海外3G运营标杆案例研究与竞争分析10773.docx

海外3G运运营标杆案例研究与竞争争分析2008年年8月 网舟咨询专专注于中国国电信、互互联网市场场，致力于于为电信、互互联网产业业链成员及及国内外投投资、研究究机构提供供高质量的的市场研究究与咨询、创创新咨询、战战略咨询与与顾问服务务。同时，基基于领先的的信息采集集系统和数数据挖掘技技术，结合合专业研究究能力，网网舟咨询为为客户提供供专业化的的市场跟踪踪和监测信信息服务。依托国内外外资深的电电信、互联联网咨询专专家团队，网网舟咨询具具有丰富的的实战经验验与研究咨咨询案例积积累，曾为为国内外多多家电信运运营商以及及知名ITT、电信企企业提供各各种研究、咨咨询和顾问问服务。网舟咨询长长期倡导并并深挖“新电信咨咨询”和“创新咨询询”，致力于于协助产业业变革中的的企业，充充分把握产产业、技术术、业务、商商业模式、服服务等方面面的创新，帮帮助客户实实现最大的的价值。eShipp Connsulttingiis thhe leeadinng reesearrch aand cconsuultinng prrovidder ffocussing on tthe CChineese tteleccom, inteernett andd diggitall enttertaainmeent mmarkeets. We ccommiit ouursellves to pproviidingg marrket reseearchh, maarketting, innnovattion and straategyy connsultting, pluus otther relaated adviisoryy serrvicees. AAlso, eShhip wwill suppply tthe pprofeessioonal servvicess of markket tracckingg andd infformaationn monnitorring of tthe kkey tteleccom iindusstry playyers, bassed oon ouur addvancced iinforrmatiion ttrackking systtem aand uunparralleeled digiital dataa minning techhnoloogy.eShipp hass ricch prractiical expeeriennce aand aa larrge hhistoory oof reesearrch aand cconsuultinng caases, proovideed byy a pprofeessioonal and dediicateed sttaff of iinterrnatiionall tellecomm connsulttantss. Wee havve allso pproviided a nuumberr of reseearchh, coonsulltingg andd advvisorry seervicces tto booth llocall andd intternaationnal ooperaatorss, annd weell-kknownn IT and teleecom corpporattionss.北京市西城区黄寺大街26号德胜置业大厦五号楼501室 邮编100011Floor 9th, Construction Engineering Plaza Building ANo. 1 Guang Lian Rd, Xuanwu District, Beijing China, 100011 Tel：+8610 82809384 Fax：+8610 82809384 - 25 reportCopyright © 2008 eShip United Technology (Beijing) Co., Ltd. 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WWe deedicaate oourseelvess to assiistinng coorporratioons iin chhangee mannagemment and grasspingg innnovattion, in termms off tecchnollogy, opeeratiions, bussinesss moodelss, annd seervicces, and thuss hellpingg thee cusstomeer too reaalizee thee maxxim vvaluee forr theeir bbusinness.目录Tabble oof Coontennts目录TABBLE OOF COONTENNTS3图表目录LLIST OF FFIGURRES7执行摘要 EXECCUTIVVE SUUMMARRY9第一章 NNTT DDOCOMMO101.1公司司背景及33G发展历历程101.1.11公司背景景101.1.22 3G发发展历程1101.2 3G网络络建设1111.2.11 网络建建设现状1111.2.22 网络建建设不同阶阶段策略1121.33GG用户发展展151.3.11用户规规模及增长长趋势1551.3.22 用户ARPPU值变化化171.3.33 市场推推广策略1171.43GG业务发展展201.4.11 3G业业务分类2201.4.22 业务发发展策略2221.4.33 典型3G业务介介绍241.5 产产业链合作作策略2771.5.11 终端策策略271.5.22价值链和和合作策略略291.6 NNTT DDoCoMMo 3GG发展启示示30第二章 KKDDI3352.1公司司背景及33G发展历历程352.1.11 公司背背景352.1.22 3G发发展历程3352.2 网网络建设3352.33GG用户发展展372.3.11用户规规模及增长长趋势3772.3.22 市场推推广策略3382.43GG业务发展展402.4.11 业务分分类402.4.22 财务指指标表现4422.4.33 业务发发展策略4432.4.44 典型3G业务介介绍452.5 产产业链合作作策略4772.5.11 终端策策略472.5.22 价值链链和合作策策略502.6 KKDDI的的主要发展展策略511第三章 SSKT5333.1 公公司背景及及3G发展历历程533.1.11 公司背背景533.1.22 3G发发展历程5533.2 33G网络建建设543.3 33G用户发发展553.3.11 用户规规模及增长长趋势5553.3.22 用户ARPPU值变化化及财务指指标553.3.33 市场推推广策略5573.4 33G业务发发展623.4.11 业务分分类623.4.22 业务发发展策略6663.5 产产业链合作作策略6883.5.11 终端策策略683.5.22 价值链链和合作策策略693.6 SSKT发展展经验总结结71第四章 AAT&T7734.1 公公司背景7734.2 33G网络建建设744.3 33G用户发发展754.3.11 用户规规模及增长长趋势7554.3.22 市场推推广策略7764.4 33G业务发发展794.4.11 业务分分类794.4.22 业务发发展策略8824.5 产产业链合作作策略8334.5.11 终端策策略834.5.22 价值链链和合作策策略84第五章 VVODAFFONE8865.1 公公司背景及及3G发展历历程865.1.11 公司背背景865.1.22 沃达达丰3G发展历历程875.2 3G网络络建设8885.2.11 网络建建设现状8885.2.22 网络建建设发展策策略895.3 33G用户发发展905.3.11 用户规规模及增长长趋势9005.3.22 市场推推广策略9915.4 33G业务发发展945.4.11 业务分分类945.4.22 财务指指标表现9955.4.33 业务发发展策略9965.5 产产业链合作作策略9775.5.11 终端策策略975.5.22 价值链链和合作策策略975.6沃达达丰创新经经验10005.6.11 积极推推进新技术术的发展11005.6.22 积极开开拓“移动+”融合型创创新业务11005.6.33 通过多多媒体门户户整合移动动数据业务务101第六章和记记31036.1 公公司背景及及3G发展历历程10336.1.11 公司背背景10336.1.22 3G发发展历程11036.2 33G网络建建设10556.3 33G用户发发展10666.3.11 用户规规模及增长长趋势10066.3.22 用户ARPPU值变化化及财务指指标10776.4 33G业务发发展10886.4.11 和记主主要服务11086.4.22 和记3G业务创创新发展11096.4.33 和记3服务的创创新点：11136.5 产产业链合作作策略11136.5.11 终端策策略11336.5.22 价值链链和合作策策略11556.6和记记3发展经验验总结1115第七章 ORANNGE（法法国）11177.1 公司背景景及3G发展历历程11777.1.11 公司司背景11177.1.22 3GG发展历程程1177.23GG网络建设设1197.2.11 3GG网络建设设情况11197.2.22 3GG部署中的的几点经验验1207.3 3G用户户发展12227.3.11 用户户规模及增增长趋势11227.3.22用户ARPPU值变化化1227.3.33 财务务指标表现现1237.4 3G业务务1257.4.11 个性性化套餐11257.4.22 融合合服务12267.5 产业链合合作策略11287.5.11 终端端策略12287.5.22 价值值链和合作作策略1229第八章全球球3G运营商商标杆研究究总结和建建议13118.1 全全球3G运营状状况13228.1.11 全球球3G拍照发发放情况11328.1.22 全球球3G网络建建设与用户户发展13328.1.33 全球球3G运营商商业务开展展1348.2 全全球3G运营营营销策略11358.2.11 推广广强势品牌牌1358.2.22 专注注娱乐体育育内容服务务1368.2.33 加强强对SP/CP的控控制13778.2.44 手机机定制业务务发展瓶颈颈1388.2.55 保持持用户精细细型增长11398.3影响响3G业务成成功的关键键因素1440图表目录LList of FFigurres图目录图1- 11 NTTT DoCCoMo的的3G网络发发展15图1- 22NTT DoCooMo用户户的发展116图1- 33DoCooMo FFOMA & moova用户户数走势图图17图1- 44日本3G用户市市场份额117图1- 55 NTTT DoCCoMo业业务体系发发展21图1- 66 i-mmode的的业务发展展曲线图225图1- 77 i-mmode的的用户数增增长图255图1- 88 FOMMA基站主主要供货商商供货比例例28图2- 11 KDDDI网络络建设演进进图36图2- 22 日本3G用户市市场份额337图2- 33 KDDDI移动用用户数增长长图37图2- 44 KDDDI CDDMA 11X WIIN Pllan LL套餐数据据包月资费费39图2- 55 KDDDI借助发发展网络有有效增强用用户体验441图2- 66 KDDDI Moovie Maill功能列表表及实例445图2- 77 KDDDI Phhoto Maill功能列表表及实例446图2- 88 KDDDI EZZweb内内容及特点点46图3- 11 SKTT移动业务务的ARPPU值（单单位：韩元元）56图3- 22 SKTT业务收入入发展情况况（单位：万亿韩元元）56图4- 11 AT&&T运营收收入增长图图（单位：百万）775图4- 22 AT&&T 无线线服务用户户增长图（单单位：百万万）76图4- 33 宽带服服务用户增增长图（单单位：百万万）76图6- 11 和记3公司移动动通信网络络覆盖率1106图6- 22 和记3公司3G用户的的发展（单单位：万）107图6- 33 和记3公司营业业收入增长长图1088图7- 11 3G覆盖状状况1200图7- 22 欧洲WCDDMA/EEDGE部部署情况1121图7- 33 Oraange移移动宽带用用户数目变变化1233图7- 44 Oraange的的ARPUU及非话音音业务收入入情况1224表目录表1- 11 20008年1月20008年6月DoCooMo各类类移动用户户数统计（单单位：百万万）18表1- 22 ARRPU (FOMAA + mmova)(yenn/monnth/ccontrract)19表1- 33 MOUU (FOOMA + movva) (minuutes/montth/coontraact)119表1- 44 FOMMA的分组组数据方案案目标客户户20表1- 55 FOOMA 基基本月收费费方案200表1- 66 Paackett Pacck分档包包月套餐优优惠方案一一览表211表1- 77 FOMMA提供的的主要业务务和特点222表1- 88 NTTT DoCCoMo业业务类型分分类24表1- 99 NTTT DoCCoMo的的i-moode服务务分类266表2- 11 KDDDI提供的的套餐方案案资费对比比39表2- 22 KDDDI CDDMA 11X WIIN 套餐餐月租400表2- 33 KDDDI折扣种种类与特点点41表2- 44 KDDDI的3G业务品品牌42表3- 11 NATTE业务的的内容分类类64表3- 22 Junne业务的的具体服务务65表5- 11手机电视视包93表5- 22预付费资资费套餐994表6- 11 和记3公司HSDDPA网络络建设计划划107表6- 22 英国的的“Plannet 33”3G业业务及主要要内容1110表6- 33 英国、3意大利及及3澳大利亚亚公司的主主要移动电电视节目1111表6- 44 和记3公司X-SSeriees业务及及特点1113表7- 11 20002-20007年法法国电信财财务报表比比较1255表7- 22 20005-20007年法法国电信家家庭、移动动、办公类类用户数1125表8- 11 美国各各移动运营营商3G网络建建设进程1133表8- 22 部分运运营商的市市场品牌细细分情况1135表8- 33 部分运运营商的品品牌1366执行摘要EExecuutivee Summmaryy当前，有关关3G时代的的运营问题题已众说纷纷纭，譬如如3G“杀手级”应用、3GG终端定制制、3G业务价价值链等，这些都将直接影响着3G应用是否能被大众市场所接纳。在3G牌照发放前夕，更多的人士比较关注牌照的发放时间等，而我们认为此时更值得研究的是国外3G运营商的成功经验，以备国内3G运营商开展3G业务时有所参考借鉴。网舟咨询对对海外七家家运营商的的3G发展历历程进行了了详细地回回顾，结合合竞争变化化，对七大3G运营商商不同时期期的网络建建设战略和和市场策略略进行了深深入分析，并并且对各个个运营商的的产业链条条的合理搭搭建，3GG增值服务务的蓬勃发发展，以及及用户的需需求和行为为等进行了了多方位剖剖析。他山山之石可以以攻玉，网网舟咨询真真诚希望通通过此份研研究报告，能能为准备进进入中国33G产业的的企业，总总结海外3G发展的的众多经验验教训，带带来思考和和借鉴，推推动企业和和未来3GG产业的发发展。本报告由八八章组成，分为两部分，下面是两部分的内容简介。第一部分（前前七章）从运运营商公司司背景、33G网络建设、3G业务分分类及业务务发展策略略、3G用户发发展和产业业链角度，深深入研究了了NTT DoCooMo、KKDDI、SSKT、AAT&T、Vodaafonee、和记33和Oraange七七家海外3G运营商商的运营策策略。第二部分（第八章）在此基础上进行总结，归纳了全球3G拍照发放情况，以及3G网络建设与用户发展情况，并概要介绍了海外运营商3G业务开展情况。总结出运营商的五点营销策略：推广强势品牌、专注娱乐体育内容服务、加强对SP/CP的控制、加强手机定制、保持用户精细型增长。同时对即将开展3G业务的国内运营商提出五点建议：一、建设高质量、高覆盖的3G网络、二、终端准备必须充分。三、3G运营应该创建新的品牌。四、着力创造丰富的业务形态。五、电信运营商要掌控产业链。本报告为一一个对3GG业务发展展的完整研研究报告，力力争体现出出网舟咨询询基于创新新带给客户户的价值，同同时也是一一个深入的的市场、竞竞争调研参参考。欢迎与业内内企业共同同交流探讨讨，共同推推动3G业务在中国国的发展。第一章 NNTT DDoCoMMo1.1公司司背景及33G发展历历程1.1.11公司背景景NTT DDoCoMMo公司作作为NTTT集团旗下下的一间独独立公司于于19922年7月成成立并开始始运营。NNTT DDoCoMMo公司拥拥有覆盖全全国的通信信网络。公公司提供广广泛的、全全方位的服服务,包括括：使用高高效PDSS电信系统统的手机服服务；PHHS数字通通信系统；FLEXX-TD高高级无线寻寻呼系统；航海及机机上电话；卫星移动动通信系统统及办公用用数字无线线电话系统统。NTT DDoCoMMo是全球球率先推动动商用WCCDMA网网络的运营营商，也是是全球最早早推出HSSDPA网网络的运营营商之一。早早在20001年，NNTT DDoCoMMo就推出出了3G FOOMA（FOMAA是NTTT DOCCOMO的的WCDMMA的服务务品牌，也也是世界上上第一个商商用WCDDMA网络络。）业务。如如今，它不不仅是日本本移动通信信市场的主主导者，也也是全球无无线技术发发展的先锋锋。尽管朝朝气蓬勃的的KDDII和软银公公司都在想想方设法积积极地吸引引客户，但但目前，NNTT DDoCoMMo依然在在日本市场场占据霸主主地位。1.1.22 3G发展历历程NTT DDoCoMMo将其第三代代移动电话话服务命名名为“FOMAA”。FOMMA 是“Freeedom Of MMobille muultimmediaa Acccess”的缩写，中中文是“自由移动动的多媒体体接入”。NTT DDoCoMMo3G业务运运营初期发发展缓慢，远低于预预期。NTT DoCooMo在推推出3G服务FFOMA前前，虽做了充分分的准备，包包括终端的的准备、在在东京地区区的试商用用等。但在在运营初期期，其3G市场推推进并不顺顺利，3GG业务发展展之初进展展非常缓慢慢，得不到到用户的认认可。从22001年年5月到22002年年底时累计计用户仅115.2万万，而根据据DoCooMo预期期发展用户户数目标，22002年年为1388万，20003年达达到1300万，20004年达达到5000万，实际际数据与原原有目标相相去甚远。另另20022年i-mmode（i-moode是NNTT DDOCOMMO提供的的移动互联联网的服务务品牌，不不仅在日本本拥有45500多万万用户，在在全世界114个国界界和地区拥拥有5000多万用户户）用户的AARPU值值竟然要高高于FOMMA用户。经过调查和和研究发现现，是3GG上马初期期网络质量量及终端性性能等方面面出现的三三个问题阻阻碍了其33G业务的的快速发展展。一是由于22G与3G网络的的差异，初初期3G网络覆覆盖范围不不够大，满满足不了用用户的需求求。NTTT DoCCoMo 2G业务使使用的是PPDC网，3G使用的是WCDMA网，由于两者不能兼容，FOMA业务覆盖范围有限，出覆盖区后FOMA用户不能使用PDC网络，基本话音业务无法保证，进而影响了用户使用。二是手机终终端种类较较少，使得得用户选择择受限，这这也是其业业务发展的的瓶颈。三是手机待待机时间太太短，用户户使用不便便。与2GG相比，NNTT DDoCoMMo支持33G业务的的WCDMMA系列FFOMA手手机技术跨跨度大、标标准不完善善，手机偏偏大、偏重重、耗电量量大。这些问题制制约了FOOMA的发发展，影响响了从2GG到3G的过渡渡。但NTTT DooCoMoo利用技术术和网络上上的优势，对对原有业务务进行升级级，同时围围绕用户的的生活需求求进行新业业务的创新新，终于在在短时间内内解决了这这些问题。进入20004年，随随着WCDDMA技术术标准的逐逐渐成熟，以以及终端种种类的极大大丰富、终终端功能的的有效提高高，FOMMA业务开开始呈现出出快速发展展的趋势。截截止到20007年底底，NTTT DoCCoMo的的3G用户占占到其移动动用户总数数的80%，且42200多万万的3G用户数数也是目前前全球运营营商中最多多的，可以以说，NTTT DooCoMoo的3G业务进进入了成熟熟发展阶段段。1.2 3G网络建建设1.2.11 网络建建设现状NTT DDoCoMMo在20000年到20002年连续续三个财年年中共投入入近67亿美元元的巨额资资金用来改改进FOMMA网络的的覆盖情况况，FOMMA网络的的覆盖率在在20033年3月份达到到91，较较20022年年底增增长了8个个百分点，基基本满足了了消费者的的需求，到20003财年底底FOMAA网络覆盖盖率达到999%。并并且FOMMA网络不不仅仅是扩扩大了地面面区域，还还在高层建建筑内设置置了市内分分布系统，并并积极扩展展到地下通通道及地铁铁站里。2003年年6月18，NTT DDoCoMMo宣布将将扩大FOOMA3GG移动电话话业务范围围，在20003年66月14日日，覆盖关东-甲信越地域域的其他443个城镇镇和乡村，并在2003年6月底覆盖日本全国范围内的其他218个城镇。FOMA覆盖范围的人口占有率将增加到关东-甲信越地域的98%和全国范围的93%。 NTT DoCoMo在现有的服务区域增加FOMA网络基站。在关东-甲信越地区，包括建筑物室内分布和地下区域覆盖，基站的数目将增加到2500个，而全国范围内将增加到7000个。而在2003年三月底，这两个数字分别是2200和6300。2006年年3月，NTT DDoCoMMo公司宣宣布，计划划用一年的的时间对IIEEE8802.116e WWiMAXX无线宽带技术在在东京进行行测试。2006年年中期，NNTT DDoCoMMo将其3G网络升升级至基于于HSDPPA标准的的高速数据据服务，它它的第一个个版本将把把下载速度度提高到33.6Mbbps，进进一步升级级后下载速速度能够达达到14MMbps。HSDPPA服务最最初在东京京范围内使使用，同时时到20007年3月之前已扩展到日日本70%的地区。2007年年公司投资资75000亿日元（合合79.22亿美元）主主要用于扩扩展和提高高3G网络。其中中将资本投投资中的880%，用用在增加新新的基站，20007上半年将第三三代(3GG)移动通通讯基站增增加50%至460000座，同时再增加11000座，主要建设在偏远地区。2007年年2月，NTTT DooCoMoo宣布完成成最高5GGbps数数据包下行行速率的44G移动通通信试验。该该实验基于于以10公公里移动速速率和1000MHzz频谱带宽宽，于20006年112月255日在日本本神奈川县县横须贺市市进行。2007年年7月，NTT DDoCoMMo宣布已经开开始测试比目前前的系统快快接近1000倍的新新型蜂窝网网络。这个个新网络预预期到20009年完完成。1.2.22 网络建建设不同阶阶段策略1发展初初期以城市市为中心NTTDooCoMoo是第一个个建立商用用3G网络的的运营商。面面对毫无经经验可循的的境地，NNTTDooCoMoo在网络规规划上采取取了先在城城市建网，然然后以城市市为中心向向外辐射的的方式。2001年年，日本2G市场已基本饱和和，NTTTDoCooMo将目目光转移到到了无人触触及却又充充满商机的的3G领域，成为为3G商用市市场先行者者。此前NNTTDooCoMoo已经运营营了基于PDCC技术的二代代网络和基基于PDCC-P的ii-modde，但由由于NTTTDoCooMo采用用的二代技技术无法平平滑升级到到3G，所以以NTTDDoCoMMo选择为为其第三代代移动通信信的实施制制定一个新新的网络规规划、建造造一个全新新3G网络，并并将其自主主研发的基基于WCDDMA技术术的第三代代移动通信信服务命名名为FOMMA。2发展中中期迅速扩扩大覆盖然而事与愿愿违，建网网初期，由由于网络覆覆盖率低等等多方面原原因，NTTTDoCCoMo的的3G业务一一直没有预预想中发展展的迅速。NNTTDooCoMoo不得不将将原计划的的20022年达到1128万人人的宏伟目目标减幅至至32万人人，但最终终依然没能能完成，商商用开始一一年半时间间里仅仅发发展了199万用户。NTTDooCoMoo可谓出师师不利，面面对惨淡的的3G市场，但但在经过仔仔细分析和和探讨之后后，NTTTDoCooMo面对对网络覆盖盖面积少，室内覆盖差，终端性能和稳定性欠妥等问题，积极调整战略部署，开展多方合作，加快布网进度，并改进了自己的网络规划方案。2002年4月1日，NTTDoCoMo将服务范围扩至日本主要城市，覆盖率达到60%，在2003年3月网络覆盖率达到91%，较2002年年底时的82%覆盖率又有了很大的增长，基本满足了消费者的需要，最终在2003年底网络覆盖率达到了99%，基本完成了全覆盖。同时，在室内覆盖方面，NTTDoCoMo在高层建筑内设置了小型基站，并将覆盖扩展到地下通道和地铁站内，使得3G网络提供的移动通信服务有了明显的改善。由于3G网网络和其他他方面的改改善，NTTTDoCCoMo的的3G用户数数稳步上升升，从20002年底底的15万万和20003年7月月的65.78万，一一直攀升到到20066年2月228日的22200万万，并于22006年年6月188日达到了了25000万，实现现了3G用户超超过2G用户的的目标。目目前，NTTTDoCCoMo是是拥有WCCDMA用用户数量最最多的运营营商。3当前升升级现有网网络为了向用户户提供更高高质量的服服务，NTTT DooCoMoo于20006年8月月成功地在在日本推出出了HSDDPA商用用网络，由由此成为日日本第一个个提供HSSDPA技技术的移动动运营商。该该网络采用用 NECC公司的设设备，网络络的下行速速率为3.6Mbpps，上行行速率为3384Kbbps，比比之前3G网络快快10倍，今今后这一数数字还将提提高到144Mbpss。NTT首先先在日本主主要城市开开通HSDDPA网络络。在HSDDPA网络络商用之前前，NTTT DoCCoMo已已经与NEEC合作进进行了有关关的现场试试验，由NNEC提供供基站和无无线网络控控制器(RRNC)等等设备。另另外，NEEC还提供供了支持HHSDPAA技术的“NN902iiX HIIGH-SSPEEDD”型移动动电话。经过20006财年的的运营，NNTT DDoCoMMo的3GG业务愈发发成熟， FOMAA网络覆盖盖进入质量量提升的阶阶段，目前前80%以以上人口覆覆盖区域的的3G网络都都已经升级级至HSDDPA，为为未来数据据类新业务务的发展提提供了良好好的网络基基础。4研究44G通信系系统NTT DDoCoMMo未来移移动网络的的发展计划划是在延续续WCDMMA-HSSDPA/HSUPPA蜂窝网网发展道路路的同时，推推进多种无无线网络融融合发展，构构建新一代代无线通信信系统。NTT DDoCoMMo还积极极进行有关关超3G技术的的研发。该该公司计划划在20110年推出出一种超高高速、超低低成本的SSuperr 3G网络，于于20077年7月开开始测试。NNTT表示示，在20010年之之前将投资资8.4亿亿16.8亿美元元，用于新新的Supper 33G网络的的建设，到到20155年，网络络将升级为为4G网络。超超3G网络的的传输速度度将达到1100Mbbps，比比目前的33G网络快快260倍倍，通过超超高速网络络，未来的的移动用户户将可以收收看高质量量的视频业业务。图1- 1NTT DoCooMo的33G网络发发展1.333G用户发发展1.3.11用户规规模及增长长趋势日本一直是是全球移动动通信业务务开展得最最为成功的的国家之一一。截至22007年年底，日本本移动用户户突破1亿亿户，其中中，NTTT DoCCoMo拥拥有用户55315万万，KDDDI拥有用用户29220万，软软银公司拥拥有用户11761万万。在3GG应用方面面，NTTT DoCCoMo的的WCDMA用户户达到了44208万万，KDDDI公司的的CDMAA 200001xEV-DO用户户达到了22874万万，软银的的WCDMMA用户达达到了12228万。图1- 2 NTTT DoCCoMo用用户的发展展数据来源：NTT DoCooMo从图1-33中可以看看到，从22003年年1月开始始，FOMMA用户数数一直稳步步增长。在在20066年11月月达到30000万的的11个月月后，即22007年年9月底突突破了40000万大大关。图1- 3 DoCCoMo FOMAA & mmova用用户数走势势图数据来源：NTT DoCooMo表1- 120088年1月20088年6月DDoCoMMo各类移移动用户数数统计（单单位：百万万）2008年年1月2月3月4月5月6月FOMA42.643.143.944.444.845.2mova10.610.19.49.08.78.4i-modde47.847.948.048.048.048.1数据来源：NTT DoCooMo目前，在日日本移动通通信市场，NNTT DDoCoMMo的市场场份额已经经占到533%，但仍仍然面临着着来自KDDDI和软软银公司的的挑战，它它们采用新新的策略千千方百计吸吸引NTTT DoCCoMo的的用户，NNTT DDoCoMMo面临的的将是更加加激烈的竞竞争。图1- 4日本3G用户市市场份额数据来源：信息产业业部电信研研究院通信信信息研究究信息所1.3.22 用户AARPU值值变化NTT DDoCoMMo的用户户ARPUU值呈现一一个缓慢下下降的趋势势，不过其其用户数据据业务ARRPU值却却在不断上上升。20006财年年NTT DoCooMo的平平均ARPPU值同比比下降了33%，数据据ARPUU值却上升升了41%。相信在在未来，AARPU值值下降的趋趋势会随着着数据业务务的广泛开开展而得到到改变。表1- 2 ARPPU (FFOMA + moova)(yen/montth/coontraact)FY20006FY200071Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4Q6,90006,72006,67006,53006,56006,55006,29006,0500表1- Error! Bookmark not defined.MOU (FOMMA + movaa) (mminuttes/mmonthh/conntracct)FY20006FY200071Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4Q1451461461391401401391351.3.33 市场推推广策略定额制资费费提升数据据业务ARRPU值NTT DDoCoMMo在业务务运营中，一一直将数据据业务的发发展放在首首位。从最最初的i-modee业务，到到全球抢先先推出3GG商用服务务，无不是是以数据业业务发展为为指向，从从话音时代代向数据时时代的转变变中，“内容为王王”是NTTT DoCCoMo所所推崇的。由传统运输输理论演化化而来的移移动数据流流量收费制制度，曾经经一度制约约了移动数数据业务的的发展。KKDDI公公司率先执执行的“flatt-ratte”定额包月月制，彻底底将束缚用用户的流量计费费模式打破破，释放了了用户的使使用热情。NNTT DDoCoMMo推出的的“ Paake-HHoudaai”业务务揭开了其其定额制使使用的序幕幕，截至22007年年5月，NNTT DDoCoMMo的套餐餐及包月的的用户数量量已突破11000万万，并预计计在1年内内增至2倍倍。在定额制取取得成功的的道路上，“Pake-Houdai”居功至伟。针对i-mode低端用户推广的“i-Channel”以及“Melody call（彩铃业务）”的用户数量都已经超过1000万，对NTT DoCoMo数据业务的ARPU值提高也具有明显的拉动作用。2006财年NTT DoCoMo的平均ARPU值同比下降了3%，数据ARPU值却上升了41%，可以说NTT DoCoMo在未来移动企业发展至关重要的数据通信领域步伐更加稳重，胜算也更大。语音业务方方面：NTTDooCoMoo的基本资资费从20005年111月开始始将FOMMA和moova这两两大品牌的的资费标准准在话音单单价和套餐餐上进行统统一后就一一直没有出出现资费的的大幅度变变化。为了鼓励励用户使用用3G业务，NNTT DDoCoMMo 制定定了合理的的价格资费费体系，同同时推出了了各种包月月套餐，还还针对学生生和老年人人推出了低低资费套餐餐，针对企企业和团体体组织也推推出了商务务型套餐方方案。数据业务方方面：表1- 3FOMAA的分组数数据方案目目标客户数据封包打打包方案预期用户Packeet ppack880PC通信大大用户（固固定费可以以下载177首歌曲）Packeet ppack440大用户Pack