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第一章基础知知识一 工具的正正确使用用1.游标标卡尺(数字显显示、表表盘显示示、刻线线显示) A使使用范围围及规格格：不同规格格的卡尺尺，具有有不同的的量程范范围，常常用的量量程范围围为01500mm、002000mmm、05000mm、06000mmm等，我我们根据据工件的的大小，选选择相应应的卡尺尺。卡尺用于于测量长长度(宽宽度、高高度)、深度、台阶、内径、外径等等。B精确确度：a.数字字显示游游标卡尺尺精确度度一般为为0.001mmm，简称称为C(丝、条条、道)，本本公司统统一为丝丝。 1mmm=1100丝丝=10000b.表盘盘显示游游标卡尺尺精确度度一般为为0.002mmm。c.刻线线尺因读读数困难难，现已已很少使使用，一一般精确确度为00.011或0.02。C使用用方法：a.取出出卡尺，明明确精确确度，查查看是否否在有效效期限内内，是否否有合格格标签，上上述项目目明确后后，方可可使用。b.用外外量爪测测量长度度(宽、高)或或圆柱外外径，用用内量爪爪测量圆圆孔内径径，槽的的宽度，用用深度尺尺测量槽、盲盲孔深度度，用阶阶梯尺测测量阶梯梯、台阶阶尺寸。c.测量量时用用用软布、软纸轻轻轻擦去去测量面面污物，并并归零，用用手推、拉动游游标尺，滑滑动轻快，无阻阻滞感，无无误时方方可使用用。d.用上上述方法法测量，一一般测量量3次，取取平均值值。D读数数方法： 数数字显示示的卡尺尺直接读读取数据据，表盘盘显示为为主尺值值加表盘盘数据，每每小格表表示0.02。E注意意事项：a. 使用前检检查准用用证(标标签)，使使用有效效期。b. 调零，是是否在零零位，测测量面清清洁，光光滑无异异物、锈锈蚀。c. 滑道顺畅畅，无异异物。d. 使用后清清洁、润润滑、防防锈(加加油)，归归位保管管。e. 不可用于于其它用用途(如如画圆等等)。f. 卡尺与包包装盒一一一对应应，携带带过程中中必须放放在盒内内，避免免摔伤、碰伤。 2.千千分尺(数字显显示、刻刻线显示示) AA规格格及使用用范围： 外径径千分尺尺：025、2550、5075、751000、10001125、12551550、15001775、11752000mm，00500mm用用于测量量长度、外径。第1页 内径径千分尺尺：530mmm，用用于测量量内径、槽宽。B精确确度： 根根据使用用要求，千千分尺的的精确度度为0.01或或0.0001。C使用用要求： aa.使用用前，检检查合格格证、有有效期限限、精确确度。 bb.使用用时，先先清理一一次测量量部位，再再测量基基准杆长长度或调调零，OOK时，方方可使用用。(内内径千分分尺设计时没没有零位位，只需需清理干干净测量量部位即即可)。c.将千千分尺固固定在测测量架上上，左手手执被测测工件(重量很很轻)，右右手轻轻轻旋转千千分尺，距距离12mmm时，拧拧动游丝丝，直至至游丝端端发出嚓嚓嚓响为为止。此此时，锁锁紧固定定手柄，开开始读数数。d.对于于较重工工件，将将工件放放置在测测量台上上，左手手执千分分卡尺，右右手拧动动千分尺尺，按上上述方法法进行操操作。D读数数方法： aa.主刻刻度+半半刻度+旋转筒筒刻度+微刻度度或估计计值(刻刻度显示示)。 bb.直接接读取数数据(数数字显示示)。E使用用注意事事项： aa.使用用前检查查准用证证、有效效期、精精确度。 bb.使用用时先调调零或检检查基准准杆长度度。 cc.测量量面和旋旋转部位位清洁、润滑、无异物物。 dd.使用用后确保保测量面面不接触触，锁紧紧后放在在包装盒盒中归位位保管，避避免摔伤伤、碰伤伤。 ee.不得得测量坚坚硬且表表面粗糙糙的物品品，以免免磨损测测量面。 ff.不得得直接拧拧紧至接接触工件件，而必必须使用用游丝，确确保合适适的测量量力，避避免产生生工件或或工具变变形。3.PGG规(塞塞规)A 规格及使使用范围围：1mm5mmm，分度度值：00.011(或00.0005、00.0001、00.0225)，共共5000支，用用于测量量孔径，范范围为11-5mmm。小于1mmm用于于投影机机或二次次元，大大于5mmm用于于内径MM。B 精确度：无，只只是测量量一个范范围。C 使用方法法：取与孔对对应的塞塞规，垂垂直对准准孔，在在重力作作用下通通过为通通，不能能通过为为止，直直至相邻邻两支规规格的塞塞规为止止，一般般要求测测量的分分度值为为0.001。 如：3.552通 3.53止止，则孔孔径为3.5523.553。D 注意事项项：a.准用用证与使使用有效效期。b.塞规规表面无无异物、无生锈锈、必须须光洁、润滑，无无磨损，无无弯曲。c.取用用后及时时归位，且且与包装装物一一一对应，防防止生锈锈。第2页d.注意意被测物物的要求求，有时时要求PPG规(塞规)自重下下落为通通，有时时要求工工件自重重下落为为通。 4.塞塞尺A 塞尺又称称间隙规规、厚薄薄规，用用于测量量平面与与平面之之间缝隙隙的大小小，规格格为：00.0220.10、0.115、00.200、0.30、0.440、00.500、0.60、0.770、00.800、0.90、1.000。B 测量值是是一个范范围，分分度为00.011。C 使用方法法：用尺子组组合成相相应的厚厚度值，逐逐一试验验，直至至间隙范范围为00.011之内，如如0.558入，00.599止。所所用塞尺尺片一般般不超过过4片。(可先先用较大大的厚度度初步试试验。)D 使用注意意事项：a.塞尺尺片的准准用证及及使用有有效期。b.防止止生锈，使使用后要要润滑、防锈、除异物物。c.塞尺尺片很薄薄，要防防止变形形可损坏坏，操作作时要仔仔细。(特别是是0.002、00.033、0.04、0.005最易易损坏。) 5.高高度规A 规格：03000mmm，使用用于测量量平面度度，垂直直度、一一般高度度。B 精确度：0.001mmmC 使用方法法：a.使用用前检查查准用证证、有效效期限、高度尺尺的上下下活动是是否灵活活，前后后左右移移动是否否顺畅。b.使用用时先找找准基准准点，确确定在何何处(上上升或下下降的值值)取零零位，然然后移动动高度尺尺，找准准测量点点进行测测量。c.测定定子百分分表与工工件之间间的夹角角为5-20oo以内，压压力为塑塑胶件时时为0.05，金金属件时时为0.2，以以免变形形。D 读数方法法：上升读外外圈，下下降读内内圈，并并相应加加减百分分表的显显示数据据。最终结论论：主刻刻度±百分表表显示值值×0.001E 注意事项项：a.百分分表底座座与平台台滑动面面要加油油润滑，否否则推动动底座时时有阻滞滞感，滑滑动不顺顺畅。b.滑动动时如果果测定子子与其它它物件碰碰撞，需需重新调调基准和和零点。c.注意意被测工工件的材材料，根根据材料料不同选选用不同同的压力力值。6.量块块A. 规格：用用途广泛泛的量块块一般选选用833件/套套，其分分度值为为：1.0055、1.01、1.0021.449；00.5、1、11.5、1.66、1.7、11.8、1.99、2、2.55、3、3.55、4、4.55、5、5.55、6、6.55、7、7.55、8、8.55、9、9.55、100；200、300、4001000。B. 使用范围围：第3页用于长度度测量工工具(计计量器具具)检定定时作为为基准。如卡尺尺、千分分尺、投投影仪、二次元元、百分分表、千千分表、高度规规等的检检定。 CC精确确度：1 误差：一级： 二级级： 三级： D使用用方法：a.根据据要测量量的尺寸寸选择合合适的量量块予以以组合，一一般组合合量块不不多于44块.b.将选选好的量量埠用手手沿5oo角方向向向前推推动，排排除空气气，于是是量块就就研合成成一体。 如：将将被测工工具的示示值与量量块比较较，示值值与量块块值之差差为被测测工具的的偏差。偏差与与给定允允许偏差差进行比比较，从从而判定定工具是是否合格格。91.8251.005 90.820 1.320 89.500 9.500 80.000 72.325 1.005 71.320 1.320 70.000 F 使用注意意事项：a.使用用前检查查量块是是否有检检定合格格证、使使用有效效期等。b.将量量块保存存在规定定的温度度和湿度度环境下下，避免免生锈(金属量量块)。c.粘合合量块时时，避免免异物混混入，进进而损伤伤粘合表表面。d.使用用完成后后，将量量块用薄薄的蜡纸纸(油纸纸)包装装，然后后放置在在指定包包装盒的的指定位位置，便便于取用用。e.使用用中应避避免量块块碰撞、堆放，避避免当作作塞尺直直接测量量间隙和和槽宽，避避免直接接测量产产品尺寸寸。二抽样样检验表表的使用用及转换换法则1.名词词介绍A. 群体：被被检查的的对象，通通常称为为批或批批量(NN)。B. 样本：从从中抽取取的产品品。C. 合格(良良品)：满足(开发设设计或契契约)规规定的要要求。D. 不合格(不良品品)：没没有满足足某个规规定要求求。E. 缺陷：没没有满足足与预期期的或规规定用途途有关的的要求，称称为缺陷陷。a. 轻微缺陷陷(C级级缺陷)：不影影响制品品使用目目的，部部分规格格略有偏偏离，不不影响顾顾客愉悦悦感。b. 重大缺陷陷(B级级缺陷)：不能能达到使使用目的的，主要要规格严严重偏离离，导致致顾客使使用时较较为不愉愉快或导导致缩短短产品寿寿命。c. 致命缺陷陷(A级级缺陷)：对产产品机能能有重大大影响，使使客户无无法使用用或危及及生命，可可能导致致不安全全的状况况。 FAQLL：允收收水准(Acccepttablle QQuallityy Leevell):规规定的过过程不合合格率的的最大值值。第4页 G检验水水准：用用于规定定批量和和样本大大小之间间的关系系，常用用的一般般检验水水准有级级，特殊殊检验水准S11S4共四级级，特殊殊检验水水准一般般用于破破坏性检检查。G 抽样检验验方式：多用一一次抽样样，二次次抽样和和多次抽抽样少用用。 2.正正常检验验：A 设定品质质判断的的基准(明确检检验项目目及其规规格，可可参考基基准书)。B 按等级划划分缺陷陷(明确确各种缺缺陷等级级的划分分、判定定方法)。C 根据缺陷陷等级，决决定品质质允收水水准。D 决定检验验水准，通通常使用用级。E 选定抽样样方式，通通常使用用一次抽抽样。F 决定检验验的严格格程度，一一般从正正常检验验开始。G 确定检查查对象(批，批批量)原原则上接接近相同同的生产产条件下下，在一一定的时时间内，生生产的产产品(同同一种产产品)作作为一个个检查批批。H 根据批量量，查得得出样本本代码。I 由样本代代码查出出样本数数。J 查抽样方方案表，明明确判定定批量合合格与否否的判定定基准。K 抽取及检检验样本本。L 判定批量量是否合合格。M 判定后对对产品的的处置。(OKK：收货货 NG：联络、退货)第5页(14)(12)(10)(11)(9)(8)(13)(5)(6)(7)(1)(2)(3)(4)重新开始加严检验暂停检验放宽检验加严检验免检开始正常检验3.免检检、放宽宽检验、正常检检验、加加严检验验、停止止检验的的转化条条件说明：(1)连连续100批接收收 (2)10批批样本总总不合格格数小于于界限数数(3)生生产稳定定 (4)希希望放宽宽以节省省检验费费用(5)一一批被拒拒收 (66)生产产开始不不正常和和停滞(7)其其它原因因，认为为必要时时 (8)连连续五批批被接收收(9)累累积连续续五批被被拒收 (100)通用用标准件件(11)以往品品质有良良好记录录 (122)定期期核查发发现有问问题时(13)连续22-5批批中有22批拒收收 (14)供方纠纠正措施施4.举例例说明： 50000PPCS钢钢笔，()级检检验水准准，一次次检验检验标准准样本数量量(PCCS)检查项目目AQLAcRe正常检验验200外观1.056漏墨水0.423笔尖刮纸纸0.25512放宽检验验80外观1.025漏墨水0.413笔尖刮纸纸0.25502加严检验验200外观1.034漏墨水0.412315笔尖刮纸纸2.512问题点：A连续续10批批检查结结果统计计如下，判判定其可可否放宽宽：检查项目目 界限数数(PCCS) 不良数(PCSS)可否放宽宽外观1412可放宽漏墨水43可放宽笔尖刮纸纸23不可放宽宽B“漏漏墨水”放宽，880PCCS，结结果2PPCS不不良，如如何处理理？ 处理理方法：此批接接收，下下批开始始正常检检验。5.附表表：MIIL-SSTD-1055E抽样样表(本本公司自自编格式式)。三随机机抽样的的操作方方法第6页随机抽样样的目的的是确保保样品的的特征能能反映全全体产品品的品质质特性，因因此应确确保抽样样的均匀匀性。 1.时间分分布：如：某产产品每天天产量为为20000PCCS/88H，需需抽样880PCCS，可可以在生生产时每每小时取取10PPCS。 2.空间分分布：设平放共共N箱产产品，则则抽样时时需抽 N+1 取取整箱。如：N=11 则3<< 122 <44 取44箱。A取样样分布147102581136912147102581136912BAB从箱箱号:aa.1、4、77、100箱 b.22、5、8、111箱 c.3、66、9、12箱箱均匀取取样。设A、B、CC三层，共共27箱箱，需取取样800PCSS，则确定取取样箱数数：6箱箱平均每每层2箱箱A1A6B2B7 C3C9（有箱箱号时，可可按箱号号顺序）。每箱取114PCCS，设设A箱两两层366PCSS，则AA1甲11、3、6、112、115、118，AA1乙22、4、8、110、112、14、117共114PCCS。第8页第二章品管实实用手法法介绍直方图1.定义义：将被测对对象的计计量数据据分组，并并将分组组的数据据按一定定的统计计方法计计算后作作成柱状状图表示示数据整整体的分分布状况况的图称称为直方方图。(直方图图的不足足：事后后反映，不不能事前前预防，发发现问题题是在产产品做出出来之后后。)2.作图图方法：A 收集数据据(数据据在1000个以以上最好好，不足足时，550-1100也也行，但但最少330个以以上)。20033年度新新进员工工身高数数据(ccm)164 1158 1159 1171 1160 1165 1161 1165 1168 1161169 1161 1165 1162 1162 1175 1170 1162 1170 1162162 1163 1164 1166 1164 1164 1164 1165 1164 1165164 1164 1164 1161 1164 1165 1163 1165 1171 1165 164 1165 1163 1165 1166 1160 1168 1162 1168 1169168 1170 1168 1160 1159 1169 1168 1162 1168 1166161 1156 1169 1167 1167 1164 1166 1166 1168 1166162 1167 1167 1161 1172 1160 1163 1173 1166 1163161 1165 1164 1163 1172 1170 1161 1174 1170 1163171 1161 1162 1161 1167 1169 1163 1162 1160 1165N=1000 L=1175 S=1566 B 作成直方方图数据据分布表表f:在区区间内数数据出现现的次数数 W：出现现次数最最多的区区间记为为0，小小数据方方向依次次取-11，-22，大数数据方向向依次取取1，22。：数据据的和的的表示符符号。区间数：将数据据划分到到不同范范围时，范范围的个个数。划分方法法：aN10002250 7112区间间 N1000时 1+3.333lggn取整整(进一一法)b NN5001000 6110区间间 NN2550 100200区间 NN1000时 5llgn取取整(进进一法)L - S区间数175-15610h:区间间间距： hh 1.992 注：h最小测测量单位位的整数数位，44舍5入入。区间起点点：1556-测测量单位位的一半半。区间划分分：起点点+区间间间距。即：第9页155.51157.51157.51159.51161.51163.51165.51167.51169.51171.51173.51175.53.数据据情况20033年度新新进员工工身高直直方图数数据表NO.区间中值数据记录录频次fWfwfw221155.51157.5156.51-4-4162157.51599.5158.53-3-9273159.51611.5160.5正正14-2-28564161.51633.5162.5正正正18-1-18185163.51655.5164.5正正正正正240006165.51677.5166.5正正正15115157167.51699.5168.5正正12224488169.51711.5170.5正8324729171.51733.5172.534124810173.51755.5174.5251050L175S:156f：1100fw：26fw22：3550SU(上限)X(平均值)SL(下限)4.作成成直方图图：174.5164.5160.5162.5158.5156.5168.5166.5172.5170.513141824151223810舞5152520nX1+Xn100164885.常用用计算数数据： A平平均值：XXo+(fw/n)×h1644.5+26/1000×2 =1664.888=1164.9i=1nB. 标标准差：1= ( X1X)2( X2X)2(XnX) 2/(n-1) =( XiX)2/(n-1) (fw2)n2= hh2×(fw2 ) /(n-11) = 22×(3550262/1000)/99=2×3343.24/99 =2×× 3.4677 =3.776 66：1663.881776以1164.9为中中心的分分布。第10页6直方方图的几几种形式式。(如如图看直直方图，如如何从直直方图中中看到问问题)看三个方方面：A分布布中心值值所在的的位置 B分分布的偏偏向 CC差异异的程度度正态分布布图(常常态分布布) 理想状状态偏态分布 右偏态态分布(正偏态态分布) 良品接接近1000%，没没有大数数据。 左偏态分分布(负负偏态分分布) 不不纯成份份接近00，小字字测不到到。双峰型分分布) 平均均值不同同的两组组数据相相混。 离岛型型分布 特特别(异异常原因因造成)或测量量错误。 锯齿型型分布 主主观推测测数据或或设定区区间间距距时不是是最小单单位的整整数倍。 高原型型分布 平平均值稍稍有差异异的数批批群体相相混。 峭壁型型分布 选选别型分分布，对对尺寸上上下规格格有了限限制。管理图(管制图图、控制制图)1.管理理图简介介：工程程的明镜镜，用于于过程控控制。 管理理图定义义：利用用统计手手法设定定管理界界限，同同时利用用统计手手法判定定导致变变异是随随机原因因还是异异常原因的图图表。 2.管管理图的的种类：A 计量值管管理图：XR：平均值值极差差管理图图 极极差(全全距)用用于观察察组的变变异。XR：中 值极极差管理理图 X代代替X，方方便计算算。XRSS：单 值移动极极差(原原始数据据管理图图)。数数据不分分组，个个别测定定值原原原本本用用于工程程管理。B 计数值管管理图：P： 不不良率管管理图原始数数据管理理图 不限定定样本大大小，二二级品率率，出勤勤率等。Pn：不不良数管管理图 样样本数常常要求保保持一致致。C： 缺缺点数管管理理 一一定范围围(时、空)内内发生的的缺点数数。：单位位缺点数数管理图图 单单位面积积、体积积、长度度等发生生的缺点点数。 CXRR(均值值极差管管理图)：a.数据据收集：收集有有关重要要的品质质特性的的数据1100PPCS，330550个数数据，或或10组组数据也也可以，但但尽可能能在100个个以上，组组数200255组。用于工工程解析析时，应应在可行行的范围围内取22003000个较好好。分组：预先设设定样本本的抽法法所收集集的数据据，不必必事后分分组。第11页XRR管理图图用的数数据表。 XR管管理图用用的数据据表组别测 定定 值值合计X均值X全距RX1X2X3X4X51514853515125450.8852534748505225050.0063514950535025350.6644505250484525449.0075484850494724248.4436475351515225450.8867505345495224949.8888495251495125250.4439504855534825450.88710495250525025350.66311505252535526252.44512505347515125250.44613505051505025150.22114525052504524949.88715495148525125150.2241655465052492581150.44917525251515125751.44118504952544825150.66619465148494824248.44520485451494825050.006b.程序序：计算各各组平均均值(精精确到测测量值单单位两位位数并修修正至一一位数)。计算极极差(最最大值减减去最小小值。)总平均均值计算算(XX/KK，平均均值除以以组数)全距(极差)的平均均值计算算(RR/KK，精确确到测量量值单位位以下两两位并修修正至一一位。)管理图图的管制制界限(应计算算至测定定值单位位以下两两位数。)X管制制图 中心心线：CCLXX500.255 上 限限：UCCLXXA22R550.22500.5777×5.110553.221第12页下 限限：LCCLXXA22R550.22500.5777×5.110447.229R管制制图中心线：CLR55.100 上 限限：UCCLDD4R110.776下 限限：LCCLDD3R (无)X-RR管理图图用系数数表 样样本大小小X管理图图R管理图图nA2D3D4d2d321.8880-3.2771.12280.855331.0223-2.5771.69930.888840.7229-2.2882.05590.888050.5777-2.1112.32260.866460.4883-2.0002.53340.844870.41190.07761.9222.70040.833380.37730.13361.8662.84470.822290.33370.18841.8222.97700.8008100.30080.22231.7883.07780.7997管理图图作成，记记入必要要事项：n=5XR55545352515049484746108642CL=5.10LCL=47.29UCL=53.21CL=50.25UCL=10.7601234567891011121314151617181920注：中心心线画黑黑实线，界界线画虚虚线第13页管理图应应记入必必要项目目：管理理图名、管理项项目、工工程名、品名、规格值值、检验验单、抽抽样方式式、组的的大小、管理担担当。管理图图的看法法：管理图图的安定定状态：没有点点溢出管管理界限限外； 点的排排列没有有出现规规律性(习惯性性)；连续225点全全部在管管理界限限内； 连续335点只只有一点点溢出管管理界限限外；连续1100点点只有二二点溢出出管理界界限外。管理图图的异常常状态判判定：点溢出出管理界界限外(管理外外)； 对于中中心线点点连续在在一边出出现；5连串：注意 6连串串：开始始调查7连串：有异常常原因，要要采取措措施。 中心线线一边出出现众多多点；连续111点中有有10点点以上； 连续114点中中有122点以上上；连续177点中有有14点点以上； 连续220点中中有166点以上上；点的趋趋势呈上上升或下下降时；5连串：注意 66连串：开始调调查7连串：有异常常原因，要要采取措措施。点呈现现周期性性变动； 时常出出现点接接近管理理限界时时；点集中中于中心心线附近近时(可可能是分分组或层层别不当当，对分分组、层层别再下下功夫)。管理图图与工程程变化的的关系：工程安安定：XX、R都都没有异异常，但但随机变变化。工程平平均有变变化：XX连串，RR安定，XX有时在在管理外外。工程变变异有变变化：RR连串甚甚至在管管理外，XX点也有有大变异异，甚至至在管理理外。工程平平均、工工程变异异都有变变化：XX、R都都有管理理外的点点出现。工程具具有倾向向性：工工程变异异没有变变化(RR安定)，工程程平均逐逐渐变化化，甚至至出现管管理外。6(66S)与与CPKK(CPP)的使使用： 1.的意义义：试观观察两组组数据，哪哪一组分分散程度度(变异异程度)大。 AA5、5、55、5、10 平均均值：XX=6 R=55 BB4、5、66、6、9 平均均值：XX=6 R=551( XX)22 /(n-11) (566) 22(556) 2(566) 22(556) 2(106) 2/4 55 22.2336第14页2 (446) 2(466) 22(556) 2(566) 22(11066) 22/44 3.5 1.887是表示示数据出出现在平平均值周周围机率率的大小小，表示示数据的的偏离程程度(分分散、变变异程度度)。-2 - X + 2XXX 68.26% X2X22 95.44% X3X33 99.73% (正态态分布图图的总面面积为11)S：样本本标准差差 按按标准随随机取样样时，SS可以反反应全体体的状况况，且保保持基本本稳定。：全体体标准差差 2.6(6SS)使用用：A 直方图：标准正正态分布布曲线的的简化，其其作用是是用于确确定平均均值与数数据分布布中心是是否一致致，以及及分析数据据变异有有没有在在±3S之之内。B管理理图：用用于设置置管理控控制界限限。XUCL3S2SS0-1S-2S-3SLCL两种失误误：3S控控制线外外的随机机变异机机率为00.277%(被被误判为为异常原原因)。第15页控制中中心线(平均值值)已偏偏离设计计中心，但但抽样时时没有发发现超差差，从而而判定工工程安定定。(如下图图)设计中心平均值2SS0-1S3.CPP、CPPK、CCPU、CPLL、介绍绍：A 规格同数数据分布布的关系系a.理想想状态CCP=111.33 b.无余裕裕状态 CP=1-3 +3X设计规格=实际规格X-3 +3-2 +2实际规格设计规格c.变异异过大CCP<