整机事业部主任个人年终自我总结_事业部周工作总结.docx

整机事业部主任个人年终自我总结整机事业部主任个人年终自我总结_ _事业部事业部周工作总结周工作总结事业部年终工作总结时间消逝，20 xx 年的工作已经结束，在过去的 20 xx 年里，有自我鞭策的历练收获，有与同事协同克服工作障碍的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，更有在一次次产品被投诉后的尴尬和逆境中求生存的坚持。不知不觉中，布满盼望的20 xx 年在这新年的来临而翻去新的一页，可以说，20 xx 年是公司推动管理改革，拓展市场，持续进展的关键年，现就本年度重要工作状况总结如下：一、明确自己岗位职责在品质高层管理不断被替换的同时，工作中面临许多的困难，每一阶段都有不同的工作方案、考核、目标。每一次的变动对其自身工作都面临一次新的定位。在人员始终处于欠缺的安静状态的状况下，对工作都能够全力以赴的去完成。直至以整机事业部黄总监为主导，以邓工为部门负责人全身心的工作大力支持和投入后，工作中全部产品的模具大幅度的修正及产品的改良后，给生产效益及品质带了很大的提升。同时也离不开生产车间主任对其本人工作的全力支持与协作。二、工作上的不足及问题点缺陷汇总依据装配投诉问题点大工记录的数据显示，20 xx 年上半年度水杯注塑品质严峻缺陷导致到装配批量报废的有 3 批，其一，558 底盘上下壳与杯体协作摇摆，比例 100%;其二，516杯体透镜粘接不牢，比例 50%;其三，506 杯体透镜粘接不牢漏水，生产线需 100%渗水测试。另生产中出现的油污、毛刺、变形等外观性的问题比例较大加工使用累计大工 12 批次。20 xx 年下半年度水杯注塑品质严峻缺陷导致到装配批量报废有 1 批，其 B09 杯体透镜粘接不牢。另生产中出现披锋、毛刺、产品变形导致产品无法正常装配需加工处理比例较大批次有 11 批次。结合以上数据显示，注塑检验人员工作中存在很大的漏洞，导致生产线不能按时、按质、按量的完成方案生产任务，给各部门工作都造成很大的被动与压力。给整机事业部也造成了许多的影响，为此，要总结 20 xx 年全部问题的起因，并在今后的工作中吸取教训，要仔细梳理工作中各个环节所需留意事项。依据注塑车间每月月报表显示，其中注塑车间上半年塑件胶件合格率为 96.3%，下半年塑件胶件合格率为 95.7%，经统计，上半年投诉 525 顶盖缝隙、513 顶盖缝隙以及 531、514 顶盖弹出不敏捷，573 手柄镶件断裂盲孔，其次为系列产品披锋毛刺比例较大，特殊是 516、517 手柄弹簧孔披锋及螺丝孔四周披锋，导致装配一次次投诉;下半年投诉 558、578、550导气槽披锋、550系列产品(日本似鸟客户)，从SX094颜色色差到网罩披锋，从手柄边缘水口部位披锋到透镜压伤，从导气槽披锋、导气槽盖粘模到开关起跳不敏捷干涉，从网罩易脱落究竟盘橡胶脚易脱落。此系列产品基本上都给投诉了一遍。面对此客户验货要求千分之四的不良率，每位同仁都处于一种极度紧绷的心情里。如此挑剔得让人有些窒息感。是呀!客户就是上帝，面对如此大客户，我们只有无理由的接受、改善、订正。由于 8 月份新厂的迁移，车间新员工的不断增入，许多产品处于半培训半生产状态，导致装配近两个月时间常常投诉杯体透镜移位比例较大，产品补数递增，给整个生产也带来了很大的影响，同时对产品质量外观性的投诉，如批锋、油污、变形、缺胶、划痕等一系列问题也多次投诉。更有 B 系列新产品的全力生产投入，各新产品生产中所出现的问题点的改进后的重新确认生产。面对投诉，只能从中吸取教训;面对工作，只能仔细对待;面对服务对象，只能以更饱满的热忱来对待自己所经手的产品;面对上级领导支配的工作，必需无任何理由的听从和完成。虽然 20 xx 年的品质问题接二连三的投诉过，也备受各部门的批判和回馈过，更让领导如此的生气和头疼过，但是，面对所出现的问题，上级领导更多的是以更宽容的心态来面对所出现的产品如何解决，还有对我们其工作正确作业方式方法的指导及支持。再此，很感谢黄总对其工作中阅历的传递和邓工比较专业的产品技术改良方面的鉴定。三、主要阅历和体会1、只有要摆正自己的位置，下功夫熟识产品各个工艺参数的变更，才能更好的适应现在的工作岗位。2、只有主动融入集体，处理好各方面的人际关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。3、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把份内的工作做好。4、加强检查，准时整改，在工作中正确熟悉自己。四、工作中存在的不足总的来看，工作中还存在一些等待我们解决的问题，例如：对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。五、今后准备(即 20 xx 年工作目标)针对 20 xx 年工作中的不足，为了更好的开展 20 xx 的工作，努力完成整机事业部的目标，突出做好以下几个方面的工作：1、提升注塑检验员的工作技能，以及对产品严格实行工艺卡的监控。完善检验规程，制定出全部型号产品重点检测项目，对之前出现过的重点质量事故产品进行汇总整理，并在工作中仔细落实。2、对 20 xx 年整机事业部人员精减的状况下，工作量的增大，各环节全部责任到人，所下达的指标突破对每个人都意味着薪水的变更。对注塑检验人员素养的提升和个人工作力量的考评更是层层把关。优者胜，劣者汰的局面已再次推向一个更高的层面。3、搞好与服务部门间的协调沟通，查找工作中的缺陷及订正改进工作。4、加强管理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。5、仔细协作各部门目标、指标、质量合格率的达成。关键还是掌握好第一道工序产品质量，降低物耗，节俭资源铺张，提高生产，确保下道工序的顺畅进行。在今后的工作中要不断的创新，准时与员工进行沟通，提高员工的品质意识，同时在质量管理方面要严格要求自己，为整机事业部做好模范带头作用。在 20 xx 年的工作中，假如自己还连续在此岗位的话，可能要求自己犹如比领导要求的更苛刻些。由于选择留下就意味着选择了挑战自我极限。颠沛至最高点的神经和更严酷的考验。比 20 xx 年更难、更残酷、更压力山大。20 xx 的指定方案、指标、目标，还有那让人痛心的绩效考核。30%工资拿出来绩效考核。什么概念?假如选择了就得全力以赴了，没得退路，只有勇往直前!更多总结我推举IT 事业部工作总结时间过的真快，到海龙 it 事业部工作已经有一个月了，在这一个月里我由一个刚毕业的同学转变成了一名工作人员，在自己心里有许多的感受。下面我来详细说一下我所学到期的东西：1、学会了专业学问，对修理方面的学问有了肯定的了解在每天早晚的会议中，由专业的工程师为我们讲解关于电脑方面的学问以及常见的故障，使我对专业学问有了肯定的了解。2、学会了与人沟通的重要性我所负责的工作是前台接待，在这个工作中最重要的就是与客户之间的沟通，在这个环节假如做的好了，就会提高客户的满足度，从而也提高了部门的利润，为部门带来了更多的利益。相反假如做的不好，老客户也会变成生疏人。3、学会了与同事之间和平相处我喜爱这个部门里全部的同事，由于他们都很随和，当看到我在某些地方做的不对时，会主动跟我提出，并告知我应当怎么去做，使我在工作中很开心。4、学会了责任的重要性，懂得了诚信给我印象最深的一名话是“给客户的承诺必需做到！”给了客户的承诺假如做不到，就不应当给客户承诺，给了就应当做到！要为自己的言行负责，可能由于自己的一句话，整个部门都会受到影响。所以肯定要明白自己的承诺能不能做到。综合事业部销售年终总结.工作总结之家工作总结频道为大家整理的综合事业部销售年终总结.，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。20 xx 年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快接近年终和今年最终一个季度，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把今年的最终一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。我是今年四月份到公司工作的，五月份开头组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务 9 部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教公司领导和其他有阅历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户讨论针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对盐城市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了肯定的成果，对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。部门工作总结在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所熟悉，同时也取得了珍贵的销售阅历。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第三季度的销售状况：7 月总业绩：1667008 月总业绩：2418009 月总业绩：252300从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在盐城市场上，虽然网络公司众多，但思科始终处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有 313 个，加上没有记录的概括为 46 个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为 9 个。从上面的数字上看我们基本的客户访问工作没有做好。2）沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，3）工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。4）市场的开拓力量不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作方案性不强，业务力量还有待提高。第四季度工作方案在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1）建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2）完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理方法。销售管理是老大难问题，销售人员外出访问，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。3）培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。4）建立约访专员。（建议试行）依据销售同事在外出访问过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变行程，毁约，不在家的状况，使方案好的行程被打乱，不能顺当完成访问的目的。造成时间，资金上的铺张。5）销售目标第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司第四季度的进展是与整个公司的综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。详细的其他工作方案如下：第一步:聘请员工1、看销售人员的心态及人品2、让他们清晰公司、我及他们自己的目标3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队其次步：培训员工1、让员工学习产品学问及互联网常销售事业部工作总结时间飞速，加入赛优快一个月了。近一个月的时间里，每天劳碌而充实。由于我之前本身不是做自动化这个领域，所以对产品型号和行业信息了解也不是很充分，在此感谢公司前辈的热心指导。首先汇报我近端时间的业绩，由于对行业处于摸索状态，业绩完成状况也不甚抱负。目前我这里总共签单：21376.22元。今后的时间里我会更留意加强学习产品学问，并留意搜集行业信息。其次是我工作中遇到的问题，由于刚刚开头接触自动化，遇到的问题可能比较多，最多的便是对折扣体系的不熟识，比如我之前只知道 140plc 的折扣，却不知道 140 不同型号的折扣也不一样，还因此差点签错合同，幸好销售负责人张楠准时发觉。这个我会加倍留意，盼望能在工作过程中有得到改善。再其次是我从现在到年前的销售目标，每年的冬季是电气行业的淡季，但是我盼望通过努力能完成公司的的任务，达到 20 万每月。我的策略是重视每一个打进公司电话的客户，最快最精确的给客户报价，然后重视开发新客户，深度开发老客户以及之前我手上低压行业的客户。最终，由于阅历方面的缘由，我在工作方面难免有差错或不足，请各位同事准时指出并指导。我会在公司政策和销售负责人的指导下努力拼单，争取完成业绩，正如我们销售部上周开会提出的口号：拼了！时间飞逝，转瞬间已到了 2022 年年末，这一年在工作中，我得到过表扬也犯过错误，在这里做一下 09 年工作总结前瞻。我今年新近加入公司，承蒙领导的器重和信任，让我主管大无缝的业务，开头我很担忧由于我年轻阅历浅，会做不好，辜负领导对我的期望，但是也正由于我的年轻，有活力，有拼劲，使我逐步适应公司的工作，快速进入了工作中，最终在同事的关心和我自身的努力下，虽然没使大无缝的业绩走上去，但在其它方面还是取得了肯定的成果，也使我从中学到了许多的学问。前一阵我获得过最佳员工的殊荣，这是公司和领导对我工作的认可，也是对我的激励，在以后的工作中，我会更加严格的要求自己，尽我最大的努力把工作做的更好，尽快把大无缝的业绩搞上去。在今年的工作中，我也犯过一些错误，经过领导的批判训练，让我印象深刻，以后我绝不会再在同一个地方摔倒，这也成为我人生中一笔珍贵的财宝。在以后的工作中我会加倍努力，为公司增光添彩。