培训经理个人年底工作总结.doc

培训经理个人年底工作总结2022年已接近尾声，回忆自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关心和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上获得了一定的成果，但也存在了诸多缺乏。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：一、培训工作情况：2022年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，根本到达了目的要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。二、培训工作分析p ：1、2022年的培训工作比起2022年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。2、完好了培训方案：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过屡次沟通，改变了原有的培训形式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经历根底上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。3、不断改良培训方式，积极探究新的培训形式：2022年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论训练和理论与理论相结合的方式来进步培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。三、培训工作存在的问题与缺乏：1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极场面，导致培训工作的被动性。2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听„形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要表达，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件程度缺乏、知识面也需要亟待进步。四、除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了2022年度部门职场约定，并进入到全公司前五名之列。五、由于本身经历尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵-摆设“，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式的外表工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建立和开展起到了阻碍，更不敢谈标准、更不能说正规。对来年的展望：1、希望能有更多学习和培训的时机，来加强自身的学习：不断的增强自己处理突发事件的才能和学习、管理才能。在工作中学习，在学习中进步，从而来进步自己。2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和施行部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建立和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。3、加强队伍思想建立：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素质、兴趣、爱好均不一样，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建立中要把思想建立贯穿始，常抓不懈。4、改变平安管理部的培训方案，按照每月方案对保安员进展岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进展考评，以期望通过培训提升整体素质、效劳程度、业务技能，让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。正如毛主席所说“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们还有很长的路要走下去，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以平安为重心”才能使我们的工作走上标准步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开场、新的进步、新的目的和以崭新的相貌来迎接新的挑战!第 4 页 共 4 页