医院年检自查报告范本.doc

医院年检自查报告范本医院年检自查报告范本 3 篇本 医院年检自查报告范本 1 _ 年，我院在县委、县政府的指导下，卫生主管部门的详细指导下，紧紧围绕县委、县府中心工作，突出 “以病人为中心，以进步医疗护理质量为核心，构建和谐医患关系”的工作目的，深化开展“医院管理年”活动，实在加强医院管理，狠抓内涵建立，注重医疗环节，平安意识得到增强，医疗护理质量进一步进步，医疗费用得到有效控制，医德医风进一步好转，病员满意度进一步进步，医疗业务大幅度上升，社会效益和经济效益成效显著。现将 _ 年目的任务完成情况自查情况汇报如下：一、事业开展：(一)、经济效益：1、年度经济目的完成情况 _ 年，我院各项收入(含卫校)合计 _ 万元，较去年同期增长 15.6，完成年度目的任务的 120;工程资金争取 11 万元，完成年度目的任务的 5.5;设备投入 500 余万元，完成年度目的任务的 100。2、加大招商引资力度,积极争取工程资金 我院各项事业的飞速开展得到了省卫生厅的高度重视，为我院配置 “国家农村巡回医疗车”一辆.其中，随车配置的医疗设备价值高达 70 余万元。同时，我院开展与省内高等医药院校的横向联络，得到了 _ 医院的大力支持，该院为我院捐赠了价值 万元的医疗设备;_卫生职业学校争取到省卫生厅培训工程资金 11 万元，为院校的开展壮大和本地区卫惹事业的开展做出了有益的奉献。3.完善投入，促进开展 为了满足人民群众日益增长的安康需求，今年，我院加强了设备投入，其中，包括由省招标局招标完成的价值 348 万元的 c 臂和 dr已经安装完成，投入了使用。全年，共投资约 500 余万元，购进设备计30 台件，有力的满足了临床的需要，使老百姓不用到 _ 就可以做到一些大型检查。(二)、社会效益：今年，我院门诊住院病员的社会满意度自查为 95.6，较上年又有进步，进一步树立医院的良好公众形象。医保农合工作持续开展，全年共为 750 人次出院社保病员报销医药费用 172.5411 万元，全年共为 6989 人次出院农保病员报销医药费用 624.9422 万元，医院积极宣传新农合政策，同时对农村参合病员的用药情况规定了一定比例，全力维护患者利益。新农合参合农民住院费用报付比例为 31.26，较上年度大幅度进步，使每一个病人都感受到党的惠民政策暖人心。我院还积极派人参加科技四下乡、计生三结合和向同志学习活动，由院长亲自带队，组织医务人员下乡义诊五次，到 _ 为当地老百姓免费诊治、咨询，向困难群众赠送药品及钱物，受到社会好评。(三)、班子建立 1、加强班子建立，争创“四好”班子。一年来，医院指导班子按照中省市县关于加强党风廉政建立的要求，在施行党风廉政建立责任制过程中，做到指导重视、目的明确、重在落实，严格实行一岗三责，进一步推动了我院党风廉政建立工作朝着“党委统一指导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，依靠群众的支持和参与”的方向安康开展。医院党政都交换了新颖血液，三名年富力强，思想、业务素质过硬的同志被选入指导班子。医院党政工坚持每周联席会议制度。至少每月一次中心组学习,中心组学习扩大到全院中层以上干部,严格实行一岗三责。医院积极整改，于 9 月上旬复评“市级最正确文明单位”成功。2、严格执行民主集中制原那么，实行院务公开。对干部选拔任用，重大工程专项建立，大额度资金使用等重大事项按照议事规那么进展集体讨论决定。在干部选拔任用、技术职称晋级，开展新党员等方面，都做到了事前公示制，广泛征求群众意见，承受群众监视。同时，按规定召开民主生活会，经常性地开展批评与自我批评。积极做好信访调查工作，抓好投诉处理，及时查办违纪事件。向就诊病人发放“行风问卷调查表”，广泛征求病人对医院医德医风建立的意见和建议，以及时发现问题，解决问题。二、医疗业务经营与持续管理 1、加强医疗质量与平安管理，建立持续改良的长效机制 为了强化医疗质量管理，我们建立健全了院、科两级质量管理组织，成立了医疗质量管理委员会、药事管理委员会、输血管理委员会和病案管理委员会，形成了院长、业务副院长、职能部门、大内外科、临床科室质量管理小组的医疗质量管理体系，各司其职，各行其责，齐抓共管。医院制定并贯彻落实了持续医疗质量评估、监视和整改的制度。实行了医疗质量管理责任追究制。在今年全省组织的“医院管理年活动”中复评合格。2、严格执行实行药品网上采购，设备设施招投标采购制度在设备采购、工程建立方面，无论是大到数百万元的大工程，还是只有几千元的小工程，均采取公开招标的方式进展，并邀请相关职 能科室及纪检监察部门的同志参与，引进监视机制，使之一切都在众人的目光下进展“阳光”操作。此外，药品、器械均采用这种方式进展招标购置，对引进新药品种还必须经过院药事管理委员会通过。通过这些方法，让利于患者 700 余万元。透明度增加了，群众明白了，意见少了，各项工作得以顺利进展。3、严格执行各项收费政策和财经纪律 我院坚持财务“统一指导，集中管理”的原那么，一切财务收支纳入财务部门统一管理。进一步标准了经济活动决策机制和程序，实行重大经济事项指导负责制和责任追究制，重大工程集体讨论，交由职代会审查后按规定程序报批，分清层次，责任到人。加强了财务收支管理，杜绝了“小金库”，强化了统一管理，严格实行本钱核算，降低了治疗运行本钱。加强了药品、材料、设备等物质的管理，严格实行本钱核算制度，想方设法堵塞破绽，努力降低医疗效劳本钱和药品材料消耗。完善以工作量计酬的分配方案，实行“按劳分配，打破平均、兼顾公平”的构造工资分配制度。为确保病员利益，我们严格按照_ 市医疗效劳价格(试行)进展收费，对收费工程及标准进展计算机网络管理，有效地杜绝了各种不合理收费现象。在医院的醒目位置公示了常见医疗收费工程及收费标准;为病员免费提供医疗费用查询效劳;施行住院费用一日清单制;主动承受社会和病员对医疗费用的监视，减少了医疗收费投诉。严格临床合理用药相关规定，标准用药行为，有效地缓解了群众“看病贵”的问题。同时严格执行医疗收费标准，标准收费行为，定期开展拉网式自查，发现问题及时整改。进一步完善价格公示、查询及住院病员费用一日清单制，主动承受社会和病员监视。据市卫生局半年情况通报，我院病员的人均住院费用和门诊费用居全市最低。4、建立防范和处理医疗事故预案 为了加强医疗平安管理，建立了从院部到科室的平安管理组织体系。制定了医疗平安教育、监视和整改措施，如防范和处理医疗事故预案、医疗风险预警机制、医疗平安管理补充规定、医疗缺陷管理规定等。严格执行平安管理制度，定期总结医疗平安工作，在全院医疗工作会议上进展通报。发生医疗争议，及时与科室、当事人交换意见，制止事态扩大，并向主管部门报告，认真调查处理。5、完成了县委县府县卫生局下达的各项工作和应急任务 我院建立健全了各项急诊管理和抢救制度，完善了公共卫生突发事件的应急预案、工伤伤员的处置程序以及公共卫生突发事件的应急处理和对外援救程序，制定了非典、人感染猪链球菌病、禽流感的防治应急预案、中美明星滑水对抗赛医疗急救应急预案。除加强内部急救功能外，还积极配合政府及卫生主管部门，完成了各项公共卫生突发事件的应急处理，在今年的 _ 对抗赛、“703”大型车祸、_ 片区学生传染病疫情防治中，我院干部职工不计个人得失与安危，无私奉献，无畏工作，既保障了人民群众的生命安康，又为党和政府分了忧、解了难，实在履行了人民安康卫士职责。显示了我院在急诊急救方面的才能，有力的配合了县委县府的工作。三、人才培养 我院长期坚持对卫生技术人员进展根底理论、根本知识和根本技能训练。坚持培训和“三基”、“三严”考试。每名执业助理医师和无执业资格人员，均与本院执业医师签订了指导协议书。医院选定了一批名老专家与德才兼备的中青年执业医师签定了导师指导合同，对低年资住院医生或无执业资格人员进展业务指导，旨在培养和造就一批中青年骨干和后备人才。圆满完成了年度培养任务，今年，我院完成在职本科学历培养 11 人,确定了 10 名学科学术带头人。我院有二十余人参加由国家卫生部组织的医师执业资格考试。同时，我院还选送了 15 名医护人员到川医、省医、重医等省级医院半年以上的进修培训。医院还对近百名低年资医生进展了为期一个多月的业务轮训，考试考核通过率达96以上。为加强职工的继续教育学习，医院还定期开通远程教学，对299 名实习生进展了考试、考核和实习鉴定。为进步护理程度，组织护士参加全县护士操作比武，3 名选手分别荣获技术操作标兵及能手的称号，评选和表彰了一批优秀护士。推广应用省市医学科技成果 4 项。近年来，骨科开展保持了良好势头，相继开展了骨诱导成骨材料的应用、颈椎单开门治疗颈椎管狭窄、特发性脊柱侧弯畸形的矫形治疗、新颖死胎骨治疗肿瘤骨缺损和游离自体神经移植治疗周围神经缺损等新技术和临床科研工程。心血管内科展了 24 小时动态心电图监测、心脏电击除颤人工心脏起搏及食道心房调搏心脏电生理检查等新技术工程。四、改革创新 我院深化用人制度改革，积极探究医院用人机制，实行了全员聘用制;在 11 月中旬，组织全院职工代表，高称人员 100 多人对全院所有中层干部进展了评议，对考核不称职和考评列最后的两名同志予以解聘;11 月底，完成了新的一届中层干部的聘任;医院还安排人员参加了由县人事局、卫生局组织的局部高校双选会，选了九名优秀 本科毕业生;同时我院对今年由县人事局、卫生局考核竟聘的人员全部实行了考试考核录用。真正做到了公平、公正、公开。五、构建和谐医患关系 1、以人为本，构建和谐医患关系 为解决群众“看病难、看病贵”问题，我院结合干部作风整顿工作，从增强效劳意识，转变效劳作风着手，制定了尊重患者权益的效劳标准;改善效劳态度，标准效劳用语;建立和完善医患沟通制度、病人投诉及病人回访制度;进一步增添便民措施，优化就医流程，标准医院各种标识;改善就诊环境，方便病人就医。如：医院实行挂号收费合一，全院门诊挂号通号制，一号可以在任一医生处就诊，认真解决患者挂号收费、划价取药排长队问题;为抽饿血的病人准备了牛奶面包，医院为此项支出约 4 万元;设立了专家门诊，实行预约挂号、预约检查，极大地方便了病员就诊，缓解了“看病难”的问题。今年，我院共医治无主病人30 余人次，医疗费用全部由我院承当，而且我院出资请人为其护理，此项支出十余万元。我们积极配合县残联开展“白内障复明行动”，共手术 360 例病人，为此项支出 30 余万元。我们还同民政局和卫生局亲密配合，对五保、低保病员实现了零费用住院，病员出院后的全部费用，由民政局和卫生局农合办及我院分担，受到社会的好评。我院对 _ 年中央补助儿童先天性视力残疾和唇腭裂工程进展了认真施行，该工程的开展，共筛查眼病患者 621 例，其中手术 6 例，先天性白内障 1 例，内斜及上睑下垂各 2 例，对低视力进展矫治、配镜 96 例，共开支费用约 6 万元。2、积极有效地开展医德医风教育活动 今年开场，我院严密结合全省卫生系统县级以上医院开展的创立“群众满意医院”活动，大张旗鼓地进展广泛宣传发动，并针对一些热点问题特别是关系群众切身利益以及容易出现问题的部门及事项，我们均采取集体讨论通过的方式，实行院务公开。为到达标本兼治，综合治理的目的，院指导与各业务科室负责人签订了责任状，实行院、科、个人三级承诺，院方与各药品、器械供货单位签订了责任状，从头上遏制了收受“回扣”、药品促销费等迂腐现象的发生，挤压出虚高药价中的水分，有效地维护了群众的切身利益。公开了举报 ，设立了举报箱，广泛承受群众监视。全院无职工收受红包，药品回扣的违纪违法事件发生。3、综合治理、维稳工作 我院积极加强法制教育活动，持之以恒开展了“四五普法”工作，坚持每月学习 1-2 个法律法规，特别是加强对新颁法律法规的学习贯彻。加强综治内保工作，进展平安检查 20 余次，整改不平安隐患5 处。医院及时出台维护稳定预按、维护社会稳定工作五项机制、公共卫惹事件的应急处理和对外援助程序等，成立了组织机构，确保事事有人管，件件有落实。职工的法制意识得以增强，守法意识得以进步，全年，医院无刑事治安案件发生,无职工群体性上访事件,无职工参加 _ 组织活动。六、加分工程 1、工作突出，屡次获得上级表彰奖励 今年，我院各项工作得以很大进展，获得了上级有关单位的肯定。其中，以我院重症监护室工作人员为原型的爱心 icu诗伴舞节目，获得 _ 市卫生系统文艺节目调演特别奖，并选送到省卫生厅参加全省卫生系统文艺节目调演，并获得三等奖。医院积极征订党报党刊，被县委表彰为 “先进集体”。医院工会组织参加了卫生系统男子篮球比赛并荣获第一名。团委工作得到团县委通报表彰，一人被评为“优秀团干部”。医院关心下一代工作受到县关工委表彰并受赠牌匾一个。医院新农合工作开展顺利，一位同志被县府办表彰奖励。全院职工形成了爱学习，比业务的良好风气，全年，职工在国家级学术期刊上发表论文 10 余篇，在省级学术期刊上发表论文 20 余篇。有三项科技成果获得县科技成果奖，一项获市科技成果奖。2、扎实开展“社会新农村建立帮扶”活动 4 月中旬，在“社会新农村建立帮扶”活动组织协调会上，我院就作了发言，表示坚决支持县委、县政府提出的新农村建立施行意见。坚持每月到联络点催促，联络;深化熊家祠村进展调查研究，理解村情，掌握了第一手资料，为当地党委政府提供建立性意见，提供相关信息，决策根据，互相沟通交流，商谈详细帮扶方案与措施;协助镇村制定了新农村建立方案及农村经济开展规划;深化村社，规划好“四村一园”，获得明显效果;在资金上给予了 3 万元的支持;积极为其寻找致富工程，收到了一定效果，帮助示范点困难群众杨文脱贫致富; 协助建成村通达路，解决村民出行难问题。目前，示范点内根底设施建立效果良好，其中：修建入社水泥路 4 条，共 800 米，通村水泥路 1000 米， 串户路1000 米;户办工程根本完工，改水改厕，解决了群众平安饮水问题，到达了“亮化、美化、绿化”的标准，环境卫生得以改善; 搞好养殖业和民办企业的开展，新增个体工商户 10 户，每家均有 1 人以上外出打工致富。3.“三城联创”工作 我院配合县委中心工作安排，大力开展“三城联创”工作，加强了组织指导，落实了机构人员，认真完成各阶段工作任务，为争创省级文明城市、省级园林城市、国家级卫生城市等目的做奉献。在每次省市县将我院作为现场单位考核时，均做到了专人负责，指导满意，考核结果满意，有力的促进了创立工作的顺利开展。同时，继续保持了“省级卫生单位”的荣誉称号。_ 年，我院的改革与开展面临着严峻挑战，卫生政策尚不明朗，药品的大幅降价，工作量的大幅增长，业务收入相对下滑，广阔病员对医疗效劳的要求越来越高，医院现有根底设施不能满足病员的需要，医疗机构的竞争日趋剧烈，致使我院的运营本钱不断攀升。但我们信心百倍，团结一致，以强烈的责任感和使命感去努力完成 _ 年的工作，确保医院各项工作的全面落实，促进医院安康、持续、稳步地向前开展 本 医院年检自查报告范本 2 为进一步加强我区新农合定点医疗机构管理，标准诊疗效劳行为，控制医药费用不合理增长，保障新农合基金平安，推动新农合精细化管理，促进卫生系统行评工作，根据省卫生厅办公室关于开展定点医疗机构新农合效劳行为检查活动的通知文件精神，区卫生局下发了关于开展定点医疗机构新农合效劳行为检查活动的通知(点卫发 55号)文件，对我区的定点医疗机构新农合效劳行为检查活动进展了安排部署，各医疗机构进展了自查，区卫生局组织专班，于 9 月 5 日至 9日对辖区各级医疗机构进展了专项检查。现将检查情况活动开展情况总结如下：一、获得的成绩 区人民医院、各乡镇卫生院高度重视新农合工作，强化内部管理，严格执行新农合政策，全力效劳参合群众，确保了新农合各项工作顺利推进，确保了参合群众受益程度进步，确保了新农合基金平安。主要表现如下：(一)内控机制根本建立 各乡镇卫生院均建立了新农合层级管理体系，职责分工明确;强化根底管理，完善规章制度，严格考核奖惩，确保了各项制度规定落到实处。(二)住院费用稳中有降 推行住院按床日付费改革后，各乡镇卫生院强化费用控制，强化医疗效劳，实现了费用有下降，效劳不打折的良好成效。20_ 年 1-8月，联棚乡卫生院住院例均费用为 120_元，比去年同期下降 272 元，下降幅度为 18.48。(三)门诊总额预付成效显著 实行门诊总额预付支付方式改革后，各乡镇卫生院均加强了门诊统筹管理，制定了管理方案，并加强日常管理，严格监管考核，确保了参合群众受益、门诊基金平安。桥边镇卫生院强化系统监管、季度考核、入户稽查，1-8 月共核减村卫生室违规补助资金 4140.80 元，有效遏制了虚构诊疗套取基金的现象，确保了门诊总额预付基金使用平安有效。二、存在的问题 (一)区人民医院 一是内部新农合管理体系还需进一步健全。由于区人民医院纳入宜昌市中心医院的一体化管理，区人民医院没有独立完善的新农合层级管理组织，医保办的新农合管理职能有待进一步强化，内部管控与考核机制有待进一步完善。二是入院标准执行不严。区人民医院在执行“社区首诊”、“逐级转诊”制度上存在先入院、后转诊的现象;入院标准掌握不严，存在门诊转住院、小病大治现象。三是合理用药有待加强。区人民医院使用的是三级医院的药品目录，整体药品价格偏高，抗菌药物使用没有严格执行分级使用管理规定。四是合理检查有待标准。区人民医院加强了彩超、CT 等大型检查的管理，检查的针对性、合理性有所进步，但仍存在与主要疾病无关的非常规要求的检查、对诊断治疗意义不大的不必要的检查等过度检查行为。(二)乡镇卫生院 各乡镇卫生院的新农合门诊管理根本标准，基药政策落实，补偿及时到位，无虚构医疗效劳套取基金现象，参合群众满意度较高，社会反响良好。各乡镇卫生院在新农合住院管理上主要存在以下问题：一是个别卫生院的急危重病人比例过高。1-8 月，土城卫生院按急危重管理的病人比例达 28.78，高于全区平均程度近 10 个百分点。二是乡镇卫生院整体效劳才能缺乏。由于人才、设备、技术、管理等因素的影响，乡镇卫生院的医疗效劳才能呈下降态势，一些农村常见病、多发病不能在基层医疗机构治疗，病人外流比例呈升高态势，影响了参合农民受益程度和新农合基金平安。三是局部乡镇卫生院例均费用偏高。与去年同期相比，艾家镇卫生院、联棚乡卫生院例均费用明显下降，新农合按床日付费改革成效比拟显著。土城乡卫生院例均费用达 1583 元，相对较高。四是合理检查还需标准。一些检查与主要疾病无关，一些检查(如血糖)过于频繁重复。(三)村卫生室 一是基药政策执行不到位。非基药在村卫生室仍然存在，由于不能纳入补偿，影响了参合农民受益。二是局部村卫生室中药未纳入报销。三是局部乡镇门诊总额预付基金使用率偏低。1-8 月艾家镇的基金使用率为 72.93，联棚乡的基金使用率为 70.25，基金沉淀过多，参合农民受益率较低。四是虚构医疗效劳现象仍然不同程度存在。局部村卫生室未执行小票签字制度，随意乱收费;少补多报、虚构人次等套取基金现象难于从根本上杜绝。三、整改要求 (一)加强指导，落实责任。区人民医院要正确处理医院开展与群众利益的关系，实在加强新农合管理职责，理顺关系，建立完善内控机制，将控费责任落实到科室、落实到医生。各乡镇卫生院要进一步落实院长负总责，分管院长抓落实的指导体制，将管理职责落实到科室，延伸到村卫生室，并严格责任追究制。(二)建章立制，标准行为。区人民医院、各乡镇卫生院要从制度建立入手，推行精细化管理，标准新农合效劳行为，进步参合农民受益程度。区人民医院要建立符合江南院区实际、突出区人民医院职责的相关管理制度，从入(出)院标准、标准诊疗、合理控费等方面加强迫度管理，把例均费用、平均床日费用、药品构成比、大型检查阳性率、实际补偿比、目录外药品使用率、平均住院日纳入考核内容。各乡镇卫生院要建立与支付方式改革相适应的各项制度，确保改革获得预期成效。(三)强化监管，严肃纪律。新农合基金是参合群众的救命钱，严禁各级医疗机构和医务人员违规骗取、套取、挪用、挤占。区合管办要履行经办监管职责，认真审核相关补偿资料，加强网上监管、现场督查、 随访、入户核查，对发现的违规违纪行为予以核减费用、通报批评等处理，对问题突出、情节严重、社会反响强烈的违规违纪案例要上报区卫生局处理。各乡镇卫生院要加强所辖村卫生室的动态监管，实行日常监管、季度考核，进一步标准诊疗报销行为，确保医疗效劳不打折，农民受益程度不降低。本 医院年检自查报告范本 3 _ 年，我院在县委、县政府的指导下，卫生主管部门的详细指导下，紧紧围绕县委、县府中心工作，突出 “以病人为中心，以进步医疗护理质量为核心，构建和谐医患关系”的工作目的，深化开展“医院管理年”活动，实在加强医院管理，狠抓内涵建立，注重医疗环节，平安意识得到增强，医疗护理质量进一步进步，医疗费用得到有效控制，医德医风进一步好转，病员满意度进一步进步，医疗业务大幅度上升，社会效益和经济效益成效显著。现将 _ 年目的任务完成情况自查情况汇报如下：一、事业开展：(一)、经济效益：1、年度经济目的完成情况 _ 年，我院各项收入(含卫校)合计 _ 万元，较去年同期增长 15.6，完成年度目的任务的 120;工程资金争取 11 万元，完成年度目的任务的 5.5;设备投入 500 余万元，完成年度目的任务的 100。2、加大招商引资力度,积极争取工程资金 我院各项事业的飞速开展得到了省卫生厅的高度重视，为我院配置 “国家农村巡回医疗车”一辆.其中，随车配置的医疗设备价值高达 70 余万元。同时，我院开展与省内高等医药院校的横向联络，得到了 _ 医院的大力支持，该院为我院捐赠了价值 万元的医疗设备;_卫生职业学校争取到省卫生厅培训工程资金 11 万元，为院校的开展壮大和本地区卫惹事业的开展做出了有益的奉献。3.完善投入，促进开展 为了满足人民群众日益增长的安康需求，今年，我院加强了设备投入，其中，包括由省招标局招标完成的价值 348 万元的 c 臂和 dr已经安装完成，投入了使用。全年，共投资约 500 余万元，购进设备计30 台件，有力的满足了临床的需要，使老百姓不用到 _ 就可以做到一些大型检查。(二)、社会效益：今年，我院门诊住院病员的社会满意度自查为 95.6，较上年又有进步，进一步树立医院的良好公众形象。医保农合工作持续开展，全年共为 750 人次出院社保病员报销医药费用 172.5411 万元，全年共为 6989 人次出院农保病员报销医药费用 624.9422 万元，医院积极宣传新农合政策，同时对农村参合病员的用药情况规定了一定比例，全力维护患者利益。新农合参合农民住院费用报付比例为 31.26，较上年度大幅度进步，使每一个病人都感受到党的惠民政策暖人心。我院还积极派人参加科技四下乡、计生三结合和向同志学习活动，由院长亲自带队，组织医务人员下乡义诊五次，到 _ 为当地老百姓免费诊治、咨询，向困难群众赠送药品及钱物，受到社会好评。(三)、班子建立 1、加强班子建立，争创“四好”班子。一年来，医院指导班子按照中省市县关于加强党风廉政建立的要求，在施行党风廉政建立责任制过程中，做到指导重视、目的明确、重在落实，严格实行一岗三责，进一步推动了我院党风廉政建立工作朝着“党委统一指导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，依靠群众的支持和参与”的方向安康开展。医院党政都交换了新颖血液，三名年富力强，思想、业务素质过硬的同志被选入指导班子。医院党政工坚持每周联席会议制度。至少每月一次中心组学习,中心组学习扩大到全院中层以上干部,严格实行一岗三责。医院积极整改，于 9 月上旬复评“市级最正确文明单位”成功。2、严格执行民主集中制原那么，实行院务公开。对干部选拔任用，重大工程专项建立，大额度资金使用等重大事项按照议事规那么进展集体讨论决定。在干部选拔任用、技术职称晋级，开展新党员等方面，都做到了事前公示制，广泛征求群众意见，承受群众监视。同时，按规定召开民主生活会，经常性地开展批评与自我批评。积极做好信访调查工作，抓好投诉处理，及时查办违纪事件。向就诊病人发放“行风问卷调查表”，广泛征求病人对医院医德医风建立的意见和建议，以及时发现问题，解决问题。二、医疗业务经营与持续管理 1、加强医疗质量与平安管理，建立持续改良的长效机制 为了强化医疗质量管理，我们建立健全了院、科两级质量管理组织，成立了医疗质量管理委员会、药事管理委员会、输血管理委员会和病案管理委员会，形成了院长、业务副院长、职能部门、大内外科、临床科室质量管理小组的医疗质量管理体系，各司其职，各行其责，齐抓共管。医院制定并贯彻落实了持续医疗质量评估、监视和整改的制度。实行了医疗质量管理责任追究制。在今年全省组织的“医院管理年活动”中复评合格。2、严格执行实行药品网上采购，设备设施招投标采购制度。在设备采购、工程建立方面，无论是大到数百万元的大工程，还是只有几千元的小工程，均采取公开招标的方式进展，并邀请相关职 能科室及纪检监察部门的同志参与，引进监视机制，使之一切都在众人的目光下进展“阳光”操作。此外，药品、器械均采用这种方式进展招标购置，对引进新药品种还必须经过院药事管理委员会通过。通过这些方法，让利于患者 700 余万元。透明度增加了，群众明白了，意见少了，各项工作得以顺利进展。3、严格执行各项收费政策和财经纪律。我院坚持财务“统一指导，集中管理”的原那么，一切财务收支纳入财务部门统一管理。进一步标准了经济活动决策机制和程序，实行重大经济事项指导负责制和责任追究制，重大工程集体讨论，交由职代会审查后按规定程序报批，分清层次，责任到人。加强了财务收支管理，杜绝了“小金库”，强化了统一管理，严格实行本钱核算，降低了治疗运行本钱。加强了药品、材料、设备等物质的管理，严格实行本钱核算制度，想方设法堵塞破绽，努力降低医疗效劳本钱和药品材料消耗。完善以工作量计酬的分配方案，实行“按劳分配，打破平均、兼顾公平”的构造工资分配制度。为确保病员利益，我们严格按照_ 市医疗效劳价格(试行)进展收费，对收费工程及标准进展计算机网络管理，有效地杜绝了各种不合理收费现象。在医院的醒目位置公示了常见医疗收费工程及收费标准;为病员免费提供医疗费用查询效劳;施行住院费用一日清单制;主动承受社会和病员对医疗费用的监视，减少了医疗收费投诉。严格临床合理用药相关规定，标准用药行为，有效地缓解了群众“看病贵”的问题。同时严格执行医疗收费标准，标准收费行为，定期开展拉网式自查，发现问题及时整改。进一步完善价格公示、查询及住院病员费用一日清单制，主动承受社会和病员监视。据市卫生局半年情况通报，我院病员的人均住院费用和门诊费用居全市最低。4、建立防范和处理医疗事故预案 为了加强医疗平安管理，建立了从院部到科室的平安管理组织体系。制定了医疗平安教育、监视和整改措施，如防范和处理医疗事故预案、医疗风险预警机制、医疗平安管理补充规定、医疗缺陷管理规定等。严格执行平安管理制度，定期总结医疗平安工作，在全院医疗工作会议上进展通报。发生医疗争议，及时与科室、当事人交换意见，制止事态扩大，并向主管部门报告，认真调查处理。5、完成了县委县府县卫生局下达的各项工作和应急任务。我院建立健全了各项急诊管理和抢救制度，完善了公共卫生突发事件的应急预案、工伤伤员的处置程序以及公共卫生突发事件的应急处理和对外援救程序，制定了非典、人感染猪链球菌病、禽流感的防治应急预案、中美明星滑水对抗赛医疗急救应急预案。除加强内部急救功能外，还积极配合政府及卫生主管部门，完成了各项公共卫生突发事件的应急处理，在今年的 _ 对抗赛、“703”大型车祸、_ 片区学生传染病疫情防治中，我院干部职工不计个人得失与安危，无私奉献，无畏工作，既保障了人民群众的生命安康，又为党和政府分了忧、解了难，实在履行了人民安康卫士职责。显示了我院在急诊急救方面的才能，有力的配合了县委县府的工作。三、人才培养 我院长期坚持对卫生技术人员进展根底理论、根本知识和根本技能训练。坚持培训和“三基”、“三严”考试。每名执业助理医师和无执业资格人员，均与本院执业医师签订了指导协议书。医院选定了一批名老专家与德才兼备的中青年执业医师签定了导师指导合同，对低年资住院医生或无执业资格人员进展业务指导，旨在培养和造就一批中青年骨干和后备人才。圆满完成了年度培养任务，今年，我院完成在职本科学历培养 11 人,确定了 10 名学科学术带头人。我院有二十余人参加由国家卫生部组织的医师执业资格考试。同时，我院还选送了 15 名医护人员到川医、省医、重医等省级医院半年以上的进修培训。医院还对近百名低年资医生进展了为期一个多月的业务轮训，考试考核通过率达96以上。为加强职工的继续教育学习，医院还定期开通远程教学，对299 名实习生进展了考试、考核和实习鉴定。为进步护理程度，组织护士参加全县护士操作比武，3 名选手分别荣获技术操作标兵及能手的称号，评选和表彰了一批优秀护士。推广应用省市医学科技成果 4 项。近年来，骨科开展保持了良好势头，相继开展了骨诱导成骨材料的应用、颈椎单开门治疗颈椎管狭窄、特发性脊柱侧弯畸形的矫形治疗、新颖死胎骨治疗肿瘤骨缺损和游离自体神经移植治疗周围神经缺损等新技术和临床科研工程。心血管内科展了 24 小时动态心电图监测、心脏电击除颤人工心脏起搏及食道心房调搏心脏电生理检查等新技术工程。四、改革创新 我院深化用人制度改革，积极探究医院用人机制，实行了全员聘用制;在 11 月中旬，组织全院职工代表，高称人员 100 多人对全院所有中层干部进展了评议，对考核不称职和考评列最后的两名同志予以解聘;11 月底，完成了新的一届中层干部的聘任;医院还安排人员参加了由县人事局、卫生局组织的局部高校双选会，选了九名优秀 本科毕业生;同时我院对今年由县人事局、卫生局考核竟聘的人员全部实行了考试考核录用。真正做到了公平、公正、公开。五、构建和谐医患关系 1、以人为本，构建和谐医患关系 为解决群众“看病难、看病贵”问题，我院结合干部作风整顿工作，从增强效劳意识，转变效劳作风着手，制定了尊重患者权益的效劳标准;改善效劳态度，标准效劳用语;建立和完善医患沟通制度、病人投诉及病人回访制度;进一步增添便民措施，优化就医流程，标准医院各种标识;改善就诊环境，方便病人就医。如：医院实行挂号收费合一，全院门诊挂号通号制，一号可以在任一医生处就诊，认真解决患者挂号收费、划价取药排长队问题;为抽饿血的病人准备了牛奶面包，医院为此项支出约 4 万元;设立了专家门诊，实行预约挂号、预约检查，极大地方便了病员就诊，缓解了“看病难”的问题。今年，我院共医治无主病人30 余人次，医疗费用全部由我院承当，而且我院出资请人为其护理，此项支出十余万元。我们积极配合县残联开展“白内障复明行动”，共手术 360 例病人，为此项支出 30 余万元。我们还同民政局和卫生局亲密配合，对五保、低保病员实现了零费用住院，病员出院后的全部费用，由民政局和卫生局农合办及我院分担，受到社会的好评。我院对 _ 年中央补助儿童先天性视力残疾和唇腭裂工程进展了认真施行，该工程的开展，共筛查眼病患者 621 例，其中手术 6 例，先天性白内障 1 例，内斜及上睑下垂各 2 例，对低视力进展矫治、配镜 96 例，共开支费用约 6 万元。2、积极有效地开展医德医风教育活动 今年开场，我院严密结合全省卫生系统县级以上医院开展的创立“群众满意医院”活动，大张旗鼓地进展广泛宣传发动，并针对一些热点问题特别是关系群众切身利益以及容易出现问题的部门及事项，我们均采取集体讨论通过的方式，实行院务公开。为到达标本兼治，综合治理的目的，院指导与各业务科室负责人签订了责任状，实行院、科、个人三级承诺，院方与各药品、器械供货单位签订了责任状，从头上遏制了收受“回扣”、药品促销费等现象的发生，挤压出虚高药价中的水分，有效地维护了群众的切身利益。公开了举报 ，设立了举报箱，广泛承受群众监视。全院无职工收受红包，药品回扣的违纪违法事件发生。3、综合治理、维稳工作 我院积极加强法制教育活动，持之以恒开展了“四五普法”工作，坚持每月学习 1-2 个法律法规，特别是加强对新颁法律法规的学习贯彻。加强综治内保工作，进展平安检查 20 余次，整改不平安隐患5 处。医院及时出台维护稳定预按、维护社会稳定工作五项机制、公共卫惹事件的应急处理和对外援助程序等，成立了组织机构，确保事事有人管，件件有落实。职工的法制意识得以增强，守法意识得以进步，全年，医院无刑事治安案件发生,无职工群体性上访事件,无职工参加 _ 组织活动。六、加分工程 1、工作突出，屡次获得上级表彰奖励 今年，我院各项工作得以很大进展，获得了上级有关单位的肯定。其中，以我院重症监护室工作人员为原型的爱心 icu诗伴舞节目，获得 _ 市卫生系统文艺节目调演特别奖，并选送到省卫生厅参加全省卫生系统文艺节目调演，并获得三等奖。医院积极征订党报党刊，被县委表彰为 “先进集体”。医院工会组织参加了卫生系统男子篮球比赛并荣获第一名。团委工作得到团县委通报表彰，一人被评为“优秀团干部”。医院关心下一代工作受到县关工委表彰并受赠牌匾一个。医院新农合工作开展顺利，一位同志被县府办表彰奖励。全院职工形成了爱学习，比业务的良好风气，全年，职工在国家级学术期刊上发表论文 10 余篇，在省级学术期刊上发表论文 20 余篇。有三项科技成果获得县科技成果奖，一项获市科技成果奖。3、扎实开展“社会新农村建立帮扶”活动 4 月中旬，在“社会新农村建立帮扶”活动组织协调会上，我院就作了发言，表示坚决支持县委、县政府提出的新农村建立施行意见。坚持每月到联络点催促，联络;深化熊家祠村进展调查研究，理解村情，掌握了第一手资料，为当地党委政府提供建立性意见，提供相关信息，决策根据，互相沟通交流，商谈详细帮扶方案与措施;协助镇村制定了新农村建立方案及农村经济开展规划;深化村社，规划好“四村一园”，获得明显效果;在资金上给予了 3 万元的支持;积极为其寻找致富工程，收到了一定效果，帮助示范点困难群众杨文脱贫致富; 协助建成村通达路，解决村民出行难问题。目前，示范点内根底设施建立效果良好，其中：修建入社水泥路 4 条，共 800 米，通村水泥路 1000 米， 串户路1000 米;户办工程根本完工，改水改厕，解决了群众平安饮水问题，到达了“亮化、美化、绿化”的标准，环境卫生得以改善; 搞好养殖业和民办企业的开展，新增个体工商户 10 户，每家均有 1 人以上外出打工致富。4.“三城联创”工作 我院配合县委中心工作安排，大力开展“三城联创”工作，加强了组织指导，落实了机构人员，认真完成各阶段工作任务，为争创省级文明城市、省级园林城市、国家级卫生城市等目的做奉献。在每次省市县将我院作为现场单位考核时，均做到了专人负责，指导满意，考核结果满意，有力的促进了创立工作的顺利开展。同时，继续保持了“省级卫生单位”的荣誉称号。_ 年，我院的改革与开展面临着严峻挑战，卫生政策尚不明朗，药品的大幅降价，工作量的大幅增长，业务收入相对下滑，广阔病员对医疗效劳的要求越来越高，医院现有根底设施不能满足病员的需要，医疗机构的竞争日趋剧烈，致使我院的