急诊科上半年工作总结_急诊科上半年工作总结.docx

急诊科上半年工作总结急诊科上半年工作总结_ _急诊科上半年工作急诊科上半年工作总结总结急诊科上半年工作总结.。上半年的工作临时告一段落了。为了顺当开展下半年的工作，做好下半年的工作，就可以对上半年的工作做个总结。下面是由工作总结之家我为大家整理的“急诊科上半年工作总结.”，仅供参考，欢迎大家阅读。急诊科上半年工作总结.一急诊科在院领导的关怀支持，以及全体医护人员的艰苦努力下，目前急诊科进展日益完善，业已形成较为完备临床急诊急救诊治规模，为了进一步加强和完善急诊管理，规范诊疗行为，提高急诊医疗服务质量，对上半年的工作状况进行汇报总结，发觉目前存在的问题，进一步改进和完善。一、完成了科室的结构调整和人才储备目前急诊与院前急救大平台建设是国家卫健委依据卫生进展需求开展的重要工作，我院领导班子高度重视和支持急诊的进展，急诊迎来了进展的新时机，今年上半年我们实行高校宣讲、人才市场聘请、讨论生导师联系等方式，物色了一批优秀的急重症、中西医结合临床讨论生，经过省统考、医院面试重重选拔，我科新引进了 7 名讨论生。完成院前急救、重症抢救、急诊病房、急诊 ICU 一体化模式的构建及人才配备。二、基础设施改造和设备添置方面因地铁施工需要，去年急诊病房、EIC、急诊输液室、抢救室等进行了调整，目前分诊台、诊查室、抢救室、清创室、急诊病房、EICU、急诊收费、急诊化验、急诊药房、急诊 B超、急诊放射等多个区域，这些区域布局紧凑，流向合理，今年上半年增加了醒目的墙面和地面标志及引导指示标牌，有利于急诊病人就诊。为了满意日益增长抢救病人的需要，今年新购进一台视屏喉镜，设备科增加一台全院共享的转运呼吸机。三、人才梯队建设方面目前急诊科拥有医师高级职称 x 名、中级 x 名、初级 x 名，新职工 x 名，其中硕士以上学历 x 名，占急诊科医师总数的x%。急诊科目前护理人员 x 名，其中轮转护士 x 名，固定人员 x 名，占总数 x%，人才梯对合理。为了满意急诊内涵建设，我们有方案的进行理论和实践的连续训练;一季度细化急危重症患者的抢救流程，细化每个时间节点的 SOP，第一批强化培训脓毒症、卒中、胸痛的 SOP，把握急危重症患者病情分层救治，提高一线医护急危重症的处理力量和诊疗质量。二季度进行了气道管理专项培训：一线医师人人把握紧急气道开放技术及流程，包括气管插管、环甲膜穿刺、经皮气切等;全部医护把握气道管理规范，包括气道湿化、吸痰、促进排痰、手法开放气道、维持呼吸道通畅等;加大门急诊、留观和住院病历规范书写，上半年急诊电子病历书写达 x%，留观病历 x 余份，住院病历甲级率 x%。四、科室业绩方面今年上半年急诊人次 x 次，输液人次 x 人次，抢救人次 x人次，从急诊收住院人次 x 人次，急诊病区出院 x 人次，均较去年同期有较大的增长;死亡 x 人，较去年同期明显下降，抢救胜利率 x%;1x 月份门诊收入 x 万，较去年同期 x 万，上涨了 x%;住院收入 x 万，较去年同期 x 万，上涨了 x%;总收入 x 万，较去年同期 x 万，上涨了 x%。因急诊病房改造，增设急诊 ICU，削减一般床，目前总床位 x 张，较前较少，其中新增 EICUx 张，调整收治病种，急诊收治危重病明显增多，整体收入大幅提升的状况下，急诊考核指标也有明显改善，详细如下：床位使用率 x%，较去年同期 x%，上涨 x%;病床工作日平均 x 天，较去年同期 x 天，上涨了 x 天;周转次数 x，较去年同期 x 次，上涨 x 次;平均住院日 x 天，与去年持平。五、中医特色优势方面一提起急诊科，大多数人首先会想到，这是一个抢救急危重患者的场所，是一个没有硝烟的战场，是一个现代医学主宰的场所，中医好像无用武之地。其实不然，中医在数千年的医疗实践中，对急危重症积累了也积累了丰富的阅历。我科目前设有特地的综合中医诊疗室，配备针灸针、艾条、刮痧板、火罐、中药外敷灌肠等设备，并保证 24 小时中药饮片或中药配方颗粒服务。针对急诊科常见病，外感发热、咳嗽病、泄泻病等制定了具体的中医诊疗方案，为了便利患者取药及服用，每个病种对常见症型制定了颗粒剂协定方;针对急诊病房重点病种，脓毒症、喘病、心衰病，制定了中医诊疗方案、临床路径和护理方案，并开展中药口护、会护、擦身等防治重症患者院内感染，中医治疗率 100%，中医药治疗收入达 x 万。六、科研状况七、进一步工作方案(1)院前急救、院内急诊、急诊病房一体化管理，人员分四组：院前急救组、抢救组、普诊组、急诊病房组，每组配主治医师以上级别一名为组长，组员 34 名。组长负责本组的医疗质量掌握、技术培训、教学、公益事业等(2)提升全体医务人员的熟悉：急诊不再是一个转诊分诊台，不是小毛小病的输液场所，急诊是一个一级综合学科，需要一个高学历、高智商、高综合救治力量的医疗团队，担负着全院急危重症救治、全院医护临床培训的重要责任。(3)进一步加强专业人才梯队建设：学术(科)带头人及人才梯队应能满意急诊内涵建设需要为重点，有方案的进行理论和实践的连续训练;很抓“三基三严”，加强“基本理论、基本学问、基本技能”的学习，的确把“三严”作风贯彻到各项医疗业务活动和管理工作中;加大门急诊、留观和住院病历规范书写;加强抗生素合理使用专项培训力度;强化医疗平安意识，防范医疗事故发生。(4)进一步提高医疗护理质量：加强医疗护理质控小组工作管理，持续加强质量改进，严防医疗纠纷的发生，确保医疗平安。(5)加强科研与教学建设：真正实现医、教、研一体的同步进展。(6)进一步推动三大中心建设。急诊科上半年工作总结.二急诊科护理工作在医院领导及护理部的领导下，在全科人员共同努力下，从院前急救、长途转运到院内留观、抢救及输液等各项工作顺当开展。科室坚持优质服务、培育专科人才、提高护理质量、保障患者平安的目标，上半年来取得了肯定的成果，但也存在许多不足，现总结如下:一、强化服务理念全科护士乐观参与院内、科内组织的礼仪培训，不断就沟通技巧进行学习与争论，有效处理工作中出现的冲突，不断改进患者的就医环境，构建和谐的护患关系，全年科室测评综合满足度为 x%。二、加强了急诊专业护士岗位培训及考核全年共组织专业理论学问学习 x 次，理论及技术操作考核各 x 次，其次季度全科医护人员按要求完成了急救技术的年度考核，以平均分 x 分的成果过关。同时乐观参与护理部组织的理论和技术操作考核，在不断强化的基础上，提高护士综合素养。三、加强了高危药品和特别药物的管理科室制定了高危药品的管理制度，固定了专人管理，并将科室常见的高危药品组织护士对其使用留意事项及使用方法进行学习，对常用特别药物的输液速度在药师的指导下，医院出台了相关的管理规定，护士在工作中加强了对药物不良反应的观看，并能做好相应的告知，使得用药宣教工作较前有了明显的熟悉和提高。四、加强了护理管理，不断完善质控内容及标准每月定期召开科室护理平安管理例会，将存在的问题进行分析、争论、提出改进看法，并观看改进效果，将质量掌握前移到护士，使护士明确知道自己每班工作职责及质量标准，质控员每周有重点地进行检查，护士长依据科室状况支配质控项目，并依据科室实际制定质控标准，本年度共完善了抢救车物品检查标准、消毒工作标准、各班次工作质量标准等。五、加强了不良大事的上报与管理，提高护理质量本年度共上报护理不良大事 x 件，其中:服务方面的 x 件，针刺伤 x 件，药名书写错误 x 件，其他 x 件。上述不良大事科室均能组织争论，并不断改进，使护理质量得到进一步的提高。六、乐观开展长途医疗护送工作，不断规范医疗护送行为今年以来随着市急救中心关于医疗护送有关规定文件的出台，并相继组织了该项工作的业务培训，我科医护人员除乐观参与市急救中心的培训外，在护送工作中探究出一系列服务，技术规范。如：转运告知，途中平安用药，特别状况心爱的急救处理，空车返回时特别的急救案例处理等。使全年的医疗护送工作 0 投诉，并收到了良好的经济效益。七、加强了实习生临床带教工作科室内制定了实习生带教方案，并选出优秀的资深护士做为带教老师，要求带教工作严格按方案进行，出科时赐予考核，确保实习生在科室能学到相应的技能，年内受到实习生好评的优秀老师有 x 名，分别是:xx、xx。八、加强了抢救、留观、输液病人的平安管理科室建立的抢救病人登记，留观病人观看制度，使每位进入抢救室的患者均有记录，留观室的病人均有交班，针对常见的危重症培训护士病情观看的要点及护理常规，组织护士学习了输液病人十大平安管理目标及急诊科护理十大平安管理目标，全年在病人转运、急救仪器使用、抢救协作、快速出车、分诊及绿色通道等方面均能做到平安运行。急诊科上半年工作总结.三20 xx 上半年在急诊科主任和护理部主任的领导下，在科室全体护理人员的共同努力和支持关心下，我结合急诊科的工作性质，紧紧围绕医院今年的工作中心，求真务实，踏实苦干，带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满足的成果，我现将上半年护理工作从四个方面做如下总结：一、完善各项规章制度，加强护理管理质量，提升医院新形象为加强对护理人员的管理，协作医院等级提升复审，我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间，整理、修订和完善了xx 院急诊危重症管理制度、急诊危重症护理管理制度、急诊护理技术规范及操作流程、急诊护士技能培训资料和急诊护士技能考核本，这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为，还大大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。为有效削减高危药物的用药错误，降低护理工作失误和不良大事发生;急诊部乐观推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用，即用红、黄、绿三元色来标识药物的危急度、环境干净度、不同治疗方法等，以此表达风险的凹凸，警示护士及病人。通过使用三元色标识我们有效地避开了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险，保障了病人平安;如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;eicu 三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的确定和表扬。二、坚持以人为本的原则开展工作，调动护士的工作乐观性我经常主动与护士进行沟通沟通，了解她们的想法、收集她们的看法，理解她们的苦恼，解决存在的实际困难等，使她们感到遇事有商议、能解决可信任的宽松环境，来激发她们的工作乐观性和热忱，充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属，为病人，为.供应高质量的护理服务。今年我经常帮护理人员代班;护士家里有什么事情都要和我说，我还上门为他们解决家庭冲突，今年急诊区护士们称我为“知心大姐”。同时，我还要通过岗位绩效考核，开展病区优秀护士的评比等活动，来增加她们的工作压力，来挖掘她们的潜质，使她们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手册”，并发放到每位护士手上，使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向，使之有不断向上的奋斗目标;同时试运行了急诊科护士绩效考核安排法：即通过：本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜，评比“业务能手”、“明星”。等方法进行综合考核，成果优秀的赐予嘉奖。全年进行岗位绩效考核三次，评比出的优秀护士 x 人，赐予了精神和物质上的嘉奖，大大的刺激了整个急诊病区的护理人员，出现了人人争当业务能手，人人争当标兵的热潮，使我区的护理质量有了很大的提高。三、加强护理人员培训训练，提高护士整体素养护理工作是医院工作的重要组成部分，现代医学科学技术迅猛进展，新理论、新学问、新技术不断出现，新的形势要求护理人员必需准时地、不断地学习把握这些新学问、新技术，并应用于临床，更好地为病人服务。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素，直接关系到病人的身心健康。因此，加强护理人员培训训练是提高护理质量的关键。为此，急诊病区将护理人员培训训练工作列入护理工作之首;今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训训练五年方案，明确了培训目标、内容和步骤，建立了护士的培训手册，并印发到人手一册。我们依据不同层次的护理人员制定详细培训方案，加大培训力度，重视新护士的岗位培训，关心她们尽快熟识环境及规章制度，较快胜任临床护理工作，对低年资护士应加强基础理论、基本学问和基本技能，医德医风等方面的培训，对高年资、中级护理人员进行带教指导、组织管理、护理科研等方面的培训，制造条件鼓舞在职护士学历训练，外出进修学习等，建立不同层次护士的绩效考核目标，规范护理人员行为，达到全面提高护士整体素养要求。通过有组织、有方案的支配，今年进行的几次培训训练都取得了圆满的胜利;我还时常跟急诊病室的护士们说，自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教、学习，不断充实提高自己的业务素养、组织管理水平，沟通协调力量，仔细学习、查找自己弱点，为将来实现自己的人生目标积累丰富的学问。四、立足本职岗位，迎接新的挑战今年我在围绕本院持续质量改进、供应满足服务，开展人性化管理，充分调动护理人员的工作乐观性，增加凝聚力，进一步提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;在做好自己的本职工作的基础上，还带领全体护理人员还依据公司的支配做好了上级机关对我病区的检查工作。1、完成了 xx 市护理质控中心对我院的护理质量检查工作，急诊室在评比中获得了满分而受到嘉奖;2、在“文明医院复查”检查中，急诊室也完全达标，为我院荣获”文明医院”尽了力;3、在 x 月 xx 日在医院等级复审的预审中，急诊室圆满的完成了两场现场急救模拟演练，获得了好评。4、在 x 月 x 日进行的行业万人满足度检查中，我病区达到了优秀。光阴似箭，回望过去，在这半年多的时间里，我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，乐观协作科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增加科室凝聚力!充分调动护理人员的工作乐观性，让全体护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。扩展阅读2022 年急诊科护士上半年工作总结xx 年 8 月，我怀着忐忑担心的心情来到急诊科，由于刚刚进医院工作的我没有多少工作阅历，又习惯了妇产科单一的工作环境和流程，许多急救学问和急救技术及急救设备都不熟识，我怕自己很难担起急诊科护士的责任，但是，在护士长及其他姐妹的耐心教育与关心下，我慢慢适应和融入了这急，忙，杂的工作环境中，从第一次为病人插胃管手还颤抖，到自己当班独立抢救危重病人，我看到自己的成长和进步，时间如水，xx 年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来，而我也要仔细的总结一下过去一年里自己胜利的阅历和失败的教训，好的方面连续发扬，不足的地方努力改进，来迎接新一年的挑战。过去的一年里，我觉得自己做的好的方面主要有以下几点：首先在工作作风方面，我自觉遵守医院及科室的规章制度，听从管理，准时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，团结合作，保证工作顺当完成。其次，在护理工作方面，我全心全意为病人服务，一切以病人为中心，记得南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。在工作中，我学了会观看，只有细心观看才擅长发觉问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐心的提示他液体输至什么地方时应当叫护士，与此同时我们也应当按时巡察病房，多观看液体的进展，这样就可以在很大程度上避开由于液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。在工作中我还我学会了沟通，人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应当乐观主动地询问，热忱的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，对于需要做检查的患者，我们可以为其细致的指明需要去的位置，避开患者跑冤枉路。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的支配。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦，但是，却能快速缩短护患距离，有效满意病人需要被照看的心理需求，也可以削减患者及家属留下不被重视、急诊不急的错觉，保证自己工作的顺当进行。最终，在业务水平方面，我通过理论及操作考试，不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在很多不足之处，我觉得工作缺乏敏捷性和整体性，尤其是在抢救病人时，这就需要我在以后的工作中不断积累阅历。我还要加强理论学问，把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应.在心里。我还应当加强技术水平，如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。xx 年急诊科护士上半年工作总结今日我坐在桌前写这份总结，回想来急诊科这几个月工作生活的点滴，不禁感慨万千，曾为了打中一个头皮针兴奋过，曾为病人及家属一句感谢而满意过，曾为常常不能准时下班而埋怨过，也曾为病人及家属的不理解而难过流泪过，但是，无论是胜利的喜悦还是失败的痛楚，xx 都已经划上了句号，也成为了记忆，我们每个人都应当以一个全新的自我。急诊科医生 2022 上半年工作总结怎么写大家都知道急诊科吧，急诊科的医生或者护士在任何时候和如何时间，医院里只要来了病人，就必需立马去医院救治病人，在这一年中，一半时间已经过去了，在急诊科的医生应当如何正确的写上半年的工作总结。下面是由工作总结之家我为大家整理的“急诊科医生 2021 上半年工作总结怎么写”，仅供参考，欢迎大家阅读。急诊科医生 2021 上半年工作总结怎么写(一)叮铃铃，叮铃铃，一阵急促的电话铃声打破了深夜里病房的安静。是急诊科的电话：“预备送一位三指离断伤的中年男性入住你科，请做好接诊”。刚放下电话，急诊科护士已把经初步处置好的三根离断指送上来了。我的第一反应就是立即把离断指放入冰箱保存，同时通知值班医生，并做好迎接病人的预备。不到 5 分钟，急诊科医生就把患者护送到病房来了。看着患者血淋淋的左手，值班医生卢建国二话不说，马上给患者检查伤指，重新换药包扎后，医生在与患者及家属讲解病情及手术方案，与此同时我在有条不紊地为患者完善术前预备。并通知手术室做好手术预备。麻醉师来接患者，由卢建国和陈善豪等医生为患者施行断指再植术。今晚的急诊手术又该让医生们渡过一个难熬的不眠之夜了!我心里暗暗感叹道。以自己的护理阅历，以往医生做一指离断再植也许需要 3、4个小时的手术时间，而现在是三指离断，也许也得用 12 个小时吧。10 几小时的连续奋战，那是一个考验临床外科医生的精神与毅力的困难之战啊。断指再植是一项显微外科手术，利用显微手术器械，用只有非常之一头发丝大小肉眼几乎看不见的显微针线缝合血管。而手指的血管、神经却是那么的细小，血管直径只有 0.3 左右，要把这么细小的血管缝合，这是一项何等精细的手术技巧呀做完手术已经是其次天的早晨，观察医生们拖着疲乏的身躯回到病房时，每个人的双眼布满了血丝。但是他们并没有立即到休息室休息，而是转身洗把脸，身影又穿梭于病房之间，由于他们深知病房的患者们还在等着医生的查房虽然又是一个不眠之夜，对于我们科来讲，半夜急诊甚至通宵手术是家常便饭，但医生们却从不埋怨，看到中年男子术后左手三个再植的手指血运正常，断指再植获得胜利，大家都知道，意味着为一个一般家庭的主要生活来源支撑者，家中的顶梁柱保住用于干活挣钱的手，意味着保住了一个幸福的家。再苦再累也是心甘情愿的。急诊科医生 2021 上半年工作总结怎么写(二)一、乐观开展中医急危重症业务技术培训仔细贯彻落实国家中医药管理局及卫生厅“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题的中医医院管理年活动方案”贯彻落实会议精神，充分发挥急诊科中医药人员的人才优势，运用中医药疗法为广阔患者服务。为此我们急诊科制定好科室进展方案，工作方案，并组织实施。建立人才梯队不断满意专科中医内涵建设需要。制定发挥中医特色的详细措施，并组织实施。制定并不断完善常见病及特色的详细措施，并组织实施，医学教，育网|搜集整理提高特色病种的辩证论治水平，提高中医治疗率。开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗；制定了急诊科常见病临床路径。我科中医甲级病历率 100%，辩证论证优良率92%，中成药辩证使用率92%，中医治疗率92%，中西医结合治疗率94%，急危重症抢救胜利率82%，急重症中医治疗率90%，急危重症中西医结合治疗率50%，急救物品完好率100%.二、加强医疗质量、医疗平安、科室业务的管理重点落实医疗管理核心制度。如病历书写制度、处方管理制度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例争论制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、查对制度、分级护理制度。加强医疗质量掌握的三级质控网络管理，确保医疗过程的各个环节都有相应的规范和制度来约束。不断完善质量掌握和考评指标，每月进行集中检查考评。进一步加强医疗平安和生产平安工作。我科通过科早会、专题讲座和业务培训等形式，反复强调医疗平安工作的重要性，增加临床医师的医疗平安意识，训练临床医师严格遵守技术操作规范，准时、全面、正确地书写病历及各种记录。为确保医疗平安，防范重大医疗事故的发生。加强医患沟通，充分敬重患者的知情选择权。进一步强调了医务人员的告知义务，切实爱护医患双方的合法权益，有效地防范医疗纠纷的发生。着力改善就医环境，降低医疗费用。通过医院管理年活动，使急诊科人员进一步理降落实和深化“以人为本，以病人为中心”的服务理念，进一步完善服务设施，深化医疗环境，更新服务模式，简化就医流程，改进服务态度，为病人供应人性化的服务，杜肯定病人生、冷、顶、推、拖现象。乐观开展便民利民服务，我科开展了免费医学询问、饮水供应、轮椅供应、简化就诊环节等便民措施。急诊科主动为患者供应药品和医疗服务的费用查询，为住院患者供应住院费用清单。严格医疗收费管理，杜绝不合理收费。扎实做好整体护理工作。护士长依据“医院管理年活动”要求，医学教，育网|搜集整理建立健全了一系列护理规章制度。规范各种护理文书，开展整体护理工作。努力改善服务态度，提高服务质量。加强了对每一位护士的“三基三严”训练，重点加强对操作技能的培训。加强院感管理工作，有效掌握医院感染大事发生。感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进行不定期检查和月底病案统计。我们不仅有良好的服务态度，更重要的是要有娴熟的抢救技术和应急力量。对急诊病人要快速、精确作出诊断和处理，尽快减轻病人的苦痛，这就需要每个医务人员仔细钻研业务，娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。坚持三级医师查房制度，对相关病例准时进行业务争论，提高全科医护人员的急救水平。为适应现代医疗市场的进展，今年我科把进展院前急救这项工作当成重要任务抓，严格急诊出诊制度，院前急救小组 24 小时待命，5 分钟支配急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。三、存在问题医疗服务质量不高，个别职工工作的乐观性和自觉性较差；科室业务增长跟不上进展需要；急诊人员偏少，缺少拔尖的优秀技术骨干和学科带头人；缺乏先进的医疗设备；科室住院病房环境差。下一步我科针对存在问题逐步整改，加强中医药文化特色建设。急诊科医生 2021 上半年工作总结怎么写(三)急诊科在院部的正确领导及详细指导下，“以人为本”的.，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求.效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的亲密协作及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科.效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。经过努力，圆满地完成了本科的各项工作任务，取得了辉煌的成果。经过一年来的努力，我科全年总收入达 136 万，比去年（106万）增长 22%，其中急诊病人收入为 98 万，比去年（84 万）增长 14.2%，留观病人收入为 38 万，比去年（22 万）增长42.1%，急诊病人为 10000 人次，120 小组出诊为 344 人次，详细做法如下：一、抓思想政治训练，营造良好政治氛围全科人员在政治上仔细学习.理论学问、xx 同志的七一讲话和 xx 大报告精神，深刻理解其精神实质。训练全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋；能够用 xxxx 和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，仔细开展自我批判，相互沟通思想，不断提高政治理论水平。全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。二、加强业务技术培训，提高抢救力量急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有娴熟的抢救技术和应急力量。对急诊病人要快速、精确作出诊断和处理，尽快减轻病人的苦痛，这就需要每个医务人员仔细钻研业务，娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。对急、危、重、疑难病人充分发挥科主任及护长的业务指导作用，亲自参加管理，坚持三级医师查房制度，对相关病例准时进行业务争论，这样更助于提高全科医护人员的急救水平。经过努力，一年来，我们急救水平及急救含金量明显提高，今年 10 月份，曾胜利救治一例因溺水致心跳呼吸停止 5 分钟的 1 岁男性幼儿。此外，静脉溶栓治疗急性心肌梗塞(ami)，早期脑梗塞；中西医结合治疗重度心衰，大量脑出血，大面积脑梗塞，蛛网膜下腔出血，急性胰腺炎，糖尿病酮症酸中毒，mods 等多种急危重症，效果显著。为适应现代医疗市场的进展，今年我科把进展院前急救这项工作当成重要任务抓，严格急诊出诊制度，院前急救小组24 小时待命，5 分钟支配专人急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。三、加强管理，做好传染病及突发大事的防控工作近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，是每位医务工都应当重视的，急诊科首当其冲。所以加强传染病防治学问的培训，仔细细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能的确做到准时发觉，准时报告，准时隔离，准时治疗。同时我们多次组织培训和演练，进行书面考试，年终考核，使大家思想上能真正重视，业务上能娴熟把握，工作中决不疏漏。特殊是今年出现的手足口病，我们根据院部的支配，大力宣扬普及手足口病防治学问，消退百姓对手足口病的恐慌心理；并做好防控及筛查工作，避开了大面积的转播。此外，依据上级卫生行政部门和县委、县政府的统一部署和要求，针对问题奶粉致婴幼儿泌尿系统结石患儿的状况，快速根据院部的支配，开展对我县问题奶粉致婴幼儿泌尿系统结石患儿的筛查诊断和救治工作，并负责收治问题奶粉致婴幼儿泌尿系统结石患儿，协作中西医结合综合治疗，且取得较好的疗效。四、加强内涵建设，杜绝医疗事故的发生1、改善服务态度，提高服务质量我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，把病人是否满足作为医疗服务的准则，切实做好“服务”这篇大文章。要始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满足作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，时时到处想病人所想，急病人所急，尽快实现从“以疾病为中心”向“以病人为中心”的转变。不断强化服务意识，充分敬重病人对服务便捷性、人性化沟通等方面的要求，开展“亲情化”、“人性化”服务。还要强化减负意识，进行换位思索，替患者算账，做到因病施治，合理用药，合理检查。当医生要“一手拿着听诊器，一手拿着计算器”，为老百姓精打细算。进一步落实药品“收支两条线”制度，根据总量掌握，结构调整的原则，严格掌握药品费用的增长。2、规范医疗文件书写，杜绝医疗事故的发生医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据，结合医疗事故处理条例，我科仔细组织学习各种医疗文件的书写规范，并由专人负责病案的质控及保管，要求各医护人员严格执行新规定的病案要求书写留观病案及相关的记录，增加自我爱护意识及法制观念。同时完善各种知情同意书的书写，以免发生医患纠纷，削减不必要的争议。回想过去，我们制造辉煌，但是也熟悉到很多不足，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强，上述问题的存在，需要我们仔细加以思索，进一步加大设备投入及促进医护人员再连续训练，才能把握时机准时解决。总之，放眼 XX，我们倍增信念。在将来的日子里，我科一如既往地支持医院的工作，连续发扬优点，克服缺点，将一路凯歌，走向美妙的明天。急诊科医生 2021 上半年工作总结怎么写(四)急诊科是医院最重要的.窗口之一,有焦急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化快速,若处理不当,就简单发生医疗纠纷。而病人及家属简单产生急躁、忧虑、恐惊的心情，急诊不同于病房，医护人员有充分的时间与患者及家属沟通，准时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个微小环节都非常敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我更加觉得沟通在急诊是最简单忽视而最重要的东西南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观看，才擅长发觉问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐心的提示他液体输至什么地方时应当叫护士，与此同时我们也应当按时巡察病房，多观看液体的进展，这样就可以在很大程度上避开由于液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。其次，要学会沟通，人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应当乐观主动地询问，热忱的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避开患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的支配。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦，但是，却能快速缩短护患距离，有效满意病人需要被照看的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最终，通过观看和沟通学会推断，对病人的病情和需求有一个精确地了解和推断，有利于医护人员救治工作的绽开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观看和大致的询问了解其受伤的部位和严峻程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还许多许多。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救阅历、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急状况时禁得起考验的保证。医务科上半年工作总结.工作总结之家最近发表了一篇名为医务科 2022 年上半年工作总结.的.，好的.应当跟大家共享，重新整理了一下发到这里。工作总结之家细心整理了“医务科 2022 年上半年工作总结.”，望给大家带来关心!更多个人总结.,工作总结.,班主任工作总结.,老师工作总结.,个人工作总结.,年终工作总结.,销售工作总结.,试用期工作总结等.,请关注工作总结栏目!201*年医务科在院委会的正确领导下、全院职工的大力支持下，紧紧围绕医院的“、服务、平安、管理、绩效、进展”，十二字方针医务科做了如下工作：一、主要工作完成状况：(一)提高质量，保障医疗平安。1、今年为了医疗质量管理和医疗平安管理，严格贯彻医疗法律法规及操作规程，确保医疗平安。强化医疗的十四项核心制度执行，不断完善并持续改进各项医疗核心制度的落实，将核心制度考核做为 201*年上半年绩效考核的重点内容，每月两项。上半年完成全部医疗核心制度的考核考试，为提高医疗质量与平安供应了制度保障。2、建立健全各种医疗管理组织，医院建立了医疗质量管理小组、各科成立危重病人抢救领导小组、实施三级管理制度，做到层层把关，明确各组织的职责，制订各种管理与持续改进措施，完善各种应急预案，为医疗质量与平安供应组织保障。3、加强医疗工作中的环节质控,每天查阅电子病历对存在一般缺陷准时电话通知相关医生准时整改。每周下科室对全面医疗质量的进行检查与监导，对存在平安隐患准时提出整改，对运行病历中存在的问题，书面反馈给质控员，对终末病例抽查 3950 份，其中有 5%存在严峻缺陷、15%的一般缺陷、每月将存在问题以书面的形式反馈科主任，对存在严峻问题每月院级质控会上进行通报指导，对存在的各种问题均以扣科室绩效考核嘉奖点的方式进行惩罚。检查中发觉的问题准时制定相关制度，依据住院病历环节质量与时限基本要求，时限规定将由电子病历系统自动掌握，超时未能完成记录者系统将自动锁定。每一项时限记录未能按时完成者扣除科室0.1 绩效考核点。病历书写方面，全年对运行病历专项整治中存在的严峻问题累计直接罚款 200 元 2 人。甲级病历率达到 90.7%，乙级病历率达到 9.3%。无丙级病历。总体上通过边查边改的措施和大家共同努力今年病历质量有了进一步提高。4、加强医疗技术管理，依据医疗技术临床应用管理方法规定，实施手术分级管理制度及授权并签署授权书、新技术新项目的准入及审批，实施手术、麻醉介入、腔镜诊疗高风险技术操作的卫生技术人员实行授权管理制度，完善手术风险评估制度、手术部位识别制度，制定完整的管理资料及管理流程，使医疗技术更平安、有效。5、每月由主管院长带领医务科对全院科室进行督查，依据医院重点医疗质量考核细则绩效考核方案，三级医师查房制度，不定期的明察暗访的形式进行检查与督导科里的医疗质量，对发觉的问题及提出整改措施，并且针对问题随时制定医疗质量管理与惩罚措施，并进行相应的惩罚。对重点科室、高危科室加强监管力度，准时发觉医疗过程中存在的问题及平安隐患，并提出整改看法，起到了全程监督管理医疗质量与平安的作用。(二)乐观协作科室加强医疗质量管理，防范医疗差错的发生。加强医疗质量的全面督查发觉问题准时反馈，提出整改看法，加强医患沟通，准时处理医患纠纷、构建和谐的医患关系，加强训练培训，法律法规学习，防范医疗纠纷，切实处理投诉，维护正常医疗秩序，同时准时总结案例，分析投诉的缘由，举一反三，吸取阅历教训，同时与被投诉医生交换看法，关心分析被投诉的缘由，指出不足，吸取教训乐观补救，制定整改措施，提高医疗质量。一年来接待医疗投诉 10起、处理医疗纠纷 8 起，无医疗事故的发生，做得到了件件投诉有登记，有记录，有调查、有分析、有结果、有反馈、有整改。比去年同期下降 11%。发生医疗纠纷科室有，外一科 2 例、外二科 1 例、妇科 1 例、儿科 2 例、手术室 1 例、肾病科 1 例、共计赔偿金额 24 万 4 千元，比去年同期下降49%。(三)乐观开展医疗活动，圆满完成医疗工作。1、今年医务科围绕全院医疗质量平安管理完成的工作，一季度进行传染病应急演练、并将演练过程中存在问题提出整改看法下发科室，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。2、为进一步提高病人的抢救胜利率，保证医疗平安，就其急诊急救医院开展如何提高急危重病人抢救胜利率的专题争论会，各科主任及护士长就其存在不足，好的治疗方案进行踊跃发言，对发觉的问题和不足准时进行整改不断完善制度的落实，并赐予相关科室配备气管插管和气管切开包，应急备用。3、提高医护人员应对各种突发大事的应急救治的力量，加强我院医务人员急诊急救意识。我院二季度开展了急诊急救应急演练，检验医院急诊急救的绿色通道是否畅通及应急反应速度。并现场模拟了呼吸心跳停止进行心肺复苏的急诊急救训练及呼吸机和除颤仪理论与实践相关学问的学习。整个演练过程紧急有序，从抢救车出车和病人平安