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icu护士其次季度工作总结_护士季度工作总结 icu护士其次季度工作总结。 作为一名ICU护士，平常在工作期间就肯定要留意自己的护理质量，究竟若是不当心就有可能使得无法挽救病人的性命。下面是由工作总结之家我为大家整理的“icu护士其次季度工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 icu护士其次季度工作总结(一) 在其次季度，我科在医院领导和护理部的关怀与支持及全体护理同仁的共同努力下，坚持以“病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，根据20xx年护理工作方案和工作目标，仔细开展护理工作，并逐一按方案有条不紊地落实工作。现将ICU其次季度工作总结汇报如下： 一、加强护理质量管理，确爱护理平安 1、每日特地支配一名负责人对全科护理质量进行监控、督导。 2、按科室护理人员绩效考核方案标准，每日支配白班、总班、治疗班及N3班共同参加床边交接班，检查全科病人的护理质量，并记录存在的问题，提出改进措施，做到防患于未然。 3、加强急救药品及仪器的管理，做到“四定”“三准时”管理。每日支配专管人员进行检查及维护，护士长不定期进行抽查，急救物品完好率达到100%，保证了急救物品始终处于应急状态。 4、每半月组织全科护理人员召开一次科会，对当月护理工作中存在的问题进行总结分析，提出整改措施并追踪检查落实状况，杜绝护理事故的发生。 二、落实三基培训方案，提高护理人员素养 1、制订了ICU护士培训方案。 2、每月组织两次业务学习及一次护理查房。 3、为了协作护理部，x月中旬组织全科护理人员召开其次季度护理缺陷分析争论会。 4、对各级护理人员进行三基培训，每月布置相关学习内容：包括各项规章制度，护理常规及操作培训等，月底组织进行考核，并实行奖惩。 5、鼓舞五年以下的护士参与院内各种培训。x月份组织科内五年以下的护士参与护理部举办的护士礼仪培训讲座;x月份组织全体护理人员参与平安培训及院感学问讲座。 6、x月中旬组织科内护理骨干乐观参与护理部组织的操作技能培训，在x月初的操作技能考核中学员们均取得较好成果。 7、不定期地邀请本科室医生给护理人员讲课，拓宽了护士的学问面，提高了护理水平，优化了护士的素养。 三、加强护士连续训练，全面提升整体素养 1、连续鼓舞科内护士参与各种学历训练。 2、重视专科护理人员培育。x月中旬经护理部同意选派一名护理骨干xx赴xx医院进修学习。 四、乐观参与院内外活动，取得了一些成果 1、为了协作护理部举办的庆祝5.12国际护士节文艺晚会，我科组织全体医护人员自编自排节目汇演，舞蹈龙船调在晚会节目中荣获“一等奖”。 2、协作护理部评比优秀护士。xx获“院优秀护士”、顾会琴荣获“市优秀护士”。 3、为了更好的支持护理部工作，我科数名护士多次参加护理部的人力资源调配。 4、督导全科护理人员仔细预备护理理论考试。 5、协作医院乐观筹备临床重点专科申报工作。 五、院感与消毒隔离 20xx年其次季度里我科重点加强了院感消毒隔离工作，指指派一名年资较高的护士专职进行院感工作，两名年轻护士学习帮助，每月组织全科护士进行院感理论学问的学习并考核，全部工作人云严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，按六步洗手法勤洗手，定期对医护人员的手、治疗室桌面、病房内空气进行细菌培育，对呼吸管路等全部使用一次性的，一人一用，大大削减了院内交叉感染的发生。 六、.经济效益 20xx年其次季度我科共收治危重病人x人，业务收入x余万元，我科作为危重症患者的中转站，大大降低了危重患者的死亡率，削减了医疗纠纷的发生，为医院制造了良好的经济效益和.效益。 其次季度，虽然取得了一些成果，但是我们在工作中还存在许多不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，一些举措还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满足度上还需加强。今后我们将不断总结阅历、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。 icu护士其次季度工作总结(二) 回顾重症医学科病房起步的这x个月当中，在院领导的关怀，护理部及科主任指导，及全体护理人员的共同努力之下，icu的护理工作顺当绽开，初见成效，并借三甲医院评审契机，更上新台阶。现将其次季度工作总结如下： 一、以“优质护理服务示范工程”为切入点，创新服务，全面提升服务品质 1、今年我院被市卫生局确定为“xxxx”重点联系医院，护理部根据医院总体部署，制定了以“xxxx”为主题、以“xxx”为创建目标的优质护理服务示范工程实施方案，召开护士长动员会及全院护士誓师大会，广泛宣扬发动;修订完善了基础护理考核标准、住院患者基础护理服务项目、基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范，并装订成册，人手一册;确立了x个试点病房，公示分级护理的服务内涵及服务项目，引入.评价机制，接受患者及.监督; 2、“以病人为中心”，创新临床护理服务举措： 一是实行护士长“两问安”制(早问安与晚问安); 二是推行“三前”服务(走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前); 三是“流淌护士站”根据“巡察三部曲”(主动巡察、痕迹巡察、有效巡察)主动巡察患者，让红灯不再响起;四是注意加强健康训练及与患者的沟通沟通，在全院开展“xx”表演赛及颁奖晚会;五是开展“xxx”合理化建议征集，共收集xx条，并在各科室推广共享;六是开展“温馨护理，创新服务，争做病人满足护士”系列活动。首先护理部发出倡议，各科室制定温馨服务用语;然后，护理质量监控小组每月深化科室进行护理工作满足度问卷调查，评比病人最满足护士;最终将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满足护士，其次季度共评比出病人最满足护士x人次。 3、基础护理落实到位： 加强护理人员培训，彻底转变服务理念，强化思想熟悉; 实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则，将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满足度与绩效工资挂钩，并作为晋升、评优的重要条件，极大地调动了护理人员做好基础护理的乐观性和自觉性; 流程优化，分工明确，责任到人，从而确保了基础护理落实到位，使患者得到实惠; 固定亲情护理日，每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。 4、深化整体护理，实行护士长责任组长责任护士三级负责、分组包干制，分床到护，护士有了“责任田”，能够确爱护士对所负责的患者供应连续、全程、无缝隙的护理服务; 5、优化服务流程，创立特色化弹性排班模式，使患者及其家属、医护人员更加满足。 二、以“服务创新年”为总抓手，创新管理，全面提升护理质量 1、多措并举，严把护理质量关。推行“123”质控模式。即以质量为核心，紧盯与跟进，发觉问题不查清缘由不放过、查清缘由不实行措施不放过、实行措施落实不到位不放过;实行现场管理及阳光反馈，实行无惩处性护理不良大事上报制，每季度召开护理质量根因分析会，让“错误”成为财宝; 2、重点环节管理：制作各种警示标识(如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等)，悬挂于醒目位置，提高了平安防范意识; 3、平安用药管理：除遵循用药“五个正确”、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接管理以外，又制定了药品“入科”、“上台”、“配制”、“换药”等一系列“关口”核对的措施，并规定x个月内到期药品用“蓝色”标识，一个月内到期用醒目的“红色”标识，先期先用，既避开了铺张，又保障了平安; 4、护士长管理：本着加减乘除法则，做护士长的知心伴侣。“加”即为护士长加油、加将，以及增加学习的机会，让护士长干劲增加;“减”即为护士长减压、减负，如取消或合并各种交接记录x余项，让护士长有更多的时间从事病房管理;“乘”即“可乘之机”，为护士长搭建充分施展才能的平台，如护士长管理论坛、组织各种活动、群策群力谋进展等，让护士长有成就感、价值感;“除”即消退顾虑、解除苦恼，支持护士长工作，鼓舞护士长创新，为护士长排忧解难，让护士长大胆前行，无后顾之忧; 5、重点人群管理：我院共有护士xx名，其中“xx后”护士xx名，占护理人员总数的x%，如何培育和管理这一群体，关系护理事业的进展和将来。因此，护理部将这一群体作为管理的重点。一是实行人性化的家长式管理。二是“有为”管理模式，即乐观搭建平台，展现才能，有所作为。 三、以“开卷有益”读书活动为着力点，创新学习，全面提升护理技能 1、制定“开卷有益”读书活动实施方案，进行启动仪式，各科室推选出学习组长，制定学习方案、学习座右铭、学习温馨提示等，每周x为固定学习日，以科室为单位组织学习，有主讲人，有课件，时间至少x小时以上，真正做到了“开卷有益”; 2、护理部组织全院性护理讲座x次，请专家讲座x次，选派护理骨干院内icu轮转学习x人次; 3、强化“三基三严”，达到人人过关，全年组织理论考试xx人次，合格率xx%，优良率x%;操作考核x人次，合格率x%，优良率x%; 4、根据“xx”模式和考核责任护士xx人次，合格率x%; 5、岗前培训，职业生涯的基石。每期皆具体制定培训方案、规范授课，严格考试，注意实效; 6、注意专科护理人员培育，成立了首批xx小组、xx小组及治疗小组、xx治疗小组、xx护士培训工作领导小组。 四、其它 1、洗衣房工作： 在院领导的支持下，改进洗涤方法，既提高了洗涤质量、减轻了被服损坏程度、大大延长了被服使用寿命，又提高了工作效率、降低了劳动强度。 2、保洁员管理： 修订完善了奖惩制度，奖罚分明;注意与保洁员的沟通沟通，其爱院爱岗的意识不断增加。 3、实习生管理： 入科前进行岗前培训，制定教学方案，根据教学大纲要求，完成带教任务;x次与带教老师座谈;实习结束，仔细听取护生看法，写出实习心得，与护士长及带教老师分析，查找不足，不断完善。 4、召开全院护士大会x次、全院住院病人及家属代表座谈会x次、全院性护理查房x次、护士长管理论坛x次、副护士长座谈会x次、护理质量分析会x次、保洁员座谈会x次;编写护理工作简报x期、护理信息x期、护理服务月报x期。 五、存在问题 1、年轻护士占护理人员总数的x，理论学问和技能需进一步提高; 2、基础护理、健康宣教有时还不到位，有待进一步加强; 3、出院随访需要加强; 4、保洁队伍不稳定，保洁人员工作欠主动，卫生还不尽人意。 总之，护理部在各级领导的支持和关心下，做了肯定的工作，但是，离院领导的期望和病人的需求还有肯定的差距，新的一季度，我们将发扬优点，改正不足，进一步做好各项工作，让领导放心，患者满足。 icu护士其次季度工作总结(三) 在院领导的关怀下，在科主任和护理部主任的关心和支持下，使ICU的护理工作得以正常运行。这一年来，在连续深化开展创群众满足医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺当完成了本职工作，现将其次季度的工作做如下几方面总结： 一、完善病房设施，加强病房管理 ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、便利，利于观看和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有ICU病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，其次季度，增设了x台呼吸机，x台注射泵，x台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，便利的工作条件利于医护人员，使得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理，其次季度中制定了：ICU珍贵仪器管理制度，珍贵药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了ICU的日常工作。 二、建立、健全、落实各项规章制度 ICU收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资格浅，工作责任心不够强，且ICU护士人员流淌较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证ICU的护理工作正常运转，本年度在原有ICU护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训方案，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行状况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使ICU秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。 三、提高护理人员业务素养，加强自身建设 由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观看的第一线。因此，护理人员的素养如何，将直接关系到ICU的工作效率。这一年来，ICU护士的培训工作是我工作之重点，在ICU护士的后续训练中，我实行了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等方法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参与护理查房，严格根据ICU护士培训方案进行培训并考核，先后输送两名护理人员到xx进修，全科护理人员均参与了护理专科或本科的在职训练，一季度的培训使得ICU护士能胜任日常工作，大多数护士成为ICU娴熟人才。 要做好ICU护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业学问和娴熟把握操作技能，并在媒体和网络上查阅ICU相关资料，学习和探究，以提高自己的管理水平和业务水平，之外，其次季度还参与了护理本科的在职训练，并取得良好成果。与此同时，帮助院长顺当完成了这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之外，还参加了我科课题的讨论。 其次季度我科收治病人余例，胜利抢救了急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还协作心胸外科顺当完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的.效益和经济效益，其次季度的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和关心，内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得肯定成果，但也存在很多的缺点，有待进一步改善。 系统进行了具体记录。同时，各营业部利用CRM系统，加强对客户的筛选和分析，通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作，进一步切实有效地保障了客户的权益。 五、发挥新闻媒体的优势，营造深厚的投资者训练宣扬氛围 各营业部乐观加强与新闻媒体的合作，实行多种多样的合作形式，扩大投资者训练的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作，不断深化投资者训练工作，取得了良好的效果。 今年其次季度公司的投资者训练工作取得了肯定的成果，但在深化投资者训练工作中同样也遇到了一些问题，有待讨论并在实践中探究解决方法，比较突出的问题包括：一是现有的投资者训练内容、方式尚难以满意投资者个性化的需求，投资者训练的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。 随着*年行情的深化进展，投资者训练工作需要关注的方面越来越多，南京证券都将一如既往加强领导，仔细组织，乐观推动，把投资者的风险训练作为一项日常的、长期的工作来落实，从切实爱护投资者合法权益和利益的角度动身，增加投资者的风险意识，维护投资者权益，提高投资者抵御风险的力量，连续巩固和完善投资者训练工作所取得的成果。 酒店其次季度工作总结 工作总结之家工作总结频道为大家整理的酒店其次季度工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 时间如梭，转瞬xx年股份制运作已走过三个季度，回顾过去的一个季度，餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下，在酒店兄弟部门的亲密协作下，在部门全体干部员工的大力支持和努力下，大胆经营、勇于创新、锐意进取，超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针，为实现公司及酒店领导“进展餐饮”这一战略目标打下了良好的基喘下面餐饮部就第三季度主要工作总结、报告如下： 一、第三季度经营状况 三季度，部门共实现营业收入1929499.2元，完成季度任务指针的122.51%，较去年同期 1739053元增加了190445.8元，上升率为11%，实现利润289960.11元，完成季度利润指针的147.34%，较去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比，利润增长了26185.85，增长率为9.9%， 酒店季度工作总结.。第三季度，部门共接待婚、寿喜宴103趟次 1314桌，金额达456177元，接待标准平均为347元/桌，较去年同期304元/桌增加了43元/桌，散台接待了16258人次，上座率为51.6%，包房共接待14560人次，包房出租1365次，出租率为57.1%。 二、主要工作与作法 xx年第三季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中持续上升的一个季度，也是酒店以参与市旅游饭店服务技能比武为楔机，提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度，更是餐饮部为实现公司及酒店“进展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度，为此部门在总结上半年成果的同时，找准了存在的问题与薄弱环节，并结合部门实际，着手开展了以下五个方面的工作: 一是创新经营，突出“创收、赢利”这一主题 创收、赢利是一个企业永不变的主题，为提高部门创收力量，部门依据年度总体工作支配，作了以下几方面的工作： 为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度，部门以店庆活动为楔机，深化落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作，促销期间，部门共销售特价菜5000余份，金额达8万余元，得到的消费者的全都好评， 为加强对外影响及大宴的宣扬效果，部门综合历年冬季大宴菜单的编排胜利做法，部门拟定并出台了冬季大宴菜单，三季度，部门共接待各类大小宴席103场次1314桌，金额达456177元，平均347元/桌。 为增加酒店在VIp客户中的知名度和品牌效应，抢占更大、更多的高档消费客源，充分展现和体现酒店大型宴会承办效果及组织力量，部门胜利接待了由酒店主办的300余人圣诞节自助餐及四季花城签约仪式自助餐，借助部门接待自助餐的胜利阅历，部门给四季花城的负责人提出了多条珍贵看法，得到了主办方的一至好评。 为进一步宣扬酒店品牌，挖掘全员促销意识与潜能，巩固与抢占更大的市场份额，餐饮部在经营状况较好、工作量大的状况下，克服重重困难，协作酒店做好了圣诞票的推销工作。期间，部门共销售圣诞票64张，金额为19072元，同时在此次圣诞票销售中也涌现出如刘红梅、唐孜等一批促销能手。 为强化厨部创新意识，确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新，达到用新菜留住与稳住老顾客的目的，三个月来部门共推出新菜100余道，并涌现出了一批如何兴志、杨平、范家杏、何创造、刘芳华等一批新菜开发能手; 二是转变观念，强化“质量建设”这一根本 质量就是根本，质量就是企业进展的生命线，质量是企业永恒的主题。三季度，为实现公司及酒店领导年初提出的“进展餐饮”这一战略目标，并持续保持上半年餐饮良好的进展局面，部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作： 为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛，部门依据总体工作支配，早于10月份就着手拟定并实施了餐饮部参与市技能比武人员实施进度表，在酒店领导及部门人员的的高度关注下，在参赛人员的共同努力下，餐饮部在此次技能比武大赛中，荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖，为酒店、为部门争得了荣誉。 部门依据上半年经营状况较好的实际，为保持这种良好的经营势头，并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解，在分管领导贾副总的带领下，组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市尝.餐馆进行了一次全面的考查，不仅开拓了厨师视野，同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料，受到了广阔顾客的全都好评。 为进一步提高后厨烹饪水平，加强厨部烹饪技艺的沟通，逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平，并不断强化后厨质量意识，部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛，通过此次技能比武，共推出新菜30余道，不仅激发了厨师的创新意识，同时也找准了厨部存在的薄弱环节，为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基矗 为规范后厨物品摆放及量化管理，降低餐具破损率，提高工作效率，结合后厨日常工作的实际，部门于十二月份拟定并实施了餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行方法，同时为统一厨部装盘器皿，提升席面效果，提升酒店餐饮形象，依据经营需要，部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作; 为进一步提高大宴接待质量，了解怀化大宴市场的总体口味与进展趋势，建立一套完整的大宴接待客史档案，在分管领导贾副总的指导下，拟定并实施了大宴菜肴质量跟踪表，为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题供应了很好的依据; 其次季度工作总结开头 工作总结之家工作总结频道为大家整理的其次季度工作总结开头，供大家阅读参考。 4. 分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握，并做好市场月报表；5. 在不断的学习学问和积累阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高；6. 在每个月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并乐观的投入到市场的运作；7. 对于市场活动，如讲座、校外设点宣扬，能很好的做好市场活动的策划，并执行；8. “知彼知己，百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以仿照；二、部门工作总结XX年6月30日，白象春华求是学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，慢慢的在单位中成长，做到“市场工作先调查，其次汇报，接着方案，再执行，最终是总结提炼，”现在所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的，由于今年的招生业绩基本是和去年持平，对于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场带来肯定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必定性。下面我对我们部门的工作做一下归纳1. 部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是开展市场工作人员严峻不足；2. 部门人员培训：经过大半年的打磨，并参与总部支配的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有许多次，已基本上把握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。3. 部门工作数据分析：在工作上对于市场数据分析是特别不足的，由于市场招生就是我们的工作，假如同学来报名了，可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项 目；4. 部门工作状况：工作没有一个很明确的目标和具体的方案，市场人远没有养成一个写个人工作总结和个人工作方案的习惯；5. 部门创新性：新业务的开拓不够，业务增长小，业务力量还有待提高；6. 整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核；7. 以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标，为此我对他们表示由衷的感谢。民警其次季度工作总结 队伍正规化四项建设为载体，全面提高民警的综合素养。以下就是我整理的民警其次季度，一起来看看吧! 篇一：民警其次季度工作总结 20XX年其次季度，我所在盐湖分局和泓芝驿镇党委政府的正确领导下，以维护辖区.稳定为主题，以增加人民群众的平安感和满足度为目标，以公安信息化建设为龙头，以公安队伍建设为根本，乐观开展各项公安工作，严格执行各项公安规定，仔细落实各项公安任务，确保了辖区.政治稳定和治平稳定。现将我所其次季度的工作总结如下： 一季度以来，我所围绕阳光行动为主线，以深化开展大走访活动为契机，全所民警广泛的深化辖区走访群众，通过多种形式宣扬公安工作，放开大门听取群众看法了解社情民意，找出当前影响群众平安感的突出治安问题，乐观关心群众解决一些急事、难事和忧心事，以实际行动向群众传送党和政府的关爱和暖和。活动开展以来，共召开群众座谈会4次，平安防范工作会议1次，制作横幅两副、张贴标语16条、走访群众200多户、为群众供应户口等服务200余人(次). 总之，在本季度里，我所辖区内.治安大局稳定，基本完成了年初制定的方案，取得了肯定的成果，但也有不足之处。在下一季度里，我所将会不断提高服务群众水平，加大预防、打击违法犯罪活动力度、全力维护.治平稳定，促进.和谐，力争工作再上新台阶。 篇二：民警其次季度工作总结 张汪派出所消防平安工作在张汪镇党委、政府的正确领导和上级公安消防部门的细心指导下，始终把辖区消防平安工作作为一项重要任务来抓，从实际动身，切实加强领导，仔细讨论，乐观探究基层消防平安管理工作的新路子。坚持以预防为主的工作原则，重点管理，重点排查，加大宣扬和整治力度，充分抓住清明节、六月平安月等节假日为宣扬重点，进一步提高全民的消防平安意识，形成全民参加、齐抓共管、共同监督、共同维护、乐观推动的工作局面，消防工作取得了肯定的成效。 一、提高熟悉，切实加强领导，明确目标和任务，狠抓工作落实 消防平安工作事关区辖群众的切身利益，为使该项工作能扎实有效的开展，所里结合辖区实际，形成主要领导带头抓，分管领导详细抓，详细工作有专人实际抓的工作格局。加强对辖区各企事业单位、公共消遣场所等督促指导，仔细进行消防治安平安隐患排查，并准时整改，做到措施有力，保障到位，防治工作出成效，平安隐患掌握好。 二、加大宣扬训练，增加消防平安意识 消防治安平安工作点多面大，事故发生率高，必需依靠全.的力气，共同参加、紧密防治才能得到有效掌握。我所仔细贯彻预防为主的消防工作方针，加强对学校、住房密集的区域、企事业单位及公共消遣场等火灾易发高危地区，充分利用宣扬标语、黑板报、召开会议、警民恳谈、等形式对广阔群众及同学进行宣扬，仔细贯彻宣扬消防及治安平安相关的各类法律及各级党委、政府召开的各种消防平安会议精神，开展广泛的宣扬，做到家喻户晓，深化人心，不留死角，使广阔群众的消防平安意识进一步提高，自防自救力量增加。我所共悬挂和张贴宣扬标语36条，出黑板报5期，召开消防专题治安平安问题宣扬会议4次，发放相关宣扬资料600多份。 三、仔细排查，严格管理，努力消退隐患 我所狠抓消防平安工作的建设，始终坚持预防为主，防治结合的方针，加强对学校、公共消遣场所、企事业单位、加油点、液化气供应点、商场、烟花爆竹销售点等场所进行专项整治排查，每逢节假日，特殊是清明、五一等重要活动，我所都会支配由分管领导带队，联合工商、安监、消防、卫生等有关部门进行专项排查，在检查中共查处6家不符合消防平安规定的厂房、宾馆等单位。对一些隐患较大的地方，准时提出整改，并要求定期整改，使各项平安隐患消退在萌芽状态。 总之，我所的消防平安工作取得了一些成果;同时积累了一些新的阅历，但工作中存在的问题和不足还许多。在今后的工作中，我们将连续努力，乐观开展消防平安的预防和整治工作，坚持以人为本，责任重于泰山的指导思想，以科学的进展观为指导，强化各种工作方案和措施，进一步统一思想，提高熟悉，加大宣扬力度，以点带面，全面推动，努力为我镇创建平安张汪打下坚实的基础。 篇三：民警其次季度工作总结 今年以来，辛店公安检查站依据局党委的支配部署，以.精神为指导，仔细贯彻落实上级工作会议精神，乐观完成县局开展的各项活动任务指标。现将我站其次季度的工作总结如下： 一、在实战化训练方面，组织民警学习了人民警察训练条令、乐观参与县局召开的各项活动及会议，多次开展日常工作中遇到的工作技能培训，在实际工作过程中做到学以致用，真正提高民警业务素养。 二、在基础信息化建设方面，高度重视信息采集的重要性，按时完成了县局下达的信息采集上传任务，严格把控信息质量，为日后信息研判奠定了良好的基础。 三、工作实效方面，共查处治安案件6起，行政拘留4人，强制隔离戒毒2人，无证驾驶1起。 四、下阶段的工作重点 谨遵局党委支配部署，紧盯任务，充分发挥职责，全力维护.稳定，保持良好的工作作风，以县局基础信息化、警务实战化、执法规范化、队伍正规化四项建设为载体，以贴近实战为中心，全面提高民警的综合素养。 销售其次季度工作总结 其次季度的工作可以提炼出三个关键词即探究、劳碌与遗憾。营销部成立至今，我们始终在学习，在摸索。在查找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待，使得我们都很劳碌。由于人力不足，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转瞬又到了七月份，是该停下来总结一下了。现在将其次季度工作总结如下 一、 营销部主要完成工作 1、 接待方面 在4月、5月、6月份，部门主要完成接待了以下单位及个人、团体：市委、区委、尧都区第九届人民代表大会其次次会议、政协九届二次会议、山西省农村信用社工作推动会、三一重型设备公司产品展现会、临汾市酒类行业协会筹备会、全省党委系统信息工作会议、五矿邯邢矿业赴临汾考察VIp接待、全国“1215”活动、中国电信相亲会、国际禁化武组核查方案、全省监狱系统会议、 2、 客户的开发与维护 A、 客户开发：在其次季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个，与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议（网络订房这一块，主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580网。2022年4至6月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为 间）。 B、 客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话访问。通过访问了解到顾客不来消费的缘由也许有以下几个方面的缘由一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二临时放弃、四是只为某一次合作的优待价格而临时签订协议，之后并无连续合作的机会。 3、 旅游市场的整体开发 始终以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开头酒店间续开头与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月30日，酒店共接待旅行社用房383.5间（旅行社始终实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右），共计为酒店客房带来的收入为57929元（平均房价约为145元/间） 除旅行社外，2022年营销部与一般商务公司间的合作也取得了肯定的成果。四月份起，间续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、中公训练、舍得酒业等先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元（平均房价为199元/间） 2022年1月至11月期间，通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元（其中由会议所带来的餐饮收入为131484元）。全年必将超过30万。这一成果为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献 二、 营销部在工作中存在的不足 1、 在把握市场动向，应对市场变化方面的力量有所欠缺 营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不擅长扑捉市场动向，加之猎取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。最突出的例子是失去2022年长沙市政府选购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此，我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法依据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。 2、 与来宾间的互动不足 营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面沟通的时间，其它几乎没有机会与来宾沟通。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得来宾在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议来宾都有可能找不到表达的对象。这样就很难给来宾制造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽视掉了。 3、 新兴市场与新客户的开发力度不够 2022年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应当有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的状况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种状况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，查找新兴的消费市场。很明显，营销部在这方面投入的精力是不够的。 三、 2022年工作方案 1、 努力使散客的入住率上一个台阶 2022年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用全部可能的工具（网络、报刊、杂志及短消息的应用）加大对酒店的宣扬力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。 2、 加强与各大旅行社间联系 2022年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大闻名的旅游城市（张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等）进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队支配到我们酒店，以确保酒店客房的收入。 3、 加强主题、价格、渠道营销策略的应用 2022年营销部会依据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，棋牌，餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。 4、 加强部门间的沟通协作 建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完善服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地乐观主动地与各部门进行沟通协作，相互协作。以一个整风光对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，制造最佳效益 5、 详细的目标明确 A、会议方案收入为13万，抱负目标是完成15万。 B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。 C、由营销部带来的餐饮收入突破40万 新的 一年，我们必将连续探究，连续学习，我们盼望又会有劳碌而充实的一年，但是明年再回过头来总结的时候，我们盼望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美，但盼望营销部在新的一年里，各项工作都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”，有付出，就肯定会有丰硕的成果等着大家 2022，我们一起努力。 其次季度工作总结. 一、 二季度工作回顾 二季度以来,支部在段党委的领导下，根据段党委工作方案的要求，结合xx公寓生产实际,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，圆满完成了各项工作任务。 1、围绕中心，立足优势，目标同向，确保了平安生产。进入署运以来，公寓接待任务量不断加大，无论叫班、服务、修理、食堂等等，每个岗位都增加了工作量，支部全体党员能够做到吃苦在前、任劳任怨，充分发挥了党员先锋模范作用，全体党员的付出，为我们xx公寓圆满完成各项任务做出了贡献。 2