XH民营企业人力资源管理问题与对策.docx

本科毕业设计（论文）XH民营企业人力资源管理问题与对策XH private enterprise human resources management problems and Countermeasures院 （系）商务管理学院专 业工商管理班 级16工商管理01班学 号16220320126学生姓名梁宇宏指导教师黄天成提交日期2020年4月24日广东东软学院本科生毕业设计（论文）毕业设计（论文）原创性声明本人郑重声明：所呈交的毕业设计（论文），是本人在指导老师的指导下，独立进行的设计（研究）工作及取得的成果，论文中引用他人的文献、数据、图件、资料均已明确标注出，论文中的结论和结果为本人独立完成，不包含他人已经发表或撰写的作品及成果。对本文的研究作出贡献的个人和集体，均已在论文中作了明确的说明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。毕业论文作者（签字）： 签字日期： 年 月 日成绩判定成绩项论文成绩（百分制）折合比例实得成绩（折合分）指导教师成绩30%评阅教师成绩20%答辩成绩50%总评成绩注：毕业设计（论文）成绩按百分制评定。答辩成绩不及格的（评分低于60分的），则该毕业设计（论文）总评成绩为答辩成绩。摘要做好人力资源管理是企业得到发展的基本要求，要在新经济时代下的激烈竞争中获得一席之位，就必须处理好企业内部的人力资源管理问题，并且找到解决方案。随着企业的规模发展，通常会只偏重业务能力的提升和社会影响力的增强，漠视了人力资源管理产生的各种问题。但是，也有相当一部分企业在经济全球化的影响下，越来越依赖运用人才来进行自我提升，人才即人力，人力资源管理就是要科学的态度且有根据性地应用相关理论来进行对人力的合理调配以及配合各种生产资源进行有机合作。 XH企业是一家开始于2003年的教育机构，在其领域具有很高的知名度。在其发展过程中，亦与众多企业一样出现了人力资源管理上的问题。本文根据XH民营企业在人力资源管理上的问题，采用了几种研究方法来进行探究。研究过后，发现其企业制度中，招聘制度、培训制度、福利制度、考核制度存在着一定的问题。即使企业曾经试过变革创新，问题只是减少了其中的一小部分，但是实际存在的人力资源管理问题仍是存在其中，还没有完全解决。为此，本文通过聚焦问题核心，总结归纳出解决对策。不仅为XH企业提供了决策方案以供其参考改进，也进一步肯定了人力资源管理对企业生存发展的重要性。关键词：人力资源管理；企业制度；企业发展I广东东软学院本科生毕业设计（论文）AbstractHuman resource management is the basic requirement for the development of enterprises. In order to get a seat in the fierce competition in the new economic era, it is necessary to deal with the internal human resource management problems of enterprises and find solutions. With the scale development of enterprises, they usually only focus on the improvement of business ability and the enhancement of social influence, ignoring the problems of human resource management. However, under the influence of economic globalization, quite a number of enterprises increasingly rely on the use of talents for self-improvement. Talents are human resources. Human resource management is to adopt a scientific attitude and apply relevant theories to reasonably allocate human resources and cooperate with various production resources. XH enterprise is an educational institution that started in 2003 and has a high reputation in its field. In the process of its development, there are also problems in human resource management like many enterprises. According to the problems of XH private enterprises in human resource management, this paper adopts several research methods to explore. After the research, we find that there are some problems in recruitment system, training system, welfare system and assessment system. Even if the enterprise has tried to change and innovate, the problem is only reduced a part, but the real human resource management problem still exists. For this reason, this paper summarizes the solutions by focusing on the core of the problem. It not only provides decision-making scheme for XH enterprise for reference and improvement, but also further affirms the importance of human resource management for enterprise survival and development.Key Words: Human resource management；Enterprise system；Enterprise development目录第1章 绪论11.1论文研究的目的与意义11.2文献综述11.2.1国外研究动态11.2.2国内研究动态21.3研究内容21.4研究方法21.5论文创新点3第2章 人力资源管理及相关理论概述42.1人力资源管理的概念及内容42.1.1人力资源管理的概念42.1.2人力资源管理的内容42.2人力资源管理的现状及出现的问题与趋趋势4第3章 XH企业人力资源管理现状63.1企业概况63.1.1XH企业简介63.1.2XH企业组织结构63.1.3XH企业人力资源管理状况73.2XH企业人力资源管理状况73.2.1XH企业员工的招聘制度83.2.2XH企业员工的培训制度83.2.3XH企业的薪酬福利制度83.2.4XH企业的绩效考核制度8第4章 XH企业人力资源管理的问题分析94.1员工招聘缺乏系统性94.4员工培训缺乏针对性94.3薪酬福利制度存在问题94.4员工绩效考核缺乏规范性10第5章 XH企业人力资源管理问题的对策115.1完善企业的招聘体系115.2健全科学的培训体系115.3建立合理的薪酬机制115.4采用系统的考核方法12第6章 结论13参考文献14致谢.15IV第1章 绪论1.1论文研究的目的与意义在经济全球化以及在社会飞速发展中，企业的生存发展会受到强烈的冲击，如果企业不伴随着时代一起进步，就会遭到经济社会的淘汰。人才无疑是企业提高竞争力的必要资源。怎样引进人才以及留住人才，是现在企业最关注的问题。对于“人”的管理是涉及到人力资源管理这一范畴。研究人力资源是为了可以更具科学性，更具针对性地使用“人力”这一宝贵资源。如果将人力资源运用得妥当，就能发挥其最大的作用，并且转换成企业的经济效益，帮助企业获得更高的社会影响力。XH企业成立于2003年，是一间拥有强大师资力量的教育机构。企业主要业务是为中小学生提供优良的课外辅导服务。XH企业通过多年的努力，在业界屡获殊荣并且其在全国设立多间校区。XH企业由行政部，教学部，市场营销部三大部门组成。每个部门又分至两到三个职能小组。近年来，随着经济社会的发展，知识以及学历已经是作为个人能力的体现之一，家长们越来越来关心孩子们的学习,促使辅导教育行业越来越具有光明前景，XH企业亦在此环境中得到了良好的发展。伴随着企业的成长,XH企业内部的人力资源管理浮现出各样问题,如招聘系统缺乏了全局的系统性,在招聘员工时对应聘者的考核不够全面,导致员工素质不稳定。在福利制度上，员工福利相对固定，增长幅度不大，容易使员工失去积极性。通过找出XH企业存在的人力资源管理问题，运用相关理论，再通过对比分析，为XH企业提供解决其人力资源管理问题上的方对策。1.2文献综述1.2.1国外研究动态在1954年,被称为现代管理学之父的彼得·德鲁克出版了管理的实践,这本著作认为人力资源注定是要成为企业的特殊资产。到了1965年,曾任职美国任伯克利哈斯商学院的院长,雷蒙德·迈尔斯在哈佛商业评论发表文章,提出了人力资源管理模式理论,表示员工是企业发展的重要资源,企业需要认同员工的重要性。同样，企业亦需要员工对其的认可，将从前的管理模式变更为科学人力资源管理模式。彼得森、翠西在1979年发表的人力资源系统管理中，认为人力资源管理的关键所在是员工的福利薪酬和其发展，关于研究人力资源的层次又提升了一个层面。到了80年代，戴瓦纳和比尔分别发表了一个战略观和管理人力资本，都相似地提出了人力资源战略发展的观念， 也把人力资源管理的发展推到了一个新的高度。通过以上，可以看出国外人力资源管理的发展是越来越关注对企业中的重要资源即员工的发展和其对企业的作用。1.2.2国内研究动态20世纪末，我国经济快速发展，并且在逐渐进行的经济全球化的影响下，我国企业与外国企业的发展步向趋向近似，在国内学者和知识分子的努力下，我国人力资源管理的研究动态也得到了进一步的发展。1992年,赵曙明在国际企业人力资源管理详细地说明了外国人力资源管理的总体情况和人力资源管理未来发展的方向。通过结合我国经济发展和企业发展的实际情况，对我国人力资源的组成机制、相关体系、管理问题从宏观以及微观两个不用层面进行分析。吴文韬(2004)指出我国企业管理层普遍对人才的认识存在狭义理解,人才不仅是拥有技术,也可以是拥有优秀管理能力的,这种管理人才对整个企业的发展起着至关重要的作用,如果忽略这一要点，会使到企业的发展出现绊脚石。金圣才在2009年发表的企业人力资源管理中指出人力资源管理是带动经济发展的人才的总和。能够对企业的发展和关于员工的各项事宜进行有机的调配，为企业创造出更大的价值。2010年，张丽云在人力资源管理中认为通过妥善运用人力资源管理可以促使企业的员工成长为可以帮助企业发展的人才，可以充分发挥员工的潜能，并有效地管理他们，为企业的经济效益增强提供了有力支持。1.3研究内容本文分为六个部分：第一部分是绪论，概况了本论文的主要情况，例如是探究XH企业人力资源管理的问题，以及研究人力资源管理对企业发展有何意义，又通过列举国内和国际的人力资源管理理论的探究历程，并说明本论文的研究方法，描述文章的创新点，进一步给本论文的阐述提供了支持。第二部分是分析了人力资源管理的理论依据,为后文的实际案例提供了基本的理论支持。第三部分主要介绍XH企业的总体情况，再详细论述企业内部的人力资源管理情况以及企业制度。第四部分是根据XH企业总体情况，提出XH企业出现的管理问题，如员工招募、培训制度、薪酬福利和员工考核这些方面。第五部分是对提出的人力资源管理问题提供对相应的解决方案。第六部分是全文的总结，对本论文分析出来的各种内容进行总结。1.4研究方法本文主要采用以下的研究方法：(1)文献研究法。在开始写论文的前期准备中，首先通过各种方法和途径，查阅并了解关于此次论文所需要的相关理论知识，充分阅读理解如人力资源管理相关的著作，提前做好理论知识积累，为本论文提供了理论支持。(2)调查研究法。作为研究问题中最经常用到的方法，往往都是可以为论文提供最直接的真实数据。本次通过运用调查研究法，实地走访企业门店及与企业员工进行交流，获取了企业真实可靠的情况和数据，为本文的研究XH企业人力资源管理问题的准确性提供了有用的支持。1.5论文创新点本文创新点是是以XH企业作为研究对象，实地走访调查企业实际情况,通过对其详细的分析并得出企业的人力资源管理问题，把企业中最重要的几种体系进行分析研究,如招聘、培训、薪酬、考核。以具有针对性的目的把人力资源管理的相关理论知识和联系企业目前发展状况对发现的不足之处进行分析研究。第2章 人力资源管理及相关理论概述2.1人力资源管理的概念及内容2.1.1人力资源管理的概念现代人力资源管理是经济社会下企业谋求达到平稳且快速发展的时代产物。通过国外和国内学者的不断努力研究。人力资源管理从传统单一的管理概念迈向“新时代的”和“高度科学的”1。人力资源管理指的是企业对自身的重要资源即员工进行科学的系统协调，对企业拥有的劳动力从分发挥其作用，并且关联到企业的相关机制执行有机科学的协调。2.1.2人力资源管理的内容以人为本的人力资源管理理念是指围绕着员工进行的。大概可以分为几个主要部分:（1）招聘体系。指的是企业通过管理规划和企业发展所需，招聘到符合企业当前实际运行需要和往后规划需要，并且符合企业经济效益。且为员工匹配到适合的岗位,企业要根据每位员工所擅长的方面和个人特点,安排其到相适应的工作岗位上,能够使其对企业贡献出更大的作用。（2） 人力资源规划。企业需要把人力资源管理进行科学的规划,也就是通过分析企业目前运行的状况和未来发展计划,对企业现在及未来的劳动力需求进行科学的规划统筹；科学规划企业内部组织，立足企业业务发展和结构体系，对企业部门进行建设和调整，建立一套有效地人力资源管理规章制度，保证了企业人力资源管理可以顺利进行。（3） 培训制度。人力资源管理的重要内容是建立和完善的培训制度，对员工在开始投入工作前和工作过程中的培训可以提高员工素质，适当地配合各种类型的培训还可以达到增强员工对企业的归宿感和改善工作态度的目的。（4） 绩效考核。企业在人力资源管理中若想得出员工在工作上的表现，就需要制定合适的绩效考核，不仅可以以此评价员工的工作能力，还能激励员工通过自身努力而获得更大进步。（5） 激励机制。指的是企业通过运用各种措施刺激员工的工作激情和改善工作态度。薪酬激励是最基本的激励，通过最直接的方式来促使员工对工作更加上心。也可以运用文化激励，优秀的企业文化可以作为一种影响度深远的方式来激励员工。2.2人力资源管理的现状及出现的问题与趋趋势现阶段人力资源管理的现状是伴随着我国民营企业的快速发展，企业家和企业管理层都在探寻企业管理的发展路径。在参考外国企业的人力资源管理模式和经济全球化的影响下，我国民营企业逐步从传统的管理概念转变到以重视人才的现代人力资源管理过程中。以下问题都是企业在运用现代人力资源管理的时候容易出现的：在招聘员工中,企业往往会缺乏对职位分析的认识,对所招岗位需要什么类型的人才以及符合企业实际需求的职位的认识不够明确；另外薪酬管理仍然缺少科学性，全面性。作为在人力资源管理中不可缺少的薪酬管理，很多企业仍然处于认识不够的状态当中，如薪酬管理的目标、要素、对外的竞争力等方面没有建立或完善。人力资源管理的发展趋势是随着全球经济的发展而发展，在日益变化的市场经济中，企业人才的需求越来越大，因此这也意味着企业与人力资源管理的关系越来越来密不可分，人力资源管理应用于企业当中的难度也会增大，同时亦趋向于复杂化，细致化。第3章 XH企业人力资源管理现状3.1企业概况3.1.1XH企业简介XH企业总部位于广东广州,是一间在2003年成立的课外辅导教育集团,并在全国各地开设35所分公司及200多所校区。通过自主研发建立全年级的交付体系，研究开发青少年的学习能力和创新思维，以人性化的教育方式引导学生主动学习，培养学学习兴趣。开设1对1课程、Intelligent Learning System系统课程、精品课堂、中考目标班以及艺考课程等，保证以多元的教育方式和精准的教育定位来保证教学质量，不断为中小学生提供优质的课外辅导服务。3.1.2XH企业组织结构XH企业主要由三大部门组成,每个部门中又分为几个下属小组。XH企业组织结构见图3-1：图3-1XH企业组织结构图(1)总经理。负责全面地展开对公司日常的管理,制定公司发展方案和做出重大决策。负责增强企业总体业务能力。(2)教务部。负责企业的主要业务，以增强教师业务能力，保证教学质量和教学任务顺利展开为部门主要任务。（3）市场营销部。负责安排企业业务的宣传推广任务，利用各种营销手段提高企业盈利。分析客户群，针对性地推荐相关服务给客户，并且做好售后服务。（4）行政部。责为企业做好各类财务报表，加强财务监督。及时发现并维护好企业内部场地设备，增添办公用品。协调各部门的人员安排，做好招聘、考勤等工作。3.1.3XH企业人力资源管理状况作为一家教育辅导企业，该企业目前主要岗位是教师岗，以其中一间分公司及直属校区为例，共有60名员工，其中教务部40人，占了总员工人数的66，市场营销部10人，行政部10人。由于企业的教育辅导业务主打精品教育，大部分教育辅导工作实行小班制，甚至是一对一制，所以对教务人员需求量大。对此通过实地调查后发现，22岁至30岁的员工人数占总员工人数的55%,30岁至40岁占25%,40岁至50岁占15%,50岁至60岁占5%。XH企业员工年龄构成见图3-2：图3-2 XH企业员工年龄构成调查统计后，得出企业员工中研究生有10人，占员工人数的16.6%；本科生和大专共有45人，占全部员工人数的75%，大专以下学历的员工有5人，仅占全部员工人数的8.3%。由此可见，XH企业员工的整体知识水平较高。XH企业员工文化结构见表3-1：文化程度研究生本科生大专生大专以下人数（人）1025205比例（%）16.6%41.6%33.3%8.3%表3-1 XH企业员工文化结构表3.2XH企业人力资源管理状况XH企业目前处于对人力资源管理能力的提升期，正在努力从传统的人力资源管理模式转向现代、科学的人力资源管理模式中。目前XH企业在人力资源管理这方面主要几个重要内容：招聘、人力成本、教师培训、薪酬福利、绩效考核。XH企业现阶段要进一步提高企业运作的流畅性，就务必要运用科学的人力资源管理，帮助企业成长。3.2.1XH企业员工的招聘制度XH企业目前的员工招聘制度是这样的：首先由用人部门和人事部制定招聘新员工的计划，再通过企业行政部和总经理的批准，落实并开始招聘计划。通过各种渠道发布招聘信息，如手机招聘APP、校园宣讲会、人才市场等。如招聘的是教师岗位，则在初次面试时由企业人事部的员工进行首次面试，通过初试之后再由教师组的负责人进行复试，并对面试者进行文化测试和模拟教学测试。3.2.2XH企业员工的培训制度由于企业的主要业务是教育辅导，所以企业的培训制度主要针对教师岗。目前，企业为了使新员工能快速投入工作，会进行岗前培训。由企业内资深教师和专门的培训人员来进行培训，亦会有企业外的专业人士作为培训导师，如邀请专业高校的教育专业老师等，企业也会定期组织员工再次培训，目的是稳固和提高业务能力。3.2.3XH企业的薪酬福利制度一个健全和良好的薪酬福利系统不仅可以吸引到人才，还能在获取人才的同时，让人才可以在较长时间内留在企业工作,减少人员流动性,为企业创造出更大的财富。员工通过劳动工作后换取相对应的薪酬和福利。薪酬福利包括直接薪酬，指固定工资即底薪；浮动薪酬，如绩效提成、补贴等；也有间接薪酬，如社保、聚餐、旅游假期等。3.2.4XH企业的绩效考核制度XH企业的绩效考核制度在企业整个人力资源管理中占了非常重要的地位。首先在绩效考核制度中，最基本的要求是员工表现得越好，获得的奖励越多以及考核评价的成绩越好。如行政部的员工根据本月是否达到企业需要招聘的员工人数要求和是否完成月度工作计划或考核等。市场营销部的考核主要视乎本月为企业提供的有效的客源数量等。教务部考核内容主要是学生，家长对教师的满意度等等。第4章 XH企业人力资源管理的问题分析4.1员工招聘缺乏系统性要为企业增添人才，招聘是最直接的途径。建立一个具有系统性的招聘系统是非常重要的。经过调查研究，XH企业在招聘中存在一定的问题：（1）招聘岗位不够明确。在招聘教师岗位的时候，往往对招聘岗位的职责内容笼统不够明确。当应聘者面试时才发现与自己想应聘的岗位不相符，又或者是招聘方邀请应聘者考虑其他岗位，浪费双方的时间。（2）缺乏职位分析。XH企业对其招聘岗位时，缺乏对职位分析的认识。没有对企业各部门各职位的科学分析，就会对招聘人员的要求缺少标准量,导致招聘到的员工往往不能完全符合该职位的业务要求。(3)缺少系统招聘计划。XH企业多次出现因人员流动而临时招聘的经历。这种紧急的招聘行为，难免会较难找到合适的应聘者甚至可能会聘请到低于企业应聘要求的员工。4.2员工培训缺乏针对性企业本身已有一套对员工的培训方案,包括岗前培训和定期培训，但是仍然存在一定问题。一是，培训制度缺乏系统性。XH企业的培训效果有时不能满足到员工对其自身岗位职业技能的需要，培训计划单一缺乏新意。对于员工们来说，为了完成每天安排的任务，需要不断提高自己工作的效率，这也是员工希望培训制度能帮他们实现的。但是实际情况是，员工往往在培训后收获较小，这样减低了员工对培训的积极性。原因也是因为企业没有对培训计划进行实际且科学的规划。二是培训缺少针对性。企业在对员工进行培训工作时，只是用单一的培训内容，没有将员工的职业特点，职业生涯联合在一起。没有根据每个工作岗位的特性编排适合的培训内容。4.3薪酬福利制度存在问题物质上的支持是满足人们的生理需求的重要条件，这是马斯洛在其需求理论中提出来的2。企业能否平稳的运行，很大程度上决定于企业的薪酬管理上。XH企业目前在薪酬管理上的不足：一是存在了较为不合理的薪酬结构。除了营销人员外，即使是教师岗的员工，在浮动薪酬占全部薪酬的比例也是相对比较少。导致员工在入职后，即使努力工作也不会得到特别高的浮动薪酬，这无疑是减低了员工的积极性，也会加速员工流失的速度；二是薪酬制度对公平性不够重视。在企业中，员工之间会比较各个职位之间的公平，也会对比同行业公司的薪酬。4.4员工绩效考核缺乏规范性人力资源管理中容易出现漏洞的就是员工的绩效考核制度。如果能够科学的运用绩效考核制度那就能很大程度上提高整个企业的业务能力和员工积极性。反之，考核制度出现不足之处，则会阻碍企业的发展。XH企业在员工考核方面出现了以下问题：企业考核的模式还是比较片面，只是单纯地由上级负责考核下级，却忽视了同级之间互相评核和下级对上级的评核，做不到全面的评核体系，这无疑是企业考核制度的不完善和不规范。同时，企业在为员工进行考核之后，没有把考核后的评定结果反馈给员工，这使得将绩效考核的对员工所产生的积极作用减低。员工只是觉得这是工作的一部分，甚至会觉得只是一场形式。第5章 XH企业人力资源管理问题的对策5.1完善企业的招聘体系能否招聘到适合企业的员工是人力资源管理中的一项重要内容。为了可以找到符合企业需求的员工就必须完善企业招聘制度。（1） 确立新时代招聘观念。在从前，往往都是招聘者处于招聘过程中的主导者，但是在现代经济社会中，人才的作用对于企业的发展是越来越来大，企业要在招聘过程中减轻主导者的观念。平衡好招聘者和应聘者的关系，在招聘过程中企业应该把企业未来规划、职位需求等信息告知应聘者，让其考虑企业能否符合对就职公司的要求，这样才能找到真正适合企业本身的人才。（2） 制定明确的招聘计划。企业应该在未来的招聘计划中结合企业未来发展目标，明确需要的员工数量。在企业的招聘计划中，需做到考虑现阶段需要的人才，并且要考虑企业将来发展目标计划中所需要的人才规模。例如在招聘应届毕业生时，作为拥有最新理论知识成果的人群，企业招聘后需要着重培养，因为这类员工可能是企业未来几年的主要力量。5.2健全科学的培训体系新时代的人力资源管理是以人为本的、科学的。企业需要制定并且完善好员工的培训体系。只有企业重视人才的培养发展，企业的成长过程中才能得到源源不断的力量。目前XH企业的培训体系确实需要进行改善。（1）做好培训内容分析。培训部门需要和被培训的部门和员工提前进行沟通交流。因为很多时候培训负责人实际上并不完全了解员工所需要的知识和技能，所以才需要各个岗位的员工提前沟通，了解他们的不足和希望学习的内容。这样才能将培训效果提高。（2）做好培训效果分析。在结束培训之后，不仅要收集好员工对此次培训的收获和意见，更加要对整个培训任务进行分析总结。分析从员工手中收集的培训意见，再结合培训之后的效果，整合出此次培训的结果。这样可以保证在下一次培训的时候，能够舍弃不必要的项目，增强上次培训缺少的项目，确保每次培训都是新内容。有助于提高培训的质量，帮助员工快速成长。5.3建立合理的薪酬机制XH企业在薪酬机制中存在不足的地方，例如需要增强企业在行业内的薪酬竞争力，提高薪酬机制对员工的激励性等。企业应该在建立薪酬结构的过程中,注意根据每个岗位性质的不同,适当调整浮动薪酬的比例。企业应进行详细的薪酬分析。无论在任何企业中，员工总会比较在企业内部或者同行业的薪酬水平，这虽然是无可避免的。但是企业可开展详细的薪酬水平调查计划，通过对企业各个岗位的薪酬调查以及运用各种途径去调查分析行业内其他企业的薪酬水平和薪酬结构。对这些调查进行研究分析。建立一套科学且完善的薪酬机制，可以发挥到薪酬激励的作用。5.4采用系统的考核方法企业需要采取全面的、系统的考核方法。可以采取360度绩效考核法3。具体是在考核当中安排多方的评价，这样的话，例如考核某个员工时，不仅要参考他的业务能力和当月达成的指标量，也要安排这个员工的上司、下属、部门同事等对其进行评核。这样全面且系统的考核方法结合了被考核员工身边的企业员工对其的评价和意见，所以得到的考核数据更准确，可信度更高。其次企业还要把考核结果做好分析研究后传达给被考核的员工,对此才能让员工直接明了地清楚自己在工作上的实际表现,让员工从中可以客观且全面地认识自己,在工作上可以找到不足的地方，加以改正,提高工作效率以及增强业务能力。第6章 结论新经济时代的背景下，企业想通过自身努力谋求发展，势必要把人力资源管理发在企业发展战略的重要位置。企业的发展无疑是需要源源不断的人才，而做好人力资源管理才能把人才的作用发挥到最大。本文把XH企业作为研究对象，挖掘出企业在人力资源管理上的不足,并人力资源管理相关理论作为研究问题的论据。(1)主要结论。把国内和国外的人力资源管理的研究成果和理论作为本文研究XH企业人力资源管理问题的基础和论据，通过联系市场实际情况和企业实际情况进行分析对比，提供较完善的方案以处理企业人力资源管理上的问题。针对现代人力资源管理以人为本的基础上，在为企业在招聘、培训、薪酬福利、绩效考核上重点以员工的角度进行分析，并结合企业发展状况和未来发展规划，提供了较为完善的改革措施，促使企业进一步发展(2)论文的局限性。本文将国内外的人力资源管理方面的研究结果及理论知识应用到XH企业的人力资源管理中，作为理论依据。但是由于受本人专业水平的局限及缺乏一定的管理经验，本文的研究还不够完善和深刻。希望在将来可以进一步提高理论知识水平和积累更多实际的管理经验，可以为社会和企业发展提供更精准的人力资源管理策略，为经济社会的发展出一份力。参考文献1何璐.企业人力资源管理存在的问题及完善对策研究J.中国商论,2019(17):251-252.2高春雨.文化产业人力资源管理现状及对策研究J.中国市场,2019(33):41-42.3张燕.浅析中小型民营企业人力资源管理存在的问题及对策J.中国市场,2019(25):74-75.4于泓.新经济时代的人力资源管理途径研究J.中外企业家,2019(32):80-81.5王旭.新时代背景下人力资源管理所面临的挑战及对策J.河北企业,2019(11):133-134.6张锋,颜晶.深化企业改革优化人力资源配置的研究J/OL.中国商论,2019(20):137-1387梁伟.浅谈我国企业人力资源培训与开发管理J.中外企业家,2019(31):85-86.8刘玉雪.基于企业文化的战略人力资源管理研究J.现代营销(下旬刊),2019(10):198-199.9吕琛,赵轩.基于中小企业新型人力资源管理系统的分析与设计J.行政事业资产与财务,2019(20):91-92.10牛鹏松.试论人力资源管理对企业核心竞争力的作用J.财富时代,2019(09):223-224.11马春凤.浅谈人力资源对企业竞争力的作用与意义J.中小企业管理与科技(下旬刊),2019(09):108+110.12杜芙蓉.人力资源管理对企业经济效益的影响和作用J.财经界(学术版),2019(19):240.致谢在本文完成之时,我要向我的导师黄天成老师表示感谢。我在论文选题及编写论文过程中，经常会遇到学术上的问题，每当这些时候黄老师就会给予我帮助，并且耐心引导我解决问题,在我完成论文的过程中给予了我非常大的帮助。同时也要感谢我的专业班同学和各位曾经教导过我的学校老师，在这几年的学习生活中，有了你们的热心帮助和专业指导，我在大学里的生活和学业上都有了很多的收获。我相信，一个人的成长不仅是需要不断地学习，也需要身边有好的榜样让我去学习，各位班上的同学和学院老师，在他们身上我都找到了许多闪光点,这是指他们那些值得我去学习的优良品质，这也促进了我的个人成长,在往后的工作和学习上，这些可敬的人和事，都会成为我难以忘记的人生经历之一。最后，再次对同学们和老师们，致以最诚挚的感谢！18