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有用：收银转正工作总结.版1240字_商场收银转正工作总结 光阴似剑，时间如梭，我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经受了很多事情，从工作过程中也总结了很多阅历和教训。 作为一名收银员，我总结了以下资料： 一：作为一名营业员要有良好的工作姿势，良好的待客态度，热忱接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。 二：对待顾客要用礼貌用语，说话语气要敬重、亲切，不要对顾客大声说话，要留意自我的仪容、仪表，动作要大方，举止礼貌，作为一名合格的收银员，要随时留意价格的变动，熟识卖场的各种商品，个性是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有很多不足之处，有时自我心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，但是我会尽量留意自我在工作中持续良好的心态。 总之，我非常感谢领导对我的支持和帮忙，给我一个工作的机会。我信任，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好。 收银转正工作总结.(篇二) 我是财务部的新进收银员，于20xx年11月28日成为公司的试用员工，到今日已有一个半月，试用期已满，在这段时间里，我工作仔细努力，依据公司规章制度，现申请转为正式员工。 来到公司的这段时间，我通过学习把握了收银的整个工作流程，在期间严格要求自己，仔细完成部门主管交代的任务，主动为其分忧，不懂得问题乐观向老员工请教，不断充实自己，盼望能今早独当一面，为公司制造更大的利益。 当然，我还有许多不足的地方，处理各种问题还存在肯定的难度，我信任自己肯定会克服的，同时，还要与同事和谐相处，进一步增加工作力量，这段试用时间看到公司的变化和进展方向，我觉得我的选择是正确的，也更加盼望以后能以正式员工的身份在公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值和公司一起成长 在此，我提出转正申请，恳请各位领导给我连续熬炼自己实现自己价值的机会，我会用虚心的态度和饱满的热忱做好自己的本职工作，为公司制造价值，同公司一起成长。 望批准。 收银转正工作总结.(篇三) 一、个人状况 作为一名新加入员工，并且也是第一次尝试这个岗位的我，在这段时间初期的工作做的真的很迷茫。工作中许多的事情都需要重新理解，而且还有餐厅的了解和学习也都让工作变得特别枯燥。在最初的这个阶段，我也曾由于需要学习的东西太多而想过要放弃。但认真的反思之后我还是没有这样去做。我也很庆幸当时的并没有这么做，如今的工作并不是那么简洁的，比起我现在前进路上的困难，当时的麻烦已经算是很简洁的事情了！ 如今，在工作中我也慢慢的适应了这里的环境，适应了xxx餐厅的大家。这些都让我有了许多的成长和进步。 二、工作状况 在工作方面，我受到了领导许多的关心和教导，如今的我已经基本把握了作为收银的力量，不仅能很好的完成金额的收取，在礼仪方面也有了很大的进步。 在这段工作当中，尽管仅仅是这份工作的确是有些枯燥和单调，但通过渐渐的坚持下来，我也渐渐找到了工作的乐趣所在。作为一名收银，我总是能接触到许多的客人。通过和客人的接触，不仅能熬炼我的个人能来，还能提升我的礼仪和素养。而我也在工作中不断的严格要求自己，通过工作不断的熬炼着自身的力量。 三、对今后的展望 如今的我已经即将转正为一名正式的员工，在感受到欣喜的同时我也感受到肩上的责任更重的一分。所以在今后的工作中，我不会放松自己，反而会更加努力，更加拼搏！努力的让自己为xxx餐厅贡献更多的力气。 收银转正工作总结.(篇四) 一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平 作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成果，但这些成果还是不够的，随着超市的进展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先把握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的管理、指导工作 领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是由于我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的埋怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。 (1)、专业力量 作为一个领班，你必需把握肯定的专业学问和专业力量，随着你的管理职位的不断提升，专业力量的重要性将渐渐削减。作为基层的主管，个人的专业力量将特别的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业力量的来源无非是两个方面： 1是从书本中来， 2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。 (2)、管理力量 管理力量对于一个领班而言，与专业力量是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理力量就越少。反之，当你的职位越高，管理力量要求就越高。管理力量是一项综合力量，需要你的指挥力量，需要你的决断力量，需要你的沟通协调力量，需要你的专业力量，也需要你的工作安排力量，等等。管理力量来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理力量，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。 (3)、沟通力量 所谓沟通，是指疏通彼此的看法。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必定会与其他部门发生联系，沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的动身点是公司利益，部门利益听从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和把握，去指导，去帮助，去关怀。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。 (4)、培育下属的力量 作为一个领班，培育下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要.你所领导的单位是一个整体，要用团队的力气解决问题。许多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不肯定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此进展下去，你将有永久有忙不完的事，下属永久做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管力量的强弱，而是全部下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去战胜狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。 (5)工作推断力量 所谓工作力量，个人以为，本质上就是一种工作的推断力量，对于全部工作的人都特别的重要。培育一个人的推断力量，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作推断的基础。对于世事的对错，才能有正确的推断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应当有清楚的推断，或者说是决断。其实工作的推断力量是上述四项力量的一个综合，主管力量的体现是其工作推断力量的体现。 (6)、学习力量 当今的'.是学习型的.，当今的企业也必需是学习型的企业，对于我们每个人也必需是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上.的进展。走上.的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应当是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。将来人与人之间的竞争，不是你过去的力量怎样，现在的力量怎样?而是你现在学习怎样，现在的学习是你将来竞争的根本。 (7)、职业道德 但丁有一句话：才智的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用才智去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。 以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还许多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。因此他们都特别敬重我，都听从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的确定。 三、合理支配好收银员值班、换班工作 收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照看好她们的特别状况。 四、抓好一级工作、给领导分忧 做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。 这一年，虽然工作取得了肯定的成果，但还有许多进展的空间，我信任，只要我和我们收银员一起努力，肯定会把工作做得更好。 我从事药店收银工作的时间不是太长，自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，乐观的向其他同志请教和学习，能踏实、仔细地做好本职工作，为药店的进展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。 (一)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必需遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不行擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不行放置任何私人物品。由于收银台上随时都可能有顾客退货的药品，或临时打算不购买的药品，假如有私人物品也放在收银台上，简单与这些商品混淆，引起误会。收银员不行任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随便打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住，否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的药店内的状况,以防止和避开不利于企业的特别现象发生。收银员要熟识卖场上的药品，尤其是特价药品品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。 (2)仔细做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最简单不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的掌握程序是：硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提示顾客带走全部包装入袋的药品，防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。 (3)留意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不行马上离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。 上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批判指正。 我是一名超市收银员，每天与钞票和商品打交道，服务对象则是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣，我有着相当多的体会，趁此机会说出来，盼望更多的顾客能理解我们的工作，多给我们一些支持。 工作准则：顾客永久是对的 XX年的五一劳动节，是我上岗的第一天。虽然经过了正规培训，可突然面对排着长队、拎着商品的顾客，缺少“实战阅历”的我头脑还是有点发懵。顾客不停地督促声让我的心里不停地打鼓，抬眼看看长长的队伍，我尽量稳定住自己的心情，反复默念培训时的操作规程，心态一平和，手脚也慢慢麻利起来。 这时，一位中年女士坚持说我少找给她50元钱，我反复回忆，钱明明递到她手上了呀?可这位顾客不听我的解释，仍旧坚持己见。为了辨明真相，我只好临时停下手中的工作，让领班带我和她一起到监控室看录像，录像显示，钱的确已找，是顾客顺手将钱揣进了衣兜。虽然顾客向我道了歉，但一上岗就遇到这样的事情让我感到很委屈，眼泪也不争气地流了下来。领班亲切地教育我：“谁都免不了有失误，记住：工作中，顾客永久是对的。” 我们的职责不仅仅是简洁的收付款，还要负责监督工作 防损：工作的重要环节 虽然收银员的本职工作是收付款，但同时也要执行重要的防损任务。比如商品实际价格与打印价格不相符时，要准时核对，知晓促销商品价格差异等。一次，有位顾客手提着一袋打好价签的苹果来收银台付款，我在用条码枪扫商品价签时，发觉不对头，四斤左右的苹果，价格怎么才1元6角?我对顾客说：“麻烦您重新去称一下，这价格似乎不对。”顾客非常不理解：“这价格不是已经打好了吗?莫非你认为是我做了手脚?”为了打消他的顾虑，我耐心地进行了解释：我们的职责不仅仅是简洁地收款，还要负责监督工作，盼望您能够理解，并赐予协作。最终，顾客平静了怨气，将商品重新复秤。 在平凡的工作中，我渐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通 体会：服务于人其乐无穷 一个优秀的收银员要在工作中做到“忙而不乱”，这并不简单。特殊是节假日，每天要接待几百名顾客，不仅要求收银员心理素养好，能敏捷处理问题，而且还要精确答复顾客对各种商品价格的询问。两年的工作实践让我摸索出了一些收银窍门，如小孩交钱要认真，青年交钱快又准，老年交钱有耐心，听到埋怨不要争等。 其实，干我们这一行挺辛苦的，工作显得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我渐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通。 职业准则收银员应做到“四勤” 口勤：平常接待顾客要接一答二照看三，在接待顾客时有迎声，做到唱收唱付，准时回答顾客的疑问。 手勤：扫条码准、装商品快，快速精确地完成每一次客单。 眼勤：对捆绑商品、促销商品了如指掌，一看便知;散装商品实物与价单是否相符一看便知。充分做好防损监督工作。 脚勤：顾客交款时需要更换商品，需要收银员供应关心的，要准时赐予更换。残留在收银台前的物品，应准时提示防损员归还。 收银转正工作总结.(篇五) 一、服务质量 对于餐厅等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在_我们看到，餐厅领导非常重视服务质量的提高，即使对于我们实习生，也必需经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素养和水平.部门经理和主管常常对我们说：”你的一举一动都代表了我们_，你的形象就是我们_的形象”。”客人永久不会错，错的只会是我们。”只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。” 二、餐厅文化 餐厅里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在这里里全部的工作人员都是仆人，全部的来宾来到餐厅都会对餐厅和餐厅人产生或多或少的依靠，除了在接受服务的过程中接收文化或学问，他们还在遇到困难时向餐厅人寻求关心。因此，我们可以说，餐厅是一个处处充斥着文化和学问的场所。于是，在这里工作的人们必需更有学问、文化和涵养。来宾在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜蜜的声音介绍有关菜式的学问，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增加了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的学问和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。 在餐厅的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于.中的个人永久都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素养提高，也在有益地影响着客人，提升着整个.的素养与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。餐厅人对此都应特别熟识，餐厅只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此餐厅需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人供应尽可能多的便利。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径教导。这样，餐厅才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是关心客人解决难题的学问供应力量，金钥匙文化就是典型，满足加惊喜，完成不行能完成的任务。 收银员在餐厅来说是一个比较重要的岗位，它要求有很强的责任心和良好的沟通力量，而这对于我来说压力很大，面对困难和压力，我没有退缩，而是迎难而上，在前台收银岗位上的一年后，我现在可以说能够胜任这份工作，并信任以后在其他类似工作中也会做的更好。 收银转正工作总结.(篇六) 时间过的很快，一晃而去永不回头。昨天的苦与乐将成为过去。我们要面对的不是昨天，也不是明天，而是现在。所以昨天有多少胜利与失败那不重要，重要的是在今日做到。 有句话说的特别好!淘汰，其实不是你没有力量，而是你是否在乎你的工作。是的，其实不是你没有力量去胜任这份工作，而是你不喜爱这份工作，所以做不好。其实每个人对他的现状都是不满的，但是为什么在这种不起眼的工作岗位上有的能取得胜利，而有的却一天不如一天;最终被淘汰呢?其实很简洁，那就是对工作的态度不一样。 工作一年了，在这一年中我做了些什么，有些什么兴奋与苦恼的事。回想过去有许多辛酸苦乐，在工作态度上也迷失过方向，走了一点小小的弯路，不过那都是将要过去的事了，总结错误，用于下一年的工作中，那才是我现在要做的。或许各位同仁认为在工作中没有什么乐趣，假如你这样想那么就错了。其实只要擅长发觉，工作中是有许多值得我们兴奋的东西。 有的时候我也会埋怨怎么搞的，不忙的时候不排我上收银，一忙就排我上收银，当然我们都知道，在最忙的时候，收银员是最累的，又怕少钱多钱，又会被顾客骂两句，有感情的人都觉得心情不爽。但是当我来好好想一想，为什么会这样。或许由于他们认为我有这个力量，所以才会排我上这个最忙的时段，难不成排新员工来上吗?静下心想一想，我的这些埋怨都是错误的。其实只要擅长抓住幸福，幸福就在我们身边。当我用最快的速度备好餐，然后呈递给顾客时，顾客的一个满足的一笑，这莫非不是我的幸福吗? 有的时候我也会埋怨怎么会这样，我常常做一些扫地，收餐盘，拖地一些无趣的小事，连学校生也会的事，直到有一天我年看了两个故事后，我的态度转变了。第一个故事说：_的一个_，曾经在他年青的时候发生的一个真实的故事，他年青的时到一家酒店当服务员。开头的时候经理叫他去洗厕所，他认为这份工作，没意义。 成天无心工作。他的心事被经理发觉了，就当着他的面把厕所洗洁净后在马桶里装了一杯水喝了下去。经理的举动让他太为感悟。后来他学会了仔细细心的工作。最终取得了胜利。 可以看出，一个干大事的人也常常干一些小事。这些看似小事的事，正是成就一个人一生的关键。谈到这里你还认为这些事不起眼吗?新的一年就要到来了，我信任我肯定能做到。 更多工作总结.延长阅读 【有用】企业培训总结通用版3篇企业培训总结【篇一】 现在的.日新月异，科技的进展，管理的创新，都在时刻转变着将来。不管是现在还是将来，每个管理者都应不断地加强学习，不停地给自己“充电”，才能不断的开拓进取，勇于创新，才能更进一步的制造财宝。此次公司为了提高企业管理水平，特意邀请了厦门同博企业管理询问有限公司对我们进行了一次培训。经过这3天紧急的学习过程，我学到了许多在人力资源管理、企业文化及财务管理方面的相关学问。我感觉到了充实，可以说我很好的完成这次学习任务。 职业道德是什么？它是.一般道德的一个重要领域，是.一般道德在特定职业行业中的详细反映。道德是人们在复杂的.交往中一刻都不能离开的生活和工作准绳。良好的道德可以拨正人生态度，激励人生进取，优化人际关系，提高群体素养，促进.精神和物质文明的健康进展。 在商务礼仪中，有两大基本原则：一是要摆正位置，二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级，长辈和晚辈，仆人和客人等等关系。干什么做什么，干什么说什么，干什么像什么，才能达到良好的沟通。 人活在世，就要以德立身，以自律为前提。道德是走向胜利之路的性格基石。“天生我才必有用”，这个“才”也有品质的含义。凡具备才华和优秀品德的人，无论在何种环境下，终将会超越平凡，大多历史上宏大的人物都能在物质的种种诱惑前保持气节。 职业道德也是家庭训练、学校训练、.训练逐步形成的道德状况的进一步进展，主要表现在走上工作岗位之后的成人的意识和行为中。人的一生都要从事某种职业活动，因此职业道德将伴随你走完人生从业旅程。 职业道德也是家庭训练、学校训练、.训练逐步形成的道德状况的进一步进展，主要表现在走上工作岗位之后的成人的意识和行为中。人的一生都要从事某种职业活动，因此职业道德将伴随你走完人生从业旅程。 .上有一种正值的职业，就会有一种职业道德。医生有医德，自古就有“医乃仁术，仁爱救人”的言论，强调“德为医之本，仁乃德之源”；老师有师德，“以身立教”，“传道，授业，解惑”；商人有商德，“诚恳守信，买卖公正”；艺人有艺德，德艺双馨如邓丽君就以孝顺父母，为人谦和而深受人们的敬重和宠爱。 作为一名企业员工，职业道德规范主要表现在以下五个方面： 一、关怀企业，当好仆人。 关怀企业，对企业有深厚感情，摆正自己与企业的位置，树立仆人翁责任感，熟悉到企业利益就是自己的利益，企业兴衰就是自己的兴衰，把本职工作的成就作为人生抱负的追求，在工作中干一行爱一行转一行，做好本职工作并乐观参加企业管理，为企业进展献计献策，题合理化建议，为企业改革和进展贡献力气，这是对员工职业道德最基本要求，也是员工自觉搞好生产的前提。 二、刻苦钻研业务，一专多能 在企业生产中，没有过硬的技术和业务力量，产品质量，生产效益，经济效益无从谈起，更谈不上为企业为人民为国家做贡献。.进展日新月异，人才竞争加剧，企业对员工的要求也越来越高，我们要努力学习科学文化学问，刻苦钻研业务，这是员工必需具备的重要职业道德，每个人必需终生学习，把握更多的技能以适应企业进展的需要。 企业培训总结【篇二】 一、目的 提高员工素养，保证食品平安平安。 二、适用范围 适用于公司各部门和全部员工。 三、权责划分 人力资源部 1、评估员工的培训需求。 2、制定公司的整体培训方案。 3、编撰有关的培训方案。 4、按方案组织、实施培训方案。 5、考核、总结、上报培训实施状况，并提出改进方案。 6、讨论拟订、执行其它的人力开发方案。 各部门权责 1、 制定员工培训需求的分析报告。 2、 制定、修改、呈报本部门的专项培训方案。 3、 按方案实施内部培训。 4、 编撰特地的培训教材。 5、 检查、上报本部门的专项培训结果。 四、培训类别 1、新进人员的培训:岗前的公司、部门、班组培训。 2、公共性培训:由人力资源部制定并组织实施的针对全体员工的共同培训内容。 3、专业性培训:依据各部门方案实施的培训，指在提高员工专业水平。 4、个人进修申请方法: (1)申请程序:凡公司认可之外界培训课程，由本人填写个人进修申请表，并附相应 文件呈核。核准者，应预先垫付培训费用，事后凭毕(结)业证及发票交财务处报销。 (2)进修人员在结业三日内呈交心得总结。 (3)培训部应主动收集相关培训课程信息，以供各部门人员选择。 五、培训方案的制定 1、各部门从实际状况动身，于每年12月前拟定下年度的培训方案，报人力资源部汇总。 2、各部门依客观需求，拟定专项培训方案，报人力资源部备案。 3、人力资源部合理支配各部门上报的培训方案，汇编成表，提出预算，并上报之。 4、人力资源部应以最快的效率支配各部门不定期培训方案的实施。 六、培训的实施 1、定期培训:依年度方案，由人力资源部支配。 2、不定期培训:依详细状况，由人力资源部与各部门共同完成。 七、培训考核 1、考核依据:测试(考试)结果、个人心得、直接上级的评定。 2、考核结果由人力资源部建档存查。 3、培训内容、考核结果作为年度绩效考核指标之一。 八、赴外培训管理赴外培训，应与公司签订培训合同。 九、其它 其它事项另行规定 企业培训总结(篇三) 人的一生就像城市中的公交车，有许许很多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美妙的盼望和从零开头的心态，我加入了X公司这样一个布满生气活力的团队中，开头了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开头中，迎来了新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身阅历的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经受中，我的学问得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。 一、要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。 在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的协作，由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要协作，那么就必需沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互协作、团结全都，才能提高工作效率，进步更快。 二、从改造自己入手，适应企业生存环境。 当我们进入公司的第一天，我们就应当清晰的熟悉到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是学问结构，还有素养和道德等方面的改造，由于德才兼备才是人才。 三、从微小工作入手，乐观调整个人心态。 从学校到企业，环境变化特别大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应当接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，由于细节打算成败。 以上是我在培训中得到的一点体会，在此特别感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面呈现给公司外，我还会时刻保持昂扬的学习.，不断地补充学问和努力转变自己的不足，使自己成为一名适应公司进展需要的优秀员工。最终我盼望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进，去感受胜利后的骄傲;让我们齐心协力，为X公司更辉煌的明天而奋斗。 试用期转正工作总结（通用版） 试用期转正工作总结. 首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的工作总结，也很荣幸地能够成为贵司的一员。 我从入职至今已快三个月了，这几个月里， 在领导和同事的匡助下，我对工作流程了解许多，后来又经由培训，又使我了解了以以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章轨制。 一、以情服务、用心做事。 工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热忱，耐心地匡助他们，对他们提出的题目自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，赐予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到礼先到，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避开和他们冲突，影响公司形象。 二、遵守轨制、敢抓敢管。 奥特莱斯、四楼影院施工期间，我按轨制、按程序对工人进行治理，每天对进出的职员、货物进行严格的检查，以免可疑职员进入、公司财物被盗;对于那些平安措施不到位的，好比：进入入施工区域没戴平安帽;高空功课没系平安带;动火时没有灭火举措措施等之类的现象，我都根据公司的轨制、程序进行整改惩罚，把各项平安措施落实到位，以确保施工期间零事故。 三、任劳任怨、孜孜不倦。 对领导的铺排是完全的听从，并不折不扣的执行;以坚持到最终一分钟的心态去工作，一如既往地做好每天的职责;糊口中我也常常关怀同事，经常于他们谈心、沟通，他们不快乐时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们快乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。 工作中我也有良多不足处，但我时刻以合格金源人的尺度来要求自己，以同事为榜样去提示自己，争取能做一名合格的金源人，能在世纪金源这个大舞台上展现自己，能为世纪金源的绚烂奉献自己的一份气力。 有用.：财务检讨书工作失误检讨书通用版(600字) 时间过得很快，新一阶段的工作正在向我们招手。是时候开头预备这一阶段的工作总结了。做好工作总结可以关心提高自己的工作技巧。那么工作总结我们毕竟该如何才能写好它呢？以下是我为大家细心整理的“有用.：财务检讨书工作失误检讨书通用版(600字)”，供大家参考，盼望能关心到有需要的伴侣。 财务检讨书工作失误检讨书(篇一) 近期公司组织我们学习了反腐倡廉的报告，对我思想震惊很大，学习反腐倡廉心得体会。在.主义经济建设时期，一些同志由于放松了自己思想修养，遗忘了党的宗旨，遗忘了自己手中的权力是人民给予的，逐步淡漠了法制观念，在个人私欲驱使下，在权力关、金钱关、美色关、子女关面前前丢失原则，置党多年的培育训练于不顾，利用职务之便做出贪污的事情，迈出了罪恶的步伐，最终身败名裂。详细心得体会如下： 一、通过学习，提高了干部员工的思想政治素养，增加了拒腐防变力量，使干部员工树立了正确的世界观，人生观，价值观，权利关。在物欲横流的当今.，人们无利而不往，少数干部员工的放任自流，给国家和公司造成了巨大的财产损失，同时也带坏了一批干部，从而形成了不良的.风气，这次大会的召开，这有力的说明白我们这个企业有决心有信念把反腐倡廉工作抓紧抓好。在整个学习过程中，我们深刻体会到了党风廉政建设和反腐败斗争地重要性，使自己有剧烈地责任感和紧迫感，在工作中切实找到切入点，并做到学以致用。 二、通过学习，我更深切体会到了，做虚心朴实，严于律己，廉洁奉公的表率，在生活中，我的人生格言是“老老实实做人，踏踏实实做事，快欢乐乐生活”。而顺应形式的进展，强化保廉意识也是我作为一名一般员工义不容辞的责任，从而在错综复杂的.中找准自己的人生航标，始终保持奋勉进取的精神状态，真正筑牢拒腐防变的思想道德防线。让我们携手共进，在自己平凡的工作岗位中努力掌握自己，让廉政之风盛行，唯有这样，才能利己利人。 三、在工作中，筑牢反腐防线，吸取他人教训，防患于未然，时刻为自己敲响警钟，要明白自己该“做什么”，不该“做什么”俗话说“一失足成千古恨”，然而真正品尝了其中的味道，那懊悔可就晚亦，所以，强化自律意识，构筑廉洁从政的警示防线，是对每个干部员工的考验。由于各方面因素的影响，使少数可恶分子有机可乘，这已经成为广阔人民群众注目的一个焦点，在与时俱进的今日，我们有力量，有方法来铲除腐败的根源，党的.的召开，已经把反腐倡廉工作的力度加大，并达到了标本兼治的目的。由于公司目前点多面广的进展形式，也相应实行了一系列反腐倡廉的警示训练，通过网络课堂，报纸，宣扬栏等多种多样的形式开展警示训练，使各级干部员工的自觉性明显增加，廉洁自律意识明显提高，使廉政工作贯穿于整个工作中。 四、反腐倡廉工作的现状目前总体来说是好的，我国政府出台了一系列的廉政制度，这些制度是充分建立在我们党反腐败工作和加强党风廉政建设的详细实际之上，体现了我们党反腐败斗争和加强党风廉政建设的意志，且在工作中很具有可操作性，既符合我们的工作实际，又是加强党风廉政建设的重要保证。目前，就现状来讲，我们已经确立了一个好的反腐倡廉的大环境，有许多人都能做到自节自律，兢兢业业，克己奉公。但是，在某些范围来讲，有些人在执行制度的时候并不能一切均以制度为准绳，还有些人趁着某些制度并不是很完善，钻空子、找漏洞，千方百计的谋取个人利益。他们并不是不懂法，而是为了满意一己私欲，就视各项规章制度于不顾，贪欲的索取。这样的人虽说只是少数，但是恰恰是这些人的做法，败坏了我们的党风，使得广阔群众为之痛恨。 财务检讨书工作失误检讨书(篇二) 敬重的各位领导： 您们好，在此向您递交这份工作失误违规的检讨书，以表达我对自己工作态度不端正、违反公司工作规定的无比愧疚心情。 在领导说发生在20xx年1月19日晚上我和我的同事一起运输套管去XXXXXXX森林当前面的车停了车，直到我关闭道路只是是一个斜坡由于起动离合器升力的套管降得。 对于我的工作中的错误，我认为在很大程度上是由于我的态度是不正确的，稍微的和过失，而不是为他们自己的工作，没有严峻的严格要求履行其责任。 我的工作中的错误的攻击，也是最让你感到伤心的错误驾驶员检讨书。错误发生，完全暴露在想，我工作的意识存在严峻缺乏，在工作伦 理严峻疏忽和过失。 我主观的理解深，给我犯过这样的工作的隐患。和的角度来分析的进展，我个人这样的工作中的错误的错误假如不正确，连续进展，对于他们将来的工作将形成大量的不利因素。 首先，我作为一个公司的司机，我的职责是平安作为第一个把货物平安的好网站。和我全部的工作顺当是建立在严格遵守公司的相关政策和法规的前提。但在这段时间来放松对自己的要求。我这样的工作中的错误的攻击，对公司的日常经营秩序和规范管理造成肯定程度的负面影响。 在这里，我深感遗憾的经理说同志。和严厉你说：我很愧疚，我错了！ 检讨人： 20xx年xx月xx日 财务检讨书工作失误检讨书(篇三) 敬重的各位领导; 首先由于我的工作不仔细，没有把工作做好出现了不应当的工作失误“没写工作日记”再此我做出深刻检讨! 当天由于游客较多，恰巧领导不在时候，由于我们工作的马虎大意，遗忘了本应当在当值的时候就应当写的值班日记!事后经领导检查后才发觉犯了过错但为时已晚!事发后，还不能心平气和地应对错误，有躲避的心理。不能立即想着先从自我身上找缘由! 经过领导的批判和训练后我发觉，造成没写工作日记的主要缘由，主要是我职责心不强。经过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自我放松要求，工作作风涣散的必定结果。自我身为组长，应当严以律已，对自我严格要求!增加自身的职业态度，避开在工作上的随便性。然而自我却不能好好的约束自我，我对自我的工作没有足够的职责心，也没有把自我