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    基于核心竞争力的战略管理研究22329.docx

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    基于核心竞争力的战略管理研究22329.docx

    基于核心竞竞争力的战战略管理研研究The RReseaarch on SStrattegy Manaagemeent姓 名:仲兆兆群二O一四年年十月摘 要要在知识经济济和全球一一体化的今今天,我国国企业面临临的环境发发生了翻天天覆地的变变化。知识识经济的到到来,必然然导致对竞竞争战略和和商业策略略理论的根根本性变化化。面对日日益复杂、动动荡的环境境,企业在在战略制定定和选择方方面均面临临着一个突突出问题,那那就是如何何在越来越越复杂多变变的环境,或或者准确地地讲是在动动态竞争的的条件下,通通过有效地地实施企业业战略管理理,全面提提高企业核核心竞争力力。我国企企业战略管管理制定与与实施成功功与否、战战略管理的的作用发挥挥得好坏,归归根到底就就是企业战战略竞争力力是否培育育与构建,以以及如何有有效的建立立战略管理理运行体系系和有效监监控与运行行。在知识识经济时代代,知识及及知识管理理是核心竞竞争力构成成的关键因因素,是核核心竞争力力形成的基基础。将知知识管理融融入核心竞竞争力的建建设中去才才会使企业业在激烈的的竞争中取取得胜利,因因为知识管管理可以提提升核心竞竞争能力,高高水平的知知识管理带带来竞争优优势。实践践证明,我我国企业只只有实施基基于核心竞竞争力的战战略管理新新范式,强强化知识管管理,建立立和培育核核心能力,实实现以市场场需求为导导向的、核核心竞争力力为基础的的有计划发发展,才能能获得持续续竞争优势势。本文从战略略管理的概概念、特征征出发,详详细介绍了了战略管理理的内容、作作用及发展展趋势等几几个方面。通通过对中国国企业战略略管理现状状的剖析和和阐述,提提出中国企企业加强战战略管理的的对策。企企业应当重重视战略管管理,树立立战略意识识,努力构构建基于核核心竞争力力的战略管管理体系,实实施以知识识管理为手手段的战略略管理,强强化战略风风险管理,预预防可能发发生的各种种风险,使使企业立于于不败之地地。关键词:核核心竞争力力,战略,战战略管理 目 录摘要2引 言1第1章 企业战略略管理概述述41.1 企企业战略管管理的概念念及特征41.1.11战略的内内涵41.1.22战略本身身所具有的的特性51.1.33企业战略略管理的概概念71.1.44企业战略略管理的特特征71.2 企业战略略管理的内内容91.2.11战略分析析91.2.22战略选择择91.2.33战略实施施101.2.44战略评价价和调整101.3 企业战略略管理的作作用111.4 企业战略略管理的发发展趋势11第2章 我国企业业战略管理理的现状142.1 我国企业业战略管理理的现状142.1.11我国企业业普遍缺乏乏自己的发发展战略的的思想根源源142.1.22上述两种种思想基础础上所产生生的“ 短视”行行为,是当当前企业战战略管理的的最大桎梏梏。152.2 我国企业业战略管理理中存在的的问题17第3章 我国企业业加强战略略管理的对对策193.1 企业应当当树立战略略管理意识识193.2 构建基于于核心竞争争力的战略略管理体系系213.2.11市场定位位战略213.2.22争夺优势势资源战略略223.2.33企业能力力战略233.3 实施以知知识管理为为手段的战战略管理233.3.11通过战略略思维模式式转变与价价值创新在在策略上超超越竞争对对手253.3.22通过组织织设计获取取竞争力的的基础结构构优势253.3.33变难以模模仿的隐性性知识为核核心能力253.3.44组织学习习,获取竞竞争优势的的动力263.3.55通过市场场竞争策略略创新获取取外部竞争争力273.4 加强企业业战略风险险管理29参考文献31 33引 言当今社会,世世界经济格格局发生了了深刻变化化,企业经经营环境的的变化日益益明显。战战略管理研研究转向于于重视在动动荡环境中中企业的生生存与发展展问题以及及企业中人人的因素、文文化因素、知知识因素以以及研究方方法的方向向性和有效效性问题。战略管理理理论研究的的发展经历历了一个层层层深化的的过程,存存在奠基、鼎鼎盛、反思思、重振等等几个清晰晰的、已经经得到普遍遍认可的研研究阶段,这这些阶段共共同构成了了战略管理理理论丰富富多彩的研研究领域。20 世纪90 年代以后,不少通过多元化经营形成的大产业开始出现问题,多元化的热潮也开始消退。随着全球经济一体化进程的加速,企业经营环境的不确定性日益增大,产业边界日益模糊,产业结构的稳定性日益下降,企业的竞争优势越来越难以持续。在急剧变化的环境中,企业如何赢得长久的竞争优势,许多战略管理学家在思考,从而促使了战略管理理论的新发展。 一、西方企企业战略管管理理论的的研究现状状及发展趋趋势(一)研究究现状自20世纪纪60年代企企业战略管管理出现以以来,企业业战略管理理理论呈现现四大主要要流派:一一是以安索索夫为代表表的环境战战略学派,安安索夫出版版于19665年的企企业战略、1976年的从战略计划到战略管理和1979年的战略管理论是公认的战略管理开山之作。安索夫的环境战略论的基本结构是由环境、战略、组织三支柱要素构成,只有这三要素协调一致的战略才会实现企业经营目标,反之则会降低经营目标的实现率。安索夫把上述三支柱要素都化分为五种类型,即稳定型、反应型、先导型、探索型、创造型,并进一步研究其相互协调、适应关系;二是以德鲁克、钱德勒、安德鲁斯为代表的目标战略学派,德鲁克的著作、钱德勒1962年的战略与结构、安德鲁斯1971年的经营战略论等表明战略是有目标、意志或目的以及为达到这些目的而制定的方针、计划所构成的一种模式,目标管理迫使主管人员去考虑计划的效果而不仅仅是计划的活动或工作,经营战略所研究的问题是决定企业的长期目的和目标,并通过经营活动和分配资源来实现的;三是以迈克、波特为代表的竞争战略学派,迈克、波特以1980年的竞争战略、1985年的竞争优势、1990年的国家竞争优势三部曲而声誉如日中天。竞争战略学派的基本观点为企业经营战略的关键是确定企业的竞争优势,因此企业为确定其竞争优势一般采取三种基本竞争战略类型:成本领先战略、差异化战略和集中化战略;四是以普拉哈拉德、哈麦尔为代表的核心能力战略学派,普拉哈拉德、哈麦尔两人1990年在哈佛商业评论上发表的公司核心能力和1994年出版的竞争未来及马凯兹1995年的多元化、归核化与经济绩效等构成战略管理的最新理论 张学文.企业战略管理理论的新发展与新趋势J.经济与管理研究,2006(5):23-24。(二)西方方企业战略略管理理论论的发展趋趋势 从西方方战略管理理理论的发发展历程来来看,企业业战略理论论的演变遵遵循着如下下的规律:从战略理理论的关注注点来看,存存在如此的的发展轨迹迹,即关注注企业内部部(强调战战略是一个个计划、分分析的过程程) 关注企企业外部(强强调产业结结构的分析析)关注注企业内部部(强调核核心能力的的构建、维维护与产业业环境的分分析相结合合) 关注企企业外部(强强调企业间间的合作,创创建优势互互补的企业业有机群体体);从竞竞争的性质质来看,竞竞争的程度度遵循着由由弱到强,直直至对抗,然然后到合作作乃至共生生的发展脉脉络;从竞竞争的持续续性来看,从从追求有形形(产品) 、外在、短期的竞争优势逐渐朝着对无形(未来) 、内在、持久的竞争优势的追求;从战略管理的范式来看,战略管理的均衡与可预测范式开始被非均衡与不确定性所取代 威廉.博依斯.新管理经济M.中国市场出版社,2008.41-60.。二、我国企企业战略管管理理论研研究的现状状与展望我国是是从20世纪80年代引引入战略管管理的。国国内目前在在战略管理理研究方面面也取得了了相当的进进展。从理理论与学术术研究的角角度来看,企企业多元化化、以资源源为基础的的理论、核核心竞争力力理论、知知识理论、高高度重视环环境因素、战战略柔性、基基于人本导导向的企业业发展战略略理论、以以复杂性科科学为基础础的系统理理论、利益益相关者理理论、商业业生态系统统理论、社社会关系网网络系统理理论、和谐谐管理理论论等开始受受到高度的的重视。朱江(19999) 、尹义省省(19998) 等等人对我国国企业的多多元化问题题进行了较较为具体的的实证研究究; 王毅(20002) 、陈劲、许许庆瑞(11999) 、刘冀冀生(20002) 等人对于于目前企业业战略发展展所强调的的归核化(Refoocusiing) 问题展开开了一定研研究,例如如将核心能能力具体化化,设计了了相应的测测量指标,并并进行了较较为规范的的实证分析析,虽然这这种研究指指标以及样样品的选取取还有待于于进一步精精确,但已已开辟了国国内相关领领域一个新新的研究方方法; 由于数据据易获取、资资料较齐全全,上市公公司目前已已成为国内内战略管理理实证研究究的重要对对象; 徐二明、许许可(20002)、王王开明、万万君康(22001)、陈劲(11999)等研究了了以资源为为基础的理理论;顾乃乃康(19997)等对对战略理论论中的知识识理论进行行了研究;边燕杰、丘丘海雄(22002)、姚小涛涛、席酉民民(20003)等人人从社会网网络这一新新视角对社社会网络与与企业发展展、企业绩绩效关系进进行了研究究;沈艺峰峰(20003)、贾贾生华(22003)、王凌云云(20003)等人人研究了利利益相关者者对企业战战略成功的的影响;简简汗权、李李恒(19998)、单单汨源(22000)、徐飞、徐徐立敏(22003)等对战略略联盟理论论进行了研研究;史占占中(20001)、董董川远(22003)、王光庆庆(20003)等对对虚拟企业业战略进行行了研究;黄江圳,谭谭力文(22002)等对企业业动态能力力进行了研研究;席酉酉民19889 年提提出了复杂杂多变环境境下的和谐谐管理理论论,在其后后的十余年年的研究与与实践中,他他及其带领领的研究群群体形成了了和谐管理理的基本思思想和理论论,该理论论下的战略略分析框架架即和谐机机制的要义义是:“和和则”用于于在不确定定环境下的的人的不确确定性的削削减,“谐谐则”用于于确定性环环境下物化化要素的优优化;赵国国杰、于海海洋、冯石石岗(2000020022) 等提提出了具有有中国特色色的基于人人本导向的的企业发展展战略理论论,该理论论认为,企企业发展战战略是由企企业的整体体进步和企企业中人的的全面发展展体系构成成; 姜振寰、刘刘艳梅(22002)、徐全军军(20003)、刘刘洪(20003)、蓝蓝海林(22001)、宋学锋锋(20000)等以以复杂性科科学为基础础,从系统统论角度研研究企业战战略管理 宋养焱,吕林.中国企业战略管理现状N.中国经济时报,2007(12):11-12。总体上看,目目前国内在在理论上基基本朝着跟跟踪国际研研究前沿问问题、与国国际研究接接轨的方向向发展,在在研究方法法上已开始始注重一定定的规范性性,从理论论推导、命命题建立、方方法选择、数数据分析以以及命题验验证等方面面都形成了了较为规范范的技术路路线。展望望国内战略略管理研究究未来的趋趋势,应是是在借鉴国国际上规范范的研究方方法基础上上,突出战战略管理的的环境依赖赖与问题导导向性,在在测量变量量尤其是控控制变量选选择上应充充分考虑到到中国特定定的社会、经经济与文化化背景,即即战略研究究在中国环环境背景(Chinnese Conttext) 下如何何较好地实实现本土化化。可以强强调背景与与问题的中中国特色,但但不能强调调研究方法法的中国特特色。三、战略管管理研究方方法伴随着战略略管理理论论走向完善善,必然要要求战略管管理研究方方法的规范范化。战略略管理作为为一门经验验性科学,其其理论的形形成主要是是通过观察察、调查研研究得到经经验资料,然然后对经验验资料进行行比较、归归纳、提炼炼形成通则则。随着资资料的不断断丰富、全全面和系统统,将通过过分析-综合而不不断完善,逐逐渐形成具具有指导性性的、相对对科学的理理论。通过过对目前战战略管理理理论的考察察,其研究究的方法主主要是定性性方法,包包括案例方方法、比较较方法。第1章 企业战略略管理概述述1.1 企企业战略管管理的概念念及特征1.1.11战略的内内涵在我国,“战战略”一词词自古有之之,先是“战战”与“略略”分别使使用。“战战”指战斗斗和战争,“略略”指筹略略、策略、计计划。左左传和史史记中已已使用“战战略”一词词,晋史学学家思马彪彪曾有以“战战略”为名名的著述。在在西方“战战略”一词词来源于西西腊文sttrateegos,其其含义是“将将军”。当当时这个词词的意义是是指挥军队队的艺术和和科学 曹军.道家的战略管理M.中国广播电视出版社,2007.10-20.。因因此可以说说,战略一一词原是个个军事方面面的概念。在在中国,它它起源于兵兵法,指将将帅的计谋谋。西方的的战略概念念起源于古古代的战术术,原指将将帅本身,后后来指军事事指挥中的的活动。20世纪660年代,战战略思想开开始运用于于商业领域域,并与达达尔文“物物竞天择”的的生物进化化思想共同同成为战略略管理学科科的两大思思想源流。战战争讲究谋谋略,谋略略有大有小小,大谋略略叫“战略略”,小谋谋略叫“战战术”。战战略与战术术的区别是是:战略针针对全局问问题,战术术针对局部部问题;战战略针对长长期问题,战战术针对短短期问题;战略针对对基本问题题,战术针针对具体问问题。19965年,美美国的一位位专家发表表了企业业战略论。从从此以后,“战战略”这个个概念就进进入了企业业领域。军军队从事战战争,企业业从事竞争争,两者虽虽然本质不不同,但都都存在一个个“争”字字。企业既既然要参与与竞争,就就要在竞争争中讲究谋谋略。企业业谋略也有有大小之分分,大谋略略是战略,小小谋略是战战术。在企企业领域很很少有人使使用“战术术”这个概概念,虽然然很少使用用,但它是是客观存在在的。企业业谋略不能能有大无小小。企业的的小谋略只只能被称为为“战术”。什么是企业业战略?有有关说法纷纷繁芜杂,形形成了所谓谓的理论“丛丛林”。如如果从企业业未来发展展的角度来来看,战略略表现为一一种计划(Plan);而从企业过去发展历程的角度来看,战略则表现为一种模式(Pattern)。如果从产业层次来看,战略表现为一种定位(Position);而从企业层次来看,战略则表现为一种观念(Perspective)。此外,战略也表现为企业在竞争中采用的一种计谋(Ploy)。这是关于企业战略比较全面的看法,即著名的5P模型(Mintzberg,et 1998) 代海涛.企业战略管理M.电子工业出版社,2007.55-75.。那么,到底底什么是企企业战略呢呢?笔者认认为,“企企业战略”是是企业中各各种战略的的总称,其其中包括发发展战略、竞竞争战略、营营销战略、技技术开发战战略等。这这些战略的的基本属性性是相同的的,都是对对企业整体体性、长期期性、基本本性的谋略略,不同的的只是谋划划角度。 1.1.22战略本身身所具有的的特性1)全局性性战略是一个个系统在一一定历史时时期内发展展的全局性性的指导思思想,其目目的是指导导系统取得得整体行动动的胜利,而而不囿于某某一局部的的发展。例例如国家社社会经济发发展战略,一一般侧重于于研究宏观观的、全局局的问题,如如国民经济济布局、产产业结构、人人口构成和和社会经济济、技术协协调发展等等。当然企企业更应该该这样。2)长期性性战略创新是是着眼于未未来,对较较长时期内内组织如何何生存和发发展进行通通盘筹划,以以适应新的的企业环境境的需要,并并实现其较较大发展和和较快成长长。战略创创新的全局局性特征在在时间概念念上的表现现就是具有有长远性的的眼光,它它直接关系系到组织的的未来和发发展。没有有着眼于未未来的战略略作指导,日日常的经营营管理就会会失去目标标和方向。真真正具有战战略眼光的的领导者,绝绝不会片面面地追求急急功近利,绝绝不会纠缠缠于短期行行为,而是是致力于实实现组织的的长期战略略目标。正正如理查德德.尼克松在在领导者者一书中中写道:“领领袖人物一一定要能够够看到凡人人所看不到到的眼前利利害以外的的事情 C.W.L 希尔.Strategic ManagementM.中国市场出版社,2008.131-150.。他他们需要有有站在高山山之巅极目目远眺的眼眼力。”企企业家的视视野是决定定企业战略略创新能力力的重要内内容。3)层次性性因为任何系系统都是有有层次的,对对应于不同同层次的系系统,就有有不同层次次的战略。战战略设计不不是经营计计划,不是是或者不仅仅仅是明天天企业做什什么,将来来企业会怎怎样发展。事事实上,企企业的战略略是一个立立体的定位位和设计,也也包括为了了实现这个个设计的组组织和管理理措施。广广义的企业业战略还包包括人才战战略、企业业文化战略略、品牌战战略和市场场营销战略略等。现在在比较成熟熟的理论认认为,企业业战略主要要是为企业业的发展领领域和方向向定位,对对经营思路路进行选择择(如多元元化与专业业化、规模模优先与效效益优先等等),以及及关于产品品结构和创创新的设计计。区分企企业战略的的层次有很很多标准。从从战略范围围看,有长长期、中期期和短期战战略;从企企业不同发发展时期看看,包括企企业初创时时期、发展展时期和腾腾飞时期的的战略。这这些不同层层次的战略略虽然有所所区别,但但同时又是是一个相互互联系的整整体,本质质上是统一一的,而且且,相互之之间往往体体现了企业业发展的某某种延续性性和连贯性性。4)相对稳稳定性社会实践是是一个动态态过程,指指导社会实实践的战略略,也应该该是动态的的,能够随随机应变的的,以适应应社会经济济活动的多多变性。但但是,战略略创新不是是无本之木木,不仅要要以环境的的变化为依依据,也要要以企业过过去的战略略为准绳,从从而具有相相对稳定性性,并对社社会实践具具有指导意意义。如果果朝令夕改改,就会使使人们无所所适从。5)可行性性从观念上看看,培养战战略意识很很难;但从从操作上看看,难的不不是你是否否制定战略略目标、或或是如何进进行战略创创新,而是是你将目标标定在什么么位置、怎怎样进行战战略创新。科科学化的战战略制定首首先就要求求量力而行行。定战略略目标毕竟竟需要有一一定把握,牟牟其中要把把喜马拉雅雅山开个口口子,向中中国西部引引入印度洋洋暖湿气流流云云,只只能作为笑笑料。战略略目标也不不能定得太太轻松,应应该有压力力。战略和和计划不同同,战略往往往意味着着对企业现现有实力的的突破,战战略的执行行需要全体体员工的一一致努力,甚甚至借用“外外脑”才能能够实现。战战略过于保保守,往往往会导致实实践中一次次次贻误商商机。因此此,没有战战略不行,“当当一天和尚尚撞一天钟钟”已经不不适合这个个战略竞争争年代的要要求;战略略不切实际际也不行,谨谨小慎微和和急躁冒进进的战略谈谈不上对实实际工作的的指导意义义 贾永轩.定战略企业M.管理出版社,2005.44-60。从我国国企业家的的现实看,更更多的战略略失误在于于急躁冒进进。6)动态性性战略创新的的方法是动动态的。目目前,我们们的大多数数企业家只只有这样一一种最简单单、最实用用的一种战战略观念,那那就是SWWOT分析析法,即分分析企业的的优势(SStrenngthss)、不足足(Weaaknessses)、机遇(OOpporrtuniitiess)与风险险(Thrreatss)。言下下之意就是是要把企业业资源和机机遇进行严严格的合理理配置。如如果没有适适当的资源源同相应机机遇配置,就就会失败。可可与大多观观念一样,这这种分析法法只对了一一半。当然然你可按需需要配置,但但也需要思思维张力,以以使自己更更富创意。我我们有不少少企业,特特别是垄断断性国有企企业,有的的是资源,却却缺乏雄心心,结果变变得臃肿、笨笨拙、沉闷闷不已。事事实上,战战略的形成成应当是一一个受到控控制的、有有意识的、详详细具体的的正规化的的发展过程程。该过程程可以分解解成几个主主要的步骤骤,每个步步骤不但要要考虑大量量的因素和和各种技巧巧,而且需需要详尽清清楚地阐明明这一过程程形成的战战略,以便便具体地落落实目标、预预算程序和和各种运作作计划,并并加以实施施。如安索索夫最早描描绘的战略略计划模型型使用了557个小方方块和大量量的箭头及及图解详细细地描述了了战略决策策的过程,充分地体现了这一点。又如斯坦纳、艾考夫等人发明的经验曲线、增长份额矩阵、市场份额与获利能力的联系(PIMS)等概念和战略创新方法 陈继翔.战略管理M.上海:上海人民出版社,2004.18-30.。1.1.33企业战略略管理的概概念企业战略管管理一词最最初是由安安索夫在其其19766年出版的的从战略略规划到战战略管理一一书中提出出的。他认认为,企业业的战略管管理是指将将企业的日日常业务决决策同长期期计划决策策相结合而而形成的一一系列经营营管理业务务。而斯坦坦纳在他11982年年出版的企企业政策与与战略一一书中则认认为,企业业战略管理理是确定企企业使命,根根据企业外外部环境和和内部经营营要素确定定企业目标标,保证目目标的正确确落实并使使企业使命命最终得以以实现的一一个动态过过程。由此,可以以将战略管管理定义为为:企业确确定其使命命,根据组组织外部环环境和内部部条件设定定企业的战战略目标,为为保证目标标的正确落落实和实现现进行谋划划,并依靠靠企业内部部能力将这这种谋划和和决策付诸诸实施,以以及在实施施过程中进进行控制的的一个动态态管理过程程。这里有两点点要加以说说明:第一一,战略管管理不仅涉涉及战略的的制定和规规划,而且且也包含着着将制定出出的战略付付诸实施的的管理,因因此是一个个全过程和和全面的管管理;第二二,战略管管理不是静静态的、一一次性的管管理,而是是一种循环环的、往复复的动态管管理过程。它它需要根据据外部环境境的变化、企企业内部条条件的改变变,以及战战略执行结结果的反馈馈信息等,而而重复进行行新一轮战战略管理过过程,是不不间断的管管理。1.1.44企业战略略管理的特特征战略管理的的关键词不不是战略而而是动态的的管理,它它是一种崭崭新的管理理思想和管管理方式。这这种管理方方式的特点点是指导企企业全部活活动的是企企业战略,全全部活动的的重点是制制定战略和和实施战略略,而制定定战略和实实施战略的的关键都在在于对企业业外部环境境的变化进进行分析,对对企业的内内部条件和和素质进行行审核,并并以此为前前提确定企企业的战略略目标。战战略管理的的任务,就就在于通过过战略制定定、战略实实施和日常常管理,在在保持这种种动态平衡衡的条件下下,实现企企业的战略略目标。1)企业战战略管理具具有全局性性企业战略管管理是以企企业的全局局为对象,根根据企业总总体发展的的需要而制制定的。它它所管理的的是企业的的总体活动动,所追求求的是企业业的总体效效果。虽然然这种管理理也包括企企业的局部部活动,但但是这些局局部活动是是作为总体体的有机组组成在战略略管理中出出现的。具具体地说,战战略管理不不是强调企企业某一事事业部或某某一职能部部门的重要要性,而是是通过制定定企业的使使命、目标标和战略来来协调企业业各部门的的活动。在在评价和控控制过程中中,战略管管理重视的的不是各个个事业部或或某一职能能部门自身身的表现,而而是它们对对实现企业业的使命、目目标和战略略的贡献大大小。这样样也就使战战略管理具具有综合性性和系统性性的特点。2)企业战战略管理的的主体是企企业的高层层管理人员员由于战略决决策涉及一一个企业活活动的各个个方面,虽虽然它也需需要企业上上、下层管管理者和全全体员工的的参与和支支持,但企企业的最高高管理人员员介入战略略决策是非非常重要的的。这不仅仅是由于他他们能够统统观企业全全局,了解解企业的全全面情况,而而且更重要要的是他们们具有对战战略实施所所需资源进进行分配的的权力。3)企业战战略管理需需要对资源源进行合理理配置企业战略管管理涉及企企业大量资资源、实体体财产和资资金,或者者在企业内内部进行调调整或者从从企业外部部来筹集。在在任何一种种情况下,战战略决策都都需要在相相当长的一一段时间内内致力于一一系列的活活动,而实实施这些活活动需要有有大量的资资源作为保保证。因此此,这就需需要为保证证战略目标标的实现,对对企业的资资源进行统统筹规划,合合理配置。4)企业战战略管理从从时间上来来说具有长长远性战略管理中中的战略决决策是对企企业未来较较长时期(5年以上)内,就企业如何生存和发展等进行统筹规划。虽然这种决策以企业外部环境和内部条件的当前情况为出发点,并且对企业当前的生产经营活动有指导、限制作用,但是这一切是为了更长远的发展,是长期发展的起步。从这一点上来说,战略管理也是面向未来的管理,战略决策要以经理人员所期望或预测将要发生的情况为基础。在迅速变化和竞争性的环境中,企业要取得成功必须对未来的变化采取预应性的态势,这就需要企业做出长期性的战略计划。5)企业战战略管理需需要考虑企企业外部环环境中的诸诸多因素现今的企业业都存在于于一个开放放的系统中中,它们影影响着这些些因素,但但更通常地地是受这些些不能由企企业自身控控制的因素素所影响。因因此在未来来竞争的环环境中,企企业要使自自己占据有有利地位并并取得竞争争优势,就就必须考虑虑与其相关关的因素,这这包括竞争争者、顾客客、资金供供应者、政政府等外部部因素,以以使企业的的行为适应应不断变化化中的外部部力量,企企业才能够够继续生存存下去。1.2 企业战略略管理的内内容战略管理,主主要是指战战略制定和和战略实施施的过程。一一般说来,战战略管理包包含战略分分析、战略略选择、战战略实施及及战略评价价和调整四四个关键内内容。1.2.11战略分析析战略分析的的主要目的的是评价影影响企业目目前和今后后发展的关关键因素,并并确定在战战略选择步步骤中的具具体影响因因素。战略分析包包括三个主主要方面:其一,确确定企业的的使命和目目标。它们们是企业战战略制定和和评估的依依据。其二二,外部环环境分析。战战略分析要要了解企业业所处的环环境(包括括宏观、微微观环境)正正在发生哪哪些变化,这这些变化给给企业将带带来更多的的机会还是是更多的威威胁。其三三,内部条条件分析。战战略分析还还要了解企企业自身所所处的相对对地位,具具有哪些资资源以及战战略能力;还需要了了解与企业业有关的利利益和相关关者的利益益期望,在在战略制定定、评价和和实施过程程中,这些些利益相关关者会有哪哪些反应,这这些反应又又会对组织织行为产生生怎样的影影响和制约约 陈功.战略与思考M.中国经济出版社,2004.21-39.。1.2.22战略选择择战略分析阶阶段明确了了“企业目目前状况”,战战略选择阶阶段所要回回答的问题题是“企业业走向何处处”。1.2.22.1.制制定战略选选择方案在制定战略略过程中,当当然是可供供选择的方方案越多越越好。企业业可以从对对企业整体体目标的保保障、对中中下层管理理人员积极极性的发挥挥以及企业业各部门战战略方案的的协调等多多个角度考考虑,选择择自上而下下的方法、自自下而上的的方法或上上下结合的的方法来制制定战略方方案。1.2.22.2.评评估战略备备选方案评估备选方方案通常使使用两个标标准:一是是考虑选择择的战略是是否发挥了了企业的优优势,克服服劣势,是是否利用了了机会,将将威胁削弱弱到最低程程度;二是是考虑选择择的战略能能否被企业业利益相关关者所接受受。需要指指出的是,实实际上并不不存在最佳佳的选择标标准,管理理层和利益益相关团体体的价值观观和期望在在很大程度度上影响着着战略的选选择。此外外,对战略略的评估最最终还要落落实到战略略收益、风风险和可行行性分析的的财务指标标上。1.2.22.3选择择战略即最终的战战略决策,确确定准备实实施的战略略。如果由由于用多个个指标对多多个战略方方案的评价价产生不一一致时,最最终的战略略选择可以以考虑以下下几种方法法:1)根据企企业目标选选择战略。企企业目标是是企业使命命的具体体体现,因而而,选择对对实现企业业目标最有有利的战略略方案。2)聘请外外部机构。聘聘请外部咨咨询专家进进行战略选选择工作,利利用专家们们广博和丰丰富的经验验,能够提提供较客观观的看法。3)提交上上级管理部部门审批。对对于中下层层机构的战战略方案,提提交上级管管理部门能能够使最终终选择方案案更加符合合企业整体体战略目标标。4)最后是是战略政策策和计划。制制定有关研研究与开发发、资本需需求和人力力资源方面面的政策和和计划。1.2.33战略实施施战略实施就就是将战略略转化为行行动。主要要涉及以下下一些问题题:如何在在企业内部部各部门和和各层次间间分配及使使用现有的的资源;为为了实现企企业目标,还还需要获得得哪些外部部资源以及及如何使用用;为了实实现既定的的战略目标标,需要对对组织结构构做哪些调调整;如何何处理可能能出现的利利益再分配配与企业文文化的适应应问题,如如何进行企企业文化管管理,以保保证企业战战略的成功功实施等等等 张鸣、颜昌军.成本战略管理-基于可持续发展研究M.北京清华大学出版社,2006.55-70.。1.2.44战略评价价和调整战略评价就就是通过评评价企业的的经营业绩绩,审视战战略的科学学性和有效效性。战略调整就就是根据企企业情况的的发展变化化,即参照照实际的经经营事实、变变化的经营营环境、新新的思维和和新的机会会,及时对对所制定的的战略进行行调整,以以保证战略略对企业经经营管理进进行指导的的有效性。包包括调整公公司的战略略展望、公公司的长期期发展方向向、公司的的目标体系系、公司的的战略以及及公司战略略的执行等等内容。企业战略管管理的实践践表明,战战略制定固固然重要,战战略实施同同样重要。一一个良好的的战略仅是是战略成功功的前提,有有效的企业业战略实施施才是企业业战略目标标顺利实现现的保证。另一方面,如果企业没有能完善地制定出合适的战略,但是在战略实施中,能够克服原有战略的不足之处,那也有可能最终导致战略的完善与成功。当然,如果对于一个不完善的战略选择,在实施中又不能将其扭转到正确的轨道上,就只有失败的结果。1.3 企业战略略管理的作作用企业战略是是企业面对对激烈变化化、严峻挑挑战的经营营环境,为为取得长期期生存和不不断发展而而进行的总总体性规划划。它是企企业战略思思想的集中中体现,是是企业经营营范围内的的科学制定定;同时,企企业战略又又是制定各各种计划的的基础。更更具体地讲讲,战略是是在符合和和保障实现现企业使命命的条件下下,在充分分利用环境境中存在的的各种机会会和制造新新机会的基基础上,确确定企业同同环境的关关系,规定定企业从事事的经营范范围、成长长方向和竞竞争对策,合合理地调动动企业结构构和分配企企业的全部部资源,从从而使企业业获得某种种竞争优势势。从企业业战略制定定的要求来来看,战略略就是充分分利用企业业的机会和和威胁去评评价企业现现在和将来来的环境,用用优势和劣劣势去评价价企业内部部条件,进进而选择和和确定企业业总体目标标,制定和和选择实现现目标的行行动方案 弗里曼.企业战略管理:利益相关者方法M.上海译文出版社,2006.33-43.。1)重视对对经营环境境的研究由于战略管管理将企业业的成长和和发展纳入入了变化的的环境之中中,管理工工作要以未未来的环境境变化趋势势作为决策策的基础,这这就使企业业管理者们们重视对经经营环境的的研究,正正确地确定定公司的发发展方向,选选择公司合合适的经营营领域或产产品市场场领域,从从而能更好好地把握外外部环境所所提供的机机会,增强强企业经营营活动对外外部环境的的适应性,从从而使二者者达成最佳佳的联合。2)重视战战略的实施施由于战略管管理不只是是停留在战战略分析及及战略制定定上,而将将战略的实实施作为其其管理的一一部分,这这就使企业业的战略在在日常生产产经营活动动中充分发发挥其纲领领性的作用用。特别是是由于在战战略实施过过程中,根根据环境的的变化对战战略不断地地评价和修修改,使企企业战略得得到不断完完善,也使使战略管理理本身得到到不断的完完善。这种种循环往复复的过程,更更加突出了了战略在管管理实践中中的指导作作用。3)日常的的经营与计计划控制,近近期目标与与远期目标标相结合由于战略管管理把规划划出的战略略付诸实施施,而战略略的实施又又同日常的的经营计划划执行与控控制结合在在一起,这这就把近期期目标(或或作业性目目标)与长长远目标(战战略性目标标)结合在在一起,把把总体战略略目标同局局部的战术术目标统一一起来,从从而可以调调动各级管管理人员参参与战略管管理的积极极性,有利利于充分利利用企业的的各种资源源并提高协协同效果。4)重视战战略的评价价与更新由于战略管管理不只是是计划“我我们正走向向何处”,而而且也计划划如何淘汰汰陈旧过时时的东西,以以“计划是是否继续有有效”为指指导,重视视战略的评评价与更新新,这就使使企业管理理者能不断断地在新的的起点上对对外界环境境和企业战战略进行连连续性的探探索,增强强创新意识识。1.4 企业战略略管理的发发展趋势在企业面临临新的经营营环境的条条件下,战战略管理将将会呈现如如下特点和和发展趋势势:1)重视知知识管理战战略 21世纪是是个知识爆爆炸的时代代,世界的的经济形态态也逐渐的的发生变化化,由工业业经济、后后工业经济济转变为知知识经济时时代,知识识是这个时时代最重要要的资源,因因此作为企企业战略管管理的新选选择,企业业必须充分分重视知识识战略管理理。21世纪的的企业核心心竞争力依依赖于企业业所拥有的的知识存量量以及知识识整合的能能力,而知知识战略管管理的实质质也就是对对企业的知知识进行整整合来实现现企业战略略规划的过过程,企业业只有有效效地实施知知识战略管管理,才能能提高企业业的知识存存量和知识识整合的能能力,从而而保持企业业持续的核核心竞争力力,获得长长期稳定的的竞争优势势。 2)战略管管理的国际际化 战后国际资资本的海外外扩张和跨跨国公司的的飞速膨胀胀,世界经经济活动日日益频繁,越越来越多的的企业积极极拓展海外外业务,区区域经济一一体化和经经济全球化化的速度日日益加快,企企业在战略略管理中必必须充分注注意战略管管理的国际际化,从战战略目标的的确定到战战略规划和和决策,再再到战略的的实施和评评价调整的的整个过程程,都必须须注重企业业战略管理理的国际化化,充分融融入到国际际化的大环环境中,努努力做到在在区域经济济一体化的的过程中,拥拥有自己的的一席之地地。 3)战略管管理的专业业化 随着区域经经济一体化化速度的加加快,企业业要想在日日益激烈的的竞争中立立于不败之之地,必须须走专业化化道路。一一方面,由由于企业战战略管理在在企业发展展中的地位位越来越重重要,很多多现代企业业都设置了了专门的机机构和专业业化人员进进行企业战战略管理,这这些专业机机构和专业业战略管理理人员在企企业战略管管理中也发发挥越来越越重要的作作用,使得得企业战略略管理日益益专业化;另一方面面,区域经经济一体化化的飞速发发展,使得得企业不可可能面面俱俱到,必须须强调自身身的核心竞竞争力,努努力保持

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