电梯应急救援预案（DOC 50页）6088.docx

电梯事故应急救援预预案目 录1.总则1.1编制制目的111.2编制制依据11.3适用用范围11.4工作作原则12. 组织织指挥体系系及职责23.单位资资源和安全全状况分析析44. 危险险辨识与灾灾害后果预预测55.预警和和预防机制制76应急响应应107. 应急急技术和现现场处置措措施168. 保障障措施179. 宣传传、培训和和演习188附录1、电电梯非开门门区困人应应急救援方方法19附录2、曳曳引式电梯梯非正常运运行发生剪剪切事故应应急救援方方法25附录3、电电梯制动器器失效应急急救援方法法27附录4、安安全钳意外外动作应急急救援方法法30附录5、上上行超速保保护装置动动作应急救救援方法32附录6、火火灾应急救救援方法36附录7、有有机房曳引引式电梯紧紧急操作方方法39附录8、无无机房无齿齿轮曳引式式电梯紧急急操作方法法40附录9、大大面积停电电或自然灾灾害应急救救援方法42附录10、单单位内部应应急组织通通讯录46附录11、社社会救援力力量联系表表477附录12、应应急救援记记录481 总 则1.1编制制目的提高应对电电梯运行使使用中各类类意外伤人人和困人事事件的能力力，保证电电梯突发事事件应急工工作协调、有有序和高效效进行，及及时有效处处置电梯突突发事件，尽尽快恢复电电梯正常运运行，采用用先进的救救援装备和和技术，预预防和最大大程度地减减少电梯突突发事件（故故障或事故故）造成的的人员伤亡亡、财产损损失和对公公从社会的的影响，维护人民生生命安全和和社会秩序序，结合本本公司实际际，特制定定本应急救救援预案。1.2编制制依据依据中华华人民共和和国安全生生产法、特种设设备安全监监察条例、特种设备特大事故应急预案、国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定、电梯安全规范等法律法规以及电梯相关标准的有关规定，制定本预案。1.3适用用范围本预案适用用于指导本公司司电梯事故故专项应急急救援预案案。1.4工作作原则1.4.11以人为本本，安全第一一。始终把把保障业主主的生命安安全放在首首位，认真真做好事故故预防工作作，切实加加强员工和和应急救援援人员的安安全防护，最最大限度地地减少电梯梯事故造成成的乘客伤亡和和财产损失失。1.4.22相互协作作，积极应应对。电梯梯设备使用用管理单位位应认真贯贯彻落实“安全第一一、预防为为主、综合合治理”的方针，努努力完善安安全管理制制度和应急急预案体系系，落实各各级岗位职职责；协同同电梯维修修保养单位位制定合理理的应急处处置措施和和配合注意意事项，准准备充分的的应急资源源，以便遇遇到突发事事件时，能能够及时迅迅速地采取取正确措施施，有效应应对。1.4.33统一领导导，分级管管理。应急急救援指挥挥部在总指指挥统一领领导下，负负责指挥、协协调处理突突发事故灾灾难应急救救援工作，有有关单位、部部门和班组组按照各自自职责和权权限、负责责事故的应应急管理和和现场应急急处置工作作。1.4.44依靠科学学，依法规规范。遵循循科学原理理，实现科科学民主决决策。依靠靠科技进步步，不断改改进和完善善应急救援援的科学性性、权威性性和可操作作性。1.4.55预防为主主，平战结结合。坚持持突发事件件应急与预预防相结合合。加强危危险源管理理，做好事事故预测、预预防、预警警和预报工工作。做好好应对事故故的思想准准备、预案案准备、物物资和经费费准备、工工作准备，加加强培训演演练，做到到常备不懈懈。将日常常管理工作作和应急救救援工作相相结合，搞搞好宣传教教育，提高高全体员工工安全意识识和应急救救援技能。2 应急急救援组织织机构及职责责2.1应急急救援组织织机构本公司应急急救援领导导小组（应应急救援指指挥部）由由总指挥、应应急办公（值值班）室、现现场指挥部部、专家技技术组组成成。指挥部部下设抢险险救灾组、保卫组、通信联络组、医疗救护组、后勤物资组、善后组等，其中总指挥应由单位的主要责任人担任。发生紧急事件时，现场指挥部在总指挥的领导下，有序开展应急救援。组织机构图见图1。应急救援领导小组专家技术组现场指挥部警戒保卫组抢险救灾组通信联络组医疗救护组物资组善后组图1 应急急救援组织织结构图2.2应急急救援岗位位职责2.2.11应急救援援总指挥岗岗位职责a. 组织制订电电梯事故应应急救援预预案。b. 负责本单位位应急救援援预案的启启动，确定定应急救援援预案的启启动的区域域和现场指指挥人员。对对电梯事故故全权组织织进行应急急救援。c. 发生电梯伤伤亡事故后后，在启动动单位预案案、组织应应急救援的的同时，负负责向上级级应急救援援指挥中心心报告。d. 在发生电梯梯伤亡事故故时，应在在特种设备备安全监督督管理部门门等政府部部门指挥下下具体负责责现场应急急救援工作作。e. 在发生电梯梯伤亡事故故时，负责责将现场情情况及时向向特种设备备安全监督督管理部门门等政府部部门汇报。f. 负责组织人人员对事故故现场进行行恢复，并并落实整改改措施。g. 负责配合有有关部门进进行电梯事事故调查处处理。h. 对无人员伤伤亡的电梯梯事故,全全权组织进进行应急救救援。i. 组织人员对对电梯事故故现场进行行恢复，并并落实整改改措施。j. 负责确定合合理的技术术处理方案案、制定应应急救援方方案，报应应急救援指指挥中心审审定。k. 组织各区域域应急救援援预案的培培训和演练练。2.2.22应急救援援副总指挥挥岗位职责责a. 协协助应急救救援总指挥挥工作。b. 向向应急救援援总指挥提提出对策和和建议。c. 保保持与现场场指挥人员员的直接联联络。2.2.33现场指挥挥部工作职职责a. 在应急救援援指挥中心心领导下，组组织、协调调各区域的的工作，采采取各种措措施保证应应急救援工工作顺利进进行。b. 对电梯事故故现场的危危险情况进进行及时评评估并随时时上报现场场指挥部。c. 协调现场救救援各组的的工作，保保持相互沟沟通，快捷捷有效的按按程序实施施救援。2.2.44救援组职责a. 负责组织有有关人员实实施应急救援方方案,救援援被困人员员。b. 负责现场组组织、协调调应急救援援、应急救救灾、伤员员救治及转转送行动。c. 救援现场的的防护；d. 负责向上级级报告。2.2.55医疗救护护组工作职职责a. 负负责伤员现现场救护和和送往医院院。b. 根根据现场情情况，随时时增减医疗疗力量，保保证现场医医疗救护工工作及时有有效。2.2.66物资组职责责a. 负责在应急急救援情况况下，为救救援、善后后工作提供供必要的物物资供应。b. 负责应急救救援物资的的采购、保保管，确保保在应急救救援时有效效及时提供供后勤保障障。c. 确保救援体体系运行的的经费保障障。2.2.77保卫组职责责a. 负责应急救救援事故发发生地点的的警戒保卫卫工作，禁禁止无关人人员随意进进出电梯区区域。b. 当卫生部门门医疗救援援人员到达达现场后，保保障救护车车在电梯区区域应急救救援事故现现场的道路路畅通。c. 维持救援现现场的秩序序。2.2.88通信联络络组工作职职责a. 负负责现场通通信、宣传传及应急救救援时广播播安抚工作作。b. 负负责现场指指挥人员与与各应急组组之间的联联络工作，保保持畅通。2.2.99善后组职责a. 负责电梯困困人或伤人人事故的善善后处理工工作。b. 负责在应急急救援过程程中，紧急急调用需要要物资器材材、设备仪仪器、应急急救援队伍伍等，所发发生费用向向应急救援援指挥中心心办公室报报告, 由由应急救援援指挥中心心办公室协协调解决。c. 电梯应急救救援事故后后，必须由由有资格的的单位对电电梯进行全全面的检查查，向业主主及电梯使使用单位通通报检测检检查情况。d. 电梯应急救救援事故后后，电梯必必须经检验验合格后方方可重新投投入使用。对对严重损毁毁、无维修修价值的，应应当向业主主方及电梯梯使用单位位通报，建建议报废。3 单位位资源和安安全状况分分析3.1 救援资源源3.1.11不同类别别应急救援援活动需要要的资源类类型（人力力、装备、资资金和物资资供应）、具具体数量及及保障措施施。应急人人员。包括括：a. 专专业维修人人员；b. 医医疗服务人人员；c. 保保安人员；d. 物物资信息管管理人员e. 综综合应急抢抢险人员。3.1.22应急设备备a. 营救设备：救援服务务车、臂力力式（曲线线）作业平平台、便携携发电机、叉叉车、汽车车式起重机机、气割设设备、金属属切割机、液液压扩张器器、千斤顶顶、手拉葫葫芦、便携携式照明灯灯、撬杆和和常用工具具等、b. 通信设备：对讲机、手手持话筒、电电话、传真真等。c. 个人防护设设备：防护护服、安全全帽、安全全带、防滑滑靴、防砸砸鞋、绝缘缘鞋、手套套、防护眼眼镜等。d. 医疗设备：救护车、担担架、夹板板、氧气、急急救箱等。e. 文件资料：升降机使使用维修说说明书、电电气原理及及敷线图、基基础图、安安装拆卸工工艺及有关关计算机内内存储信息息等。3.1.33应急资金金和物资供供应。3.1.44对照现有有资源，提提出资源补补充、合理理利用和资资源集成整整合的建议议方案。4 危险险辨识与灾灾害后果预预测4.1电梯梯的安全状状况4.1.11企业电梯梯安全状况况a. 安全装置状状况（名称称、型号、完完好状况、更更换维修记记录、检查查记录等）b. 主要受力构构件状况（完完好状况、更更换维修记记录、检查查记录等）c. 灾害事故及及损坏情况况记录。4.2电梯梯的危险分分析和辨识识 按驱驱动分类可可分为曳引引式电梯，液液压式电梯梯等，当发发现下列事事故隐患，外外观现象或或临界状态态时，就可可能发生相相应类弄的的事帮和危危险。4.2.1乘客电电梯（曳引引式电梯）以运送乘客客为主，目目前最广泛泛使用的一一种垂直升升降电梯。是是一种完全全自动化的的设备，乘乘客不需要要任何训练练都能自行行超纵，安安全的到达达乘客需要要的楼层处处。为了确确保电梯安安全，必须须配备相当当复杂的安安全保护装装置，门系系统，电力力拖动系统统，电气控控制系统等等。该类电电梯必须配配备有防坠坠安全器（限限速器）或或防坠安全全钩，断绳绳保护装置置，停层保保护及门联联锁开关，层层门、门锁锁及联锁开开关等装置置，顶上有有天轮或（机机械）防冲冲顶保护装装置及限位位、极限开开关以及漏漏电保护、失失压保护、过过渡保护、短短路保护、断断相、错相相保护及过过载保护等等安全保护护装置。易易发生以下下类型事故故和相应事事故隐患。4.2.11.1轿厢厢冲出导轨轨高空坠落落事故（危危险）及原原因a. 控制系统失失灵或出现现故障或上上行方向接接触器粘联联，轿厢连连续上升站站出导轨。b. 运行中突然然停电。c. 机械制动装装置损坏。d. 导轨架严重重倾斜或导导轨变形阻阻碍吊笼升升降。4.2.11.2触电电事故（危危险）其原原因a. 电梯导线绝绝缘老化。b. 电器元件无无罩盖或损损坏。c. 无接地保护护或不起作作用。d. 人员疏忽，碰碰触在裸露露民导体上上。e. 带电检修或或未按操作作规程进行行修理。4.2.11.3触电电事故（危危险）及原原因a. 接地保护不不符合要求求。b. 防护等级低低。c. 导线带电体体绝缘保护护不好，易易接触产位位漏电。d. 带电检修或或未按操作作规程进行行修理。e. 人员疏忽，碰碰撞在裸露露带电导体体上。f. 电器元件无无罩盖或损损坏，导线线绝缘老化化。4.2.22.1载货货电梯有封闭或半半封闭较大大尺寸的轿轿厢，在封封闭井道内内的导轨上上运行，服服务于固定定楼层运送送货物，这这类电梯多多为强制驱驱动和曳引引驱动，操操纵装置在在层门外，具具有防断绳绳保护装置置安全钳钳或防坠（限限速器）安安全器，停停层保护装装置，层门门与层门门门锁和电气气联锁，上上下限位，上上下极限保保护装置以以及电气保保护等安全全保护装置置，其结构构简单，易易发生以下下事故隐患患和类型事事故。4.2.22.2人员误误入井道坠坠落事故（危危险）及原原因a. 层门门锁损损坏。b. 层门电气联联锁保护失失效或人为为短接。c. 层门间隙过过大，或层层门固定不不好，能较较容易被扒扒开。d. 非专业操作作人员用机机械钥匙开开门或门开开后未关闭闭。e. 修理层门时时误入井道道。f. 修理轿顶、井井道或对重重装置时不不慎坠入地地坑。4.2.22.3层轿轿门剪切事事故（危险险）及原因因a. 层门、轿厢厢门电气联联锁失效。b. 控制系统故故障。c. 人员误操作作。d. 违章乘坐。e. 检修轿门，层层门时站位位错误或违违章短接层层门，轿门门联锁开关关，开门运运行。4.2.22.4 触触电事故（危危险）原因因a. 接地保护不不符要求。b. 防护等级低低。c. 导线带电体体绝缘保护护不好，易易接触部位位漏电。d. 带电检修或或未按操作作规程进行行修理。e. 人员疏忽，碰碰撞在裸露露带电导体体上。f. 电器元件无无罩盖或损损坏，导线线绝缘老化化。4.3电梯梯发生事故故后灾害预预测灾害影响的的地理范围围和人口数数量等因素素应予以考考虑。4.3.11 轿厢困困人事故（危危险）后的的灾害预测测a. 人员被困在在轿厢内，无无法撤离，产产生急躁、恐恐惧、担心心、烦恼等等情绪，或或出现不理理智、盲动动、冒险行行为，造成成伤害。b. 困人故障发发生后，会会影响电梯梯的正常使使用，造成成一定的经经济损失。4.3.22人员误入入井道坠落落事故（危危险）后的的灾害预测测a. 人员坠落在在轿厢顶或或地坑上造造成伤亡，同同时造成顶顶或地坑设设备受打击击而损坏。b. 损备损坏停停产造成的的经济损失失。4.3.33 层轿门门剪切事故故（危险）后后的灾害预预测a. 人员被剪切切甚至坠入入井道而伤伤亡。b. 层门、轿厢厢受挤变形形以及救援援时损坏层层门和轿厢厢及地坑设设备造成经经济损失。5 预警警和预防机机制5.1预警警 根据当当地政府应应急管理要要求，结合合设备所在在企业应急急预案的规规定与程序序，本应急急预案时应应明确事故故预警的条条件、方式式、方法和和信息的发发布程序。5.1.11电梯运行行中意外事事件或事故故信息报告告与管理： 5.1.22电梯发生生意外时，按照下列方式传递、报告救援信息。5.1.33受困人员员：在自身身条件许可可的情况下下，可采取取下列顺序序方法对外外传递相关关信息发布布：a. 利用电梯轿轿厢内的紧紧急报警装装置，将受受困信息发发布给电梯梯使用单位位或电梯所所在的大楼楼管理机构构（物业值值班室）或或本公司。b. 利用自己的的电话，拨拨打电梯轿轿厢内公布布的救援电电话，将救救援信息发发布给电梯梯使用单位位或电梯所所在的大楼楼管理机构构（物业值值班室）或或本公司。c. 通过直接喊喊话的方式式，将救援援信息发布布给电梯外外面的人员员。d. 利用自己的的电话，直直接拨打“110”或“119”，将救援援信息发布布给公安、消消防部门。e. 只有在无法法使用上述述方式实现现救援信息息发布时，可可以通过敲敲打电梯的的方式,发发布救援信信息。f. 不应拔门，等等待救援。5.1.44公众：在在收到或发发现救援信信息后，应应立即将救救援信息传传递给大楼楼管理机构构（物业值值班室）或或本公司或直直接向“110” 、“119”报警；5.1.55电梯使用用单位（物物业值班室室）：在接接到救援信信息后，应应将受困人人员的下列列信息记录录，并立即即将救援信信息报告给给本公司应急救救援指挥部部，应急救救援指挥部部根据具体体情况，按按照下列程程序传递救救援信息：a. 向本公司应应急救援领领导小组发发布应急救救援信息。b. 如果需要采采取医疗措措施，可拨拨打电话“120”，联系医医疗救助。c. 发生火灾、建建筑物受损损，可以拨拨打电话“119”，联系消消防部门救救助。d. 发生重大事事故，应向向当地政府府、特种设设备安全监监督管理部部门或区域域应急指挥挥部报告。e. 需要记录的的报警信息息一般包括括：l 报警人员的的姓名、联联系方式。l 受困人员所所在具体位位置：地址址、层站、电电梯编号。l 受困人员的的身体状况况，是否需需要医疗救救助。l 报警时间。5.1.66本公司应应急救援领领导小组：a. 接警人应记记录报警信信息，并向向本公司应急救救援总指挥报告告。b. 应急救援总总指挥根据据救援信息息，启动相相应的应急急救援预案案。c. 向应急救援援小组下达达救援信息息和启动的的应急救援援预案。d. 向电梯使用用单位（物物业值班室室）通报救救援信息。e. 依具现场情情况，可联联系“110”、“120”、“119”或友邻单单位（电梯梯生产厂家家等）协助助救援。f. 发生重大事事故，应向向当地政府府、特种设设备安全监监督管理部部门或区域域应急指挥挥部报告。g. 负责救援记记录的存档档。h. 发布本公司司应急救援援预案结束束信息。5.1.77现场指挥挥部：a. 在可能的情情况下，尽尽快与受困困人员取得得联系。b. 随时将救援援过程的信信息向应急急救援指挥挥部报告。c. 记录救援的的过程，将将应急救援援记录上报报本公司存档，应应急救援记记录参见附附录12。5.1.88在应急救救援过程中中，应急救救援现场指指挥部随时时掌握应急急救援的进进展情况，在在可能的情情况下，应应与求救人人员保持经经常性联系系，随时了了解救援活活动的进展展情况。5.2建立立并执行电电梯使用监监控措施5.2.11 电梯安安全管理制制度和岗位位安全责任任制度。5.2.22 设立专专门机构或或者设专（兼兼）职人员员。5.2.33 定期分分析电梯安安全状况，完完善事故应应急预案。5.2.44 使用登登记、定期期检验制度度。5.2.55 公司日日常检查制制度。5.2.66 消除事事故隐患制制度。5.2.77 作业人人员安全操操作规程。5.2.88 作业人人员培训考考核、持证证上岗制度度。5.3 重重点危险设设备日常监监控措施5.3.11 高度500m以上电电梯的风向向风速监测测报警管理理措施。5.3.22 电梯主主要受力构构件定期检检查制度。5.3.33 电梯安安全装置、制制动器运行行状况的定定期检查制制度。5.3.44 电梯安安全使用状状况记录和和交接班制制度。5.4 单单位内部应应急组织通通讯录，见见附录100。6 应急急响应6.1 总总则当发生下文文叙述的事事件或事故故时，应按按电梯运行行意外事件件或事故的的可控性、严严重程度和和影响范围围启动应急急救援预案案，预案参参见本文附录：可能发生事事件或事故故：电梯轿轿厢困人（例例如停电，电电梯冲顶，蹲蹲底，安全全钳意外动动作，上行行超速保护护装置制动动装置意外外动作，曳曳引机制动动器失效等等时造成困困人）；人人员受伤；人员死亡亡；门区剪剪切；大面面积停电；自然灾害害（地震、雷雷击、暴风风雨/雪等等）；火灾灾；其它突突发性事件件。6.2启动动程序电梯发生事事件后，接接警人员应应尽可能详详细地初步步记录下列列信息：事事件发生地地点、时间间，可能的的事件严重重情况，应应立即启动动本预案，现场操作或作业人员第一时间通知组长，组长接到报告后，立即进行现场确认并向应援救指挥部报告情况（发生事故电梯型号、参数、位置、事故程度、大致损失等情况等），按照下列程序执行：事故发生现现场人员发发现 发现 通知知 电梯组组长确认报告应应急救援指指挥部图26.3 应应急救援预预案的工作作流程应急救援预预案的工作作流程按照图3执执行。应急救援信息、可能影响电梯困人的有关预报应急救援领导小组宣布启动应急预案发布启动、结束预案信息应急小组执行、结束预案应急小组执行预案的信息报告、收集相关信息事故启动的预案是否要结束是否图3：应急急救援预案案流程6.4事故故外部报告告程序6.4.11事故确认认后，在自自身启动应应急预案的的同时，应应按国家有有关规定，及及时、如实实地向特种种设备安全全监督管理理部门、负负有安全生生产监督管管理职责的的部门和相相应门急指指挥中心等等有关部门门报告。6.4.22 应急救救援总指挥挥接到报警警后，在作作好专业应应急救援预预案启动的的同时应按按有关规定定，把事故故发生的时时间、地点点、现状、伤伤亡数量、损损失情况及及危险扩大大趋势，是是否需要外外部救援等等情况及时时上报地市市特种设备备安全监督督管理部门门、安全生生产监督管管理局和当当地特种备备应急救援援中心，必必要时启动动地市综合合应急救援援预案，共共同抢险和和应急救援援，把损失失降到最低低。6.5 事事故监控措措施包括监控和和分析所造造成的危害害程度，事事故是否得得到有效控控制，是否否有扩大危危险趋势。事事故监控由由现场指挥挥部具体实实施。a. 安排专人随随时注意电电梯事故，确确保危险和和事故不会会进一步扩扩大。b. 收集调查、查查阅电梯原原始资料，根根据现场状状认定事故故危害的程程度，并对对人和物品的损失进进行汇总和和上报。6.6人员员疏散与安安置原则、措措施及启动动条件6.6.11 启动条条件对电梯事故故现场危险险程度进行行快速预测测，对可能能扩大的危危险和发生生整机倒塌塌或倒塌会会引起受害害区域危险险源（有毒毒有害气体体、可燃易易爆气体、强强酸强碱腐腐蚀物质等等）连锁反反应及区域域内的人员员安全和财财产损失的的危险和事事故时，应应急指挥部部应报请应应急救援总总指挥，确确定是否实实施人员疏疏散和安置置。6.6.22 原则则a. 做好宣传和和解释工作作，在安全全的前担下下，迅速疏疏散，就近近安置。b. 提供必要的的物资条件件，保证基基本的衣食食住。c. 统一指挥，统统一行动，迅迅速实施。6.6.33措施a. 明确疏散路路线和安置置人员名单单、数量、地地点。b. 应急指挥部部组织和帮帮助疏散和和安置。c. 检查落实安安置人员生生活、安全全的状况。d. 根据救援工工作的进度度决定置人人员的回位位。6.7事故故现场的警警戒要求包括救援现现场的警戒戒区域，设设备事故现现场警戒和和交通管理理程序，救救援队伍、物资供应、人员疏散以及警戒开始和撤消步骤。a. 警戒区域有有明显标志志（图示加加告示说明明）b. 交通管制要要求、路线线、时间、通通告人员证证件。c. 警戒期间问问题的处理理6.8应急急救援中的的医疗、卫卫生服务措措施和程序序6.8.11 现场紧紧急求治伤伤员。6.8.22 送出伤伤员的交接接办法（包包括伤员医医疗救护情情况交接）。6.9社会会救援6.9.11当依靠本本公司的应急急救援能力力无法在短短时间或规规定时间（依依据情况定定）内完成成应急救援援活动时, 应急救救援指挥应应立即决定定请求电梯梯安装、电电梯生产厂厂、公安、消消防部门支支援；或向向当地政府府、特种设设备主管部部门报告，请请求启动上上级应急救救援预案，由由政府责任任部门依据据有关规定定，调集社社会救援力力量实施救救援。6.9.22社会救援援力量一般般包括：电电梯生产厂厂、电梯安安装、维护护保养单位位、公安、消消防、医院院、武警、电电梯协会、特特种设备检检验部门、电电梯标准化化技术委员员会等。6.9.33建立当地地和相关社社会救援力力量联络表表，见附录录11。6.9.44社会救援援力量的分分工A、消防人人员善于高高空作业，配配备有较齐齐全的救援援设备和工工具，应有有计划参加加或组织电电梯应急救救援演练，在在电梯无法法操作时，对对受困人员员实施特殊殊救援工作作。B、公安部部门负责维维护现场秩秩序，封锁锁事故现场场，保证应应急救援工工作在有序序的情况下下进行。C、医疗人人员应及时时为需要治治疗的受困困人员提供供医疗救治治工作。D、各社会会应急救援援单位应在在现场应急急指挥部的的统一领导导下，按照照本公司制定的的应急救援援预案，积积极推动救救援速度，加加大救援力力度。6.10 应急救援援过程的通通讯6.10.1保证应应急救援过过程中的通通讯畅通。6.10.2措施：a. 电梯轿厢内内应配备紧紧急报警装装置，该装装置应能与与有人值守守的建筑物物救援中心心（或管理理机构）联联通。 b. 应安排救援援人员与被被困人员在在现场保持持联系。各各应急救援援单位（区区域应急救救援指挥部部、单位应应急救援指指挥部、应应急救援小小组）应配配备适宜的的通讯设备备，例如：电台、电电话、对讲讲机、电喇喇叭等。c. 应急救援指指挥部、应应急救援小小组，应编编制或携带带适宜的应应急救援通通讯录，包包括：本单单位应急救救援组织通通讯录、上上级应急救救援指挥部部或特种设设备主管部部门的联络络方式、社社会救援力力量通讯录录等。d. 应急救援设设置专用应应急救援电电话，244小时有人人值守。6.11 应急人员员的防护6.11.1应急救救援指挥人人员和应急急救援人员员应增强自自身防护意意识,应在在确保应急急救援人员员自身安全全的前提下下实施应急急救援活动动，避免发发生针对应应急救援人人员的伤害害事件。6.11.2防止疾疾病传染：在传染病病医院、传传染病戒严严区、针对对严重传染染病人员进进行救援时时，应在医医疗、卫生生防疫部门门的指导下下采取有效效的防疫措措施。6.11.3防止辐辐射：在较较强辐射的的区域内实实施应急救救援时，应应在卫生防防疫部门的的指导下采采取有效的的防疫措施施。6.11.4防止砸砸伤：在建建筑物可以以进入，并并且不会发发生倒塌的的情况下实实施应急救救援活动。6.11.5防止烧烧伤、烫伤伤：采取先先灭火、降降温、或在在消防人员员配合下实实施应急救救援活动。6.11.6防止交交通事故：在天气、道道路、环境境许可的情情况下实施施应急救援援活动，避避免恶劣天天气可能造造成的迷路路、失踪、泥泥石流、塌塌方等。6.11.7防止触触电：在漏漏电区域，例例如：发生生水灾或湿湿水环境实实施应急救救援活动时时，可根据据救援现场场的实际情情况，采用用适宜绝缘缘防护措施施，在可能能的情况下下，先切断断造成危害害的电源。6.11.8防止人人为伤害：警戒保卫卫组或公安安机关负责责维护应急急救援现场场秩序，避避免在应急急救援活动动中发生人人为伤害事事件。6.11.9加强对对实施应急急救援人员员的监护。6.12 紧急处置置6.12.1针对电电梯轿厢内内受困人员员：a. 应急救援人人员与电梯梯轿厢内人人员保持联联系，对受受困人员进进行安抚。b. 提示电梯轿轿厢内人员员保持安静静，尽可能能远离电梯梯轿门，配配合救援活活动。c. 如果需要，在在医护人员员指导下，电电梯轿厢内内病人采取取正确的救救治措施。6.12.2针对伤伤员：a. 采取必要扶扶助措施。b. 采取必要的的包扎、止止血措施。c. 在医护人员员指导下，配配合医护人人员进行必必要的救护护工作。6.12.3防止事事故的扩大大发展，可可以通过操操作“急停按钮钮”或“切断电源源”的方法，使使造成事故故的电梯停停止运行。6.12.4建立有有利于开展展应急救援援活动的环环境，例如如：灭火、关关闭跑水的的管道的阀阀门、疏散散现场群众众、维护应应急救援现现场秩序、设设置警示标标志、设置置警戒线、防防止群众进进入应急救救援现场。6.12.5应急救救援指挥部部在启动本本预案时，应应根据现场场的具体情情况和实际际需要调动动应急救援援队伍，配配备专用救救援设备、器器械和药品品等救援物物资，落实实处置措施施，必要时时，通知公公安、武警警、医疗、卫卫生防疫机机构对应急急救援现场场施行保护护、警戒、协协助抢救。6.13应应急救援方方案及实施施6.13.1应急救救援方案：a. 电梯发生困困人事件后后，如果电电梯专业维维修人员能能够对电梯梯进行操作作和控制，采采取电梯专专业维修人人员的一般般救援措施施，通过电电梯专业维维修对于电电梯的人工工操作，完完成救援活活动。b. 电梯发生困困人事件后后，如果维维修人员不不能对电梯梯进行操作作和控制，应请求专业的消防人员支援，采取消防人员的特殊救援措施，发挥消防人员高空作业能力强、经验丰富、高空作业设备和特殊救援设备齐全的优势，完成救援活动。6.13.2电梯事事件或事故故案例及一一般救援方方法：a. 曳引电梯、液压电梯非开门区困人（停电、冲顶、蹲底、门触点故障）：故障现象可能是电梯停在井道内不能正常启动运行，将人员关（困）在电梯轿厢内；救援方法详见附录1b. 曳引电梯、液液压电梯非非正常开门门运行发生生剪切事故故（开门走走车、溜车车）：故障障现象可能能是电梯门门区或在井井道内，将将人卡在门门区和轿厢厢、轿厢与与对重之间间；救援方方法详见附录22。c. 曳引电梯制制动器失效效：故障现现象可能是是电梯停在在井道内不不能正常启启动运行，将将人困在电电梯轿厢内内；救援方方法详见附附录3。d. 安全钳意外外动作：故故障现象可可能是限速速器动作后后带动安全全钳动作，将将电梯轿厢厢或对重闸闸在导轨上上，电梯停停在井道内内不能正常常启动运行行，将人员员困在电梯梯轿厢内；救援方法法详见附录录4。e. 上行超速保保护装置动动作：故障障现象可能能是电梯停停在井道内内不能正常常启动运行行，将乘客客困在电梯梯轿厢内；救援方法法详见附录录5。f. 发生火灾后后，电梯可可能出现两两种情况：其一是电电梯可以继继续运行，其其二是电梯梯停在井道道内不能继继续正常运运行，将人人员关（困困）在电梯梯轿厢内；救援方法法详见附录录6。g. 发生大面积积停电、雷雷击、台风风、暴风雪雪、地震等等自然灾害害：故障现现象可能是是由于暴风风雪侵袭引引发停电，电电梯停在井井到内不能能正常启动动运行，救救援方法详详见附录99。6.13.3特殊情情况下的特特殊救援措措施电梯发生困困人事件后后，如果电电梯不具备备电梯专业业救援条件件（如：建建筑物危房房、恐怖、毒毒气泄漏等等），救援援人员无法法实现救援援，应请求求专业部门门支援。6.14现现场恢复：6.14.1 撤离离救援和宣宣布应急结结束程序。6.14.2 重新新进入和人人群返回程程序。6.14.3 现场场清理和设设施基本恢恢复要求。6.14.4 对受受影响区域域的连续检检测要求。7 应应急技术和和现场处置置措施7.1 使使用判断事事故灾害扩扩展的趋势势所必须的的检测技术术和装备a. 用激光导轨轨垂准仪、经经伟仪、检检测导轨垂垂直度和变变形，可判判断导轨架架整体倾斜斜和变化情情况。b. 用力矩扳手手检查导轨轨架联结螺螺栓的松动动情况，防防止整体倒倒塌。c. 用接地电阻阻测量仪，兆兆欧表，测测量接地电电阻和绝缘缘电阻，预预防触电事事故。d. 用万用表，检检测电梯电电气控制系系统故障，防防止控制系系统失灵，发发生坠落事事故。e. 用钢丝绳探探伤仪，检检测钢丝绳绳缺陷，防防止控制系系统失灵，发发生断绳高高空坠落事事故。f. 按规定时间间进行安全全防坠器校校验，监控控安全防坠坠器使用情情况。g. 通过定期的的现场检查查制度，查查看测量记记录安全装装置的状况况，主要零零部件的磨磨损，腐蚀蚀情况以及及联接固定定状况，及及早发现导导致事故发发生的危险险现象，及及时采取措措施。7.2 使使用实施控控制事故发发展所必需需的装备、资资源。a. 自备发电机机组、流动动式起重机机、电瓶叉叉车、曲臂臂高空作业业车，消防防云梯。b. 电焊机、气气割设备、电电动砂轮切切割机等。c. 防护车、单单架、氧气气瓶、防雨雨帐篷等医医疗救护设设施。d. 各规格、长长短的牵引引钢丝绳及及各绑扎尼尼龙绳。e. 规格不等的的槽钢、工工字钢、钢钢管等加固固材料。7.3 应应急人员采采用的具体体应急技术术（如层门门快速开启启、危险区区域隔离等等）重点突出什什么人、在在什么位置置、在什么么时机、干干什么、用用什么装备备或手段、如如何干。7.3.11 机械钥钥匙快速开开启层门操操作a. 由持有特种种设备作业业人员证书书的专业人人员，站在在层外，右右手用专用用机械钥匙匙插入层门门上端或顶顶端的钥匙匙孔内，然然后用右手手顺时针方方向旋转或或向下拔动动。b. 身体向层门门外方向外外倾，右手手拧或扳开开门锁锁勾勾时，用力力向门开启启方向推动动，层门即即可打开。c. 层门打开时时，严禁在在未确认轿轿厢是否在在本层前，进进入轿厢。7.3.22货物电梯梯断绳保护护装置动作作后的回复复a. 在控制箱或或轿厢断绳绳开关处，接接通或短接接断绳开关关，b. 人离开轿厢厢，让缓慢慢上升，此此时卡在导导轨上的契契块动，脱脱离导轨。c. 逐渐松继续续上升约550cm时时停下。d. 检查契块与与导轨的间间隙为（223）mmm，修磨磨导轨上的的挤痕即可可。注意：人进进入吊笼前前，必须先先动作停