培训体系初稿0326541.docx

培训体系（初稿）目标 时期期 创业期成长期稳定期变革期企业战略解决生存危危机，生生产出符符合市场场要求的的产品提高生产效效率，扩扩大市场场占有率率强化内部管管理，提提高组织织效率二次创业发掘新新的市场场和利润润增长点点，改变变经营方方向培训发展战战略以任务为导导向，弱弱计划性性的生产产，主要要是销售售人员的的培训建立培训体体系，完完善培训训制度，培培养管理理人员，新新员工培培训组织文化培培育传承承，中高高层领导导力发展展，后备备领导储储备，骨骨干人才才培养，老老员工知知识技能能更新全体员工的的变革培培训，职职业发展展计划从上表企业业的发展展时期可可看出，现现在公司司正处于于成长期期，此时时需要公公司的培培训发展展战略是是：建立立培训体体系，不不断完善善培训制制度，为为公司培培养适合合的管理理人员，做做好新员工工融入培训训。一、培训目目的1、提高管管理人员员的心态态、理念念、知识识、技能能；2、帮助新新员工融融入到公公司，了了解公司司的历史史，行业业，文化化，组织织架构，业业务流程程，规章章制度，生生产安全全，以及及需要满满足工作作要求的的一些知知识，技技能；3、激励全全体员工工工作热热情，提提高工作作效率，减减少浪费费，杜绝绝事故；4、与绩效效考核相相结合，帮帮助员工工成长。二、 培训对象1、 高级管理人人员2、 中级、基层层管理人人员3、 全体员工4、 新员工三、培训方方法1、 讲授法是指讲授者者通过语语言表达达，系统统地向受受训者传传授知识识，期望望这些受受训者能能记住其其中的重重要观念念与特定定知识。l 讲授内容要要有科学学性，它它是保证证讲授质质量的首首要条件件；l 讲授要有系系统性，条条理清楚楚，重点点突出；l 讲授时语言言要清晰晰，生动动准确；l 应用板书。2、 演示法演示法是运运用一定定的实物物和教具具，通过过实地示示范，使使受训者者明白某某种事务务是如何何完成的的。l 示范前准备备好所有有的用具具，搁置置整齐；l 让每个受训训者都能能看清示示范物；l 示范完毕，让让每个受受中者试试一试；l 对每个受训训者的试试做都给给予立即即的反馈馈。3、 案例分析法法案例是指用用一定视视听媒介介，如文文字、录录音、录录像等，所所描述的的客观存存在的真真实情景景。l 内容应是真真实的，不不允许虚虚构。为为了保密密有关的的人名、单单位名、地地名可以以改用假假名，称称为掩饰饰，但其其基本情情节不得得虚假，有有关数字字可以乘乘以某掩掩饰系数数加以放放大或缩缩小，但但相互间间比例不不能改变变；l 教学中应包包含一定定的管理理问题，否否则便无无学习与与研究的的价值；l 教学案例必必须有明明确的教教学目的的，它的的编写与与使用都都是为某某些既定定的教学学目的服服务的。四、 培训方式1、 内部培训l 组织全体员员工观看看培训讲讲座，看看完后根根据自己己的生活活和工作作，做心心得总结结，改变变心态，融融入公司司文化理理念；l 组织中级、基基层管理理人员，授授课相关关知识和和技巧，提提高管理理能力；l 新员工入职职培训，让让新员工工更快的的融入公公司。2、 外部培训l 高级管理人人员战略略培训课课程；l 中级、基层层管理人人员管理理技能和和技巧课课程；l 各职能部门门专业知知识培训训；l 基层员工心心态、理理念培训训。3、 自我学习员工自行参参加专业业课程或或技能学学习。五、培训机机构培训机构是是为了很很好的开开展培训训工作，发发挥全体体人员的的智慧，调调动大家家的积极极性，使使培训深深入到每每个部门门，每个个岗位，得得到全体体人员的的重视。培培训绝对对不是某某一个人人的工作作，接受受培训、提提供培训训是每个个管理人人员的工工作职责责。机构构成员包包括公司司领导、培训专员、部部门培训训兼职专专员等。1、公司领领导宣导公司文文化理念念、传授授心态方方面的知知识，多多在内部部培训开开始或结结束时参参与； 2、培训训专员由人力资源源部门安安排专人人担任，工作职责有：l 建立培训管管理制度度； l 制定公司的的培训计计划；l 选拔并培养养部门兼兼职培训训专员；l 定期进行培培训需求求调查；l 收集、开发发并建立立公司培培训教案案库，定定期进行行修改和和整理。l 组织执行各各种公司司层面的的培训活活动；l 培训活动完完成后进进行心得得体会的的收集和和分享；l 考察、选择择、联系系外部培培训机构构，执行行外拍培培训任务务；l 建立培训效效果个人人及部门门绩效比比较平台台，对培培训效果果进行评评估l 与培训相关关的工作作。 3、培训训兼职专专员由各部门经经理、主管或本本部门资资深员工工担任，负负责本部部门人员员的技能能及专业业知识培培训。l 制定本部门门的培训训计划；l 组织执行本本部门的的培训工工作；l 协助收集、开开发本部部门的培培训教材材；l 对本部门的的培训需需求进行行调查和和培训后后的效果果进行评评估。l 协助培训专专员的其其他培训训工作。六、培训流流程l 人力资源部部门根据据公司现现状及实实际需要要做分析析报告，做做成本分分析；l 确定培训人人员，设设计培训训课程或或选择培培训机构构；l 组织并实施施培训；l 收集员工对对培训内内容的理理解与运运用；l 建立培训效效果个人人及部门绩效效比较平平台，明明确绩效效升降的的因素，拟拟出后续续工作整整改方案案。七、培训周周期1、 新员工进入入企业。新新员工都都要通过过培训熟熟悉企业业的工作作程序和和行为标标准，既既使新员员工进入入企业时时已拥有有了优异异的工作作技能，他他们也必必须了解解企业运运作中的的一些差差别，很很少有员员工刚进进入企业业就掌握握了企业业需要的的一切技技能。2、 员工即将晋晋升或岗岗位轮换换。虽然然员工已已经成为为企业的的老员工工，对于于企业的的规章制制度、企企业文化化及现任任的岗位位职责都都十分熟熟悉，但但晋升到到新岗位位或轮换换到新岗岗位，从从事新的的工作，则则会产生生新的要要求，尽尽管员工工在原有有岗位上上干得非非常出色色，对于于新岗位位准备得得却不一一定充分分，为了了适应新新岗位，则则要求对对员工进进行培训训。3、 由于环境的的改变，要要求不断断地培训训老员工工。由于于多种原原因，需需要对老老员工进进行不断断培训，让让员工达达到企业业的要求求，与企企业一起起成长发发展。如如引进新新设备或或新技术术，要求求对老员员工培训训新技能能；为了了适应市市场需求求的变化化，企业业都在不不断调制制自己的的经营策策略，每每次调整整后，都都需对员员工进行行培训。4、 补救的需要要。由于于员工不不具备工工作所需需要的基基本技能能，从而而需要培培训进行行补救。在在下面两两种情况况下，必必须进行行补救培培训：一一是由于劳劳动力市市场紧缺缺或行政政干预或或其它各各方面的的原因，不得不招聘了不符合要求的员工；二招聘时看起来具备条件，但实际使用上其表现却不尽人意的员工，需要企业对员工的从心态、技能方面进行培训。八、培训时时间1、内部：l 每周三下午午4:0005:330。l 其他各部门门内部培培训根据据实际工工作时间间安排。2、 外部：l 根据培训机机构课程程时间安安排；l 根据管理人人员的需需求安排排。九、实施培培训1、 事前准备l 提前发送通通知；l 准备好场地地：摆好好座椅、音音响设备备、电脑脑、投影影仪、白白板、笔笔等；l 培训师准备备好课件件、辅助助品。2、 事中进行l 培训师的状状态要保保持；l 培训师要调调动现场场气氛；l 被培训人员员要保持持现场纪纪律；l 指定专人做做笔记和和拍照。3、 事后改进l 培训机构及及时把总总结通过过短信发发给受训训人员；l 收集受训人人员的心心得体会会，并与与现场相相片放到到宣传栏栏中与全全员分享享；l 定期跟踪受受训人员员对培训训的理解解及运用用情况。十一、培训训记录以积分制来来对培训训进行记记录，已已保障培培训工作作的有效效性。全全员必须须积极参参与培训训活动，获获得积分分，这是是员工成成长、提提升提供供有力的的记录。规定课程的的得分系系数。将将要举行行的课程程依据重重要程度度规定相相应的得得分系数数，每个个全过程程参加的的人员都都可以获获得积分分。规定得分要要求。员员工全年年必须获获得规定定的积分分，达不不到要求求的，在在绩效考考核中体体现。在为员员工提升升时，要要看该员员工是否否有坚持持参加培培训。1、主管、经经理以上上职务的的，一年年必须取取得800分才能能通过绩绩效考核核“培训”项目。内部培训：l 参加培训：3分l 提交书面培培训心得得收获：2分外部培训：l 参加“中高高层管理理人员”培训：10分分l 参加“全体体管理人人员”培训：5分l 提交书面培培训心得得收获：2分l 给同事或下下属员工工做培训训：5分分2、普通员员工，一一年必须须取得660分才才能通过过绩效考考核“培训”项目。内部培训：l 参加培训：3分l 提交书面培培训心得得收获：2分外部培训：l 参加“全体体管理人人员”培训：5分l 参加“全体体人员”培训：5分l 参加专业培培训：55分l 提交书面培培训心得得收获：2分十二、培训训与绩效效考核接受培训和和提供培培训是员员工提高高工作能能力的重重要手段段，同时时也是每每个人员员的工作作职责，所所以培训训工作必必须与考考核挂钩钩。1、培训专专员的考考核内容容：l 培训日常工工作执行行情况；l 培训执行时时间；l 培训计划与与总结；l 培训效果评评估与需需求调查查；l 对部门培训训的帮助助与监控控；l 培训课程的的开发；l 培训课程资资料的收收集与整整理等；l 与外部培训训机构的的联系。2、 兼职培训员员的考核核内容：l 本部门培训训的执行行；l 对培训结果果的有效效运用，改改善本部部门工作作的工作作；3、 部门经理的的考核内内容：l 获得的培训训积分l 对培训质量量的重视视程度；l 对培训结果果的有效效运用，改改善本部部门的工工作。4、 普通员工的的考核内内容：l 培训的积分分；l 培训后的工工作改进进。十三、注意意事项培训已经成成为一个个企业管管理、发发展的需需求，企企业开始始重视培培训，并并且希望望取得成成效。所所以，必必须注意意以下事事项：1、培训需需要企业业最高领领导的重重视与支支持。培培训虽然然不能直直接产生生效益，但但需要通通过最高高领导的的重视与与支持来来让全体体员工知知道领导导人对培培训的态态度，否否则培训训只能成成为形式式。2、培训不不是万能能的。企企业中、工工作中有有许多问问题是不不能仅通过培培训来解解决的。培培训能为为企业带带来的是是帮助作作用是提提高员工工素质、技技能，以以让员工工符合企企业的发发展需求求。3、培训是是综合性性的工作作。企业业培训不不能单一一的按照照灌输某某个思想想的就会会成功，当当然也不不能进行行大而全全而空的的没有实实际效用用的培训训。培训训更要是是引导员员工的工工作思维维，进行行工作实实践，并并改进。4、培训的的互动。训绝对不是培训机构和老板的事情，是全公司每个人的事情。全体员工必须深刻认识并体会到培训对自己和工作的重要性。部门管理人员应积极地配合培训员的工作，并配合引导5、效果的的隐藏性性。培训训不能带带来立竿竿见影的的效果，不不一定能能迅速的的运用到到工作中中，快速速的解决决问题。培培训是一一种潜移移默化的的东西，需需要反复复的、常常年积月月得给员员工灌输输，需要要员工反复复的去执执行、实实践。附：1、培训签签到表2、培训积积分登记记修订于20010年年11月月5日。于于20111年11月1日日开始实实施。培训签到表表培训内容：有效沟沟通 培培训讲师师： 培训时间：20110年111月33日周三三16:00-177:300 培训训地点：展厅序号姓名部门签名备注1行政2行政3行政4行政5车间6车间7车间8车间9生产10车间培训积分登登记姓名工号部门日期培训课程外部/内部部出勤得分心得收获得得分给同事或下下属培训训得分