机动车检测站新换版XXXX124质量管理手册6504.docx

Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.贵州省黔西南州众合机动车检测有限公司文件编号：第1页：第3版：颁布日期：ZHJC/10000-220166共1页质量手册第0次修订订主题：封面面2016年年11月01日受控编号：贵州省黔西西南州众众合机动动车检测测有限责任公公司质 量 手手 册QualiityPProcceduure版次：3版本本编制：_审核：_批准：_发布日期： 220166年 111月 011日实施日期：20116年 111月 01日质量手册.docc第 1页页共 106页贵州省黔西西南州众众合机动动车检测测有限公司文件编号：第1页：第3版：颁布日期：ZHJC/10000-220166共1页质量手册第0次修订订主题：关于于质量手手册的换换版说明明2016年年11月01日关于质量手手册的换换版说明明依据检验验检测机机构资质质认定管管理办法法检检验检测测机构资资质认定定评审准准则、GBB/T2270000合合格评定定词汇和和通用原原则、GGB/TT318880检检验检测测机构诚诚信基本要求求、GGB/TT270020合合格评定定各类检检验机构构能力的的通用要要求及及相关法律法规，结结合CNNAS发发布的实实验室认认可规范范文件要要求，我我公司对对质量量手册GZZHJJC/QQM-220166、程程序文件件GZZZHJJC/QQS/22.0、作作业指导导书等等受控体体系文件（第22版）进进行了重重新制定定，按照照ISOO90000:220155质量量管理体体系经经公司管管理层审核，最最高管理理者批准准，现将将重新制制定的质质量手册册ZHHJC/10000-220166、程序文件件ZHHJC/20000-220166、作作业指导导书ZZHJCC/30000-20116等受受控体系文件（220166年第33版）予予以发布布。质量手册作作为我公公司法规规性的工工作文件件，规定定了我公公司的管管理体系系包括质质量方针、目目标、组组织机构构、管理理要求和和技术要要求等，是是我公司司全体员员工开展展工作的指南和和依据，全全体员工工必须严严格遵照照执行，并并受质量量手册的的约束。我公司将根根据持续续改进的的要求，使使管理体体系不断断完善和和有效运运行。本本手册于二一六六年十一一月一日日形成最最终版本本并实施施。最高管理者者（签名名）：年月日质量手册.docc第 2页页共 106页贵州省黔西西南州众众合机动动车检测测有限文件编号；ZHJJC/110011公司第1页：第3版：共1页质量手册第0次修订订主题：目录录文件编号颁布日期：对应内容2016年年11月01日页码ZHJC/10000-220166ZHJC/10000-220166ZHJC/10001-220166ZHJC/10002-220166ZHJC/10003-220166ZHJC/10004-220166ZHJC/10005-220166ZHJC/10006-220166ZHJC/10007-220166ZHJC/10008-220166ZHJC/10009-220166ZHJC/10110-220166ZHJC/10111-220166ZHJC/10112-220166ZHJC/10113-220166ZHJC/10114-220166ZHJC/10115-220166ZHJC/10116-220166ZHJC/10117-220166ZHJC/10118-220166ZHJC/10119-220166ZHJC/10220-220166ZHJC/10221-220166ZHJC/10222-220166ZHJC/10223-220166ZHJC/10224-220166ZHJC/10225-220166ZHJC/10226-220166封面第1页第2页第3页第5页第6页第7页第8页第10页第13页第14页第17页第19页第25页第31页第43页第45页第48页第51页第58页第60页第62页第64页第67页第68页第70页第72页第75页第77页关于质量手手册的换换版说明明目录发布实施令令公正性声明明保密制度质量方针目目标和承承诺体系文件对对应评审审准则对对照表修订_页质量手册的的管理公司概况术语与缩略略语组织基本条条件人员管理人员培训和和管理工作场所和和环境条条件仪器设备和和标准物物质管理体系建建立与运运行质量手册公正性和诚诚实性保保证文件控制合同的评审审检测和/或或校准分分包（不不适用）服务和供应应品的采采购服务客户申诉和投诉诉不符合工作作处理纠正措施质量手册.docc第 3页页共 106页贵州省黔西西南州众众合机动动车检测测有限公司文件编号：第1页：第3版：颁布日期：对应内容预防措施持续改进记录ZHJC/10001-220166共1页质量手册第0次修订订主题：目录录2016年年11月01日文件编号页码ZHJC/10227-220166ZHJC/10228-220166ZHJC/10229-220166ZHJC/10330-220166ZHJC/10331-220166第78页第79页第80页第83页第85页第87页第90页第91页第92页内部审核管理评审ZHJC/10332-220166ZHJC/10333-220166ZHJC/10334-220166ZHJC/10335-220166检测方法及及方法确确定数据控制抽样样品管理ZHJC/10336-220166ZHJC/10337-220166ZHJC/10338-220166质量控制能力验证第93页第95页第97页检验检测报报告ZHJC/10339-220166ZHJC/10440-220166ZHJC/10441-220166ZHJC/10442-220166ZHJC/10443-220166风险评估和和控制年度上报第99页第102页页第103页页第104页页第105页页变更申请特殊要求标准气体泄泄漏应急急方案以下空白质量手册.docc第 4页页共 106页黔西南州众众合机动动车检测有限限公司文件编号：第1页：第3版：颁布日期：ZHJC/10002-220166共1页质量手册第0次修订订主题：发布布实施令令2016年年11月01日发布实施令令遵照我国相相关法律律、法规规和检检验检测测实验室室资质认认定评审审准则的的规定，根据据国家、省省、市主主管部门门对本实实验室管管理和业业务工作作的要求求。为了确保贵州州省黔西西南州众众合机动动车测有有限公司司 ( 以下简简称众合合检测站站)检测测数据的质量量，履行行相关管管理、资资源开发发利用及及有关科科学研究究等提供供准确、可靠和社会会公证基基础数据据的职能能任务。我我实验室室结合实实际工作作情况，编编制了贵州省省黔西南南州众合合机动车车检测有有限公司司质量手手册。本手册阐明明了本实实验室的的质量方方针，描描述了本本实验室室的管理理体系文文件。其内容涉及及本实验验室管理理和技术术活动。它它是指导导本实验验室全体体人员工工作的法规性、纲纲领性文文件和重重要依据据。本手册3版版现已批批准，并并予以发发布，自自二0一一六年十十一月一日起实实施。望本公司全全体员工工认真学学习理解解，坚决决贯彻执执行，确确保质量量管理体体系有效效运行，以实实现本实实验室质质量目标标。最高管理者者（签名名）：年月日质量手册.docc第 5页页共 106页黔西南州众众合机动动车检测有限限公司文件编号：第1页：第3版：颁布日期：ZHJC/10003-220166共1页质量手册第0次修订订主题：公正正性声明明2016年年11月01日公正性声明明(1)严格格按国家家现行有有效标准准，公正正检验，为为用户提提供准确确可靠优优质的检验结果果，保护护客户利利益是我我公司的的宗旨和和职责为为了保证证本公司司出具检检测报告书的的公正性性，特作作如下声声明：(2)本公公司是具具有独立立检测试试验资质质的法人人单位，在在规定的的登记范范围内开展各项项检测业业务，检检测工作作不受任任何行政政机构和和外来因因素的干干预，保保证检测行为为的公正正性。(3)本公公司严格格遵守国国家法律律、法规规，依据据现行有有效的检检测规范范或标准准，选用现金的的检测设设备，保保证检测测方法的的科学性性。(4)最高高管理者者必须坚坚守检测测数据应应公正、准准确和可可靠的原原则，决决不干预业务部部门及实实验室按按照有关关法律法法规和技技术标准准独立开开展的检检测活动。全公司司人员严严守职业业道德和和检测纪纪律，严严守机密密，不得得以权谋谋私，弄弄虚作假。(5)本公公司检测测人员忠忠于职责责，不收收受贿赂赂，严格格为客户户保密，不不从事与被检测产产品直接接有关的的活动，保保证检测测行为的的诚实性性。(6)除本本公司质质量监督督人员外外，其余余人员不不得介入入检测监监督工作作，检测人员对检检测工作作负责，保保证检测测数据的的准确、可可靠、科科学、合合法，并并承担所提供社社会公正正数据的的法律责责任。（7）本公公司对所所出具的的检验数数据及报报告，承承担相应应的法律律责任。（8）公正正、客观观、独立立进行检检验，不不与检验验业务活活动所涉涉及的相相关方发生任何有有损公正正性的利利益关系系，不参参与任何何影响本本人检验验判断独独立性和和公正性的活活动。认认真执行行收费标标准，规规范服务务行为，执执行党风风、行风风廉政规定，廉洁洁自律，不不以权谋谋私，维维护检测测机构科科学、公公正、廉廉洁、高高效的行业形象。贵州省黔西西南州众众合机动动车检测测有限公司司日期：二 0一六年年十一月一日质量手册.docc第 6页页共 106页黔西南州众众合机动动车检测有限限公司文件编号：第1页：ZHJC/10004-220166共1页质量手册第3版：第0次修订订主题：保密密制度颁布日期：2016年年11月01日保密制度以保密法法和档档案法为为基本依依据，公公司档案案管理人人员及接接触秘密密文件、资资料的人人员必须遵守守下列规规定：1、遵守保保密纪律律，不该该说、不不该看、不不该抄的的不说、不不看、不不抄。2、文件只只能在规规定范围围内查阅阅，不得得私自带带出或转转借。借借阅的档档案资料料必须妥妥善保管管。严禁禁携带秘密文文件、资资料到公公共场所所。3、注有密密级的文文件、资资料由专专门人员员负责传传递，各各部部长长审阅后后要尽快快退回，防防止文件件丢失。4、不得自自行扩大大秘密文文件、电电的阅读读范围，不不得自行行翻印。避避免在阅阅、办秘秘密文件件、资料料的同时接待外外部人员员。5、检验检检测机构构及其人人员应对对其在检检验检测测活动中中所知悉悉的国家家秘密、商商业秘密密和技术术秘密负有保密义义务，并并制定实实施相应应的保密密措施。6、查阅机机密以上上档案须须经最高高管理者者批准，要要严格控控制知密密范围。7、秘密文文件、资资料不得得通过普普通邮局局和电话话传递。需需要传递递时，须须由综合合部专门门人员传传递。专门人员在在执行传传递、交交换任务务时，不不得到公公共场所所游览、购购物，以以防失窃窃。8、保密知知识学习习教育。结结合当前前工作实实际，组组织全体体干部职职工深入入学习保保密法规规及相关关的配套法律、法法规、文文件精神神，观看看保密教教育宣传传影视片片，大力力普及保保密知识识，进一一步提高高全体人员对保密密工作重重要性的的认识，树树立保密密观念，增增强保密密意识。9、复印秘秘密文件件方面，须须遵守：9.1、绝绝密文件件、资料料不得翻翻印。确确因业务务工作需需要，须须经部长长审批并并报请最最高管理理者批准准。9.2、复复印发至至管理机机构、新新闻媒体体等，须须经最高高管理者者批准。9.3、凡凡未经最最高管理理者批准准，任何何人不得得自行复复印秘密密文件。10、强化化计算机机信息系系统保密密管理。严严禁公司司业务用用计算机机装入不不相干的的软件，禁禁止用业业务计算机上网网聊天及及游戏，加加强计算算机信息息网络安安全管理理，坚持持谁上网网、谁泄泄密、谁谁负责的的原则，切实加加强计算算机信息息系统保保密管理理。11、.出出现泄密密事件后后，应立立即上报报公司负负责人，做做到机密密不得扩扩散，同同时认真真追查相相关人员员的责任。本制度自 20116年 11月 01日起执执行，由由综合部部负责解解释。质量手册.docc第 7页页共 106页黔西南州众众合机动动车检有限公公司文件编号：第1页：第3版：颁布日期：ZHJC/10005-220166共2页质量手册第0次修订订主题：质量量方针目目标和承承诺2016年年11月01日质量方针目目标和承承诺为保证检测测工作公公正、科科学、准准确、规规范，为为社会提提供优质质高效的的服务，特特确定质质量方针与目标，请请全体员员工遵照照执行。2.1质量量方针本公司的质质量方针针是：行行为公正正、方法法科学、数数据准确确、工作作高效、服服务规范范。行为公正不不受任何何行政、商商务、财财务和其其他压力力的影响响，保持持判断的的独立性性和诚实性；方法科学使使用国家家、行业业标准颁颁布的方方法和其其他被证证明是可可靠的方方法；数据准确为为检测提提供良好好的设施施及检测测设备，配配备合格格的技术术和检测测人员，通通过科学有效的的方法提提供质量量合格的的检测报报告；工作高效及及时完成成客户委委托的车车辆检测测任务；服务规范以以“客户户至上”为为服务宗宗旨，向向客户提提供优质质、规范范的服务务。2.2质量量目标(1)质量量体系目目标本公司按照照GA/T1334-119966机动动车安全全检测站站条件与与GB/T1779933-20005汽汽车综合合性能检测能力的的通用要要求的的要求建建立了管管理体系系并有效效运行。(2)检测测质量目目标检测报告不不得有数数据或结结论性差差错；检测数据合合格率大大于999%；客户满意率率98%；仪器设备完完好率大大于988%；检测事故小小于1.2%。2.3质量量承诺2.3.11职业行行为本公司全体体员工以以“爱岗岗、敬业业、科学学、公正正”为职职业道德德标准，在在所有管管理活动动、质量活动和技技术活动动中严格格遵守以以下职业业规范：(1)科学学的工作作态度以科学的态态度开展展质量活活动、技技术活动动和检测测工作，质质量管理理和关键键岗位人人员必须须依据管理体系文文件进行行质量控控制；检检测人员员依据国国家标准准、行业业规范进进行检测测，提供供真实、客客观质量手册.docc第 8页页共 106页黔西南州众众合机动动车检测有限限公司文件编号：第2页：第3版：颁布日期：ZHJC/10006-220155共2页质量手册第0次修订订主题：质量量方针目目标和承承诺的检测数据据。2016年年11月01日(2)公正正的职业业道德全体员工严严格履行行公正正性声明明，自自觉维护护本公司司的公正正地位和和信誉。(3)专业业的技术术水平全体员工必必须接受受本站与与上级主主管部门门安排的的培训和和教育，使使管理人人员掌握握与本公公司检测范围或客客户要求求相适应应的法律律、法规规相关知知识和信信息，检检测人员员达到与与本站检检测范围围或客户要求求相适应应的技术术水平。以以客户和和社会的的潜在需需求为目目标，为为客户提提供权威威、准确的技术服服务。(4)高效效优质服服务以客户满意意为服务务宗旨，高高效完成成检测任任务，为为客户提提供高效效优质的的服务。2.3.22检测服服务质量量(1)检测测质量本公司郑重重承诺，由由本站出出具的检检测报告告能保证证公正、客客观、准准确、有有效。保保证测量量的溯源性。(2)遵守守标准本公司郑重重承诺，本本公司严严格按照照GA/T1334-119966机动动车安全全检测站站条件与与GB/T1179993-220055汽车车综合性性能检测测能力的的通用要要求建建立了管管理体系系，保证证管理体体系遵循循标准并持续续改进管管理体系系有效性性。(3)实施施管理体体系保证全体员员工熟悉悉管理体体系文件件，严格格按照管管理体系系文件开开展各项项质量活活动和技技术活动动。保证认真执执行质量量方针、按按期实现现质量目目标。最高管理者者（签名名）：年月日质量手册.docc第 9页页共 106页黔西南州众众合机动动车检测测有限公公司文件编号：ZHJJC/110066-20016第1页：共共3页质量手册主题：体系系文件对对应评审审准则评审准则第3版：第第0次修修订颁布日期：20116年111月01日序号对应质量手手册对应程序文文件章条款第4.1.1条第4.1.2条第25页第25页第26页第26页第26页第 31页页第38页ZHJC/20009-20016保保证公正正性和诚诚实性程程序ZHJC/20115-220166人员培培训、考考核及管管理程序序ZHJC/20009-20016保保证公正正性和诚诚实性程程序ZHJC/20009-20016保保证公正正性和诚诚实性程程序ZHJC/20009-20016保保护客户户机密和和所有权权程序ZHJC/20115-220166人员培培训、考考核及管管理程序序ZHJC/20115-220166人员培培训、考考核及管管理程序序4.1组织 第44.1.3条第4.1.4条第4.1.5条第4.2.1条第4.2.2条ZHJC/20009-20016保保护客户户机密和和所有权权程序ZHJC/20009-20016保保证公正正性和诚诚实性程程序ZHJC/20118-20016质质量监督督员管理理及工作作开展程序第4.2.3条第38页4.2人员第4.2.4条第 40页页第4.2.5条第4.2.6条第4.2.7条第 43页页第 43页页第 43页页ZHJC/20115-220166人员培培训、考考核及管管理程序序ZHJC/20115-220166人员培培训、考考核及管管理程序序ZHJC/20115-220166人员培培训、考考核及管管理程序序第4.3.1条第 45页页ZHJC/20336-220166现场检检测管理理程序第4.3.2条环境第 45页页第 46页页第 46页页第 50页页第 48页页第 49页页第 48页页第 50页页第 48页页ZHJC/20224-220166内务管管理程序序ZHJC/20114-220166管理评评审程序序4.34.4第4.3.3条第4.3.4条第4.4.1条第4.4.2条ZHJC/20224-220166实验室室内务管管理程序序ZHJC/20116-220166仪器设设备管理理程序ZHJC/20442-220166测量设设备校准准程序ZHJC/20228-220166标准物物质和危危险品管管理程序序ZHJC/20116-220166仪器设设备管理理程序ZHJC/20116-220166仪器设设备管理理程序ZHJC/20116-220166仪器设设备管理理程序第4.4.3条第4.4.4条第4.4.5条第4.4.6条设备设施质量手册.docc第 100页共 1006页黔西南州众众合机动动车检测测有限公公司文件编号：ZHJJC/110066-20016第2页：共共3页质量手册主题：体系系文件对对应评审审准则评审准则章章第3版：第第0次修修订颁布日期：20116年111月01日序号对应质量手手册对应程序文文件条款第4.5.1条第4.5.2条第4.5.3条第4.5.4条第4.5.5条第4.5.6条第4.5.7条第4.5.8条第4.5.9条第51-553页第8-9页页ZHJC/10116-220166管理体体系建立立与运行行ZHJC/10005-220166质量方方针目标标和承诺诺ZHJC/10119-220166文件控控制第62-663页第64-666页不适用ZHJC/10220-220166合同的的评审ZHJC/10221-220166检测和和/或校校准分包包ZHJC/10222-220166服务和和供应品品的采购购ZHJC/10223-220166服务客客户第68-669页第70-771页第71-773页第74-775页ZHJC/10224-220166申诉和和投诉ZHJC/20255-20016不不符合工工作处理理ZHJC/10226-220166纠正措措施ZHJC/10227-220166预防措措施ZHJC/10228-220166持续改改进第4.5.10条条 第776-778页管理 第44.5.11条条 第799页体系ZHJC/10229-220166记录4.5第4.5.12条条 第880-881页ZHJC/10330-220166内部审审核第4.5.13条条 第884-885页第4.5.14条条 第886页第4.5.15条条 第886页第4.5.16条条 第 89页第4.5.17条条 第889页第4.5.18条条 第993页第4.5.19条条 第993页第4.5.20条条 第996页第4.5.21条条 第998页第4.5.22条条 第 99页第4.5.23条条 第 1000页ZHJC/10331-220166管理评评审ZHJC/20333-220166检测方方法及方方法确认认程序ZHJC/20113-220166内部审审核程序序ZHJC/20114-220166管理评评审程序序ZHJC/20333-220166检测方方法及方方法确认认程序ZHJC/20330-220166抽样及及样品处处置管理理程序ZHJC/20223-220166检测结结果质量量保证程程序ZHJC/20330-220166抽样及及样品处处置管理理程序ZHJC/20223-220166检测结结果质量量保证程程序ZHJC/20223-220166检测结结果质量量保证程程序ZHJC/20332-220166检测报报告编制制审核批批准程序序质量手册.docc第 111页共 1006页贵州省黔西西南州众众合机动动车检测测有限公公司文件编号：ZHJJC/110066-20016第3页：共共 3 页质量手册主题：体系系文件对对应评审审准则评审准则章章第3版：第第0次修修订颁布日期：20116年111月01日对应程序文文件序号对应质量手手册条款第4.5.24条条第 1000页第4.5.25条条第 1000页第4.5.26条条第 1000页第4.5.27条条第 1000页ZHJC/20339-220166风险识识别、评评估及实实施程序序ZHJC/20339-220166风险识识别、评评估及实实施程序序ZHJC/20339-220166风险识识别、评评估及实实施程序序ZHJC/20339-220166风险识识别、评评估及实实施程序序管理体系4.54.6特殊要求第4.6条条第 1044页质量手册.docc第 122页共 1006页黔西南州众众合机动动车检测测有限公公司文件编号：第1页：第3版：颁布日期：ZHJC/10007-220166共1页质量手册第0次修订订2016年年11月01日批准人主题：修订订_页序号对应的章、节节、条号号修订内容批准日期质量手册.docc第 133页共 1006页黔西南州众众合机动动车检测有限限公司文件编号：第1页：第3版：颁布日期：ZHJC/10008-220166共3页质量手册第0次修订订主题：质量量手册的的管理1、编制目目的2016年年11月011日1.1为管管理体系系的有效效运行提提供依据据。1.2向客客户做出出质量承承诺。1.3为管管理体系系内部审审核和管管理评审审及实验验室资质质认定提提供依据据。2、.编制制依据2.1检检验检测测机构资资质认定定评审准准则（2015版）3、适用范范围本手册依据据检验验检测机机构资质质认定评评审准则则及相相关法律律法规，结结合实验验室认可可规范文件的要求求编制。 在贵州省黔西南州众合机动车检测有限责任公司内实施， 是我公司管理体系的的法规性性文件。本本手册由由最高管管理者授授权发布布，是指指导我公公司建立立并实施施管理体体系的行为准则则和评审审的依据据，也是是我公司司质量保保证能力力的证实实。4、术语和和缩写语语4.1贵州州省黔西西南州众众合机动动车检测测有限责责任公司司，代号号 ZHJJC，以以下简称称本公司司4.2检检验检测测机构资资质认定定评审准准则（2015版）以下可简称“评审准则”。4.3所有有一切公公司所涉涉及的机机动车检检验检测测工作，以以下称“检检测”。5、文件架架构本手册对管管理体系系要素的的描述，完完全依据据检验验检测机机构资质质认定评评审准则则对各各要素的要求对对应分章章节编写写。6、体系文文件的编编制与发发布质量手册.docc第 144页共 1006页黔西南州众众合机动动车检测有限限公司文件编号：第2页：第3版：颁布日期：ZHJC/10008-220155共3页质量手册第0次修订订主题：质量量手册的的管理2016年年11月01日6.1质量量手册由由最高管管理者授授权质量量负责人人主持编编制，综综合部负负责人组组织编写写，各部部门负责人会审审定稿，最最高管理理者批准准发布实实施。6.2体系系文件分分“受控控”和“非非受控”两两种版本本。6.3受控控文本有有统一编编号，并并在封面面上注明明受控标标志，由由综合部部负责人人统一发发给公司司领导和各部门门。6.4手册册的非受受控文本本没有编编号，单单需在封封面上注注明非受受控。6.5当上上级领导导或有关关单位要要求提供供体系文文件时，由由最高管管理者批批准后提提供非受受控版本本。7、体系文文件的修修订与再再版7.1当出出现下列列情况之之一时，可可对体系系文件进进行修改改；a）国家颁颁布新的的质量政政策和法法规；b）本公司司调整质质量方针针、目标标或质量量体系在在运行过过程中存存在重大大问题。7.2如修修订内容容超过三三分之一一或有重重大变动动时，应应要进行行改版。7.3体系系文件修修订、再再版应由由质量负负责人提提出申请请并报最最高管理理者批准准。8、体系文文件的宣宣贯与实实施8.1体系系文件时时本公司司检测工工作质量量管理指指导文件件，是开开展检测测工作的的规范，全全体职工工应认真学习习和熟悉悉手册的的要求和和规定。8.2质量量负责人人组织制制定每年年的体系系文件宣宣贯计划划，综合合部负责责人按计计划组织织宣贯。8.3对新新入本公公司的工工作人员员进行上上岗培训训时应安安排学习习质量量手册。9、体系文文件的日日常管理理9.1体系系文件的的管理包包括对其其编号、印印制、分分发、更更改、保保管与归归档、版版本确认认、回收收、保密等工作作。9.2体系系文件要要登记编编号，持持有者要要签名领领取，综综合部下下发修订订页或再再版时，应应将旧版版质量手册.docc第 155页共 1006页黔西南州众众合机动动车检测有限限公司文件编号：第3页：第3版：颁布日期：ZHJC/10008-220155共3页质量手册第0次修订订主题：质量量手册的的管理2016年年11月01日收回。综合合部可保保存失效效文件作作为存档档资料，单单需在失失效版本本上注明明“失效效”。9.3各部部门必须须指定专专人保管管文件，文文件持有有人必须须妥善保保管，不不得丢失失、外借借或复制制。持有人调离离本公司司必须交交回手册册方可予予以办理理调离手手续。9.4对体体系文件件的内容容有异议议或修改改建议时时，应向向质量负负责人反反映，个个人不得得随意修修改。10、体系系文件执执行情况况调查10.1体体系文件件执行情情况检查查，由质质量负责责人领导导，综合合部负责责人每年年具体组组织一次次对各部门体系文文件执行行情况的的全面检检查。10.2各各部门不不定期地地检查不不部门对对体系文文件执行行情况。10.3每每次检查查均应做做好记录录，各部部门自查查结果应应每年汇汇总一次次报综合合部，检检查结果果应写成书面材料料报质量量负责人人，并通通报全公公司。10.4检检查中发发现得一一般问题题及时结结局，发发现得重重大问题题应立即即报告质质量负责责人或技技术负责人，采取取相应措措施予以以解决。10.5执执行体系系文件情情况的好好坏，应应作为部部门和个个人年终终考核的的依据之之一。11、要素素的不适适用情况况在本公司经经对应检检验检测测机构资资质认定定评审准准则条条款要求求及结合合本公司司性质和和开展的机动车检检验检测测活动的的特点进进行核对对，检检验检测测机构资资质认定定评审准准则的的部分条条款暂不适用于本本公司。质量手册.docc第 166页共 1006页黔西南州众众合机动动车检测有限限公司文件编号：第1页：第3版：颁布日期：ZHJC/10009-220166共2页质量手册第0次修订订主题：公司司概况2016年年11月01日公司概况黔西州众合合机动车车检测有有限责任任公司成成立于220099年3月月15日日，占地地面积1133332 余余平方米米。公司司的检测测环境和和办公环环境均按按机动车车检测场场所要求求建设。公司现有员员工255人，其其中3人人有从事事多年机机动车应应用和维维修管理理经验并并持有技技术职称称的人员员担任公公司的技技术负责责人和质质量负责责人，检检测员都都具备机机动车检检测工作作经验。公司的检测测设备均均是国家家批准认认可的高高环保、低低能耗的的检测仪仪器，经经营的瓶瓶中齐全全、服务务项目齐齐备、服服务设施施完善、技技术一流流、工艺艺一流。我我公司将将迅速打打造成一一个一个个集机动动车维修修、检测测、美容容为一体体的机动动车服务务中心。众合机动车车检测有有限公司司成立以以来，始始终坚持持独立客客观、公公正准确确的质量量目标，如如实向社社会出具具科学、真真实的检检测报告告。为客客户提供供主动、热热情、文文明、规规范、安安全、高高效、便便捷、优优质的检检测服务务，更好好的做好好车辆的的安检，为为行业管管理和社社会各界界提供科科学、准准确、真真实、可可靠的检检查数据据。 黔西西南州众众合机动动车检测测有限公公司 20016年年11月月01日日质量手册.docc第 177页共 1006页 黔西西南州众众合机动动车检测测有限公公司文件编号：第1页：第3版：颁布日期：ZHJC00-20016共6页质量手册第0次修订订主题：术语语与缩略略语2016年年11月月01日日第三章术语语与缩略略语3.1管理理术语3.1.11认证和和认可(1)认证证cerrtifficaatioon与产品、过过程、体体系或人人