在集团企业管理会议上的讲话.doc
在集团企业管理会议上的讲话在集团企业管理会议上的讲话 自从接任公司董事长以来,我一直在苦苦思考企业的战略、人才与文化。企业越大越依赖文化,因为文化是最高效的协同,影响管控与活力的微妙平衡。价值观是共识的基础,企业文化的核心就是培养共同的价值观。 前不久,公司开展了高级管理人员培训班,邀请曾经在华为工作过的老师授课,不少参加过培训的同志说收获很大,特别是对于价值观的养成有着非常好的促进作用。我们已归纳出了Running(奔跑),Credibility(诚信),Safety(安全), Effiency(高效),Transparency(透明)五大核心价值理念(CSET是中远海运能源的简称),这些绝不能只停留在口号上。 让奔跑者有动力有盼头 近期,我们改变过去论资排辈的做法,以考核的方式从严从紧选拔了一批主管,虽然不敢说百分之百完美,但在广大年轻员工中反响强烈,纷纷表示要正视不足、努力提升,争取下次机会,形成了满满的正能量。不少没选拔上主管的同志又报名参加公司的英语演讲比赛,我们要关注这些追求进步的年轻人,努力为他们创造展示风采、提升能力的平台。 我们以人岗相适、人事相宜为原则,调整了一批干部,一部分专员走上了实职岗位,一部分实职岗位调整为专员,实现了干部能上能下。每一个人我都跟他们谈过,他们都表示理解、认同公司目前的这种用人文化。不能想象这种做法在前些年能够这么平稳顺利。 任正非曾经讲过:没有伤痕累累,哪来皮糙肉厚,自古英雄多磨难。我们的这些做法,就是响应集团董事长、党组书记许立荣提出的学习华为文化的具体实践,要长期坚持下去,激励卓越的员工在超车道奋勇领跑,激励优秀的员工在快车道加速奔跑,构筑人才管理核心竞争力。 诚信乃宝贵的无形资产 目前,国内外绝大多数企业均将诚信作为核心价值观。GE的价值观里重要的一条是诚信,坚持“你要诚信,我们也对你诚信,我们也相信你诚信”。我曾在GE学习过一段时间,对其印象非常深刻。 20年中秋节,阿里巴巴内部四位资深程序设计人员,因为“抖机灵”写代码去内网刷了124盒月饼,当天晚上被马云“忍痛”开除,理由就是违反了阿里巴巴诚信的价值观,成为哄动一时的企业文化大事件。 航运业的本质就是服务,作为公司层面,从大的方面来说,安全优质地将货物送达事关我们的诚信,我们必须认真对待每一载货物、每一起货运质量事件;从小的方面来说,我们对客户的各种承诺一经做出,哪怕是饭桌上的一句话,必须想方设法予以完成,这也是我为什么每次出访回来一定要盯着每一件事的重要原因。 作为个人层面,我们要以当老实人,说老实话,办老实事为荣,做到领导在与不在一个样,切不可“开灯”做样子;以信守承诺在规定时间内完成各项任务为荣,做罗文式的员工,“将信送给加西亚”;以自觉遵守公司各项纪律规矩为荣,绝不要钻空子。 高效是验证企业竞争力的标准 曾几何时,低效、僵化、粗放几乎成为国有企业的代名词。近些年虽然有所好转,但是我们应该看到与优秀民营企业比,我们的确存在先天上的不足。具体到我们公司,重点要在三个方面下功夫。 首先是决策的效率。集团高度重视直属企业规范董事会建设,旨在减少决策链条、提高决策效率,“让听得见炮火和闻得见硝烟的人参与决策”,我们要以此为契机,进一步改进决策流程、提高决策能力,确保公司方向正确、响应及时,适应快速变化的市场。 其次是运营的效率。刚才几个部门的材料中,用大量的数据分析了运营的质量,如非营运天控制、载重量利用率提升、三项成本管控、财务成本压降等,都有改进的空间,需要大家拿出绣花般的功夫。 再次是管理的效率。职能部门注重部门目标而不是企业整体目标的现象一定程度存在,形式主义、官僚主义一定程度存在,制度、流程不是完全合理,这些都需要不断进行整改。 透明既是管理自信也是倒逼 相比诚信、高效而言,大家对透明的认识可能就没有那么统一,甚至可以说受习惯性做法影响比较大。比如说,发生一些事件以后,对主管机关怎么报,对大油公司怎么报,对集团怎么报,我们习惯于搞个内外有别。具体到总管、主管、船舶,我想他们可能也会效仿,久而久之,自然而然形成了一种捂着、盖着的文化,结果就是一些经验教训没有在船队中及时分享。 合规不能是“上市合规”逼着才合规。生产经营要依法合规,边边角角都要经得起查。我们既然提出了“四个全球领先”的战略目标,就一定要有与之相适应的企业文化。因为以前没有特别明确地提出过这方面要求,所以认识、做法上存在一些混乱的地方也是可以理解的,我希望从今以后大家能够统一这方面的认识,不要怕受罚、怕担责而故意不报,不仅是安全部门,经营部门和管理部门都要倡导这种透明文化,并以此倒逼我们的管理提升,成为名符其实的行业老大。 阿里巴巴新任董事局主席张勇曾经说过:“价值观不是用来挂在墙上的,是不知不觉融入思考和行为之中的。” 价值观离不开公司管理层的示范引领、积极推动,更离不开全体员工的认同实践,我希望全体员工能够自觉将公司的价值观融入思考和行为之中,同频共振,成就事业。也希望组织人事部门借鉴华为和阿里巴巴的经验,对绩效和价值观一并进行考核。 第 3 页 共 3 页