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2022年度工作总结模板材料范本投稿2022年度工作总结模板材料范文大全精选眨眼间，一年的时间过去了，相信大家的工作有所收获，知道年度工作总结怎么写吗?以下是WTT收录的一些范文，希望能为大家提供帮助。2022年度工作总结模板一光阴如梭，光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到_已经工作一年了，这一年这是我人生中弥足珍贵的经历；也是我人生中最美妙的回忆；更是我人生发生转折的一年。这一年，在各级指导的带着和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等方面都获得了一定的进步，个人素质也有了一定进步。在对央行肃然起敬的同时，也会自己可以成为央行的一员而感到欣喜。现将本人这一年的工作情况总结如下：一、问渠那得清如许，为有头活水来三年的工作经历，让我深化的体会到，学无止境，为了顺应时代的变化，我将坚持不懈的学习银行各方面的知识在思想、专业才能文化诸方面得到鲜活的“头之水”，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。一在思想上，我始终坚持四项根本原那么，自觉树立高尚的价值观和人生观，用先进的思想武装自己，按照“解放思想求真务实进步争创佳绩”的总体要求，不断进步自己的政治理论素质，一适应社会经济开展的客观要求。二在工作中，我始终保持积极向上的心态，努力开展工作。三在生活上，我始终保持一颗积极向上的心。严格遵银行各项规章制度，准时上班、下班，有事请假，不在公共场所吸烟、喧哗等，注重进步自己的职业素养。二、立足本职谋进取，辛勤浇灌工作花在这一年的时间里，我热爱我的本职工作，并可以认真对待每一项工作任务，把国家的金融政策灵敏表达在工作中。认真遵守规章制度，可以及时完成指导交给的各项任务，积极主动地开展工作。一团结守纪，为进步经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们团结一致，服从指导的安排，积极主动地做好本职工作。二强化会计意识，发挥会计职能。这一年，通过学习，理解了会计是行使中央银行职能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理职能。工作期间，严格遵守会计制度和会计原那么，认真执行财经纪律，通过参加行里提供的各种培训和同事们的帮助，如今我已经能独立的进展会计核算。三、路漫漫其修远兮，吾将上下求索在_工作的一年，是我不断学习、不断充实的一年，是积极探究、逐渐成长的一年。感谢各位指导和同事们给我在_工作的时机。但我深知自己还存在经历缺乏，考虑问题不够全面等缺点，以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下，不断加强自己的学习才能，进步自己的专业素质和技能，以满足更新换代的新时期，我会努力克制自身缺点，认真学习，努力进步自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从指导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我行经营效益的进步，为完成将来一年的各工程标任务作出自己应有的奉献。2022年度工作总结模板二2022年转瞬就将过去了，在办事处指导和同事支持和帮助下，一年来我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守本处各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。工作上获得了一定的成绩。各方面都得到了锻炼和进步。现将本人思想及工作情况总结如下：一、努力学习，及时适应新的岗位继续发扬社区干部艰辛奋斗，甘于奉献精神，利用节假日进展义务劳动，美化社区环境。为了适应工作要求，装备了工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。通过各项措施的制定和施行，标准了工作行为，调动了积极性，提升了社区整体工作程度。二、勤奋工作，尽力做好本职工作我主要负责综合治理工作，作为一名社区干部，我时刻严格要求自己，努力工作，不等不靠，积极主动完成各项任务。1、进步认识，加大普法宣传力度。今年以来，我们坚持优化社会环境这一主题，全面开展了创立“诚信平安社区”活动。在和区签订责任书的根底上，街道办事处又分别同4个居委会和卫生管理站签订了综治责任状，明确了责任范围和工作目的。通过签订责任状，各居委会和环境管理站从思想上、认识上、指导上、措施上高度重视，狠抓落实，建立健全了社会治安综合治理网络。同时，加强了与公安部门沟通，召集居民代表结合召开了联防联控座谈会议，进一步进步了居民的防范意识。配合各社区开展多种形式的普法宣传教育。2、做好民调、帮教、帮扶、信访等工作，稳固综合治理成果。在民事调解方面，充分发挥基层的作用，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。据不完全统计，一年来成功调解民事纠纷35起，无民转刑案件发生，调解工作认真、细致，纠纷调处成功率98以上。外来人员、流动人口、刑释人员是综合治理工作的重点管理对象，为此，我们不断探究新的管理方式。在居民花名册的根底上，掌握了重点人口情况，加强了外来人员的管理。对社区承租房屋的外来人员情况进展登记造册，对租赁人的租赁期限、来区时间等进展详细的核查，并通过片长随时对外来人所有员登记。帮教工作继续有条不紊地开展。有帮教对象的单位根本做到帮教对象个人资料齐全。社区干部经常深化到他们中间，掌握他们的思想动态和日常工作、生活、学习情况。刑释人员重新犯罪率为零。在信访工作中，我们把信访工作的落脚点放在搜集反应社情民意、化解矛盾、维护稳定上，坚持群众利益无小事原那么，做到件件有着落，事事有回音。_小区居民因为修路上访问题、_社区、_社区路灯及上下水改造问题等都通过社区干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以来共接待来信来访459件次，无一例去市赴省进京上访案件发生。虽然今年的工作获得了一定成绩，但距上级要求还存在一定差距和缺乏。今后要不断自身建立，为管区经济和社会开展做出应有的奉献。2022年度工作总结模板三在街党工委的正确指导下，我作为社区专职党务副书记，坚持以科学开展观为指导，按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下，较好地完成了年初确立的工作目的，本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下：一、廉洁自律坚决信念，增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年，对开展社区党组织的事业充满信心，始终保持旺盛的工作热情，珍惜岗位，热爱本职，我时刻以优秀党员的身份严格要求自己，在工作和生活上坚持以身作那么、率先垂范，严格执行各种规章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉洁人，在工作上做带头人。二、注重学习主动抓好社区党组织的建立工作，注重自身的学习与进步，并将学习与本职工作相结合，适应新时期党建工作的新要求，在参加深化开展学习理论科学开展观活动中，制定了党总支部的学习方案与施行方案，组织社区党员参加学习理论活动，使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。三、认真履行好职责当好党建带头人。在实际工作中，实在履行好自己的工作职责，自觉维护集体指导、集体利益和集体荣誉，做到办事公正、处事公平，敢于讲真话讲实话，敢于负责任，主动与社区党员联络与沟通，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。四、适应形势抓好社区党建除抓好日常的组织生活和电化教育外，积极探究社区，为加强社区党员的教育管理，今年_月份开通了网上_博客，收到了良好的效果，使社区党员多渠道地学习党的知识。五、不断进步自身素质在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，使自身综合素质不断进步，作为一名中国共产党党员，我参加了_街党工委举行的多场党员义工活动，在“创文”工作中，积极报名参加义工效劳，不管是烈日当空，还是寒风细雨，坚持参加交通路口的文明出行志愿者效劳，表达了共产党员的先锋模范作用。六、今后的工作获得的成绩只能说明过去，展望明年，我要更加努力地工作，坚持学习，积极进取、不断创新，进一步加强自身建立，为搞好社区党建工作而作出努力。2022年度工作总结模板四这一年的工作完毕了，对于过去的一年还是比拟思念的，在工作中有非常多难忘的回忆，这一年来我也是得到了非常大的进步，所以我坚持去做好了很多，一直以来我也是保持着认真的工作态度的，我来到公司确实不是很久，一年多的时间我接触到的也仅仅是一点，我希望可以在接下来把这些做的更好，这一年来的工作当中我是比拟客观积极的，也经历过非常多的事情，在这一点上面我愿意去做好这些，我也很清楚工作，是自己的事情，马虎不得，对于过去的一年我也总结一下。在这过去一年的个当中我不断的调整好自己的心态，也在学习更多的业务知识，我能可以深化的意识到这一点，作为一名_的员工这是我应该要有的态度，我会坚持去做的更好的，这一年的工作当中我也是调整好了自己的心态，虽然一年的工作已经完毕了，但是还是可以认真的去做好这些分内的职责，每天完成好日常的工作，我知道这些都是我应该要去完善好的，这一点毋庸置疑，我会继续努力的去搞好自己的本职工作，对于过去的一年我总是可以用一个最好的状态去对待，2022年的时间虽然过的很快，但是在工作的过程当中确实是努力了很多，完成了年初的工作目的，这是一个非常好消息，值得快乐，在这方面我应该要保持一个好的态度。对于过去的一年我做好了很多的准备，虽然一年来的工作已经完毕了，但是还是可以看到自身的进步和成长，作为一名_的员工，在这方面我应该要做好规划，我学习更多业务知识，我知道我应该要往什么方向开展，这些都是我应该要去做好的，过去的一年当中我也汲取了很多的经历，作为一名员工我可以随时摆正自己的位置，这一点的时间虽然过去了，但是我会让自己去接触更多的东西，我应该要对自己的工作负责一点，和周围的同事学习到了很多知识，这确实让我感觉很充实，我也一定会继续努力的，在过去的一年里我也有一些做的不够好的地方，这些是我应该要去纠正的，做一件事情不能三分钟态度，我希望可以接触更多的知识，这一年来出现的缺乏，我一定会认真的纠正，把更多的精力投入到到接下来的工作当中，我会坚持去做好自己分内的事情，努力进步自己的工作才能。2022年度工作总结模板五我从事超市收银工作的光阴不是太长，自身的素质和业务程度离工作的实际要求还有必须的差距，但我可以克制困难，努力学习，端正工作态度，用心的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的开展作出了自我应有的奉献。现针对一年来完成的收银员工作进展以下总结。一、务必遵守超市的作业纪律收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进展收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自我的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于别人私利，或可能产生的内外勾结的“盗窃"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购置的商品，假如有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意翻开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意翻开抽屉既会引人注目并引发不平安因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的疑心。不启用的收银通道务必用链条拦住，否那么会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的状况，以防止和防止不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解。二、认真做好商品装袋工作将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易可是的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以防止顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对防止不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。三、注意分开收银台时的工作程序分开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙务必随身带走或交值班长保管；将分开收银台的原因和回来的光阴告知临近的收银员；分开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即分开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账前方可分开。不断加强自己的工作才能，做到扬长避短，工作中发挥自己的优势，往往可以事半功倍，难么，今天就给大家整理了五篇优秀的半年度个人总结，的工作和学习有所帮助，!半年度个人总结(一)光阴飞逝，转眼间20_年已过去一半，在这半年时间里，我作为公司的行政效劳人员，围绕公司的经营开展目的，立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作，获得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下：一、加强理论学习，提升思想觉悟我是一个热爱学习的人，认为在高速开展的21世纪里，不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大，但多数都很繁琐，要做到面面俱到还是很不容易的。因此，需要我以高度的责任心和较强的工作才能才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此，要想干好工作，首先要端正思想态度。把进步思想觉悟作为一种责任，更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识，不断武装自己的头脑，用先进的思想理念指导工作的开展。同时，我还注重理论和理论的结合，探究新的工作方式方法，不断进步自身的综合素质。二、爱岗敬业，甘于奉献作为一名行政效劳人员，我坚信“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细，我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题，我始终坚持向同事请教，借鉴他们的工作经历，自己想方设法解决。不断在工作中学习，积累，也形成了一套行之有效的工作方法。除了做好日常的行政工作外，我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中，员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作，无论刮风下雨，还是烈日炎炎，我都不计辛苦，到处奔波。常常加班加点准备材料，终于，用了20天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。如今，我们的食堂已开场正常运转。另外，上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前，我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中效劳、会后处理等都严格按照上级要求，做好协调处理。三、工作中的成长和缺乏，以及今后的工作设想在这半年时间里，我在_这个大集体里成长了很多。无论是待人接物，还是做人、做事上才能都有了很大的提升。但是，我还是可以看到自己的缺乏。比方，一是工作经历还有所缺乏。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经历办事，不能解放思想，积极创新，更好地开展工作。三是行政工作很细琐，个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。总结过去，展望将来。下半年，我会不断改良上述缺点，继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己，勇于承受新的挑战，为我们_行的开展奉献力量。半年度个人总结(二)20_年上半年，本人在公司各级指导的正确指导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的进步。现将半年来获得的成绩和存在的缺乏总结如下：一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。二、工作才能和详细业务方面我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处，核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。我本着“把工作做的更好”的目的，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：1、统计情况：能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计准确。2、收货情况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到如今可逐步分成整列统计收货盈亏。3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，如今对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。如今空车过磅，就能做到发运数根本准确。4、水分化验：以前港口发运数出现缺少情况，都会出现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丧失。而如今，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。三、存在的缺乏总结半年来的工作，虽然获得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下缺乏：一是有时工作的质量和标准与指导的要求还有一定差距。一方面，由于个人才能素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在一定的过失;另一方面，就是工作量多、时间比拟紧，工作效率不高。二是有时工作敏感性还不是很强。对指导交办的事不够敏感，有时工作没有提早量，上报情况不够及时。三是指导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提早的谋思路、想方法，许多工作还只是充当“算盘珠”。四、下半年的工作打算下半年我将进一步发扬优点，改良缺乏，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：一是加强工作统筹。根据公司指导的年度工作要求，对下半年工作进展详细谋划，明确内容、时限和需要到达的目的，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，进步办事效率，增强工作实效。二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。半年度个人总结(三)在这半年来，在公司指导的指挥下，在各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作才能，还是思想素质都有了进一步的进步，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤效劳及公司保卫等多方面的任务。进步自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的开展做出了应有的奉献。现就半年来的工作做一简要总结：一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分表达了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任明晰。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。二、加强学习，进步素质做好办公室工作，有较高的理论素质和分析p 解决问题的才能。通过各种途径进展学习，为此各办公室都装备了电脑，利用网上资学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强才能，以便跟上形势的开展，适应工作的需要。进步了理论程度、业务素质和工作才能。三、对办公室的日常管理工作认真做好1、人事档案管理，记录在厂员工的详细情况，做好新员工的入厂手续及工作情况。2、办公室对各类文件及时搜集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅;3、建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，满足大家的需要;四、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助指导抓落实的工作力度在贯彻落实工作指导方针过程中，我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的根底上，开展催促检查，督办作用进一步发挥。我性格开朗、大方，工作认真负责，上进心强，有较强的团队沟通意识和职业操守，做事有始有终，坚韧执着。不管有多困难都要去克制，这是一种人生厉练，工作给我一个施展的舞台，往后会继续努力工作，为公司奉献我的光和热。半年度个人总结(四)不知不觉间，20_年已经又过去了一半，回忆这半年来的工作，我在总站指导和各位同事的帮助下，按照总站的要求，较好的完成了本职工作。通过这半年新岗位的学习和工作，工作上已获得了一定的成果工作方式也有了很大的改变，现就20_年上半年自己的工作情况进展总结一、所得1.由于这半年来对客服和效劳台业务工作的相关学习和工作，对整个车站各部门间的联络和工作流程有了越来越深化的理解;2.工作中有很多突发问题，从开场的尝试着解决到独立完美的解决有着质的变化;3.与同事严密融洽合作，互帮互助，加强了团队责任意识;4.性情温和，调解同事间的矛盾，保障了同事间的团结;5.态度严谨实在，对所分配工作任务可以认真踏实完成，保证工作质量;二、缺乏1.工作不够精细化、专业化，不能做到对每一位旅客都标准效劳;2.情绪不稳定，偶然对旅客控制不住自己的脾气，影响总站对外形象;3.缺少主动意识，给工作造成停滞不前的后果;在以后的工作中一定时刻注意自己的缺乏，养成良好的工作习惯，加强自身学习，继续进步业务程度。自己的学识、才能和阅历与老员工都有一定的间隔 ，所以不能掉以轻心，要多观察、多向身边的指导和老员工学习，取长补短，这样下来自己一定会有更大的进步。保证本岗位各项工作正常运行的同时，还要以正确的态度对待各项工作任务，培养自己对本职工作的热爱性。积极进步自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力进步工作效率和工作质量，成长为总站的优秀人才。半年度个人总结(五)由于工作的需要，在今年2月份，我被调入_从事站务工作。转眼间，又来到了工作总结之际，回忆这几个月来的工作，不禁感慨，时间过的好快啊，似乎从严寒的冬天一下子来到了炎烈的夏天，不知不觉我们又工作了半年。回忆这半年的时间让我感到自己进步了很多，也学到了很多。首先，让我很骄傲的是，我已经完全适应了室外环境的高速分站。不管是寒冷的冬天，还是烈日炎炎的夏天，我都可以坚持下来，条件虽差，但是我们团结快乐的工作，这一天我们是快乐的。在工作上，经过这半年，不管分站还是高速，在同事的帮助下，也可以独挡一面，担任一份角色。不管是检票还是卖票都能应付自如。看似简单的高速工作，其实要我们看、学、记的东西很多都需要技巧与耐心。如，在高速上有的旅客自以为是的以为躲过我们就能赚到廉价，所以跑到我们所看不到的地方偷偷上车。我如今都能练到“眼疾腿快”，以百米冲刺的速度追上去，收过钱，这时候的心里快乐极了，有的时候，真的以为自己干的很好，心里有一种满足感。但是与别人一比，才知道自己的相差甚远。比方王宏勋，他们都是这样评价他：和王宏勋一起干活太省心了，他知道这个车是哪的，一看车颜色就知道是几点路过哪的。然后直接收钱过来。他才上来几个月啊。这一句“太省心”，把我的自我满足彻底击毁，还是虚谦一点，好好向他学习吧。在与同事相处中，我们都可以团结协作，互帮互助，遇到事情总是一起商量解决，可以大事化小，小事化了。工作中有成长有进步，也暴露了缺点与缺乏，偶然也有犯错的时候。这时候同事的帮助与指导的信任，让我更有动力，在这大家庭中，更让我感到没有理由不好好干。在指导的培养与同事的帮助下，我在_茁壮成长。希望自己在今后的工作中，不断总结经历，加强个人修养努力学习进步工作才能，扬长避短，分发工作，发挥年轻的优势，把工作做得更好!第 13 页 共 13 页