行政审批工作平台面向办事员的使用手册38134.docx

儋州市行政政审批工作作平台面向办事员员的使用手手册目录录引言3本手册内容容概要：33第1部分系统登录录4第1章系统统登录41.1用户户登录4第2部分现场申报报5第2章新用用户认证552.1新用用户注册552.2已认认证用户及及高级用户户6第3章现场场申报73.1现场场申报7第3部分事项审批批9第4章形式式审查94.1网上上来件94.2材料料不齐办件件114.3寄件件登记122第5章事项项受理一五五5.1事项项受理一五五5.2材料料补充1775.3延期期申请一八八5.4事项项审批2115.4.11待反馈2225.5办件件结果2335.5.11通知公告告235.5.22结果公示示265.5.33办件结果果265.5.44办件查询询275.5.55督办回复复28引 言儋州市行行政审批工工作平台面面向办事员员使用手册册是一本本指导用户户如何使用用行政审批批系统的一一本手册。本本手册主要要对行政审审批系统的的使用过程程进行了详详细的说明明。在本手手册的指导导下，您能能快速的学学会如何利利用本系统统提高日常常的工作效效率，参与与本单位的的信息管理理及与公众众的交流。本手册内容容概要：本手册分55部分，共共章。下面面简要介绍绍本手册中中的每个章章节。第1部系系统登录第1章，“系统登录录”，介绍办办公系统登登录等基本本操作。第2部现现场申报第2章，“新用户认认证”，介绍新新用户注册册以及已注注册的用户户的认证升升级。第3章，“现场申报报”，介绍办办理人员如如何通过本本系统在大大厅为公众众申报事项项。第3部事事项审批第4章，“形式审查查”，办理人人员审查由由公众在网网上申报事事项所提交交的材料是是否齐全。第5章，“事项审批批”，介绍主办办人员如何何在网上实实现对事项项的审批及及受理。第1部分系统登录录第1章 系统登录1.1 用户登录双击桌面上上的IE浏浏览器，然然后在地址址栏中输入入： xssp.daanzhoou.goovx:881/inndex.jsp，再再按回车键键Entter，弹弹出以下页页面：图1.1-1l 在以上页面面输入对应应的办事员员的用户名名及密码，单单击登录录，进入以以下页面：工作区域功能区图2.1-1第2部分现场申报报第2章 新用户认证证2.1 新用户注册册单击：在线线服务新用户认认证，进入入以下页面面：图2.1-1l 用户可在以以上页面按按顺序输入入各项，如如：帐号名名、姓名、登登录密码等等相关的信信息，然后后单击保保存，即即可注册新新的用户。2.2 已认证用户户及高级用用户见图2.11-1，在在此页面的的右边单击击将要升级级的用户，然然后选定此此用户升级级的类型，如如下图：图2.2-1l 以上页面的的信息是某某一用户的的信息，升升级类型是是：已认证证。输入相相关的信息息如：验证证材料、手手机号等信信息，单击击保存，即可升升级为已认认证用户。（升升级为高级级用户的具具体操作同同已认证一一样）第3章 现场申报对事项的申申报，本系统提提供两种方方式：一：是公众从从网上申报报；二：公公众到现场场申报，提提交申报材材料，由窗窗口办理人人员负责做做登记并审审查，形式式审查通过过后即可进进行申报。公众从网网上申报具具体的操作作见公众用用户手册，本章着重介绍现场申报。3.1 现场申报单击：在线线服务现场申报报，进入以以下页面：查询区事项图3.1-1l 用户可在以以上页面的的查询区根根据事项所所属的单位位、面向服服务类型（个个人、投资资、企业）进进行查询，或或以关键字字进行模糊糊查询，查查询的结果果显示在以上上页面右边边的事项区区。l 在以上页面面的事项区区单击你想想申报的事事项，即可可申报。具具体操作如如下。单击：林业业局林木种子子生产、经经营许可证证，进入如如下页面：图3.1-2l 办理人员在在以上页面面输入申报报人的账号号。如果申报报人还没有有注册，单单击增加加即可注注册新的用用户（具体体的操作详详见第二章章的第一节节新用注册册）。l 输入申报人人的账号后后，单击验证，进进入如下页页面：图3.1-3l 在以上页面面，办理人人员根据申申报人提供供的材料做做登记。如如果提供的的材料不全全，单击页页面右上角角的暂存，系系统自动将将该申报的的事项转到到材料不不齐办件的模块中中（具体操操作参见材料不齐齐办件这这一节）；如果申报报人提供了了所有申报报材料，办办理人员做做登记并审审查，形式审查查通过后，在页面的下方输入办理意见，最后单击页面右上方的申报，该事项申报成功并被转到主办单位。第3部分事项审批批第4章 形式审查上一章我们们讲到事项项的申报有有两种方式式，一种是是公众到大大厅窗口即即现场进行行申报，由由窗口办理理人员直接接做形式审审查；一种种是公众从从网上申报报，在网上上提交电子子档附件，系系统接收后后，再由窗窗口办理人人员做形式式审查。具具体操作如如下：4.1 网上来件单击：在线线服务网上来件件，进入以以下页面：图4.1-1l 以上页面显显示的是公公众从网上上提交的办办件信息，单单击事项名名称，系统统弹出如下下页面：图4.1-2l 以上页面显显示的是该该事项的相相关信息，如如果事项通通过形式审审查，办理理人员在以以上页面的的下方输入入办理意见见，然后单单击转办办，该事事项被转到到主办单位位；如果事事项没有通通过审查仍仍需要提交交材料，办办理人员输输入办理意意见后，单单击材料料待提交，该事项项转到材料料不齐办件件。4.2 材料不齐办办件申报人根据据情况可在在网上补齐齐材料，或或到现场补补齐材料然然后由办理理人员负责责登记。网网上补齐材材料的具体体操作参见见公众用户户手册，本本节着重介介绍现场补补齐材料，具具体操作如如下：单击：在线线服务材料不齐齐办件，进进入以下页页面：图4.2-1l 以上页面显显示的是材材料待补齐齐的办件。如如果申报到到现场补齐齐申报的材材料，由办办理人员审审查，审查查通过后，办办理人员单单击该办件件，进入如如下页面：图4.2-2l 办理人员在在以上页面面输入办理理意见，然然后单击转办，该该办件转到到主办单位位，由主办办单位进行行审批。4.3 寄件登记材料的提交交有三种方方式：1、现现场提交；2、网上上提交；33、以邮寄寄的方式提提交。本节节着重介绍绍邮寄材料料，在材料料提交时，单单击邮寄寄材料，系系统弹出如如下图所示示的页面：图4.3-1l 以上是事项项的申报页页面，勾选选你将要提提交的材料料，然后单单击邮寄寄材料，系系统弹出如如下图所示示的页面：图4.3-2l 用户在以上上页面填写写邮寄编号号、邮寄时时间等信息息，然后单单击保存存。材料料以邮寄的的方式提交交后，由办办理人确认认邮寄的材材料是否收收到，具体体操作如下下：单击：在线线服务寄件登记记，进入以以下页面：图4.3-3l 以上页面显显示的信息息是由办理理人做了登登记但未确确认的寄件件编号。单击登记记，系统统弹出如下下页面：图4.3-4l 用户在以上上页面登记记收到的寄寄件的编号号，然后单单击保存存。如果果申报人填填写的寄件件编号，办办理人员登登记了此编编号后会自自动转到已已确认页面面，如下图图：图4.3-5第5章 事项审批通过形形式审查的的办件转到到主办单位位，由主办办单位的办办理人员审审批，审批批过后转主主办单位领领导审批，领领导审批后后整个办件件审定完了了但还未办办结，由窗窗口办理人人员来发布布通知公告告或结果公公示后整个个事项才办办结。5.1 事项受理单击：办公公平台事项受理理，进入以以下页面：图5.1-1l 以上页面显显示的待受受理的办件件信息，单单击某一事事项名称，进进入以下页页面：图5.1-2l 以上页面显显示的是已已通过形式式审查转到到主办单位位的办件信信息。如果果材料通过过审核，办办理人员填填写办理意意见，然后后单击正正式受理转到主办办单位领导导审批；如如果提交的的材料还需需补充，办办理人员填填写办理意意见后单击击材料补补充，此此办件转到到材料补补充页面面；如果提提交的材料料没通过审审核且不予予于受理，单单击不受受理。5.2 材料补充单击：办公公平台事项受理理材料补充充，进入以以下页面：图5.2-1l 以上页面显显示的是材材料待补充充的办件信信息。单击击某一办件件名称，进进入如下页页面：图5.2-2l 以上页面显显示的是申申报事项的的相关信息息。申报到到现场补充充材料，由由办理人员员审核，通通过审核后后在页面的的下方填写写办理意见见，然后单单击正式式受理转转到主办单单位领导审审批。申报报的事项在在办理过程程中，办理理人员可申申请对办件件延长办理理时间。具具体操作如如下：5.3 延期申请见下图：图5.3-1l 以上页面显显示的是通通过形式审审查的办件件信息。单单击页面上上方的延延期申请，系统弹弹出如下页页面：图5.3-2l 用户在以上上页面填写写相关信息息，然后单单击保存存。申请请完后，由由审批人进进行审批方方可延期。具具体操作如如下：单击：办公公平台延期审批，进入入如下页面面：图5.3-3l 以上页面显显示的是延延期申请但但待审批的的办件信息息。单击事事项对应的的申请单号号，进入如如下页面：图5.3-4l 用户在以上上页面填写写审批意见见，选定同意，然后单单击保存存。5.4 事项审批正式受理的的办件转主主办单位领领导审批。具具体操作如如下：单击：办公公平台待审批事事项，进入入如下页面面：图5.4-1在以上页面面单击某一一事项标题题，进入如如下页面：图5.4-2l 以上页面由由经办人填填写申请人人、申请时时间、事项项名称及经经办人意见见，然后转转发给领导导审批，最最后输入最最终意见，整整个办件处处在已审定定的办件状状态。已审审定的办件件信息系统统自动转到到办件结结果。5.4.1 待反馈已被主办单单位正式受受理但未审审定的办件件在办理过过程中还需需申报人提提交材料的的，由主办办单位办理理人员发反反馈意见给给申报人，再再由申报人人到现场提提交材料，如如果申报人人不提交材材料，整个个办件仍处处在待反馈馈状态，办办理人员对对此办件就就不能做下下一步的办办理。单击以上页页面（图55-4-22）左上方方的待反反馈设置，进入以以下页面：图5.4-3l 用户可在以以上页面右右边填写待待反馈意见见，单击保存，整整个办件处处在待反馈馈状态。（撤撤消待反馈馈的操作跟跟设置的待待反馈的操操作一样）5.5 办件结果已审定的办办件由窗口口人员来发发布通知公公告或结果果公示，公公告结果后后再由窗口口人员办结结此办件。5.5.1 通知公告单击：在线线服务通知公告告，进入以以下页面：图5.5-1l 以上页面显显示的是已已通过系统统管理员审审核通过的的通知公告告。办理人人员可通过过此模块发发布通知公公告信息，但但需经过系系统管理员员审核才可可正式发布布。本节着着重讲办理人人员如何通通过此模块块发布公告告信息。单单击以上页页面右上方方的信息息管理，进进入以下页页面：图5.5-2l 单击以上页页面左上方方的新增增，进入入以下页面面：图5.5-3l 用户在以上上页面按顺顺序输入各各项，然后后单击发发布信息将转给系系统管理员员审核，系系统管理员员审核通过过后即可发发布。5.5.2 结果公示单击：在线线服务结果公示示，进入以以下页面：图5.5-4l 以上页面显显示的是已已通过系统统管理员审审核的公示示。办理人人员可通过过此模块发发布公示信信息，但需需经过系统统管理员审审核才可正正式发布。（具具体操作参参见通知公公告）5.5.3 办件结果单击：在线线服务办件结果，进入入以下页面面：图5.5-5l 以上页面显显示的上已已审定的办办件信息。以以上办件由由办理人员员发布通知知公告或结结果公示后后可通过此此模块办结结此件。在在办理人员员在以上页页面勾选你你需办结的的办件，单单击页面左左上方的办结，即即可将此办办件办结。已已办结的办办件系统自自动转到办件查询询。5.5.4 办件查询用户可通过过此模块查查询各种状状态的办件件信息。单击：办公公平台办件查询询，进入以以下页面：图5.5-6l 以上页面显显示的是待待受理的事事项信息。此模块还提供了在办、已审定、不受理、废件、撤消、办结等不同状态的办件信息的查询。待受理：已已通过形式式审查但还还未被主办办单位正式式受理的办办件；在办：已被被主办单位位正式受理理但还未审审定的办件件；已审定：主主办单位已已审定但还还未办结的的办件；不受理：主主办单位不不予于正式式受理的办办件；废件：被办办理人员退退回的网上上来件；撤消：由申申报人撤消消的办件；办结：已办办结办件。5.5.5 督办回复办理人员可可通过此模模块回复督督查人员提提交的督办办通知。单击：办公公平台督办回复复，进入如如下页面：图5.5-7l 以上页面显显示的是已已回复的督督办信息。单单击对应的的事项名称称或办件号号即可查看看相关信息息。在以上页面面单击未未回复督办办，进入入以下页面面：图5.5-8l 以上页面显显示的是未未回复督办办的事项信信息。单击击对应的事事项名称或或办件号，进进入以下页页面：图5.5-9单击以上页页面的回回复，进进入以下页页面：图5.5-10l 用户可在以以上页面填填写相应的的回复内容容，然后单单击回复复即可回回复督办信信息。