药剂科临床药学办事员绩效考核指标39197.docx

药剂科临床药学办事员绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标标准信息来源1药品不良反反应分析的的准确性药品不良反反应分析出出现差错的的次数1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每提高高次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算药品不良反反应分析报报告2药品不良反反应记录分分析的及时时性药品不良反反应分析比比规定时间间延迟的天天数1）在规定定时间上交交，得1000分2）比目标标值每延迟迟天，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算药品不良反反应统计分分析记录3药品不良反反应记录的的准确性药品不良反反应记录中中出现差错错的次数1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每提高高次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算药品不良反反应记录4药品不良反反应现象收收集的频率率到临床科室室收集药品品不良反应应现象的频频率1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每提高高次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算药品不良反反应收集记记录5相关分析报报告的篇数数药物利用研研究分析报报告、处方方分析报告告每月不少少于篇篇1）目标标值，得1100分2）比目标标值每减少少篇，减分，累计计最低至550分3）比目标标值每增加加篇，加分，累计计最高至1120分4）介于其其中按线性性关系计算算药物利用研研究分析报报告、处方方分析报告告6协助制订个个体化给药药方案的次次数协助制订个个体化给药药方案的次次数1）在规定定时间上交交，得1000分2）比目标标值每减少少次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算个体化给药药方案报告告7征询临床用用药信息的的频率征询临床用用药信息的的频率1）在规定定时间上交交，得1000分2）比目标标值每减少少次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算征询临床用用药信息的的登记记录录8药物科研任任务完成率率当期药物科科研任务的的完成率1）在规定定时间上交交，得1000分2）比目标标值每减少少%，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算药物科研验验收报告9药物科研质质量合格率率药物科研项项目质量合合格的数量量÷药物科研研项目的总总数量×100%1）在规定定时间上交交，得1000分2）比目标标值每增加加%，加分，累计计最高至1120分3）比目标标值每减少少%，减分，累计计最低至550分4）介于其其中按线性性关系计算算药物科研质质量检验报报告10药物科研工工作的规范范性开展药物科科研的过程程中，违反反操作规程程操作的次次数1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每提高高次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算药物科研记记录、工作作检查记录录11药物相关科科技论文发发表的篇数数当期在核心心科技期刊刊学术论文文发表篇数数1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每提高高篇，加分，累累计最高至至120分分3）比目标标值每减少少篇，减分，累计计最低至550分4）介于其其中按线性性关系计算算核心科技期期刊12教学工作的的完成率实际完成的的教学总时时数÷计划的教教学总时数数×100%1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每降低低%，减分，累累计最低至至50分3）介于其其中按线性性关系计算算教学工作记记录13书籍、期刊刊、杂志管管理的规范范性书籍、期刊刊、杂志的的保存日常常管理中出出现丢失、遗遗漏、破损损的次数1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每增加加次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算书籍、期刊刊、杂志统统计记录14书籍、期刊刊、杂志违违规使用的的次数书籍、期刊刊、杂志不不按规定借借阅使用的的次数1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每提高高次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算书籍、期刊刊、杂志借借阅使用登登记记录15各种统计报报表上报的的及时性各种统计报报表上报延延迟的天数数1）在规定定时间上交交，得1000分2）比目标标值每延迟迟天，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算各种统计报报表上报签签收确认单单16统计报表上上报数据的的准确性统计报表中中出现差错错的次数1）目标标值，得1100分2）比目标标值每增加加次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算各种统计报报表上报签签收确认单单17临床药学相相关档案资资料归档的的及时性档案资料归归档延迟的的天数1）在规定定时间上交交，得1000分2）比目标标值每延迟迟天，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算临床药学相相关档案18临床药学相相关档案资资料日常保保管和使用用的规范性性档案资料违违规使用管管理的次数数以及日常常保管过程程中出现差差错、遗漏漏、损坏的的次数1）目标标值，得1100分2）比目标标值每增加加次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算临床药学档档案使用记记录19合理化建议议提出并采采纳的数量量对临床药学学管理方面面工作流程程和工作制制度提出并并被采纳的的合理化建建议数量1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每增加加条，加分，累计计最高至1120分3）介于其其中按线性性关系计算算合理化建议议报告20被投诉次数数投诉不多于于起1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每提高高次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算院办投诉记记录序号GS指标解释考核主体、信信息来源1药学信息收收集整理的的水平能及时对国国内外药学学和药物治治疗方面的的最新研究究成果和发发展动态及及国内外新新药的生产产和临床报报告等方面面信息进行行收集，且且收集的内内容丰富、全全面，分类类合理清晰晰，能为本本科和医院院的医护人人员提供方方便的查询询，为医护护人员和本本科人员的的工作提供供很大的便便利药学信息收收集资料2相关分析报报告的质量量药物利用情情况分析报报告、处方方分析报告告能够从不不良反应角角度进行深深入分析，为为临床用药药能够提供供很强的支支持作用药物利用情情况分析报报告、处方方分析报告告3提供药物咨咨询和合理理用药的水水平对绝大部分分的药物咨咨询问题能能给予很好好的咨询和和指导、提提供高质量量合理用药药信息，为为临床用药药提供很强强的支持作作用直接领导、临临床医护人人员调查4药物科研报报告的质量量5药物科研论论文的质量量6教学质量序号否决性指标标指标解释考核主体、信信息来源8