某某职业技术学院后勤集团员工手册spw.doc

Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.广东轻工职业技术学院后勤集团员工手册后勤集团办办公室印印制总经理致辞辞热忱欢迎您您加盟广广东轻工工职业技技术学院院后勤集集团！从从这本手手册中，您您将了解解到后勤勤集团的的概况，以以及您进进入后勤勤集团后后应当遵遵守或履履行的有有关管理理制度和和行为规规范。广东轻工职职业技术术学院后后勤集团团是广东东轻工职职业技术术学院下下属的经经济实体体，后勤勤集团实实施“企业化”经营，是是通过市市场运作作的模式式为学院院的教学学、科研研和师生生员工的的生活提提供后勤勤保障的的企业组组织。在这里，我我们将为为您最大大限度地地发挥自自己的才才干提供供广阔的的发展空空间，实实现集团团与学院院、集团团与员工工之间的的多赢。我相信，每每一位业业绩出色色，表现现良好的的员工都都能在后后勤集团团充分发发挥自己己的才华华，为后后勤集团团事业的的进一步步完善和和发展作作出重要要贡献。同同时，后后勤集团团也将以以真诚及及良好的的待遇回回报员工工，以实实现集团团与员工工间的完完满融合合。因为您的加加盟，后后勤集团团将更加加强大和和充满希希望！ 总总经理：黄志勇勇目 录录第一章 集集团简介介-（1）第二章 聘聘用规定定-（4）第三章 员员工福利利-（7）第四章 工工作规范范-（7）第五章 考考勤制度度-（12）第六章 工工资待遇遇-（一五）第七章 员员工的发发展-（16）第八章 附附言-（17）第九章工作作服和工工作证管管理规定定-（一八）第十章 后勤集集团职工工离岗休休养管理理规定-（20）第十一章 后勤集集团费用用开支流流程-（22）第十二章 物业服服务中心心简介-（25）第十三章 饮食服服务中心心简介-（26）第十四章 食堂员员工守则则-（28）第十五章 饮食中中心卫生生检查制制度-（31）第十六章 运输服服务中心心简介-（32）第十七章 运输中中心管理理规定-（33）第十八章 附件：常用电电话-（38）第一章 后勤集团介介绍1.后勤集集团简介介广东轻院后后勤集团团成立于于二OO五年十十月，是是高校后后勤社会会化改革革中剥离离出来的的诸多后后勤实体体的基础础上组建建的大实实体。是是学校设设立的为为教学、教教研、师师生服务务，实行行企业化化管理的的经营服服务单位位，其资资产（经经学校界界定后）归归学校所所有，集集团只对对其行使使经营权权和管理理权，承承担对其其的保值值和增值责任任。后勤集团全全面负责责学校教教工住宅宅的环境境卫生，教教学、办办公、实实训大楼楼的卫生生，校区区的环境境卫生和和绿化；水电的的运行、维维护、维维修，房房屋道路路和设施施的修缮缮；教工工和学生生餐饮服服务；教教学、科科研和行行政用车车的使用用和管理理；学生生公寓的的服务和和管理；并在学学校的授授权下，努努力开发发新服务务项目，最最大限度度的满足足教学、科科研、师师生的需需要，承承担并完完成好学学校交办办的其他他后勤服服务。后勤集团按按照现代代企业管管理制度度组建，下下设三个个部室三三个中心心，具体体为：行行政部、财财务部、人人事部、物物业管理理中心、交交通运输输中心、饮饮食服务务中心。现现有员工工总数1126人，其其中学校校正式编编制人员员36人，外外聘人员员90人。集集团的管管理模式式是：政政策制定定统一化化、业务务经营分分权化、责责任管理理目标化化，实行行规范经经营和管管理。后勤集团将将本着“为教学学、科研研、师生生服务，管管理育人人，服务务育人”的宗旨旨，遵循循“优质服服务求生生存，开开拓业务务求发展展”的原则则，以支支持学校校建设与与发展，为为教学、科科研和广广大师生生服务为为方向，立立足学校校，努力力提高服服务质量量和水平平，为全全校师生生员工提提供价廉廉质优的的、可靠靠的后勤勤服务和和保障，并并逐步开开拓校外外市场，积积极为学学院创造造良好的的社会效效益和经经济效益益，为学学校跨越越式发展展添砖加加瓦。2.后勤集集团组织织架构图图总 经 理副总经理人事部行政部财务部幼儿园接待服务中心饮食服务中心运输服务中心水电服务中心物业服务中心说明：1、根据集集团规模模，现行行政部和和人事部部合并为为办公室室，由办办公室行行使行政政部和人人事部职职能； 2、虚线框框的部门门表示尚尚未并入入集团或或尚未成成立。第二章 聘用规定1、基本政政策招聘工作作坚持尊尊重知识识，尊重重人才的的方针，坚坚持岗位位公开、平平等竞争争、双向向选择、择择优录用用、亲属属回避的的原则；空缺职位位时，集集团将在在可能的的情况下下优先考考虑提升升已聘用用员工，然然后再向向外招聘聘；副总经理理及以上上职位人人员由学学院主持持公开招招聘，并并由学院院任命。中中层管理理干部和和技术人人员由集集团主持持公开招招聘，并并由集团团任命，报报学院有有关部门门备案。2、招聘和和入职程程序集团人事事部和集集团所属属各中心心根据需需要，制制订招聘聘计划，填填写后后勤集团团员工招招聘计划划表，经经集团领领导批准准后由人人事部负负责招聘聘；应聘者通通过笔试试、面试试、背景景审查和和体格检检查，经经确认合合格后，可可被集团团聘为正正式员工工；新入职员员工必须须填写集集团员工工资料表表,上交身身份证、学学历证和和技能证证书复印印件，计计划生育育证、暂暂住证(饮食服服务中心心员工还还需交健健康证)和小一一寸彩色色免冠照照片4张；在人事部部办理工工作证，由由部门领领导安排排工作；各中心组组织新员员工参加加入职培培训，以以使员工工对学院院、集团团和本职职工作有有更好地地了解。3、 试用期新员工被被录用后后，由部部门进行行试用考考核，试试用期时时间为三三个月，试试用期间间部门对对员工的的表现及及其对工工作的适适应程度度进行考考核；试用期满满，经考考核合格格者，可可转为正正式员工工；考核不合合格者，按按相关劳劳动法规规予以辞辞退；试用期未未满，自自行离职职者，不不予结算算工资。4、 劳动合同 新员工在通通过试用用期考核核合格之之后，集集团按相相关劳动动法规与与员工签签订劳动动合同。5、 人事档案管管理 学校事业单单位编制制职工的的档案由由学校统统一管理理； 外聘员工的的正式档档案由个个人自行行委托管管理； 员工须提供供真实详详尽的个个人资料料、学历历证明、家家庭状况况、住址址及联系系方式等等。若资资料有所所变动，应应及时通通知所在在部门修修改档案案记录。6、业绩考考评集团推行行绩效考考评制度度，实行行年终考考核和定定期或不不定期的的考核；业绩考评评考核结结果将作作为员工工晋升或或提薪的的重要依依据。7、 聘用的终止止（1） 外外聘员工工试用期以以后，集集团或员员工提出出终止劳劳动合同同，应提提前一个个月（至至少22个工作作日）提提交书面面通知，填填写辞辞职申请请书； 若员工违违反国家家法律法法规或严严重违反反集团的的规章制制度及劳劳动纪律律，集团团可不必必提前通通知员工工即可解解除双方方的劳动动合同； 经批准准的离职职者，须须填写离职登登记表，办妥妥移交手手续，方方可正式式离职； 未办离职手手续自行行离职者者，不予予结算工工资；集集团财产产若有损损失、遗遗失，其其损失全全额从工工资中扣扣还；（2）在编编职工可申请调调出后勤勤集团；集团内待待岗，待待岗期间间按集团团分配制制度发放放基本工工资；上交学院院人事处处。第三章 员工福利1、 集体活动后勤集团团定期或或不定期期举行体体育锻炼炼活动、旅旅游活动动或其他他娱乐活活动，给给员工放放松的机机会，增增强集体体凝聚力力。2、 假期集团员工工根据国国家规定定和集团团政策享享有国家家法定假假、病事事假、丧丧假、婚婚假、产产假、哺哺乳假、计计划生育育假、寒寒暑假（具具体规定定见第五五章第4条休休假种类类和假期期待遇）。第四章 工作规范1、 行为准则遵守国家家政策、法法令和学学院规章章制度，遵遵守集团团各项管管理规定定和劳动动纪律；热爱本职职工作，全全心全意意为学院院教学、科科研和师师生员工工的生活活服务，养养成良好好的职业业道德，全全面提高高自身素素质；服从分配配，服从从领导，工工作认真真负责，坚坚守岗位位，尽忠忠职守，保保守业务务秘密；关心集体体，团结结协作，互互相帮助助，维护护集体利利益和集集团信誉誉；爱护集团团财物，不不浪费，不不化公为为私；努力学习习文化、业业务技术术知识，认认真做好好服务工工作，提提供优质质服务，虚虚心听取取意见，不不断改进进工作。2、 工作态度热爱本职职工作，对对自己的的工作职职责负全全责；努力提高高工作技技能和工作效效率；同事之间间应通力力合作，互互相配合合，不得得相互拆拆台或搬搬弄事非非；对本职工工作应争争取时效效，不拖拖延，不不积压；待人接物物态度谦谦和，营营造良好好的工作作环境和和集团文文化氛围围。3、 工作纪律上班必须须佩戴集集团工作作证，穿穿戴整齐齐，服装装整洁，须须穿工作作服上班班的员工工，必须须按规定定着装；上班时间间应保持持环境的的安静，不不要高声声喧哗、闲闲谈和播播放音乐乐，以免免影响他他人工作作；工作时间间内，不不得擅自自离开工工作岗位位，如确确因工作作需要外外出，要要经本部部门主管管或中心心主任批批准；在办公室室内应精精神饱满满、举止止文明、衣衣着整洁洁、讲究究卫生；不准只只穿背心心、拖鞋鞋；不准准随地吐吐痰、乱乱丢果皮皮纸屑，自自觉维护护和保持持环境卫卫生；接电话须须用礼貌貌用语，通通话力求求简明扼扼要，禁禁止用电电话聊天天或长时时间占用用电话；严守集团团机密、廉廉洁奉公公，维护护集体利利益和集集团声誉誉；注意安全全，落实实防火、防防盗、防防风、防防雷措施施，及时时消除各各种隐患患；勤俭办公公，节约约用水、用用电，杜杜绝一切切浪费现现象； 4、奖罚制度（1）奖励励制度员工如有下下列表现现突出的的行为，根根据工作作成绩或或贡献情情况，分分别给予予表扬、奖奖金、提提薪或晋晋升的奖奖励：工作考核核表现突突出，是是其他员员工学习习的榜样样；提出合理理化建议议被采纳纳，产生生良好的的效益； 及时采取取果断措措施，避避免和阻阻止了重重大事故故的发生生和蔓延延；在院内外外各种竞竞赛中获获得奖励励；其他为集集团赢得得良好声声誉的行行为。 (2) 惩罚制制度有下列情形形者，视视情节轻轻重，分分别给予予警告、通通报批评评、罚款款和降低低一档工工资的处处罚：上班迟到到、早退退三十分分钟以上上；仪表不整整洁，上上班不穿穿规定服服装，不不按规定定佩戴工工作证；擅自离岗岗外出；工作散漫漫，粗心心大意，上上班时间间打瞌睡睡，阅读读与本职职工作无无关的书书、报、杂杂志，聊聊天，或或做与工工作无关关事情；不爱护集集团的财财产，造造成不必必要的损损耗；不服从管管理及工工作安排排，不遵遵守禁止止性规定定；交代代的工作作不能按按时完成成且没有有合理的的原因；在办公室室大声喧喧哗，或或与同事事无理取取闹、争争吵、打打架，影影响集团团形象；违反学校校和集团团的规章章制度或或违反劳劳动纪律律，影响响生产、工工作秩序序；工作失职职，给集集团经济济或声誉誉造成损损失或引引发人为为事故的的。有下列情形形之一者者，予以以辞退；情节严严重者，追追究刑事事责任：贪污、盗盗窃、受受贿或行行贿；严重失职职，给集集团经济济或声誉誉造成重重大损失失或引发发恶性人人为事故故的；营私舞弊弊，内外外串通假假公济私私，对集集团利益益造成重重大损害害；故意违反反生产操操作规程程造成严严重后果果；实施犯罪罪行为而而受到公公检法机机关追究究；伪造文件件、介绍绍信等企企图行骗骗或虚报报财务凭凭证；肆意破坏坏或浪费费集团财财产。5、沟通与与投诉员工可就就有关集集团经营营管理方方面提出出建议，可可直接和和部门领领导直至至总经理理交流，也也可以书书面的形形式将建建议和意意见投到到后勤集集团意见见箱；各部门（中中心）负负责人要要针对本本部门员员工的思思想动态态及时与与员工进进行沟通通；人事部负负责接待待和处理员员工投诉诉；第五章 考勤制度1、 工作时间集团一般般实行五五天工作作制（服服务、包包干部门门除外），员员工每周周休息二二天，通通常为周周六和周周日，各各中心可可根据具具体情况况灵活安安排；部门（中中心）的的工作时时间如需需变更，须须事先征征得集团团行政部部批准；员工每天天工作八八小时，特特殊岗位位可根据据工作需需要灵活活掌握。2、考勤办办法各部门（中中心）应应指定专专人负责责考勤，考考勤人员员应如实实记录并并随时接接受集团团领导和和人事部部的检查查；若员工因因意外的的原因导导致迟到到或早退退五分钟钟之内，则则需向直直属上级级做出解解释，上上级接受受并签字字认可后后可不作作迟到或或早退处处理； 迟到或早早退十五五分钟内内扣5元，十十五分钟钟以上扣扣一五元元，一小小时以上上扣一天天基本工工资，半半天以上上且未请请假的，按按旷工一一天处理理。员工当月月旷工一一天，扣扣发半个个月基本本工资；旷工三三天，扣扣发一个个月基本本工资和和岗位工工资；全全年旷工工累计十十天者，予予以辞退退。3、 请假程序和和办法员工按规规定可享享受有薪薪的假期期，须提提前3天报集集团人事事部并提提供相关关证明材材料；员工请假假3天以内内须提前前1个工作作日，请请假3天以上上须提前前3个工作作日；员工请假假3天内由由中心（部部）主任任批准；3天以上10天以下下由中心心（部）主主任审核核后报集集团人事事部批准准；10天以上上报集团团副总经经理批准准；中心（部部）主任任请假须须集团人人事部审审核后报报总经理理批准；4、休假种种类和假假期待遇遇国家法定定假日：集团员工工依法享享有国家家规定的的法定假假日，并并按规定定计发工工资；病假、工工伤：员员工因病病请假，需需出示区区、县级级医院证证明；病病假或工工伤按相相关劳动动法规处处理；事假：员员工事假假期间，不不发放工工资和奖奖金；未未经批准准，擅自自离岗者者，按旷旷工处理理；丧假：集集团员工工的直系系亲属去去世，可可以享有有7天有薪薪（基本本工资、下下同）丧丧假（含含路程假假），直直系亲属属指父母母、配偶偶、子女女。婚假：集集团工作作满三年年的员工工达到法法定年龄龄（女20周岁，男男22周岁）结结婚可以以享受7天有薪薪婚假，晚晚婚（女女23周岁，男男25周岁）员员工可享享受10天有薪薪婚假；婚假必必须提前前向部门门领导申申请并附附上结婚婚证书复复印件；产假、哺哺乳假：集团工工作满五五年的女女员工享享有产假假90天；婴婴儿一周周岁内哺哺乳假每每天两次次，每次次不超过过30分钟；计划生育育假：符符合计划划生育政政策并在在集团工工作满一一年的员员工根据据医院的的节育手手术证明明可享有有计划生生育假；自手术术之日起起，安置置宫内节节育的准准假3天，输输精管结结扎准假假7天，输输卵管结结扎准假假21天，怀怀孕未满满三个月月人工流流产准假假一五天天，三个个月以上上准假42天；寒、暑假假：集团按企企业化运运作，本本没有寒寒、暑假假，但根根据集团团服务对对象是全全院师生生的特点点，集团团可根据据实际情情况安排排员工在在期休息息；员工工休息期期间发放放基础工工资和60%的岗位位工资；若需值班班的，员员工须服服从工作作安排，并并按实际际值班天天数计发发全额工工资。第六章 工资待遇遇集团所有有员工均均实行企企业工资资制（学学院编制制职工的的工资标标准记入入个人档档案，正正常退休休后恢复复原国家家工资标标准，并并享受相相应的退退休待遇遇）。工工资采取取“基本工工资”+“岗位工工资”+“效益工工资”的结构构模式，根根据员工工任职岗岗位确定定基本工工资、岗岗位工资资，效益益工资与与各中心心的经济济效益挂挂钩。员员工的基基本工资资、岗位位工资、效效益工资资标准详详见后后勤集团团内部分分配制度度。每月100日，由由银行代代发员工工上月工工资，如如遇节假假日，工工资发放放则提前前或推后后12天。 集团团发放工工资时，可可按规定定代扣员员工个人人所得税税、社会会保险的的个人缴缴纳部分分以及和和部门协协商后的的其他扣扣罚款；第七章 员工工的发展展1、在职培培训为提高员员工的工工作效率率，员工工须按集集团培训训计划参参加与集集团发展展和个人人工作岗岗位相关关的培训训课程，集集团建立立员工培培训记录录，这些些记录将将作为对对员工的的工作能能力评估估的一部部分；员工接受受集团出出资的培培训时，集集团可根根据劳动动合同与与员工签签订培训训协议，约约定服务务期等事事项。2、内部竞竞聘集团在职职位出现现空缺时时，在可可能情况况下优先先在内部部员工中中进行选选拔竞聘聘，然后后再向外外招聘。3、晋升机机会集团的政政策和惯惯例是尽尽可能地地从集团团内部提提拔最具具资格的的员工，接接替空缺缺并承担担更大的的责任。第八章 附言言 本手手册属内内部资料料，请注注意妥善善保存； 如若若不慎遗遗失，请请及时向向集团申报报补领，并并补交相相应的工工本费； 员工工在离职职时，须须将此手手册主动动交还集集团； 对本本手册应应根据劳劳动法及及集团规定定作正确确理解，如如有不甚甚详尽或或有使员员工感到到疑惑之之处，请请向后勤勤集团人人事部咨咨询； 本手手册如需需修正，集团将向员工提供最新修正本，并回收旧手册。员工工作服服和工作作证管理理规定为进一步规规范集团团工作服服和工作作证的使使用和管管理，特特制定本本制度。一、工作服服分办公公室人员员和一线线员工两两种（教教师餐厅厅工作服服由餐厅厅自主选选购）；集团工工作证分分二种：饮食服服务中心心员工配配工号牌牌，其它它部门配配胸卡。二、员工应应爱护、保保管好工工作服和和工作证证，保持持其完好好、整洁洁，不得得借给他他人使用用，不得得在上面面乱涂乱乱画。员员工工作作服应勤勤洗勤换换。三、员工在在上班时时间必须须穿戴工工作服和和佩带工工作证(工号牌)，未按按要求着着装和佩佩带工作作证（工工号牌）的的罚款5元/次。四、饮食服服务中心心工号牌牌应挂在在左胸口口袋之上上，其他他部门的的工作证证应挂于于胸前，正正面朝上上。五、严禁将将工作证证佩带在在指定以以外的部部位，严严禁在工工作证内内外插放放其他物物品，不不得故意意涂改、损损坏工作作证或私私自更换换其他颜颜色带子子。六、员工按按规定穿穿戴工作作服，办办公室人人员一律律穿皮鞋鞋，一线线员工穿穿皮鞋或或球鞋，员员工不得得穿拖鞋鞋上班。七、员工工工作证若若有遗失失，应及及时向行行政部申申请补办办，补办办工作证证（工号号牌）10元/个。八、员工工工作岗位位调整应应到行政政部更改改工作证证。九、员工离离职时应应将完好好的工作作证交回回行政部部，不能能交回工工作证（工工号牌）的的将扣除除20元；员员工离职职应将工工作服交交回行政政部，不不能交回回或工作作服严重重损坏的的将扣除除100元。十、该管理理规定由由集团行政政部负责责解释。后勤集团职职工离岗岗休养管管理规定定(暂行)随着学院后后勤社会会化的不不断深入入，及集集团企业业化管理理的需要要，同时时也为了了给后勤勤职工创创造多向向选择的的条件，经经总经理理办公会会议讨论论决定，在在一定范范围内职职工可自自愿申请请离岗休休养。现现制定集集团离岗岗休养暂暂行规定定如下：一、离岗休休养基本本条件1、工龄已已达30年（含30年），男男，年满满50周岁；女，年年满45周岁的的学院在在编正式式职工；2、工龄已已达25年（含25年），男男，年满满50周岁；女，年年满45周岁的的学院在在编正式式职工。二、离岗休休养待遇遇1、工龄已已达30年（含30年），男男，年满满50周岁；女，年年满45周岁的的学院在在编正式式职工，按按学院离离岗休养养政策由由学院办办理离岗岗休养手手续，享享受学院院离岗休休养人员员待遇。2、工龄已已达25年（含25年），男男，年满满50周岁；女，年年满45周岁的的学院在在编正式式职工，由由集团内内部离岗岗休养，享享受集团团在岗时时基础工工资的80%。3、根据学学院政策策调整或或增加的的工资记记入个人人工资档档案，退退休后正正常套用用。4、若学院院再出台台相关的的提前退退休政策策，且离离岗休养养费用由由学院支支付的，凡凡符合条条件者均均可参照照执行。5、离岗休休养人员员达到正正式退休休年龄后后，人事事关系转转回学院院办理正正式退休休手续，并并享受学学院的相相关退休休待遇。6、凡由学学院办理理离岗休休养的员员工，在在离岗休休养期间间可以参参加集团团竞争上上岗，待待遇按所所聘岗位位待遇执执行；由由集团内内部离岗岗休养的的员工不不再在集集团内上上岗。三、离岗休休养手续续的办理理1、凡符合合离岗休休养条件件的学院院在编正正式职工工均可提提出申请请。2、由本人人填写后后勤集团团离岗休休养申请请表，经经所在单单位（中中心）签签署意见见并加盖盖公章后后，送交交集团办办公室。3、总经理理办公会会议讨论论通过后后，通知知申请人人办理离离岗休养养的有关关手续。4、属于学学院离岗岗休养的的按照学学院相关关办法执执行。四、本管理理规定由由后勤集集团负责责解释。五、本管理理规定自自颁布之之日起执执行。后勤集团费费用开支支工作流流程一、费用开开支审批批流程所有费用的的支出一一律须报报集团总总经理或或授权人人审批并并经财务务部长审审核后，方方可报销销。1、常规开开支计划划审批流流程。各中心用款款须事前前做好计计划，由由中心主主任首批批，经财财务部长长审核，报报分管副副总审核核，并报报总经理理批准后后，办理理借款手手续。审核首批提出中心主任中心经办人财务部长审核审批总经理出纳办理借款手续财务部2、办公用用品、固固定资产产采购计计划的审审批流程程：各中心根据据工作需需要提出出采购计计划，由由中心主主任首批批，经行行政部长长审核，报报副总经经理、总总经理批批准后到到财务部部，财务务部长审审核后办办理借款款手续。提出审核行政部长首批中心主任中心经办人出纳办理借款手续审核财务部长审批副总经理、总经理出纳办理3、一般性性请款(差旅费费、业务务费)审批流流程：由由经办人人填写借借支单，经经中心主主任审核核，送总总经理审审批，财财务部办办理借款款手续。审批审核填写借支单总经理中心主任经办人审核出纳办理借款手续财务部长二费用报报销流程程。由采购员（经经办人）填填写报销销单并附附上原始始单据，经经验收后后交财务务部复核核，在预预算和限限额范围围内的，由由分管副副总审批批；超预预算和限限额的，由由分管副副总审核核，送总总经理审审批，到到财务部部办理。附请款单及已批计划书财务部长验收证明人填写报销单采购员/经办人审批分管副总限额内财务部结算审批总经理超限额三、本费用用开支流流程由财财务部负负责解释释。物业服务中中心简介介后勤集团物物业服务务中心现现有员工工56人，其其中学院院正式职职工一三三人，外外聘员工工43人。物物业服务务中心主主要承担担学院教教工住宅宅的环境境卫生；教学、办办公、实实训大楼楼的管理理；校园园的环境境卫生和和绿化；水电的的运行、维维护、维维修；房房屋道路路和设施施的修缮缮；学院院办公家家具的管管理和发发放工作作。多年年的高校校后勤服服务，使使得物业业服务中中心对校校园文化化有较深深的感悟悟，能深深切把握握教育主主管部门门和学校校的政策策和理念念，在物物业管理理和服务务方面积积累了丰丰富的经经验，物物业服务务中心承承办的管管理服务务项目，得得到了广广大教职职员工和和学生的的认可。物业服务中中心不断断致力于于行业专专业化建建设与发发展探索索，在确确保校园园服务的的基础上上，积极极参与社社会竞争争，管理理和服务务水平得得到不断断的提升升。 物业服服务中心心办公室室x02206122303353 水电组x0220-66123303661 EE-maail: gddqy_wyxx1266x饮食服务中中心简介介后勤集团饮饮食服务务中心是是在原膳膳食科基基础上于于20001年成立立的，是是学院饮饮食工作作的管理理服务部部门。后后勤集团团成立后后，饮食食服务中中心作为为集团下下属的一一个重要要实体，主主要负责责广州校校区第一一、二食食堂和教教师餐厅厅的管理理服务工工作。饮饮食服务务中心通通过对各各食堂和和餐厅的的采购、收收验货、烹烹调、售售卖等环环节的监监管，并并通过加加强员工工思想政政治学习习和卫生生安全培培训，落落实岗位位责任制制，抓好好学院饮饮食卫生生工作，杜杜绝了事事故的发发生。饮食服务中中心根据据后勤社社会化改改革的要要求，将将第一、二二食堂通通过招投投标交由由社会经经营，教教师餐厅厅由饮食食服务中中心经营营。不同同的经营营模式促促进了各各食堂和和餐厅的的竞争，饮饮食服务务中心通通过正确确引导，良良性的竞竞争为广广大师生生员工带带来了更更好地服服务。饮食服务中中心现有有员工48人，其其中高级级厨（点点）师110人。饮饮食服务务中心员员工深知知，高校校的餐饮饮工作承承担着为为全校师师生员工工提供优优质餐饮饮服务的的重任，餐餐饮服务务工作质质量的好好坏直接接关系到到每位师师生的切切身利益益问题，关关系到校校园生活活秩序的的稳定，关关系到学学校发展展的大局局。全体体员工严严于律己己，加强强饮食卫卫生的检检查和自自查，不不断提高高饮食服服务质量量和服务务水平，在在广东省省教育厅厅组织的的广东省省高校食食堂标准准化建设设过程中中，我院院三个食食堂顺利利通过评评估，获获得省教教育厅“达标食食堂”称号。 饮食服服务中心心x0220-66123303770传真：0220-33430016008 E-mmaill: ggdqyy_ysshx1126xx食堂员工守守则目的：严格格要求员员工遵守守工作纪纪律，做做好个人人卫生，培培养良好好的生活活情操，提提高员工工的精神神面貌，积积极维护护集团及及食堂形形象。范围：适用用于集团团属下食食堂的员员工。职责：所有有员工必必须要严严格遵守守，各食食堂主管管应起带带头作用用，督促促员工执执行守则则。内容：一、工作纪纪律。1、遵守国国家法律律，不违违法乱纪纪；2、遵守各各项管理理规定，服服从上级级工作安安排，一一切行动动听指挥挥；3、准时上上下班，有有事提前前请假；4、热爱本本职工作作，认真真、积极极完成任任务；5、持证上上岗，规规范操作作。二、个人卫卫生.1、有健康康证才能能上班，定定期检查查身体；2、有病或或受伤上上报主管管，不带带病上班班；3、穿戴整整齐，不不留长发发，勤剪剪指甲，男男士不留留胡须，女女士不戴戴首饰；4、不随地地吐痰，乱乱扔垃圾圾，保持持良好卫卫生习惯惯。5、勤洗衣衣服，保保持卫生生整洁.三、维护集集团和食食堂形象象1、热爱集集团、热热爱集体体，维护护集团，食食堂的利利益；2、遵守各各项规章章制度，不不参与“黄、赌赌、毒”和黑社社会活动动；3、遵守宿宿舍规定定，不带带客人留留宿；4、尊敬上上司，团团结同事事，有矛矛盾上报报组织解解决。四、培养良良好情操操.1、勤俭节节约，杜杜绝浪费费；2、品行端端正，售售卖公平平，不偷偷吃、偷偷拿、偷偷占食堂堂物品；3、拾金不不昧，保保持高尚尚情操；4、诚信服服务,礼貌待待客,不说服服务忌语语；5、遵守服服务规范范，维护护集体利利益，不不打听，不不泄露商商业机密密。五、卫生工工作.1、严格分分用生熟熟厨具，未未经消毒毒的餐具具、厨具具不得盛盛装熟食食物；2、要保持持工作场场所、设设备和餐餐具的卫卫生；3、做好卫卫生包干干区工作作及防鼠鼠、防蚊蚊、防蟑蟑工作；4、按分工工负责检检查加工工售出的的食物是是否符合合卫生要要求,变质或或不合格格卫生要要求的食食品不得得出售。以上各款若若有违反反者,每次每每项罚款款5元，可可多项累累计。饮食服务中中心卫生生检查制制度为加强对各各食堂的的卫生检检查，落落实卫生生责任制制，特制制定本制制度。一、饮食服服务中心心管理员员会同医医务所卫卫生管理理员每天天对各食食堂至少少检查1次。二、检查食食堂应在在不同时时段，便便于发现现问题。三、检查人人员应将将发现的的问题详详细记录录，并反反馈给相相应食堂堂负责人人或主管管，要求求其进行行整改。四、饮食服服务中心心将组织织学生会会参与食食堂卫生生监督和和抽查，定定期组织织召开与与学生交交流会，听听取学生生意见，提提高卫生生和服务务水平。五、各食堂堂应建立立卫生检检查制度度，加强强内部卫卫生检查查。六、饮食服服务中心心主任和和后勤集集团将不不定期抽抽查各食食堂卫生生情况，情情况严重重的填写写整改改通知书书，要要求食堂堂按期整整改。七、食堂未未能按要要求整改改的，第第一次警警告、第第二次罚罚食堂负负责人100元/次，拒拒不整改改的，由由学校按按合同收收回承包包食堂，自自己经营营的食堂堂则解聘聘负责人人。运输服务中中心简介介后勤集团运运输服务务中心现现有员工工一三人人，其中中技师4人。运运输服务务中心主主要负责责学院车车辆的管管理和调调配使用用，保证证教学、科科研、行行政和师师生员工工正常用用车，并并提供优优质服务务。中心心现有车车辆14辆，其其中大巴巴4台，中中巴1台，小小车9台，担担负着全全校交通通运输服服务任务务。运输服务中中心本着着“为教学学、科研研、师生生服务”的宗旨旨，遵循循“安全第第一”的工作作原则，做做到出车车准时，安安全行车车，杜绝绝了交通通事故的的发生。良良好的服服务赢得得师生们们的一致致好评。运输服务中中心始终终将安全全工作放放在第一一位，做做好员工工培训，加加强出车车前、行行车中、收收车后的的车辆检检查，使使车辆车车况处于于良好状状态，保保证了行行车安全全。运输输服务中中心因在在交通运运输安全全工作中中表现出出色，多多次被广广州市海海珠区交交通防火火安全委委员通报报表扬，多多名员工工也被评评为交通通安全工工作“先进工工作者”。 运输服服务中心心x0220-61123992788E_maiil：gdqqy_yysx1126xx运输服务中中心管理理规定为规范运输输中心内内部管理理，提高高车辆使使用效益益和人员员工作效效率，特特制定本本制度。第一章 车车辆管理理制度第一条 车车辆购置置1、购置车车辆的原原则是：坚固耐耐用、省省油、价价格合理理，符合合学院使使用要求求。2、购置车车辆的程程序，由由运输中中心提出出专案购购置申请请，经后后勤集团团办公会会议确认认，并呈呈学院领领导核准准后，指指定专人人选购。3、车辆达达到使用用年限，由由运输中中心提出出报废申申请，经经后勤集集团审核核后按国国家规定定办理报报废手续续。第二条 车车辆使用用1、每辆车车由运输输中心指指定专门门的驾驶驶员负责责驾驶，不不是运输输中心驾驾驶员不不得驾驶驶中心车车辆。2、因公务务用车，应应填写派派车单，经经部门负负责人核核准后交交运输中中心统一一调配，未未依规定定申请者者，不得得用车。3、运输中中心调度度员应按按规定登登记车辆辆行驶里里程、时时间、地地点、用用途。4、原则上上车辆每每天应返返回学院院（远途途出差除除外），将将车辆停停放于运运输中心心车库，并并做好安安全防范范工作，如如未按规规定或失失职所造造成的损损失，由由责任人人赔偿。5、严格遵遵守校车车管理规规定，公公务车辆辆不得作作为非公公务事务务用，公公务车辆辆不得借借给他人人使用。第三条 车辆保保养1、车辆内内外部清清洁由该该车驾驶驶员负责责，车辆辆外部每每周至少少擦洗一一次。2、驾驶员员出车前前必须检检查方向向系统、刹刹车、灯灯亮、喇喇叭、雨雨刮等是是否正常常，机油油、冷却却水、电电池液、轮轮胎气压压是否足足够，所所载货物物是否紧紧固。3、行驶中中应注意意各部件件总体运运行情况况，发现现异常必必须在确确保安全全的情况况下停车车检查，检检