032-员工绩效考核结果申诉-03119418.docx

神马集团有限责任公司第十一章人力资源管理索引号 人力资源管理032第六节绩效管理员工绩效考核结果申诉1 范围在被考核者者对绩效考考核结果有有异议的情情况下，员员工进行申申诉，由人人力资源部部协调处理理员工的申申诉，并给给予员工解解决的方案案2 控制目标2.1 确保公司人人力资源考考核的公平平、公正和和客观，保保障员工的的合法权益益，培养积积极向上的的公司氛围围2.2 确保考核质质量，对有有偏差的员员工绩效考考核及时纠纠正并追究究相关人员员责任3 主要控制点点3.1 员工直接上上级、员工工以及员工工直接上级级的上级领领导签字确确认员工申申诉调查结结果3.2 人力资源部部作为第三三方出具处处理意见3.3 人力资源部部人事信息息档案管理理员根据人人力资源部部作出的最最终处理结结果更新该该员工的个个人绩效考考评结果4 特定政策4.1 员工对绩效效考核的结结果有异议议时，可以以提出申诉诉，人力资资源部受理理申诉后，必必须分不同同场合向被被考核人、考考核人和考考核人上级级领导了解解情况，以以确保所了了解的信息息真实客观观4.2 人力资源部部应作为独独立的第三三方分别与与考核人和和被考核人人面谈，协协商并寻求求解决纠纷纷的办法4.3 对于提出过过申诉的员员工，其档档案信息中中应包含申申诉信息备备查4.4 人力资源部部应于员工工的下一个个员工绩效效考评周期期结束前解解决员工的的绩效考核核申诉处理理5 员工绩效考考核结果申申诉流程说说明C-111-066-0044步骤涉及部门步骤说明1员工员工对本部部门主管绩绩效评定和和考核的结结果有异议议，向人力力资源部提提出申诉，将将申诉原因因和理由记记入员工申申诉表2人力资源部部经理受理员工申申诉，向员员工直接上上级的上级级领导、员员工直接上上级和员工工了解情况况，进行调调查核实，并并将调查情情况写入员员工申诉表表中3员工、员工工直接上级级、员工直直接上级的的上级领导导签字确认员员工申诉表表调查结果果4人力资源部部经理根据了解到到的实际情情况和公司司制度，出出具第三方方解决意见见5人力资源部部经理与考核人面面谈解释原原因并在员员工申诉表表上签署意意见6人力资源部部经理与员工面谈谈解释原因因并在员工工申诉表上上签署意见见7人力资源部部人事信息息档案管理理员将员工申诉诉表归入员员工绩效考考核档案中中，在作人人事决定时时结合员工工绩效考评评得分综合合评价员工工绩效111643