讲演技能专项训练78851.docx

讲演技能训训练目的一、 正确确评价口头头通讯为管管理沟通交交流的一种种手段的重重要性二、确确认当准备备发送一个个信息时应应考虑哪些些要素三、指指高有效讲讲演的途径径当你准备和和计划讲演演时，应考考虑下述问问题：1 你为为什么要说说这个-目的2 你打算算对什么人人说-听听众3 你准备说说些什么-内容44 你准准备怎样说说-结构构讲演的目的的是什么？1 为交交流信息-告知22 为表表达一个建建议-说说服人们接接受3 为鼓励和和促进-激励关于听众你你知道些什什么？一、 听众众的规模有有多大？二二、 听众众对你准备备告之的事事了解多少少？三、 听众是什什么人？讲演概要 作为一个个管理者，影影响其职能能发挥的一一个重要因因素就是演演说能力，包包括将自己己的观点具具体化能力力和有效地地向他人表表达自己观观点的能力力。有效的的讲演包括括用文字和和语言向个个人或群体体传送信息息，报告或或对他人进进行劝说。在公共场所所面对一大大群人，甚甚至是一群群你不熟悉悉的人讲话话，你可能能会感到担担心或者害害怕。这会会造成你思思维的混乱乱、记忆消消失、张口口结舌、使使听众丧失失了兴趣和和关注，也也无法回答答听众提出出的问题。在在这个时候候，你会不不惜代价去去寻求帮助助，以便从从这种场面面中逃脱出出来。然而却有一一些人，他他们在公共共场合表现现出特殊的的讲演才能能。他们有有能力在信信任的、关关注的以致致是压力的的场合下表表述事实和和观点。但但是，公众众的讲演，不不过是一种种常用的通通讯技能，就就象写报告告和写信函函一样。通通过少量的的基础技术术训练，你你就能增加加自信心并并提高演说说的有效性性。这里有四个个问题，是是当你准备备进行口头头通讯时必必须要回答答的。回答答这些问题题，会正确确引导你进进行讲演，获获得成功。1 你为为什么要说说这个？-讲演的的目的；2 你打打算对什么么人说？-讲演的的对象；3 你准准备说些什什么？-讲演的内内容；4 你准准备怎样说说？-讲讲演的结构构。一、 讲演演的目的管理者在组组织口头通通讯时，一一般要分三三种类型，每每种类型的的主要目的的如下：1 以信信息通讯为为目的：这种讲演的的主体内容容是事实性性的报道，其其接受的对对象是一组组下属或其其他管理者者，内容简简明扼要。2 以表表达建议为为目的：这类讲演的的目的主要要是为了获获得支持者者，或者赢赢得听众，其其内容多为为观念、推推理、判断断。3 以鼓鼓励和促进进为目的：这类讲演的的主要内容容是观念和和事实，并并运用这些些材料刺激激听众的情情感，使之之产生热情情、士气、勇勇气和建立立肯定的态态度。上述三种不不同的类型型，管理者者所处的位位置是不同同的，所期期待的反映映也是不同同的，因此此在组织材材料和表达达方面也应应是不同的的。所以在在进行口头头通讯之前前，应道德德确认其目目的何在，然然后了解你你的听众的的愿望是什什么。二、听众在确定讲什什么和如何何讲以前，你你应当尽可可能多地了了解你的听听众。例如如听众人数数的多少，特特点；对将将要决定事事务的了解解程度等等等，回答下下列问题：1 听众众的规模有有多大？听众的规模模会影响听听众对你的的约束程度度、你所期期望听众的的参与程度度或给与适适当的鼓励励程度。当当听众人数数较少，比比如说100人以下时时，你时常常可以变换换方式，而而且也能鼓鼓励听众介介入。当听听众的人数数增加到很很多时，如如果听众有有参与的期期望的话，也也是在接近近结束的时时候，因此此对你的约约束也将很很少。2 对你你所讲内容容的了解有有多少？听众对你所所讲的内容容了解的多多少将决定定你的讲演演水平。如如果你的讲讲演高于或或低于他们们的了解水水平，你将将很快使听听众丧失兴兴趣或吸引引力。你讲讲演中所使使用的语言言、数字、事事件的复杂杂性和观念念，必需能能被听众理理解或接受受。如果听听众的知识识、兴趣较较低，那就就会使你遇遇到麻烦。当当这种情况况发生时，你你不得不根根据情况做做过多的解解释，很快快使听众丧丧失兴趣。因因此，如果果听众水平平、背景参参差不齐，你你讲演的水水平只能定定在中等。3 听众众是什么人人？确定听众的的主要特征征（例如在在组织中充充任的角色色）是很重重要的。根根据听众所所关心或感感兴趣的事事来组织讲讲演，将有有助于吸引引他们并赢赢得支持。回顾与分析析 一、 有有效的讲演演想一下一次次你所做的的特别成功功的讲演1 这次次讲演的目目的是什么么？（可以以是多个）2 为什什么这次讲讲演是成功功的？列出你认为为致使讲演演成功的主主要因素。可可参阅前面面提要。 二、不成功功的讲演找一个你觉觉得最不成成功的讲演演。1 这次次讲演的目目的是什么么（可以是是多个）？2 这次次讲演为什什么不成功功？列出你认为为导致不成成功的主要要因素。可可参阅前面面的提要。决定你讲什什么 一、 列列出讲话提提纲二、列出讲讲话要点三、选择要要点中的关关键点四、 确定定时间分配配五、 展开开讲演程序序六、 收集集支持信息息确定如何讲讲  一、 设定讲演演的结构二、写出重重要提示三、用语恰恰当、准确确四、 考虑虑使用形象象辅助手段段五、 考虑虑穿插趣事事和幽默六、 讲演演练习讲演提纲 当你确定定了讲演的的目的和弄弄清了听众众的特征以以后，你就就可以开始始准备你的的讲演提纲纲了-准准备讲什么么和如何讲讲。提纲是个基基本框架，但但它只是一一个讲演的的时间-内容分配配的结构，还还需要注意意一些细节节，例如防防止过于冗冗长或枯燥燥的内容等等。下面是是你应该考考虑的主要要因素：一、 决定定你要讲什什么？1 写一一个简短的的讲话提纲纲；2 列出出你准备表表述的要点点；3 审视视你列出的的要点，排排定它们的的先后顺序序；4 确定定你已列出出的要点中中，哪些是是必须让听听众们记住住的，这些些要点不要要太多。然然后审视非非关键性的的要点，看看看有事可可包括在关关键要点之之列的；5 确定定讲演所需需的时间。估估计每个关关键要点所所需花费的的时间，然然后考虑开开始时的介介绍和结束束时的总结结时间。如如果你发现现时间不够够，就需将将一些非关关键的要点点从讲话中中删去。6 确定定讲演的程程序。一般般在开始的的时候总是是要介绍讲讲演的重要要目的和你你要讲演内内容的概要要。结尾用用一个总结结，概括讲讲演的要点点。在介绍绍和总结之之间，用适适当的材料料展开你的的演讲。例例如，材料料是事实性性的，目的的是传达信信息，开始始应简单，然然后逐渐深深入。如若若你传达的的信息是有有顺序的，那那么你讲演演的顺序就就要依从它它。7 在你你的讲演中中，集中信信息来支持持你的观点点。关于时时间的安排排，以能有有效传达信信息为准。讲讲演中一些些关键或重重要的细节节，尽量采采取备忘录录或摘要的的形式发给给听众。二、确定如如何讲演：1 你讲讲演提纲的的结构和决决定讲的内内容应包括括在介绍、主主体和总结结里。如果果你展开一一个复杂的的论点或观观点，应将将它们的主主要点在总总结中表达达出来。这这将帮助听听众明确讲讲演的关键键点。2 按讲讲演的程序序在提纲或或卡片上写写上关键词词或句子，这这样你在讲讲演中可以以不时地看看一下，把把握你的讲讲演过程。要要记住，这这些对你只只是个提醒醒，而不是是照着它读读。3 在讲讲演中尽量量用简单的的词和短的的句子，以以保证语言言效果。在在你用职业业或专用语语时，要特特别仔细。记记住，用语语要确定、准准确和恰当当。4 要考考虑运用形形象手段协协助你的表表达和听众众理解。例例如黑板、投投影仪等。这这些形象化化的手段有有助于听众众理解、记记忆，并可可激发其兴兴趣。5 在讲讲演中穿插插一些秩事事、趣闻或或幽默会收收到很好的的效果。但但是不要偏偏离目的或或做过了头头。6 讲演演预习。在在时间允许许时，你能能够运用全全部的材料料。但时常常材料太多多，使你不不能包容进进来或不能能深入要点点的细节。如如果材料不不充足，你你可以考虑虑加强要点点的表述，而而不要增加加不必要的的东西。讲讲话的录音音可以使你你了解你的的声音效果果，变化音音调、强度度、节奏，可可以吸引听听众的注意意力，激发发他们的兴兴趣，烘托托气氛。7 最后后，在你准准备讲话提提纲和讲演演时，不要要忽视讲演演的目的、听听众的兴趣趣、知识、和和经验。一一个最有效效的手段，就就是作一名名听众去感感受一下其其他人的态态度和感觉觉。角色扮演案案例 你在组织织中获得了了一个提升升机会。你你已被提名名这一职位位，但是还还有一些其其他的候选选人。一份备忘录录放在你的的桌上，来来自于人事事经理。鉴于已有多多名候选人人的情况，我我们决定通通过采取一一种竞争方方式来产生生一名最好好的候选人人。评选小小组由三至至四名高层层管理人员员组成，要要求每一个个候选人发发表一次讲讲演以支持持自己的资资格。每个个人只有110分钟的的发言机会会，时间定定在明日。你发现备忘忘录的日期期是昨天，正正巧电话铃铃也响起来来了，是人人事经理打打来的。他他通知你，评评审将于115分钟后后开始。你现在只有有15分钟钟来准备你你的讲话提提纲。记住住，你要问问自己四个个问题：1 你为为什么要讲讲？2 你讲讲给谁听？3 你准准备讲些什什么？4 你准准备如何讲讲？角色扮演的的安排及程程序 一、 在在你的组内内排定一个个讲演顺序序。二、第一个个候选人（第第一个讲演演者）的评评审小组由由组内的其其他成员构构成，但不不包括第二二个准备讲讲演者。第第二个讲演演者离开房房间，直到到轮到他发发言时为止止。三、 第一一个候选人人可以作为为评价第二二个候选人人的评委，而而第三个候候选人离开开房间，如如此轮流讲讲演和评价价，直到每每个人全部部完成讲演演。四、 注意意，每人只只有10分分钟的讲演演时间。五、 作为为评委，你你要完成对对每个讲演演者的评价价，评价内内容在评价价表中。六、 讲演演和评价全全部结束以以后，在组组内讨论评评价结果，从从中吸取有有益的东西西。评价表 评价内容容 候选人顺序序 1 2 3 4 5 讲演有否开开头、展开开和结束？ 是否符合时时间要求？ 候选人的表表现是否自自然、放松松？ 候选人使用用提示卡片片是否不明明显？ 候选人扮演演案例中的的角色是否否有效      对如何进行行讲演的评评语 1   2   3   4   5