医院药剂科病区调剂绩效考核指标8389.docx

药剂科病病区调剂剂绩效考考核指标标序号KPI指标定义义评分计算算标准信息来源源1征求临床床科室用用药情况况的频次次向临床科科室医护护人员征征询用药药需求的的频次1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每降低次，减分，累累计最低低至500分征询记录录2药品请领领的及时时性药品请领领延误，影影响正常常药品调调剂工作作的次数数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算药品请领领记录单单3处方审核核的准确确性医嘱处方方中存在在不合理理或违反反医院规规定的现现象，但但是没有有审核出出来的次次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算医嘱处方方4药品调剂剂的准确确性药品调剂剂过程中中出现差差错、遗遗漏的次次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算药品调配配记录5药品保管管工作失失误造成成的损失失由于药品品保管工工作失误误或保养养不当造造成药品品变质、毁损、遗失给给医院造造成损失失的大小小1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高元，减分，累累计最低低至500分3）比目目标值每每降低元，加分，累累计最高高至1220分4）介于于其中按按线性关关系计算算药品处理理记录6药品检验验的准确确性药品检验验过程中中出现差差错的次次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算药检记录录、投诉诉记录7贵重药品品、限制制性药品品日常使使用和管管理的规规范性在贵重药药品、限限制性药药品日常常使用和和管理的的过程中中，出现现违反规规定的次次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算工作检查查记录、贵重药药品限制制性药品品登记记记录8划价的准准确性在划价过过程中出出现错误误的次数数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算药品划价价记录9由于划价价出现差差错造成成的损失失由于划价价出现差差错、遗遗漏等给给医院带带来的损损失1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加元，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算药品划价价记录10盘点计划划完成率率实际完成成的盘点点次数÷÷计划盘盘点的次次数×1000%1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每降低%，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算药品盘点点记录11药品帐实实相符率率盘点的药药品金额额÷药品金金额×1000%1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每降低%，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算药品盘点点记录12处方统计计工作的的准确性性处方统计计中出现现差错的的次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算处方统计计表13调价管理理的规范范性调价相关关统计、处理比比规定日日期延迟迟的天数数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每延迟天，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算调价记录录、调价价统计记记录14药品科研研项目任任务完成成率药品科研研任务完完成的程程度1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每降低%，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算药品科研研项目进进度记录录15药学研究究报告完完成的及及时性药学研究究报告完完成延迟迟的天数数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每延迟天，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算药学研究究报告确确认单16在核心科科技期刊刊上学术术论文发发表篇数数当期在核核心科技技期刊学学术论文文发表篇篇数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高篇，加分，累累计最高高至1220分3）比目目标值每每减少篇，减分，累累计最低低至500分4）介于于其中按按线性关关系计算算核心科技技期刊17教学工作作的完成成率实际完成成的教学学总时数数÷计划的的教学总总时数××1000%1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每降低%，减减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算教学工作作记录18相关统计计报表的的准确性性药品进、出、存存统计报报表中出出现差错错的次数数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算药品统计计报表19相关统计计报表完完成上报报的及时时性药品进、出、存存等统计计报表完完成上报报时间比比规定时时间延迟迟的天数数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每延迟天，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算签收确认认单20相关档案案资料归归档的及及时性档案资料料归档延延迟的天天数1）在规规定时间间上交，得得1000分2）比目目标值每每延迟天，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算病区调剂剂相关档档案21相关档案案资料日日常保管管和使用用的规范范性档案资料料违规使使用管理理的次数数以及日日常保管管过程中中出现差差错、遗遗漏、损损坏的次次数1）目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算病区调剂剂档案使使用记录录22合理化建建议提出出并采纳纳的数量量对病区调调剂方面面工作流流程和工工作制度度提出并并被采纳纳的合理理化建议议数量1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加条，加分，累累计最高高至1220分3）介于于其中按按线性关关系计算算合理化建建议报告告23投诉数量量由于工作作态度不不端正、工作效效率低、工作出出现差错错等被投投诉的次次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高次，减减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算投诉记录录序号GS指标解释释考核主体体、信息息来源1教学质量量教学受到到听课者者的接受受喜欢程程度、课课件质量量、讲课课技能直接领导导2药学研究究报告的的质量3药学论文文的质量量序号否决性指指标指标解释释考核主体体、信息息来源1医疗事故故由于药品品调剂错错误导致致医疗事事故的出出现2医德医风风建设（一一票否决决）本组人员员出现收收受红包包、回扣扣等违反反医德医医风行为为相关的投投诉、处处罚记录录8