促销员的具体管理程序9438.docx

执 行行 时时 间间：20002年年10月15日执行区域域与人群群：广州州分公司司属下专专职促销销员。执 行行 目目 的的：加强强促销队队伍管理理的规范范化与销销售、服服务的专专业化，让让市场与与促销人人员同时时迈进。促销员具具体管理理程序一、 促销员招招聘流程程：1、 市场人员员向其办办事处客客户主任任提出招招聘促销销员的申申请；2、 办事处客客户主任任核定后后，通过过分公司司向总部部市场部部提出申申请；3、 市场总部部根据实实际情况况进行审审批，若若同意则则通知该该办事处处客户主主任着手手招聘工工作；4、 新招促销销员经办办事处客客户主任任面试合合格后，由由其联系系分公司司培训负负责人对对新进促促销员进进行统一一培训；5、 促销员培培训合格格后，由由市场人人员统一一安排上上岗；6、 办事处客客户主任任将所招招聘促销销员的档档案交分分公司和和市场部部存档。二、 固定驻店店促销员员管理细细则：1、 制定任务务：各区域负负责人在在安排专专职促销销员到各各经销零零售店时时，需将将该营业业厅各品品牌机型型月总销销量调查查表交各各办事处处上级人人员处，同同时各负负责人根根据该店店的月总总销售数数量务必必给予每每位促销销员定出出下月“保底量量、任务务量”。制定定“量”时需根根据经销销零售店店的“月总销销量”按比例例分配和和中桥手手机在当当地市场场的具体体情况等等综合情情况决定定。2、 量到个人人：促销员因因休息、请请假等特特殊情况况，不在在岗位时时，各营营业厅当当天销售售的量不不计算促促销员提提成。促促销员每每月休息息时间、岗岗位编排排均由各各区促销销负责人人和该营营业厅的的有关人人员统一一制定，实实行一人人一店。保保修卡必必须盖该该店的公公章。月月底保修修卡，周周报表，顾顾客资料料表经促促销负责责人填表表、确定定后在每每月月底底31日日前，统统一交至至分公司司审核。附：填写写保修卡卡注意事事项-（1） 每张保修修卡都须须填写“用户电电话、手手机型号号、手机机串号、购购机日期期、售机机单位、售售机地址址、联系系电话、公公章”，手机机型号必必须注明明“中桥CC-2888”字样。（2） 一位顾客客同时购购买两台台相同的的机器，须须两次填填写顾客客姓名和和串号，并并注明11、2。手手机一个个串号只只能代表表一次计计销售提提成，如如营业厅厅出现退退机或换换机等特特殊情况况，促销销员不能能重复上上报，负负责人要要严格检检查此关关。（如如果发现现重复上上报保修修卡，实实行一张张按2000元罚罚款）。（3） 促销员每每月保修修卡经所所在营业业厅盖章章、区域域负责人人签字、证证实后，由由负责人人统一填填表造工工资，在在每月330号前前上交分分公司。（4） 促销员活活动中所所销售的的机器，需需在保修修卡上严严格注明明“我司与与*公公司在何何地的促促销活动动，有负负责人的的签名。（5） 保修卡上上的销售售日期必必须与周周报表上上的考勤勤日期相相符，如如出现日日期不符符，一张张保修卡卡出错对对促销员员实行2200元元以下的的惩罚。3、 销售提成成计算：（以下下凡涉及及提成内内容均仅仅供参考考）（1） 计提成为为：当地地提成标标准计。（2） 工资计算算架构：A、 底薪+提提成（基基本量+任务量量），基基本量提提成方式式分四个个类型店店计算：数别 数量 提提成金额额A类店 1台台-300台 15元元/台B类店 1台台-200台 20元元台C类店 1台台-100台 25元元/台D类店 1台台-5台台 30元元/台备注：以以上作为为参考标标准，具具体提成成金额以以当地提提成标准准结合公公司实际际报公司司市场部部为准。各区负责责人需按按以上类类别，划划分促销销员销售售基本量量，超出出基本量量完成的的任务量量按200元/台台计算。B、 促销活动动中销售售的手机机统一按按10元元/台计计算提成成。 补充：以上工工资架构构中，促促销员销销售基本本量的提提成分等等级计算算方式的的目的是是：让每每个区域域的促销销员，在在保住底底薪达到到收入平平衡的同同时，调调动他们们的工作作积极性性。具体操作作例子说说明： 如某区区域有AA、B两两间营业业厅需我我司派驻驻专职促促销小姐姐去支持持该店工工作。AA店的营营业面积积较大，管管理比较较正规，月月销售机机器的量量在上千千台以上上，中桥桥在该店店的销售售数量大大概占总总销量的的1/225至11/200之间（即即40台台-50台台之间）。据据最保守守估计也也能完成成到300台以上上。如果果该促销销员的月月完成数数量是330台以以下或445台以以上，就就是她是是否努力力工作的的结果。而B店的的营业面面积一般般，月销销售机器器的量在在5000台以下下或刚好好达到5500台台，那么么中桥在在该店的的销量大大概也是是1/225至11/200之间（即即20-台255台之间间），据据粗略的的估计也也只能完完成到88-155台的数数量。如果此时时的提成成都按统统一数据据20元元计算，对对促销员员来说差差距太大大，明显显是不公公平的。为为保持基基本量的的提成一一致性，让让促销员员之间展展开公平平的销售售竞争。现现就全体体促销员员销售的的基本量量按等级级计算，但但期间需需各地客客户主任任掌握经经销商部部分基本本情况。三、 机动促销销员管理理细则1、 工作：A、 实行分区区分片管管理，建建立各大大经销商商档案、优优秀营业业员档案案（具体体内容由由各办事事处自拟拟）。给给以各营营业厅销销售小姐姐的产品品知识培培训及保保修卡填填写的说说明。B、 POP海海报、灯灯箱片、即即时贴的的张贴及及维护。C、 促销品的的适当分分配。D、 每周不能能少于一一次的访访问所负负责区域域经销商商，了解解该周该该店的销销售情况况及下周周该店的的促销推推广计划划。E、 注意着装装及个人人形象，谈谈吐礼貌貌，举止止文明，时时刻维护护公司形形象。F、 严格遵守守公司各各项规章章制度，坚坚决服从从上级安安排的各各项工作作。G、 熟悉本公公司产品品的功能能、性能能、特点点和卖点点并能利利用所了了解的其其他公司司产品的的特性作作衬托来来突出本本公司产产品的性性价比。2、 工作制定定与监控控：由区域负负责人、办办事处主主任共同同安排、制制定其工工作范围围。3、 工资计算算架构：底薪+提成。提成均按按台阶式式管理，制制定基本本量、任任务量。基基本量内内提成88元/台台，超出出基本量量，完成成的任务务销量按按10元元/台提提成。四、 临时（兼兼职）促促销员管管理方式式1、 申请条件件与背景景：逢节节日期间间促销活活动繁多多，如：国庆、元元旦、春春节等节节日。或或由分公公司直接接策划、举举办的大大型活动动，在人人手紧缺缺的情况况下。可可从“推广费费用审请请表”中，直直接申请请。2、 工作职责责：在促促销现场场直接向向消费者者介绍、推推销中桥桥品牌手手机，派派发传单单、协助助业务督督导布置置促销卖卖场等。工资计算算架构：底薪（550元/日）+提成（33元/台台）备注：以以上作为为参考标标准，具具体底薪薪以当地地提成标标准结合合公司实实际报公公司市场场部为准准。保底底销量是是3台。以上工作作均由各各区负责责人直接接监察，如如有逾期期或作假假，将对对负责人人实行1100元元以上，5500元元以下罚罚款，情情节严惩惩者，分分公司将将以书面面形式向向市场部部、财务务部、总总经理递递交相关关情况描描述。五、 促销员管管理细节节与惩罚罚措施：1、 各区负责责人根据据市场的的特殊性性拟定专专职促销销员每天天考勤表表，并请请所在营营业厅的的店长签签名证实实，避免免出现空空岗、串串岗发生生。负责责人需常常实行不不定时到到岗检查查。（迟迟到或早早退5分分钟扣220元，110分钟钟内扣330元，超超过155分钟扣扣除当天天工资），一一个月内内连续出出现三次次迟到者者，将实实行辞退退处理。该该工作由由市场人人员或促促销负责责人负责责，区域域经理监监察。2、 各区不能能随意招招聘或辞辞退每一一位促销销员，需需根据工工作表现现、工作作技能、技技巧与当当时存在在的缺点点综合评评估、如如有异议议，草拟拟综合评评估报告告上报分分公司。如如上班不不足一个个月者将将只计提提成不计计工资，出出勤不足足三个月月者将取取消最后后一月的的工资，只只计提成成。3、 各区促销销员每月月必须有有至少一一次的会会议给予予共同沟沟通。但但各区域域负责人人要随时时与促销销员保持持联系及及时掌握握市场动动态（如如货物配配置、焦焦点包装装或其他他需跟进进的工作作）。4、 分公司在在每月底底总结会会议上，将将下月会会议培训训工作时时间表，发发放到各各办事处处。办事事处监督督人根据据时间表表及时做做好与经经销商、促促销员的的沟通，并并拟好工工作报告告。5、 保修卡中中的销售售日期、串串码填写写要求准准确、详详细，不不能出现现虚报、多多报。一一经发现现将按以以一罚十十惩罚。6、 请假A、 若有事，需需在事假假前一天天提出申申请，经经公司相相关负责责人批准准后方为为有效，否否则按无无故旷工工处理。B、 特殊情况况无法正正常工作作，需及及时与促促销员负负责人联联系，提提出请求求经认可可后方有有效。否否则按无无故旷工工处理。7、 工资惩罚罚细节A、 若当月销销售未完完成基本本量的，按按已完成成数量提提成的775%+底薪发发放工资资。如：某某111月份份的销售售基本量量是“B类店店”即300台以下下，但只只完成了了25台台。则该该月提成成即按225台*10元元*0。775+底底薪。B、 若连续三三个月未未完成基基本量者者，按底底薪降级级处理。C、 若连续三三个月完完成“任务量量”在655%以下下者，将将取消所所有提成成，考虑虑辞退。六、 促销员奖奖励措施施：各办事处处根据促促销员评评估积分分表每月月评选“最佳服服务之星星”与“微笑之之星”各一名名，上报报分公司司，每次次奖励1100元元。如连连续三月月积分达达到前三三名，给给予2000-3300元元不等奖奖励。奖奖励方案案请按“专职促促销员月月度评估估表”考核。七、 责任及其其他1、 促销员一一经公司司聘用，公公司即有有责任对对其进行行适当的的培训，明明确其工工作职责责与范围围。赋予予工作范范围内应应享有的的各项权权利，肯肯定其业业绩并兑兑现承诺诺。促销销人员应应尽心尽尽责为公公司服务务，个人人利益应应服从于于公司整整体利益益。2、 严格遵守守公司的的价格体体系及相相关资料料的保密密责任。如如有违规规现象，公公司有权权立即解解聘，并并追究其其造成公公司损失失的责任任。3、 此管理方方案于220022年100月份制制定，与与其他制制度如有有不同之之处，按按此方案案执行。八、 区域促销销负责人人奖罚措措施：各区域负负责人需需切实做做好以上上促销员员的管理理与分工工，对以以上各方方条例管管理合格格并未出出任何差差错区域域的优秀秀负责人人实行1100元元以上，3300元元以下的的奖励。如如出现一一条犯规规现象则则按情节节轻重对对负责人人实行1100元元以上，3300元元以下的的惩罚。连连续出现现三次以以上出错错者，将将实行5500元元的惩罚罚。广州分公公司