大学生MP3的偏好调查问卷设计与分析15104.docx

大学生MPP3的偏好调调查问卷卷设计及及分析邓璐芗 一、大学生生MP33的偏好情况况调查问卷卷亲爱的同学学：您好！我是*大大学*学院的的同学，因因课堂作作业的需需要，请请您在百忙忙之中为为我填写写这份问问卷。大大学生作作为MPP3这样样的时尚尚产品的的主要消消费群，其偏好、价位选择等要求对MP3的销售和发展有着直接的影响。本次调查就是为了了解大学生对MP3的偏好情况，以对MP3行业的发展提出建设性的对策和依据。本次调查不用登记姓名，结果只用于课程作业分析，请你放心。问卷的答案没有对错之分，请不要有任何顾虑。感谢您的参参与！说明：1. 请留留意问卷卷中出现现的所有有说明。2. 问卷卷中没有有特别说说明即为为单选。3.对问卷卷如有任任何不明明之处，请请询问调调查员。（一）背景景资料1. 您的性别A.男 B.女2. 您的年级A. 大一 BB.大二 C.大三 D.大四3. 您的学科A.理科 B.文文科 CC.医学学 DD工科4. 您您的生活活费来源源主要是是A.家庭 B.兼职工工作5. 您每月生生活费大大概为？A.3000以下 B.3011-5000 CC.5011-7000 DD.7011-9000 E.9011-11100 F.11000以上上（二）购买买及使用用情况6. 您现在有MMP3吗吗？A.有 BB.没有7. 您购买MPP3作何何用呢？（可多多选）A.听歌 B.存东西西 C.听电台台 D.时尚 EE.其他（请请注明） 8. 您用MP33最主要要做什么么用呢？A.听歌 B.存东西西 C.听电台台 D.时尚 EE其他（请请注明） 9. 影响您购买买MP33的因素素有哪些些？（可多选）A.品牌 B.价格 CC.内存 D.功能 E.外观 F.广告 G.保质期期 H.其他（请请注明） 10. 这些影响因因素中最最重要的的为？A.品牌 B.价格 CC.内存 D.功能 E.外观 F.广告 G.保质期期 H.其他（请请注明） 11. 您使用MPP3的经经历有多多长了？A.1年以以下 BB.1-2年 C.22-3年年 D.3年以以上12. 您曾经购买买过多少少个MPP3？A. 1个个 跳至144题 B. 2个个 C. 3个个 D .4个个及以上上13. 您为什什么更换换MP33呢？A.内部损损坏不能能继续使使用 BB.外表损损伤不好好看 CC.款式陈陈旧 DD. 内存小小E.功能少少 F.想换新新产品 GG.其他（请请注明） （三） 品牌14. 您最喜喜欢什么么MP33品牌？A.苹果 B.纽曼 C.索尼 D.三星 E.蓝魔 F.昂达 G. OPPPO H.爱国者者I.魅族 J.艾利和和 K.台电 LL.艾诺 M道勤勤 N.京华 O.其他（请请注明） 15. 您您喜欢这这个品牌牌的理由由？A.时尚 B.高科技技，功能能齐全 C.美观 D.品味 EE.其他（请请注明） 16. 您您购买过过哪些品品牌的MMP3？（可多多选）A.苹果 B.纽曼 C.索尼 D.三星 E.蓝魔 F.昂达 G .OPPPO HH.爱国者者I.魅族 J.艾利和和 K.台电 L.艾诺 M.道勤 N.京华 O.其他（请请注明） 17. 您您购买过过的MPP3中最最喜欢哪哪个品牌牌？A.苹果 B.纽曼 C.索尼 D.三星 E.蓝魔 F.昂达 G .OPPPO HH.爱国者者I.魅族 J.艾利和和 K.台电 LL.艾诺 M.道勤 N.京华 O.其他（请请注明） （14题和和17题选择择答案不不一致时时请回答答18和19题）18. 114题和117题所选选的品牌牌中您最最喜欢哪哪个？为为什么？A.13所所选 B.16题所选选19. 188题的所所选项比比另外一一项的优优势在何何处？A.时尚 B.高高科技，功功能齐全全 C.美观 D.品品味 EE.其他他（请注注明） 20. 您最近使使用的是是什么品品牌的MMP3？A.苹果 B.纽曼 C.索尼 D.三星 E.蓝魔 F.昂达 G. OPPPO H.爱国者者I.魅族 J.艾利和 KK.台电 LL.艾诺 M.道勤 N.京华 O.其他（请请注明） 21. 您最近使用用的MPP3的品牌给给您什么么样的感感觉？A.时尚 B.高科技技，功能能齐全 C.美观 D.品味 E.其他（请请注明） （四）价格格22. 您购买买过的MMP3的的有以下下哪些价价位？（可可多选）A.1000以下 BB.1001-2200 C.2201-3000 D.3011-5000 E.5000-7000 FF.7001-9900G.9011-12200 HH.12201-15000 I.115000以上23. 您最近近使用的的MP33的价格格为？A.1000以下 BB.1001-2200 C.2201-3000 D.3011-5000 E.5000-7000 FF.7001-9900G.9011-12200 HH.12201-15000 I.115000以上24. 您最近近使用的的MP33的内存存为？A512MM以下 B.1G CC.2G DD.3G E.4G及以以上25. 您理想想的MPP3价格格为？A.1000以下 BB.1011-2000 CC.2011-3000 DD.301-5000 E.5000-7000 FF.701-9900G.9011-12200 HH.12201-15000 I.115000以上26 在在您理想想的MPP3价格格基础上上，您理理想的MMP3内内存为多多少？A.5122M以下下 B.1G CC.2G DD.3G E.4G及以上（五）外观观27. 您曾经经购买过过的MPP3的颜颜色有（可可多选）A.白色 B银色色 C黑黑色 D粉色色 E中中国红 F蓝色色 G紫紫色 H黄黄色I绿色 H其他他（请注注明） 28. 您最近近使用的的MP33的颜色色为？A.白色 B银色色 C黑黑色 D粉色色 E中中国红 F蓝色色 G紫紫色 H黄黄色I绿色 H其他他（请注注明） 29. 您最近近使用的的MP33的颜色色给您什什么样的的感觉呢呢？A.时尚 B.活活力 CC.复古古 D.典雅 E.精精致 FF.清爽爽 G.其他（请请注明） 30. 您最喜喜欢的MMP3颜颜色为？A.白色 B银色色 C黑黑色 D粉色色 E中中国红 F蓝色色 G紫紫色 H黄黄色I绿色 H其他他（请注注明） 31. 您最喜喜欢的这这个MPP3颜色色给你什什么样的的感觉呢呢？A.时尚 B.活活力 C.复复古 D.典雅雅 E.精致 F.清爽 G.其其他（请请注明） 32. 您喜欢欢什么风风格的MMP3？（可多多选）A.夹子 B.彩彩糖 CC.音乐乐棒 DD.大水水牛 E.游戏王王 F.影影霸 GG.白水水晶 H.彩云版版 II.水晶晶王 J.米奇头头 K.其他（请请注明） 33. 您最喜喜欢什么么风格的的MP33？A.夹子 B.彩彩糖 CC.音乐乐棒 DD.大水水牛 E.游戏王王 F.影影霸 GG.白水水晶 H.彩云版版 II.水晶晶王 J.米奇头头 K.其他（请请注明） 34. 您喜欢欢MP33A.有屏幕幕可播放放视频图图像 B.有屏幕幕只可播播放歌词词 C.无屏幕幕35. 您对您您最近使用用的MPP3外观观满意吗吗？A.非常满满意 BB.一般满意意 C.无所谓谓 D.有点不不满意 E.很不满满意36. 请选择择以下形形容词来来描述您您最近使用用的MPP3的外外观A美丽 B丑陋陋 C简简约 D繁复复 E高高雅 F俗气气 G时时尚 H老气气I复古 J精致 K洋气 L其他（请请注明） (六） 广告宣传手手段37. 您所知知道的MMP3宣宣传手段段有什么么？（可可多选）A电视动态态广告 B杂志志报纸等等平面广广告 CC广告牌牌 D传单 E促销活活动F.网络广广告 H.其他（请请注明） 38. 对您影影响最大大的MPP3宣传传手段？A电视动态态广告 B杂志志报纸等等平面广广告 CC广告牌牌 D传传单 EE促销活活动F. 网络络广告 HH.其他他（请注注明） 39. 形形象代言言人对您您选择MMP3有有影响吗吗？A.很有影影响 BB.有点影影响 CC.无所谓谓 D.没有一一点影响响 40. MP33广告中中您喜欢欢哪位形形象代言言人？（可可多选）A.蔡依林林 B.龙宽宽九段 C.五月月天 DD.中岛岛美嘉 E.滨崎崎步F.金沙 GG.卡奇奇舍组合合 HH.梁洛洛施 II.薛之之谦 JJ.周娜娜K.其他（请请注明） 41. 您最喜喜欢哪位位MP33形象代代言人？A.蔡依林林 B.龙龙宽九段段 C.五月天天 D.中岛美美嘉 EE.滨崎崎步F.金沙 GG.卡奇奇舍组合合 HH.梁洛洛施 II.薛之之谦 JJ.周娜娜K.其他（请请注明） 42. 这这位代言言人的形形象如何何？A.阳光活活力 BB.美丽 C.文静 DD.高雅 E.运动 F.其他（请请注明） 二、问卷设设计分析析1 问卷的主题题和目的的调查主题：大学生生对MPP3的偏偏好情况况。调查目的：随着MPP3市场场的快速速发展，大大学生消消费群体体对MPP3的使使用率越越来越高高，成为为了MPP3厂商商非常青青睐的群群体。本本问卷主主要是通通过了解解大学生生对MPP3的偏偏好情况况，从而而对MPP3行业业的发展展提供建建设性的的建议和和依据。调查对象：大学生生。2 问卷卷设计的的原则2.1目的的性目的性是指指问卷必必须紧密密与调查查主题相相关，询询问的问问题必须须与调查查主题密密切关联联。在进行该问问卷调查查设计时时，始终终坚持以以调查大大学生MPP3偏好好情况为为调查主主题，突突出品牌牌、价格格、外观观和广告告宣传手手段四个个重点。2.2 可可接受性性可接受性是是指问卷卷比较容容易被调调查者接接受。由由于被调调查者对对是否参参加调查查有着绝绝对的自自由，调调查对他他们来说说是一种种额外的的负担，他他们既可可以参去去合作的的态度，也也可以拒拒绝回答答。因此此，请求求合作成成为了问问卷设计计中一个个十分重重要的问问题。在该问卷的的开始部部分，说说明词中中，就将将调查目目的明确确的告诉诉被调查查者，让让对方知知道该项项调查的的意义和和自己的的回答对对整个调调查结果果的重要要程度。问问卷说明明词亲切切、温和和之外，还还要向被被调查者者保证信信息将保保密，以以消除被被调查的的心理障障碍。此外，在提提问部分分，用词词在自然然、礼貌貌之外，还还融合了了口语化化的风格格，以模模仿大学学生自由由、轻松松的交谈谈场景。同时，问卷卷中没有有使用难难以理解解的专业业化术语语，也没没有出现现令被调调查者难难堪和反反感的问问题，以以方便被被调查者者的理解解和接受受。在问题的设设置上全全部采用用选择式式问答，方方便被调调查者回回答。2.3 顺序性顺序性是指指问卷要要合理安安排题目目顺序，式式问卷条条例清楚楚，顺理理成章，以以提高回回答问题题的效果果，有效效地获取取资料。在进行本问问卷设计计时，遵遵循了先先易后难难的原则则。将容容易回答答的问题题放在前前面，难难于回答答的问题题放在后后面。比比如问卷卷中的第第7题和第8题。第第7题先问问被调查查者购买买MP33的用途途，被调调查者只只要选出出自己使使用过的的用途就就好。而而第8题再问问被调查查者购买买MP33的最主主要的用用途，就就可以参参照第77题的结结果作答答。2.4 模块化模块化是指指问卷的的问题太太多时，将将整个问问卷划分分成多个个模块，使使问卷更更结构化化，以缓缓解被调调查者的的压力。在该问卷中中，将442道问问题划分分为了六六个模块块，背景景资料、购购买及使使用情况况、品牌牌、价格格、外观观和广告告宣传手手段。六个模块之之间既独独立又相相关性。背背景资料料部分为为了解被被调查者者的性别别、年龄龄等背景景信息。购购买及使使用情况况部分为为了解被被调查者者购买及及使用MMP3的的情况。之之后的四四个模块块，品牌牌、价格格、外观观和广告告宣传手手段都是是为了了了解被调调查者在在这四个个方面的的偏好情情况。模块内部具具有很强强的耦合合性。如如第三部部分品牌牌问题，先先问被调调查者最最喜欢的的MP33品牌以以及喜欢欢的理由由，再问问购买过过的MPP3中最最喜欢的的品牌，然然后对比比14题和和17题的的答案，从从而得以以分析被被调查者者的品牌牌偏好。 2.5 一般性一般性原则则是指问问卷的设设置是否否具有普普遍意义义。在该该问卷中中涉及的的问题都都很生活活化，而而且没有有使用专专业术语语和生僻僻难懂的的词。2.6 逻辑性逻辑性是指指问卷的的设计要要有整体体感和统统一性，即即问题之之间要有有逻辑性性，前后后照应。在该问卷设设计中，所所有问题题都围绕绕着主题题，且问问题之间间密切相相关。如如第122题调查查被调查查者曾经经购买过过多少个个MP33，和第第13题更更换MPP3的理理由，112题选选择A选项之之外的其其他选项项才能回回答第113题。3 问卷卷结构和和内容本问卷由标标题、说说明、问问题三部部分组成成。3.1标题题部分标题用于直直观的显显示问卷卷的调查查对象和和调查主主题。该该问卷的的标题为为“大学生生MP33使用偏偏好调查查问卷”，即调调查对象象为大学学生，调调查主题题为对MP33的偏好情情况。3.2说明明部分说明部分主主要是向向被调查查者解释释调查的的目的和和意义，说说明进行行该项调调查研究究的人的的身份，以以及回答答问卷时时应注意意的问题题。在该该问卷的的说明部部分，包包含了三三个方面面的内容容。一是是向被调调查者说说明了调调查者的的身份和和本次调调查的目目的，了了解大学学生MPP3偏好好情况以以对MPP3行业业的发展展提出建建设性的的建议和和依据。二二为说明明不会将将被调查查者提供供的信息息用于非非法用途途，以打打消被调调查者的的顾虑。三三为填写写调查问问卷时应应注意的的问题。3.3问题题部分问题是调查查问卷的的主题和和核心，是是调查者者与被调调查者沟沟通信息息的载体体。该调查问卷卷的问题题部分由由六方面面组成，背背景资料料、购买买及使用用情况、品品牌、价价格、外外观和广广告宣传传手段。品品牌、价价格、外外观和广广告，是是容易形形成偏好好的重要要方面。3.3.11背景资资料部分分第1至第55题为背背景资料料部分。包包括被调调查者的的性别、年年级、学学科、生活活费水平平和来源源，全部部为单选选。设计计该部分分主要是是为了收收集被调调查者的的基本背背景资料料，为统统计分析析不同性性别、年年龄、学学科同学学的不同同MP33使用偏偏好做铺铺垫。3.3.22购买及及使用情情况部分分第6至第113题为为购买及及使用情情况部分分，分别别为被调调查者现现在是否否有MPP3、购购买MPP3的用用途、影影响购买买MP33的因素素、使用用MP33的经历历，以及及更换MMP3的的理由，其其中第77题和第第9题为多多选，其其余均为为单选。设设计该部部分主要要是为了了了解被被调查者者购买及及使用MMP3 的基本本情况。第6题为被被调查者者是否拥拥有MPP3。第7题和第第8题有强的的逻辑联联系。第第7题为多多选题，了了解被调调查者购购买MPP3 的的用途，以以分析被被调查者者对MPP3的功功能需求求。第88题为单单选题，是是在第77题的基基础上了了解被调调查者最最主要的的MP33功能需需求，其其选项必必须是第第7题所选选项中的的某一项项。第9题和第第10题也也有强的的逻辑联联系。第第9题为多多选题，了了解影响响被调查查者购买买MP33的因素素。第110为单单选题，用用于确定定影响被被调查者者购买MMP3的的最主要要的因素素。第11题为为了解被被调查者者使用MMP3的的时间经经历。结结合被调调查者的的年级，从从时间经经历的长长短可以以分析大大学生购购买MPP3的年年级和对对MP33的了解解深度。第12题为为被调查查者曾经经购买过过多少个个MP33，第133题为被被调查者者更换MMP3 的理由由。如果果12题选选择A项即只只购买过过一个MMP3，被被调查者者直接跳跳至第114题，133题不用用回答。这这在问卷卷第122题A选项后后有明显显的说明明。3.3.33品牌部部分品牌是一个个商品个个性化的的沉淀和和凝结，也也是在激激烈市场场竞争中中引起消消费者注注意或购购买的重重要识别别和形象象特征。设设计该部部分主要要是通过过了解当当代大学学生对MMP3品品牌的认认知、态态度，从从而分析析大学生生的MPP3品牌牌消费心心理。本问卷第114题到到第211题即为为品牌部部分问题题。第14题和和第155题有强强逻辑关关系。第第14题为为被调查查者最喜喜欢的MMP3品品牌。第第15题为喜欢欢14题所所选品牌牌的理由由。从这这两题可可以了解解被调查查者的品品牌偏好好，包括括具体的的品牌和和品牌风风格。第16题为为被调查查者曾经经购买过过的MPP3品牌牌，可多多选。第第12题选选择A选项的的情况下下，第116题只只能选择择一项。第第17题为为被调查查者购买买过的MMP3中中最喜欢欢的品牌牌。第117题的选项项必须为为第166题所选选项中的的某一项项。综合14题题和177题的结结果，如如果两题题的答案案不一致致即回答答接下来来的188和19题，否否则直接接跳至第第20题。第第18题为为了解114题所所选项和和17题所所选项被被调查者者更喜欢欢哪个品品牌，第第19题为为做出118题选选择的理理由。从从这里，我我们可以以更加深深入的了了解被调调查者的的品牌意意识。第20题为为被调查查者最近近使用的的MP33品牌。第第21题为为被调查查者对最最近使用用的MPP3的品品牌的印印象。3.3.44价格当今，市场场上MPP3品牌牌纷杂、数数量繁多多、质量量良莠不不齐，令令人眼花花缭乱。而而大学生生经济实实力有限限，价格格在很大大程度上上左右了了大学生生购买MMP3的的决策。设设计该部部分问卷卷，就是是通过内内存和价价格的匹匹配，来来分析大大学生对对MP33的价格格要求。第22题至至26题为为价格部部分问题题。第22题为为被调查查者购买买过的所所有MPP3的价价位，可可多选。第第12题选选择A选项的的情况下下，第222题只只能选择择一项。结结合被调调查者曾曾经购买买过的MMP3品品牌和MMP3个数数，可以以分析出出被调查查者钟爱爱的价位位。第23题为为被调查查者最近近使用的的MP33的价位位。第223题的的选项必必须为第第22题所所选项中中的某一一项。第24题为为被调查查者最近近使用的的MP33的内存存。结合合第233题的答答案，可可以分析析出被调调查者最最近使用用的MPP3的价价格和内内存匹配配情况。第25题为为被调查查者理想想的MPP3价格格。第226题在在第255题答案案的基础础上，调调查被调调查者理理想的MMP3内内存。通过对比第第23、24题结结果和第第24、25题结结果，可可以分析析用户理理想的价价格内存存匹配和和现实的的价格内内存匹配配的差异异。3.3.55外观部部分随着物质生生活水平平的提高高，大学学生追求求高品质质、有品品味的生生活需求求越来越越强烈，产产品的外外观越来来越影响响大学生生的购买买决策。设设计该部部分问题题就是希希望通过过了解被被调查者者喜爱的的MP33的颜色色和风格格，以对对新产品品的外观观做出建建议。第27题至至第366题为外外观部分分问题。第27题为为被调查查者曾经经购买过过的MPP3的颜颜色，第第12题选选择A选项的的情况下下，第227题只只能选择择一项。第28题为为被调查查者最近近使用的的MP33的颜色色，该题题结果必必须为第第27题结结果中的的某一项项。第29题为为最近使使用的MMP3的的颜色给给被调查查者的印印象。第30题和和第311题有密密切联系系。第330题为为被调查查者最喜喜欢的MMP3颜颜色。统统计分析析可以得得出大学学生对MMP3颜颜色的偏偏好。第第31题为为最喜欢欢的MPP3颜色色给被调调查者的的印象。第32题和和第333题有密密切联系系。第332题为为被调查查者喜欢欢的MPP3风格格，多选选。第333题为为被调查查者最喜喜欢的MMP3风风格。结结合被调调查者的的性别年年级学院院等基本本信息，可可以分析析出不同同同学的的不同风风格偏好好。第34题为为被调查查者最MMP3屏屏幕的要要求，分分为三种种，有屏屏幕可播播放视频频图像、有有屏幕只只可播放放歌词和和无屏幕幕。第35题和和第366题有密密切联系系。第335题为为被调查查者对最最近使用用的MPP3外观观是否满满意。第第36题为为被调查查者对最最近使用用的MPP3的外外观的评评价。3.3.66广告宣宣传手段段部分随着科技的的突飞猛猛进和互互联网的的发达，厂厂商和销销售商用用于产品品宣传的的手段越越来越多多，越来来越深入入我们的的生活，也也越来越越影响我我们的购购买决策策。大学学生作为为有知识识的群体体，具有有一定的的欣赏、品品读广告告的爱好好和能力力。大学学生还作作为追求求时尚和和娱乐的的群体，追追捧崇拜拜娱乐明明星，对对娱乐界界明星代代言产品品也特别别关注。而而大学生生作为MMP3的的主要消消费群体体，广告告在其购购买决策策中也起起着重要要的影响响作用。第37题和和第411题为广广告宣传传手段部部分。第37题为为被调查查者知道道的所有有MP33宣传手手段。第38题为为对被调调查者影影响最大大的MPP3宣传传手段。第39题为为形象代代言人会会否对被被调查者者购买决决策有影影响。第40题为为被调查查者喜欢欢哪些MMP3的的形象代代言人，多多选。第41题为为被调查查者最喜喜欢的MMP3形形象代言言人，所所选项必必须为第第40题所所选项的的某一项项。第42题为为对第441题所所选形象象代言人人的评价价。通过这部分分的调查查，可以以分析得得出大学学生偏好好的MPP3广告告宣传手手段和形形象代言言人、以以及形象象代言人人的类型型。4问卷类型型根据不同的的研究目目的，问问卷可以以设计成成开放式式问卷、封封闭式问问卷和混混合式问问卷三种种类型。开放式问卷卷是指由由一系列列开放式式问题组组成的问问卷，一一般包含含“为什么么”、“怎样”、“如何”、“什么”等字眼眼。这种种问卷有有利于发发挥被调调查者的的主观能能动性，但标准化程度低，难以进行量化分析，拒答率也较高。选择式问卷卷，又称称封闭式式问卷，指指由一系系列具有有选择项项的问题题组成的的问卷。这这种问卷卷有利于于被调查查者节约约填答问问卷的时时间，保保障问卷卷较高的的回收率率和有效效率；易易于进行行整理、比比较和统统计分析析；有利利于询问问一些敏敏感性问问题。但但是这样样的问卷卷也有如如下的缺缺点：涉涉及困难难，较难难把答案案设计周周全；填填答方式式机械，且且难以发发挥被调调者的主主管能动动性。混合式问卷卷同时有有封闭式式问题和和开放式式问题，一一般情况况下将开开放式问问题置于于问卷的的后面部部分。由于本问卷卷的问题题数量较较多，为为了减轻轻被调查查者的心心理负担担和缩短短调查时时间，在在问卷中中所有的的问题采采用的都都是选择择式问题题，将是是非式问问句和多多项选择择式问句句相结合合。提供供选项供供被调查查者选择择，特殊殊情况在在“其他”项进行行文字说说明。5结语尽管之前曾曾经在市市场调查查公司做做过访问问员，但但设计问问卷却是是生平第第一次。首先，对于于选题，思思考了许许久，恰恰巧自己己最近购购买了MMP3，选选购过程程中问题题多多，觉觉得很多多问题具具有调查查的意义义，所以以就如此此定题。然然后，就就问卷的的结构和和类型，最最终采用用了自己己最好理理解的模模块化和和封闭式式。最后后，如何何凑够440个问问题。以以前也帮帮同学填填写过他他们原创创的问卷卷，问题题数量几几乎都在在20以内内，设计计40个问问题确实实是个大大工程。到到现在来来看，问问卷中依依然有许许多啰嗦嗦之处，几几个问题题描述的的问题相相近。比比如说，同同时有“你喜欢欢什么”和“你最喜喜欢什么么”的问题题。最终终，几经经修改补补充，问问卷得以以成型。