X年中国网民搜索行为研究报告_转转大师22140.docx

2013年中国网民搜索行为研究报告中国互联网网络信息中中心2013年年中国网民民搜索行为为研究报告告（20133年8月）中国互联网网络信息中中心12013年年中国网民民搜索行为为研究报告告中国互联网网络信息中中心目录摘要 .5第一章研究究设计.881.研究对对象.82.研究内内容.83.研究方方法.84.术语定定义.8第二章中国国搜索引擎擎市场现状状.1101中国搜搜索引擎网网民市场规规模.101.1.搜搜索引擎网网民规模.1001.2手机搜索网网民规模.1002中国各各类型搜索索市场渗透透率.113中国各各类型搜索索市场份额额.1124主要搜搜索引擎渗渗透率.13第三章中国国网民在电电脑上的搜搜索行为分分析.141网民电电脑搜索行行为概述.1442网民电电脑端综合合搜索行为为分析.142.12.22.3网民电脑上上综合搜索索引擎品牌牌使用情况况.114电脑上常用用搜索情景景.115电脑上常用用搜索内容容.1163.网民电电脑端购物物搜索行为为分析.173.13.23.3网民在电脑脑上购物搜搜索的主要要内容.17购物搜索的的网站类型型及常用购购物搜索网网站.18购物搜索后后的购买行行为.19第四章中国国网民在手手机上的搜搜索行为分分析.211.网民在在手机上的的搜索行为为概述.211.11.2网民在手机机上的搜索索情景.21网民在手机机上使用的的搜索网站站类型.212.手机综综合搜索引引擎市场格格局.222.12.22.3手机综合搜搜索引擎网网民渗透率率.222手机综合搜搜索引擎网网民首选率率.223网民在常用用综合搜索索引擎上的的搜索内容容.2233.手机购购物搜索市市场格局分分析.243.13.2手机购物搜搜索商品类类别.24手机购物搜搜索的转化化率.254.手机AAPP搜索索分析.254.14.2手机APPP搜索内容容.225手机APPP搜索下载载平台.265.手机二二维码扫描描使用状况况.227第五章网民民PC端和手手机端搜索索行为差异异.281.2.3.搜索情境对对比.288搜索内容对对比.288搜索网站类类型对比.2922013年年中国网民民搜索行为为研究报告告中国互联网网络信息中中心第六章不同同城市级别别搜索行为为对比分析析.3311.2.3.4.5.不同城市级级别网民搜搜索信息使使用的设备备.31不同城市级级别网民搜搜索内容.31不同城市级级别网民各各类型搜索索市场渗透透率.333不同城市级级别综合搜搜索引擎网网民渗透率率.33不同城市级级别购物搜搜索后购买买行为差异异.35第七章结论论.336版权声明.38免责声明.3832013年年中国网民民搜索行为为研究报告告中国互联网网络信息中中心图目录图 1中国国历年搜索索引擎网民民规模和增增长率.110图 2中国国历年手机机搜索引擎擎网民规模模和增长率率.11图 3 20133年中国各各类型搜索索网民渗透透率.12图 4 20133年中国各各类型搜索索市场份额额.12图 5 20133年主要搜搜索引擎网网民渗透率率.13图 6 20133年PC端各类类型搜索的的网民渗透透率.114图 7 20133年PC端各主主要搜索引引擎网民渗渗透率.15图 8 20133年PC端各综综合搜索引引擎网民首首选率.15图 9 20133年PC端网民民使用搜索索引擎的搜搜索情景.16图 10 20113年PC端网民民使用搜索索引擎搜索索的内容.117图 11 20113年PC端网民民购物搜索索内容.177图 12 20113年PC端网民民购物搜索索网站类型型及主要网网站份额 .118图 13 20113年不同同学历网民民在购物搜搜索网站类类型使用上上的差异 .119图 14 20113年PC端网民民购物搜索索后的购买买渠道.199图 15近近两年PCC端网民购购物搜索后后的购买渠渠道变化.20图 16 20113年网民民使用手机机搜索的情情景.221图 17 20113年网民民在手机上上使用搜索索网站类型型.222图 18 20113年综合合手机搜索索引擎网民民渗透率.22图 19 20113年手机机综合搜索索引擎网民民首选率.23图 20 20113年手机机搜索网民民搜索内容容.244图 21 20113年手机机搜索网民民搜索商品品类别.24图 22 20113年手机机搜索网民民购物搜索索后购买情情况.225图 23 20113年手机机搜索网民民搜索手机机APP的类类型.225图 24 20113年手机机搜索网民民APP下载载渠道.26图 25 20113年不同同系统的手手机搜索网网民APPP下载渠道道差异.27图 26 20113年手机机搜索网民民对二维码码扫描的知知晓和使用用情况 .277图 27 20113年PC端与手手机端网民民搜索情景景对比.288图 28 20113年PC端与手手机端网民民搜索内容容对比.299图 29 20113年PC端与手手机端网民民搜索网站站类型选择择对比.300图 30 20113年不同同城市级别别网民搜索索设备使用用情况.31图 31 20113年不同同城市级别别网民搜索索内容差异异.322图 32 20113年不同同城市级别别网民各类类型搜索网网站选择差差异.333图 33 20113年不同同城市级别别搜索引擎擎网民渗透透率.334图 34 20113年不同同城市级别别网民购物物搜索后购购买渠道差差异.33542013年年中国网民民搜索行为为研究报告告中国互联网网络信息中中心摘要一、中国搜搜索引擎市市场现状：²截至20113年6月底，中中国搜索引引擎网民规规模为 4.770亿，与与去年同期期相比增长长了 41177万，同比增增长率为99.7%。中中国手机搜搜索网民数数达3.224亿，同同比增长225.1%。²中国各类型型搜索市场场渗透率：综合搜索索引擎是基基础，使用用面最广，但但搜索网民民也常在购购物网站、视视频网站、微微博上进行行搜索。过过去半年使使用过综合合搜索引擎擎的搜索网网民比例达达98.0%，在购物物网站和视视频网站上上搜索的比比例达 665%以上上，在微博博上搜索过过的网民比比例达53.22%。同时时，网民使使用垂直搜搜索的比例例为22.9%。²中国各类型型搜索市场场份额：以以网民搜索索次数来计计算各类搜搜索的市场场份额，综综合搜索、微微博搜索、视视频网站搜搜索、购物物网站搜索索分别位居居第一、二二、三、四四位，市场场份额分别别为43.1%、17.33%、13.44%、9.9%，其它类类型网站搜搜索次数的的份额较小小，都在55%以下。二、中国网网民在电脑脑上的搜索索行为分析析²网民在电脑脑上使用搜搜索网站类类型：最近近半年绝大大部分网民民都使用过过综合搜索索网站，使使用比例达998.1%，其次为为购物网站站搜索，使使用比例为为69.33%，再次次为视频网网站搜索，使使用比例为668.5%。此外，在在微博上进进行搜索的的网民比例例也高达550.5%。²常用电脑搜搜索情景：网民之所所以用电脑脑使用搜索索引擎，绝绝大部分想想了解与学学习生活相相关的内容、了了解当下感感兴趣的信信息，二者者比例分别别为 755.6%和和 73.5%。此此外，还有有 588.9%的电脑搜索索网民通过过搜索了解解热点事件件发生、556.8%通过搜索索引擎了解解日常生活活信息、56.7%通过搜索索引擎下载载软件。²²常用电脑搜搜索内容：网民电脑脑上网搜索索的内容中中，搜索新新闻的网民民比例占了了60.88%，高居第一，搜搜索音乐和和视频的比比例为600.1%，是是综合搜索索使用最高高的两个搜搜索内容。此此外，有三项内容容的搜索比比例在400%以上，分分别为饮食食娱乐等生生活类信息息（48.3%），位位置信息（45.99%），知知识问答（41.9%），其它搜索内容的搜索比例都在40%以下。网民电脑购购物搜索网网站和购买买渠道： 62.2%的网网民在搜索索购物信息息后，以线线上购买情情况较多，有有13.44%的人“线线上、线下下购买情况况下不多”，仅仅有22.6%的网网民线下购购买情况较多，1.6%的网网民不购买买。52013年年中国网民民搜索行为为研究报告告中国互联网网络信息中中心三、中国网网民在手机机上的搜索索行为分析析²网民在手机机上的搜索索情景：770.6%的网民在在遇到感兴兴趣的信息息时，会通通过手机搜搜索相关信息；666.9%的的网民在寻寻找与工作作学习有关关的内容时时会使用手手机搜索，56.4%的网民在热点事件发生生时会使用用手机搜索索，还有 50.77%的网民民下载软件件时使用手手机搜索。此此外，寻找衣食住住行、外出出旅行信息息时也是网网民使用手手机搜索的的重要原因因。²常用综合搜搜索引擎上上的手机搜搜索内容：网民通过过手机在综综合搜索引引擎上搜索索的内容中中，新闻占据了了第一位，搜搜索新闻的的网民比例例为58.3%，其其次为饮食食娱乐信息息（47.7%），第第三为音乐和和视频（447.5%），第四四、第五分分别为小说说等文学作作品和位置置信息，使使用比例分分别为41.9%、41.77%。²²手机购物搜搜索商品类类型：网民民通过手机机搜索的购购物信息中中，日用百百货的搜索索比例位居居第一，搜索比比例达611.7%；第二为家家电/数码产品品，搜索比比例达599.6%；第三为餐餐饮美食，搜索比例为为49.77%。手机APPP搜索情况况：网民使使用手机搜搜索APPP(应用)的类型中中，社交通通信类应用用（通信聊聊天、社交应应用等）的的搜索比例例最高，达达 66.3%，第第二为多媒媒体应用（64.4%，包括音乐播放、视频频播放、摄摄影美化等等），第三三为学习阅阅读应用（62.3%，包括新闻阅读、办公学习、电子词词典、电子子图书），第第四为手机机工具（559.6%，包括系系统工具、手手机安全、浏浏览器、输入法法等）。前前四类应用用为手机上上常用应用用，网民搜搜索的比例例也较高。²手机二维码码扫描输入入普及情况况：手机搜搜索网民中中，有 887.0%的人知道道二维码扫扫描服务，并且有555.7%的的人使用过过，整体知知名度和渗渗透率都已已经处于较较高水平，如如果能成功功使二维码扫描与与电子商务务结合，企企业和网民民都将受益益。第三章：不不同城市级级别网民搜搜索行为对对比分析²不同城市级级别网民搜搜索内容：随着城市市级别下沉沉，网民搜搜索饮食娱娱乐等生活活类信息、位位置信息、知知识问答、购购物信息、出出行信息、软软件或应用用、社区论论坛信息的的使用比例例也越来越低。但但三线城市市在小说等等文学作品品、游戏的的搜索比例例方面高于于一二线城城市。²不同城市级级别网民各各类型搜索索市场渗透透率：城市市级别越高高，使用购购物网站和和旅行网站站搜索的比例例越大。大大城市居民民在购物和和旅游方面面的需求更更多，促进进了购物网网站和旅行行网站搜索的比比重增加。62013年年中国网民民搜索行为为研究报告告中国互联网网络信息中中心²不同城市级级别购物搜搜索后购买买行为差异异：购物搜搜索后的购购买渠道方方面，一线线城市在线线上购买的比比例高达663.6%，大大高高于二三线线城市，其其中高出二二线城市22.5个百百分点，高高出三线城市市 10.9个百分分点。相反反，一线城城市线下购购买为主的的网民比例例仅为 119.9%，比三线城市低低10.66个百分点点。72013年年中国网民民搜索行为为研究报告告中国互联网网络信息中中心第一章研究究设计1. 研究究对象中国有手机机的6岁及以上上常住居民民，且最近近半年使用用电脑或手手机在网上上搜索过信信息的网民。此次调调查成功样样本量为33,0000个，覆盖盖中国大陆陆一至五线线城市。2. 研究究内容本次调查侧侧重于了解解现阶段中中国网民的的搜索行为为特点、搜搜索市场品品牌份额、及及搜索引擎擎网民的结构构特征，并并对不同终终端上的搜搜索行为、主主流搜索应应用情况进进行分析，以以期全面了了解网民的搜索索行为发展展状况。3. 研究究方法通过计算机机辅助电话话访问系统统（CATTI）进行行调查，通通过随机生生成电话号号码，手机机和固话各一半。4. 术语语定义²搜索行为：网民在互互联网上进进行信息搜搜索的行为为，包括在在综合搜索索网站上、垂垂直搜索网网站上及各类类网站站内内搜索信息息等。²²搜索网民：过去半年年内在互联联网上发生生过搜索行行为的网民民。电脑搜索网网民：过去去半年通过过电脑（台台式机、笔笔记本、一一体机）在在互联网上上发生过搜搜索行为的网民民。²²手机搜索网网民：过去去半年通过过手机在互互联网上发发生过搜索索行为的网网民。综合搜索网网站：传统统意义上的的综合搜索索引擎网站站，根据输输入关键词词提供任何何类型、任任何主题搜索信信息的服务务网站，如如百度、搜搜狗、谷歌歌等。²综合搜索网网民渗透率率：询问网网民最近半半年内是否否使用过某某个综合搜搜索网站，该该综合搜索索网站渗透率率 =回答半年年内使用过过某综合搜搜索网站的的网民/总体综合合搜索网站站网民。通通过82013年年中国网民民搜索行为为研究报告告中国互联网网络信息中中心网民回答的的搜索引擎擎渗透率得得出的搜索索引擎网民民量，不是是搜索引擎擎流量。可可能有网民民使用过某个搜搜索引擎，但但使用频率率很低。也也有可能，很很多网民在在进行网页页浏览、聊聊天或者其他应用时时，并没有有意识到已已经使用了了某种搜索索引擎。这这里的网民民渗透率更更偏重网民民对搜索引擎的的印象。一一些使用率率较广，但但是网民认认知不深或或被动使用用的搜索引引擎，此处处的网民渗透率率可能会偏偏低。²综合搜索网网站的网民民首选率：询问网民民最近半年年内最常使使用的综合合搜索网站站，该综合合搜索网站的网网民首选率率 =回答半年年内最常使使用的某综综合搜索网网站的网民民/总体综合合搜索网站网民。²²²垂直搜索网网站：即垂垂直搜索引引擎网站，针针对某一特特定领域、某某一特定人人群或某一一特定需求提供的搜搜索信息的的服务网站站。如，去去哪儿、一一淘网、搜搜库等。网站站内搜搜索：在某某一特定网网站进行站站内搜索以以获取所需需信息。如如在淘宝网网搜索购物物信息、在优酷酷搜索视频频信息等。购物搜索：在电脑或或手机终端端上搜索与与购物相关关任何信息息，既包括括网上购物物时对商品品的搜索，也包包括线下购购买时对信信息的搜索索。²²²手机APPP搜索：通通过手机在在相关地方方搜索手机机APP（手