2、融资融券业务试点营业部相关流程汇编6911.docx

融资融券业务试点营业部相关流程汇编1.客户户资格初审审与征信22.客户户授信额度度调减（客客户发起）33.合同签署署44.合同同提前终止止处理（客客户发起）55.合同同到期处理理66.合同同延续77.信用用账户开户户88.信用用账户销户户99.信用用账户资料料变更1010.信信用证券账账户卡补打打1111.信信用账户三三方存管变变更1212.信信用账户三三方存管单单边账应急急处理1313.合合同录入、客客户回访与与激活1414.客客户可充抵抵保证金证证券转入（柜柜台方式）1515.客客户担保证证券转出1616.遗遗产继承、析析产处理1717.司司法处置1818.盯盯市提醒1919.追加担保保物2020.客客户意向统统计及投票票操作2121.融融资融券业业务信息报报告、持有有（或特定定）证券卖卖出报告处处理2222.融资融券券业务客户户档案归集集2323.推推荐人增加加2424.推推荐人删除除2525.客客户投诉处处理（营业业部）2626.客客户投诉处处理（呼叫叫中心）2727.客客户交易结结果异议处处理（通知知异议）2828.差差错处理（营营业部）2929.差差错处理（融融资融券业业务部）3030.差差错处理（交交易系统差差异数据）3131.突突发事件应应急处理3232.交交易系统权权限申请（营营业部）33业务流程图图1. 客户资格初初审与征信信2. 客户授信额额度调减（客客户发起）3. 合同签署4. 合同提前终终止处理（客客户发起）5. 合同到期处处理6. 合同延续7. 信用账户开开户8. 信用账户销销户9. 信用账户资资料变更10. 信用证券账账户卡补打打11. 信用账户三三方存管变变更12. 信用账户三三方存管单单边账应急急处理13. 合同录入、客客户回访与与激活14. 客户可充抵抵保证金证证券转入（柜柜台方式）15. 客户担保证证券转出16. 遗产继承、析析产处理17. 司法处置18. 盯市提醒19. 追加担保物物20. 客户意向统统计及投票票操作21. 融资融券业业务信息报报告、持有有（或特定定）证券卖卖出报告处处理22. 融资融券业业务客户档档案归集23. 推荐人增加加24. 推荐人删除除25. 客户投诉处处理（营业业部）26. 客户投诉处处理（呼叫叫中心）27. 客户交易结结果异议处处理（通知知异议）28. 差错处理（营营业部）29. 差错处理（融融资融券业业务部）30. 差错处理（交交易系统差差异数据）31. 突发事件应应急处理32. 交易系统权权限申请（营营业部）