安防销售经理全年工作总结范文2篇.docx

安防销售经理全年工作总结范文2篇安防销售经理年底总结1时间总如光般飞快，转眼之间，X年已过，迎接而来的是X1 ,我从X年下 半年8月份来到XX ,回顾这大概4个月的工作历程，作为XXXX有限公司的 一名销售员，我感到XX之蓬勃发展的热气，XX人不断进取的精神，同时也深 切体会到安防行业日益增长的激烈竞争，有必要为这段时间的工作做个总结， 以便更清晰的认识自己的不足、将要来的计划、X年的各时间段销售目标等做 一个详细的确定。作为销售部门的区域销售经理，冈！至IXX时，对一些中高端产品并不熟 悉，之前一直也在接触的是低端中小经销商和工程商，所以对高端产品的技术 参数、工程项目操作流程、工程方案设计等都无法顺利操作，所以也导致了一 些工作进展的迟缓，销售业绩也并不是很理想，没有达到预期目标。自己本身 的一个工作详细计划也没有确切执行也是一个原因。但是经过在开发客户中同 时与老同事的交流和学习，对公司产品和工程方案以及业务流程、技巧等还是 获得了可观的了解。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐 渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习 产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅 度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较 相对更完整的方案应付一些突发事件。以下几项是我的总结：一、自身存在的缺点：1）对于安防行业市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄 弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的 解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，过分的依赖客户，处于被动状态，以至于引起一 些头痛的问题。2）对自己负责的市场区域福建和江苏安防市场也没有很好的熟悉和了解。3）工作没有一个明确的目标和详细的计划，没有养成一个写工作总结和计 划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而导致工作时间没有合理的分 配，工作局面混乱等。4）新客户的开拓力度不够，工作责任心和工作计划性不强，而且业务沟通 能力还有待提高。二、对公司的建议和意见：1）公司产品型号混乱，以至于画册、网站、以及报价表上的产品型号有的 对不上，网站上的产品参数格式和字体等需要统一修正，否则影响公司品牌形 象（可参照大品牌企业）。2）如有必要，可以将网站页面重新设计一下，然后做好SEO优化，有利于 公司品牌传播和形象提升。3）希望生产周期可以快点，客户急时难满足，影响成交质量。4）建议周期时间段对产品进行培训讲解，对方案设计、业务技巧等知识进 行阶段性、课程式的培训一下。三、福建与江苏市场分析：1）福建地区属于中国沿海发达地区，安防市场的需求增长很大，而且中高 端产品需求量很大，项目多，本地成品品牌不多，但是在其地区的品牌代理 商，以及外地品牌进入导致竞争也很激烈，有几家客户对我们的样品测试还比 较满意，只要在价格上更优势一些，并且针对一些熟客户重点培养，多沟通和 支持，带动品牌的进入、增加市场份额还是比较乐观的。我将要仔细划分一 下，并挑选重点合适的客户沟通合作，以点带面打入市场。2）江苏地区也是中国经济发达省份，苏南的南京、苏州、无锡、常州等发 达城市对安防需求都很大，但是在南京、常外I、苏州等都有本地的优势品牌以 及外地品牌强势代理商，所以可以针对中低端经销商，和一些优质的工程商进 行交流合作，苏北的徐州、连云港、盐城等地区找一些工程商、经销商应该没 问题的，对江苏市场有信心，将制定详细计划并逐步实施。U!、明年详细计划与目标:1）给自己制定详细的工作计划，把每天、周、月的工作内容量化，建立自 己的销售制度，不能让自己处于放任自流的状态，而要调整好心态，有激情的 投入到工作当中去。2）周、月、季度时间内不断的总结，找缺点，找不足，明确计划，明确目 标，落实！3）主要在福建与江苏的二三线城市开发渠道客户，因为二三线城市中小工 程商数量多，利用经销商的地域优势可以更容易打入市场。而一二线城市，就 主要开发工程商客户，做项目，提升品牌效应，提高品牌形象。计划在福建： 莆田市、漳州、龙岩、三明等市，江苏南通、徐州、盐城、泰州、连云港等市 各开发出一家以上经销代理商，在福建：福州、厦门、泉州等市，江苏：南 京、无锡、常州、苏州、昆山等市各开发出几家优质的工程商。4）销售业绩目标努力保证每周都有可观的订单，月销售业绩保证在15-20万以上，季度 达到60万以上，X年完成200万以上的销售目标，达到并超过公司要求的标 准，努力突破业绩，同时也为自己带来很好的收入。我认为公司X年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针， 产品的研发与品牌宣传推广力度，团队的建设是分不开的。提高执行力的标 准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是提升公司整 体的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。安防销售经理年底总结2转眼间20XX年已经过去了 ,回首过去的一年,内心不禁感慨万千，时间 如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回想去年一年的工作，虽没有轰轰烈烈 的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长 的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才 能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，在 此我向公司的所有同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更 加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能使公司的发展更上一个台阶。一步 一步走过来发现原来得失就在一个不经意的瞬间。20XX年是我做业务的关键 一年，这一年走来经历了很多事，收获了应该收获的同时也不经意间失去了一 些本不该失去的东西。古人说："以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴 替；以人为镜，可以明得失。"世事难料在新的一年即将开始时特写此总结， 来总结过去的得失，展望新的未来。在业务工作中，过去一年我坚定执行公司既定的营销方针开展工作，对客 户群做了梳理、分析、归类等工作。对公司两大客户群体工程商客户和直接业 主客户都做了跟踪，收到一些效果。在公司领导指点和同事的密切配合下，业 务量这块，我个人粗略估计了一下，总合同额在*万左右，圆满完成去年制定 的*万销售目标。在实际的项目操作中学到一些操作方式，基本懂得与各类客 户接触方式，掌握一些销售技巧。以下几点是我对一些客户关系的心得：1、初次与客户见面，去之前要通过各种方式了解客户公司以及客户的背 景，如公司做过的一些案例和目标人的一些工作经历。做到知己知彼，通过有 效沟通给客户留下深刻印象。拜访完根据客户情况一定要做客户跟踪笔记，以 便对客户综合评估后开展接下来工作。2、重点做关键人的工作，对客户要有的取舍，对目标客户跟踪沟通不要仅 仅局限于办公室，初次在办公室见面后，对评估较好较优质的客户，要想办法 与其进行深层次的沟通。争取建立朋友关系。3、要定期和新老客户保持联系，能见面最好，古人说见面三分亲。在一些 重要节日进行短信或电话祝福。对客户私人状况要尽可能的去了解，可在一些 客户私人生活上的事情上做做文章，争取做些雪中送炭或锦上添花的事情，对 客户关系会有突破。4、重视任何一个客户给的报价和询价机会，不敷衍不傲慢，通过你的做事 态度和对人热情给客户留下较好印象，争取以项目带动客户，经验证明这种方 式可帮助客户更快的了解公司产品，如能合作客户关系会推动相当快。5、想法设法交朋友，这个行业有真正的朋友但也要附加着共同的利益，在 项目没什么难度的时候客户想到的是他朋友在项目有难度的时候客户想到的时 候还是他的朋友。在条件允许的情况下，通过朋友介绍朋友要比自己亲自从头 开始去跑去作关系要好做的多。6、要做一个有心人，一个用心去思考的销售，不断的去学习，不断的去充实自己 定期对自身遇到的问题进行反思，对项目操作过程中遇到问题进行总 结。20XX年已经悄悄来临，对公司以及个人发展都是关键的一年。公司步入 创业第*年，在去年成功接管山东市场，为公司的进一步发展拓广地域空间。 两个市场协调运行，带来的不仅仅是机遇，同样也是压力，此情此景下更需要 整个公司所有员工团结起来，各尽其职，为公司更上一个台阶并肩奋斗。在个 人销售业绩和工作能力方面，我希望能继往开来，再上更高台阶。新的一年工 作中我打算从以下几个方面提高自己。工作上：1、在日常工作中做到内强素质，外树形象。在积极提高自身能力的前提 下，在工作态度上表现出一个老员工应有的素质，坚持服从公司制定方针决 策，带头执行，做到任劳任怨，积极诚恳团结帮助同事，尽力为领导分忧。2、在销售部起到带头作用，加强内部沟通交流，增强部门凝聚力建设。对 新同事工作生活中遇到的问题尽自己全力帮助，争取在工作上思想上，帮助同 事们尽快度过业务真空期，进入销售状态。3、在销售部工作中，争取强制推广CRM软件,尽量规范公司客户管理工 作，对客户公司信息、项目信息、重要人员信息做到有效梳理，合理安排跟进 进度，通过本系统争取培养大家主观能动性，建立有效的时间观念合理安排客 户跟进进度，以及对项目情况规范化管理，方便公司领导对部门人员工作状态 进行了解和指点。4、尽全力协调销售部与公司其他部门之间的工作配合，遇事先自我检讨， 主动进行有效沟通，确保各部门之间良性配合，流畅运行。5、协助公司领导及各部门同事争取建立公司内部工作流程，对一些日常工 作中遇到的问题做到有预案响应，大家按照预案处理日常实物可极大的提高工 作效率，也可以给公司领导减轻负担，使领导不必事必亲躬，有更多时间谋划 公司发展。业务上：L提高自身工作效率，提高自身素质修养，多看一些名人自传和业务销售 技巧书籍，遇事多思考，经常性自我总结，争取全面提高自己。2、客户资源上，做到和合作过以及为合作过的老客户加强进一步沟通，不 定期拜访保持联络，进一步加深关系。在此基础上尽全力开发新客户。3、争取多和一些客户公司上层关键人物、设计院专业、技防办专家以及业 主方重点人物接触。通过与他们接触争取多结交些朋友，如果成功的话会带来 不错的效果。4、花一部分精力争取能和同行业其他安防子系统厂商接触，寻找目标合作 伙伴，通过设备捆绑，看能否通过这部分客户群能否达成联盟性质团队，共同 打项目。5、争取通过朋友介绍或行业内微信群、QQ群聚会多结识一些弱电其他 子系统销售人员，通过他们接触些项目，互相帮助，达成利益共同体。6、争取多跟总公司人员学习，编制些规范的公司产品系统培训资料，方便 内部学习和给客户公司讲解。对一些经典的方案，案例整理归纳放到公司共享 盘里方便内部交流学习。定期给客户发些公司项目资料以及新产品信息。让客 户感受到我们很在意他们，以及公司的最新业绩及解决方案，增加客户对产品 的认知度及对我公司的信心。20XX年是丰收的一年，是公司发展和个人不断进步的一年，但整体上对 自己的表现感到不太满意，20XX年我希望通过大家的共同努力公司能规模进 一步壮大，业务量再创佳绩。而我希望在我的努力和同事的共同配合帮助下业 务量至少能达到*万，为公司的发展助一臂之力，期待20XX年是腾飞的一 年。