成都浪度家私集团XXXX年HR管理体系搭建思路—24修改8589.docx

级人力资源方法与实操大全-2009实战升级版 全国各地货到验收后付款 咨询qq：5144.57731Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.播达晟美发发商务有有限公司司人力资源管管理体系系搭建思思路目录封 面 -（ 1 ） 目 录 -（ 2 ） 前 言 -（ 3 ）第一章 人力资资源管理理体系阐阐述 -（ 4 ）第二章 人力资资源管理理工作思思路 -（ 5 ）第三章 人力资资源工作作任务与与收益 - （ 7 ）一、人力资资源管理理现状盘盘点 -（ 7 ）二、人力资资源管理理现状诊诊断 -（ 8 ）三、人力资资源战略略规划 -（ 99 ）四、组织机机构设计计与完善善 -（ 10 ）五、部门职职能梳理理 -（ 11 ）六、岗位设设置与职职责描述述 -（ 12 ）七、职务权权限体系系设计 -（ 113 ）八、工作分分析与流流程整改改 -（ 14 ）九、招聘甄甄选机制制设计 -（ 115 ）十、岗位评评价 -（ 16 ）十一、薪酬酬福利体体系设计计 -（ 17 ）十二、绩效效管理体体系设计计 -（ 18 ）十三、培训训管理体体系设计计 -（ 19 ）十四、员工工晋升渠渠道设计计 -（ 20 ）十五、核心心员工职职业生涯涯规划 -（ 221 ）十六、员工工激励机机制设计计 -（ 22 ）十七、沟通通体系设设计 -（ 23 ）第四章 附则说说明 -（ 23 ）前言人力资源是是企业实实现其经经营战略略的根本本，“人”走“企”止。市场的竞争争归根结结底是人人才的竞竞争，企企业发展展若没有有适合自自己的高端人才引引领只能能固步自自封。如如何使企企业里的的人力资资本创造造最大价值？如何有有效运用用并控制制企业人人力成本本总额？如何建建立人才招募、评评价、激激励、调调配、晋晋升、培培训和相相互制约约机制？如何吸引适合企企业的优优秀人才才加盟？如何正正确、合合理处理理劳资关关系？如何界定企企业发展展的核心心价值观观？这是是各级管管理者着着重思考考并解决的问题。 人力力资源管管理是一一个动态态的系统统工程，“选才、留才、育才、用才”是人人力资源源管理部部门的工工作主题题，其工工作开展展不可能能一蹴而就，只能能按步骤骤、循序序渐进地地进行专专业运作作，否则则，将失失去现代人力资源源管理的的真正作作用。 第一章 人力资资源管理理体系阐阐述人力资源管理模块规划体系（Programming system）人力资源规划组织机构设计部门职能梳理岗位体系（Position system）岗位设置与职责描述任职资格模型设计职务权限体系设计绩效体系（Performance system）绩效管理体系设计人员体系（Personnel's system）招聘甄选机制设计培训体系设计晋升渠道建设核心员工职业生涯规划沟通体系设计薪酬福利体系（Pay-ment system）岗位评价薪酬设计福利规划人力资源管管理5PP模式：人员规划岗位绩效薪酬其中：1、规划与与岗位管管理是人人力资源源管理之之基础2、绩效与与培训管理理是人力力资源管管理之促促进剂3、薪酬福福利是人人力资源源管理成成功之关关键第二章 人力资资源管理理工作思思路经验判断某实业目前前人力资资源管理理基础比比较薄弱弱，从人人力资源源制度建建设、流流程设计计、体系系设计、管管控模式式到执行行力度，均均缺乏专专业性管管理。在在具体的的人力资资源管理理工作中中，人力力规划、组组织管理理、岗位位管理、人人员管理理、招募募管理、培培训管理理、绩效效管理、薪薪酬福利利管理、职职业规划划、劳资资关系、企企业文化化管理等等专项人人力资源源工作开开展力度度不够，仅仅仅停留留在事务务管理层层面，未未能有效效发挥企企业人力力资源管管理的功功效，致致使企业业人力资资源管理理水平的的提升赶赶不上企企业经营营目标增增长的需需要，人人力资源源管理的的短板成成了制约约企业高高速发展展的瓶颈颈。个人认为一、人力资资源工作作策略：l 合理、有序序、逐步步搭建人人力资源源管理专专业平台台，配置置专业人人员，确确定集团团总部与与各分部部的HRR管控模模式，进进行专业业化管理理运作。l 人力资源工工作的开开展必须须紧密配配合公司司经营战战略需要要，解决决公司近近期人力力资源管管理所面面临的具具体问题题。l 结合公司中中长期发发展目标标，有重重点、有有计划地地开展人人力资源源管理工工作，通通过制度度化、流流程化、规规范化的的运行，促促进企业业人力资资源管理理水平的的提升。二、人力资资源工作作思路：l 根据企业经经营战略略目标，拟订人力资源管理规划及管理纲要，以此明确公司人力资源管理指导思想、核心理念、管控策略、工作任务与阶段性操作措施。l 对组织架构构、部门门职能、岗位职职责体系系进行设计计、完善善与梳理理；l 对企业核心心业务流程程进行梳理理、设计计与再造造；l 进行人力资资源经济济分析，提提出符合合企业需需要的、具具体的、可可行的管管控措施施；l 有效分析企企业人力力资源素素质现状状，合理理进行人人岗匹配配体系设设计与完完善，促促使人、岗岗、责达达到最佳佳的匹配配效果，从从而建立立起结构构优化的的人才队队伍，支撑公司司业务的的高速发展展。l 对人才选拔拔与招募募体系进进行设计计，建立立有效的的人才评评价工具具，促使使企业所所需人才才能得到到公平、公公正的评评价。l 对人才激励励机制体体系进行行设计，完完善岗位位分析，进进行岗位位评估，建建立起行行之有效效的员工工激励措措施，确确保企业业人力效效力得到到有效发发挥。l 对薪酬福利利体系进进行诊断断，重新新完善、设设计薪酬酬福利管管理体系系，确保保企业薪薪酬福利利内外公公平的一一直性，充充分发挥挥薪酬福福利的激激励作用用。l 对绩效管理理体系进进行诊断断，重新新完善、设设计绩效效管理体体系，建建立起符符合企业业实际的的激励奖奖惩管理理体系，确确保绩效效管理达达到真正正的目的的。l 进行人力资资源培育育、开发发、储备备管理体体系设计计，促使使企业人人力的有有效使用用。l 进行人力资资源管理理工具建建设，完完善现有有流程、制制度和管管理工具具，促使使企业人人力资源源的规范范化管理理。l 通过人力资资源机制制、制度度的变革革与创新新，驱动动企业文文化建设设，增强强企业内内聚力。l 进行人力资资源管理理系统自自身建设设，采取取多样化化培训方方式，提提升人力力资源管管理队伍伍素质，第三章 人力资资源工作作任务与与收益一、人力资资源管理理现状盘盘点?盘点内容11、人力力资源数数量指标标年末总人数数、月平平均人数数、年招招募人数数、年离离职人数数 2、人人力资源源结构指指标职位结构占占比、户户籍结构构占比、性性别结构构占比、婚婚姻结构构占比 3、人人力资源源素质指指标年龄结构占占比、司司龄结构构占比、学学历结构构占比、职职称结构构占比 4、人人力资源源变动指指标月出勤率、年年离职率率、年异异动率、内内部晋升升与外部部招募占占比 55、人力力资源经经济指标标（备注注：此项项为HRR管控的的重点）人均产值、人人均利润润、人力力资源成成本指数数、人力力资本回回报指数数、人力资本收收入指数数、人力力资本增增值指数数 6、人力力资源制制度与流流程建设设指标?盘点意义： 1、了了解公司司人力资资源现状状，分析析其存在在问题和和不足之之处，以以期提出出改善方方案 22、分析析确认公公司人力力资源增增值状况况，明确确企业人人力资源源阶段性性管控目目标，进进而促使公司人人力资源源价值最最大化。二、人力资资源管理理现状诊诊断?工作收益坚持以旁观观者身份份深刻剖剖析公司司目前的的人力资资源管理理现状，客客观地提提出：人力资源规划和开发与企业战略之间的差距与之对应的解决思路与之对应的解决思路与之对应的解决思路与之对应的解决思路人才的发展与企业发展之间的差距HR各模块具体存在的问题与面临的挑战人力资源管理目前的水平与有待解决问题从而让“当当局者”：正确认识自身的人力资源把握正确的人力资源管理方向全面的掌握人力资源和企业管理的方式方法?工作成果整体工作思路与实施对策人力资源管理现状综述人力资源管理职能诊断各职能管理现状与改善建议组织战略与经营环境分析三、人力资资源战略略规划?工作收益促进企业的发展指引人力资源管理方向建立人才梯队模型确保人力资源的提供确保企业战略目标达成?工作成果人力资源战略规划管理制度企业战略与人才梯队规划人力资源需求分析报告内部人力资源供给分析报告外部人力资源供给分析报告人力资源供需平衡方案四、组织机机构设计计与完善?工作收益确保企业战略的实施建立可持续承载人才的载体优化组织机构提高运作效益?工作成果组织机构调整策略与实施细则组织机构管理制度组织机构图组织机构图（3年适用）组织机构图（5年适用）组织机构图（8年适用）组织架构设计原则组织架构管理制度组织机构设计规范组织机构调整控制组织机构实施与监督组织架构调整策略与实施细则组织机构调整原则关键人员调整策略机构调整实施细则五、部门职职能梳理理?工作收益降低运作成本最大限度地减少部门因职能模糊而存在的“扯皮”现象清晰各部门所需具备的职能确保部门做正确的事情降低失误成本?工作成果部门职能划分原则部门职能文件化与规范部门职能的执行与监督部门职能的调整与控制部门职能管理制度部门职能明细模块化流程化部门职能明细运用与落实办法部门职能明细部门职能明细推行办法部门职能明细的初次使用与修订六、岗位设设置与职责描描述?工作收益清晰岗位所承担的职责降低失误成本确保岗位的人员做正确的事情最大限度地减少岗位人员因职责模糊而存在的“扯皮”的现象降低运作成本?工作成果岗位编号与管理办法岗位设置与定编管理办法岗位职责管理制度岗位设置与编制的试行与修订岗位说明书的运用办法岗位编号与人员编制一览表岗位说明书岗位架构图七、职务权权限体系系设计?工作收益提高管理效率适当授权甚至控制浪费成本明确各职务权限避免两极分化避免失误成本?工作成果人事管理权限表财务管理权限表业务管理权限表权限管理制度授权及其原则权限规范与文件化权限监督与控制权限规定试行办法权限知识与实用原则权限模式推行办法与修订八、工作分分析与流流程整改改?工作收益优化工作流程提高工作效率降低运作成本整改工作流程?工作成果工作流程图工作流程执行办法工作流程管理制度流程的执行与监控新流程的推行与修订工作流程的优化与成本控制工作流程知识工作流程标准化与改进设定工作流程的原则九、招聘甄甄选机制制设计?工作收益建立科学实用的人才甄选与录用体系明确招聘标准降低招聘成本建立科学实用的人才测评标准提高招聘准确率达成“无缝”管理?工作成果新员工试用与甄选管理制度新员工入职流程图员工见习/实习管理规定初步面试问题与答案分析初步笔试问题与答案分析各类职位的专业技能测试员工招聘管理制度面试测评手册十、岗位评评价?工作收益两条横线中哪一条长？客观评价岗位的相对价值引导企业的发展平息猜疑心理提供相对客观的“说法”?工作成果各岗位的评价结果标准职位等级表岗位评价操作办法各岗位的评价标准十一、薪酬酬福利体系系设计?工作收益企业承担的薪资总额有所下降建立科学的薪酬体系平均个人所得薪资有所上升规范一个相对客观的薪酬标准?工作成果职位薪资标准与职位名称对照表薪酬福利管理制度薪 酬 调 整 策 略 与 实 施 办 法十二、绩效效管理体系系设计建立“以绩效为导向”的管理模式降低运作成本增加企业利润率?工作收益?工作成果绩效考核计划表考核项目考核指标项目配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标绩效考核管理制度考评结果应用绩效改善绩效评估绩效计划绩效考核推行办法绩效考核的推行绩效考核的试行与修订绩效考核实施流程十三、培训训管理体系系设计?工作收益促进企业发展让人力资源管理完成从保障型向主动型/推进型转变降低失误成本确保员工能力符合岗位要求确保岗位绩效?工作成果 -“无缝”式的培培训体系系新员工到人力部报到人力部办理入职手续人力部实施入司培训课堂效果评价全面参观考核测试YESNO入司培训人力部介绍新员工上司新员工的上司介绍部门环境岗位职责与绩效标准讲述下属介绍沟通对象与内容介绍考核终止试用NOYES岗前培训人力部开具见习/实习通知1新员工到部门1报到见习部门1安排见习与实习新员工撰写见习/实习报告审核见习/实习通知2.3部门2.3的见习与实习审核YESNO终止试用新员工到部门2.3报到新员工撰写见习/实习报告NONONOYES见习与实习上岗作业培训上岗培训需求的分析与确定上岗作业培训计划培训实施考核安排上岗NOYES终止试用NO知识技能提升培训调职与晋升培训工作绩效改善培训培训师资开发与管理培训费用预算与控制外派培训外部培训师内训内部培训师内训传/带/帮式实操训练视屏培训阅读式培训交流式培训培训方式十四、员工工晋升渠渠道设计计?工作收益规划员工发展空间留住优秀人才并激励其上进营造良好的人文环境明确员工评分准则：晋升与淘汰标准明确员工晋升流程?工作成果晋 升要 求 与 标 准各岗位的员工晋升渠道规范员工晋升管理制度员工晋升操作指南十五、核心心员工职职业生涯涯规划?工作收益明确核心员工的发展方向激励核心员工引导企业发展确保人才发展与企业发展的协调规划核心员工的职业生涯?工作成果核心员工的职业生涯规划管理制度核心员工职业生涯规划管理图人才接替规划与管理制度岗位轮换管理规定职业生涯手册十六、员工工激励机机制设计计?工作收益提高员工的自我管理能力激发员工更高的工作热情提高工作效率充分发挥员工的才能和创造性吸引人才建立行之有效的激励机制?工作成果规划型激励手册(工作丰富化管理规定、决策参与管理规定、目标设置与绩效改善激励)需求型激励检索手册(各种情形的激励原则、激励手段及其实施办法等)员 工 激 励 管 理 制 度十七、沟通通体系设设计?工作收益沟通渠道建设提高沟通效率降 低沟通成本(失误成本)明确各岗位之间沟通内容与要求避免互相猜疑提高信息的共享度减少重复工作的成本?工作成果各岗位的沟通/汇报途径规范表各项工作的沟通/汇报的载体与主要内容各主要项目的会议管理制度内 部 沟 通 管 理 制 度第四章 附则说说明Ø 此平台的搭搭建计划划为时22430个月月，通过过对上述述人力资资源管理理项目制制度与流流程设计计完善，进进一步加加强执行行力建设设，再辅辅以稽核核监督机机制管控控，相信信波鸿实实业的人人力资源源管理质质量一定定会得到到大力提提升。Ø 由于对公司司人力资资源管理理运作实实际情况况了解不不多，深度不不够，上述思思路若有有与公司司实际情情形相异异之处，这这将是我我进一步对对企业进行行深入调调研，并并提出切切实可行行改善方方案的工工作方向向。