XXXX年1月第33次中国互联网络发展状况统计报告17234.docx

CNNIC第33次中国互联网络发展状况调查统计报告第一部分 总体概概要一、基础数数据 截截至20113年122月，中国国网民规模模达6.118亿，全全年共计新新增网民55358万万人。互联联网普及率率为45.8%，较较20122年底提升升3.7个个百分点。 截截至20113年122月，中国国手机网民民规模达55亿，较22012年年底增加88009万万人，网民民中使用手手机上网的的人群占比比提升至881.0%。 截截至20113年122月，我国国网民中农农村人口占占比28.6%，规规模达1.77亿，相相比20112年增长长21011万人。 中中国网民中中通过台式式电脑上网网和笔记本本电脑上网网的比例分分别为699.7%和和44.11%，相比比20122年均有所所下降，下下降比例分分别为0.8个百分分点和1.8个百分分点。手机机上网比例例保持较快快增长，从从74.55%上升至至81.00%，提升升6.5个个百分点。 我我国域名总总数为18844万个个，其中.CN域名名总数较去去年同期增增长44.2%，达达到10883万，在在中国域名名总数中占占比达588.7%。截截至20113年122月，中国国网站总数数为3200万，全年年增长522万个，增增长率为119.4%。 截截至20113年122月，全国国企业使用用计算机办办公的比例例为93.1%，使使用互联网网的比例为为83.22%，固定定宽带使用用率为799.6%。同同时，开展展在线销售售、在线采采购的比例例分别为223.5%和26.8%，利利用互联网网开展营销销推广活动动的比例为为20.99%。二、趋趋势与特点点中国网网民规模增增长空间有有限，手机机上网依然然是网民规规模增长的的主要动力力截至22013年年12月，我我国网民规规模达6.18亿，全全年共计新新增网民55358万万人。互联联网普及率率为45.8%，较较20122年底提升升了3.77个百分点点，普及率率增长幅度度与20112年情况况基本一致致，整体网网民规模增增速持续放放缓。与此此同时，手手机网民继继续保持良良好的增长长态势，规规模达到55亿，年增增长率为119.1%，手机继继续保持第第一大上网网终端的地地位。而新新网民较高高的手机上上网比例也也说明了手手机在网民民增长中的的促进作用用。20113年中国国新增网民民中使用手手机上网的的比例高达达73.33%，远高高于其他设设备上网的的网民比例例，手机依依然是中国国网民增长长的主要驱驱动力。中国互互联网发展展正在从“数量”转换到“质量”20113年122月，中国国互联网普普及率为445.8%，较20012年底底提升了33.7个百百分点，普普及率增长长幅度延续续自20111年来的的放缓趋势势。总体而而言，中国国互联网的的发展主题题已经从“普及率提提升”转换到“使用程度度加深”，而近几几年的政策策和环境变变化也对使使用深度提提供有力支支持：首先先，国家政政策支持，22013年年国务发布布国务院院关于促进进信息消费费扩大内需需的若干意意见，说说明了互联联网在整体体经济社会会的地位；其次，互互联网与传传统经济结结合愈加紧紧密，如购购物、物流流、支付乃乃至金融等等方面均有有良好应用用；再次，互互联网应用用逐步改变变人们生活活形态，对对人们日常常生活中的的衣食住行行均有较大大改变。高流量量手机应用用的发展较较快20113年，手手机端视频频、音乐等等对流量要要求较大的的服务增长长迅速，其其中手机视视频用户规规模增长明明显。截至至20133年12月月，我国手手机端在线线收看或下下载视频的的用户数为为2.477亿，与22012年年底相比增增长了1.12亿人人，增长率率高达833.8%。手手机视频跃跃升至移动动互联网第第五大应用用。手机端端高流量应应用的使用用率增长主主要由三方方面原因促促进，首先先是用户上上网设备向向手机端的的转移，整整体网民对对于电脑的的使用率持持续走低；其次，使使用基础环环境的完善善，如智能能手机和无无线网络的的发展吸引引更多用户户使用手机机上网；最最后是上网网成本的下下降，如上上网资费降降低、视频频运营商和和网络运营营商的包月月合作等措措施降低了了手机视频频的使用门门槛。以社交交为基础的的综合平台台类应用发发展迅速20113年，微微博、社交交网站及论论坛等互联联网应用使使用率均下下降，而类类似即时通通信等以社社交元素为为基础的平平台应用发发展稳定。从从具体数字字分析，22013年年微博用户户规模下降降27833万人，使使用率降低低9.2个个百分点。而而整体即时时通信用户户规模在移移动端的推推动下提升升至5.332亿，较较 20112年底增增长64440万，使使用率高达达86.22%，继续续保持第一一的地位。移移动即时通通信发展迅迅速的原因因一方面由由于即时通通信与手机机通信的契契合度较大大，另一方方面是由于于在社交关关系的基础础之上，增增加了信息息分享、交交流沟通、支支付、金融融等应用，极极大限度的的提升了用用户黏性。网络游游戏用户增增长乏力，手手机网络游游戏迅猛增增长20113年中国国网络游戏戏用户增长长明显放缓缓。网民使使用率从22012年年的59.5%降至至54.77%。网络络游戏用户户规模为33.38亿亿，网络游游戏用户规规模增长仅仅为2344万。与整整体网络游游戏用户规规模趋势不不同，手机机端网络游游戏用户增增长迅速。截截至20113年122月，我国国手机网络络游戏用户户数为2.15亿，较较20122年底增长长了75994万，年年增长率达达到54.5%。整整体行业用用户的增长长乏力以及及手机端游游戏的高速速增长意味味着游戏行行业内用户户从电脑端端向手机端端转换加大大，手机网网络游戏对对于PC端端网络游戏戏的冲击开开始显现。网络购购物用户规规模持续增增长，团购购成为增长长亮点商务类类应用继续续保持较高高的发展速速度，其中中网络购物物以及相类类似的团购购尤为明显显。20113年，中中国网络购购物用户规规模达3.02亿人人，使用率率达到488.9%，相相比20112年增长长6.0个个百分点。团团购用户规规模达1.41亿人人，团购的的使用率为为22.88%，相比比20122年增长88.0个百百分点，用用户规模年年增长688.9%，是是增长最快快的商务类类应用。商商务类应用用的高速发发展与支付付、物流的的完善以及及整体环境境的推动有有密切关系系，而团购购出现“逆转”增长，意意味着在经经历了野蛮蛮增长后的的洗牌，团团购已经进进入理性发发展时期。中小企企业互联网网基础应用用稳步推进进，电子商商务应用有有待进一步步提升总体来看我我国企业使使用计算机机、互联网网信息化状状况较好，但但微型企业业需重点加加强；东、西西部地区企企业的互联联网基础应应用水平差差距有所缩缩小，但中中部地区与与其他地区区间存在的的差距较大大。我国使使用网络营营销推广的的企业比例例仍然不高高，利用即即时聊天工工具、搜索索引擎、电电子商务平平台推广保保持在前三三位。即时时聊天工具具庞大的用用户基数、较较强的用户户黏性和丰丰富的管理理工具，已已成为企业业营销的重重要工具；从消费者者行为模式式来看，搜搜索行为直直接指向购购买，电子子商务平台台正是购买买行为的发发生场所，并并且由于营营销推广成成本有限，因因此中小企企业更倾向向于选择投投入可控、性性价比较高高的方式。第二部分 网民规规模(一)总总体网民规规模截至22013年年12月，我我国网民规规模达6.18亿，全全年共计新新增网民55358万万人。互联联网普及率率为45.8%，较较20122年底提升升3.7个个百分点，整整体网民规规模增速保保持放缓的的态势。中国网民规规模与互联联网普及率率近来年年，中国网网民规模增增长主要源源于以下四四个方面因因素：第一一，中国政政府在信息息化领域制制定了一系系列政策方方针并持续续加强基础础网络设施施建设，为为互联网接接入提供较较好的网络络基础条件件；第二，运运营商和各各大厂商积积极推动互互联网应用用发展，加加快网络应应用对社会会生活的渗渗透，如打打车、支付付等应用与与线下结合合紧密，吸吸引更多人人使用互联联网；第三三，传统媒媒体和新媒媒体的联动动加强，提提升整体社社会对互联联网的认知知，促使更更多人使用用互联网；第四，网网络应用的的社交性和和即时沟通通的便捷性性，在增加加网民使用用黏性的同同时加大了了网民对非非网民同伴伴的连带影影响，促进进非网民向向网民转化化。这一系系列因素共共同推动互互联网用户户规模的增增长，尤其其推动了手手机网民规规模的持续续增加。22013年年中国新增增网民中使使用手机上上网的比例例高达733.3%，高高于其他设设备的使用用比例，这这意味着手手机依然是是中国网民民增长的主主要驱动力力。随着互互联网普及及率的逐渐渐饱和，中中国互联网网的发展主主题已经从从“普及率提提升”转换到“使用程度度加深”，而近几几年的政策策和环境变变化也对互互联网使用用深度的提提升提供有有力保障：首先，国国家政策支支持，20013年国国务发布国国务院关于于促进信息息消费扩大大内需的若若干意见，说说明了互联联网在整体体经济社会会的地位；其次，互互联网与传传统经济结结合越加紧紧密，如购购物、物流流、支付乃乃至金融等等方面均有有良好应用用；再次，互互联网应用用塑造全新新的社会生生活形态，对对人们日常常生活中的的衣食住行行均有较大大改变。新增网民上上网设备使使用情况对非网网民未来上上网意愿进进行分析显显示：20013年非非网民中表表示半年内内肯定上网网或可能上上网的比例例为11.9%，与与20122年底基本本持平，说说明非网民民中原本就就有上网意意向的潜在在网民已逐逐步完成向向网民的转转变；非网网民中未来来不一定/说不清是是否上网的的比例为113.7%，相比22012年年底有所上上升，肯定定不上/可可能不上的的比例则有有所下降，说说明非网民民中倾向不不上网的用用户开始逐逐渐改变其其上网意向向，这部分分人也将成成为下一阶阶段互联网网网民规模模增长的重重要来源。非网民未来来上网意向向互联网网基础设施施建设的逐逐步完善、网网络接入便便利性以及及上网终端端费用的逐逐步下降，使使网络设备备和网络条条件等影响响非网民上上网的因素素比重不断断减少，而而“年龄太大大/太小”及“不懂电脑脑和网络”这两个因因素比重则则不断增大大，这种情情况一方面面说明未来来互联网的的普及难度度加大，在在易转化人人群中已逐逐步达到饱饱和，另一一方面说明明ICT(Infoormattion Commmuniccatioon Teechnoologyy)使用能能力依然是是互联网深深入普及的的重点，未未来还应进进一步加大大互联网教教育普及。未来，手手机上网依依然是带动动中国网民民增长的重重要因素。手手机相对电电脑的技术术门槛更低低，是互联联网向农村村地区、低低收入群体体渗透的重重要途径。在在手机上网网普及过程程中，运营营商的推动动作用还将将继续存在在，通过网网络套餐和和3G号码的的推广宣传传活动促进进手机用户户向手机网网民用户的的转换。尤尤其针对农农村等相对对落后地区区居民，在在加大手机机上网宣传传的同时还还应开发更更多和农村村生活相关关联的应用用，提高农农村居民对对互联网的的兴趣，从从而促进其其对互联网网的使用。非网民不使使用互联网网的原因20113年8月月1日，国国务院印发发“宽带中国国”战略及实实施方案，强强调加强战战略引导和和系统部署署，推动我我国宽带基基础设施快快速健康发发展，加大大光纤到户户、农村宽宽带进入乡乡村、公益益机构宽带带接入力度度。可以预预见，未来来基础网络络设施建设设还将继续续加强，网网络基础设设施服务能能力也将进进一步提升升，全方位位多维度的的网络接入入支持将推推动中国网网民规模的的持续增长长和网络应应用的普及及深化，促促进我国互互联网的技技术发展与与应用创新新。(二)手机网民民规模截至22013年年12月，我我国手机网网民规模达达5亿，较较20122年底增加加80099万人，网网民中使用用手机上网网的人群占占比由20012年底底的74.5%提升升至81.0%，手手机网民规规模继续保保持稳定增增长。手机网网民规模的的持续增长长，一方面面得益于33G的普及及、无线网网络的发展展和智能手手机的价格格持续走低低，为手机机上网奠定定了较好的的使用基础础，促进网网民对各类类手机应用用的使用，尤尤其为网络络接入、终终端获取受受限的人群群提供接入入互联网的的可能。根根据工信部部公布的数数据，20013年11月至100月，我国国智能手机机出货量达达到3.448亿部，销销量保持快快速增长；20133年11月月3G移动动电话用户户达3.886亿户，较较上年同期期增长1.54亿户户。另一方方面得益于于手机应用用服务的多多样性和深深入性，尤尤其是新型型即时通信信工具和生生活类应用用的推动下下，手机上上网对日常常生活的渗渗透进一步步加大，在在满足网民民多元化生生活需求的的同时提升升了手机网网民的上网网黏性。在智能能终端快速速普及、电电信运营商商网络资费费下调和WWi-Fii覆盖逐渐渐全面的情情况下，手手机上网成成为互联网网发展的主主要动力，不不仅推动了了中国互联联网的普及及，更催生生出更多新新的应用模模式，重构构了传统行行业的业务务模式，带带来互联网网经济规模模的迅猛增增长。手机网民规规模(三)分省网民民规模20113年，我我国各省市市网民规模模均有一定定幅度增长长，中国大大陆31个个省、直辖辖市、自治治区中网民民数量超过过千万规模模的省份已已达25个个，网民普普及率超过过全国平均均水平的省省份达133个，相比比20122年增加了了青海和河河北两省，网网民普及率率分别为447.8%和46.5%。20113年我国国互联网发发展地域性性差异仍然然存在，北北京、上海海、广东等等省市的互互联网普及及率相对较较高，超过过65%，而而江西、云云南、贵州州等省份的的互联网普普及率则相相对较低，均均不到333%。20013年，江江西、云南南、贵州、河河南等互联联网普及率率相对较低低的省份，互互联网网民民规模增速速最快，而而北京、上上海、广东东等互联网网普及率相相对较高的的省份，互互联网网民民增速则有有所放缓。未未来，随着着互联网设设备的不断断普及与宽宽带网络计计划的加大大推进，我我国互联网网发展的地地域差异也也将进一步步减少。2012-20133年中国内内地各省（市市、自治区区）网民规规模和互联联网普及率率(四)农村网民民规模截至22013年年12月，我我国网民中中农村人口口占比288.6%，规规模达1.77亿，相相比20112年增长长21011万人。22013年年，农村网网民规模的的增长速度度为13.5%，城城镇网民规规模的增长长速度为88.0%，城城乡网民规规模的差距距继续缩小小。中国网民城城乡结构近年来来，随着中中国城镇化化进程的推推进，我国国农村人口口在总体人人口中的占占比持续下下降，但我我国农村网网民在总体体网民中的的占比却保保持上升，反反映出农村村互联网普普及工作的的成效。22013年年，中国农农村互联网网普及率为为27.55%，延续续了20112年的增增长态势，城城乡互联网网普及差距距进一步减减少，农村村地区依然然是目前中中国网民规规模增长的的重要动力力。中国城乡居居民互联网网普及率和和城镇化进进程第三部分 网民互互联网应用用状况一、整体互互联网应用用状况20113年，在在移动互联联网的推动动下，契合合手机使用用特性的网网络应用进进一步增长长。即时通通信作为第第一大上网网应用，其其用户使用用率继续上上升，微博博等其他交交流沟通类类应用使用用率则持续续走低；电电子商务类类应用继续续保持快速速发展，网网络购物用用户规模大大量增长；对网络流流量和用户户体验要求求较高的手手机视频和和手机游戏戏等应用使使用率看涨涨。高流量量手机应用用的发展20113年，手手机端视频频、音乐等等对流量要要求较大的的服务增长长迅速，其其中手机视视频用户规规模增长明明显，截至至20133年12月月，我国在在手机上在在线收看或或下载视频频的用户数数为2.447亿，与与20122年底相比比增长了11.12亿亿人，增长长率高达883.8%。手机视视频跃升至至移动互联联网第五大大应用。手手机端高流流量应用的的使用率增增长主要有有三方面原原因造成，首首先是用户户向手机端端的转移，整整体网民对对于电脑的的使用率持持续走低；其次，是是使用基础础环境的完完善，如智智能手机和和无线网络络的发展；最后是上上网成本的的下降，如如视频运营营商和网络络运营商的的包月合作作。以社交交为基础的的综合平台台类应用发发展迅速20113年，微微博、社交交网站、及及论坛等互互联网应用用使用率均均下降，而而类似即时时通信等以以社交为基基础的平台台应用发展展稳定。从从具体数字字分析，22013年年微博用户户规模下降降27833万人，使使用率降低低9.2个个百分点。而而整体即时时通信用户户规模在移移动端的推推动下提升升至5.332亿，较较20122年底增长长64400万，使用用率高达886.2%，继续保保持第一的的地位。移移动即时通通信发展迅迅速的原因因一方面由由于即时通通信与手机机通信的契契合度较大大，另一方方面是由于于在社交关关系的基础础之上，增增加了信息息分享、交交流沟通甚甚至支付、金金融等应用用，极大限限度的提升升了用户黏黏性。网络游游戏用户增增长乏力，手手机网络游游戏迅猛增增长20113年中国国网络游戏戏用户增长长明显放缓缓。网民使使用率从22012年年的59.5%降至至54.77%。网络络游戏用户户规模为33.38亿亿，网络游游戏用户规规模增长仅仅为2344万。与整整体网络游游戏用户规规模趋势不不同，手机机端网络游游戏用户增增长迅速。截截至20113年122月，我国国手机网络络游戏用户户数为2.15亿，较较20122年底增长长了75994万，年年增长率达达到54.5%。整整体行业用用户的增长长乏力以及及手机端游游戏的高速速增长意味味着游戏行行业内用户户从电脑端端向手机端端转换加大大，手机网网络游戏对对于PC端端网络游戏戏的冲击开开始显现。网络购购物用户规规模持续增增长，团购购成为增长长亮点商务类类应用继续续保持较高高的发展速速度，其中中网络购物物以及相类类似的团购购尤为明显显。20113年，中中国网络购购物用户规规模达3.02亿人人，使用率率达到488.9%，相相比20112年增长长6.0个个百分点。团团购用户规规模达1.41亿人人，团购的的使用率为为22.88%，相比比20122年增长88.0个百百分点，用用户规模年年增长688.9%，是是增长最快快的商务类类应用。商商务类应用用的高速发发展与支付付、物流的的完善以及及整体环境境的推动有有密切关系系，而团购购出现“逆转”增长，意意味着在经经历了野蛮蛮增长后的的洗牌，团团购已经进进入理性发发展时期。表7 20012-22013中中国网民对对各类网络络应用的使使用率(一)信息获取取1.搜搜索引擎截至22013年年12月，我我国搜索引引擎用户规规模达4.90亿，与与20122年底相比比增长38856万人人，增长率率为8.55%，使用用率为799.3%。搜索引引擎作为互互联网基础础服务之一一，虽然行行业已经发发展成熟，但但行业内部部依然存在在变化：行行业层面上上，搜索引引擎企业之之间整合加加速，通过过并购或入入股等形式式提升自身身竞争力；企业层面面上，手机机网民的增增长促使移移动端入口口争夺更为为激烈；技技术层面上上，基于自自然语言、语语音、图片片、二维码码等搜索形形式的技术术发展。在在整体搜索索行业进入入成熟期的的背景之下下，未来搜搜索引擎的的持续发展展还将取决决于搜索结结果安全性性和用户信信任度。图21 22012-20133年中国搜搜索引擎用用户数及网网民使用率率(二)商务交易易1.网网络购物截至22013年年12月，我我国网络购购物用户规规模达到33.02亿亿，较上年年增加59987万，增增长率为224.7%，使用率率从42.9%提升升至48.9%。20113年网络络购物用户户规模的增增长得益于于以下三个个因素：首首先，电商商企业开始始从“价格驱动动”转向“服务驱动动”，企业从从单纯的价价格战转向向服务竞争争，提升了了网络购物物的消费体体验；其次次，整体应应用环境的的优化，如如网络安全全环境的改改善，移动动支付、比比价搜索等等应用发展展，为网络络购物创造造更为便利利的条件；最后，网网络购物法法规的逐步步完善。22013年年政府加快快了网络零零售市场的的立法进程程，新消消费者权益益保护法将将网络购物物相关的个个人信息保保护、追溯溯责任等内内容纳入，保保障了消费费者网络购购物的基本本权益。图 22 20122-20113年中国国网络购物物用户数及及网民使用用率2.团团购团购成成为增长最最快的网络络应用。截截至20113年122月，我国国团购用户户规模1.41亿，同同比增长668.9%，使用率率提升至222.8%，同比增增长 8个个百分点。手机端端的快速发发展推动团团购的高速速增长，手手机团购使使用率从22012年年底的4.6%增长长至16.3%。以以团购为代代表的本地地生活服务务与手机定定位等功能能深度契合合，20113年团购购服务在手手机端与地地图、旅行行、生活信信息服务等等领域的进进一步融合合，推动了了团购向网网民群体的的快速渗透透，整个行行业也在不不断地向线线下生活服服务领域纵纵深发展。在经历历了爆发式式增长后的的整体行业业洗牌，团团购已经回回归理性发发展状态。一一方面，专专业的团购购网站通过过产品定位位和人员优优化提高运运营效率，包包括高收益益产品的选选择、服务务质量的提提升、信任任度的改善善等措施，极极大的提升升了用户的的使用意愿愿。另一方方面，网络络购物、旅旅行预订等等电商平台台对团购服服务的引入入和重视进进一步促进进了团购行行业的发展展，这得益益于平台企企业在用户户规模和信信任度上的的优势。图 23 20122-20113年中国国团购用户户数及网民民使用率3.网网上支付截至22013年年12月，我我国使用网网上支付的的用户规模模达到2.60亿，用用户年增长长39555万，增长长率为177.9%，使使用率提升升至42.1%。网上支支付用户规规模的快速速增长主要要基于以下下三个原因因：第一，网网民在互联联网领域的的商务类应应用的增长长直接推动动网上支付付的发展。第第二，多种种平台对于于支付功能能的引入拓拓展了支付付渠道。第第三，线下下经济与网网上支付的的结合更加加深入，促促使用户付付费方式转转变。例如如：用支付付宝支付打打车费用等等。图 24 20122-20113年中国国网上支付付用户数及及网民使用用率4.旅旅行预订截至22013年年12月，在在网上预订订过机票、酒酒店、火车车票或旅行行行程的网网民规模达达到1.881亿，年年增长69910万人人，增幅661.9%，使用率率提升至229.3%。20113年在网网上预订火火车票、机机票、酒店店和旅行行行程的网民民分别占比比24.66%，122.1%，110.2%和6.33%。火车车票网上预预订比例上上升最快，提提升了100.6个百百分点，成成为整体在在线旅行预预订用户规规模增长的的主要贡献献力量。图25 22012-20133年中国在在线旅行预预订用户数数及网民使使用率在线旅旅游预订用用户规模的的增长主要要归结为以以下四个因因素：第一一，国民经经济与旅游游需求的联联动效应。研研究显示，当当人均GDDP达到55000美美元时，旅旅游行业步步入成熟的的度假旅游游经济。22012年年中国人均均GDP超超过60000美元，已已进入观光光游、休闲闲游、度假假游多元化化发展阶段段，居民的的旅游预订订需求全面面释放。第第二，旅游游预订网站站景区信息息的丰富性性，媒介旅旅游攻略的的实用性以以及支付方方式的便捷捷性极大地地提升在线线旅游预订订的用户体体验。第三三，用户互互联网使用用程度的深深化，企业业的营销推推广活动和和手机APPP的丰富富促使线下下预订 用用户逐渐向向线上转移移。图26 22012-20133年中国网网民各类在在线旅行预预订服务使使用率(三)交流沟通通1. 即即时通信截至22013年年12月，我我国即时通通信网民规规模达5.32亿，比比20122年底增长长了64440万，年年增长率为为13.88%。即时时通信使用用率为866.2%，较较20122年底增长长了3.33个百分点点，使用率率位居第一一。即时通通信服务一一直是网民民最基础的的应用之一一，其直接接创造商业业价值能力力有限，更更多的来自自增值服务务的开发。图 27 20122-20113年中国国即时通信信用户数及及网民使用用率2. 博客/个个人空间截至22013年年12月，我我国博客和和个人空间间用户数量量为4.337亿人，较较上年底增增长63559万人。网网民中博客客和个人空空间用户使使用率为770.7%，较上年年底上升44.6个百百分点。22013年年底，博客客用户在网网民中的占占比为144.2%，相相比20112年底下下降10.6个百分分点，用户户规模不断断减少，且且用户活跃跃度持续下下降，根据据CNNIIC 中国国互联网数数据平台(n)显示，22013年年下半年，博博客总访问问次数同比比下降277.2%，总总浏览页面面下降222.3%。图28 22012-20133年博客/个人空间间用户数及及网民使用用率3.微微博20113年，微微博发展出出现转折，用用户规模和和使用率均均出现大幅幅下降。截截至20113年122月，我国国微博用户户规模为22.81亿亿，较20012年底底减少27783万，下下降9.00%。网民民中微博使使用率为445.5%，较上年年底降低99.2个百百分点。微微博发展并并不乐观：一方面，基基于社交网网络营销的的商业化并并不理想，盈盈利能力有有限；另一一方面来自自于竞争对对手的冲击击导致微博博用户量下下降。图29 22012-20133年中国微微博用户数数及网民使使用率4.社社交网站截至22013年年12月，我我国社交网网站用户规规模达2.78亿，使使用率为445.0%，相比22012年年底降低33.8个百百分点。近近年来，虽虽然社交网网站用户使使用率下降降，但社交交已发展成成为各种互互联网应用用的基本元元素，如网网络购物、游游戏、视频频等服务纷纷纷引入社社交元素以以促进发展展。图30 22012-20133年中国社社交网站用用户数及网网民使用率率(四)网络娱乐乐1. 网络游戏戏截至22013年年12月，中中国网络游游戏用户规规模达到33.38亿亿，网民使使用率从22012年年的59.5%降至至54.77%。与上上年相比，网网络游戏用用户规模增增长仅为2234万，增增长空间有有限。但是是与整体网网络游戏用用户发展规规模不同，手手机网络游游戏用户呈呈现快速增增长趋势，这这意味着中中国网络游游戏行业内内用户向手手机端转化化进一步提提升。图 31 20122-20113年中国国网络游戏戏用户数及及网民使用用率2.网网络文学截至22013年年12月，我我国网络文文学用户数数为2.774亿，较较20122年底增长长40977万人，年年增长率为为17.66%。网民民网络文学学使用率为为44.44%，较22012年年底增长了了3个百分分点。网络文文学发展环环境逐步完完善取决于于两个原因因：一方面面，版权保保护力度加加大，促进进网络文学学行业健康康发展。三三中全会政政策条文强强调对知识识产权及版版权的保护护，加大打打击网络文文学盗版力力度，有利利于提升正正版网络文文学企业的的盈利能力力。另一方方面，大众众对网络文文学的认可可，提升了了网络文学学作品的价价值，进而而提升网络络文学的盈盈利能力，盈盈利方式从从早期的用用户付费、线线下出版，进进一步扩展展到游戏、动动漫、影视视等行业。图 32 20122-20113年中国国网络文学学用户数及及网民使用用率3. 网络视频频截至22013年年12月，中中国网络视视频用户规规模达4.28亿，较较上年底增增加56337万人，增增长率为115.2%。网络视视频使用率率为69.3%，与与上年底相相比增长33.4个百百分点。网络视视频用户数数继续呈现现快速增长长趋势，得得益于以下下几方面的的改善：首首先，网络络建设和视视频设备为为网络视频频提供了更更好的使用用条件；其其次，网络络视频内容容更为丰富富，吸引更更多网民在在线收看视视频；最后后，网络视视频与传统统电视媒体体的深入合合作，带动动了网络视视频的播放放。20113年，中中国网络视视频行业发发生显著变变化：战略略层面上，视视频网站并并购和整合合力度加大大，出现跨跨行业、线线上线下等等方面的整整合，不断断改变着网网络视频行行业格局。产产品层面上上，视频企企业不但加加强了PCC端和移动动端产品的的优化升级级，而且加加强了与客客厅娱乐相相关的业务务推进，围围绕“家庭娱乐乐”推出了与与网络视频频相关的机机顶盒、路路由器、互互联网电视视等硬件产产品，力求求打赢“客厅争夺夺战”。网站内内容层面上上，不少视视频企业一一方面加大大自制剧的的开发，以以降低版权权购买成本本、减少亏亏损，另一一方面加强强线下热播播剧目的购购买力度，以以吸引新客客户、增加加广告收入入。图33 22012-20133年中国网网络视频用用户数及网网民使用率率二、手手机网民应应用状况20113年，中中国移动互互联网整体体行业保持持强劲发展展态势，移移动终端的的特性进一一步体现，行行业内应用用发展呈现现新的特点点。其中，交交流沟通类类应用依然然是手机的的主流应用用，在所有有应用中的的用户规模模和使用率率均第一，但但用户主要要集中手机机即时通信信上，微博博、社交网网站、论坛坛等应用的的使用率均均有所下降降；休闲类类娱乐应用用发展迅速速，手机游游戏、手机机视频和手手机音乐等等应用的用用户规模大大幅上升，增增长态势良良好；手机机电子商务务类应用渗渗透率虽然然相对较低低，但领域域内所有应应用的使用用率全部呈呈现快速增增长。图 34 20122-20113年中国国手机网民民网络应用用手机即即时通信保保持快速发发展，新厂厂商竞争难难度较大截至22013年年12月，我我国手机即即时通信网网民数为44.31亿亿，较20012年底底增长了77864万万，年增长长率达222.3%。手手机即时通通信使用率率为86.1%，较较20122年底提升升了2.22个百分点点。手机端端即时通信信凭借其服服务特性与与手机特性性的高度契契合发展迅迅速。从内内部分析，相相比于PCC端而言，中中小手机即即时通信工工具发展难难度更大，这这种状况的的造成原因因一方面由由于手机特特性的限制制导致增值值服务开发发力度有限限；另一方方面，排名名首位的即即时通信工工具通过线线上线下服服务和应用用的结合极极大提升了了用户黏性性，平台化化竞争壁垒垒已经形成成。图 35 20122-20113年中国国手机即时时通信用户户数及手机机网民使用用率手机搜搜索迅速增增长，成为为企业争夺夺的焦点截至22013年年12月，我我国手机搜搜索用户数数达3.665亿，较较20122年底增长长73655万人，增增长率为225.3%；手机搜搜索使用率率为73.0%，与与20122年底相比比提升3.6个百分分点。随着着移动互联联网快速增增长，网民民部分搜索索行为从PPC端向移移动端转移移。网民手手机端搜索索行为与PPC端有所所差异：搜搜索方式上上，手机搜搜索输入方方式更加多多样化，除除了文字输输入外，还还有语音、二二维码扫描描等输入方方式，且使使用率快速速增加。搜搜索内容上上，除娱乐乐和阅读等等内容外，用用户在手机机端搜索本本地生活服服务类信息息和应用信信息的需求求更大，手手机搜索已已成为应用用分发的重重要渠道之之一。图 36 20122-20113年中国国手机搜索索用户数及及手机网民民使用率手机微微博网民规规模下降，用用户使用热热度下降截至22013年年12月，我我国手机微微博用户数数为1.996亿，与与20122年底相比比减少了5596万，下下降2.99%。手机机微博使用用率为399.3%，相相比20112年底降降低了8.9个百分分点。由于于手机端应应用的使用用独占性较较强，类似似平台性手手机即时通通信的快速速发展及其其对微博功功能的高度度重合分流流了部分手手机微博用用户。图 37 20122-20113年中国国手机微博博用户数及及手机网民民使用率手机视视频快速增增长，成为为移动互联联网第五大大应用截至22013年年12月，我我国手机视视频用户规规模为2.47亿，与与20122年底相比比增长了11.12亿亿人，增长长率83.8%。网网民使用率率为49.3%，相相比20112年底增增长17.3个百分分点。手机视视频快速增增长主要由由三方面原原因促成：首先，整整体网民互互联网使用用行为正在在向手机端端转换，庞庞大的移动动网民规模模为手机视视频的使用用奠定了用用户基础；其次，手手机视频的的使用环境境逐步完善善，具体包包括智能手手机的发展展、Wi-Fi使用用率的提升升以及未来来4G网络的的落地，都都成为手机机视频增长长的促进因因素；最后后，视频厂厂商在客户户端的大力力推广，提提升了网民民对于移动动视频的认认知，进而而吸引更多多网民使用用手机视频频。图 38 20122-20113年中国国手机网络络视频用户户数及手机机网民使用用率手机网网络游戏爆爆发性增长长，用户转转换加快截至22013年年12月，我我国手机网网络游戏用用户数为22.15亿亿，较20012年底底增长了77594万万，年增长长率为544.5%。手手机网络游游戏使用率率为43.1%，较较20122年底提升升了9.99个百分点点。20113年手机机网络游戏戏用户数出出现爆发性性增长，多多方因素促促成了手机机网络游戏戏的快速发发展。首先先，游戏是是人们日常常生活的基基本需求之之一，随着着智能手机机快速普及及和网络环环境的加速速建设，游游戏需求不不断从PCC端向移动动端转移。其其次，手机机网络游戏戏是变现能能力最强的的服务，因因此类似手手机即时通通信、社交交应用、分分发渠道等等都展开游游戏推广，推推动了手机机网络游戏戏用户增长长。最后，手手机网络游游戏使用门门槛低、游游戏时间碎碎片化的特特性，对PPC端游戏戏形成补充充，满足了了用户需求求。图 39 20122-20113年中国国手机网络络游戏用户户数及手机机网民使用用率移动商商务彰显巨巨大潜力，使使用率快速速增长20113年，移移动商务市市场爆发出出巨大