医院检验科主任绩效考核指标39156.docx

检验科主任绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标标准信息来源1工作计划及及总结制制订及时时性按照医院整整体要求求，按规规定时间间完成工工作总结结及工作作计划的的编写、上上交1）在规定定时间上上交,得得1000分2）比目标标值每多多天，减分，累累计最低低至500分直接领导及及相关记记录2检验支出检验支出1）=目标标值,得得1000分2）比目标标值每降降低万元，加分，累累计最高高至1220分3）比目标标值每提提高万元，减分，累累计最低低至500分4）介于其其中按线线性关系系计算财务科统计计报表3医技诊断和和病历诊诊断符合合率（医技诊断断和病历历诊断符符合的病病例数量量总诊诊断病例例数量）×100%1）=目标标值,得得1000分2）比目标标值每提提高%，加加分，累累计最高高至1220分3）比目标标值每降降低%，减分，累累计最低低至500分4）介于其其中按线线性关系系计算医务科统计计报表4一般病例发发报告时时间在规定时间间内完成成一般病病例报告告1）按时完完成，得得1000分2）每延时时一天，减减分，累累计最低低至500分报告发放记记录5疑难病例发发报告时时间在规定时间间内完成成疑难病病例报告告1）按时完完成，得得1000分2）每延时时一天，减减分，累累计最低低至500分报告发放记记录6检验差错次次数科室的检验验工作中中出现错错检、漏漏检等差差错不多多于次1）无差错错,得1100分分2）每出现现差错次次，减分，累累计最低低至500分3）介于其其中按线线性关系系计算医务科相关关记录7检验患者满满意度比比率（检验患者者满意度度调查结结果良好好数量总调查查数量）×100%1）=目标标值,得得1000分2）比目标标值每提提高%，加加分，累累计最高高至1220分3）比目标标值每降降低%，减分，累累计最低低至500分4）介于其其中按线线性关系系计算医务科统计计报表8检验仪器使使用率（检验仪器器使用时时间工工作日时时间）××1000%1）=目标标值,得得1000分2）比目标标值每提提高%，加加分，累累计最高高至1220分3）比目标标值每降降低%，减分，累累计最低低至500分4）介于其其中按线线性关系系计算医务科统计计报表9检验仪器完完好率根据固定资资产完好好率评估估结果1）=目标标值,得得1000分2）比目标标值每提提高%，加加分，累累计最高高至1220分3）比目标标值每降降低%，减分，累累计最低低至500分4）介于其其中按线线性关系系计算器械科统计计报表10检验培训质质量评价价良好比比率（检验培训训讲课课课堂质量量评价结结果良好好数量总评价价数量）×100%1）=目标标值,得得1000分2）比目标标值每提提高%，加加分，累累计最高高至1220分3）比目标标值每降降低%，减分，累累计最低低至500分4）介于其其中按线线性关系系计算科教办统计计报表11核心期刊发发表文章章数量在核心期刊刊上以第第一作者者身篇发发表文章章数量1）=目标标值,得得1000分2）比目标标值每提提高篇，加分，累累计最高高至1220分3）比目标标值每降降低篇，减分，累累计最低低至500分4）介于其其中按线线性关系系计算科教办统计计报表12科室管理费费用与预预算值比比率（科室管理理费用/管理费费用预算算值）××1000%1）=目标标值,得得1000分2）比目标标值每降降低，加分，累累计最高高至1220分3）比目标标值每提提高，减分，累累计最低低至500分4）介于其其中按线线性关系系计算财务科统计计报表13业务招待费费用与预预算的差差异率（当期实际际发生的的业务招招待费用用当期期招待费费用预算算）×1100%1）=目标标值,得得1000分2）比目标标值每降降低，加分，累累计最高高至1220分3）比目标标值每增增加，减分，累累计最低低至500分4）介于其其中按线线性关系系计算财务科统计计报表14员工有无重重大错误误员工出现重重大失误误或受到到行政处处分的次次数满分1000分，每每出现一一次减分分，累计计最低至至50分分医院相关通通报、通通知15职工流失率率（主动离职职的职工工数量/科室总总人数）××1000%1）=目标标值,得得1000分2）比目标标值每提提高%，减分，累累计最低低至500分3）介于其其中按线线性关系系计算人事科员工工离职记记录16部门被投诉诉次数对本部门的的投诉不不多于起1）=目标标值,得得1000分2）比目标标值每提提高次，减分，累累计最低低至500分3）介于其其中按线线性关系系计算相关投诉记记录17科室绩效考考核的组组织管理理在规定时间间内完成成科室的的绩效考考核1）按时完完成，得得1000分2）每延时时一天，减减分，累累计最低低至500分考核相关记记录18科室绩效考考核合规规性科室职工因因考核过过程不规规范、考考核无反反馈、考考核不公公平等原原因向上上级投诉诉次数1）=目标标值,得得1000分2）比目标标值每提提高次，减分，累累计最低低至500分3）介于其其中按线线性关系系计算考核投诉记记录序号GS指标解释考核主体、信信息来源源1科室工作计计划的制制订科室工作计计划制订订，符合合医院整整体要求求。科室室目标分分解合理理，配套套措施完完善，有有阶段性性目标和和计划、具具体负责责人，有有明确计计划完成成时间直接领导2制度制定和和执行科室规章制制度制定定完备、规规范、系系统、切切实可行行，并且且严格执执行院办（检查查记录）3医技报告单单填写规规范性各种医技报报告单项项目填写写齐全、准准确、字字迹清晰晰、登记记完整医务科4医疗质控文文件符合合规范遵照医疗质质控规定定设有交交接班记记录、差差错登记记等各类类记录本本、并登登记完整整直接领导5月计划、周周安排完完备有月计划、周周安排表表，并且且记录完完整直接领导6院内感染统统计表填填写规范范性、及及时性按规定组织织填写院院内感染染统计表表，并且且做到按按时上交交直接领导7各种化验单单及申请请单规范范性各种化验单单及申请请单项目目齐全，填填写规范范直接领导8公共卫生事事件发生公共卫卫生事件件时，积积极主动动、有效效地配合合医院实实施处理理方案直接领导9培训讲课工工作完善善性培训讲课准准备充分分，有教教案，并并且有系系统的总总结直接领导10见习技师教教学见习技师教教学工作作有序开开展，效效果良好好直接领导11进修技师教教学进修技师教教学工作作有序开开展，效效果良好好直接领导12科研论文著著作得以以发表、宣宣读科研论文著著作发表表在国外外杂志、全全国性杂杂志、北北京医科科大学学学报，或或在国际际或全国国学术会会议上宣宣读、省省市级杂杂志及省省市级专专业学术术大会上上宣读直接领导序号否决性指标标指标解释考核主体、信信息来源源1医疗事故（一一票否决决）由于非客观观原因发发生医疗疗事故直接领导2综合治理发生被盗、火火灾、交交通事故故等状况况综合治理相相关记录录3医德医风建建设（一一票否决决）科室人员出出现满足足病人不不当要求求，收受受红包等等违反医医德医风风行为相关的投诉诉、处罚罚记录11