浅谈国际商务谈判中的技巧.docx
浅谈国际商务谈判中的技巧摘要:国际商务谈判中要讲究技巧,只有充分的运用技巧,才能让自己站在谈判的主动方,而且恰当的谈判技巧也有利于谈判的促成,从而双方互利共赢的效果。在谈判过程中还要注意谈判的策略,国际谈判中存在着文化差异,面对差异要采取措施,消除"文化休克"的问题,在文中后面还会有新媒体背景下谈判策略的简要分析。通过对国际商务谈判的技巧与策略进行分析,提供一些看法,进而对谈判的促成有战略性的意义。 关键词:国际商务谈判; 技巧; 策略;一、掌握语言技巧,巧用语言艺术首先要做到有的放矢,有针对性的进行谈判,给对方一种压倒性的紧迫感;含含糊糊的言语只会让对方觉得我方缺乏自信,不值得对方信任。针对不同的环节,不同的谈判内容、不同的谈判对手,要有针对性地使用语言,灵活运用语言艺术。其次,要根据对方谈判人员性格,谈判内容,谈判形势的不同,灵活的使用语言技巧。谈判过程中往往会遇到一些意想不到的事情,要求谈判者具有灵活的应变能力,巧妙地摆脱困境。二、巧用心理战术,以智慈去战胜对手在谈判过程中,仔细观察对方的每一个动作表情,揣摩他的心理变化以及时采取应对的方法。掌握一定的心理战术,在心理上战胜对手,从而在谈判过程中占取有利地位。比如对方越是急躁,我们就越要沉着冷静,拖延时间,虚与周旋,使其心理防线彻底崩溃。三、运用大量文件资料,堆积攻击在谈判开始时就运用事先准备好的大量文件给对方造成一种压迫感,让对方觉得我们准备很充分,对利弊关系了解很透彻,对谈判内容的了解深人,让对方对我们产生信任感。尤其要注意的是,这些资料文件一定要与谈判本身相关,如果被对方发现这些文件只是充场面的,就会使对方不仅对我们的资料产生怀疑,而且对我们的诚信和实力产生质疑。而且资料要贯穿谈判的始终,让对手感觉到资料的真实性,相信我们为了此次谈判做出很多努力。四、缓和紧张的气氛,利于双方的和平谈判当谈判双方的利益关系激化的时候,不妨采取一些缓和的措施,比如中途体息十分钟,缓和一下紧张的气氛。在休息期间,不仅可以回顾一下谈判的进展情况,重新考虑自己的观点和对方的观点,而且让头脑清醒一下再进人洽谈,从心情上、态度上、和言语上效果会更好。最好能化干戈为玉帛,巧妙地去除彼此之间的隔阂,让一切能重新开始。若对方相互仇视,那么就会把主观意念掺人到谈判当中,会影响谈判的结果导致最终不能是双方达成一致。参考文献1张杰,李科,田育鑫.合作原则的违背在国际商务谈判中的应用J.太原城市职业技术学院学报.2015(05)2王朝容,曾右美.浅析身势语在国际商务谈判中的运用技巧J.职业教育(下旬刊).2016(09)3杜碧辉.国际商务谈判中模糊语言的应用研究J.琼州学院学报.2016(01)4沈红霞.国际商务谈判课程实施双语教学过程中存在的问题研究基于廊坊师范学院教学改革的实践J.廊坊师范学院学报(社会科学版).2017(03)5杨旭.浅谈语言技巧在国际商务谈判中的应用J.课程教育研究.2016(34)6高生文,袁增进.从语域理论视角看国际商务谈判口译J.北京科技大学学报(社会科学版).2016(04)7林晓纯.国际商务谈判中模糊语言的语用功能分析J.兰州教育学院学报.2017(02)8李微焓.中美文化差异对国际商务谈判的影响J.成都纺织高等专科学校学报.2015(04)9刘兴,杨根培.国际商务谈判中语用策略分析J.邵阳学院学报(社会科学版).2018(04)10裴倩倩.不同文化语境下国际商务谈判的语用策略J.语文学刊.2018(S1)