教你如何做人力资源战略分析.ppt

清华大学深圳研究生院博商同学会教你如何做教你如何做人力资源战略分析人力资源战略分析温馨提示：温馨提示：扫一扫，加关注！更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发布，尽在博商微信。清华大学深圳研究生院博商同学会1人力资源内部环境分析人力资源内部环境分析企业高层企业高层企业高层是企业战略成功实施的关键。企业高层是企业战略成功实施的关键。XX公司目前有一支年轻、稳公司目前有一支年轻、稳定、团结的领导团队。年龄结果搭配合理，基本形成梯队态势。高管定、团结的领导团队。年龄结果搭配合理，基本形成梯队态势。高管人员都拥有相应的行业知识、管理经验和强烈的发展欲望，并就公司人员都拥有相应的行业知识、管理经验和强烈的发展欲望，并就公司的未来发展形成统一认识。的未来发展形成统一认识。企业中层企业中层企业中层是企业战略成功实施的保障。企业中层是企业战略成功实施的保障。XX公司目前的中层人员基本公司目前的中层人员基本具备不同程度的管理经验，并具有相应的行业技术技能。但水平参差具备不同程度的管理经验，并具有相应的行业技术技能。但水平参差不齐，缺乏想到企业管理理论培训，导致部门管理方式较为粗放，企不齐，缺乏想到企业管理理论培训，导致部门管理方式较为粗放，企业的内部管理还有较大的挖掘空间。由于管理不善导致的企业成本，业的内部管理还有较大的挖掘空间。由于管理不善导致的企业成本，效率的损失还很严重。中层管理人员在公司内部管理中起枢纽作用，效率的损失还很严重。中层管理人员在公司内部管理中起枢纽作用，涉及企业高层指令的传达，企业基层具体情况的上传，企业基本经营涉及企业高层指令的传达，企业基层具体情况的上传，企业基本经营活动的组织开展。目前企业中层管理人员占管理人员总人数的绝大多活动的组织开展。目前企业中层管理人员占管理人员总人数的绝大多数，但因为历史原因对目前的薪金不满，处于一种可走可留的状态。数，但因为历史原因对目前的薪金不满，处于一种可走可留的状态。企业基层企业基层企业基层是企业战略成功实施的基础。目前企业基层是企业战略成功实施的基础。目前XX公司基层相对处于稳公司基层相对处于稳定状态，员工技能基本能够满足公司战略的发展需求，但要加强专业定状态，员工技能基本能够满足公司战略的发展需求，但要加强专业技能培训，努力品质及降低成本。目前基层企业中基层是企业面临人技能培训，努力品质及降低成本。目前基层企业中基层是企业面临人力资源风险的主体来源。力资源风险的主体来源。清华大学深圳研究生院博商同学会案例案例1：XX公司人力资源战略分析（公司人力资源战略分析（2/3）2人力资源外部环境分析人力资源外部环境分析XX公司相对与本地企业公司相对与本地企业薪酬薪酬处于较高水平，就同行业而言薪酬水平也属上游。应当处于较高水平，就同行业而言薪酬水平也属上游。应当说说XX公司的薪酬对企业吸引人才还是有较大的优势的。但公司所处地区地处西部，公司的薪酬对企业吸引人才还是有较大的优势的。但公司所处地区地处西部，周边高校较少，当地经济发展一般，而且公司离市场集散地比较远，缺乏高素质的周边高校较少，当地经济发展一般，而且公司离市场集散地比较远，缺乏高素质的专业人才，难以吸引高层次人才扎根公司。专业人才，难以吸引高层次人才扎根公司。企业竞争对手分析（略）企业竞争对手分析（略）3 目前目前XX公司人力资源管理存在的问题公司人力资源管理存在的问题无人力资源预测体系支撑人力资源需求计划；无人力资源预测体系支撑人力资源需求计划；绩效考核不能指导薪酬分配、培训、岗位调整、解聘等人力资源功能；绩效考核不能指导薪酬分配、培训、岗位调整、解聘等人力资源功能；未能在企业内部形成良性的公平竞争机制，使企业真正形成优胜劣汰的员工流未能在企业内部形成良性的公平竞争机制，使企业真正形成优胜劣汰的员工流动，因此不能有效的激励员工的创造力；动，因此不能有效的激励员工的创造力；公司内部员工素质目前还不足以支撑整体战略目标的实现；公司内部员工素质目前还不足以支撑整体战略目标的实现；公司管理层很多管理办法还停留在过去的经验上，系统的管理理论培训尤为必公司管理层很多管理办法还停留在过去的经验上，系统的管理理论培训尤为必要；要；公司成立时间短，员工的工作技能有待提高；公司成立时间短，员工的工作技能有待提高；由于考核及优秀企业文化的缺失，公司员工工作中所体现出来的责任心和荣誉由于考核及优秀企业文化的缺失，公司员工工作中所体现出来的责任心和荣誉感不强，导致目前的激励手段仅仅停留在经济方式上；感不强，导致目前的激励手段仅仅停留在经济方式上；人员普遍惰性较强，需要采用较为有效的激励方式，引入优胜劣汰的竞争体制；人员普遍惰性较强，需要采用较为有效的激励方式，引入优胜劣汰的竞争体制；与行业内领先企业比较与行业内领先企业比较XX公司的人力资源管理处于滞后状态，人力资源体系还公司的人力资源管理处于滞后状态，人力资源体系还处在初步形成阶段处在初步形成阶段0000清华大学深圳研究生院博商同学会4案例案例1：XX公司人力资源战略分析公司人力资源战略分析（3/3）4结论结论根据公司内外部环境分析及竞争对手分析，根据公司内外部环境分析及竞争对手分析，XX公司目前的问题集中体现公司目前的问题集中体现在管理机构庞大，效率低下，员工惰性较强，低效员工在企业内有生存在管理机构庞大，效率低下，员工惰性较强，低效员工在企业内有生存的温床，打击进取者的士气。个别低效员工的绩效或许目前还不会给企的温床，打击进取者的士气。个别低效员工的绩效或许目前还不会给企业造成太大的问题，关键是不良的带动作用会直接影响企业整体士气，业造成太大的问题，关键是不良的带动作用会直接影响企业整体士气，使企业在发展中背负沉重的包袱。解聘低效甚至负效员工势在必行。使企业在发展中背负沉重的包袱。解聘低效甚至负效员工势在必行。可以确定目前可以确定目前XX公司目前的主要任务是建立企业的人力资源体系，建立公司目前的主要任务是建立企业的人力资源体系，建立企业人员需求预测体系，人员流动控制体系，从企业外部得到稳定的人企业人员需求预测体系，人员流动控制体系，从企业外部得到稳定的人员供给保障，加快制订培训计划，降低未来可能产生的基层管理人员大员供给保障，加快制订培训计划，降低未来可能产生的基层管理人员大面积流动对企业造成的风险，形成稳定的企业骨干员工队伍是当务之急。面积流动对企业造成的风险，形成稳定的企业骨干员工队伍是当务之急。应结合企业发展战略建立具有前瞻性的企业人力需求计划，骨干员工的应结合企业发展战略建立具有前瞻性的企业人力需求计划，骨干员工的发展计划。企业的职位晋升应优先考虑内部提拔，建立员工忠诚度。发发展计划。企业的职位晋升应优先考虑内部提拔，建立员工忠诚度。发挥挥XX公司在所处地区的薪酬优势，优先考虑本地人才及本地劳动力。待公司在所处地区的薪酬优势，优先考虑本地人才及本地劳动力。待企业第一阶段战略目标完成后，市场上企业竞争由产品竞争转入人才竞企业第一阶段战略目标完成后，市场上企业竞争由产品竞争转入人才竞争。企业需建立集团公司制时可考虑将总部建立在发达地区，以利企业争。企业需建立集团公司制时可考虑将总部建立在发达地区，以利企业引进高级人才，在人才竞争中确立优势。在国际化阶段，要利用国际资引进高级人才，在人才竞争中确立优势。在国际化阶段，要利用国际资源，尤其是人才资源。源，尤其是人才资源。清华大学深圳研究生院博商同学会1愿景愿景成为中国成为中国XX行业人才最向往的发展舞台行业人才最向往的发展舞台2使命使命为中国为中国XX行业培养国际一流的专业人才行业培养国际一流的专业人才3基本政策基本政策建立疑能力为基础的人力资源发展平台，通过各种有效方式，最大建立疑能力为基础的人力资源发展平台，通过各种有效方式，最大程度激活人力资本潜在价值，通过引进一批人，带动一帮人，淘汰程度激活人力资本潜在价值，通过引进一批人，带动一帮人，淘汰一些人的优胜劣汰机制，最快提高公司人力资源能力与价值。一些人的优胜劣汰机制，最快提高公司人力资源能力与价值。4战略规划战略规划本人力资源战略在公司的指导下制订，因此根据公司战略将人力资本人力资源战略在公司的指导下制订，因此根据公司战略将人力资源战略分为三个阶段。（略）源战略分为三个阶段。（略）5人才理念人才理念以发展来吸引人才，在发展中给人才机会以发展来吸引人才，在发展中给人才机会/四个四个“一一”搭建一个吸引人才的平台搭建一个吸引人才的平台创建一种激励人才的机制；创建一种激励人才的机制；提升一批培养人才的干部；提升一批培养人才的干部；培育一种留住人才的文化。培育一种留住人才的文化。62004人力资源战略规划（略）人力资源战略规划（略）案例案例2：某集团公司人力资源战略规划与愿景某集团公司人力资源战略规划与愿景清华大学深圳研究生院博商同学会1目标目标2现状分析现状分析3定员定岗计划（略）定员定岗计划（略）4人员招聘计划人员招聘计划5培训计划及其政策调整计划培训计划及其政策调整计划6绩效考评政策调整计划绩效考评政策调整计划7减员计划减员计划8人员晋升计划人员晋升计划9薪酬激励计划薪酬激励计划10员工职业生涯设计计划员工职业生涯设计计划11人力资源预算（略）人力资源预算（略）案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（1/24）清华大学深圳研究生院博商同学会1目标目标以人力资源体系为支撑，通过公司内外因素分析，以人力资源体系为支撑，通过公司内外因素分析，利用多种利用多种方式招聘、培养适合公司发展的各种人才，建立人才梯队，方式招聘、培养适合公司发展的各种人才，建立人才梯队，培育企业稳定的骨干人员队伍，提高现有人员的综合素质，培育企业稳定的骨干人员队伍，提高现有人员的综合素质，为公司持续、稳定发展提供可靠的人力资源保障。为公司持续、稳定发展提供可靠的人力资源保障。（1）人才梯队建设）人才梯队建设（2）人员素质）人员素质：岗位胜任率到年底达到岗位胜任率到年底达到70；学生的引进；学生的引进按计划到位。按计划到位。（3）激励方式：）激励方式：建立晋升通道并运用文化牵引建立晋升通道并运用文化牵引。（4）行业信息了解。）行业信息了解。了解同行业人力资源状况（招聘方式、薪资、考核、梯队建设方了解同行业人力资源状况（招聘方式、薪资、考核、梯队建设方式等）；式等）；行业重点人才的分布及专家团的初步形成。行业重点人才的分布及专家团的初步形成。案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（2/24）清华大学深圳研究生院博商同学会81目标目标2现状分析现状分析3定员定岗计划（略）定员定岗计划（略）4人员招聘计划人员招聘计划5培训计划及其政策调整计划培训计划及其政策调整计划6绩效考评政策调整计划绩效考评政策调整计划7减员计划减员计划8人员晋升计划人员晋升计划9薪酬激励计划薪酬激励计划10员工职业生涯设计计划员工职业生涯设计计划11人力资源预算（略）人力资源预算（略）案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（3/24）清华大学深圳研究生院博商同学会2现状分析现状分析1）目前情景分析）目前情景分析I 公司人员状况公司人员状况：公司现有员工公司现有员工1550名，大专以上员工名，大专以上员工685名，多集中在后勤管理岗位，生名，多集中在后勤管理岗位，生产一线少，初中学历产一线少，初中学历865名，集中在后勤服务岗位、生产一线及品管名，集中在后勤服务岗位、生产一线及品管FQC。三年的时间。三年的时间公司培养出了大部分基本满足岗位要求的员工，相对以前，员工技能有较大提升，生公司培养出了大部分基本满足岗位要求的员工，相对以前，员工技能有较大提升，生产一线的大部分管理人员都是公司自己培养出来的，外聘比例并不高，使人力资源下产一线的大部分管理人员都是公司自己培养出来的，外聘比例并不高，使人力资源下一步要重点突破的环节。一步要重点突破的环节。A 公司高层：公司高层：目前，高层共目前，高层共7名，均从事过企业管理，队企业运作和分管业务都比较熟悉，名，均从事过企业管理，队企业运作和分管业务都比较熟悉，基本具有指导下属的能力，但水平存在一定的差距，在管理技巧、系统理论及指导下基本具有指导下属的能力，但水平存在一定的差距，在管理技巧、系统理论及指导下属的有效方法上还有待加强，且需保持良好、冷静的心态。要引进高层竞争淘汰机制，属的有效方法上还有待加强，且需保持良好、冷静的心态。要引进高层竞争淘汰机制，建立人才梯队，加速高层人员提升的速度，增强业务操作性和对下属工作方向的引导建立人才梯队，加速高层人员提升的速度，增强业务操作性和对下属工作方向的引导性。性。B 中层：中层：目前共计目前共计11个部门，部门经理个部门，部门经理12名，敬业意识较强，提升愿望较强烈，但水平名，敬业意识较强，提升愿望较强烈，但水平参差不齐，部分进步较快，具备相应的行业技能和相当的管理经验，基本满足目前岗参差不齐，部分进步较快，具备相应的行业技能和相当的管理经验，基本满足目前岗位的要求；部分与公司战略发展的目标还有差距，需增强中坚层的管理素质，快速提位的要求；部分与公司战略发展的目标还有差距，需增强中坚层的管理素质，快速提升专业技能，才能与公司快速扩张和发展相适应。升专业技能，才能与公司快速扩张和发展相适应。C 科长级科长级 公司的基层管理岗位，以专业技能为主，主要用于解决实际中的技术问题，目公司的基层管理岗位，以专业技能为主，主要用于解决实际中的技术问题，目前现有的科长均具备一定的专业技能，在综合管理上有待加强。前现有的科长均具备一定的专业技能，在综合管理上有待加强。D 基层员工基层员工具备一定的技能，基本满足公司发展需要，但需加强专业技能培训，提高质具备一定的技能，基本满足公司发展需要，但需加强专业技能培训，提高质量意识和成本意识。量意识和成本意识。E 存在的威胁：存在的威胁：关键岗位人才的流失级引进人才的不适宜性；关键岗位人才的流失级引进人才的不适宜性；内部管理不善造成人才的流失内部管理不善造成人才的流失案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（4/24）清华大学深圳研究生院博商同学会案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（5/24）2 现状分析现状分析1）目前情景分析）目前情景分析II 内部供求分析内部供求分析A 需求预测（略）需求预测（略）B 供给预测（略）供给预测（略）C 结果分析：综合以上需求、供给分析，公司的人力资源状结果分析：综合以上需求、供给分析，公司的人力资源状况供小于求，人才的质量和数量均有欠缺，人力资源的使况供小于求，人才的质量和数量均有欠缺，人力资源的使用以内部培养为主，外部招聘为辅。对关键的技术岗位，用以内部培养为主，外部招聘为辅。对关键的技术岗位，在公司欠缺的情况下，对外招聘，但同时积极培养后不力在公司欠缺的情况下，对外招聘，但同时积极培养后不力量，形成技术骨干的梯队和管理骨干的梯队；对工作量不量，形成技术骨干的梯队和管理骨干的梯队；对工作量不饱和但有必不可缺的岗位，培养人员的一专多能的技巧，饱和但有必不可缺的岗位，培养人员的一专多能的技巧，满足公司人员需求，降低人力成本。满足公司人员需求，降低人力成本。清华大学深圳研究生院博商同学会案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（6/24）2 现状分析现状分析1）目前情景分析）目前情景分析III 行业人员状况分析行业人员状况分析A 竞争对手一竞争对手一：由于企业的高度市场化竞争意识、严格的管理模式及其优越的地理：由于企业的高度市场化竞争意识、严格的管理模式及其优越的地理位置，其企业员工的综合素质较高，质量意识较强。但由于该企业成熟技术人员的位置，其企业员工的综合素质较高，质量意识较强。但由于该企业成熟技术人员的相对稳定性高，其助手、副手上升空间受到限制，成为导致其人员流动性的一个因相对稳定性高，其助手、副手上升空间受到限制，成为导致其人员流动性的一个因素。素。B 竞争对手二竞争对手二：在行业的管理堪称老大，其人才一内部培养提拔为主。多数员工居：在行业的管理堪称老大，其人才一内部培养提拔为主。多数员工居安思危，即没有进步就一位着没有机遇，没有竞争实力，没有个人发展前景。公司安思危，即没有进步就一位着没有机遇，没有竞争实力，没有个人发展前景。公司技术、管理人员同时业成为同行厂家猎取的对象，故而业面临着人员流失的状况，技术、管理人员同时业成为同行厂家猎取的对象，故而业面临着人员流失的状况，但其关键岗位人才稳定，且其人才梯队建设较好。但公司管理人员专业的知识欠缺，但其关键岗位人才稳定，且其人才梯队建设较好。但公司管理人员专业的知识欠缺，亦构成其未来发展的瓶颈。亦构成其未来发展的瓶颈。C 竞争对手三竞争对手三：地处省会城市，虽地理位置比不上沿海、南方，但此公司仍有一定地处省会城市，虽地理位置比不上沿海、南方，但此公司仍有一定的优势。设备先进，但人员竞争意识不如我公司强，本公司有与其竞争的机会与空的优势。设备先进，但人员竞争意识不如我公司强，本公司有与其竞争的机会与空间。间。清华大学深圳研究生院博商同学会案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（7/24）2 现状分析现状分析IV 市场状况分析市场状况分析优势：优势：行业发展较快，人才已成熟，行业所需的公司开发、产品设计、工艺技术、机台操作工都行业发展较快，人才已成熟，行业所需的公司开发、产品设计、工艺技术、机台操作工都已形成初具规模的人群，为企业的发展形成了较好的支撑。已形成初具规模的人群，为企业的发展形成了较好的支撑。劣势：劣势：A 目前行业专业技术人才呈紧俏趋势，大中专院校的就业形势较好，本科院校学生一般可接到目前行业专业技术人才呈紧俏趋势，大中专院校的就业形势较好，本科院校学生一般可接到23个单位的接收函，学生挑选余地较大，签约和留职的稳定性不强，给学生招聘、培养工作带来个单位的接收函，学生挑选余地较大，签约和留职的稳定性不强，给学生招聘、培养工作带来一定的困难。正因如此，学生目前对工作、福利的期望值较高，在一定程度上增加了人力资源一定的困难。正因如此，学生目前对工作、福利的期望值较高，在一定程度上增加了人力资源成本。成本。B 行业那专业技术人员的流动性较大，但多为普通技术人员，且多为缺少晋升空间或在原单位表行业那专业技术人员的流动性较大，但多为普通技术人员，且多为缺少晋升空间或在原单位表现欠佳的人员；真正专业技术含量高、技能强的人员因其待遇较高，稳定性较好，使各公司挖现欠佳的人员；真正专业技术含量高、技能强的人员因其待遇较高，稳定性较好，使各公司挖掘的对象。掘的对象。C 公司地处中西部地区，二印刷行业的强势企业主要集中在沿海、南方，人才亦集中在以上地区，公司地处中西部地区，二印刷行业的强势企业主要集中在沿海、南方，人才亦集中在以上地区，加之行业的工作特点和工资状况，导致行业人员工资较高，增加了公司的招聘难度和用工成本。加之行业的工作特点和工资状况，导致行业人员工资较高，增加了公司的招聘难度和用工成本。机遇：机遇：用较高的待遇去物色公司所需的各类人才，让企业在短时期内能够形成一个较强的竞争群用较高的待遇去物色公司所需的各类人才，让企业在短时期内能够形成一个较强的竞争群体，迅速参与市场竞争，同时补充公司拟培养的人在相关岗位，缩短体，迅速参与市场竞争，同时补充公司拟培养的人在相关岗位，缩短“空降兵空降兵”角色的周期，角色的周期，快速培养公司内部人员，从而达到人才引进与企业发展量不误。快速培养公司内部人员，从而达到人才引进与企业发展量不误。威胁：威胁：A 较高待遇留不住引进的关键岗位人员和内部培养的人员，让企业形成的暂不稳定的核心竞争力较高待遇留不住引进的关键岗位人员和内部培养的人员，让企业形成的暂不稳定的核心竞争力瓦解，公司发展受阻；瓦解，公司发展受阻；B 企业人力资源成本增大，短期的人力资源成本的增加与公司的效益的增长不成比例。企业人力资源成本增大，短期的人力资源成本的增加与公司的效益的增长不成比例。清华大学深圳研究生院博商同学会13案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（8/24）2现状分析现状分析2）未来情景预测）未来情景预测A 公司人员发展预测（略）公司人员发展预测（略）B 行业及市场人才预测（略）行业及市场人才预测（略）清华大学深圳研究生院博商同学会141目标目标2现状分析现状分析3定员定岗计划（略）定员定岗计划（略）4人员招聘计划人员招聘计划5培训计划及其政策调整计划培训计划及其政策调整计划6绩效考评政策调整计划绩效考评政策调整计划7减员计划减员计划8人员晋升计划人员晋升计划9薪酬激励计划薪酬激励计划10员工职业生涯设计计划员工职业生涯设计计划11人力资源预算（略）人力资源预算（略）案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（9/24）清华大学深圳研究生院博商同学会3 定员定岗计划（略）定员定岗计划（略）4 人员招聘计划人员招聘计划招聘需求（略）招聘需求（略）招聘方式招聘方式1 普通岗位以网络招聘和人才市场、劳动力市场招聘为主；普通岗位以网络招聘和人才市场、劳动力市场招聘为主；2 关键重点岗位在网络招聘进行的同时，引进猎头公司服务、委托关键重点岗位在网络招聘进行的同时，引进猎头公司服务、委托招聘、跟踪招聘等方式；招聘、跟踪招聘等方式；3 通过公司已聘的相关专业技术人员在业内的人缘关系进行介绍、通过公司已聘的相关专业技术人员在业内的人缘关系进行介绍、引导。引导。招聘政策招聘政策1 以相对较低的成本和较短的周期招聘到公司所需的人才以相对较低的成本和较短的周期招聘到公司所需的人才2 配合公司发展战略需要，进行前瞻性的人才储备。配合公司发展战略需要，进行前瞻性的人才储备。招聘人事政策招聘人事政策按照公司招聘管理办法执行按照公司招聘管理办法执行风险预测风险预测1 公司所需要的人才高于市场成本；公司所需要的人才高于市场成本；2 招聘周期过长；招聘周期过长；3 招聘人员的稳定性；招聘人员的稳定性；4 因某岗位特点，市场人才稀缺，较难招聘到适合岗位要求的人才。因某岗位特点，市场人才稀缺，较难招聘到适合岗位要求的人才。案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（10/24）清华大学深圳研究生院博商同学会161目标目标2现状分析现状分析3定员定岗计划（略）定员定岗计划（略）4人员招聘计划人员招聘计划5培训计划及其政策调整计划培训计划及其政策调整计划6绩效考评政策调整计划绩效考评政策调整计划7减员计划减员计划8人员晋升计划人员晋升计划9薪酬激励计划薪酬激励计划10员工职业生涯设计计划员工职业生涯设计计划11人力资源预算（略）人力资源预算（略）案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（11/24）清华大学深圳研究生院博商同学会5培训计划及其政策调整计划培训计划及其政策调整计划培训计划见附表（略）培训计划见附表（略）培训体系的建立培训体系的建立培训内容、培训方式的设置培训内容、培训方式的设置培训内容培训内容基层员工：基层员工：综合素质的培训；综合素质的培训；操作员工：操作员工：专业技能、生产效率的培训；专业技能、生产效率的培训；管理层：管理层：管理理论及管理技能的培训，培养管理层发现问题、解决问管理理论及管理技能的培训，培养管理层发现问题、解决问题的能力和专业化能力；通过学习型组织的建立和综合素质的提升，题的能力和专业化能力；通过学习型组织的建立和综合素质的提升，让让23名中层脱颖而出，形成对高层的冲击，也为公司的快速扩张形名中层脱颖而出，形成对高层的冲击，也为公司的快速扩张形成输送人才。基层管理人员除专业化技能提升外，培养综合管理能力，成输送人才。基层管理人员除专业化技能提升外，培养综合管理能力，让让35名具备中层的管理素质，替换现有的中层或形成人才储备。名具备中层的管理素质，替换现有的中层或形成人才储备。岗位交叉培训：岗位交叉培训：达到一人多能、一人多岗的目的，满足公司扩大规模达到一人多能、一人多岗的目的，满足公司扩大规模生产的需要，同时考虑到任务量的安排所带来的工资成本压力及人员生产的需要，同时考虑到任务量的安排所带来的工资成本压力及人员流动后的及时性补充，以提高人员满足率。流动后的及时性补充，以提高人员满足率。培训方式（略）培训方式（略）根据政策调整计划根据政策调整计划根据公司战略发展需要临时性增加中、高层培训课程；根据公司战略发展需要临时性增加中、高层培训课程；根据公司生产进度安排临时调整培训课程、时间；根据公司生产进度安排临时调整培训课程、时间；根据公司改进的需要及设备增加情况予以调整。根据公司改进的需要及设备增加情况予以调整。案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（12/24）清华大学深圳研究生院博商同学会181目标目标2现状分析现状分析3定员定岗计划（略）定员定岗计划（略）4人员招聘计划人员招聘计划5培训计划及其政策调整计划培训计划及其政策调整计划6绩效考评政策调整计划绩效考评政策调整计划7减员计划减员计划8人员晋升计划人员晋升计划9薪酬激励计划薪酬激励计划10职业生涯设计计划、职业生涯设计计划、11人力资源预算（略）人力资源预算（略）案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（13/24）清华大学深圳研究生院博商同学会6绩效考评政策调整计划绩效考评政策调整计划1 绩效管理的目的使配合公司战略的实现，进行绩效管理的目的使配合公司战略的实现，进行绩效管理，提高工作质量和工作效率绩效管理，提高工作质量和工作效率2 依据绩效考核运行实际状况及存在的具体问题，依据绩效考核运行实际状况及存在的具体问题，进行调查、分析，按照规定的程序进行调整。进行调查、分析，按照规定的程序进行调整。调整的原则应符合战略的要求，不能以牺牲战调整的原则应符合战略的要求，不能以牺牲战略来迎合指标的实现，最终导致部门指标实现略来迎合指标的实现，最终导致部门指标实现而公司目标未完成的结果。而公司目标未完成的结果。3 加强绩效面谈，有效沟通，具体分析，提升工加强绩效面谈，有效沟通，具体分析，提升工作质量。作质量。案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（14/24）清华大学深圳研究生院博商同学会201目标目标2现状分析现状分析3定员定岗计划（略）定员定岗计划（略）4人员招聘计划人员招聘计划5培训计划及其政策调整计划培训计划及其政策调整计划6绩效考评政策调整计划绩效考评政策调整计划7减员计划减员计划8人员晋升计划人员晋升计划9薪酬激励计划薪酬激励计划10员工职业生涯设计计划员工职业生涯设计计划11人力资源预算（略）人力资源预算（略）案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（15/24）清华大学深圳研究生院博商同学会217减员计划减员计划为适应企业人力资源占的部署、控制、执行，为完善人力资源管理为适应企业人力资源占的部署、控制、执行，为完善人力资源管理的效用，提升整体人力资源的素质，整合组织效力，提供企业的核的效用，提升整体人力资源的素质，整合组织效力，提供企业的核心竞争力，逐步精简人员，创造经营团体，阶段性、战略性地实施心竞争力，逐步精简人员，创造经营团体，阶段性、战略性地实施减员计划。按照公司战略发展对员工素质的要求，结合定岗定员的减员计划。按照公司战略发展对员工素质的要求，结合定岗定员的计划及员工匹配岗位情况具体实施。计划及员工匹配岗位情况具体实施。1）辞退计划）辞退计划辞退政策：按照公司解雇员工管理办法执行。辞退政策：按照公司解雇员工管理办法执行。辞退方案、措施：对连续考核末位的员工根据其工作潜力、工作态度辞退方案、措施：对连续考核末位的员工根据其工作潜力、工作态度等情况提出辞退建议，按规定程序辞退。等情况提出辞退建议，按规定程序辞退。2)精简合并计划精简合并计划精简合并政策（略）精简合并政策（略）精简合并方案：根据部门职责分工，测量各职能工作量状况，对工作精简合并方案：根据部门职责分工，测量各职能工作量状况，对工作量不饱和、难度较低的岗位进行合并，避免人浮于事的现象；但是，量不饱和、难度较低的岗位进行合并，避免人浮于事的现象；但是，精简不等同于不储备人才，精简的同时结合战略的需要对相关人才进精简不等同于不储备人才，精简的同时结合战略的需要对相关人才进行储备、培育。行储备、培育。案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（16/24）清华大学深圳研究生院博商同学会221目标目标2现状分析现状分析3定员定岗计划（略）定员定岗计划（略）4人员招聘计划人员招聘计划5培训计划及其政策调整计划培训计划及其政策调整计划6绩效考评政策调整计划绩效考评政策调整计划7减员计划减员计划8人员晋升计划人员晋升计划9薪酬激励计划薪酬激励计划10员工职业生涯设计计划员工职业生涯设计计划11人力资源预算（略）人力资源预算（略）案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（17/24）清华大学深圳研究生院博商同学会8人员晋升计划人员晋升计划根据公司的需要及现有人力资源的现状，以知人善用、能者即任为根据公司的需要及现有人力资源的现状，以知人善用、能者即任为原则，以调动员工的积极性，提高人力资源利用率为目的，筹建人原则，以调动员工的积极性，提高人力资源利用率为目的，筹建人力资源人才库为基础，最大限度的降低人员流动的风险。力资源人才库为基础，最大限度的降低人员流动的风险。1）人员晋升条件）人员晋升条件工作态度认真，工作勤勉，认同公司文化；工作态度认真，工作勤勉，认同公司文化；完全胜任本岗位工作；完全胜任本岗位工作；有学习欲望和发展潜力；有学习欲望和发展潜力；对拟晋升岗位有充分的认识和了解，并在短期内能基本胜任的；对拟晋升岗位有充分的认识和了解，并在短期内能基本胜任的；拟晋升人员的岗位有人员接替的。拟晋升人员的岗位有人员接替的。2）人员晋升测评）人员晋升测评对用人部门及人力资源部推荐人选的前期工作状况进行考核；对用人部门及人力资源部推荐人选的前期工作状况进行考核；运用相关测评软件对该人选进行测评。运用相关测评软件对该人选进行测评。案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（18/24）清华大学深圳研究生院博商同学会8人员晋升计划人员晋升计划3）人员晋升方案）人员晋升方案用人部门提出人员晋升计划；用人部门提出人员晋升计划；人力资源部对人员进行测评；人力资源部对人员进行测评；晋升人员的工资按公司薪酬管理制度执行；晋升人员的工资按公司薪酬管理制度执行；拟晋升人员提出晋升后的工作计划和实施方案；拟晋升人员提出晋升后的工作计划和实施方案；用人部门对晋升人员提出明确要求和考核办法；用人部门对晋升人员提出明确要求和考核办法；用人部门对晋升人员进行指导、跟踪、考核；用人部门对晋升人员进行指导、跟踪、考核；考核合格予以正式任用，否则可培训延期或退回原岗。考核合格予以正式任用，否则可培训延期或退回原岗。4）实施控制）实施控制用人部门和人力资源部需共同关注晋升人员的发展；用人部门和人力资源部需共同关注晋升人员的发展；对晋升人员在工作中遇到的问题要正确地分析：属态度问题对晋升人员在工作中遇到的问题要正确地分析：属态度问题纠正态度；属技术问题设计具体培训提升计划；纠正态度；属技术问题设计具体培训提升计划；用人部门应积极配合晋升人员的工作，不得设置障碍；用人部门应积极配合晋升人员的工作，不得设置障碍；对用人失误的情况要及时调整，并与相关人员充分沟通。对用人失误的情况要及时调整，并与相关人员充分沟通。案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（19/24）清华大学深圳研究生院博商同学会251目标目标2现状分析现状分析3定员定岗计划（略）定员定岗计划（略）4人员招聘计划人员招聘计划5培训计划及其政策调整计划培训计划及其政策调整计划6绩效考评政策调整计划绩效考评政策调整计划7减员计划减员计划8人员晋升计划人员晋升计划9薪酬激励计划薪酬激励计划10员工职业生涯设计计划员工职业生涯设计计划11人力资源预算（略）人力资源预算（略）案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（20/24）清华大学深圳研究生院博商同学会269薪酬激励计划薪酬激励计划1 按照新的薪酬制度及即将出台的人力资源晋升体系，结合绩效考核方案按照新的薪酬制度及即将出台的人力资源晋升体系，结合绩效考核方案对员工进行激励；对员工进行激励；2 根据公司年度经营计划的实现情况，对中、高层管理人员和关键技术岗根据公司年度经营计划的实现情况，对中、高层管理人员和关键技术岗位突出供需人员予以奖励；位突出供需人员予以奖励；3 根据设计人员奖励办法对相关人员进行奖励；根据设计人员奖励办法对相关人员进行奖励；4 根据市场规模形成情况，对业绩突出人员进行奖励；根据市场规模形成情况，对业绩突出人员进行奖励；5 根据各岗位员工表现情况和企业文化推广情况，对表现出色，进步较大、根据各岗位员工表现情况和企业文化推广情况，对表现出色，进步较大、在某些方面具有表率作用的员工在公司内部刊物上予以标榜，在员工中树在某些方面具有表率作用的员工在公司内部刊物上予以标榜，在员工中树正气、讲创新。正气、讲创新。案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（21/24）清华大学深圳研究生院博商同学会271目标目标2现状分析现状分析3定员定岗计划（略）定员定岗计划（略）4人员招聘计划人员招聘计划5培训计划及其政策调整计划培训计划及其政策调整计划6绩效考评政策调整计划绩效考评政策调整计划7减员计划减员计划8人员晋升计划人员晋升计划9薪酬激励计划薪酬激励计划10员工职业生涯设计计划员工职业生涯设计计划11人力资源预算（略）人力资源预算（略）案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（22/24）清华大学深圳研究生院博商同学会2810 员工职业生涯设计计划员工职业生涯设计计划目的：为员工营造发展空间，吸引人才；稳定人目的：为员工营造发展空间，吸引人才；稳定人才，发展人才；才，发展人才；原则：根据员工个人技能特点、自身发展愿望及原则：根据员工个人技能特点、自身发展愿望及公司发展需要。公司发展需要。方法：根据岗位说明书各个岗位职业发展的阐述，方法：根据岗位说明书各个岗位职业发展的阐述，与各部门商讨设计岗位计划，并在过程中进行与各部门商讨设计岗位计划，并在过程中进行控制、调整、改善。控制、调整、改善。具体措施：具体措施：保障措施：各部门经理对人员流动、发展负有管保障措施：各部门经理对人员流动、发展负有管理、指导、培训的职责；人力资源部应对过程理、指导、培训的职责；人力资源部应对过程进行跟踪。进行跟踪。案例案例2：某公司某公司2004年度人力资源规划（年度人力资源规划（23/24）清华大学深圳研究生院博商同学会博商管理科学研究院博商管理科学研究院简介简介博商管理科学研究院(Bosum Institute of Management Science)成立于2006年，是我国专门从事管理科学研究、理论转化及咨询辅导的综合性研发教育机构。研究院整合国内外一流院校的学科优势、人才资源，为企业提供综合性的总裁教育、管理层训练、企业咨询和投融资服务，为企业尤其是成长型企业提供综合管理服务的平台。博商管理科学研究院立足珠三角，服务于长三角、西南、环渤海等中国经济热点区域乃至全国，通过专业的服务与客户共同成长，为中国人才培养和经济发展做出贡献。机构已在中国十余个重点城市设立分支机构、建立了中国商界极具影响力的博商同学会。博商管理科学研究院办院宗旨：博商管理科学研究院办院宗旨：我们将继续集古今中西之智慧，追管理科学之前沿，探中外之文明，培育实业精英，兴举中华商道，致力于创造学术新知，崇尚知行合一精神，站在历史高度，四海守望、植根中国、面向世界、面向未来、达而济世，育一流人才、产一流成果、创一流品牌、出一流效益，建一流名院，成就世纪恢宏，为中国经济社会的发