中小企业员工培训78373.docx

Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.汪胜军：中小企业员工培训浅谈中小企业员工培训存在的问题及对策摘要:随着着中国经经济的迅迅速发展展,中小小企业竞竞争日趋趋激烈,企业对对员工素素质的要要求也日日益提高高。如何何提高员员工素质质,培养养高素质质的员工工队伍成成为困扰扰企业的的难题。了了解中小小企业员员工培训训中存在在的问题题并提出出相应对对策具有有重要现现实意义义。 关关键词:员工培培训 对对策 中小小企业之之间的竞竞争归根根到底是是人才的的竞争,企业要要提高核核心竞争争力,最最终实现现企业、员员工的“双赢”,就必必须在人人、财、物物上加大大投入,创造条条件做好好员工培培训,不不断提高高员工的的知识、技技艺、能能力及心心智等综综合素质质,锻造造一支素素质高、绩绩效好的的干部、员员工队伍伍。为了了提高企企业工作作质量及及员工队队伍素质质,近年年来,中中小企业业开展了了不同形形式、不不同层次次的培训训。本文文对员工工培训工工作现状状及存在在的问题题进行了了分析,并提出出有针对对性的对对策,希望能能够对中中小企业业的培训训工作有有所帮助助。 11 中小小企业员员工培训训存在的的问题 1.11 企业业员工对对培训的的认识有有了较大大提高,但仍局局限化 调查表表明,中中小企业业员工的的素质越越来越高高,员工工的学习习欲望、接接受能力力都非常常强。大大部分的的员工认认为培训训对自己己的职业业发展很很重要,希望在在企业能能受到企企业的系系统培训训。但也也有些员员工认为为工作重重点是经经验的积积累,自自己可以以边工作作边学习习,最终终一定能能适应环环境而胜胜任工作作。同时时认为培培训只是是形式主主义,并并没有什什么作用用,且不不会有多多大影响响,表面面上应付付一下了了事,走走走过场场,忽略略了培训训的重要要性。总总的来说说,员工工对培训训的认识识都存在在着一定定的局限限性。 1.22 培训训机制不不健全、不不规范 从体系系上看,绝大部部分中小小企业培培训体系系不完整整,没有有专门的的培训部部,及专专门的培培训教室室和培训训器材,培训工工作由企企业各个个部门自自行组织织和安排排。 从制制度上看看,绝大大部分企企业虽都都有培训训制度,但有不不少企业业的制度度却不完完善,大大部分企企业在培培训上重重形式,轻考核核,缺乏乏健全完完善的效效果评估估体系,仅仅把把培训作作为点缀缀,或是是当成一一项任务务,任务务完成了了就好了了,没有有更多地地关注到到培训后后的跟进进管理。受受训者在在业务上上有哪些些改进和和提高,程度如如何,今今后的培培训需要要怎样改改进,对对这些问问题的回回答绝大大部分企企业的管管理者底底气不足足。企业业培训陷陷入了“说起来来重要,做起来来次要,忙起来来不要”的尴尬尬境地。 1.33 培训训过程简简单、粗粗放,流流于形式式 1.33.1 培训前前缺乏科科学细致致的需求求分析 在调查查中,很很多培训训负责人人抱怨每每次培训训员工不不愿意参参加,培培训后也也没有什什么改变变。结果果就是企企业在培培训上投投入了大大量的时时间和金金钱,到到头来却却徒劳无无益。经经过深入入了解发发现,根根本的原原因在于于企业在在培训上上缺乏科科学细致致的需求求分析。大大部分企企业把培培训当作作“救火队队”,哪里里有问题题就哪里里培训,培训工工作既没没有计划划,也没没有形成成良好的的制度和和规范。这这种头痛痛医头、脚脚痛医脚脚的培训训做法使使企业的的培训工工作既无无整体性性,也无无连续性性。而且且员工可可能会在在培训过过程中重重复学习习已经掌掌握的技技能,使使员工产产生培训训可有可可无、培培训没有有效果、培培训是浪浪费时间间的感觉觉。员工工不愿意意参加培培训,学学不到工工作急需需的技能能和知识识,无疑疑是违背背了培训训管理者者的初衷衷。 1.3.22 培训训对象上上重基层层员工培培训,轻轻管理人人员培训训 很多多企业的的培训计计划中,针对基基层员工工的培训训占了绝绝大部分分,而针针对管理理人员的的却少之之又少。其其原因在在于一是是一些企企业领导导人错误误地认为为:培训训只是针针对基层层的管理理人员和和员工,而中高高层管理理人员不不需要培培训,其其理由是是:他们们很忙;他们经经验丰富富;他们们本来就就是人才才。二是是企业缺缺乏对管管理人员员进行培培训的人人才。 11.3.3 培培训方法法单一 在实施施培训过过程中,大部分分企业员员工培训训方式还还主要是是以课堂堂教学、知知识讲授授为主,部门培培训大都都是“传、帮帮、带”的师徒徒模式,忽视了了运用多多样化的的培训手手段,培培训技术术创新能能力不足足。不注注重调动动受训者者的积极极性,没没有从成成人学习习的特点点和企业业工作的的实际需需要出发发。因而而,有的的企业培培训工作作做了不不少,可可是效果果却不理理想。 11.3.4 培培训者不不专业 目前在在企业中中担当培培训师角角色的除除了培训训部的专专职员工工外,其其余大都都是一线线的管理理者。从从调查结结果来看看,在企企业培训训部的专专职培训训人员以以科班出出身的大大学生为为主,他他们理论论知识比比较丰富富,但一一线业务务技能经经验普遍遍欠缺;一线部部门担任任培训任任务的管管理人员员虽然精精通部门门业务,但缺乏乏专业的的培训技技术和技技巧。从从培训管管理人员员本身条条件来看看,大部部分缺乏乏现代化化的企业业培训理理论和实实践经验验,主观观上不符符合企业业对培训训管理人人员的要要求;客客观上,因人力力有限,绝大部部分的培培训管理理人员只只能忙于于具体课课程的组组织管理理,不能能将主要要精力转转移到依依据企业业的发展展战略来来制订培培训计划划上来,更谈不不上根据据企业和和员工的的实际情情况、需需要来开开发培训训课程。另另外,虽虽然有些些企业也也会请外外来的专专业培训训师对员员工进行行培训,但外来来的培训训师又很很难了解解企业和和学员真真正需要要的是什什么,甚甚至可能能不了解解企业内内的运作作,培训训内容的的确定有有很大的的主观性性或脱离离实际。 2 中小企业员工培训的作用分析 2.11 员工工素质是是企业发发展的源源泉,创创新的原原动力,培训是是企业生生存发展展的第一一要素 先出人人才、后后出效益益,企业业上下各各基层都都要把人人才的培培养开发发作为自自己本员员工作的的重大责责任,明明确“员工素素质低不不是领导导的过错错,但是是不能提提高员工工的素质质则是领领导的责责任”的思想想,倡导导形成全全员学习习、团队队学习,我要学学习、我我爱学习习的氛围围和机制制,推动动员工队队伍整体体素质的的提高。 2.22 员工工培训可可以锻造造高绩效效的团队队 员工工培训的的目的是是为企业业生产服服务,要要创新观观念,拓拓展思路路。任何何时候都都不能把把员工培培训看成成是被管管理的要要素,企企业是一一个整体体,每一一个人都都是平等等的服务务于一个个平台上上的企业业员工,不同的的是在企企业的工工作分工工性质不不同罢了了。通过过培训,锻造高高绩效的的团队。 2.33 团结结凝聚员员工、增增强凝聚聚力、向向心力,形成绩绩效团队队合力 营造员员工自发发、自觉觉、主动动学习的的氛围,帮助员员工树立立学习工工作化,工作学学习化的的“终生学学习”的观念念,引导导员工学学习培训训由被动动向主动动转变,取得事事半功倍倍的效果果。主动动学习,自觉学学习源于于自己内内在的驱驱动力,从自己己的愿望望出发,自觉学学习理论论知识,积极地地分析、研研究解决决问题的的方式方方法,激激发内在在动力,消除消消极惰性性,变“要我学学”为“我要学学”,养成成学习提提高的好好习惯,培养员员工自我我提高的的能力,最终形形成推动动企业发发展的合合力。 3 中中小企业业加强员员工培训训的对策策 3.11 培训训内容要要有针对对性 培培训内容容要切合合企业发发展,既既注重理理论又注注重实践践。培训训结合理理论研究究、实践践探讨进进行,边边学边练练,把学学到的知知识在岗岗位上边边学边用用,在提提升理论论水平的的同时提提高业务务技能;培训内内容要将将员工岗岗位需求求与主观观意愿紧紧密结合合,从员员工的实实际能力力出发,分层次次有针对对性地进进行;培培训内容容要以提提高员工工的工作作技能为为主,员员工技能能的提升升是企业业员工培培训中的的重点。 如如:专业业技术岗岗位人员员的培训训,以提提高技术术创新能能力为主主。专业业技术人人员是企企业的骨骨干力量量,可以以说是企企业的中中流砥柱柱,创新新能力是是企业发发展的动动力。随随着科学学技术的的迅猛发发展,为为技术人人员不断断进行“充电”,持续续提高专专业技术术人员的的技术创创新能力力,是企企业快速速发展需需求。新新技术、新新理论、新新方法、新新工艺是是技术人人员“充电”培训的的主要内内容。这这样的专专业化培培训起点点高,要要求严,要聘请请专家、教教授主讲讲,使专专业技术术人员了了解本专专业以及及相关专专业的前前沿技术术,增强强其创新新活力。 3.22 灵活活多样的的培训形形式 员员工培训训要对症症下药,选择有有效的形形式,才才能完成成任务达达到的目目。员工工培训的的方式方方法千万万不要俗俗套化、传传统化,更不能能象教师师的填鸭鸭式照本本宣科一一样。员员工不同同于在校校学生,培训要要不断创创新,力力求有新新意,每每次的培培训都要要有内容容,突出出亮点和和特色,如应急急演练培培训,开开展技能能对抗赛赛等。 员员工培训训也可以以车间、班班组为单单位组织织开展,采用灵灵活多样样形式开开展车间间、班组组培训活活动效果果也不错错。为员员工提供供成才的的舞台。 3.33 建立立合理的的激励机机制 员员工培训训要建立立行之有有效的绩绩效考核核体系,要有长长期性和和稳定性性。在员员工培训训中,充充分调动动员工参参与培训训的主动动性与积积极性。把把薪酬激激励、职职务升迁迁与培训训挂钩,在用人人机制上上打破条条条框框框,在政政策方面面给予适适当倾斜斜,建立立健全有有利于人人才脱颖颖而出的的培训和和用人机机制,激激发人才才内在活活力,突突出“收入靠靠奉献,奉献靠靠素质”的薪酬酬分配观观,建立立公平合合理的分分配制度度,体现现同工不不同酬,同酬必必同效的的企业薪薪酬绩效效结构。不不同的贡贡献就有有不同的的薪酬,打破现现时存在在的平均均主义大大锅饭。 总之,中小企企业要充充分认识识到员工工培训的的重要性性,采用用合理的的企业培培训方法法,必须须对培训训内容、培培训方式式等各个个方面进进行不断断探索研研究,中中小企业业才有进进一步发发展的空空间。 参考文文献: 1于于庆俊.当前国国有企业业职工培培训改革革的构想想与对策策J.胜利利油田职职工大学学学报.20004.33. 22肖青青.现代代企业职职工培训训创新的的思考J.中国培培训.220055.(88). 3桑桑玉贵.企业高高级技能能与管理理人的开开发JJ.经经济论坛坛.20004.(3).