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第一季度自我总结_第一季度脱贫攻坚小结 第一季度自我总结。 在我们的工作中，有时候会需要我们写总结。总结是对过去的事情的简洁概括，也是提升自己的关键因素之一。每次写总结，都是我们思索的绝好时机：一个人的价值就是可以为自己和他人制造价值。那么关于总结报告我们怎么撰写呢？下面是我细心为您整理的“第一季度自我总结”，欢迎阅读，盼望您能阅读并保藏。 一、产、质量指标完成状况： 1.产量完成状况： 烧结矿xx万吨，完成方案的xx%，同比降低xx万吨; 球团矿xx万吨，完成方案的xx%，同比降低xx万吨; 铁水xx万吨， 完成方案的xx%，同比提高xx万吨， 其中：1#xx高炉铁水xx万吨，完成方案的xx%，同比提高xx万吨; 2#xx高炉铁水xx万吨，完成方案的xx%，同比提高xx万吨。 2.质量完成状况： 球团矿综合合格率xx%、成品率xx%、抗压强xx，利用系数xx、作业率为xx%、 烧结矿 R2合格率为xx%，FeO合格率为xx%，成品率平均xx%，转鼓强度xx%，碱度合格率提高了xx%，亚铁合格率提高了xx%，转鼓强度提高了xx，品位稳定率达98%。 铁水合格率xx%，比方案降低xx%，同比提高xx%，其中： 1#xx高炉铁水合格率xx%，比方案提高xx%，同比提高xx%; 2#xx高炉铁水合格率xx%，比方案降低xxx%，同比提高x%。 二、生产运行分析： 一季度生产喜忧参半。一、二月份生产运行整体平稳，而且稳中有进，创高炉开产以来的最好水平，主要指标有所突破。平均日产比去年同期增产276584吨，风温比去年同期提高2125，铁水含Si比去年同期降低0.020.05%。这得益于： 1、前道工序的稳定。 铁前系统加强工艺过程管理，对每一个可能造成影响的细小环节加以掌握，烧结、球团质量各项指标均逐步提高(前面已说明)，原料的稳定供应，为高炉的平稳运行制造了良好的条件。 2、设备的保驾护航。 全厂推行方案性检修变为日常保姆式维护的设备管理制度，各系统非方案停机率明显下降;区域设备运行及管理实行周评价制度，评价结果参加各主要领导日常工作业绩考评并与年薪考核挂钩，取得较好的效果;对影响和制约生产的设备进行技改，最大程度的提高了设备的有效作业率。 3、过程的细化掌握。 铁前系统，克服冬季生产的影响，提前策划，制定方案做到了料仓保温到位，人员组织到位，专用工具到位，现场监控到位，确保了下料的精确性、稳定性。 高炉系统，对计量、检测、焦丁配用等规范操作，如在原有砝码校称的基础上，进行实物校称;对内部物料指标检测严格执行检验标准;对焦丁等物料的消化做到源头掌握，敏捷调整，避开大起大落;更主要的是在高炉操作上，严格根据既定的方针执行，不贪不推，实现了真正意义上的稳产促高产 4、技术推动生产 针对球团二氧化硅含量整体偏高的影响，元月份探究配加钠基膨润土的实践， 使膨润土配比由原来的2.5%逐步下降到1.8%，球团二氧化硅含量同比降低1% 。从碱金属和生产成本综合影响因素的分析，烧结停配粘结剂，削减白灰用量，增加熟白云石粉，通过过程强化，成品矿质量实现了平稳过渡。 5、行政后勤全力保障 文化宣扬，注意思想引领，投稿数量明显上升;文化长廊、会议精神看板、黑板报准时将公司、分厂精神、思想宣扬训练内容渗透到职工中;六个一工程，注意合理化建议的落实和义务劳动的跟踪，图文并茂;文章质量依据学历分类，标准更高、更严、更细;中层培训形式多样，基层培训各有特色;民主化管理，搭建有效沟通平台，设立看法箱12个，厂长直通信箱4个(以了解职工疾苦，协调解决现实问题，达到和谐共处)，广泛收集干部、员工的看法、建议和思想动态。为全员解疑释惑，达到全员参加管理，促进整体工作的提升。 6、成本管理： 管理上细化成本掌握指标，完善内部成本掌握核算体系，将指标分解到岗、责任到人，实现个人收入与生产成本互动安排。 结构上优化原料配比，降低过程物料消耗。1#高炉矿耗xx公斤/吨，比上年降低xx%，2#高炉矿耗xx公斤/吨，比上年降低12%。 过程中量化日常消耗，对各种物料消耗，设立台帐逐日统计，加强日常消耗材料的掌握;对内部计量器具定期校正，保证下料的精确稳定性，用精确的数据体现成本掌握的公正、透亮。 更多总结扩展阅读 城管第一季度信访总结 勤勤恳恳、任劳任怨，艰苦朴实、务真求实，下面我收集了关于2022城管第一季度信访总结，欢迎阅读! 2022城管第一季度信访总结一 时间过得飞速，转瞬间，我们即将迎来又一个新年。总结过去，开拓将来，又是年终岁尾的一项重要工作，但提起写工作总结，我就头痛，平常下笔潇潇洒洒，此刻却手笨笔拙，不知从何下笔。巴许有人会说，由于一年来你什么都没干，所以写不出来，那当然不是，不管是出于什么动机，工作还是做了一些的，我不愿写总结，不过是感到工人作不是说的，不是夸夸其谈的，不是自吹自擂的。 工作是干的，工作总结不是过党入股式的官样文章，好像流水帐，腐败一般，少说真话多说空话夸大成果，而对失误却一带而过。总之，其模式就是开头先抒情，什么在领导的正确领导下，同事们的技持下等等，多说这样拜年嗑。中间就是一、二、三、四甲、乙、丙、丁，排列成果。找出不足，结尾再来句总之，不过尔尔。但我们究竟不是生活在真空里，情愿也好，不情愿也好;落入俗套也好，老生长谈也好，工作总结还是要写的。由于我也不能免俗，否则我也会被视为另类，下面我也就一年的工作简洁地谈一下。 一、政治思想觉悟方面 作为一名一般党员，我不想奢谈什么与.保持高度全都，具备较高政治觉悟性，敏锐性等大话。我常想，假如一个党员能完全做到党章要求的每一条，那他就堪称圣人，堪称古今完人。现实的中国.是世风日下，道德论表，人心不古，能符合党章要求的是少之又少，还侈谈什么思想觉悟，就我本人来讲，是远达不到党章所要求的，但我绝不是不关怀政治、不留意自己的首先修养，我平常很关怀国家大事，甚至是国际大事，颇有些杞人忧天，位卑未敢忘忧国的味道，我自费订阅了5份报纸(江城日报、江城晚报、城市晚报、新文化报、都市新报)我信任在吉林市这样一个经济欠发达的地方，象我这样的人也不多，向组织汇报一下，我平常的爱好不多，就是喜爱与知心伴侣小酌几杯，再就是看书、看报、上网，一年买书、买报、上网的花销就达到了三千余元，我想我不是一个脱离了低级趣味的好人，但家庭氛围，看书、看报至少可以防止我变成一个十恶不赦的坏人。 二、详细工作方面 (一)上半年夜班工作 16月上旬，我与孙、张二位老同志共同负责松江中路、北京路、毓文中学的夜巡工作，由于大队缺少经费，没有给夜班配车，有的同志说，没有车有没有车的干活，干不好也不是毛病。但我想没车不是干不好工作的理由，没有条件，我还是要制造条件，把夜班工作做好，我从伴侣那里借了台车，每日自费加200到300元的汽油，每晚保证巡察2遍路段，顺当完成了上级交给的北京路夜间垃圾清倒整治，毓文中学门前流淌商贩整治松江中路旱冰鞋整治等工作。这里我谈一个细节，有一天我爱人陪我坐车巡线，在北京路中段一个垃圾桶旁边，发觉了一大袋垃圾，我立即停车，拿起垃圾袋想把它从垃圾桶口塞进去，但垃圾袋太大，塞不进去，我只好费了些力气垃圾桶搬开，把垃圾袋放进去，然后再把垃圾桶搬回原位。上车后，我爱人说，这要让你们领导观察，他肯定会表扬你的。我说，我干活不是给领导看的，是为了自己为了对得起那点工作，对得起自己的良心。看来我不会把工作干到点子上，领导也可能发觉，在大队各项行动中，我并不是冲在最前面的，而要是在领导不在的状况下，我确定会冲锋在前，我不情愿刻意表现自己，在某些方面来说，我的确是个另类。不管怎样，上半年的夜巡工作对我个人来说，还是比较满足的。 (二)下半年的各项工作 xxx年6月中旬，我又开头负责解放西路，鞍山街(南)、长春路(南)农林街、独立路的路段管理工作，我个人认为满足的，有以下几点。 1、长春路灯箱(白天)整治效较快 在我回七中队之前，长春路(南)、性保健、足疗等各类灯箱有20多个，白天也摆放在人行道上，不仅影响行人，也有碍市容观瞻。我一回到七中队，每天都走访业户，耐心劝说训练，让每家业户都签了保证书，仅仅三天，长春路(南)白天就再也看不见摆放的灯箱了。 2、解放西路、长春路(南)、七家铁艺占道加工，占道摆放的整治工作，取得了初步效果。 以上七家铁艺占道加工是历史遗留的老大难问题，我也头痛，6月下旬，我中队同志一道暂扣了十台无齿锯，令这些商家感受到了城管执法的威武和力度，占道加工、占道摆放，等行为与上半年相比明显削减，(但他们有时还是和我们打时间差，利用我们午休或是快下班时偷偷摸摸加工)。 3、主要路段点位的流淌商贩，违章占道经营现象与上半年相比有所削减。 主要占位是指西安路两个点位，鸿博御园的两个点位。独立路、通化路两个出口。 4、快速打掉违章市场温德市场(略) 5、在乱控、建筑垃圾整治工作中取得了一点成果。 6、新闻宣扬报导到位。 上半年上江城日报2篇，下半年共上江城日报、江城晚报13篇、为大队树立了良好的形象。 不足及差强人意之处 1、解放西路三家建材商店门口堆放整治效果不明显。说实话与我回七中队之前相比，状况的确有此改善，但这三家还是把东西挂在门上，来个犹抱琵琶遮面。 2、条幅、布幔、小牌子、野广告整治工作还有待加强。 3、流淌商贩在我们午休和快下班时还有所反弹。 4、组织纪律性还需提高。 比如：有时不回食堂、参与会议等细节还需要留意。 5、很少向领导汇报工作。 三、题外话 我从不敢说自己是个好人，但我肯定敢说自己不是个搬弄是非的小人，当着他人也好，背后也好，从不谈论别人，说实话，从这点来说，我肯定肯定是个响当当的爷们。这个年月没有傻子，把别人看成傻子的人自己也是个傻子，有的人的所作所为实在不敢恭维，甚至令人不齿。 张家长、李家短，老王家打个大破碗，这些长舌妇们才有的特长，却在我们一些大老爷们身上发扬得有过之而无不及，表演得也是淋漓尽至。当面是人，背后是鬼，当面一团火，背后一把刀，酒桌上你好，我好，哥俩好，背后却把对方贬得一文不值，所以我不是很情愿参与一些同事们的聚会，倒愿与一些伴侣、同学放开胸怀，来个一醉方休。 我不反对向领导反映状况和正常的同事间的评论，但我想有些人的动机肯定不纯，根本不是为了同事的进步，完全是搬弄是非，来个落井下石，隔岸观火，生怕下下不乱，其实那点小聪慧，当心眼，小伎俩，谁都心知肚明，我也有小人之心，但我从不作小人之事。我深知同事之间要成为伴侣是很难的，西方有句谚语说得好，在共同的利益空间下是很难成为伴侣的。但不管怎样，同事之间还是要尽可能地团结友爱，由于内耗是要消耗团队的凝聚力和战斗力的。 很喜爱德国哲学家康德的那句座右铭：有两种东西，我对它们的思索越是深沉和长久，它们在我心灵中唤起的惊异和敬畏就会日新月异，不断增长。这就是我头上的星空和心中的道德定律。 用这句座右铭与同事们共勉! 2022城管第一季度信访总结二 一年来我中队能仔细学习马列主义、.思想和.论贯彻.精神乐观实际.在思想上按党员标准严格要求在工上勤勤恳恳、任劳任怨在风上艰苦朴实、务真求实较好地完成局领导和直属大队支配的各项任务。为城市的城管事业尽心尽力努力工主要状况汇报如下: 一、在思想上仔细学习.论、领悟党的十七次代表大会精神利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势紧密团结以胡.为中心的党.四周学习党的基本学问和有关政治思想件、书籍深刻领悟胡.的讲话精神并把它为思想的纲领行动的指南;乐观参与单位的各种政治学习及训练活动;时刻.为人民服务的宗旨明白自己所肩负的责任。 二、在工中要起到模范带头用做广阔队员的表率同时仔细学习相关业务学问不断提高队伍的论水平和综合素养。在工上对比相关标准严以律己较好的完成各项工任务。本年度主要完成了如下工: 1.加强建设项目的监管和对违法建设的查处。落实责任人划定包干区健全长效的管机制;加强宣扬防微杜渐把违建掌握在源头和萌芽状态;强化监督严格惩处。据统计一年来所负责区域共接到建设项目122个并在60多个施工现场进行跟踪管。在跟踪管中订正了5起违法建设查处各类违法建设13起拆除4起违法面积近6000平方米;掌握萌芽状况2余起训练警告10余人次。在所管辖区范围内无未查处的违法建设发生。 2.督察督办的市容管。巡查工侧重治以流淌摊点、占道经营、乱贴乱画等市容违行为发觉后准时转办辖区所属大队。将执法的末梢逐步向次干道延长进一步增加城管执法的服务意识调动.联动、全民参的乐观性努力为广阔市民制造一个洁、美丽的生活环境。 3、我中队和电视台合邀请城管自愿参一起对城市建设出现的问题以及相关的法律法规做了许多的宣扬工。取得了肯定的成果在市民反响中也受到好评。今后一段时间我们会再接再厉加大执法宣扬工的力度制定一个具有体性、前瞻性的宣扬工方案多层面、多方位、多渠道开展城市管行政执法宣扬工。把城管法规宣扬当重点多做城管公益宣扬。开拓的宣扬阵地发挥我市全部新闻媒体用。让宣扬工常常化、制度化让每一位执法队员都成为执法宣扬。 4、仔细处投诉案件及信访。准时接听市民投诉和加强城市管的珍贵看法真诚动员全.力气对我局的行政执法行为进行监督为确保执法人员依法行政奠定坚实基础。共计接受各类投诉7余起现已全部办结投诉处结率达100%群众满足的赠送执法为民心系百姓的锦旗。 三、在风上能遵守纪、团结同事、务真求实、乐观上进始终保持严谨仔细的工态度和一丝不苟的工风勤勤恳恳任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统始终做到老老实实做人勤勤恳恳做事勤劳简朴的生活时刻.责任和义务严格要求自己在任何时候都要起到一个队长的模范带头用。 四、今后努力的方向:随着双创工的实施及城市现代化建设步伐的加快可以预料我们的工将更加繁重要求也更高需把握的学问更高更广。为此我将更加勤奋的工刻苦的学习努力提高化素养和各种工技能为城市建设做出应有的贡献成为一个合格的城管。 2022第一季度个人总结 2022年第一季度个人工作总结. 三个月以来,我.服务领导、服务机关、服务群众的工作职责，不怕困难、团结帮助，较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结 一、加强学习，不断提高思想政治素养和业务水平。 乡党政办公室作为综合性的办公室，担当的工作职责较多，工作又非常琐碎，做起来千头万绪，这就要求办公室的人员必需有较高的思想政治素养和业务水平才能胜任，否则工作起来就会无从下手，顾此失彼。我仔细学习党的各项方针政策，不断提高自身的思想政治素养;仔细学习公文写作、如何做好办公室工作等业务学问。通过学习，想政治素养和业务水平有了很大的提高，各项工作有条不紊开展，并取得了较好的工作效果。 二、加强熬炼，做好领导安排的各项工作任务。 20xx年第一季度，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，仔细完成领导交办的各项任务，努力做好本职工作。 仔细协作完成村两委换届工作。去年年底到今年2月份，我乡进行了村两委换届选举工作。在选举过程中，从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举，我们都本着严格依法办事、到处有据可查、坚决杜绝漏洞的原则，细心组织，周密部署，做到一个步骤不省略，一个细节不忽视。从选举之前的宣扬工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参加其中，仔细负责的完成了安排的各项工作。 2.精神文明工作。党政办分工我主要负责精神文明建设的材料，第一季度以来，我乡精神文明建设主要开展了以下几项活动：乐观组织开展第十一个公民道德建设月活动，仔细学习文件精神，支配部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评比活动;乐观组织参加天翼杯精神文明学问竞赛，精神文明建设和315国际消费者权益有奖学问问答活动;动员参与春暖三月 雷锋精神读书征文大赛活动。同时仔细筹备创建自治区级精神文明机关的各项工作，完成精神文明责任体系分解，按部就班预备各项材料工作。 3.团委工作。主要帮助专职副书记做好团的自身建设和基础工作，负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来，团委主要开展了如下活动：组织青年志愿者参与学习雷锋奋斗青春 给力和硕为主题的学雷锋志愿服务活动和爱国卫生日活动;仔细组织进行走进青年活动。 4.办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作可以说是服务性工作，既要对外也要对内服务。在工作中要做到三勤，即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，要主动询问是否有需要办理的事情，遇到办不了的证明材料耐心向其解释清晰，或关心联系经办人;收集整理材料时，全面精确的了解各方面工作的开展状况，准时总结汇总，向领导汇报。 回顾第一季度的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地熟悉到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深化，尤其是将理论运用到实际工作中去的力量还比较欠缺;其次，在工作上，工作阅历尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深化村里的时间过少，造成调研不够，状况了解不细，给工作带来肯定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出办法、想方法的时候少。 在以后的工作中，我肯定会扬长避短，克服不足、仔细学习、发奋工作、乐观进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的，贡献做的最大。 注：精彩文章请关注栏目。 银行第一季度个人总结 xx年第一季度，在公司的正确领导下，车队经营管理班子带领全体员工团结一心，以集团改制为契机，深化客运市场调查，开展“BI”活动、“流淌红旗小组”、“巾帼文明示范岗(车组)”等多种形式的劳动竞赛活动，全面推动以乘客为中心的优质服务活动。提高员工的平安意识和创收意识，各项工作有所进展。 据13月份统计，主要指标完成状况如下：1、车队配车55台，其中，其中冷巴38辆，普巴17辆，车辆完好率为98%。2、共有79个台班，其中双班48个台班，单班31个台班深圳深公交车队半年总结调度工作流程半年总结.下载，工作车率为98%。3、方案营运里程 公里，实际完成营运里程 万公里，完成方案的 %。较上年同期增长 个百分点。4、方案营运收入 万元，实际完成营运收入 万元，完成方案的 %,较上年同期增长 个百分点。5、方案完成6、平安四大指数全部达标：事故率0.5%、经损率0.9%、伤人率0.5%、亡人率为0。6、工伤事故1宗，治疗费600元。7、路查路控6684台/次。查处违章50宗，违章率0.007%。8、无服务事故和有理投诉，两率达标。9、节省燃油113.7升、材料约1.63万元，。综上所述，我们主要做了以下几方面工作：一、调动一切乐观因素，抓好营运生产工作。1、重新制定了车队安排方案。据206、K206、 线的不同劳动强度、客流特点等因素，对完成趟数与趟值、单班与双班、冷巴与普巴进行了调整。油、材料考核调整为300元/人。使新的安排方案更趋合理性，体现了按劳取酬、多劳多得的安排原则，调动了员工的工作乐观性。2、1月份连续开展了“流淌红旗小组”和“巾帼文明示范岗(车组)”的劳动竞赛活动，得到了公司工会的大力支持，活动的评比条件：平安服务占30%、营运生产占30%、工作质量占15%、服务质量车辆卫生占15%、车辆成本占10%。对“流淌红旗小组”获得者赐予200元的现金嘉奖和流淌红旗一面。对“巾帼文明示范岗”获奖的车组赐予200元以下的物质嘉奖。调动了全体员工参加热忱和工作乐观性，有效地调动小组之间和车组之间竞争向上的团结协作精神，达到了整个车队和协的工作氛围。3、由车队长备课，组织全体员工学习现代企业制度与公交集团改制、XXX公司薪酬制度车队奖金安排方案员工分类考评的专题讲座，使员工熟悉到集团改制后，员工不是仆人，而是公司的雇员，使员工熟悉到我们的工资是来自于优质服务，乘客的认同，是乘客给的。使员工熟悉到多劳多得、节省有奖的安排原则，分类考评使员工熟悉到工作危机感。4、每月坚持车队长、助理、调度员、车组长带休息员工、生物钟低潮的员工到布吉海关轮番值班，二次合理调度车辆，疏导交通，关心驾驶员验票，有效缩短了车辆的上下客时间，提高了车辆的满载率和周转率，为车队的创收发挥作用，同时在员工中起到了表率作用和对管理层的认同感。5、对有问题的员工进行个别沟通，重点转化培育，打破其“小帮派”的帮头地位。把他的工作力量、沟通力量、组织领导力量发挥到车队工作上来。如XXX同志，以前对车队管理有对立性，而现在被任命为老员工多、问题多的中海站车组长，对车队提出许多合理化的建议，这些建议都被接受;老员工XXX干在酷热的气候下，主动提出开普巴单班车。这些员工都在车队发挥了榜样作用。6.3月份组织调度员、公交车队.下载驾驶员对沿线进行细致的客流调查，并写了一份营运分析报告给营运部，有些建议被接受，将XXX线全部车辆从XX站发往XX村，既满意了XXX进展商的要求，又使原本就竞争激烈的市场稳定了营收，保持月营收在47万元左右。通过以上的工作措施，完成公司下达的营收、里程任务。二、仔细抓好“平安的预前管理和培训工作”，坚固树立“平安就是效益”的观念。1、车队在“四点二线”(即XX、XX、XX、XX)，管理人员少，管理幅度大的状况下，制定了针对性、适用性、操作性较强的车队管理细则，规范员工的行为。实行了车组长、调度员、机务管理员的月工作信息汇报制度，能准时地反映组员的思想动态，营运调度中出现的问题，车辆的技术、材料节超等状况，为车队下月工作支配供应了客观数据，排解了工作中可能出现的各种平安隐患。2、仔细开展好各项劳动竞赛。在开展“迎春运、保平安、创效益”百日劳动竞赛中，被公司评为平安达标车队。今年的全国第三届“平安生产活动月”的活动中，无安服事故，通过这些活动的开展，使车队预前防范工作落实到了实处，如“五一”黄金周前3天，车队就对全部车辆做好仔细、细致的检查工作及排解平安技术隐患，公交车队.下载并对员工做了总动员，要求他们支援XXX车队时特殊留意平安，平安才能出效益，在这期间，我队途中无一车辆抛锚，无一发生安服事故。每天晚上都是零时以后才收班，无一员工叫苦叫累，充分体现了全队员工的敬业精神。13号就完成营收到28万多元。3、坚持制度、做好员工的转化工作。对新调入我队的问题员工，实行个别谈话、写保证书等措施，在大会上强调，再次知错不改时同样要终止劳动用工合同，有效地抑制了干好干坏一个样的心理。使全体员工起到了警戒作用。对正式工、老员工、车队管理人员违反公司、车队的管理制度时，一视同仁地按规处理。如老员工谭杰文违反营运制度，写检讨、熟悉，并按章惩罚。调度员候宝琴管理心态不正确，处事欠妥同样受到车队严厉处理。并找其谈话，公交车队.下载使她转变管理观念。现在已有了明显进步。从五月份起，XX站调出了7台金龙冷巴车，乘客反映较大，这几台车的司机都是老员工，一下从开冷巴改为开普巴思想转不过弯来，看法也很大，有的甚至鼓动乘客投诉车队、公司，给车队的工作带来了被动局面。通过车队长和全体管理人员做过细的思想转化工作，使他们明白个人与企业是共同体，“一荣俱荣、一损俱损”的道理。在六月份连续高温的气候下，他们无一退缩。3、加强路查路控和培训工作。在查车中准时发觉问题，消退隐患，16月份共查车6684台/次查处违章50人/次。公司督导队共查处违章4人次，查处违章力度的明显加强，遏制了违章行为，较好地防止了事故的发生。把好驾驶员的“入门关”，上半年车队共调入新司机三人，自培实习司机六人。在培训期间对她们严格要求，他们中一部分人已单独驾驶车辆，如XXX等。共举办平安培训班9期、127人参与。参与公司培训班5期、30人参与。落实平安会议制度，对请假的员工定于每月20日补会，使平安会议精神落实到每一个员工。通过落实以上的各项措施，使车队平安四大指数全部达标。三、以“BI”活动为契机，仔细落实“净、畅、宁”工程，抓好服务工作，提升企业形象。1、通过每月定期开展“BI”公交车队.下载的演练活动、“BI”学问竞赛活动，使我队的优质服务工作有了明显提高，好人好事层出不穷。半年来,收到表扬信1封，来电表扬2次，好人好事5宗，无有责投诉。2、“BI”活动期间，车队不断涌现出一些感人的事迹。拾金不昧的现象层出不穷。如：XXX拾到手机分别上交给车队，同时找到失主前来认领。XXX同志在车上拾到手提电脑一部，马上通知失主前来认领。员工的这些行为，得到了乘客的确定，他们说：“坐XXX的车就是有平安感”。BI活动开展，使司机学会运用微笑和忍耐来化解与乘客的纠纷，从被动的服务变为主动的服务。3、严格执行公交车辆卫生清洁制度，由于XXX总站没有清洁人员，车队要求驾驶员到站时必需打扫，管理人员随时跟踪检查，发觉问题准时整改并按章惩罚，共检查车辆卫生1500多台次，强制整改70多台次，通过努力，经市运输局多次检查，车容车貌、车辆卫生全部合格，被公司推举为“百日清洁公交车”达标车队。四、做好后勤保障工作。1、抓好车辆技术保障工作：大胆授权，激发机务人员的工作乐观性。车辆技术状况好坏，直接影响到车队的经营效益和服务水平，抓好车辆保养、司机的“三检”和每周“两次例检”工作，杜绝病车上路营运。车辆的例检和日常保养维护显得特殊重要。上半年共例检车辆2797台/次。查出隐患293台/次，全都合格后出车营运。杜绝了事故锚头。车队大胆地将对司机的监督工作授权给机务班，对一些因违反操作规程而引发的故障、机件的损坏要追查缘由，通报批判;对车辆的碰刮要由机务班先进行“估价”，再进行修理;对操作较差的司机，由机务班供应要其培训的建议，凡是涉及到车辆技术方面的问题，都以机务班的打算为主。加强成本管理，公交车队.下载降低材料消耗。车辆的材料成本直接影响到车队的利润指标，加强材料管理，降低成本是提高效益的有效途径。为此，车队健全了修理物料、油料、轮胎专人责任制，确保了账目清晰、账务相符。通过半年的努力，机务班节省材料 1.62万 元，顺当完成了上半年的各项指标。2、生活后勤保障工作：时刻监督布吉食堂饭菜质量，如有问题立即与食堂和公司后勤部联系并准时解决。从5月份开头，车队每周煲凉茶23次。发觉员工心情不好，家庭出现纠纷，上班有心情不利于平安，便主动找其谈心，如XXX闹离婚、XXX家小孩烧伤等。使他们都感觉到了大家庭的暖和，更加努力工作。五、综合治理、消防工作。1、车队成立了“综合治理”小组、生产平安紧急救援小分队，定期每周两次对车辆、公交车队.下载场站的消防器材进行检查，共自查消防器材2736台/次，查出灭火器喷管老化8支，并准时更换;定期对员工进行消防学问培训，监督、指导机务员正确使用电源、火源、易燃易爆物品分类存放，半年来未发生消防、治安大事。2、3月21日驾驶员XXX同志在XX总站上班时间，因上厕所不当心头部撞到了墙上铁质的纸巾桶，造成头部受伤的工伤事故后，做好了事故“四不放过”的原则，以此次工伤事故为案例进行分析，训练员工吸取教训，加强自我防范，爱护自己，防止类似事故的发生。六、对外的协调工作。1、队管人员主动与XXX、居委会和业主委员会协调好场站的租用、修理及辖区内治安等工作。公交车队.下载2、X队长带领队长助理亲自前往XXX物业管理处负责人就冷巴换普巴的问题上，公交车队.下载做了大量的解释工作。3、队管人员常常到XXX协调车辆优先、便利乘客免下车检查以及警民联谊活动等工作。4、队管人员常到XXX站对驻守XX路路段的XX交警大队民警进行座谈，同时与XX交警中队、XX派出所、公交分局XX二中队、XX四中队的民警加强沟通。与民警建立了深厚感情。七、党、团、工、青、妇及方案生育工作。车队在抓好营运平安的同时，对其它工作也一一抓紧，车队有*员4名，入党乐观份子12名，她们在工作中都起到了模范带头作用。青年团员自发组织到大鹏旅游，增加了企业的凝聚力。三八节，车队组织女工外出游玩一天，让女工们度过了一个开心的节日。在公司的组织下，丰富了员工业余文化生活，参与了男女蓝球赛，在公司开展第三届运动会时，广阔员工依据自己的爱好特长，诵跃参与各个项目的竞赛。半年来，车队探望住院病人4人次，同时还为她们申请解困补助。使他们感觉到这个大家庭的暖和。乐观响应公司工会倡议，为困难员工共计捐款1500元。仔细执行方案生育规定，定期查环查孕，检查方案生育证明。都有达到了上级的要求。八、存在的问题。1、3月份以来,天气较热，员工休探亲假、年休假、病、事假达150多天，折合5人的月工作量。双班司机大部分是正式工，谁都不愿加班，时不时给车队送来“病假单”，单班车司机原来工作时间长，休息时间少，在缺员的状况下，单班车司机每月有限的休息时间也常常被车队占用来顶班，不利于平安。2、XXX立交桥修路堵车车严峻，单次运行高达130多分钟，对车队营运极为不利。尾班车常常要晚上12点多才能回场。3、对于违章违纪的司机不能准时停岗进行培训学习，造成停岗就要停车的尴尬局面。4、车况较差，车队有24台黄海车、7台广客普巴车，已接近报废。其它.车辆全是豪华冷巴车，且票价低(上车1元)。硬件上缺乏竞争优势。5、从5月份中海换车以后，营收由原来的每天6.8万元降低到每天6.1万元。XX乘客投诉较多，而广客车车况差，严峻影响营运生产。仅6月份一个月电池、马达、变速箱坏就累计达到40多小时，相当于1台车4天的工作量。6、上半年追尾事故较多，上报事故1宗、自理安服事故各1宗。通过这些事故的分析，公交车队.下载都有一个共同特点“急躁”，且发生在市内。这些事故的发生，暴露出车队在平安管理上仍有不足，对司机的平安训练与引导还不够。九、下半年工作设想。1、目标(1)、估计完成营运里程220公里,完成营收1700万元,车辆完好率95%上,车辆工作率95%以上.(2)、加大路查路控力度，杜绝违章行为和事故的发生。(3)、按年度培训方案对员工进行培训。(4)、平安、服务、综合治理、计生全面达标。2、工作措施(1)、目前我车队营运市场竞争非常激烈。假如XX站不是我队经营，其后果不堪设想。分析主要缘由：是票价高于其它竞争车辆，其它.车辆(全是冷巴)的票价是：XX站来回1元，而我队车辆从XX至XX冷巴是1.5元、普巴1元。从XX至XX都是2元。从客流调查的状况看，往XX方向每台车最多就23人乘座，且全都是XX总站的乘客。途经站点基本无人上车。可以看出其它竞争线路对我队的冲击程度，为了保住我们的市场,如在票价不变的状况下，只有在加大发车密度, 以优质服务锁定乘客，同时请公司给我们更换部分新车。(2)、加强员工的学习、训练培训工作，提高员工的素养，持续地向员工贯彻城巴理念,转变员工的观念。在平安服务管理方面要做到事前的预防,定期对员工进行安服技能的培训,增加员工的平安服务意识和对服务纠纷的处理力量,连续开展“BI”活动,深化地学习道路交通平安法和服务规范手册内容,在工作中进行实践，完成年度培训方案。(3)、仔细开展好“战高温、抗酷暑、保平安”百日平安劳动竞赛活动。通过活动的开展,确立将乘客作为生产业务流程的中心,认员工“把车厢当作独立的流淌服务销售柜台”,加强路查路控,规范员工的操作行为。(4)、强调保修质量,降低营运成本,全面提高技术水平.要以节油、节材、节胎为重点,抓好增收节支工作。十、建议1、XX往XX方向从XXX站起降低车资(冷巴1.5元、普巴1元)。2、尽快恢复XXX站的冷巴车辆。免投诉、增营收。3、尽快恢复XX、XX2个站点。4、XXXX总站有4条线路、112台营运车辆，新凋度员在很长时间内不能把握各条线路客流峰期的特点。不能合理的调配车辆。公交车队.下载造成营收受损。盼不能频繁调换调度员。5、枝术部枝术攻关小组应对回场返修率高的车辆进行枝术攻关，并对下属机务员进行枝术指导。