管理决策与经济学19734.docx

管理决策与经济学在黄冈师范学院2010年表彰工作暨干部培训大会上的报告党委书记、教授、博导 程水源（20100年5月28日 根据讲讲话录音音整理）同志们：我今天选择择跟大家家交流的的题目叫叫管理决决策与经经济学。今年年三月份份，在学校校党建的的一次会会议上我我给自己己布置了这个题目目。我原来来跟大家交交流了很很多管理理学的内内容，包包括管理理哲学与与方法论论、管理理学中的的执行力力问题、管管理学中中的绩效效考核问问题等等等。从一一定意义义上讲，管理学的内容，我认为可以说只是表观现象，真正管理学的内涵和支撑学科，应该是经济学。也就是不懂经济学的人做不好管理：大到工作、生活，小到外面去旅游、观光，事实上你每一次决策的过程，或者说你每一个管理的过程都是经济学决策的过程。你要去旅游，时间怎么分配？坐什么交通工具？想来想去其实是在进行经济学分析，多少时间范围之内，用多少成本能达到多少效果，这不是经济学是什么？管理者在哪几种情况不用经济学呢？第一是无知，就是所谓的拍板，就是摸脑壳拍板。他没有这方面的知识，没有这方面的信息；第二是完全感情化，根据自己的喜好和感情色彩随便拍板，不考虑成本和效益；第三是酒喝多了（开玩笑），糊里糊涂的，所以经常有张书记开沟李书记填沟等等现象，这都是没有经济学思考造成的后果。所以，我今天选择管理决策与经济学这个题目与大家共同探讨一下。经济学是一一门很高深深的学问问，真正正要把经经济学理理解透，事实上必须懂得两个概念：一个是成本，另一个是寻租。真正把这两个概念理解透了，经济学应该说就通了。所以今天我的内容是这样安排的：首先给大家介绍几个概念，并通过案例来予以说明，有的涉及到专业知识；其次再把我在国外读书时所学的曼昆经济学，根据我自己的理解总结出来的经济学十大定律给大家介绍一下，并用一些案例来说明这十条定律在我们管理决策中甚至生活中是如何发挥作用的，可能不一定准确。时间允许的话就专门做几个案例分析，但我估计时间不够，因为我准备的内容可以作两个单位半天的讲座。我今天选择性的讲一下，时间控制在70分钟以内。 一、几个基基本概念念 11.成本本(cosst oor ttotaal ccostt)基本解释:生产某某一产品品所耗费费的全部部费用或或生产和和销售一一种产品品所需的的全部费费用。但这个概念念太旧了了或者说说太一般般化了，真真正来讲讲应该将将费用改改成资源源，因为为成本费费用仅仅仅被理解成这这种硬的的成本，比比如说资资金、物物质、装装备、能能源，但但是真正正来讲，如果用用资源这这个词，这个资源里面还包括有很多是信息成本，还有很多软成本，所以用资源来说比较恰当。在一个组织中资源一般包括：人力资源、物力资源、财力资源和信息资源等。2经济效效益新论论首先跟大家家讲讲效效益( bennefiit)。效效益也可可以说是是效果与与利益：是指项项目或者者说是科科目对国国民经济济所作的的贡献，或者说是某一个科目对你实施的某一个目标产生利益，值就是效益，有直接效益和间接效益之分。经济学上讲讲的经济济效益，是是指劳动动耗费与与劳动成成果的对对比关系系，即投入入与产出出的对比比关系。这这种投入入与产出出的对比比关系有有以下三三种情况况：（11）投入入等于产产出，即即劳动耗耗费等于于劳动成成果，为为不赔不不赚；（22）投入入大于产产出，即即劳动耗耗费大于于劳动成成果，为为经济效效益低下下；（33）投入入小于产产出，即即劳动耗耗费小于于劳动成成果，为为经济效效益高升升。上面是传统统经济学学对经济济效益的的理解。在在经济学学的新论论中，对对经济效效益的理理解就不不一样了了。比如说说我们原原来的观观念：假假如一个个工厂里里投入的的自然成本本（物资资，装备备，材料料等等）越多，效益（产值）就会越高。而科学技术教育等，你投入得越多效益就越低。表面看短期内是这么回事，但事实却不是这样。假如一个企业的成本仅仅是人力成本，必要的物质投入，能源投入，那么它的效益表观在短期内，的确是成正比，也就是投入得越多，它的效益（产值）就越高。同样的道理，一个公司如果花很多精力、成本去开展员工培训，去进行科技研发，尤其是在短期没有效果的时候，成本变高了，效益变低了。所以我们感觉的是：教育和科技投入越多，其效益就越低。这样就更加让管理决策者做出愚蠢的行为不投资教育和科研。事实上不是这么回事。在经济效益新论里，考察经济效益必须要从动态和长期的观点来看，比如说美国，它在早期用于自然科学的基础研究的投入很多，所以它的后发优势特别明显。它现在取得的效益，很多就是靠原来科研、教育的基础投入取得的。应该说，它现在对科研和教育进行投入是为将来做准备的，是为把握未来做准备的。从长远的观点来讲，教育和科技投入是成正比的，是最应该投入的。相反，资源投入的经济效益是成反比的。怎么理解呢？资源的投入，就眼前来看，投入一个进去，就产出一个出来，好像是正比。然而，事实上不是这么回事，因为资源尤其是自然资源往往具有不可再生性，现在投入的越多，将来就越稀缺；越稀缺，以后的成本就越高；以后的成本越高，每投入一个进去，其产出的效益就越低。人力资源不一样，它是可循环再生的资源。投入科技和教育就是投入人力资源，目前投入了，现在和将来都可以无限的开发，产生持久的效益。所以就在这个里面补充一个概念，增加一个理念，就是要提醒大家重视什么。3. 寻租租理论（rentt-seeekiing）寻租理论的的思想最最早萌芽芽于19957年年塔洛克克（Tulllocck,119677）的一一篇论文文。但作作为一个个理论概概念是到到19774年才才由克鲁鲁格（KKrueegerr,19974）在在她探讨讨国际贸贸易中保保护主义义政策形形成原因因的一项项研究中中正式提提出来的的。寻租租理论的的提出，使经济济学研究究的眼界界从资源源在生产产领域的的配置问问题，扩扩展到资资源在生生产和非非生产领领域之间间的配置置问题，大大大增强强了经济济学理论论对现实实经济生生活的阐阐释能力力和对政政策制定定的指导导作用。令人深思的的是，对对寻租理理论作出出重要贡贡献的三三位经济济学家都都在专制制的政府府国度呆呆过，GGorddon Tulllocck在中中国工作作过，亲亲历了119499年中国国政权的的更替，AAnnee Krreugger 和 JJagddishh Bhhagwwatii都在印印度生活活过，这这些创造造过灿烂烂文明的的国度，人人民却过过着贫穷穷的生活活。这反反映了什什么问题题呢？在在一些传传统的文文明古国国、大国国，寻租租现象非非常普遍遍，寻租租如果越越厉害，从从某种程程度上讲讲这个国国家就越越贫穷。为了把寻租租这个概概念弄清清楚，我我给大家家举几个个例子，因因为寻租租用概念念套概念念不太好好讲。比比如说，甲甲乙两人人赌博，甲甲赢了乙乙就输了了，乙赢赢了甲就就输了。这这是个很很正常的的现象，一一个萝卜卜一个坑坑。但是是往往又又加入了了一个丙丙进来了了，丙不不参与赌赌博，但但他愿意意为乙方方买单，就就是乙方方赢了就就得钱，输输了丙方方为他去去买单，所所以乙不不管怎么么样永远远都是赢赢者，这这就是一一种典型型的寻租租现象。显显然，丙丙方愿意意为乙买买单是有有原因的的，乙方方要么是是他的领领导，要要么就是是他利益益的利益益链者。这这就是寻寻租和被被寻租，丙丙方在是是在寻租租，乙方方是在被被寻租。其其实，社社会上这这种情况况很多。我我有时候候去庙宇宇，发现现寻租现现象也发发生在这这种地方方，而且且很典型型。就是是所谓的的上帝、菩菩萨，他他与这个个庙宇之之间是合合作关系系，佛是是甲方，和和尚是乙乙方，但但是甲乙乙双方的的经济行行为都不不是自己己买单的的。上帝帝他不会会跟你买买单，佛佛也不会会跟你买买单，和和尚没有有多少收收入，也也不会买买单，怎怎么办呢呢？善男男信女们们愿意去去买单，他他们信仰仰上帝或或者信佛佛，他们们就去烧烧香，花花钱，这这就是寻寻租行为为，你愿愿意去寻寻租，和和尚就借借助佛祖祖被寻租租，从而而获得经经济利益益，部分分和尚富富得流油油。还可可以举几几个小例例子，以以方便大大家对寻寻租的理理解。比比如说，上上学时有有些同学学很受老老师和辅辅导员的的欢心，从从而获得得当班长长、三好好学生甚甚至是奖奖学金或或者毕业业分配的的好处；也有些些大型国国有企业业为防破破产时寻寻求的政政府巨额额资金支支持；还还有国内内的一些些贫困县县每年会会得到国国家一笔笔扶贫款款，于是是有些县县为了得得到这笔笔扶贫款款，甘愿愿戴上永永远贫困困县的帽帽子，舍舍不得脱脱贫。为为什么呢呢？因为为这里面面都存在在一种寻寻租行为为，它有有利益，能能够从政政府获取取补贴。有有些领导导在位时时给某公公司谋取取不正当当利益，到到退休后后受聘于于某公司司，这些些行为也也叫寻租租。寻租的基本本解释是是个人或或组织耗耗费稀缺缺资源，通通过控制制或影响响资源分分配的管管治者，获得一种额外的利益或好处的行为，这种财产的转移是人为造成的，这就是寻租。值得说明的是：不是所有寻租活动都是坏的。通过以上案例分析，我们可以归纳出，寻租必须具备以下几个方面的条件：1）寻租者者（Reent-seeekerr）可以以是个人人，企业业和政府府。企业业和个人人为了获获得好处处可以去去游说政政府和领领导，等等等。2）为了得得到寻租租的好处处，寻租租者需要要花费成成本。企企业为了了得到好好处有时时候和政政府打交交道可能能要花费费成本，如如请客吃吃饭等；有时候候还要花花费别的的成本。 3）寻租是是寻租者者的主动动行为。当然也有被动行为，但更多的是主动行为。就像刚才所举的烧香拜佛的例子，你不到那个地方去，没有上帝把你拉去跟他烧香，都是你自己愿意去做的。4）必须有有一个能能够控制制资源分分配或影影响资源源分配转转移的个个人、政府府或者组组织，这这是前提提。严格意义上上讲，还还有一个个与寻租租对应的的词叫做做寻利，我我们通过过正常的的生产性性过程而而产生效效益，就就是寻利利，通常常称作经经营。而而寻租是是什么呢呢?就是是通过一一种非生生产性行行为去获获得利益益的行为为就叫做做寻租。我我刚才所所说的事事例都是是没有生生产性行行为的，没没有一环环扣一环环的产品品生产过过程与环环节，而而是一种种在软环环境下的的思想交交流，一一种非生生产性甚甚至非法法去组织织的一些些行为。这这个我就就不展开开了。4. 管理理（maanagge）管理我以前前跟大家家讲过，这这里再重重复一下下。管理理就是把把身边所所拥有的的资源有有效地组组合起来来实现组组织的目目标，也也就是身身边的人人、财、物物，你能能把它有有效地组组织起来来，为某某一个目目标服务务，这就就是管理理，这个个管理包包括管理理科学和和管理艺艺术。国国内著名名企业战战略专家家姜汝祥祥有一本本书要要结果不不要理由由现在在很流行行，这本本书我看看了以后后很有感感触，就就加了一一句话，“看结果，重过程，不要理由”。结果必须要看,但有时候也要看过程，为什么要看过程呢？从管理学来讲，有时候过程是决定成败的，但是不要理由。总是找理由、找借口，是做不成事的，也不会有好的结果。这里面包含着深刻的管理学知识和经济学知识。对过程的管理事实上是对成本的调控，这个成本包括信息。看结果肯定是重要的，但是结果不是凭空创造的，那么就要对过程进行监控。对过程监控就是经济学行为。还有管理科学，就是把管理学与数学、统计、计算机等结合，形成了完全假设理论下的最优模式的定量评价。管理科学的最高层次是什么呢？它不光只是与上述硬科学相结合，还与软科学如法学、心理学、社会学、人类学等相结合后产生的管理学形为。当然管理的最高境界应该是创造，也就是管理艺术。5.决策（ddeciisioon-mmakiing）现在很流行行一句话话“管理就就是决策策” 。决策是是指组织织或个人人为了实实现某种种目标而而对未来来一定时时期内有有关活动动的方向向、内容容及方式式的选择择或调整整过程。其实决策也很简单，就是看到问题，拿出方案，什么是最好的方案，最后拍板，那就是决策。决策分析一般有四个步骤:1)形成决决策问题题，就包括提提出方案案和确定定目标。2)判断自自然状态态及其概概率。就就是掌握握一些规规律，进进行判断断。3)拟定多多个可行行方案，就就是做多多项选择择，每做做一件事事至少有有两套或或两套以以上的方方案。但但在我们们中国，很很多都是是领导说说了算。甚甚至领导导会给你你这样的的把握：你照我我说的这这样去做做，不要要备用方方案，出出了问题题我负责责。这是是典型的的不尊重重科学。也也正是这这样，我我们汶川川地震、南南方雪灾灾包括现现在很多多的自然然灾害，全全国都是是鸡飞狗狗跳，为为什么呢呢？因为为它没有有备用方方案或比比较完善善的应急急预案，一一旦出了了事都是是总理亲亲临指挥挥。比如如说前年年的南方方雪灾，我我们北方方整天在在下雪，而而且比南南方部分分极端地地方的雪雪大得多多，如果果把北方方对雪灾灾的调控控经验拿拿一半到到南方来来，我看看就足以以应对所所谓的南南方雪灾灾了。关关键是没没有这个个备用方方案，再再比如说说汶川地地震，和和日本的的地震相相比就很很能说明明问题了了，日本本历史上上有很多多次地震震强度都都超过了了汶川地地震，但但却没有有造成什什么严重重的灾害害。(4) 评评价方案案并做出出选择。当然，决策策还应该该包括信信息反馈馈修改的的过程。二、管理决决策与经经济学=因为在开头头的引言言，或者者说开场场白我已已经讲过过，通过过事例我我也讲过过，管理理决策事事实上是是一种经经济行为为。这个个话有理理论依据据。曾任任英国皇皇家经济济学会会会长、英英国皇家家科学院院院长的的英国著著名经济济学家和和经济思思想史家家莱昂内内尔·罗宾斯斯在其119322年问世世的经典典著作论经经济科学学的性质质与意义义一书书中，将将经济学学定义为为关于在在资源稀稀缺社会会中进行行合理选选择的人人类行为为的科学学。这一定义义事实上上已告诉诉我们，经济学就是管理学，管理学就是经济学。管理就是决策，稀缺社会实际上很多资源都是稀缺的。那么对于稀缺资源，人类要做出选择，选择就是决策。那么我们刚才所说决策是怎么回事呢？不同方案中作出选择，人类是主体，选择不同方案，这就是决策。因为经济学是稀缺资源为前提的。假如说这个资源不稀缺，如买衣服，我不差钱，即钱不是稀缺资源，想买什么就买什么，不存在经济学行为，当然也就不需要真正的管理决策了。综上所述，再把经济学定义一看，人类、选择、稀缺社会，事实上都说明了管理学和经济学关系密切，要把二者分开是不行的，也不科学。我刚刚说过过的选择择是完全全假设的的情况下下的一种种选择，就就是所有有的因变变量都因因自变量量的变化化而变化化，即可可以用数数学的公公式或数数学方程程来表达达。也就就是说我我们要选选择一个个方案，总总是在可可以掌控控的前提提下进行行决策，如如y=aax+bb ，只只要给出出x的赋赋值，就就可以得得到一个个确定的的y值。这这是我们们原来所所说的决决策，也也是做最最优选择择的理论论依据。1944年年，经济济学又出出现了新新的理论论。冯··诺伊曼曼等科学学家认为为以上理理论不对对，关键键是x是是没有办办法赋值值的，它它既是动动态的也也是不定定的，甚甚至是根根本没有有办法确确定的，所所以在这这种情况况下我们们人类是是不可能能在完全全假设的的情况下下寻求最最优方案案的。这这样就复复杂了，所所以这个个时候就就产生了了“博弈理理论”。 西蒙蒙是这一一时期的的典型代代表，他他是19978年年诺贝尔尔经济学学奖获得得者。他他说至少少不能够够用完全全假设来来进行最最优方案案的选择择，因为为有很多多不确定定性因素素。他的的理论从从哲学来来讲肯定定是对的的，但是是在实践践操作中中，人们们为了做做成事，总总要作出出选择，总总要有个个相对优优化的方方案，肯肯定要确确定很多多影响因因子，并把因因子分为为重要影影响因子子、一般般影响因因子和甚甚至可以以忽略的的因子。它它总是可可以求得得出一些些供我们们选择的的优化方方案出来来，虽然然不是最最优的。因因此，我我们在实实际中所所选择的的优化方方案都不不能说是是百分之之百的优优化方案案，而是是相对优优化。当当然，这这是管理理科学后后来发展展的理论论，我们们不再深深入了，再再推下去去就是纯纯专业知知识了。三、经济学学十大原原理就像我原来来讲管理理学的十十大原理理一样的的，有些些原理归归纳得不不一定对对，但是是我想借借此努力力说明一一些事情情。 原原理一：取舍原原则或选选择原则则（chhoicce）就是有的得得到有的的舍去，这这在我们们生活中中经常碰碰到，分分分秒秒秒都在想想这个事事情，你你比如说说现在，我我们就会会想，我我是选择择听程水水源讲还还是不听听程水源源讲呢？脑袋里里在想这这个事情情，这就就需要取取舍。作作出取舍舍就要考考虑成本本和效益益。这肯肯定属于于经济学学的范畴畴。也就是说，为了得到我们喜爱的一件东西，通常就不得不放弃另一件我们喜爱的东西。所以作决策的时候要求我们在一个目标与另一个目标或多个目标之间有所取舍。比如，一个个学生决决定如何何配置他他的最宝宝贵的资资源时间。他可以把所有的时间用于学习经济学或者是心理学，也可以把时间分配在这两个学科上。他把某一个小时用于学习一门课时，就必须放弃本来可以学习另一门课的机会。选择睡觉就要放弃学习的机会，选择学习就要放弃睡眠的机会。这个取舍时时刻刻都在发生，不需多举。在取舍原则里并不是成本越低效益越高就一定选择“取”，因为经济学中加入了社会学的概念以后，会考虑到公平的问题。纯粹的取舍原则，比如说我是总经理，我肯定是追求利益的最大化。但是，我同时也要考虑到安全稳定和谐，甚至有时候为了可持续发展，我就必须选择一定的公平而损害效益（率）。我是这么理解的，效益（率）是以最低的成本获得最高的回报，就是在最短的时间内，获得最大的利益，把蛋糕越做越大。但公平不是讲蛋糕的大小，而是蛋糕如何把它切分，怎么切分合理，大家服气，这就是公平。所以，领导者往往既要注重效益又要注重公平，这就是取舍原则中最需要掌握的。从效益的角度来讲完全是经济学的概念，但是从公平的角度来讲就是社会学的概念，或者是管理学的。 原原理二：机会成成本原理理(oppoortuunitty ccostt)所谓机会成成本，即即你做出出一项选选择所放放弃的所所有其它它选择中中的最优优选择所所能带来来的收益益。这个个也很简简单，比比如我要要选择一一杯水，可可能旁边边还有一一杯饮料料。但我我选择这这一个，就就要放弃弃另一个个了，放放弃另一一个对你你能产生生的最好好的效益益就是机机会成本本。当然然机会成成本可能能大，也也可能小小，这就就要靠你你权衡了了。再如，考虑虑是否上上大学的的决策。收收益是使使知识丰丰富和一一生拥有有更好的的工作机机会。但但成本是是什么呢呢？要回回答这个个问题，你你会想到到把你用用于学费费、书籍籍、住房房和伙食食的钱加加总起来来。但这种种总和并并不真正正地代表表你上一一年大学学所放弃弃的东西西。假如说我现现在要上上大学，就就要缴纳纳学费、书书本费、住宿费费，要一一定的开开支，但但我不上上大学，我我到南方方去打工工去了，说说不定我我一个月月就是220000块钱，一一年就是是240000元元，加上上上学的的书费、学学费、食食宿等开开支，那那就是机机会成本本。当然然，严格格意义上上的机会会成本应应该用净净量来计计算。因因为我读读书期间间要吃饭饭，我在在打工，也也要吃饭饭，只是是看吃饭饭多或者者少，便便宜或者者贵。我我读书期期间要一一定的住住宿费，我我打工期期间说不不定也要要住宿费费。因此此，真正正的机会会成本应应该是你你放弃部部分的所所有能够够带来的的效益减减去你选选择部分分的花掉掉的真正正多余的的成本。机机会成本本也是我我们决策策的重要要依据。比比如说有有的学生生家里很很穷，他他放弃读读大学的的机会，到到南方打打工，四四年下来来，能赚赚一二十十万，所所以他就就不读大大学；有有的家里里条件还还可以，家家长就认认为这几几年我虽虽然给你你投入，损损失的机机会成本本很多。但但是他看看到了未未来，读读大学让让他看到到了未来来的价值值。他可可能在未未来5年年、6年年、7年年或者说说8年就就可以收收回成本本，因为为他拥有有知识。那些上大学的运动员，比如说美国的NBA，它的大部分球员都是从高中或大学里产生的，如果这些球员选择退学而从事职业运动，就能赚几百万美元，他们深深认识到，他们上大学的机会成本极高。他们往往如此决定：不值得花费这种成本来获得上大学的收益，即放弃上大学。与机会成本本相关的的一个概概念是沉沉没成本本，就是是一旦为为某些事事情付出出了以后后，不管管结果如如何都收收不回来来的费用用，这就就是沉没没成本。其其实很简简单，假假如说你你大二就就准备考考研，花花了很多多时间和和精力，不不管大四四你考不不考，这这个成本本你都花花了，这这就是沉沉没成本本。它提提醒我们们，在做做决策的的时候，要要提前考考虑一种种情况，就就是投入入如果没没有效果果怎么办办？在作作管理决决策的时时候，一一旦沉没没成本确确定后就就收不回回来了，如如果说我我花了九九牛二虎虎之力准准备考研研，最后后决定不不考了，那那你就应应该早做做决定：不考研研究生。不不考研究究生，就就不要投投入那么么多精力力，不要要花那么么多钱买买些资料料、参加加辅导班班等。但但是一旦旦你做出出这个决决策，并并且认为为有希望望的时候候，这种种沉没成成本投进进去是可可以的，也也是值得得的。 原原理三：边际效效益原理理（maargiinall chhangge）生活中的许许多决策策包括管管理涉及及到对现现有行动动计划进进行微小小的增量量调整。经经济学家家把这些些调整称称为边际际变动，产产生的效效益就叫叫边际效益益。这个个也很简简单。在在许多情情况下，人人们可以以通过考考虑边际际量来作作出最优优决策。比如说学生生每班人人数问题题：我们们一个班班上，220个人人是一个个自然班班，再增增加一个个，211个人，还还是一个个老师去去上课，最最多是增增加一个个人的实实验材料料等，诸诸如此类类，但是是获得的的效益就就不是一一回事，这这就是边边际效益益。增加加2个人人，这个个边际成本本也是很很低的，但但是获得得的效益益，人均均等同于于20人人前每个个人的平平均收益益。如果果一次增增加到335个，甚甚至还有有一点规规模效应应。增加加人数的的边际成本本还是很很低，取取得的效效益却很很大。但但是如果果增加到到36个个人，情情况就完完全变了了。为什什么呢？一个实实验室可可能最多多只有335套设设备，335张操操作台，335个凳凳子，你你必须分分成两个个班了，一一个班就就只有十十几个人人，那样样效益就就不是增增加，而而是减少少了。这这就是边边际效益益。所以以我们要要注重边边际效益益，用俗俗话讲：一只羊羊是放，一一群羊也也是放。当当然一群群羊放得得太多了了也不行行，本来来是一个个人放，变变成两个个人去放放效益就就降低了了。在这里我再再举个大大家很熟熟悉的例例子。大大家知道道，比尔尔·盖茨成成为世界界首富主主要靠wwinddowss系统。wwinddowss系统这这个软件件开发出出来是需需要一定定的成本本，它的的效益已已经赚在在这里了了，但是是它现在在每多卖卖一份wwinddowss的软件件系统就就要赚2260多多美金，现现在全球球有6亿亿户电脑脑用户，一一个人买买一份软软件，你你说这个个钱是多多少，他他增加的的这个边边际量是是非常大大的，但但是他开开发的这这个成本本基本为为零。为为什么呢呢，开发发成本早早就回收收了，这这个成本本早已经经在前面面卖出的的软件中中赚回去去了，也也就是说说现在每每多卖出出一份wwinddowss的软件件系统，基基本是净净赚一份份的钱。这这就告诉诉我们这这种商业业模式它它的边际际量变动动，边际际成本基基本是零零，效益益最大。相反，卖汽汽车就不不是这么么回事。汽汽车的边边际变动动，多卖卖一辆肯肯定也要要赚钱，但但是他赚赚的钱就就没有卖卖软件的的这个收收益高，因因为前者者不管怎怎么样都都是带成成本投入入，即使使你有完完全产权权，但是是你造这这个汽车车总要用用发电机机吧，总总要轮胎胎吧，总总要车身身吧，还还有坐垫垫什么的的，这个个成本总总是需要要的。所所以他多多卖一辆辆汽车，绝绝对不如如微软多多卖一份份软件，因因为汽车车的边际际成本比比较高。但但是它怎么克克服呢，就就是通过过规模效效应和机机械化操操作降低低成本来来克服，使使其效益益逐步逐逐步变大大。开餐馆也是是这个道道理。如如果客流流量变大大，效益益肯定是是增加了了，但是是它无论论如何都都不如卖卖软件。为为什么呢呢？巧妇妇难为无无米之炊炊，它必必须要原原料、菜菜、作料料，甚至至要师傅傅在那去去炒，要要人工啊啊。钱当当然是能能赚的，但但效益不不一样。做做餐饮业业的，你你开一千千年餐馆馆也很难难成为亿亿万富翁翁，但是是做软件件开发的的，十年年就可以以成为亿亿万富翁翁，这就就是商业业模式的的不同。所所谓的商商业模式式的不同同，其实实就是如如何用经经济学的的边际效效益、规规模效益益等概念念的不同同经营。相相对来说说农业的的经营模模式是最最差的，农农民种一一亩田种种子、农农药等需需要100块钱，种种两亩田田你就要要两亩田田的种子子、农药药和人工工，也就就是200块钱。既既没有边边际效益益，又没没有规模模效益，因因为就是是24小小时不睡睡觉，你你最多也也只能种种1000亩地，但但是每一一亩地的的成本是是一致的的。如果果不通过过机械化化，或者者说政府府补贴的的话，他他基本上上种一亩亩地和种种1000亩地是是一样的的。其投投入和产产出基本本上是直直线的，就就是数学学的线性性关系。所所以我们们在选择择行业做做出决定定的时候候，就是是要考虑虑这些知知识，考考虑边际际效益、边边际成本本、补偿偿性效益益等，现现在还有有边际生生产力这这个概念念，这个个我就不不解释了了。 原原理四：规模效效应原理理（econnomiies of scaale)规模效益就就是产品品或者产产量达到到一定数数额时所所产生的的利润，也也就是在在一定的的数量之之前往往往是亏本本的，但但达到盈盈亏平衡衡点的时时候就保保本了，然然后再往往上走，规规模越大大效益就就越高。比如，世界界汽车工工业中，单单厂投资资年产量量低于110万辆辆的，原原则上是是不赚钱钱的，仅仅仅保本本。我国国现有的的汽车企企业，客客观来讲讲，很多多是组装装汽车的的企业，如如果仅仅仅是组装装，也必必须达到到一定数数量才能能赚钱。因因为真正正从研发发到生产产到销售售的汽车车企业，110万辆辆的规模模是不赚赚钱的，仅仅仅保本本，超过过10万万辆才开开始赚钱钱。只要要卖得出出去，相相对来讲讲企业就就可以赚赚钱了，它它相对的的是什么么呢？就就是到达达一定的的规模以以后，更更多的规规模分摊摊了成本本，也就就是每产产一辆车车，企业业的成本本变低了了，这就就是规模模效益。我们办学也也是这回回事。以以我们现现有教职职工数量量，如果果我们只只有50000人人的学生生规模，可可能大家家都比较较舒服，工工作压力力小一些些，学生生学习情情况大家家会熟悉悉些，师师生见面面的机会会也多一一些，教教学质量量可能会会好一点点，但是是办学没没有效益益。为什什么呢？因为可可能养不不活或养养不好这这么多教教职工。养养不活或或养不好好，教职职工或部部分教职职工就可可能不会会专心于于现在所所从事的的行业：第一分分心，第第二兼职职，第三三说不定定溜之乎乎也。按按师生比比，我们们的学生生数量达达到1万万5可能能更好，这这就是规规模；但但是达到到2万55，我们们就要重重新投入入大量的的设备和和人力，这这又不行行了，不不光没有有规模效效益，相相反会效效益递减减。这就就是规模模效应，比比较好理理解，但但也要会会把握。 原原理五：刺激原原理（sstimmulaatioon）刺激原理是是决策者者对外观观环境和和条件的的一种反反应。这这种主动动或能动动的反应应就是通通常所说说的刺激激。进一一步而言言，当成成本或收收益变动动时，人人们的行行为也会会改变，作作为决策策者就会会马上产产生应对对决策。这这就是说说，人们们会对刺刺激性作作出反应应。例如，假设设只有两两种水果果的情况况下，当当苹果的的价格上上升时，人们就就决定多多吃梨少少吃苹果果，因为为购买苹苹果的成成本高了了。这就就是一种种价格刺刺激。而在这这一情况况下，苹苹果园主主决定雇雇佣更多多工人以以多摘苹苹果，因因为出售售苹果的的收益也也高了。再如绿豆的的例子。前前些日子子我们天天天在看看张悟本本，他把把那个的的绿豆搞搞得像卖卖人参，价价格高到到了100多块钱钱一斤。这这其实就就是一种种刺激。因因为这种种刺激随随着价格格的变化化，人就就会作出出相应的的决策，价价格的变变化本来来就是典典型的经经济学行行为。当当然，这这种价格格的刺激激，也可可以导致致另一种种行为，你你也可以以不买。没没有达到到市场的的临界值值，人们们可以不不按市场场规律办办事。我我看到报报纸上报报道的，有有人很有有钱，为为了养生生，他不不管你这这个绿豆豆卖多少少钱一斤斤，价也也不问就就买走了了。这是是另外一一种情况况，并不不是说他他不进行行经济学学思维，而而是他钱钱太多，他他把身体体当做第第一要务务，为了了身体，他他不惜一一切代价价。再比如，国国际上一一个非常常有用的的案例（哈哈佛经济济学案例例曾收藏藏）有关关安全带带政策的的出台，对对交通事事故以及及社会的的影响。上个世纪60年代，当时交通事故比较多，政府就出台一条政策，所有汽车必须配备安全带。这事实上是政府的一种主动寻租行为，政府要求配备安全带，很多工厂就必须生产安全带；而根据交通法，驾、乘车者就必须佩带安全带。事实上，这种政策的刺激里，一整套经济行为会折射在其中。按照当初美国政府对结果的预测，认为这种刺激肯定会减少交通事故。然而，事情的结果却不是这么回事，交通事故相反还增加了。为什么呢？因为驾车者系了安全带后，觉得道路更平坦，自身的技术更好了，安全心理相反降低了，结果行人被撞死的概率更高了。不过，司机死亡人数却变少。这就是某一项政策刺激以后产生的一整套管理学与经济学行为，最后涉及到预设目标完成的确定性与不确定性。这个案例很有意思，大家有兴趣可以去查看。 原原理六：贸易易原理（ttradde）（双赢赢或多赢赢定律）贸易也可以以称为交交易。我我们经常常听说，在世世界经济济格局中，日本人人是我们们的竞争争对手，日日本与美美国也是是竞争对对手。从从某种角度度来说，这是客观事实。但是，如果从经济学角度来理解的话，就不能这么说了。因为在思考国家之间竞争的时候，这种想法很容易产生误导。事实上，国家与国家的贸易之间、家庭与家庭的贸易之间，或者我们与市场的贸易之间，它虽然是一种竞争关系，但却不是敌对关系；不能像竞技体育的比赛一样，我是冠军你就只能是亚军，只有第一、第二之分。在经济学中，更多的是双赢或多赢。例如，当一一个家庭庭的某个个成员找找工作时时，要与也也在找工工作的其其他家庭庭的成员竞竞争。当当各个家家庭购物物时，他他们也相相互竞争争，因为为每个家庭庭都想以以最低的的价格购购买最好好的东西西。因此此，在某某种意义义上说，经经济活动动中每个个家庭都都与所有有其他家家庭竞争争。尽管管有这种种竞争，但但如果把一个家庭庭与所有有参与竞竞争的其其他家庭庭隔绝开开来，这这个家庭庭并不会会过得更更好。因因为假如如这样，这个家庭庭就必须须自己种种粮食，自自己做衣衣服，自自己盖房房子等等等，其所所需要的的一切都都必须亲亲自去做做。显然然，是不不可能的的，也不不会过得得好！其其实，你你的家庭庭在与其其他家庭庭的交易中中应该是是受益的。说明通通过交易易，各取取所需，大大家都赢赢了。这里也和大大家举一一个我身身边的例例子，我我有个弟弟弟在武武汉做生生意，他他说他在在商务谈谈判的时时候，一一般不带带博士同同去，而而是让一一些本科科生参加加，甚至至有时候候还不是是本科生生的，但但反应很很敏捷的的人。为为什么呢呢？他认认为博士士书读得得多了，掌掌握了规规律，喜喜欢认死死理，对对就是对对，错就就是错，在在和别人人谈生意意的时候候，如果果没有按按他的要要求办，他他就不干干，最后后谈崩了了，一个个订单也也拿不到到。但是是如果不不是博士士的话（当当然也有有博士很很灵光的的啊，比比如我们们学校引引进的博博士），他他在谈判判的时候候会站在在别人的的角度来来考虑问问题，寻寻求双方方的让步步。他会会想，如如果完全全按照我我的意见见来做，对对方不接接受，我我一分钱钱也赚不不到。只只有我让让一步，他他让一步步，通过过这种交交易或者者贸易，双双方都得得到了利利益，这这样谈判判就成功功了。我我们管理理者在作作出决策策的时候候，有时时候也不不能够认认死理，要要随机应应变。学学校在做做决策的的时候，也也不是只只看经济济效益最最大。就就像我们们学校通通讯市场场实施市市场准入入制时，我我们也在在争取外外单位给给我们交交更多的的钱，不不管是移移动还是是电信，一一年一千千万也没没有意见见。但是是你要一一千万，人人家就不不可能跟跟你合作作，所以以这个时时候就要要寻找到到大家都都可接受受的平衡衡点，以以实现双双赢或多多赢。 原原理七：市场场化原理理(maarkeet) 市场化原理理是什么么意思呢呢？就是是家庭、企业或组组织带有有一种很很强的自自我调节节的功能能，让整整个产品品能够按按照一定定的规律律来满足足大家的的需求，有有时候就就像是上上帝设计计的，是是看不见见的手在在操作，这这只手就就是市场场。市场场规律要要求政府府不要干干涉太多多，否则则会影响响市场。市场化原理非常重要，它要求完全按价值规律办事，按需求定律办事。例如东欧剧变，在某种程度上讲，除了西方国家的和平演变以及自身内部的贪污腐败等以外，还有一种更重要的原因，就是它的计划经济太笼统、过于刻板，让老百姓的日子过不下去，让市场根本发挥不了作用，一旦市场这只手看不见的时候，这个国家可能要解体，这就是经济学行为会影响到政治稳定，或者说政权交替。但是市场有有时候也也不是万万能的，市市场也有有失灵的的时候。原原因有两两种，一一种是外外部原因因，譬如如一家化化工厂的的减排量量，如果果政府不不去控制制的话，它它肯定会会大量排排放，因因而成本本就会降降低，因因为不用用花钱去去治理污污染，所所以效益益就会提提高。这这种效益益或者说说暴利，完完全是市市场化的的结果。但但是如果果在生产产过程中中去控制制它，要要求污染染必须治治理，那那么化工工厂就有有可能自自己来调调节：生生产量应应该是多多少，拿拿多少钱钱去治理理污染，什什么时候候达到一一个博弈弈的最佳佳值，这这个时候候价格是是合理的的，投入入与产出出也是合合理的，对对环境的的污染的的治理也也是有效效的。还还有一种种情况会会造成市市场失灵灵，那就就是垄断断。比如如说在西西北的某某个村子子，只有有一口井井，或者者说本来来有十口口井，但但有九口口井没有有水了，只只有一口口井还有有水，那那么这口口井的主主人就掌掌控了全全村人的的命运，价价格就由由他来定定。这种种情况下下，就会会造成垄垄断，价价格很不不合理，从从而造成成市场失失灵。可可以说这这种情况况下是没没有市场场的，反反正你有有需求，供供给者只只有我一一个。就就像我们们现在的的中石油油，国外外价格涨涨它跟着着飞涨，国国外价格格现在下下降到每每桶700多美元元了，我我们也一一直没降降下来或或反应很很慢的毛毛毛雨似似的降一一点，这这就是典典型的垄垄断。 原原理八：政府府调控原原理 (govvernnmennt-reggulaatinng)正因为出现现了市场场失灵的的现象，所所以需要要政府出出来