2-第二章____统计调查.ppt

第二章第二章 统计调查统计调查一、统计调查的意义和原则一、统计调查的意义和原则二、统计调查的组织形式二、统计调查的组织形式三、统计资料的收集方法三、统计资料的收集方法四、调查方案与问卷设计四、调查方案与问卷设计五、调查误差五、调查误差统计调查的概念统计调查的概念 统计调查统计调查是指根据统计研究是指根据统计研究的目的，有组织、有计划地搜的目的，有组织、有计划地搜集统计资料的过程。集统计资料的过程。统计调查的组织形式普查（概念要点）1.为特定目的专门组织的非经常性全面调查2.通常是一次性或周期性的3.一般需要花费大量的人力、物力4.若管理不当，普查会存在相当大的调查误差5.应用范围比较狭窄总体总体中国三大普查中国三大普查n n人口普查，每10年进行一次，在逢0的年份实施；n n农业普查，每10年进行一次，在逢6的年份实施；n n经济普查，每10年进行两次，在逢3、8的年份实施。我国三大普查我国三大普查 19901990人口普人口普查查199119911992199219931993199419941995199519961996农业农业普普查查19971997199819981999199920002000人口普人口普查查200120012002200220032003经济经济普普查查200420042005200520062006农业农业普普查查2007200720082008经济经济普普查查2009200920102010人口普人口普查查201120112012201220132013经济经济普普查查201420142015201520162016农业农业普普查查2017201720182018经济经济普普查查2019201920202020人口普人口普查查202120212022202220232023经济经济普普查查202420242025202520262026农业农业普普查查2027202720282028经济经济普普查查2029202920302030人口普人口普查查203120312032203220332033经济经济普普查查203420342035203520362036农业农业普普查查2037203720382038经济经济普普查查20392039抽样调查(概念要点)1.从总体中随机抽取一部分单位(样本)进行调查总体总体总体总体随机样本随机样本随机样本随机样本 4.具有经济性、时效性强、适应面广、准确性高等特点2.目的是推断总体的未知数字特征3.最常用的调查方式样样本本总体总体如果你想知道一锅汤的味道，你不必如果你想知道一锅汤的味道，你不必把这锅汤全部喝掉！这就是抽样调查把这锅汤全部喝掉！这就是抽样调查的精髓所在。的精髓所在。中国抽样调查体系中国抽样调查体系n政府调查n企业调查n民间调查调查案例解析 1936年，美国文学文摘杂志利用抽样调查的方法预测了美国1936年总统大选。调查方法是向1000万杂志订户邮寄了调查问卷，调查其选举意向，最终收回230万份，调查结果是兰登（London）与罗斯福（Roosevelt）两人得票比例为370：161。但是，选举结果却与调查结果正好相反，此项调查也因此成为抽样调查失败的经典案例。与此同时，1935年由年轻调查员乔治盖洛普创立的美国民意研究所却成功预测了罗斯福将大选获胜。盖洛普使用的方法是从全美随机抽取5万个选民进行调查，抽取的原则是保证全美所有的选民被抽中的概率相等。此后，文学文摘杂志于次年破产，而盖洛普公司（）却一举成名，直到现在仍然是世界上最著名的调查公司之一。调查案例解析 2005年，北京某大学组织了一项调查，目的是想了解该校大学生谈恋爱的比例是多少。调查方法是在周末晚上去学生宿舍，通过随机抽取宿舍对宿舍内学生进行调查。调查结果是该校大学生恋爱比例不超过5，该校领导对此调查结果非常满意。那么，这项调查结果真的准确吗？调查方法是否存在问题？调查案例解析 联合国总部是否应该继续设在美国？美国某电视节目曾对此议题邀请观众打电话回应表示意见，一共接到186000个电话，其中67说“不应该”。然而，从全美抽出的一个由500个成年人构成的随机样本中，却有72的人对此问题回答“应该”。那么，到底哪一项调查更加准确呢？重点调查和典型调查(概念要点)2.2.典型调查典型调查典型调查典型调查 从调查对象的全部单位中选从调查对象的全部单位中选择少数典型单位进行调查择少数典型单位进行调查 目的是描述和揭示事物的本目的是描述和揭示事物的本质特征和规律质特征和规律 调查结果不能用于推断总体调查结果不能用于推断总体1.重点调查重点调查重点调查重点调查从调查对象的全部总体单位中选择少数重点单位从调查对象的全部总体单位中选择少数重点单位进行调查进行调查调查结果不能用于推断总体调查结果不能用于推断总体统计报表(概念要点)1.统计调查方式之一2.过去曾经是我国主要的数据收集方式3.按照国家有关法规的规定、自上而下地统一布置、自下而上地逐级提供基本统计数据思考题 现在想调查一个水库里鱼的总数量，如果不准抽干水库的水，那么应该用什么方法计算该鱼塘的鱼总数量。解决方法 设该鱼塘鱼总量为S，现捕捞起R条，用红漆涂红每条鱼尾，然后均匀放入水中，几天后，再捕捞起T条鱼，发现红漆涂过尾巴的鱼有r 条，则有比例等式 为：，该鱼塘鱼总量为：。统计资料的搜集方法统计资料的搜集方法n n直直接接观观察察法法n n采采访访法法n n报报告告法法n n通通讯讯法法n n实实验验调调查查法法n n网网上上调调查查法法直接观察法n n1.就调查对象的行动和意识，调查人员边观察边记录以收集所需信息n n2.调查人员不是强行介入n n3.能够在被调查者不察觉的情况下获得资料。如车流量调查、旅游流量调查等等。采访法1.1.调调查查者者与与被被调调查查者者通通过过面面对对面面地交谈而获得资料地交谈而获得资料2.2.有标准式访问和非标准式访问有标准式访问和非标准式访问 标标准准式式访访问问通通常常按按事事先先设设计计好好的的问问卷进行卷进行 非标准式访问事先一般不制作问卷非标准式访问事先一般不制作问卷3.3.包括入户调查访问和街头拦包括入户调查访问和街头拦截访问等形式。截访问等形式。对不起，对不起，对不起，打扰了！打扰了！打扰了！通讯法1.1.也称邮寄问卷调查也称邮寄问卷调查2.2.是一种标准化调查是一种标准化调查3.3.调调查查者者与与被被调调查查者者没没有有直直接接的的语语言言交交流流，信信息的传递依赖于问卷息的传递依赖于问卷4.4.通通过过某某种种方方式式将将调调查查表表或或问问卷卷送送至至某某调调查查者者手手中中，由由被被调调查查者者填填写写，然然后后将将问问卷卷寄寄回回指指定收集点定收集点5.5.问问卷卷或或表表格格的的发发放放方方式式有有邮邮寄寄、宣宣传传媒媒介介传传送、专门场所分发三种送、专门场所分发三种实验调查法1.在设定的特殊实验场所、特殊状态下，对调查对象进行实验以获得所需资料2.有室内实验法和市场实验法电话调查（概念要点）1.1.调查者利用电话与被调查者进行语言交流以获得信息2.2.时效快、成本低3.3.问题的数量不宜过多 您好您好!我是我是调查公调查公司的调查员司的调查员电脑辅助调查（概念要点）1.1.又称电脑辅助电话调查2.2.电脑与电话相结合完成调查的全过程3.3.一般需借助专门的软件进行4.4.硬件设备要求较高座谈会（概念要点）n n1.也称集体访谈n n2.将一组被调查者集中在调查现场，让他们对调查的主题发表意见以获得资料n n3.参加座谈会的人数不宜过多，一般为610人n n4.侧重于定性研究个别深度访问（概念要点）1.1.一次只有一名受访者参加、针对特殊问题的调查2.2.适合于较隐秘的问题，如个人隐私问题；或较敏感的问题，如政治方面的问题3.3.侧重于定性研究调查方案与问卷设计调查方案与问卷设计n n调查方案：指关于统计调查完整的工作计划。调查方案：指关于统计调查完整的工作计划。调查方案：指关于统计调查完整的工作计划。调查方案：指关于统计调查完整的工作计划。n n调查方案的基本内容调查方案的基本内容调查方案的基本内容调查方案的基本内容 1 1、调查目的、调查目的、调查目的、调查目的 2 2、调查对象、调查单位和报告单位调查对象、调查单位和报告单位调查对象、调查单位和报告单位调查对象、调查单位和报告单位 3 3、调查项目和调查表、调查项目和调查表、调查项目和调查表、调查项目和调查表 4 4、调查时间和地点、调查时间和地点、调查时间和地点、调查时间和地点 5 5、调查的方式方法、调查的方式方法、调查的方式方法、调查的方式方法 6 6、调查工作的组织实施计划、调查工作的组织实施计划、调查工作的组织实施计划、调查工作的组织实施计划调查对象、调查单位和报告单位调查对象、调查单位和报告单位n n调查对象：调查对象：统计调查中的总体；统计调查中的总体；n n调查单位：调查单位：统计调查中的总体单位；统计调查中的总体单位；n n报告单位：报告单位：又称填报单位，按照调查又称填报单位，按照调查方案的要求负责向上级报送调查结果方案的要求负责向上级报送调查结果的单位。的单位。例：例：工业调查工业调查 国有工业企业设备调查国有工业企业设备调查中华牙膏用户市场调查方案中华牙膏用户市场调查方案n n为了了解中华牙膏在市场为了了解中华牙膏在市场为了了解中华牙膏在市场为了了解中华牙膏在市场上的信用情况和销量情况，上的信用情况和销量情况，上的信用情况和销量情况，上的信用情况和销量情况，以及目前市场用户喜欢什以及目前市场用户喜欢什以及目前市场用户喜欢什以及目前市场用户喜欢什么样的牙膏，其他牙膏比么样的牙膏，其他牙膏比么样的牙膏，其他牙膏比么样的牙膏，其他牙膏比中华牙膏优越之处在哪里。中华牙膏优越之处在哪里。中华牙膏优越之处在哪里。中华牙膏优越之处在哪里。（调查目的调查目的调查目的调查目的）n n调查对象调查对象调查对象调查对象：所有牙膏用户。：所有牙膏用户。：所有牙膏用户。：所有牙膏用户。n n调查单位调查单位调查单位调查单位：每一位牙膏用：每一位牙膏用：每一位牙膏用：每一位牙膏用户。户。户。户。n n报告单位报告单位报告单位报告单位：调查员。：调查员。：调查员。：调查员。n n调查项目及调查问卷调查项目及调查问卷调查项目及调查问卷调查项目及调查问卷见附见附见附见附表。表。表。表。n n调查时间调查时间调查时间调查时间：20012001年年年年1010月。月。月。月。n n调查地点调查地点调查地点调查地点：各大商场牙膏销：各大商场牙膏销：各大商场牙膏销：各大商场牙膏销售柜台前。售柜台前。售柜台前。售柜台前。n n调查方式调查方式调查方式调查方式：随机抽样调查。：随机抽样调查。：随机抽样调查。：随机抽样调查。n n调查方法调查方法调查方法调查方法：采访法。：采访法。：采访法。：采访法。此项调查由中华牙膏厂市场此项调查由中华牙膏厂市场此项调查由中华牙膏厂市场此项调查由中华牙膏厂市场部组织领导和宣传，由暨南部组织领导和宣传，由暨南部组织领导和宣传，由暨南部组织领导和宣传，由暨南大学学生协助调查，预算经大学学生协助调查，预算经大学学生协助调查，预算经大学学生协助调查，预算经费为费为费为费为3030，000000元。结果只作元。结果只作元。结果只作元。结果只作为中华厂进行生产设计的参为中华厂进行生产设计的参为中华厂进行生产设计的参为中华厂进行生产设计的参考，不公开发表。（考，不公开发表。（考，不公开发表。（考，不公开发表。（调查工调查工调查工调查工作的组织实施计划作的组织实施计划作的组织实施计划作的组织实施计划）问卷设计问卷设计n n主题明确主题明确主题明确主题明确n n词语简明准确词语简明准确词语简明准确词语简明准确n n不设问而不答的问题不设问而不答的问题不设问而不答的问题不设问而不答的问题n n注意问项排列顺序注意问项排列顺序注意问项排列顺序注意问项排列顺序n n注意调查对象的特点注意调查对象的特点注意调查对象的特点注意调查对象的特点n n请专家参与设计问卷请专家参与设计问卷请专家参与设计问卷请专家参与设计问卷n n讲究调查技术讲究调查技术讲究调查技术讲究调查技术n n调查技术调查技术调查技术调查技术 1 1、自由回答法、自由回答法、自由回答法、自由回答法 2 2、二项选择法、二项选择法、二项选择法、二项选择法 3 3、多项选择法、多项选择法、多项选择法、多项选择法 4 4、赋值选择法、赋值选择法、赋值选择法、赋值选择法 5 5、空位填答法、空位填答法、空位填答法、空位填答法 6 6、等级定位法、等级定位法、等级定位法、等级定位法 7 7、排序顺位法、排序顺位法、排序顺位法、排序顺位法 8 8、比较选择法、比较选择法、比较选择法、比较选择法 9 9、连线配合法、连线配合法、连线配合法、连线配合法中华牙膏调查问卷（部分）中华牙膏调查问卷（部分）n n1 1、你用过中华牌牙膏吗？、你用过中华牌牙膏吗？、你用过中华牌牙膏吗？、你用过中华牌牙膏吗？是（是（是（是（）否（）否（）否（）否（）（二项选择法）（二项选择法）（二项选择法）（二项选择法）n n2 2、你认为中华牌牙膏怎么样、你认为中华牌牙膏怎么样、你认为中华牌牙膏怎么样、你认为中华牌牙膏怎么样？很好（）好（很好（）好（很好（）好（很好（）好（）较好（）较好（）较好（）较好（）一般（一般（一般（一般（）差（）差（）差（）差（）n n3 3、你所用过的牙膏有哪些？、你所用过的牙膏有哪些？、你所用过的牙膏有哪些？、你所用过的牙膏有哪些？a a 洁洁洁洁银（银（银（银（）b b 两面针（两面针（两面针（两面针（）c c 黑妹（黑妹（黑妹（黑妹（）d d 中华中华中华中华 （）e e 黑人（黑人（黑人（黑人（）f f 佳洁佳洁佳洁佳洁士士士士 （）g g 高露洁（高露洁（高露洁（高露洁（）h h 雕牌雕牌雕牌雕牌 （）（第（第（第（第3 3题多项选择法）题多项选择法）题多项选择法）题多项选择法）n n4 4、评分标准、评分标准、评分标准、评分标准 很好很好很好很好1010分分分分 好好好好 8 8分分分分 较好较好较好较好 6 6分分分分 一般一般一般一般 4 4分分分分 差差差差 2 2分分分分 请按以上的评分标准给第三题请按以上的评分标准给第三题请按以上的评分标准给第三题请按以上的评分标准给第三题中列出的牙膏质量评定分数，中列出的牙膏质量评定分数，中列出的牙膏质量评定分数，中列出的牙膏质量评定分数，分数填入括号内。分数填入括号内。分数填入括号内。分数填入括号内。（赋值选择法）（赋值选择法）（赋值选择法）（赋值选择法）n n5 5、你对我厂生产的中华牌牙、你对我厂生产的中华牌牙、你对我厂生产的中华牌牙、你对我厂生产的中华牌牙膏有什么意见？膏有什么意见？膏有什么意见？膏有什么意见？。（自由回答法）（自由回答法）（自由回答法）（自由回答法）第五节第五节 调查误差调查误差统计数据的误差1.1.统计数据与客观现实之间的差距2.2.有登记性误差和代表性误差两类工作误差：工作误差：由于调查者或被调查者的人为因由于调查者或被调查者的人为因素所造成的误差。理论上讲可以消除素所造成的误差。理论上讲可以消除代表性误差：代表性误差：用样本数据进行推断时所产生用样本数据进行推断时所产生的误差。通常无法消除，但事先可以进行控的误差。通常无法消除，但事先可以进行控制和计算制和计算