10773关于浅析烟草公司人力资源管理存在的问题及策略方案文献综述-改.docx

关于浅析烟草公司人力资源管理存在的问题及策略方案以海南烟草公司为例的文献综述 一、关于人力资源管理的概念界定人力资源管理，是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。学术界一般把人力资源管理分八大模块或者六大模块:1.人力资源规划；2.招聘与配置；3.培训与开发；4.绩效管理；5.薪酬福利管理；6.劳动关系管理。诠释人力资源管理六大模块核心思想所在，帮助企业主掌握员工管理及人力资源管理的本质。二、国内外关于人力资源管理的研究现状1、国外关于人力资源管理的研究动态纵观国外人力资源管理实践与理论研究等的发展轨迹，就能明显看出其经过的三个具体发展阶段。第一，传统单一的人事管理从萌芽状态到快速发展壮大的初级阶段。第二，传统单一的人事管理被现代人力资源管理逐步替代的中级阶段。在20世纪60年代至70 年代期间，是国外传统人事管理与现代人力资源管理的转型期；在70 年代初期，部分比较发达的国家如日本和美国等的一些著名企业逐步接受了人力资源管理的新观念、新理论、新思维，基本上都用“人力资源部”替代了原来的“人事部”。盖斯特教授系则系统性地分析了现代人力资源管理与传统人事管理的差异性，盖斯特明确指出现代人力资源管理和传统的人事管理对比，更具备有效性、全面性、预见性、整合性、战略性以及长期性等明显优势。现代人力资源管理积极倡导员工的自我控制、自我约束，这样更有利于实现个人目标；积极倡导承认个体差异的、灵活的以及针对性强的员工管理模式，这样就能提升员工的归属感和信任度；第三，现代人力资源管理由初级向高级不断发展壮大的近期阶段。20 世纪80 年代期间，现代人力资源管理的理论与实践在世界各国均得到长足发展。现代人力资源管理日益受到企业的高度重视，地位也不断上升，并在企业中占领了主导地位，成为了企业管理工作的核心。在20世纪90 年代以后，为了持续提升企业核心竞争力，也为了能牢固占领技术、市场、资本以及人才等的制高点，并在不断探索与实践现代人力资源管理的基础上，部分非常先进的国际型大公司把人力资源管理逐步从初级阶段提升到了高级阶段。由此可见，现代人力资源管理的“理念、深度、职能以及方式、方法上均展现出了新的特色。2、 国内人力资源管理研究动态。我国的人力资源管理虽然起步比较晚，不过在最近的十几年里也因为理论学界、经济学界以及政府对人力资源管理问题的日益重视，也引起了许多企业管理者的充分关注与高度重视。目前，我国在现代人力资源管理的理论与实践上也取得了一定成果。在郑晓明编著的人力资源管理导论一书中，提出传统的人事管理是以“事”为中心，注重的是控制与管理人，属于行政事务式的管理方式；而现代人力资源管理以“人”为核心，是把人作为活的资源来加以开发，人力资源被提到战略高度。人力资源管理注重人的心理与行为特征，强调人事相宜，事与职匹配，使人、事、职能取得最大化的效益。在董克用主编的人力资源管理概论一书中，指出人力资源管理的目标应当从最终目标和具体目标两个层次来理解；最终目标就是要有助于实现企业的整体目标；具体目标则包括：保证价值源泉中人力资源的数量和质量，为价值创造营建良好的人力资源环境，保证员工价值评价的准确、有效，实现员工价值分配的公平、合理。在孙连才编著的战略视角下的人力资源一书中，提出战略性人力资源管理的主要内容有：围绕企业的核心竞争力构建人力资源、围绕企业的战略目标构建人力资源、以提高组织的变革能力为目标构建人力资源、以顾客需求为导向构建人力资源管理流程、以企业绩效为导向构建人力资源、人力资源管理有效性分析等。在持万 HR 俱乐部所编著的人力资源管理词典一书中，就囊括了国内外人力资源管理的基础性概念术语和最新的理论成果、实践观点等，能够对企业管理者特别是人力资源管理者的工作起到引领观念、指导业务、探索创新的积极促进作用。在薛杰耀所编著的怎样选人、用人、留人、辞人一书中，讲到了得人才者得天下的理念，提出一切的竞争归根结底都是人才的竞争，企业只有努力做到“物尽其用、人尽其才、知人善任”，才能够做大做强。同时，书中还结合大量实际案例，以企业人力资源管理实践中出现的不同问题为引导，有针对性地提出解决及处理办法，为专业管理人员提供工作参考。 除此之外，田广通（2014）认为，企业人力资源管理不当的主要原因有思想上重视不够、缺乏人力资源规划专门人才，以及规划的调整跟不上外部环境的变化等；张立功（2015）以人力资源的开发和管理为视角，揭示民营企业在人才选用方面存在的具有共性的问题和误区，提出企业的所有者和高层管理人员必须重视人力资源在企业中的地位，将人力资源管理纳入企业的战略规划；要重视和不断提高人力资源从业人员的专业素质，根据企业在发展中所处的不同阶段制定不同的人力资源管理规划等；傅金浩（2012年）提出从加强管理者与下级的沟通、加强管理者本身的培训工作，建立 360 度反馈机制、建立培训领导责任制四个方面来构建管理者支持机制；岳铁军（2012年），提出了开发模块化培训体系是解决员工培训问题行之有效的最佳选择，并提出了员工模块化培训体系构建的三项原则：一是构建完整性的体系；二是培训需求调查方法要具有可行性、可操作性，并能进行多层面有针对性，并采用多样性的培训方法。 三、 小结 本文综合文献资料，首先阐述了人力资源管理的概念和主要内容，然后就目国内外相关学者对人力资源管理的研究动态进行了较为系统的阐述，这些资料对于论文的写作具有重要指导作用，其中有关国内外对于人力资源管理的研究对于本论文海南烟草公司人力资源管理相关问题的研究具有重要的指导作用，而国内对人力资源管理的研究结论，对本文提出的海南烟草公司人力资源管理中存在问题的解决策略具有直接的指导作用。四、参考文献：1郑晓明.人力资源管理导论M.北京：机械工业出版社，2011.032董克用.人力资源管理概论M.北京中国人民大学出版社2011，2433 3孙连才. 战略视角下的人力资源人力资源管理理论与实践的融合M.北京：清华大学出版社,2010.084持万HR俱乐部.人力资源管理词典M.北京：中国法制出版社，2012，167171 5薛杰耀.怎样选人、用人、留人、辞人M.北京：中国时代经济出版社出版发行处，2012.106田广通.战略性人力资源规划缺失及应对J.人民论坛,2014（5）:226-227. 7傅金浩.桂东县烟草专卖局员工培训管理研究M.湖南大学硕士论文,2011 年。 8张立功.浅谈如何破解民营企业人力资源困境J.山西经济管理干部学院学报,2015（3）:8-10. 9岳铁军.四平市烟草公司员工模块化培训体系研究M.吉林大学硕士论文，2012年10陈劲松.做好人力资源绩效考核的思考J.四川劳动保障. 2013(07) 11李明巧. 国有企业绩效管理措施J.科技创新与应用. 2014(34) 12张榕.企业管理人员如何做好目标管理J.东方企业文化. 2014(23)13李振叶.浅析构建企业战略性绩效评价体系J.管理观察. 2014(22) 14王蔓菁.浅析薪酬管理J.商情(科学教育家). 2008(05)