实用医院护士长工作述职报告.docx

实用医院护士长工作述职报告实用医院护士长工作述职报告篇1我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期 间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意 见和建议。说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重, 心中产生了从未有过的压力，第一因为我从未参与过护理管 理工作，对管理的实践经验一无所有；第二面临综合病房病 人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的 失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理 部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和 安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重 点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进 行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待。另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的 调整和完善。第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理。 制，及时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围 内，避免违规事件的发生。在运行病历和医嘱上，用心组织 护理人员学习，要求人人掌握，尽快熟悉运行模式，确保了 病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。三、临床护理在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。 进一步强化主动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做 到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员带给更为优质 的服务。加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的 职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对 病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上， 全年无重大护理并发症发生。加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识， 为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。加强了消毒 灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，多次整理 库房物资的保存方式。护理文件严格遵守书写规范，进一步 强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促 执行，保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求 每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士 长定期和随机抽查，确保护理文件书写质量，有效防范由于 护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与 医生有差异时，及时和医生沟通患者信息，保证医、护记录 统一、准确。在检查过程中发现有缺陷，及时查找原因，认 真分析，提出整改措施并督促执行。体现中医特色和资料，确保病人的治疗及辩证施护及时 正确的实施，保证护护理质量。四、改善方向加强低年资护理人员的培训和培养，尤其加强新进人员 和工作5年以下同志在三基知识的培养，同时加强沟通潜力 和管理努力的培养。加强护师护理人员管理、协调努力的培 养；加强专科护士专业化的培养，建立专科护士培养、考核 机制；大力提倡后医疗服务，用心开展客户回访工作和让病 人满意工作；进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科 研和教学上更上一层楼；尤其加强学生到临床前的岗前教育 机制。实用医院护士长工作述职报告篇5岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu 护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部 主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。这 一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的 思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如 下几方面总结：:完善病房设施，加强病房管理:icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房 环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施 齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支 持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了 3台呼吸 机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装 了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质 的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，使 得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善 的设施离不开有效的管理，这一年中制定了： icu贵重仪器 管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定 点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管 理人员。一年来，有效的病房管理保证了 icu的日常工作。二：建立、健全、落实各项规章制度：icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外 院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护 理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护 士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度 常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有年icu 护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护 理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品 管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督 促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循, 从而使icu秩序井然，忙而不乱,其工作效能得以充分发挥。三：提高护理人员业务素质，加强自身建设：由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治 疗及观察的第一线。因此，护理人员的素质如何，将直接关 系到icu的工作效率。这一年来，icu护士的培训工作是我 工作之重点，在icu护士的后续教育中，我采取了在职培训， 外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办 科内业务讲座及参加护理查房，严格按照年icu护士培训计 划gt；进行培训并考核，年度先后输送两名护理人员到上海 北京进修，全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教 育，一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大多数护士 成为icu熟练人才。要做好icu护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行 的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业知识和熟练掌握操 作技能，并在媒体和网络上查阅icu相关资料，学习和探索， 以提高自己的管理水平和业务水平，之外，本年度还参加了 护理本科的在职教育，并取得良好成绩。与此同时，协助院 长顺利完成了体外循环在心脏外科手术的应用这一课题， 并通过了市科委鉴定，除此之外，还参与了我科乌司他汀 对危重症患者脏器保护作用课题的研究。年度我科收治病人_义余例，成功抢救了 ards, mods, die,急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发 伤等危重症患者，还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术 后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来 的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强 管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成 绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。实用医院护士长工作述职报告篇6在院领导和护理部的领导下，在科主任的帮助指导下, 结合科室工作实际，我作为妇产科护士长，进一步规范护理 行为，落实护理核心制度，做好护理安全和护理质量的持续 改进，扎实提高护理队伍整体素质。现总结如下：一、加强政治学习提高职业道德坚持参加医院组织的各项政治学习，执行 医院的各项决定，践行党的群众路线实践活动要求，抵制一 切不利于团结和和谐的歪风邪气，建一支具有爱心、耐心、 细心、热心、责任心的、具有活力护理团队。一切以病人为 中心是我们的服务宗旨，收到病人表扬信数36封，锦旗25 面，其中单独送给护士的15面。二、进一步规范责任制整体服务完善护士绩效考核制度，并严格按制度考核，公布每月考核结果，促使护士提高工作质量。三、以病人安全为核心，狠抓护理质量1、依托科室质控小组的质控作用，对影响护理安全的 各个环节进行把控，落实护理核心制度及各个管理流程，加 强护理安全监控管理，进行护理安全隐患排查及做好护理差 错缺陷、护理不良事件的原因分析及讨论记录，提出防范改 进措施。2、做好重点人群、重点病人的管理：落实护士长一日 五查房制度，对手术病人、分娩病人、一级护理病人重点巡 查。3、借医院复评的契机，专题不断完善科室相关制度及 流程，对科室人员进行母乳喂养姿势、配方奶的配制等操作 进行专科培训，并组织大家对母乳喂养的理论知识进行复习, 对患者加强产前及产后的母乳喂养知识宣教和指导，科室母 乳喂养成功率达95%。4、强化对科室硬件设施及急救生命支持设备的常规检 查意识，自月起每人管理急救药品、仪器设备一个月，加强 仪器设备性能和安全性以及药品有效期的检查，护士掌握各 种急救药品的位置、仪器设备的使用方法，掌握各种应急预 案，保证病人安全。四、护士的分层培训落实1、护理理论的培训和考核：科室坚持每日晨讲课和定 期业务学习的方式，对三基和专科理论进行学习，完成了各 层人员培训计划。今年科内每人进行了一次业务讲课、一次 护理查房，促进了护士的专科成长。2、护理技能的不断提高：在认真完成护理部年初制定 的理论操作培训内容的前提下，根据专科需求及个人技能水 平，制定出了科内动态的分层操作培训计划并组织实施。3、今年科室选派一名护士参加儿童呼吸专科护士培训， 取得专科护士证，月科室安排三名助产士进行了新生儿抚触 的学习；月护士长参加了妇产科护理质量管理研讨班的学习, 她们学习回来后将学到的知识、理念、技能运用到工作当中。五、优质护理服务处处体现以病人为中心的服务宗旨和理念，最全面的认 真落实责任制整体护理，在夯实基础护理与落实分级护理的 前提下，做好在院病人的健康宣教工作，对妇科病人进行药 物及疾病相关知识的宣教，对产科病人，助产士每天上、下 午各进行一次产前分娩知识、产后康复知识及新生儿喂养知 识的指导，同时仍继续坚持病人的出院回访工作，大部分病 人表示满意，并对医护人员表示感谢。存在的,问题及努力方向：1、科室病房管理仍有不到位的地方，如病区床单元整 理不及时，健康宣教不仔细，病房巡视不勤密，护理操作不 规范，导致发生护理不良事件例，护理缺陷例。2、科室低年资护士较多，业务能力与业务需求有不协 调发展现象，专科知识的掌握及对急危重症的应急处理能力 非常薄弱，培训任务是重中之重。3、科室护士辞职人，致在科护士思想波动较大，工作 稳定性差。4、在带教的管理上，实习生组织纪律不严，带教老师 的管理意识欠缺，需加强对带教老师的培训。5、需增强护理人员的科研意识，提高护理科研能力及 论文的撰写。实用医院护士长工作述职报告篇7今年3月，我被任命为产科护士长，至今将近一年的时 间。作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。以前，从未参与过 护理管理工作，实践经验可以说是一无所知。通过将近一年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地 认识到了一个护士长的职责。当好一名护士容易，要当好一 名护士长却不容易。可以说，这是我半年来最深的体会。以 前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与 病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，一直 以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励和表扬。而现在，一 上任，我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职 责多得多，也难得多。比如说，面对病人：以前，我觉得难应付的病人只是偶 尔那么几个可是现在，我突然发现，那些难应付的病人怎么 会冒出来这么多？其实是因为，当了护士长，就要去面对科 室里所有难应付的病人。可以说，刚上任的时候，因为经验 不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在意见本 上，我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不 了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在 意见本里写道：护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不 想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批评。当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病 人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排 的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批 评呢？后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条 杠，她当然有理由对我的要求更高了。当护士，当护士长， 有些时候，觉得挺委屈。很多时候，病人对环境不满意，对 卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护 士。非常喜欢的一句话，他说：一个人的胸怀，是被委屈撑 大的。工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现， 抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看 来，都算不上了。当护士长的一年时间很短，也不敢说自己 取得了什么成绩。这一年，我只是在努力的适应，认真的完 成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之 处。比如说，对科室里的护理不够全面，处理一些护患事件 时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护 士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起 来的。努力在科室护理队伍中，以身作则，起表率作用。今天，我能够站在这里，做一次工作总结，心中怀着一 颗感恩的心，感谢院领导给予我的指导第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合 理的改进和规范；对环境卫生实行包干区责任制，落实到工 友个人。第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护 理工作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是 护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受 病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊 行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因 此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提 高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊 重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀， 密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的 各种设施、物品及家属要加强安全管理。第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员 进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新 技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代 发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科 室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及 三基理论考试和操作训练；第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取 患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到 想病人所想急病人所急；最后，护士长是科室的理财人，应 发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工 勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我 做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批 评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但 我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益 与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学 习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮， 在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政 治素质，参加了年护理专升本考试，并被南医大护理专业录 取；另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习， 不断提高自己的思想政治素质。虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团 聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉 的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支 持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞, 得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的 路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力， 只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好 实用医院护士长工作述职报告篇2在医院做护理工作已经很久了，而作为护士长的工作却 没有多久，刚好是一年多的时间，作为一名新的护士长，我 也对我一年来的工作做些总结，是一种回顾，也是对自己一 年工作的一种反思。一、工作管理在我们科室工作的这段时间，我积极的学习，不断的改 进工作，让自己的业务能力得到更多的提高，虽然护理做了 很多年了，但是我还是感觉到自己的各方面无论管理还是护 理都不足，自己要学的护理以及管理还有很多，同时在我们 科室护理的工作中，我也是积极的参与，作为护士长更是要 起到带头的作用，同时根据科室的具体情况，制定好护理工 作的一些常规，当护理工作中发现一些问题的时候，也是及 时的去改进，一些护士工作不积极，或者工作做得不好，也 是及时的去了解原因，进行沟通，及时的处理，避免管理上 的失职导致护士没做好工作，还给病人带去了麻烦。在护理 工作的检查中，也是多和护士沟通，改进护理中出现的问题, 让护理工作在我们科室做好，做完善。二、人员管理科室的护士有老护士不需要怎么操心的，也有一批新的 护士需要做好培训的工作，同时在日常里也是要时刻的去监 督，去关注，了解他们工作的进度，这一年，我做好了新护 士的培训工作，同时我们科室的新护士在这一年的工作当中 也是没有犯重大的错误，同时安排部分优秀的护土参加院里 组织的一些培训，让我们科室的护理工作能做得更好，护士 的水平能有更多的提高。对于工作做的优秀的护士也是进行表扬，激励他们去做 得更好，在一些事情上放权，让优秀的护士也参与管理，调 动他们工作的积极性，同时对于一些想要学习，主动学习的 护土，也是支持他们，让他们能学到更多的护理知识来运用 到工作当中去。三、自身管理作为护士长，自身的发展也是必不可少的，这一年，我 也是积极的参加院里组织的各种会议，学习先进的护理知识, 同时对我们科室的护士进行会议，将我所学教给他们，让大 家一起成长，一起学习。在做好科室护理管理工作的基础上， 我不断的学习各种护理知识，也参加了一些培训和证书的考 试，让自己能得到更多的提高，一些学术的会议也是抽空参 加，而自己学到了，就要运用，同时也是传授给科室的护士 们，听过，学过，再教一次，我不但是传播了护理的知识， 同时自己也是加深了印象，学的更扎实了。与其他护士长交 流，探讨管理的经验，由于我是刚做护士长不久，所以我更 是要向其他的护士长去学习，让自己能更好的做好管理我们 科室护理的工作。新的一年，我要继续的去深造，去做好管理的工作，为 我们科室的护理工作多做一些贡献，让我们科室的护理比去 年做的更好。实用医院护士长工作述职报告篇3年，在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一 切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了 产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情况总结如下:1 .认真学习产科护理新知识1）、本人认真学习产科护理管理新知识，不断提高自 身专科知识及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学 习产科护理管理知识。今年6月外出参加了妇产儿循证护理 学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议内容。2）、对新上岗护理人员采取个案培训计划，年新上 岗护理人员2名，通过新上岗护士强化培训，两名护理人员 现在均能够独立上岗完成护理各项工作。2 .加强绩效管理1）、根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室 护理绩效分配方案。2）、科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目（承担科室 的护理管理及各项护理工作来计算）。3）、每季度按照护理人员相互满意度、医生对护理人 员满意度、日评价（月改为周评价）、护理工作满意度评 选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明 星小组者当月奖励100元。3 .加强护理质量管理1）、切实加强基础护理，落实专科健康教育。每天对 危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教 育反馈情况进行督查，对未落实或母乳喂养及用药反馈差的 立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。2）、坚持巡视病房，多与患者沟通及时了解护理落实 情况及患者的意见。3）、增加护理，有效控制了乳涨的现象，提高了母 乳喂养率。4）、按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要 求落实，加强基础护理落实的督查。4 .工作中存在的问题及未达到的目标1）、实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现 象。2）、护理质量管理不到位：10月日提前书写护理记 录。5 .今后的打算及目标1）、加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容，带教老师对实习 生要再次强化培训。2）、加强护理质量管理，特别是护理文件书写，要求 护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得 提前书写护理记录。实用医院护士长工作述职报告篇4在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导 和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部 门的密切帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人 服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员 的安全及职责意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到 进一步提高，现将本人全年工作总结如下：一、政治思想、医德医风按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规 及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。认 真学习了医德医风、护士素质规范。、同全科护理人员团结 一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作 上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失, 甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神！二、护理管理严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划, 月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表 扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果， 到达了持续改善的目的。进一步强化安全意识及岗位职责意 识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在用心学习 后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病 人的满意度。进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按 照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严 格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应 会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班 制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制 小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点 的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与 绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求，相对固定了 职责护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护 理工作质量。组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对 病人提出的问题给予了合理的回答，用心与相关科室协调处 理，尽量满足病人合理的需要。加强了医保病人和新型农村 合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用状况和一日清单