站务管理部保修结算工程师职位说明书40694.docx
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站务管理部保修结算工程师职位说明书40694.docx
站务管理部部保修结算算工程师职职位说明书书岗位名称:保修结算工工程师岗位编号:直属上级:站务部经理理所属部门:售后服务部部岗位目的:保证服务站站保修结算算的准确有有效工作内容:1) 按时统计出出各服务站站的产品保保修费用;2) 通知服务站站确认并开开据结算发发票;3) 协调财务、售售后部和服服务站的结结算事宜;4) 根据每月索索赔费用和和销售产值值,做出赔赔偿率趋势势图;5) 协调配件结结算回款和和服务站索索赔结算帐帐务抵扣工工作;6) 按月保修总总费用做出出统计图;按年求出出均车保修修费用,并并做出趋势势图;7) 完成上级安安排的其他他临时任务务。权限与责任任:1权限:1) 服务站的产产品保修费费用审核统统计权;2) 财务、售后后部和服务务站的结算算事宜协调调权;3) 配件结算回回款和服务务站索赔结结算帐务抵抵扣工作协协调权;4) 对售后服务务方面的建建议权。2责任:1) 对服务站的的产品保修修费用统计计准确性负负责;2) 对配件结算算回款和服服务站索赔赔结算帐务务抵扣工作作结果负责责;3) 对赔偿率趋趋势图的质质量负责;4) 对本人的其其他工作结结果负责。所受上级的的指导:站站务部经理理同级沟通:公共关系系与资料编编写、二次次索赔工程程师、产品品保修工程程师、站务务管理工程程师、二次次索赔工程程师、培训训工程师所予下级的的指导:岗位资格要要求:l 教育背景:大学专科及及以上学历历,汽车、机机械制造或或相关专业业。l 经验:2年或2年年以上相关关行业工作作经验。岗位技能要要求:l 专业知识:熟悉汽车制制造、维修修工艺,具具有一定的的财务知识识。l 能力与技能能:解决问题能能力、灵活活性、严谨谨踏实;具具有良好的的沟通技能能和团队合合作精神。