市场营销部新入职员工年终工作总结_市场营销部总结.docx
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市场营销部新入职员工年终工作总结_市场营销部总结 市场营销部新入职员工年终工作总结。 时间逝去,我们在一每天的成长,本年度虽然有失败的辛酸,更有胜利的泪水,写一份市场营销部年度总结吧!假如您还想进一步进展,就必需重视年度总结。不管过去如何,我们都需要将来抱着一颗期盼的心!以下是工作总结之家我收集整理的市场营销部新入职员工年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。 市场营销部新入职员工年终工作总结篇一 一、营销部的工作重点 依据年初的工作仔细的落实每一项, XX年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,访问重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社仔细的回访与, 12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们准时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平常在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议454份。 XX年9月份我到酒店担当营销部经理,XX年10份酒店正式挂牌三星,这对营销部供应对外宣扬筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。 随着网络的高速进展,网络的宣扬不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣扬能够让客人通过网络具体了解商大酒店,比如携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司; 同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司 蒙牛乳业中医药高校,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,全部部门都能够仔细的协作营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。 二.对内管理 酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣扬扩大影响力,并准时精确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的进展奠定了基础。 三. 不足之处 1. 对外营销需加强,现在我们散客相对比较少; 对会议信息得不到准时的了解 在接待工作中有时不够认真,在一些细节上不太留意,考虑的问题也不够全面。 有时由于沟通的不准时信息把握的不够精确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要仔细细致,尽量避开,能够做到准时的沟通,从而削减工作失误。 四、XX年工作方案 1. 营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不很抱负,但我们存在其他优势,由于大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其供应合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高, 转变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量,加深顾客对我们酒店的了解,所以我们要加强营销部整体营销力气,提高营销水平,为保证酒店肯定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,依据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为敏捷的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查,精确的把握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店供应精确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时依据旅游市场淡旺季做出相应的营销方案,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息 在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好款待工作,确保服务质量。 对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要准时精确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解商大酒店 。 最终我信任营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力帮助下,营销部今年的工作能够再上新的台阶。 市场营销部新入职员工年终工作总结篇二 转瞬一年过去了,回顾过去,展望将来,xxx中医院市场部伴随着医院的进展也在健壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结: 一、关于市场部所做的工作 1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理1人,市场网络主管1人,健康专员2人,兼职业务专员4人,导诊4人;并构成了市场部的各项管理规章制度暂行草案xxx中医院市场营销绩效考核管理方法、导诊日报表、导诊就诊流程表、导诊职责、导诊考核表、导诊考核依据,专家讲座、义诊嘉奖方案、市场部制度、提成方案、市场部考核表、市场部考核依据、客服考核表、客服考核依据、市场部兼职人员管理制度、市场部管理制度等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用; 2、部门业绩:透过全员的共同努力进展我院会员10581人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日xxx义诊、去火车站进行xx春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共共享,并和xx义工协会联手参与xxxx家园启智中心义工活动,和xx时报共同举办送健康进社区、约会春天、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行贵宾尊享农行养生讲座,及贵宾中医养生体验活动;和xx石油共同举办百人大型讲座反抗衰老,健康生活,并在我院周边赞助太极拳队及xx道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。 尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到xx电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校内,在xx二幼、xx一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展小儿生理病理特点的系列讲座,收到良好的.效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。由整理 新闻媒体报导28次,其中xx时报报导我院23篇,xx电视台报导我院3次,xx广播电台报导2次。 在网络推广中参加群40个,参加策划xxx院庆一周年PPT、市场部舞蹈江南style获表演奖,视频上传至xx后,播放次数达1500多次;xx百科上编制“于金”词条,扫瞄量达60多次;xx文库上传宣扬xxx的文档11份,扫瞄量达200多次,被下载量达20多次。20xx年11月10日在百度文库创立“中医xxx”团队以来,团队排行由3000多名已经上升到410名,由新手团、入门团、铜牌团、银牌团进展到金牌团。并对全院员工进行了百度明白应用的培训,吸纳14名员工加入到互联网推广工作。在百度明白回答问题2400多个,接受率到达29%,级别升至八级。在互联网上专心地宣扬了xxx医院。使用xx微博宣扬xxx,粉丝已达2780人,发送微博500多条。医院内网上发布各类报道、通知60篇。 二、工作中存在的问题 1、关于部门及制度建设,市场咳嗽迸浔覆蝗壳叭辈呋鞴芎陀鞴埽缤乒阒鞴芩孀舩xx的加入,我院的网络推广工作得到了明显的改善,营销主管和策划主管一向在查找中,现有相宜人选,看医院是否给相应的岗位编制,关于市场专员也应有所扩展,每位主管下方应有23名得力专员,医院营销人才的查找和培育是个大问题,如何查找及培育以及找到后或培育好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。 2、关于在市场推广过程中和专家的默契协作,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部一向处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻熟悉,站在市场的角度发觉各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势,期望在以后的医疗项目推出中能够参考市场部相关人员的看法推举,只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的.和企业效益。 三、20xx年市场部工作展望 总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其专心作用,随着20XX年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场,新增会员应达20220人,市场部的人员配置应更加合理和完善,专心参加策划包装医疗项目(产品),并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。 市场营销部新入职员工年终工作总结篇三 不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产进展有限公司公司已一年时间,这短短的一年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。现将今年工作进行以下总结。 一、学习方面 学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前同学时代做过一些兼职营销工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的关心下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面 刚进公司的时候,我们开头了系统培训,开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和关心下,我慢慢懂得了心态打算一切的道理。想想工作在营销一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,由于我们每天面对形形色色的人和物,要学会掌握好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、乐观的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧 在培训专业学问和营销技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的关心关怀是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。 四、展望将来 在以后的日子中,我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短一年工作时间里,我虽然取得了一点成果与进步,但离领导的要求尚有肯定的差距。 市场营销部新入职员工年终工作总结篇四 进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关怀支持下,我在20XX年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司20XX年年度网络营销工作目标。现将有关20XX年度个人工作状况作如下总结: 一、年度工作状况: 1、熟识了解公司 我于20XX年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟识公司的企业文化。通过了解和熟识,我为能进入公司这个团队感到骄傲,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的状况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。2、熟识市场工作 作为市场专员,熟识和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我经常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划平安,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参加各类活动之后之后,把握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业学问和有效阅历。 春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参加编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理安排,为市场活动供应保障。但我在5月的费用报销工作中,由于我对细节的不注意,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我将来的工作乐观的梳理把握细节,也使自己对将来的工作方向更加明确。 3、参加网络营销 20XX年,网络营销工作在公司领导的大力支持关心下,不断的探究前进。6月的开头了对车易通平台的试用,宣扬当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达2022余次,公司会员页面首次扫瞄破万次;8月与成都全搜寻网站合作开展团购活动,共并车69台;14月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1400余次,首次实现网上订单转化,交车3台;14月,公司正式集采15家车易通后台,公司14家经营单位同期开展网络营销工作,截止14月31日,市场网络部及14家经营单位共发布新闻145条,报价推送3516次,新闻推送3145次,扫瞄量143741次,搜寻445868次,400来电156次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。 在从事网络营销工作中,在领导的鼓舞关心下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣扬上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观看、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。 二、存在的不足以及改进措施 20XX年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,很多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点: 1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源 在工作的过程中,由于对汽车专业比较生疏,对于销售政策的不准时了解并消化,造成宣扬工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。 2、缺乏方案、总结性 在日常工作过程中,由于缺乏方案、总结性,工作目的不够明确,主次冲突不清,日常工作结束后不能形成详细的材料,经常达到事倍功半的效果,领导不满足不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要仔细制订工作方案,完成工作结束后的各类信息回收,做事加强目的熟悉,分清主次冲突,争取能达到事半功倍的效果。 3、专业面狭窄 作为一个市场部成员,应当是一专多能的,这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄,对汽车行业其它专业熟悉不够,特殊是活动策划以及宣扬创新,这都限制了自身的进展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。 三、完成20XX年目标方案的措施以及建议 为了网络营销工作的顺当开展,也为了网络营销的可持续性进展,我在这方面以及其它方面做以下建议。 1、网络营销专员 市场活动是为公司销售打基础做铺垫的,在公司销售工作中地位非同小可。 经营单位在对接市场活动及网络营销工作中,大部份网络营销专员是一人做多项工作,常常出现紧急改相关数据时不能准时到位,反应滞后,出现网上宣扬、网上销售整套体系混乱,推动速度极其缓慢。 网络营销这一销售模式,是公司在20XX年的重点投入之一,是公司开展的全新销售模式,更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在20XX年能够在各经营单位指定特地的市场专员,定向对接市场工作及网络营销工作,让网络营销工作能够稳步快速进展。 2、新闻、形象页面 网络营销给公司带来了营销宣扬上的便捷性,但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式,简单在网上产生不良信息。 20XX年,我们将连续加大对新闻的监管力度,在牢牢抓住深化消费者“XXXXX”的购车理念的宣扬重点,在新闻上,除促销外,新闻依旧由市场网络部进行审核后发送,并在每一条企业新闻、促销新闻中,并逐步加大企业新闻的发布量,加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣扬。 在页面规范中,我们将持续规范礼貌用语,为公司树立良好的企业形象,另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣扬,呈现出网上立体“4S”,并对参加活动、享受服务的客户,将指导各经营单位网络营销专员,引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告,打造网络营销宣扬立体化,扩大相关客户群的影响力,继而促进销售,为公司制造更好的效益及良好的口碑。 3、电话营销 在经过1月的集采使用后,400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多许多,20XX年网络营销实现销售量,电话营销工作开展势在必行,在加强各单位礼貌用语的同时,对于400电话客户的周期回访,形成报表制,降低400来电客户流失率。 4、促进销量 现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象,我们在进行网络营销工作的实例阶段,未形成有效的奖惩手段,在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜,网络营销专员从网上卖车不能享受到肯定程度的嘉奖,这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量,20XX年,我建议领导能够在前两个季度实行,网上购车有奖,网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策,在刺激消费者的同时,提高网络营销专员的营销宣扬乐观性,为公司在网络上占据有利地形,打下坚实基础。 网络营销工作相当复杂,他综合了实体4S的全部内容,并不是单纯的宣扬和销售如此简洁。所以作为从事网络营销的的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,拥有剧烈的危机感,以仆人翁的精神投入到工作中去。 四、总结语 20XX年已过去,虽然网络营销工作才刚刚起步,但收获也不少。特殊是领导塌实的工作作风、仔细负责的工作态度、不断创新的工作方式给我们员工树立了榜样。总结过去,展望将来,20XX年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效的实现网络营销、优化网络宣扬,是作为目前的我该思索的课题。在以后的工作中,作为领导临时指定的网络营销工作的负责人,我将仔细执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习汲取管理阅历及汽车学问,多方案多总结,不断的在公司赐予的平台上努力奋斗。 最终感谢领导一年来对我的无私关心、支持、鼓舞,也盼望在新的一年里公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为网络营销工作的快速进展贡献自己的力气。 IS、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开头,我参加了XX电网公司营销服务中心系统建设方案编写完善,建设过程中全程参加协调相关参建单位工作,并担当了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门看法,编写营销服务中心系统需完善的内容,年底组织监控中心验收,参加XX电网公司监控中心后期建设思路、XX电网公司营销监控中心运行管理制度、XX电网公司营销监控中心岗位职责等的编写完善。至今营销监控中心已累计完胜利能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。 (二)县级公司“一体化”工作 作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参加了一体化客服系统推广实施方案及业务、XX电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)、XX电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参加XX电网营销一体化网络系统建设项目书编写完善,并参加组织实施。与现场技术人员一道参加“一体化”客服系统沟通会,收集整理各单位对系统的看法和使用过程中的问题,编写完成一体化客服系统常见问题解答。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。 (三)昆明局五华分局试点建设7X24小时数字化营业厅 参加7X24小时数字化营业厅建设方案的编写完善,协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7X24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时敏捷,同时也节省了供电成本。 (四)建设移动营销作业系统 参加XX电网公司营销移动作业子系统方案、XX电网公司营销移动作业子系统技术协议的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合XX电网的实际状况,在昆明供电局稽查大队领先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。 (五)参加编写各种规范 参加编写完成XX电网公司配电班组建设规范(共十六分册)、XX电网公司营销平安工作危急点猜测及预控管理方法(试行)、XX电网公司市级供电企业营销标准体系、XX电网公司县级供电企业营销标准体系等规范。 (六)完成计量处日常工作 完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目方案并跟踪项目完成状况。 通过参加营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;通过县级“一体化”建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了肯定的了解;通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我熟悉到了信息化、自动化对一个企业进展的重要性;通过参加各种规范的编写,使我的文字水平有了肯定的提高;通过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的熟悉,工作力量得到全面提高。 四、自身存在的不足 (一)面对新的岗位,业务面扩大了许多,对专业技术学问和业务力量提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习,基本把握了有关专业学问和业务学问,可保证工作的开展;但是,这些业务学问的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。 (二)沟通协调力量还有差距,还需要进一步提高。 五、今后的工作准备 在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与关心下,经过自己不断努力,取得了肯定的成果,也学到了不少营销管理学问,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的熟悉。回到送变电后,面对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中熬炼和成长,不断积累工作阅历,提高业务力量和工作水平,为电力建设和进展做出自己新的、更大的贡献! 市场营销部业务管理人员年终工作总结(篇三) 一年来成果总结未觉池塘春草梦,门前白雪已皑皑。时间荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首从前工作的点滴依旧历历在目。营销部在领导的关心和教导下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了肯定的成果,并在本年度其次季度被评比为优秀班组。 一、现对一年来的工作和学习作如下总结 (一)营销科工作事项 1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额1.37亿元,达成率114.4%。 2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了肯定的成效,完成销售米数36万米,销售额345万元。 3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的14.3%。 4、20xx年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提升了利润空间,还超额14.4%完成了销售额目标。 5、我科能准时抓住客户的重点信息,例如cnt231001布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的正确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。 (二)生产方案科工作事项 1、帮助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。 2、依据原料价格、市场变化状况,帮助领导做好每期白坯布种的订价工作。 3、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。 4、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。 5、依据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。 二、部门存在问题点 回首20xx年,虽然有成果,但部门工作依旧存在不足,现做如下分析: 1、白坯销售数量只完成90.7%,未100%达成总部下达的目标。 2、下半年货款掌握力度不够,导致超期帐款较多,截止20xx年12月31日全年回款率只达84%。 3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。 三、明年之工作方案 转瞬间,在台华工作已迈进第八个年头,诚心感谢公司领导多年来的信任和培育,也感谢各位同事的支持与关心。20xx年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个脚印重点完成以下几方面的工作: (一)营销科方面 1、销售方面:白坯全年方案销售米数折合3,600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额500万元。 2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度,方案销售米数折合750万米,销售额2,500万元。 3、货款回收方面:严格掌握超期货款,削减36个月超期款的产生。 4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的仆人翁意识。 5、客户维护方面:每月制定访问方案,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。 (二)生产方案科方面 1、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。 2、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场状况,帮助领导的敏捷支配工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调整。 3、对领导供应的开发方案要乐观参加,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。 四、对公司之建议 1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。 2、建议公司进一步完善福利制度,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。 市场营销部业务管理人员年终工作总结(篇四) 这个月是感觉有点漫长的一个月,不知道是怎么回事,可能是中间发生的问题太多的缘由吧!首先是访问客户的时候自己出的一点问题,然后就是大兴旧宫着火的一件大事情,从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思! 总的在分析一下自己的业务,现在自己这两个月自己才做了50多万,还比不上别的的一个月的业务量呢!在好一点的就是还比不上人家的一个合同的营业额高呢!自己现在在第三梯队还是拿不到第一,更不用上上其次梯队了,那就是自己的一个极限了!在这几个合同中还有一个大立铣床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是网上的客户。 1、自己的订的工作目标 自己订的工作目标没有完成,连公司规定的最底的任务都没有完成,是自己的工作上的一些怠慢,虽然是很努力了,但是还是做的不够好,只要做好了我信任终有一天我会胜利的,就是只想不做是不行以,就算你想的再好,你不做就相当于什么也没有! 2、今年应当和去年比起来市场应当是好做的让人难以置信,但是自己做起来为什么还是感觉那么的费劲呢!就是自己就没有自己的客户群,开头就没有根据王经理的要求去做,就是一个月找三个有潜力的客户,现在够过去两年了,就是说是过了24个月了,在乘以3就相当于说是现在自己应当有72个客户在自己的手上,但是结果呢!没有几个!就是是72个客户自己维护的不好去掉一半那么现在应当还有36个客户吧!有吗?没有假如自己在现在有有潜力的客户有20个的话自己的生活将不会在愁了,有20个老板每个月都给你发工资自己还愁什么啊!还是自己做的不够好! 3、市场不一样 现在就今年的状况应当是我们为主,但是就是我们的心软导致应当似乎是被客户牵制一样,或许是我们想把单子签成的缘由吧!就像今日客户签合同,客户说你把货拉过来你就直接把现金带走就可以了,我就说我们这是现金,所以你必需交全款我们给你发货,结果就是差五百,由于有的银行规定只能汇五万! 总结一下就是现在我们应当更好的更亲密的观看市场的动向,才能更好的把握我们行业是形式! 提高我们自己的业务力量和自己本身的素养!其实业务就是做人,只有人做的好,自己的伴侣广泛,交际力量强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的学问是肯定不行缺少的,所以要想做好业务就必需在有限的时间内学习无限的学问,在做人方面要比一般的人有更好的交际范围,和交谈力量! 现在我做的就是提高自己服务质量和业务力量,使一批老客户的业务能巩固并进展起来。在将来的工作中,我要更加提高自己的工作力量和专业素养: (1)加强与客户的沟通联系,多想方法,建立起良好的合作关系; (2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业学问的学习,准时了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况,发觉问题准时处理; (3)准时将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满意客户的需要; (4)做好售前、售中、售后服务。 市场营销部部门年终工作总结2022年 (4篇) 时间是一条金河,我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括,写一份市场营销部年度总结了,总结过去是为了更好的预备,怎么才能写好一篇市场营销部年度工作总结呢?工作总结之家我收集整理了一些市场营销部部门年终工作总结2022年,欢迎大家阅读,盼望对大家有所关心。 市场营销部部门年终工作总结2022年篇一 营销二部收展渠道20xx年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了肯定的效果。 一、坚决乐观调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍 进入20xx年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为20xx年的主要业务指标,深挖xx年期及以上期交产品的卖点及价值,准时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售XX年期及以上产品的意义,全体收展伙伴乐观响应,截止x月27日,二部收展部已完成xx年期及以上险种保费为101.58万,完成全年方案的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的xx年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了乐观作用,许多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广阔孤独客户资源中很好的树立的公司的美誉度。 二、夯实组织基础,扩大组织进展,建立三高团队 组织人力进展是寿险不断进展主题。20xx年以来收展部深刻熟悉到这一点。在年初就乐观通过人才市场,网络聘请,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,进展到目前49人,超额完成市公司半年人力进展要求,基本完成全年50人的进展目标。在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。 三、提倡共同创富,树立典型带动,人人胜利创富 万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了特别有力的促动作用。进入20xx年我收展部仔细分析往年阅历,总结出模范带动的乐观作用,特殊是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。加大对新人的培育工作,设专人跟进全部入司新人,各层级主管紧密协作的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人xx伙伴FYC已达xx元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了乐观的作用。 市场营销部部门年终工作总结2022年篇二 本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,乐观绽开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。转瞬间,20_年即将过去。回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的贡献微薄,但终于迈出了进展的第一步。在公司工作一年来,完成了一些工作,积累了一些珍贵的阅历从中取得了一些收获,也清晰的熟悉到了自己在工作中的一些不足,以下是自己对一年来工作方面的总结。 一、市场调研 1、市场信息的收集 医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中绽开收集,主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业讨论机构供应的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。 2、信息分析和甄别 项目信息包括拟建、在建工程项目,根据功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其精确性和时效性。 对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的全部信息根据竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。 3、市场部信息库的建立 市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合, 市场调研收集到的全部信息准时录入,将为今后的工作供应便利。目前,医疗市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。存在不足及改进措施: 1)部分信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应当加强信息的精确性和时效性。 2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。 3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。 二、中心开业 开业活动今年也做了不少了,开业活动花费费用高且效果不是特殊好。我认为不如把开业活动的费用放在宣扬或者推广上。存在不足及改进措施: 开业活动尽量取消,或者以专家讲座的形式出现。多情媒体,尽量尽可能的在短时间内带来患者。 三、中心推广 1、软文:软文形式相对于其他宣扬方式在于把需要宣扬的内容以一种具有阅读性的方式进行传播。相对简单取得良好的效果。不过由于线下软文的载体只存在于报纸杂志等形式刊登,所以价格和宣扬次数受限制。所以在将来宣扬的选择上尽量削减大城市或快节奏生活城市选择该种宣扬方式,而在小城市或刊登费用低廉的地区可以采纳这种方式。 2、滚动字幕:飞播广告是今年在多个中小型城市中采纳的宣扬手段,飞播宣扬价格低廉,宣扬面积广泛,且由于通过各地方有线电视台播放,所以在当地具有肯定收视的强制性,取得肯定的效果。不过由于将来越来越严格的全国的广播电视管理和限制,将来这种宣扬手段可能随着管制的严格而慢慢取消。 3、广播广告:广播宣扬在本年度中进行几次宣扬,都没有取得良好的效果。广播内容和专题采访节目没有取得很好的效果。不过广播的优势在于成本相对较低、目标