拓展训练：教练技术三阶段教练工作坊(一).ppt

三阶段教练工作坊三阶段教练工作坊（一）（一）主题：准三阶教准备主题：准三阶教准备及定向及定向为什么你为什么你要要做做三阶段教练三阶段教练？做教练的目的做教练的目的支持别人提升自己取得认同互相学习锻炼自己认识更多人成为好的教练三阶段教练三阶段教练是是？三阶段教练三阶段教练的身份的身份是镜子支持者指南针激励者喇喇队不是保姆导师玩伴顾问做生意对象三阶段成员死火点三阶段成员死火点没有目标没有行动，没有成果，没有收获不喜欢教练，教练不能支持我不想感召要下车三阶段教教练心态三阶段教教练心态我是因我是源头我要百分百负责任我相信自己能支持别人三阶段是充满乐趣三阶段教练三阶段教练信念信念被教练者在负面状态是正常,只要找到根源接受被教练者这一刻的状态,继续支持他们欣赏别人的优点不是被教练者还未迁善,是我要迁善什么相信被教练者会做的更好被教练者不是不愿意做,是他们没有超越他的障碍不需要让被教练者感到我比他们强,而是用真诚而好奇的心帮助他们自已达成目标我的状态怎么样,被教练者就怎么样我不知道如何做是没问题，那我如何才知道三阶段教练忌讳三阶段教练忌讳教练討好被教练者教练攻击被教练者教练驾驭被教练者教练控制被教练者教练威胁被教练者教练惩罚被教练者教练让被教练者承认或感到自己做错教练要求教练者跟自己一样教练说一套做一套检视教练是否成功检视教练是否成功目标：成员的目标计划：1.运用教练技术教练操守2.职责教练准备面谈清晰成员的行动宣言出席支持首,中,尾周末及期间活动每周教练电话及协助主持小组会成果:组员达周末成4个100分教练能力回应检视教练是否成功检视教练是否成功1.1.首周末前至首周末后首周末前至首周末后1 1星期星期全面了解你的被教练者走三阶的目的反映他们需要突破的地方定向他们如何参与三阶了解性格型态和沟通模式清晰行动宣言(符合醒目系统)检视教练是否成功检视教练是否成功2.教练电话见教练电话备忘录检视教练是否成功检视教练是否成功3.辅助主持小组会议见小组会流程和支持组长主持小组会议第1,2次定向他们如何开会提醒他们分配工作(计时,会议纪录等)个案提导提醒成员是否偏离方向及成员间互动的的有效性总结成员是否有效互相支持对与会的成员给予中立的回应练练 习习 一一模拟开小组会(第一周:冲突处理,定向会议方向)1.2个人做教练2.刚刚有一个人进来,迟到20分钟,向大家道歉3.其中一人表现很抽离,不说话,不投入参与4.其中一人很自以为是,不满有人迟到,坚持惩罚迟到的人罚款5.其中一人说很烦,说这边开会没有价值6.其它人不清楚该怎么办假设你是教练,你会如处理?练习一练习一:冲突处理,定向会议方向1.接受他们有负面情绪是正常的2.让他们先发泄完,当他们停下来,就切入3.告诉他们:”我明白你/你们现在是”什么情绪”,然后才说:”可是你们有没有注意团队现在是什么状态?”4.等他们说完后,说:”我们来这里开小组会是为了什么?目的是?”练练 习习 二二模拟开小组会(第三周:个案分享)1.2个人做教练2.其中一人是被推举做小组长,但他缺乏自信,说话不肯定,怕自己做不好,想别人帮他做主持.3.其中一人分享自己的个案,说自己很努力做,但只能完成一半目标,说起来没有很不安,还说自己会努力做4.其中一人跳起来响应他们不开放,假惺惺,说他是在逃避5.其中二人跟了说他没有投入,打他电话都不接6.其它人有不以为然,不知所措,没有发言假设你是教练,你会如处理?教练处理冲突教练处理冲突,定向定向小組小組会方向会方向1.接受他们有负面情绪是正常的2.让他们先发泄完,当他们停下来,就切入3.告诉他们:”我明白你/你们现在是”什么情绪”,然后才说:”可是你们有没有注意团队现在是什么状态?”4.等他们说完后,说:”我们来这里开小组会是为了什么?目的是?”教练支持小组会个案分享教练支持小组会个案分享1.1个教练在小组长旁边支持他迁善,让他说出现在的感受,并问他想如何继续.2.另外1个教练纪录其它人对分享个案的人的响应记下来叫被响应的人先听，等他们所有人说完后，问他们是否没有回应3.区分那些响应是批判,建议和激励性.问他们刚才的过程有什么感觉?问案主有什么感觉?哪些回应对他有帮助?4.通过刚才的总结,让成员学习如何更有效支持案主.5.如果他们不清晰如何支持,建议他们找一个人通过发问支持,如何问不下次,找另外一人,小组长负责维持次序.