某汽配专卖店经销商管理制度12291.docx

专卖店经销销商管理理制度目录1、专卖店店发展经经销商办办法-32、专卖店店经销商商管理制制度-9专卖店发展展经销商商办法1 目的及适用用范围1.1 为规范、指指导专卖卖店发展展经销商商，特制制定本参参考办法法；1.2 本制度适用用于中联联所有加加盟专卖卖店；1.3 本制度的解解释、修修改及制制度执行行情况的的考评由由中联总总部市场场部负责责；1.4 本制度从220033年 月 日起起执行。2 发展经销商商商制度度2.1 专卖店负责责发展下下级经销销商，但但必须将将经销商商的信息息上报中中联总部部审批，经经总部批批准的情情况下，正正式成为为专卖店店经销商商；2.2 专卖店主要要在中联联所授权权的区域域内发展展经销商商，对于于中联还还未设专专卖店的的邻近市市县，也也允许发发展临时时经销商商，一旦旦中联在在该地区区设有专专卖店，应应服从中中联的对对经销商商所属专专卖店的的调整；2.3 加盟经销商商的基本本条件：a) 理解、认同同中联汽汽配特许许经营的的理念；b) 具有良好的的商业信信誉，自自愿严格格遵守加加盟通则则及该体体系运行行所依赖赖的相关关制度；c) 现已经营进进口汽车车，特别别是日系系汽车的的配件业业务，同同汽车修修理厂等等汽配终终端有广广泛的联联系，具具有较强强的市场场开拓及及获利能能力。2.4 专卖店布局局加盟经经销商的的原则：a) 区域覆盖面面和区域域竞争的的平衡：加盟经经销商应应尽可能能覆盖专专卖店所所辖的整整个区域域的维修修企业 ，以增增强产品品的市场场穿透力力和强在在的产品品销售能能力；同同时在同同一区域域内经销销商的数数量不能能过多，以以避免加加盟经销销商间过过度的竞竞争，最最终打起起价格战战；b) 车系覆盖面面和车系系竞争的的平衡：加盟店店经销商商应尽可可能覆盖盖中联产产品适用用的所有有车系；同时同同一车系系中，加加盟经销销商的数数量应适适中；2.5 专卖店经销销商的基基本义务务：a) 使用中联统统一的CCI系统统i. 企业名称：中联汽汽配×××专卖店店特许经经销商；ii. 企业、品牌牌标志(识别图图形)；iii. 企业商标；iv. 企业品牌标标准字(中、英英文)；v. 企业标准色色；vi. 企业外形、象象征图案案；vii. 名片、信纸纸信封(包装物物)；viii. 证章(会员员店正式式凭证)；ix. 宣传口号,企业信信条；x. 标准柜台(装潢、陈陈列、设设备)；xi. 特约连锁服服务标志志；b) 严格执行中中联制定定的产品品零售价价；c) 严禁以副厂厂件充中中联产品品销售，严严禁套包包销售；d) 达到中联制制定的服服务质量量标准；e) 按照要求向向专卖店店提供产产品相关关信息报报表；2.6 加盟经销商商的基本本权利：a) 使用中联的的商标、品品牌；b) 销售和推广广中联所所属专卖卖店的产产品，享享受中联联总部确确定的批批发价；c) 获得中联总总部或上上级专卖卖店提供供的产品品技术方方面的支支持；d) 获得中联总总部后上上级专卖卖店提供供的销售售、产品品、计算算机应用用等各种种培训；3 发展经销商商的步骤骤3.1 获取经销商商信息专卖店经理理、销售售代表可可以通过过以下途途径找到到合适的的经销商商：a) 专卖店经理理、销售售代表等等的私人人网络；b) 销售代表专专程在特特定区域域踩点；c) 主动同专卖卖店联系系的经销销商；d) 经销商间互互相介绍绍；e) 专业会议；f) 汽车修理厂厂等汽配配用户介介绍；g) 大众传媒。3.2 以吸引加盟盟为目的的而拜访访经销商商专卖店经理理、销售售代表在在了解一一批经销销商及其其实力后后，有了了初步的的目标经经销商，需需要进一一步了解解经销商商，并向向他们介介绍中联联及专卖卖店的情情况，这这些往往往通过拜拜访进行行。a) 拜访前准备备的基本本资料：中联的的背景与与实力、经经销商经经营的主主要车系系、适合合经销商商的产品品、加入入中联分分销体系系对经销销商意味味着什么么、经销销商的其其他情况况等；b) 拜访：准时时到达；注意礼礼仪；提提供含有有中联的的实力及及经营模模式方面面的基本本资料，进进行标准准陈述，回回答经销销商的疑疑问；核核实经销销商情况况和加盟盟意愿；预约进进一步商商谈的细细节等；c) 陈述要求：中联特特许经营营的理念念和分销销管理体体系、中中联的实实力、适适合经销销商经营营的产品品介绍、加加盟给经经销商带带来的利利益等；3.3 接待经销商商访问专专卖店部分经销商商和专卖卖店人员员初步接接触后，会会有兴趣趣访问专专卖店；a) 访问的一般般前提：经销商商已经初初步表达达加盟意意愿；经经初步了了解，经经销商具具备专卖卖店设定定的加盟盟条件；b) 目的明确：解决经经销商尚尚存的疑疑虑；让让经销商商进一步步了解专专卖店和和中联；与经销销商建立立朋友式式的关系系；向经经销商渗渗透合同同要点，为为最终签签订分销销协议排排除故障障；c) 访问安排：事先计计划好经经销商访访问行程程；尽量量由经理理出面接接待；确确保经销销商访问问过程中中得到热热情的接接待；总总结访问问中出现现的问题题，为下下一位经经销商的的访问做做准备；3.4 专卖店同有有意向且且合格的的经销商商达成初初步协议议；3.5 专卖店将经经销商的的基本材材料，填填写成专专卖店经经销商加加盟申请请表上上报中联联总部，在在中联总总部审批批并备案案的情况况下，经经销商正正式加盟盟；3.6 专卖店在发发展经销销商的过过程中，需需要中联联配合支支持的（如如参观总总部等），可可以及时时向中联联申请，中中联总部部将给予予必要的的协助；专卖店店经销商商的授权权仪式，一一般应由由中联参参加。4 相关表格，见见附录专卖店经经销商加加盟申请请表*经销商访访谈计划划书注：* 代表必必须完成成且上报报中联总总部的表表格，无无*为参参考表格格经销商商访谈计计划书专卖店： 时间： 年年 月 日经销商名称称经销商地 址被访谈人员员姓名重要人员访问准确时时间访谈详细地地点我方参与人人员应准备的资料名称数数量基本资料：针对性资料料：3、其他资资料：约定见面时时间出发时间会议内容（要要点）1、公司介介绍2、产品介介绍 3、问题解解释4、商务谈谈判5、其他我方主讲人人是否已已准备是 否否是否能达到到要求是 否此次会谈目目的：如何达到目目的：可能出现的的反对意意见：如何解决或或避免：注意事项： 专卖店经经销商加加盟申请请表*专卖店： 提出申请的的主要理理由：经销商单位位名称： 法人人代表： 地址： 经销商基本本情况：是否认同中中联汽配配特许经经营的理理念，自自愿严格格遵守加加盟通则则及该体体系运行行所依赖赖的相关关制度、规规定； 是 否 现有配件业业务的车车系：丰丰田 日产产 铃木 其他他: 上年汽配销销售额： 销销售区域域： 现有经营面面积： m2人员数数目： 人其他情况： 日期： 年年 月 日经销商法人人代表签签字： 专卖店店经理签签字： 盖章： 盖章：专卖店经销销商管理理制度1 目的与与适用范范围1.1 专卖店经销销商的管管理主要要由专卖卖店根据据自己所所在地区区的具体体情况来来制定，但但为保证证中联分分销体系系的整体体性，体体现专卖卖店对下下属经销销商进行行管理的的最基本本的原则则，特制制定本程程序；1.2 本文件适用用于所有有专卖店店对其下下属经销销商的管管理；1.3 各专卖店根根据本制制度所制制定出的的对下属属经销商商的管理理细则，需需报中联联备案，并并获得中中联总部部批准后后，方可可执行；1.4 中联总部市市场部负负责本程程序文件件的解释释、修改改，并对对专卖店店执行制制度的情情况进行行考评；1.5 本程序文件件从20003年年 月 日起执执行。2 专卖店店对下属属经销商商的管理理和支持持2.1 价格管理：要条款款是对经经销商进进行管理理的第一一要义，确确保各经经销商严严格按照照不低于于中联规规定的最最低零售售价（即即中联规规定的一一般零售售价下浮浮5%），向向汽车修修理厂和和中小汽汽配商店店等终端端销售产产品，绝绝不允许许经销商商之间进进行价格格竞争；2.2 假货管理：严禁经经销商以以假货冒冒充中联联产品进进行销售售的严重重有损中中联及加加盟专卖卖店声誉誉的行为为2.3 套包管理：严禁对对中联产产品进行行套包销销售；2.4 形象管理：确保个个经销商商在销售售专区商商，执行行中联统统一的CCI系统统；2.5 产品技术支支持：专专卖店应应将从中中联总部部处获取取的，或或自身拥拥有的相相关产品品的技术术信息定定期提供供给经销销商，帮帮助经销销商开拓拓市场、服服务终端端客户；2.6 培训支持：专卖店店应保证证经销商商参加中中联总部部定期为为经销商商举办的的产品信信息、销销售管理理、计算算机应用用等方面面的培训训。3 专卖店店对下属属经销商商的考核核专卖店对经经销商的的具体考考评的方方案由其其自行制制定，并并提交中中联总部部备案，至至少在年年终时对对所有经经销商进进行一次次的考评评，并于于12月月底以前前提交中中联市场场部，可可参考<<<专卖卖店经销销商考评评年度报报表>>>。对于影响中中联分销销体系的的零售价价格执行行情况、假假货及套套包情况况，必须须包含中中联统一一规定的的考评项项，即： 3.1 对于同一经经销商，在在一年内内两次以以低于中中联规定定的最低低零售价价进行销销售时，撤撤消其专专卖店经经销商资资格；3.2 对于同一经经销商，在在一年内内两次以以假冒产产品充当当中联产产品进行行销售时时，撤消消其专卖卖店经销销商资格格；3.3 对于同一经经销商，在在一年内内两次对对中联产产品进行行套包销销售的，撤撤消其专专卖店经经销商的的资格；中联允许专专卖店对对其经销销商有年年度的奖奖励方案案，对于于销售量量大，遵遵守中联联分销管管理体系系，并在在信息收收集、终终端覆盖盖推广配配合等方方面，表表现良好好的经销销商以各各种方式式进行奖奖励，但但严禁直直接将奖奖励体现现在年终终的返利利上，专专卖店的的奖励方方案须在在中联备备案并得得到批准准后实施施。4 相关表表格专卖卖店经销销商考评评年度报报表*专卖店经销销商考评评年度报报表专卖店：年专卖店经销销商名称称价格执行（50分）假货情况（20分）套包情况（20分）服务质量（10分）总分备注注： 请另另行附页页，直至至列清所所有下属属经销商商专卖店经经理：