海通证券公司产品调查问卷10767.docx

海通证券公司产品调查问卷您好！我们们是山海通通证券顾客客保留研究究小组，希希望了解您您对证券公公司的评价价和建议，以以帮助其改改善服务质质量，您的的评价和建建议将成为为我们的宝宝贵资源，衷衷心感谢您您的合作！ 本页填写时时间剩余：秒一、您的个个人信息姓名： 年龄：电话：1、性别  A、男B、女3、您所办办理的业务务 A、股票B、债券C、基金D、期货E、其它产产品4、您的年年龄 A、18岁岁以下B、21-30岁C、31-40岁D、41-50岁E、51岁岁及以上5、您的投投资理财财年限 A、1年以以下B、1-33年C、3-55年D、5-77年E、7-99年F、9年以以上6、您的受受教育程度度 A、大专以以下B、本科C、硕士D、博士7、您目前前的职业  A、学生B、公司职职员C、事业单单位D、自由职职业E、退休F、其他8、您的月月收入 A、10000元以下下B、1000020000元C、2000140000元D、4000160000元E、6000180000元以以上F、80000元以上上9、您每年年用于投资资理财资资金A、1万元元以下B、1万元元5万元元C、5万元元10万万元D、10万万元500万元E、50万万元1000万元F、1000万元以上上二、请根据据您的实际际评价回答答下列问题题1您认为为证券公司司为您提供供的投资/理财产品品给您创造造了很大价价值 A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可2您认为为证券公司司提供的一一系列服务务满足了您您的需求  A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可3相对您您付出的代代价(金钱钱、时间、体体力等), 您认为为所得的回回报物超所所值 A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可4您对证证券公司的的产品很满满意 A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可5您对证证券公司的的业务流程程很满意  A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可6您对证证券公司的的配套设施施很满意  A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可7您对证证券公司整整体上很满满意 A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可8在证券券行业当中中，您很认认同该公司司 A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可9和其他他证券公司司相比，您您更愿意选选择该证券券公司的产产品或服务务 A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可10您会会继续购买买该公司投投资理财产产品 A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可11当您您打算投资资证券产品品时，该公公司是您的的首选 A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可12证券券公司的产产品和服务务让您高兴兴 A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可13证券券公司的产产品和服务务让您快乐乐 A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可14证券券公司的产产品和服务务让您愉悦悦 A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可15证券券公司的产产品和服务务让您情绪绪兴奋 A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可16如果果放弃该公公司的产品品，您将为为搜索与评评估其他证证券公司而而付出更多多成本，包包括金钱、时时间、体力力等 A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可17如果果使用其他他公司的产产品，您将将会为了解解该公司而而付出更多多的代价  A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可18如果果放弃该公公司的产品品，其他证证券公司将将很难满足足您的个性性化需求  A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可19如果果放弃该公公司的产品品，您将不不能享受长长期顾客所所享受的优优惠政策  A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可20到目目前为止，您您愿意继续续使用该公公司提供的的各种产品品或服务  A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可21到目目前为止，您您不愿意使使用其他证证券公司提提供的产品品或服务  A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可22您愿愿意与该公公司保持长长期的交易易关系 A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可23您愿愿意继续使使用该公司司提供的各各种其他产产品和服务务 A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可