某公司培训管理手册342508.docx

Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.*公公司培训管理手手册编制：人力力资源部*公公司培训训管理手手册目 录第一章 总则第二章 培训管理职职责与权权限第三章 培训计划与与预算第四章 培训内容与与形式第五章 培训实施与与评估第六章 培训纪律与与总结第七章 附则第八章 附件：相关关培训管理制制度附件一： 管理理人员培训管理细则则附件二： 制造造公司培培训管理细则则附件三： 关于集团培训费用的的管理规规定附件四： 员工培训费费用与培训服务期制度度 附附件五： 集团内内训师管管理制度度第一章 总 则一、目的 为了建立立和健全全人力资资源开发与与培训管理制制度，有有计划地组织员员工参加培训，不断地提高高员工的职业业化水平平与岗位技技能，满满足企业经营发发展的需需要。二、理念 创建学习型组织是企企业持续性实现价值的唯一一途径，人力力资源培训与与开发应应引导员工做做好个人职业发发展规划，并负责责为员工工创造学习环环境和机机会，为战略服服务。三、适用范范围 本制制度适用用公司全全体员工。第二章 培训管理职职责与权权限一、人力资资源部的的培训管理职责责与权限限1、 建立并不断断完善企企业培训管理制制度及流流程。2、 负责进行企企业年度培培训需求调研研。3、 制订企业年年度培训训计划及及预算，报行政副副总审核，经总总经理批批准后执执行。4、 依据审核通通过的年度度计划及预算开展培训工作并进进行培训费费用管理理。5、 负责建立并并不断完善员工培训档案。6、 负责进行企企业的培训管理。7、 负责对各部部门培训计划划及预算的规划划、管理理和组织织实施。8、 负责组织本本企业内内训师队队伍的建建设与管理理。三、各部门门的培训管理职责责与权限限1、 部门经理是是本部门门培训第一负责责人，是是本部门门员工的的教练和培培训师。2、 部门经理负负责本部部门的培训需求调研研、培训的评估与跟进。3、 制订本部门门年度培培训计划划和费用预算。为做好各部部门培训工作和和协调培训事宜，各各部门均须设立兼兼职培训联络络员1人，协助部门经经理开展培训工作，及及时向人力力资源部汇报报培训信息变更情况。4、 依据审核通通过的年度度计划及预算组织实实施部门岗岗位培训，同时进进行培训费费用管理理。5、 负责部门年年度培训训工作总结结、分析析及效果果评估。6、 按月向人力力资源部提提交培训训工作报告。7、 建立并不断断完善部部门培训档案。四、员工个个人的培培训职责责1、 根据岗位职职责、岗位说明书确认个人培培训需求，制制定个人年度度培训计计划。2、 与直属上司司保持良良好沟通，不不断完善个人培训计计划。3、 参加外训后后应在一定定范围内内进行知知识分享，并并将培训教材、证书书复印件件交人力力资源部存存档。4、 参加培训时时应当完完成所规规定的学时时和内容，并取得相相应培训证书书，不按按规定参加培训或考试成绩不合格格，年终终不得参加优秀员工评选，并在年终绩绩效考核核时扣除3至5分的考考核分数数。5、 如培训不良良记录超过3次时，将不得再再参加公司司组织的任任何培训训。第三章 培训计划划与预算算一、制定年年度培训训计划的的依据1、 企业的发展展战略、目目标和人力力资源发展规划。2、 年度经营管管理的目目标和重点点。3、 员工的共性性培训需求。4、 员工绩效考考核存在在的共性性问题。5、 行业及相关关产业的的最新标标准和新新知识、新技技术等。二、培训需需求调研研6、 公司每年112月开始进行年度度培训需求调查查，方式式为问卷调查或部部门访谈谈，并根据调研研结果提提出本企企业年度培培训需求调研研分析报告。7、 人力资源部部将跟踪、协协助各部门、车间开开展年度培培训需求调查查工作。三、年度培培训计划划和费用预算8、 人力资源部部于每年年12月初初将企业年度培培训计划划及预算表发发给各部部门，各部部门根据培培训需求调研研及工作作计划安排排，在收收到表格格填写通知知后的115个工作日日内完成，由由部门经理审批后报人力资源部。9、 人力资源部部根据各各部门培训计划划及预算，进行公司年年度培训训的整体体规划，制制订公司年年度培训训计划和和费用预算，经行政副副总审核，报总总经理审批后执行。第四章 培培训内容与形式一、培训内内容培训内容包包括知识识培训、技能能培训和素质培训。1、知识培培训 不断实施员员工本专业业和相关专专业新知知识的培训，使其其具备完成本本职工作所所必需的的基本知知识和迎接接挑战所需的的新知识识。2、技能培培训 不断实施在在岗员工岗位职责、操操作规程和专业业技能的的培训，使其其在充分分掌握理理论的基础上,能自由由地应用、发挥挥、提高高。3、素质培培训 不断实施心心理学、人际关关系学、社会学学、价值观观的培训，建立立公司与与员工之之间的相互互信任关关系，满足员自我实现现的需要要。二、培训形形式培训形式分分为公司内部培训、外派派培训和员工自我我培训。1、内部培培训a) 新员员工培训。具体内容见新员工培训管理办法。b) 岗位位技能培培训。具体内容见岗位技能能培训管理办法。c) 转岗岗培训。根据工工作需要要，公司司原有从从业人员调换换工作岗位时，按新新岗位要求求，对其实施的岗位技能能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能能培训的结合。d) 实习习生导师制培培训。实习生导师制培培训主要面面向公司司招收的的应届毕毕业生，通通过“传、帮、带”的固定定导师责责任制形形式，使使新员工按照照任职岗岗位的要要求，尽尽快熟悉悉业务内内容及工工作流程程。 e) 部门门内部培培训。部门内部培培训由各部部门根据实际际工作需需要，对对员工进行小规模的、灵灵活实用的培培训。部门内部培培训由各部部门组织织，定期期向人力力资源部汇报报培训情况。2、外部培培训外部培训是是指培训训地点在在公司以以外、培培训讲师师由公司司以外人人员组成的培训，包括括公司组织织的各种培训、国内外短短期培训训，高级经经理人海海外考察察，另外外还包括MBBA课程进修培训、企业经经理人培培训、资格证书培训等。具体体内容见员工外派派培训管理办法。3、员工自自我培训训公司鼓励员员工利用用业余时间积积极参加加各种提高自自身素质质和业务能力力的培训训。第五章 培训实施与评估一、培训实实施1、各部门门根据月月度培训训计划表表（附附表2）负责其业务范围内具体体培训项项目的实施，制制定培培训项目实施表（附附表4），人力力资源部进行监控并协助做做好培训训项目的的实施。2、 培训训实施过程原则上依据据人力资资源部制制定的年年度培训训计划进进行，如如果需要要调整，应该该向人力力资源部提提出申请请，上报行政副副总经理审批。3、内部培培训期间人力资源部监督参训人员出勤情情况，并以此为依据对参参训人员进行考考核。4、内部讲讲师课酬酬按照集集团人力资源部制制定标准执行，外外聘讲师师培训费用审批流程程见操作指指引。二、 培训训效果评估1、评估培培训效果的的方式因因培训项项目而异，培训组组织部门须对对每次培培训的效果果作出相相应的评估和追追踪，依依培训项项目的特特点由浅浅入深分分别采用以以下三级级评估方方式：一级评估：针对学学员对课课程及学习习过程的的满意度进行评估。所所有课程都必必需进行，培培训主管负责责进行问卷调查并并形成培训总总结表（附附表6），在培培训结束后后5天内报人力力资源部培培训学员员意见调查查表（附附表5）。二级评估：针对学学员完成成课程后的的学习成效效通过组组织考试或实地操作作等进行评估，结果汇总后报人力资源部。三级评估：针对学学员回到到工作岗岗位后，其其行为或工作作绩效是否否因培训训而有预期中的的改变进进行评估。员工在培培训结束后后制定具具体的行行动计划划和绩效改善善计划送直直接上司司备忘并报本单位培训主管备案，3个月后员工的直直接上司司负责作相相关的绩效评价和指指导意见。（培训效果跟跟踪反馈馈表附附表7）2、培训效效果的评评估方式式必须在培训项项目规划时时说明并切实执行，人人力资源部不不定期对对培训效果评估进行抽查，对培训项目没有进行评估的将采取以下下方式：a) 学员员不参与、配配合培训训效果评估（不不协助调研、不不制订行动计划划或绩效改进计计划）或或考核成成绩不合格格等扣月月度考核核分2分；b) 员工工直接上上司在部部属接受培培训后的第第3个月内，没有对员工的的绩效是否否改进作出评估及指指导意见者，扣月月度考核核分3分；c) 培训训项目组织实实施的培培训主管没做培训效果评估，扣月月度考核核分2分。3、人力资资源部应建立经理人和和员工个人的培培训档案，记录录员工的的培训情况，以便便查询。附一：集中外训管管理流程程人力资源部员工申请报销费用执行培训员工申请培训费用部门经理审批企业负责人审批财务部报销费用企业负责人审批员工团队部门经理审批人力资源部 yyes nno no yyes no yees yyes YYes yees noo noo no附二：员工个人申申请外出培培训管理流流程图人力资源部员工申请报销费用执行培训员工申请培训费用部门经理审批企业负责人审批财务部报销费用企业负责人审批员工个人部门经理审批人力资源部 yyes nno no yyes no yees yyes YYes yees noo noo no附三：集中内训管管理流程程图执行培训 yess集团人力资源部审核企业负责人审批部门申请 如需申申请集团内训训师 yyes no noo集团内训师所属企业审批 执行培训 yees 财务部报销费用企业负责人审批部门/公司申请报销费用yesno附四：集中外训申申请表申请培训部部门/企业：申请培训课课程名称：培训课程长长度：培训对象：（包括括受训人数、层级、所所在部门门）培训需求原原因：1、内容选选择原因因：2、选择上上述培训训人选原因：培训期望达达成目标：期望培训时时间：期望培训地地点：所在部门意意见：所在企业人人力资源部意意见（集团管理各各部门不需填写写此栏）：申请企业负负责人（总经经理）意意见：集团人力资资源部意意见：集团总裁意意见：集团人力资资源部项目负责人：联系电话：注：培训各各项内容的的确认以收到到集中中外训申请表书面回复为为准。附五：员工个人外外出培训训申请表姓名：岗位：所在公司及及部门：申请培训有有关说明：课程名称：学习日期：主办单位：学习费用：学习内容、目目标与工作作性质的关系：部门意见：签名： 日日期：人力资源部部意见：签名： 日日期：总经理意见见：签名： 日日期：本表格一式式两份，一一份人力资源部留留存（集集团管理各各部门员员工申请表由人人力资源部留留存），一一份报销销费用时财务务部留存存。附六：集中内训申申请表申请培训部部门/公司：申请培训课课程名称：培训课程长长度：培训对象：（包括括受训人数、层级、所所在部门门）培训需求原原因：1、内容选选择原因因：2、选择上上述培训训人选原因：培训期望达达成目标：培训整体费费用预算：期望培训时时间：期望培训地地点：所在部门意意见：所在公司人人力资源部意意见（集团管理各各部门不需填写写此栏）：申请公司总总经理意意见：集团人力资资源部意意见：集团总裁意意见：以下内容由由集团人力资源部填写写培训师授课课费标准准：住宿标准：出差补助标标准：讲师联系方方式：集团人力资资源部项目负责人：联系方式：注：培训各各项内容的的确认以收到到集中中内训申请表的的书面回复为为准。本表格一式式两份，一一份由申请企业人力资源部留留存，一一份报销销费用时财务务部留存存。附七：员工培训记记录表 公司司名称： 统计区区间： 年 月至 年年 月姓名： 部门： 职务： 入职时间间：序号培训项目名名称培训方式举办时间与与地点举办单位及及讲师学时费用考核方式及及考核结结果备注：培训训方式包包括集中中内训、集集中外训训、员工个人申请外出培培训、新员工培训、参观考察察、读书书、学历学学习、职业资资格证学习习、网络学学习（E-LLearrninng）培训联络员员： 部部门经理： 填写写日期： 年 月月 日日第六章章 培训纪律与总结结一、 培训纪律1、参训人人员应按时参加培培训，因故故不能参参加培训者须提前办理请假手续，请假条经总总经理批批准后，交交人力资资源部备案。2、参训人人员迟到、早早退1小时以上，视视为缺勤勤，并记记入培训不良记录录。3、参训人人员培训期间禁止随意走动，除非非特殊情情况，不得得随意离开培训场地。4、参训人人员要爱护公物物，维护护培训场地卫生，培培训室内禁止吸吸烟，违违者公司司将视情节轻重给予处理。5、员工在在参加培训时时应将通通讯工具调至静音状态，否否则将记记入培训不良记录录。6、参训人人员在培训期间不得与培训老师发生争执，不不得在室室内大声喧哗，如有疑疑问需举手向老老师说明。7、员工应应服从工作人人员安排，遵遵守培训训纪律，尊尊重老师师、同学和工作作人员。第五章 附则一、公司以以前颁布的相相关制度与本制度度相抵触触的，以以本制度度为准。二、本制度度的修订订权及解解释权归归公司人人力资源部。三、本制度度自颁布之日日起实施。第六章 相关培训管理制制度链接附件一： 管理理人员培训管理细则则附件二： 制造造公司培培训管理细则则附件三： 关于集团培训费用的的管理规规定附件四： 员工培训费费用与培训服务期制度度附件五： 集团内内训师管管理制度度管理人员培培训管理细则则第一章 总则一、为规范范集团及其下下属各制造造公司管管理人员员的培训工作，根根据工作作实际，特特制定本本规定。二、本规定定中的管管理人员员是指*集集团从事一一定管理理岗位的人人员。三、本规定定是为集团管理人人员的管理理培训而制定定，技术术类、专业类类培训不在此此规定范围内内。第二章 管理机机构一、集团人人力资源部是是负责管理理各部门、各制造造公司管管理人员员管理类培训工作的的职能部门，其职责责为：1、根据集集团战略目目标研究、提提出管理理培训目标；2、负责制制定管理理人员管理类培训的规章制度度、培训训大纲和年度度培训计计划；3、负责组组织实施施管理培培训计划划各项内容；4、负责建建立管理理人员培训档案及及培训资源库；6、 制定年度管管理培训训预算，审查查培训费用的的使用。二、各制造造公司人人力资源部是是其管理理培训工作的的管理部部门，其职责责为：1、根据集集团管理人人员培训计划划组织相相应人员参加专题管理理培训和其他他管理培培训活动；2、建立健健全本单单位管理理人员的培训档档案，及及时准确的的记录培训情况；3、每个月月向集团团人力资源部提提交上月月的管理理培训记记录及报告。第三章 组织织及管理理一、根据集集团培训规划划，集团人力资源部在在每年年年底拟定下一一年度管管理人员员的培训计计划，报批后印印发各制造造公司。集团管理各各部门、各制造造公司按按照集团团培训计划划，组织有关人员参加培培训与活动。二、管理人人员层级级分类及关键能力力1、初级管管理人员员：层级关键能能力与素质为：自我管管理、团团队管理理的开发发。2、中级管管理人员员：层级关键能能力与素质为：目标的执行及解解决问题题的能力力、组织织协调与与沟通、团队队管理、部部属培养。3、高级管管理人员员： 层级关关键能力力为：战略思维与与决策、组织织变革与创新、领导导力。三、各层级级管理人人员培训目的与内内容：1、初级管管理人员员（以任任务为导导向）知识：主要要解决初级管理者者对管理体体系、管管理原理理的认知。技能：主要要提高初初级管理者者完成工工作任务务所需要要的计划划、控制制、改善善等基本本管理技技巧和能能力。态度：主要要解决初级管理者者从员工到到管理者者的心理理转变、培培养敬业负责责的职业精神神和心态态。2、中级管管理人员员（以目目标为导导向）知识：主要要解决中级管理者者对角色、职职责、管管理工具具的创新认知。技能：主要要提高中中级管理者者完成公公司目标标所需要要的各种种管理技技能。态度：促进进中级管理者者树立干事事业而非谋职职业、与企业荣辱与共的心心理转变变。3、高级管管理人员员（以远景为导向）知识：拓展展高级管理者者在组织织变革、创新思维和环境预测等方方面的视视野和认知。技能：提升升高级管理者者远景与战略、组织织与文化化的系统统整合及及创建企业核心竞争争力等方方面的能能力。态度：提高高高级管理者者对企业经营营的使命命感、献献身精神神的心理理修炼。第四章 学时时管理与考评一、高级管管理人员员每年培培训不少于于50学时时，中级管理人人员不少于于40学时时，初级管理人人员不少于于30学时时。个人学时只在在当年有效效，超过过学时不不计入下一一年度。二、管理人人员所修学时时作为考核、评评奖及晋晋升的重重要依据据之一。三、集团统统一安排排的管理理培训是管理理人员学学习发展展的必修修课程。各层级管理理人员学学习状况况和培训考核结果与管理人人员的考核核、转岗岗和晋升升直接挂挂钩。第五章 各层级管理理人员课课程体系系规划一、初级管管理人员员课程体体系（以以任务为为导向）知识技 能能态度关键技能基础技能必修初级管理者者自我管理现场控制与与改善职业经理人人基本素素质角色与职责责团队精神工作方法改改进高效能人士士习惯压力管理时间管理项目管理会议筹备与与管理写作与表达达技巧选修学历教育职业发展规规划设计计简报与演示示技巧体验式学习习二、中级管管理人员员课程体体系（以以目标为为导向）知识技 能能态度关键技能基础技能必修中级管理者者组织协调与与沟通团队时间管管理与效率提提升职业经理人人的事业业心角色与职责责部属培育跨部门沟通通与管理沟通目标执行与与问题解解决客户化导向向思考第五项修炼炼团队建设与与管理非人力资源源经理的人人力资源管理理有效管理者者非财务经理理的财务务管理非市场经理理的市场场学选修MBA教育育职业发展规规划设计计部门预算管管理体验式学习习管理方法与与工具谈判技巧员工谘商辅辅导目标导向的的部门流程优化三、高级管管理人员员课程体体系（以以远景为导向）知识技 能能态度关键技能基础技能必修高级管理者者角色与与职责战略决策与与环境预测有效发挥影影响力企业家的使使命感有效管理者者领导与激励励高层领导的的团队建设组织与人变革推动与与管理企业经营绩绩效管理理产业组织理理论风向评估与与危机管管理管理哲学战略人力资资源开发高层财务管管理选修EMBA教教育产业价值链链整合与企业价值提升谈判技巧、企企业投资决策、企企业并购购与重组、关怀导导向的中中国式管理理企业家修为为制造公司培培训管理细则则第一章 制造造公司的的培训工作职责责为制造公司司培养符合工工作岗位的并有持续可发展潜力力高素质质的员工，营造学习氛围，使员工积极主动、开拓创新，最最终使企业成长为学学习型组织。第二章 企业培训工作的的组织结结构集团人力资源部制造公司总经理制造公司人力资源部制造公司培训负责人制造公司各部门培训联络员制造公司内部培训师第三章 制造公司培培训人员岗位职责与与任职资格一、制造公公司培训训负责人人的岗位职责与与任职资格制造公司培培训负责责人的岗位职责：1、掌握各各部门培训情况2、负责年年度培训训分析总结结3、拟定年年度培训训计划和和培训预预算4、培训效效果的跟跟踪和反反馈5、协助集集团人力资源部对集团内部培培训师队队伍的建建设与管理理6、负责与与集团人力资源部的的对口联系7、 对培训供应应商及相相关课程进行联络、了了解后及及时与各部部门和集团人力资源部联系8、 每月初提交交上月的的培训工作报告和下下月的培培训计划划制造公司培培训负责责人的任任职资格能能力：1、有二年年的培训训工作经验验2、对企业业各部门的工作作情况了解熟熟悉3、具有创创新的、变变革的和和团队合作作的精神神4、热爱培培训工作并有沟通协调的能能力5、接受培培训师培训的课程并具有分分析的能能力二、制造公公司各部部门培训联络络员的岗位职责与与任职资格制造公司各各部门培训联络络员的岗位职责1、协助完完成本部部门的年度度培训需求分分析2、协助制制定本部部门的年度度培训计计划及预算3、依据审审核通过的年度度计划及预算组织实实施部门岗岗位培训，同时进进行培训费费用管理理4、建立并并不断完善部部门培训记录录并交人人力资源部存存档5、协助培培训负责责人做好好培训效果的的跟进6、按月度度向企业业人力资源部提提交本部部门培训工作报告企业各部门门培训联络络员的任任职资格能能力1、有学习习上进的积极心态2、有沟通通协调的能能力第四章 制造造公司培培训体系的的管理流流程培训需求的分析 根根据部门门的年度度目标、 部门经理和和主管 个人绩效考核核和岗位职 负责责，培训负负责人 责说说明书做年度度培训需 协助培训的计划和预算 求分分析 收集各部门门的培训分析 培训负责责人负责 报告，根根据报告形成成培 责，部门经经理协 训的项目和预算 助助培训的实施 根据据培训计计划实施施完成 培训负责责人负责， 培训项目 相相关人员协助培训的效果评估 培培训项目完完成以后后跟进 部门负责责人负责， 培训效果的的评估 培训负责责人协助第五章 制制造公司司培训类类别为保证培训训工作的的顺利开展，将培训工作按按以下三三种类别别区分，并根据各各种类别别分配企企业和集团人力资源部的的职责和权限，培培训的目的的和内容。培 训员工自我发展培训员工在岗培训新员工培训一、新员工工培训新员工培训训包括新新员工入职培训、新员工岗前培训、新员工在岗培训。1、新员工工入职培训：1）目的：使新员员工了解解*集团有限公公司的发发展历史和本本企业的概况以及及企业的规章制度度，同时时感受企企业的文化化与核心价价值观，使使员工对企业有认同感从而能更更快的融融入企业业，更快快的胜任未来的工作作。2）负责人人：由制制造公司司人力资资源部组织织实施3）培训的的形式和和内容：形式：集中中授课内容：集团团简介 所在在企业简简介：企业组组织架构 企业人员状况况 企业员工活活动 企业销售区域 企业相关的数据信息息 员工手册说说明 相关基本专业业知识介绍 参观观企业工厂4）培训要要求：a) 根据新进员员工的人人数和批次次，对员员工进行13天的集集中课堂式培培训，半天天的参观观企业各部门和生产线线的培训b) 新员工入职职培训必须按正规的培训项项目来实施c) 培训后应有有一份培训考核卷卷，成绩绩不及格格者不予予转正，考考核卷存存入员工个人档案d) 培训各项目目应该由专人负责讲讲解5）培训的的操作流流程a) 每月底由人人力资源部提提供新入入职员工的的名单b) 根据名单拟拟定培训计计划并报报批计划c) 根据已审批批的计划划做好培培训前期的的准备工作d) 发授课通知知单给讲讲师e) 按计划实施施培训项项目f) 整理培训资资料并归档档，做好好员工培训记记录2、新员工工岗前培训（新员工/转岗的员工）1）目的：使员工能更更快的了了解未来来岗位的的情况，从而能更更快的胜胜任未来的工作作。2）负责人人：由企企业人力资源部计划划、组织，由由各相关关部门协助实施，如如有跨企企业的实习则则由集团人力资源部协助企业间间的协调。3）培训形形式和内内容：形式：参观观学习和和实际操作作内容：员工工所在部部门的简介：部门的组织结结构人员安排 部门的主要要职责和整整个流程 所在岗位的职责责要求 员工所在在岗位的工工作要点点 指定培培训指导人 制定定岗位操作作实习计计划：岗位所需需理论知识 岗岗位操作作手册 实实际操作作实习4）培训的的要求：a) 员工岗前培培训应按工工作岗位、工工作性质质、职级来来做相应的安排排，一般般不少于于一周。b) 员工岗前培培训将安排排单独培训，并按计划表由由相关的部门协协助实施。c) 员工完成岗岗前培训后要就就培训的情况提交一一份培训总结结报告，并交直线部门主管，由由部门主管给予评价、面面谈后存入入员工个人档案。5）培训的的操作流流程：a) 与直线部门门沟通，并按岗位的工工作内容形成成岗前培训的计划；b) 就岗前培训训计划与与相关部门联系确确认时间间安排；c) 相关部门按按岗前培训计计划配合合实施；d) 岗前培训后后就培训训内容形形成学习习报告，并交主管审阅；e) 就学习报告告给予书面评价并与员员工面谈；f) 把员工的学学习报告告和主管管的书面评价存入入员工个人培训档档案。3、新员工工在岗培训：1）目的：为新员工提供供一系列列与工作直直接相关关的培训，让新员工开始真正接触本职工作从而能更更快的胜胜任自己己未来的岗位。2）负责人人：员工在岗培训主要由由直线主管部部门负责责，企业人力资源部协助完成成。3）培训的的形式和和内容：形式：安排排正式上上班内容：在岗岗实习计计划 本职工作所所需知识识：员工岗位说明书 岗位操作作规程细则 岗位相关的知识和技术材料 熟悉悉与相关部门工作链接的流流程 提高高与相关部门沟通协调的能能力 体会企业文化和和工作氛氛围4）培训的的要求：a) 新员工的在在岗培训应按工工作岗位、工工作性质质、职级来来做相应的安排排，一般般为一到三三个月。b) 新员工在岗岗培训的计划和实施由所所属直线部门负责责。c) 新员工的在在岗培训记录录及在岗实实习工作作报告存入入员工个人培训档档案。5）培训的的操作流流程：a) 为新员工制制定在岗岗培训计划划；b) 按照培训计计划安排排员工在岗培训的实施；c) 跟踪在岗培