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长顺县远程教育站点长顺县远程教育站点骨干队伍业务培训骨干队伍业务培训主讲：杨正福主讲：杨正福2010年年7月月培训内容培训内容一、计算机的操作知识一、计算机的操作知识。二、终端接收站点设备使用常识。二、终端接收站点设备使用常识。三、终端接收站点设备的管理与维护。三、终端接收站点设备的管理与维护。一、计算机的操作知识一、计算机的操作知识1 1、计算机的构成。计算机的构成。2、计算机的开关机。、计算机的开关机。3、鼠标的使用。、鼠标的使用。4、基本文档处理。、基本文档处理。5、如何预防计算机病毒。、如何预防计算机病毒。6、光驱的注意事项。、光驱的注意事项。7、如何处理、如何处理“死机死机”问题。问题。1 1、计算机的构成、计算机的构成主机主机显示器显示器键盘键盘鼠标鼠标音箱音箱UPS主机由以下几个部份组主机由以下几个部份组1、CPU2、主板、主板3、硬盘、硬盘4、内存、内存5、显卡、显卡6、声卡、声卡7、光驱、光驱8、接收卡、接收卡9、机箱、机箱10、电源、电源11、软驱、软驱 2 2、计算机的开关机、计算机的开关机开机顺序：先开电源，后开显示器，开机顺序：先开电源，后开显示器，最后开主机最后开主机关机顺序：先关主机，后关显示器，关机顺序：先关主机，后关显示器，最后关电源最后关电源3 3、鼠标的使用、鼠标的使用指向指向单击单击双击双击拖动拖动单击右键单击右键4 4、基本文档处理、基本文档处理创建新文件夹、新创建新文件夹、新WordWord文档文档WordWord文档的简单编辑文档的简单编辑汉字录入汉字录入文档的保存文档的保存5 5、如何预防计算机病毒、如何预防计算机病毒安装杀毒软件，定期检查计算机上所有磁安装杀毒软件，定期检查计算机上所有磁盘，对杀毒软件经常升级盘，对杀毒软件经常升级不用来源不清的软盘、软件或盗版软件，不用来源不清的软盘、软件或盗版软件，必须使用的软盘，先查毒，再使用必须使用的软盘，先查毒，再使用不从网络上下载来源不清的软件及信息，不从网络上下载来源不清的软件及信息，不查看来源不清的电子邮件，不访问不良不查看来源不清的电子邮件，不访问不良网站、恶性网站网站、恶性网站重要文件在其它盘或其它计算机上备份重要文件在其它盘或其它计算机上备份6 6、光驱的注意事项、光驱的注意事项拿光盘时，手指不要接触盘面，避免油拿光盘时，手指不要接触盘面，避免油垢，防止划伤盘面垢，防止划伤盘面不能在光盘上书写标记、粘贴标签不能在光盘上书写标记、粘贴标签擦拭光盘的正确方法：用软毛刷或软布擦拭光盘的正确方法：用软毛刷或软布蘸水或中性清洁剂，轻轻的沿着径向擦蘸水或中性清洁剂，轻轻的沿着径向擦拭（即从里向外），置阴凉处晾干即可拭（即从里向外），置阴凉处晾干即可7 7、如何处理、如何处理“死机死机”问题问题计算机计算机“热启动热启动”：同时按下键盘上：同时按下键盘上“Ctrl”Ctrl”、“Alt”Alt”、“Delete”Delete”键，强行键，强行结束程序或重新启动计算机结束程序或重新启动计算机计算机计算机“冷启动冷启动”：按下主机上的：按下主机上的“Reset”Reset”键，重新启动计算机（建议一般键，重新启动计算机（建议一般不用）不用）二、终端接收站点设备使用常识二、终端接收站点设备使用常识1 1、远程教育系统总体概况。、远程教育系统总体概况。2 2、终端接收站点的系统组成及各部分的作、终端接收站点的系统组成及各部分的作用。用。3 3、终端接收站点能够实现的功能。、终端接收站点能够实现的功能。4 4、IPIP电视节目、电视节目、IPIP流媒体节目、流媒体节目、IPIP课件节课件节目、目、IPIP信息信息/卫星网站节目的定义。卫星网站节目的定义。5 5、终端接收站点设备的开、关机顺序。、终端接收站点设备的开、关机顺序。6 6、如何接收、播放三套普通教育电视节目如何接收、播放三套普通教育电视节目。7 7、如何接收、播放如何接收、播放IPIP流媒体节目流媒体节目。8 8、接收、播放、存储、回放接收、播放、存储、回放IPIP课件节目课件节目。1 1、远程教育系统的总体概况远程教育系统的总体概况前端播出平台前端播出平台 ：依托中国教育卫星宽带传输网，开通卫星：依托中国教育卫星宽带传输网，开通卫星数字专用频道，播出教育节目，辅以中央党校卫星远程教育数字专用频道，播出教育节目，辅以中央党校卫星远程教育网，向全国县以上党校播出教育节目，依托山东教育卫星宽网，向全国县以上党校播出教育节目，依托山东教育卫星宽带传输平台，播出有山东地方特点的教育节目；带传输平台，播出有山东地方特点的教育节目；终端接收站点终端接收站点 ：主要负责接收、存储、播放和回放前端播：主要负责接收、存储、播放和回放前端播出平台的内容，供农村党员干部教育学习时使用出平台的内容，供农村党员干部教育学习时使用 ；辅助教学网络辅助教学网络 ：主要依托互联网和有线电视网，通过中心：主要依托互联网和有线电视网，通过中心网站、省级网站、辅助教学电视栏目等方式，实现辅助教学网站、省级网站、辅助教学电视栏目等方式，实现辅助教学功能。中心网站是农村党员干部现代远程教育的门户网站，功能。中心网站是农村党员干部现代远程教育的门户网站，具有在线学习、信息发布、站点导航等功能；具有在线学习、信息发布、站点导航等功能；中心教学资源库中心教学资源库 ：是农村党员干部现代远程教育的内容中：是农村党员干部现代远程教育的内容中心，主要向前端播出平台提供各种符合播出要求的心，主要向前端播出平台提供各种符合播出要求的 IPIP数据数据节目、电视节目和语音广播节目；节目、电视节目和语音广播节目；信息管理系统信息管理系统 ：是农村党员干部现代远程教育的总体管理：是农村党员干部现代远程教育的总体管理平台，支持工程的运行、监控、反馈等项工作需求，具有工平台，支持工程的运行、监控、反馈等项工作需求，具有工程管理、教学管理、信息传输和汇总、信息分析等功能。程管理、教学管理、信息传输和汇总、信息分析等功能。2 2、终端接收站点的系统组成及各部分的作用、终端接收站点的系统组成及各部分的作用卫星接收天线卫星接收天线：接收、放大卫星信号，传给高频头：接收、放大卫星信号，传给高频头一体化高频头一体化高频头：变频、放大卫星信号，利于传输：变频、放大卫星信号，利于传输功率分配器功率分配器：将输入的卫星信号分为两路，一路传：将输入的卫星信号分为两路，一路传给卫星数字电视接收机，一路传给数据接收卡给卫星数字电视接收机，一路传给数据接收卡卫星数字电视接收机卫星数字电视接收机：接收中国教育电视台的三套：接收中国教育电视台的三套节目节目卫星数据接收卡卫星数据接收卡：接收：接收IPIP数据信息数据信息计算机计算机带带VGAVGA接口的电视机接口的电视机VGAVGA分配器分配器：将计算机的输出信号一路传给计算机：将计算机的输出信号一路传给计算机显示器，一路传给带显示器，一路传给带VGAVGA接口的电视机接口的电视机设备连线设备连线3 3、终端接收站点能够实现的功能、终端接收站点能够实现的功能接收中国教育电视台的三套卫星普通电视节目接收中国教育电视台的三套卫星普通电视节目接收、播放接收、播放IPIP流媒体节目流媒体节目 接收、播放、存储、回放接收、播放、存储、回放IPIP课件节目课件节目接收、播放、存储、回放卫星网站节目接收、播放、存储、回放卫星网站节目 接入互联网接入互联网4 4、定义、定义IPIP电视节目电视节目：指用户必须使用计算机、数据接收卡和相：指用户必须使用计算机、数据接收卡和相应的接收软件才能收看的电视节目，它既可以实时收看，应的接收软件才能收看的电视节目，它既可以实时收看，也可以下载后随时有选择的收看。也可以下载后随时有选择的收看。IPIP流媒体节目流媒体节目：指教学节目通过流式传输技术向终端接：指教学节目通过流式传输技术向终端接收站点实时连续传送的节目，终端接收站点只需几秒或收站点实时连续传送的节目，终端接收站点只需几秒或几十秒的延时就可以连续播放收看，并可以进行暂停、几十秒的延时就可以连续播放收看，并可以进行暂停、停止等播放控制，只能实时收看。停止等播放控制，只能实时收看。IPIP课件节目课件节目：指教学节目通过卫星发送到终端接收站点，：指教学节目通过卫星发送到终端接收站点，接收站点的计算机只要开机并运行接收软件，就能自动接收站点的计算机只要开机并运行接收软件，就能自动把教学节目下载、存储起来，可以随时选择收看。把教学节目下载、存储起来，可以随时选择收看。IPIP信息频道信息频道/卫星网站节目卫星网站节目：先把内容通过有关软件进行：先把内容通过有关软件进行处理，再通过前端播出平台发射到卫星，有卫星转发到处理，再通过前端播出平台发射到卫星，有卫星转发到终端接收站点，接收站点的计算机主机只要开机并运行终端接收站点，接收站点的计算机主机只要开机并运行接收软件就能自动把内容下载、储存起来，可以随时选接收软件就能自动把内容下载、储存起来，可以随时选择收看。择收看。5 5、终端接收站点设备的开、关机顺序终端接收站点设备的开、关机顺序系统各设备开机顺序：开电源、监视器、系统各设备开机顺序：开电源、监视器、显示器、卫星接收机、计算机主机显示器、卫星接收机、计算机主机系统各设备关机顺序：计算机主机、卫系统各设备关机顺序：计算机主机、卫星接收机、显示器、监视器、关闭电源星接收机、显示器、监视器、关闭电源6 6、如何、如何接收、播放三套普通教育节目接收、播放三套普通教育节目计算机接收软件切换至中央网台状态计算机接收软件切换至中央网台状态电视机切换至电视机切换至“视频视频2”2”状态状态遥控卫星数字接收机遥控卫星数字接收机中国教育一台、中国教育二台、空中课堂中国教育一台、中国教育二台、空中课堂7 7、如何、如何接收、播放接收、播放IPIP流媒体节目流媒体节目中央网台中央网台IP IP 流媒体节目流媒体节目：在中央网台的接收界：在中央网台的接收界面中单击工具栏中的面中单击工具栏中的“流媒体流媒体”，在，在“MPEG 4MPEG 4流媒体节目单流媒体节目单”窗口中单击窗口中单击“NEWSTATION2.NSC”NEWSTATION2.NSC”（目前只有目前只有NEWSTATION2.NSC NEWSTATION2.NSC 有节目），单击播放即可有节目），单击播放即可8 8、如何、如何收看收看IPIP课件节目课件节目中央网台中央网台IP IP 课件节目课件节目：课件：课件存放路径为存放路径为“我的电脑我的电脑本本地磁盘（地磁盘（D D：）：）目文件夹目文件夹”9 9、如何、如何浏览浏览IP信息频道信息频道/卫星网站节目卫星网站节目央网台卫星网站节目央网台卫星网站节目：单击中央：单击中央网台接收界面中的网台接收界面中的“节目单节目单”，在在“打开节目打开节目”窗口单击窗口单击“党员党员干部信息频道干部信息频道”，单击确定即可，单击确定即可收看收看三、终端接收站点设备的管理维护三、终端接收站点设备的管理维护1 1、如何判断节目接收是否正常、如何判断节目接收是否正常2 2、如何收看节目预告、如何收看节目预告3 3、如何清理如何清理IP IP 课件课件4 4、卫星数据接收卡和卫星数字电视接收机、卫星数据接收卡和卫星数字电视接收机有关数据设置有关数据设置5 5、如何加强设备管理、如何加强设备管理6 6、室内设备维护、室内设备维护7 7、室外设备维护、室外设备维护8 8、注意防雷、防水、防雪、防锈、防日凌、注意防雷、防水、防雪、防锈、防日凌9 9、（tmptmp文件）文件）1010、（U U盘驱动存放路径：盘驱动存放路径：windows/windows/infinf;一键还原）一键还原）1 1、如何判断节目接收是否正常、如何判断节目接收是否正常通过右下端和底端的状态栏判断接收通过右下端和底端的状态栏判断接收是否正常是否正常2 2、如何收看节目预告、如何收看节目预告中央网台节目预告中央网台节目预告：单击中央网台接：单击中央网台接收界面右上角的收界面右上角的“课程预告课程预告”,单击单击需要查看的需要查看的IPIP流媒体节目预告或流媒体节目预告或IPIP课课件节目预告件节目预告3 3、如何清理、如何清理IPIP课件课件当接收界面右下角提示的当接收界面右下角提示的“目前磁盘目前磁盘剩余空间：剩余空间：XX%”XX%”小于小于10%10%时，需要对时，需要对IPIP课件进行清理课件进行清理转存转存IP IP 课件（复制、粘贴）课件（复制、粘贴）删除删除IPIP课件课件（演示光盘）（演示光盘）4 4、有关数据、有关数据卫星数字电视接收机主要参数：下卫星数字电视接收机主要参数：下行频率：中央网台为行频率：中央网台为12620MHZ,12620MHZ,本本振频率：振频率：11300HZ11300HZ；垂直水平极化，垂直水平极化，；符码率：；符码率：32553KS/S32553KS/S，；，；5 5、如何加强设备管理、如何加强设备管理加强安全防护：设备必须轻搬轻放；供电、防雷、加强安全防护：设备必须轻搬轻放；供电、防雷、防水、除尘、防磁、防腐蚀、防盗、防破坏等安全防水、除尘、防磁、防腐蚀、防盗、防破坏等安全防护措施；不能私自拆卸设备；不安装与工作无关防护措施；不能私自拆卸设备；不安装与工作无关的软件；严防非法信号的干扰；出现事故迅速上报的软件；严防非法信号的干扰；出现事故迅速上报严格规章制度：专人管理维护；搞好严格规章制度：专人管理维护；搞好“四簿一册四簿一册”的记录的记录 规范操作维护规范操作维护明确责任人，严格责任制：村级党组织主要负责人明确责任人，严格责任制：村级党组织主要负责人为站点设备管理的主要负责人，村级管理员是设备为站点设备管理的主要负责人，村级管理员是设备的直接责任人，熟练掌握站点设备的操作与维护的直接责任人，熟练掌握站点设备的操作与维护,及时排除设备运行中遇到的故障及时排除设备运行中遇到的故障6 6、室内设备维护、室内设备维护站点环境站点环境：机房的环境温度一般在机房的环境温度一般在15-35之间都之间都能正常工作；湿度最高不能超过能正常工作；湿度最高不能超过80%；机房既要通；机房既要通风又要防盗、防潮、防尘、防雷击；室内保证整洁风又要防盗、防潮、防尘、防雷击；室内保证整洁卫生卫生卫星数字电视接收机卫星数字电视接收机：不要将卫星接收机置于不平不要将卫星接收机置于不平稳的桌椅或平台上，这可能导致卫星接收机因跌落稳的桌椅或平台上，这可能导致卫星接收机因跌落而造成严重伤害；清洁卫星接收机前要断开电源，而造成严重伤害；清洁卫星接收机前要断开电源，可用干净、柔软的拧干湿棉布擦去表机灰尘；可用干净、柔软的拧干湿棉布擦去表机灰尘；在雷在雷雨天气时务必拔下卫星接收机的电源线，并卸下信雨天气时务必拔下卫星接收机的电源线，并卸下信号线等，以免雷击把卫星接收机烧毁；号线等，以免雷击把卫星接收机烧毁；将卫星接收将卫星接收机从冷处搬到暖处后，不能立即使用，机内会产生机从冷处搬到暖处后，不能立即使用，机内会产生水珠，可能造成机器工作不正常，此时应放置水珠，可能造成机器工作不正常，此时应放置2-3小时后使用；卫星接收机上不要放置沉重物品；避小时后使用；卫星接收机上不要放置沉重物品；避免放在阳光直射、温度过高或过于潮湿之处免放在阳光直射、温度过高或过于潮湿之处 6 6、室内设备维护、室内设备维护计算机计算机：不准将计算机置于不平稳的桌椅或平台上，这可能不准将计算机置于不平稳的桌椅或平台上，这可能导致计算机因跌落而造成严重伤害；不允许将计算机置于如导致计算机因跌落而造成严重伤害；不允许将计算机置于如毛毯、沙发等柔软的表面上，这些表面易于产生静电，可能毛毯、沙发等柔软的表面上，这些表面易于产生静电，可能损坏计算机的电路或内部存储的数据，并阻碍通风；确保计损坏计算机的电路或内部存储的数据，并阻碍通风；确保计算机远离热源及电、磁辐射源；计算机要采用交流算机远离热源及电、磁辐射源；计算机要采用交流220V220V电源，电源，要使用三芯接地电源插头和插座，以确保计算机能够正确有要使用三芯接地电源插头和插座，以确保计算机能够正确有效地接地；将电源线放在适当的位置，以避免行动中将设备效地接地；将电源线放在适当的位置，以避免行动中将设备带倒，保证电源线的可靠使用带倒，保证电源线的可靠使用;计算机内部许多都属于精密计算机内部许多都属于精密仪器，因此在关机状态下轻拿轻放，以免损坏硬盘、光驱、仪器，因此在关机状态下轻拿轻放，以免损坏硬盘、光驱、软驱等；不要随便使用来源不明的光盘或磁盘，以免计算机软驱等；不要随便使用来源不明的光盘或磁盘，以免计算机感染病毒而破坏计算机及内部数据，造成不可挽回的损失；感染病毒而破坏计算机及内部数据，造成不可挽回的损失；在雷雨天气时务必拔下计算机的电源线，并卸下在雷雨天气时务必拔下计算机的电源线，并卸下MODEMMODEM上的上的电话线、卫星接收卡上的信号线等，以免雷击把计算机烧毁电话线、卫星接收卡上的信号线等，以免雷击把计算机烧毁；系统加电时应先接通显示器、打印机等外部设备的电源，最系统加电时应先接通显示器、打印机等外部设备的电源，最后再打开主机电源开关，在开机状态下，不得随意插拔键盘、后再打开主机电源开关，在开机状态下，不得随意插拔键盘、鼠标、打印机、显示器等外设与计算机的连接线；尽量避免鼠标、打印机、显示器等外设与计算机的连接线；尽量避免频繁开、关机，关机后至少等频繁开、关机，关机后至少等3030秒再开机；防止任何物体通秒再开机；防止任何物体通过机壳上的空隙塞入机器内部，避免短路或触电过机壳上的空隙塞入机器内部，避免短路或触电 7 7、室外、室外设备维护设备维护天线天线：安装地基要牢固，定期检查，不能有松动现安装地基要牢固，定期检查，不能有松动现象发生；天线的室外接地线不能与室内卫星接收机、象发生；天线的室外接地线不能与室内卫星接收机、计算机等的接地线共用，要分别接地；保护好天线计算机等的接地线共用，要分别接地；保护好天线各部件，防止变形、生锈或腐蚀，要定期及时注入各部件，防止变形、生锈或腐蚀，要定期及时注入机油并防止灰土进入；冬季遇到大雪，要及时将室机油并防止灰土进入；冬季遇到大雪，要及时将室外卫星天线上的积雪轻扫清除，注意自身安全；卫外卫星天线上的积雪轻扫清除，注意自身安全；卫星天线上的螺丝要定期涂注黄油星天线上的螺丝要定期涂注黄油高频头高频头：非专业技术人员勿要连接或拆卸高频头，非专业技术人员勿要连接或拆卸高频头，即使要进行拆卸，必须要关掉室内的设备如计算机、即使要进行拆卸，必须要关掉室内的设备如计算机、接收机等，以免烧坏高频头接收机等，以免烧坏高频头8 8、注意防雷、防水、防雪、防锈、防日凌、注意防雷、防水、防雪、防锈、防日凌防雷：经常对避雷系统地线进行保湿，接地线电阻防雷：经常对避雷系统地线进行保湿，接地线电阻小于小于4 4 欧姆；雷雨天气务必拔下接收机和计算机上欧姆；雷雨天气务必拔下接收机和计算机上的信号线，断开所有电源的信号线，断开所有电源防水防水防雪：防雪盲防雪：防雪盲防锈：活动支点、轴承等处定期加注润滑油，天线防锈：活动支点、轴承等处定期加注润滑油，天线螺丝定期涂抹黄油螺丝定期涂抹黄油防日凌：春分、秋分前后，太阳、卫星和地球成一防日凌：春分、秋分前后，太阳、卫星和地球成一直线，太阳噪声干扰卫星通信，每次持续直线，太阳噪声干扰卫星通信，每次持续3636天，每天，每天持续时间最长约天持续时间最长约1515分钟分钟四、相关职责与制度四、相关职责与制度现代远程教育站点管理员职责远程教育站点设备管理制度远程教育卫星收视室管理制度远程教育资源下载和软件装入监管制度远程教育资源下载和软件装入监管制度键盘键盘显示器显示器主机主机UPS鼠标鼠标音箱音箱联系方式：联系方式：姓姓 名：杨正福名：杨正福电电 话：话：13985793239E-mail:QQ:997301538远教育技术群：远教育技术群：997301538