演讲与口才——国家精品课程171593.doc

.（.） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.演讲与口才国家精品课课程课程主要介介绍演讲与与口才的实实用知识，各各种演讲词词的写作方方法；介绍绍演讲、辩辩论、求职职等通用口口才的技巧巧；介绍谈谈判、教学学、营销等等职业口才才的技能。强强调基本知知识理论与与实际训练练相结合，突突出人文性性、交互性性、参与性性、操作性性，能使学学生在最短短的时间内内，掌握演演讲与口才才技能，提提高口头表表达能力，养养成特定的的职业口语语风格与从从业规范。第一章演讲讲与口才概概述 第二二章语言表表达技巧 第三三章 拟稿演讲讲技巧 第四四章 即兴演讲讲技巧 第五五章 辩论口才才技巧 第六六章 求职口才才技巧 第七七章 公关口才才技巧 第八八章 管理口才才技巧 第九九章 导游口才才技巧 第十十章 营销口才才技巧 第十十一章谈判判口才技巧巧 第十十二章教学学口才技巧巧第一章演讲与口才才概述教学目标 11掌握演演讲的含义义、演讲者者必备的条条件； 22理解演演讲的意义义、特征，提提高学习本本课程的积积极性； 33了解演演讲的类型型，演讲与与口才的关关系。重点、难点点演讲的含义义、演讲者者必备的条条件教学方法 讲讲授法、讨讨论法授课课时 22课时教学过程演讲活动是是一种源远远流长的社社会现象，始始终伴随着着人类文明明的发展而而发展。古古今中外，凡凡是历史发发展的重要要关头，凡凡是社会激激烈变革之之时，演讲讲的特殊功功能就越表表现得突出出。在西方方，“舌头、金金钱、电脑脑”已成为三三大战略武武器。在我我国，随着着改革开放放的不断深深入，随着着物质文明明建设和精精神文明建建设的飞跃跃发展，演演讲之风也也蓬勃兴起起，各种类类型的演讲讲活动广泛泛开展，研研究和传播播演讲学日日益受到人人们的重视视。 那么，什什么是“演讲”呢？第一节 演讲的内内涵和特征征一、演讲的的概念 演讲(Sppeechh or Pressentaationnal SSpeakking)又叫讲演演、演说。演演讲是一种种对众人有有计划、有有目的、有有主题，系系统的、直直接的带有有艺术性的的社会实践践活动。亦亦可被视为为“扩大的”沟通（Expaandedd Connverssatioon）。 演讲讲是演与讲讲的有机结结合。它是是一种在特特定的时空空环境中，演演讲者凭借借有声语言言和相应的的体态语言言，郑重系系统地发表表见解和主主张，从而而达到感召召听众、说说服听众、教教育听众的的艺术化的的语言交际际形式。 “演”与“讲”在演讲实实践活动中中，在传递递信息的时时候，并不不是平分秋秋色，各占占一半。二二者虽然需需要和谐统统一，但不不是一加一一等于二的的统一，而而是以“讲”为主，以“演”为辅，互互相交织、互互相渗透、互互相促进的的统一。在在这里“讲”是起主导导作用，起起决定因素素的，而“演”则必须建建立在“讲”的基础上上，否则它它就失去了了存在的意意义。如果果平分秋色色或颠倒了了这一关系系，也就不不称为演讲讲了。所以以，只有既既“讲”且“演”，以“讲”为主，以“演”为辅，既既是听觉的的，又是视视觉的，兼兼有时间性性和空间性性艺术特点点的综合的的现实活动动，才是演演讲的本质质属性，这这是演讲区区别于其他他现实口语语表达形式式和艺术口口语表达形形式的关键键所在。二、演讲的的本质 演演讲是人类类的一种社社会实践活活动，具有有鼓动性、现现实性、适适应性和艺艺术性，是是它的主要要特征。整整个演讲活活动，必须须具备演讲讲者(主体)，听众(客体)，沟通主主客体的信信息，及主主、客体同同处一起的的时境(时间环境)四个条件件。这四者者缺一不可可，也就是是说，离开开任何一个个条件，都都构不成演演讲活动。但但是仅仅具具备这四个个条件，也也不足以揭揭示出演讲讲的本质属属性。因为为，任何一一种带有艺艺术性的活活动，都有有其自己独独特的物质质传达手段段，形成自自己特殊的的规律，揭揭示着自身身活动的本本质特点。演演讲活动自自然也不例例外，演讲讲者要想发发表自己的的意见，陈陈述自己的的观点和主主张，从而而达到影响响、说服、感感染他人的的目的，就就必须通过过与其内容容相一致的的传达手段段。 作作为演讲的的传达手段段主要有：有声语言言、体态语语言和主体体形象。 11有声语语言(讲) 有有声语言是是由语言和和声音两种种要素构成成的，是在在演讲活动动中传递信信息、表达达思想最主主要的媒介介和物质表表达手段，它它是演讲者者思想感情情的载体，以以流动的方方式，运载载着演讲者者的主张、见见解、态度度和感情，将将其传达给给听众，从从而产生说说服力、感感召力，使使听众受到到教育和鼓鼓舞。 我我们对有声声语言的要要求，则是是吐字清楚楚、准确，声声音清亮圆圆润、甜美美，语气、语语调、声音音和节奏富富于变化，要要注意形式式美和声音音美。它具具有时间艺艺术的某些些特点，是是听众听觉觉的接受对对象和欣赏赏对象。 22体态语语言(演) 体体态语言就就是演讲者者的姿态、动动作、身势势、手势、表表情等；它它是流动着着的行体动动作，辅助助有声语言言承载着思思想和感情情，诉诸于于听众的视视觉器官，使使听众产生生与听觉同同步的效应应，加强了了有声语言言的表达效效果。 由由于演讲是是流动的，因因此，它存存在于一瞬瞬间，转眼眼即逝，这这就要求它它准确、鲜鲜明、自然然、协调和和优美，要要有表现力力和说服力力。这样，才才能在具备备“能感受形形式美的眼眼”的听众心心理引起美美感，并得得到启示。它它具有空间间艺术的某某些特点，是是听众视觉觉的接受对对象和欣赏赏对象。然然而，体态态语言虽然然增强了有有声语言的的感染力和和表现力，弥弥补了有声声语言的不不足，但如如果它离开开了有声语语言，它就就没有直接接地、独立立地表达思思想情感的的意义了。 需需要指出的的是，有声声语言也好好，体态语语言也好，它它们既不同同于其他现现实生活中中的有声语语言和体态态语言，因因为它们都都带有一定定的艺术性性；也不同同于舞台艺艺术中的有有声语言和和体态语言言，因为它它们不是纯纯艺术的。 33主体形形象 演演讲者是以以其自身出出现在听众众面前进行行演讲的，所所以它必然然以整体形形象，包括括形体、仪仪表、着装装、发型、举举止神态等等直接诉诸诸于听众的的视觉器官官。而整个个主体形象象的美与丑丑、好与差差，在一般般情况下，不不仅直接影影响着演讲讲者思想感感情的表达达，而且也也直接影响响着听众的的心理情绪绪和美感享享受，这就就要求演讲讲者在自然然美的基础础上，要有有一定的艺艺术美。而而这种艺术术美，是以以演讲者本本人为依托托的现实的的艺术美，它它不同于舞舞台艺术的的性格化和和表演化的的艺术美。这这就要求在在符合演讲讲特定活动动的前提下下，注意朴朴素、自然然、轻便、得得体，注意意举止、神神态、风度度的潇洒、大大方、优雅雅，只有这这样，才有有利于思想想感情的表表达，有利利于取得演演讲的良好好效果。 三三、演讲的的特点 演演讲是一种种言语表现现，但并非非所有言语语表现都是是演讲，演演讲有其特特有的特点点。 11现实性性 演演讲属于现现实公众活活动范畴，不不属于艺术术活动范畴畴，它是演演讲者通过过对社会现现实的判断断和评价，直直接向广大大听众公开开陈述自己己的主张和和看法的现现实活动。 22艺术性性 这这里的艺术术性是现实实活动的艺艺术。演讲讲为了达到到启迪心智智、感人肺肺腑的目的的，需要借借助一些艺艺术的表现现手段创造造艺术感染染力。演讲讲的艺术性性在于它具具有文学特特征、朗诵诵艺术色彩彩和富有感感召力的体体态语言，形形成了统一一的整体感感和协调感感，即演讲讲中的各种种因素(语言、声声音、表演演、形象、时时间、环境境)形成一种种相互依存存、相互协协调的美感感。同时，演演讲还具备备着戏剧、曲曲艺、舞蹈蹈、雕塑等等艺术门类类的某些特特点，并将将其与演讲讲融为一体体，形成具具有独立特特征的演讲讲活动。 33鼓动性性 演演讲活动一一向被喻为为是进行宣宣传教育、政政治斗争的的有力武器器，人们通通过演讲来来宣传真理理，统一思思想，赢得得支持，从从而引导他他人的行为为。所以说说，没有鼓鼓动性，就就不成为演演讲。 这这是因为： (1)一切正直直的人们都都有追求真真善美的渴渴望，演讲讲者传播了了真善美，自自然会引起起共鸣，激激励和鼓舞舞听众。 (2)演讲者以以自己炽烈烈的感情去去引发听众众的感情之之火，容易易达到影响响听众的目目的。 (3)演讲者的的形象、语语言、情感感、体态以以及演讲词词的结构、节节奏、情节节等均能抓抓住听众的的心。 (4)演讲的直直观性使其其与听众直直接交流，极极易感染和和打动听众众。可以说说，鼓动性性是演讲成成功与否的的一个标志志。 44工具性性 演演讲是一门门科学，更更是一个工工具，是人人们交流思思想的工具具。任何思思想、任何何学识、任任何发明和和创造，都都可以借助助演讲这个个工具来传传播。可以以说，演讲讲是最经济济、最实用用、最方便便的传播工工具，任何何人都可以以使用它。 55针对性性 演演讲是一种种社会实践践活动，它它所面对的的听众也是是社会的成成员。因此此，演讲应应具有社会会现实的针针对性，要要与时俱进进。演讲者者的观点来来源于对现现实社会生生活的归纳纳和提炼，只只有这样，演演讲才有说说服力、感感召力，才才能引人深深思，发人人深思。 66适应性性 演演讲的内容容包罗万象象，社会生生活事无巨巨细，古今今中外纵横横千里，它它适合于男男女老幼，不不同背景、文文化层次、职职业、身份份、种族、阅阅历的所有有人；同时时，它不受受时空、设设备等限制制，可以随随时随地进进行。因此此，演讲是是具有很强强适应性的的宣传教育育形式之一一。 四四、演讲的的作用 演演讲作为一一种社会实实践活动，在在公关实务务活动和社社会生活中中，是较为为常用的一一种口头人人际传播方方式。它之之所以从古古到今发展展得越来越越兴旺，就就因为它有有着不可估估量的社会会作用和社社会价值。 (1)演讲是一一种重要的的宣传手段段，它可以以祛邪扶正正，倡导正正确的舆论论，促进社社会文明发发展。 人人类社会的的文明史、发发展史，一一定程度上上就是真善善美与假恶恶丑的斗争争史，而演演讲历来是是这种斗争争的主要工工具之一。古古今中外一一切正义的的演讲家，都都是拿着演演讲这一武武器，宣传传真理，唤唤醒民众，推推动社会进进步。我国国商代盘庚庚为了迁都都所作的演演讲，将旧旧都比作被被砍倒的树树木，把新新都比作刚刚生出的新新芽，使民民众深刻认认识到了迁迁都的意义义而欣然接接受，实现现了迁都的的伟大壮举举。1775年，美国国演讲家帕帕特里克·亨利在弗弗吉尼亚州州会议上发发表了激励励人心的抗抗英演讲，迅迅速地唤起起了千百万万人民坚定定地投身到到斗争中。他他的“不自由，毋毋宁死”的名言，至至今仍教育育着广大民民众为自由由而战。可可见，正义义的演讲可可以启人心心智，传播播文化，宣宣传真理，祛祛邪扶正，把把人类社会会推向理想想境界。 (2)演讲是一一种重要的的交际工具具，它可以以进行道德德教化，培培养高尚的的道德情感感，促进人人类的文明明建设。 演演讲者在演演讲时，总总是用正确确的道德情情感来感染染和影响听听众，从而而培养听众众的情感，诸诸如爱国主主义情感、国国际主义情情感、集体体主义情感感、革命英英雄主义情情感等。古古罗马统帅帅恺撒被以以布鲁图斯斯和卡西乌乌斯为首的的密谋者刺刺杀，布鲁鲁图斯为了了掩盖其不不可告人的的罪行，在在当众演讲讲中颠倒是是非，恶毒毒地诋毁恺恺撒是暴君君、独裁者者，轻信的的听众便一一致叫喊“杀得好”!而恺撒生生前的执政政官安东尼尼在演讲中中历陈恺撒撒的功绩，证证明他是宽宽厚的君主主。他友好好、真诚的的情感影响响了听众的的情感，使使民众转变变了原来的的成见，并并愤怒地烧烧了布鲁图图斯的家。由由此可见，演演讲对培养养、影响听听众的情感感作用之大大。 (3)演讲是一一种重要的的舆论引导导方式，它它可以增强强人们的意意志，唤起起听众的行行动和实践践。 一一次成功的的演讲，除除了启迪人人心，传播播真理，培培养情感外外，最重要要的目的是是增强人们们的意志，唤唤起听众的的行动和实实践，使之之投身于改改造主观、客客观世界的的实践活动动中。我国国伟大的民民主主义革革命先行者者孙中山先先生在致力力于民主革革命40年间，始始终以演讲讲为武器启启迪和呼唤唤民众投身身于民主革革命。正如如后来许多多参加辛亥亥革命的老老人回忆道道，他们之之所以参加加辛亥革命命，就是因因为听了孙孙中山先生生激动人心心的演讲所所致。 实际上演演讲的功能能是非常复复杂、多样样的。就一一次演讲来来说，往往往总是同时时具有多种种功能，只只不过是有有所侧重而而已。而事事实上，演演讲的功能能和作用是是紧密相连连、相互包包容、相辅辅相成的。 第二节 演讲的分分类 演演讲的类型型多种多样样，它的分分类没有固固定不变的的规定，但但每种分类类都必须采采用同一角角度和同一一标准。探探讨演讲的的分类，了了解各种演演讲的性质质与特点、区区别与联系系，是演讲讲学研究的的一个重要要课题，对对人们参加加演讲实践践具有一定定的指导意意义。 根根据演讲活活动的性质质和特点，可可以把演讲讲分成如下下类型： 一一、从演讲讲内容上分分类 主主要有政治治演讲、生生活演讲、学学术演讲、法法庭演讲和和宗教演讲讲等。 11政治演演讲 凡凡是为了一一定的政治治目的，出出于某种政政治动机，就就某个政治治问题以及及与政治有有关的问题题而发表的的演讲均属属此类。它它包括外交交演讲、军军事演讲、政政府工作报报告、各种种会议上的的总结报告告、政治评评论、就职职演说、集集会演讲、宣宣传演讲等等。 政政治演讲的的特点是具具有鲜明的的思想性、严严密的逻辑辑性和强烈烈的鼓动性性。 22生活演演讲 生生活演讲指指演讲者就就社会生活活中存在的的各种问题题、风俗、现现象而作的的演讲，它它表达了演演讲者对这这些问题的的看法、见见解和观点点。这种演演讲涵盖的的内容更加加广泛，如如：亲情友友谊、悼贺贺(悼词、贺贺词)、迎送(欢迎词、欢欢送词)、祝酒词词、答谢等等均属此类类。 33学术演演讲 学学术演讲指指演讲者就就某些系统统、专门的的知识和学学问而发表表的演讲。一一般指学校校和其他场场合的专题题讲座、学学术报告、学学术发言、学学术评论、科科学讨论、科科学报告或或信息报告告、学位论论文的答辩辩等。它必必须具有内内容的科学学性、论证证的严密性性和语言的的准确性三三大要素，这这是与其他他类型演讲讲的一大区区别。 学学术演讲的的特点是深深刻的论证证、高度的的逻辑修养养、严谨的的语言风格格，同时还还有一系列列专门的术术语。 44法庭演演讲 法法庭演讲指指公诉人、辩辩护代理人人在法庭上上所作的演演讲、律师师的辩护演演讲。它主主要包括检检察官的演演讲(起诉词)、律师的的演讲(辩护词)、社会起起诉词、社社会辩护词词、被告的的自我辩护护等。 法法庭演讲有有自己的突突出特征：向法性、公公正性和针针对性。 55宗教演演讲 宗宗教演讲是是指宗教神神职人员在在教堂宣传传宗教教义义、教规、讲讲授宗教故故事或一切切与宗教仪仪式、宗教教宣传有关关的激发宗宗教热情的的演讲。它它主要包括括布道演讲讲(布道词)和一些宗宗教会议演演讲，例如如神甫、牧牧师等面对对教徒们所所作的训祷祷等。这种种演讲在我我国的影响响不大，听听演讲和作作演讲的人人都不多。 宗宗教演讲的的基本特征征是语言通通俗、事例例丰富，精精神感染力力强，其典典型的特征征是进行伦伦理道德方方面的说教教。 二二、从演讲讲的表达形形式上分类类 主主要有命题题演讲、即即兴演讲和和论辩演讲讲等。 11命题演演讲 命命题演讲由由别人拟定定题目或演演讲范围，并并经过一定定时间的准准备后所做做的演讲。它它包含两种种形式：全全命题演讲讲和半命题题演讲。全全命题演讲讲的题目一一般是由演演讲组织部部门来确定定的。如某某大学搞“青年志愿愿者在行动动”主题演讲讲，为了让让演讲者各各有侧重，分分别拟了做做一个文明明的青年志志愿者、志志愿行动，为为社会亮起起彩旗、从从一点一滴滴做起三三个题目，给给了三个演演讲者，要要求以此组组织材料，准准备演讲。半半命题演讲讲指演讲者者根据演讲讲活动组织织单位限定定的范围，自自己拟定题题目进行的的演讲。如如2005年10月，中国国美院第三三届校园文文化艺术节节开幕式暨暨2005新生演讲讲比赛，就就是以“青年·责任·未来”为演讲范范围，具体体题目自拟拟。 命命题演讲的的特点是：主题鲜明明、针对性性强、内容容稳定、结结构完整。 22即兴演演讲 即即兴演讲指指演讲者在在事先无准准备的情况况下就眼前前场面、情情境、事物物、人物等等临时起兴兴发表的演演讲，如婚婚礼祝辞、欢欢迎致辞、丧丧事悼念、聚聚会演讲等等，它要求求演讲者要要紧扣主题题，抓住由由头，迅速速组合，言言简意赅。 即即兴演讲的的特点是：有感而发发、时境感感强、篇幅幅短小。 33论辩演演讲 论论辩演讲指指由两方或或两方以上上的人们因因对某个问问题产生不不同意见而而展开面对对面的语言言交锋。其其目的是坚坚持真理、批批驳谬误、明明辨是非。比比如，我们们生活中常常见的法庭庭论辩、外外交论辩、赛赛场论辩，以以及每个人人都曾经历历过的生活活论辩等。论论辩演讲较较之命题演演讲、即兴兴演讲更难难些，它要要求演讲者者必须具备备：正确的的思想、高高尚的品质质、严密的的逻辑性、较较强的应变变性。 论论辩演讲的的突出特点点是：针锋锋相对，短短兵相接。 演演讲的分类类是由客观观现实生活活所决定，并并为客观现现实生活服服务的。正正如卡耐基基所言“生命力、活活力、热情情是演讲者者首先需要要具备的条条件。听众众的情绪完完全受演讲讲者左右。”“最成功的的演说家，他他们的成功功也就在于于此：它们们在特殊的的时刻里绽绽放，如罕罕开的玫瑰瑰，不多时时便又凋谢谢不见；可可是听众享享受到的愉愉悦却绵绵绵不绝。”(卡耐基语语言的突破破) 第三节 口口 才 概 述教学目标1了解口口才的概念念，理解口口才的特点点。2掌握口口才的基本本要素，口口才素质的的形成。3理解演演讲与口才才的关系。重点、难点点口才的概念念，口才的的特点，演演讲与口才才的关系教学方法讲授法、讨讨论法授课时数2课时教学过程社会需要沟沟通,沟通需要要交流,或者说,沟通就是是一种交流流。而人与与人之间交交流思想,沟通感情情最直接、最最方便的途途径就是语语言。通过过出色的语语言表达,可以使相相互熟识的的人之间情情更浓,爱更深:可以使陌陌生的人产产生好感,结成友谊:可以使意意见分歧的的人互相理理解,消除矛盾;可以使彼彼此怨恨的的人化干戈戈为玉白,友好相处处。中国古代就就有:“一言可以以兴邦,一言可以以误国”之说:还有“一人之辩辩重于九鼎鼎之宝,三寸口舌舌强于百万万之师”之论；而而西方口才才训练大师师卡耐基更更是强调:“一个人的的成功,有15%取决于人人的技术知知识,而85%取决于人人类的工程程发表自己己意见的能能力和激发发他人热忱忱的能力。”,“现代成功功人士80%都是靠一一根舌头打打天下”。可见,口才对一一个人的生生活和事业业是何等重重要。如果果一个人口口齿不清,词不达意,那么很难难想像他能能充分发挥挥出自己的的聪明才智智,为社会、为为国家做出出更大的贡贡献。美国人早在在20世纪40年代就把“口才、金金钱、原子子弹”看作是在在世界上生生存和发展展的三大法法宝,60年代以后,又把“口才、金金钱、电脑脑”看成是最最有力量的的三大法宝宝。而“口才”一直独冠冠三大法宝宝之首,足见其作作用和价值值。法国著名科科学幻想小小说家儒勒勒·凡尔纳著著作丰富,仅小说就就有104部,人们就传传说他有一一个“写作公司”,公司里有有不少作者者和科学家家,而他只不不过是占有有别人的劳劳动成果罢罢了。听了了这个传说说,有个记者者特地前去去采访他。凡凡尔纳知道道他的来意意后,便微笑着着把他领进进了工作室室,指着一排排排柜子对对他说:“我公司的的全部工作作人员都在在这些柜子子里,请你参观观一下吧!”原来柜子子里分门别别类地放满满了科技资资料卡片。尼克松访问问前苏联时时,会谈告一一段后由苏苏联领导人人陪同前往往外地参观观访问。待待他们乘坐坐飞机时,却因飞机机故障在机机场滞留了了相当长的的时间。勃勃列日涅夫夫相当恼火火,将基地负负责人叫来来训斥一番番,并对尼克克松问道:“总统先生,你说我该该怎么处分分他?”尼克松的的回答干脆脆而又出人人意料:“提升他,地上出事事总比天上上好!”看似平淡淡无奇的一一句话,却有着起起死回生之之力,将大事化化小,小事化了,显现出了了尼克松相相当高深的的语言艺术术底蕴。人才也许不不是口才家家,但有口才才的人必定定是人才。口口才不是人人生来就具具有的,是需要经经过后天的的努力训练练,培养出来来的。不管管你生性多多么聪颖,接受过多多么高深的的教育,穿着多么么漂亮的衣衣服,拥有多么么雄厚的资资产,如果你无无法得体恰恰当地表达达自己的思思想,你仍旧一一无是处。要要想让别人人喜欢你,必须培养养自己的谈谈话能力,只有这样,才能打开开人与人之之间沟通的的大门,彼此的心心灵才能碰碰撞,产生共鸣鸣。在各种种各样的人人际交往中中,具有一口口漂亮口才才的你将会会广受欢迎迎,能轻松地地与他人融融洽相处,在社会中中如鱼得水水。我们天天在在说话,但未必人人人都说得得好；我们们天天在说说话,但未必都都说得那么么得体。所所谓会说话话的人,或是与人人交流,准确得体,巧妙有趣趣；或是回回答问题,有条不紊,对答如流流；或是与与人辩论,抓住要害,一针见血血。因此,学习说话,讲究说话话的技巧和和艺术,是非常必必要的。在日常交往往中,有口才的的人能把平平平常常的的话题讲得得引人入胜胜；嘴笨口口拙者即使使讲的内容容很好,听起来也也会索然无无味。有些些建议,有口才的的人一说就就通过了；无口才的的人却连诉诉说的对象象都没有。也就是说,好口才是是成功的敲敲门砖,可以带来来意想不到到的效果,有了好口口才,才会有好好人生!一、口才的的概念简要地说,口才是口口语交际中中说话(即口语表表达)的才能。具具体地说,口才是在在交谈、演演讲和论辩辩等口语交交际活动中中,表达者根根据特定的的交际目的的和任务,结合特定定的言语交交际环境,准确、得得体、生动动地运用连连贯、标准准的有声语语言,并辅之以以适当的体体态,表情达意意以取得圆圆满交际效效果的口头头表达能力力。它是人人们的素养养、能力和和智慧的一一种综合反反映。语言的表现现形式可分分为书面语语和口语。作作为“最重要的的交际工具具”,语言交际际也可分为为书面交际际和口语交交际。口才才既然是在在口语交际际中展现出出来的,那就应该该首先弄清清楚口语交交际有哪些些要素。一一般说来,口语交际际有以下三三种要素:第一,口语语交际必须须有语言活活动的主体体,这包括说说话者和受受(听)话者。无无论是表达达还是接受受(实际情形形往往是表表达与接受受交替转换换),都必须有有明确的说说或听的目目的,没有目的的的交谈是是没有意义义的。第二,口语语交际必须须有具体的的语言交际际环境。口口语交际具具有明确的的目的性,进入具体体的语言交交际环境,就要思考考选择什么么样的表达达内容和表表达方式才才能使对方方愉快地接接受,并进而使使对方采取取相应的反反馈行动。第三,口口语交际的的工具主要要是口语,辅之以体体态语。也也就是口语语交际要考考虑如何恰恰当地使用用有声语言言和体态语语。在这三种要要素中,语言处于于交际活动动的核心,因为没有有语言也就就没有口语语交际活动动。正是从从这个意义义上我们得得出了一个个结论:口才学隶隶属于语言言学范畴,是语言学学领域中的的又一边缘缘学科。从以上的分分析可以看看出,口语交际际是具有特特定目的的的人(包括听、说说双方),在特定的的环境里,选择适当当的话语内内容和表达达方式来进进行思想交交流和信息息传递的一一种语言活活动。这种种语言活动动的主要表表现形式是是交谈、演演讲和论辩辩。二、口才的的特点口才是在人人际交往和和社会实践践中表现和和发挥出来来的,人是这种种语言活动动的主体,而这种语语言活动又又产生了积积极的效果果。因此,综合表达达者及其口口语成品的的主要因素素分析,的主要特特点有:1.明确的的目的性口语交际中中表达者说说话的目的的虽然多种种多样,但概括起起来集中地地表现在以以下六个方方面:(1)明了了,即让听者者懂得所传传递的信息息或明白、理理解他所不不知晓不了了解的事情情。(2)说服服,即让听者者在弄懂对对方思想观观点、立场场看法的基基础上接受受对方的观观点并信服服,同时能产产生相应的的行动。(3)感动动,即让昕者者随着讲说说者的表达达而产生情情感、心境境的变化,同悲同喜,同忧同乐,产生心灵灵相通、精精神共鸣的的效应。(4)拒绝绝,即让听者者明白自己己的观点、看看法、要求求,表示出不不被接受。拒拒绝是一种种逆向交流流,尤其需要要注意讲究究方式与技技巧。(5)反驳驳,即指出对对方观点、要要求的不合合理乃至荒荒谬性。(6)赞许许,即认为对对方的表达达正确而加加以称赞。2.高度的的灵活性、适适应性在口语交际际时,情形往往往较为复杂杂,表达者为为实现特定定的目的,在因人、因因事、因物物、因景而而进行的讲讲说中,必须会灵灵活机智地地选用特定定的表达方方式和技巧巧以切合语语言内容,切合特定定语境,切合自己己的身份和和交际对象象的特点。只只有具有高高度灵活性性的表达,才能创造造出效果良良好的口才才佳品来,否则将会会适得其反反。3.全面的的综合性优秀的口才才是一个人人素质和能能力的全面面综合反映映。这里的的素质,主要包括括思想境界界、道德情情操、知识识学问和天天赋秉性。能能力则主要要包括观察察能力、思思维能力、决决断能力、记记忆能力、表表达能力、交交际能力和和应变能力力。人的素素质和能力力综合形成成一种潜在在的文化储储备，这种种储备在特特定的语境境中,通过想像像和联想,发挥和创创造,为讲说者者取得讲说说材料和讲讲说方式从从而实现口口语表达的的目的起到到积极的支支持作用。所所以,从根本上上讲,好的口才,是表达者者学识、素素养和能力力的综合表表现。三、口才的的基本要素素现代理论家家认为德、识识、才、学学是口才家家的必备四四要素。德德、识、才才、学四要要素奠定了了口才的基基础,要想具有有一流的口口才,必须“浇筑”好德、识识、才、学学这四大基基石。四者者之间,学是基础,德是灵魂,识是方向,才是核心心。语言取取决于学问问和知识,学可以丰丰才、可以以增识、可可以益德。1.德是口口才的灵魂魂“德”是一一个人灵魂魂所在,不仅在口口才表达上上,就是在其其他领域,“德”的灵魂作作用也是第第一位的,其内涵主主要包括政政治素质、事事业心和责责任感、务务实作风和和心理素质质。口才受受到“德”这三个层层次内涵的的制约,尤其是受受政治素质质的影响最最大,它决定了了一个人的的言论立场场,体现着明明显的政治治倾向,是评价一一个人口才才优劣的关关键所在。2.识是口口才的方向向口才家应是是“有识之士”,具有览众众山、识本本质的远见见卓识,见人所未未见,讲人所未未讲。识又又分为政治治领域的识识和业务领领域的识。口口才要产生生震撼人心心的力量,最好具有有一些预见见性,即表现为为口才家的的“识”。优秀的的口才家的的表达具有有一定的前前沿性,总能让人人产生精神神上的撼动动,并能促使使人付诸于于行动。口才是一门门综合性的的艺术,影响表达达效果的不不仅仅是清清晰、生动动的口语,还有体态态和神情动动作。所以以,口才家需需要培养审审美情趣从从而提高鉴鉴赏力,通过语言言所创听觉觉艺术、视视觉艺术感感染人、打打动人。3.才是口口才的核心心“才”是一一个优秀口口才家的标标志。并不不是掌握了了语言表达达才能的人人,就可以称称为口才家家。因为口口才是人的的综合才能能,除了语言言表达才能能外,还得培养养记忆才能能、观察才才能、思维维才能、想想像才能、创创新才能和和应变才能能等。多种种才能的有有机结合才才会孕育出出一个出色色的口才家家。4.学是口口才的基础础常言道:“工欲善其其事,必先利其其器。”要想会说说话,说好话,首先必须须充实知识识,掌握知识识这一利器器。知识积累可可以丰富口口语表达的的内容,可以使口口头表达更更加准确,可以使口口语表达更更加生动。作作为一种对对人的综合合能力运用用的口才,首先要有有讲话的内内容,亦即知识识。当前,很多渴望望提高口语语表达水平平的人,都不太懂懂得知识积积累是口才才学习入门门的“敲门砖”,没有养成成勤于积累累的习惯,当然难进进口才之门门。许多时时候,口才不佳佳并不在开开口表达之之时,而是在开开口之前。这这是因为知知识底蕴的的不足,知识储备备的贫乏,一开始就就限制住了了表达者的的思路和视视野,使表达者者不能浮想想联翩,思接千载,视通万里,不能很好好地发挥“调动”的才能。这这就削弱了了表达者的的才情,使表达者者丧失了说说话的兴味味,语言表现现力也随之之降低,说出来的的话自然就就显得平庸庸、空洞。人的才能是是建立在知知识的基础础上,由知识转转化而来的的。才能是是知识的产产物,是知识的的结晶,知识是才才能的元素素和细胞。一一个人才能能的大小,首先取决决于自身知知识的多寡寡、深浅和和完善程度度。古今中中外的口才才家无不以以有渊博的的知识而著著称。英国哲学家家培根说:“知识就是是力量。”口才的魅魅力深深扎扎根于知识识的土壤中中,作为口才才家,必须拥有有丰富的知知识。只有有拥有了丰丰富的知识识,才能信手手拈来,即兴发挥,使谈吐更更高雅,论辩更精精彩,出口成章,字字珠玑玑。四、演讲与与口才的关关系语言是一种种特殊的社社会现象,它依存于于社会,随社会的的产生而产产生、发展展而发展,同时,语言还是是一种重要要的交际工工具,语言的艺艺术纷繁复复杂,异彩纷呈呈。演讲与与口才都属属于语言的的艺术范畴畴,都是运用用有声语言言,辅以体态态语言将说说话主体的的思想、观观点、主张张、情感等等信息传递递给对方。演演讲的成功功与否和口口才的优劣劣,关键都在在于知识的的积累、提提炼与升华华。演讲是演讲讲主体对多多人同时进进行的语言言表达活动动,而口才是是表达主体体在学习、工工作、生活活中所形成成的一种语语言表达上上的综合素素质。演讲讲是一种正正在进行的的语言活动动,而口才是是在交流过过程中对语语言表达、表表达效果等等所形成的的综合素质质的一种评评价。口才的外延延很大,它几乎涉涉及到社会会生活中的的各行各业业,如主持口口才、销售售口才、领领导口才、演演讲口才、公公关口才、论论辩口才等等。而演讲讲只是口才才展示的形形式之一,虽然也有有广泛的使使用空间和和较高的使使用频率,但它毕竟竟是在特定定的环境中中才能进行行。口才却却不受时间间、空间的的影响,随时都能能得以展现现。没有干干练的口才才,成功的演演讲只能是是一种空想想。要想演演讲得精彩彩、成功,必须有意意识地锻炼炼自己的口口才。第四节 口才素质质的形成“说话”一一一张开嘴嘴巴并发出出某种声音音来,对每一个个人来说都都是非常简简单的事,因为掌握握并运用语语言的能力力是人类与与生俱来的的天赋。但但是能够掌掌握并运用用语言是否否就意味着着有口才,甚至是有有好口才呢呢?答案显然然是否定的的。人生来来不具备口口才,没有哪一一个婴儿的的第一声啼啼哭是玉润润珠圆的词词句。古希腊演说说家德摩斯斯梯尼患有有严重发音音不清和口口吃症,他从小生生活在一个个富裕的家家庭里,但他体弱弱多病,发育不健健全,瘦小的身身体,青黄色的的脸,双肩歪斜斜不正,又是驼背,更不幸的的是患有严严重的语言言表达障碍碍。梯尼七七岁时,父亲去世世了,百万的家家产全被黑黑心的伯父父侵占了,梯尼想诉诉讼,可在威严严的法庭上上,法官对他他审问,他仍旧口口吃得不能能对答,惹得别人人哄堂大笑笑,气得自己己无地自容容。从此,他发愤练练习口才,在海边他他一边奔跑跑一边疾呼呼,为了使自自己吐字清清晰,甚至在口口中含着小小石头练习习发音；为为练口形,对着镜子子摆做各种种表情。苦苦心而又虔虔诚的德摩摩斯梯尼终终于成功了了,最终成为为了出色的的辩才、大大律师和大大演说家。因为口才是是恰当的语语言与熟练练的应用技技巧的结合合,所以“能说话”只是形成成口才的一一种基本条条件,“会说话”、“说的好”才是口才才的突出特特征,它的形成成还有重要要的素质条条件。有人根据口口才的这一一特点,将形成口口才的智能能结构比喻喻成一座“金字塔”:又宽又厚厚的塔基是是知识积累累,它包括人人的知识素素养、品德德修养、心心理素质等等;塔身是思思维能力,它包括思思辨能力、想想像力和应应变能力；塔顶则是是口语表达达能力。在在这三个层层次中,知识积累累、思维能能力属一个个人内在的的素质修养养,是通过后后天努力提提炼、升华华、积淀而而成的,须借助口口头表达能能力才得以以外现；而而口头表达达能力的提提高,必须从素素质修养入入手。只有有三个方面面相互配合合,才能做到到巧舌如簧簧、字字珠珠玑、八面面玲珑、相相得益彰。一、知识积积累知识的积累累是一个漫漫长而又复复杂的过程程,它需要一一个人必须须有持之以以恒的毅力力和细心认认真的努力力,有了宽厚厚的“塔基”,才有干冲冲云霄的“塔身”,才能成其其风景。1.品德修修养品德是指人人的思想品品质和道德德观念,它包括一一个人的世世界观、人人生观、价价值观、审审美观、幸幸福观、使使命感和责责任感等内内容。一个个人的“德”是才的灵灵魂,它威力巨巨大,是一个人人立于天地地之间不败败的脊梁,更是挖潜潜内在学问问,激活思维维品质的保保障。“其身正,不令而行行；其身不不正,虽令不从从。”(孔子论论语)。这正说说明了“德”对一个人人的重要影影响。品德修养高高低的判断断标准,主要表现现在四个方方面:一是有崇崇高的理想想信念,二是有高高尚的道德德情操,三是有优优良的心理理素质,四是有美美好的仪表表风度。2.知识素素养知识是人们们在社会实实践活动中中所获得的的认识和经经验的总和和,是口语表表达内容的的坚实基础础,也是形成成优秀口才才的必须。“在这个世世界上,全新的事事物实在太太少了。即即使是伟大大的演说者者,也要借助助阅读的灵灵感和得自自书本的资资料。”(卡耐基语语言的突破破)。一个人人知识素养养的形成,主要体现现在对专业业知识、社社会人文知知识和自然然科学知识识的综合掌掌握上。1) 专业知识专业知识包包括理论指指导方法和和专业理论论知识两个个层