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“互联网+”背景下嵩口古镇的保护与开发对策作者：蔡仁芳陈永馨毛琳来源：科学导报学术2018年第07期基金项目：2016年大学生创新创业项目国家级项目：“互联网+”背景下历史文化古镇的规 划设计研究以福建永泰嵩口古镇为例，编号：201613762008摘要：古镇旅游逐渐受到各地游客的青睐，古镇旅游已经逐渐成为旅游业发展新方向。 古镇旅游热也随之受到政府的重视，为了做好古镇保护与开发工作，政府出台了相关的古镇保 护条例，减少在实践古镇保护与开发过程中的冲突。从我国目前的现状来看，有许多具有重要 价值的古镇及传统资源还没有得到有效保护。本文将选取了嵩口古镇的发展现状作为切入点分 析嵩口古镇以及存在的问题，提出有利于嵩口古镇保护与开发的对策。关键词：“互联网+” ；嵩口古镇；保护与开发。【中图分类号】G127【文献标识码】A【文章编号】2236-1879 (2018) 07-0009-02一、嵩口古镇的历史价值与发展现状嵩口原名嵩阳，至今已是千年的历史古城，是见证了嵩口人民世世代代生活的古镇建筑， 其深厚的文化积淀不言而喻。嵩口镇位于福建省永泰县境内，地理位置独特，自古以来便是闽 中重要商业、水陆交通核心地区，早在南宋时期其经济影响就辐射到周边地区，成为当时百姓 货物、财物的集聚地。余合经济带来发展的同时，也给古镇格局的变化带来重要影响。至今为止 还留有100多处明清时期的古建筑，其建筑集中，空间布局合理，为全国少有。嵩口古镇是祖辈留下来的丰厚财富，拥有独具特色的景观。近年来永泰县委、县政府对于 嵩口镇的保护与开发应给予高度重视，不断深入探索古镇的发展模式。由于城镇化进程不断加 快，嵩口古镇的原生村落逐渐消失在人们的视野中，嵩口古镇建筑原真风貌遭到严重毁坏。嵩 口古镇的产权布局分散，导致商业恶性竞争愈演愈烈。旅游部门规划的旅游路线不够完善、旅 游区内服务效率低下，以及对嵩口古镇品牌的宣传力度不够，这座印有祖辈人民生活痕迹的历 史古镇的开发深度有待进一步挖掘。各级政府对嵩口古镇的参与与规划是必不可少的，在应对 如何合理有效的保护嵩口古镇起着重要作用。二、“互联网+”时代背景下嵩口古镇发展中存在的问题(-)嵩口古镇建筑原真风貌毁坏，民俗文化缺乏传承。近年来，在城镇化进程加快、规模不断扩大的背景下，嵩口古镇的规模和尺度也明显扩 张，传统的建筑面临较大冲击。镇内的开发建设随意性较大，古建筑面临原真风貌毁坏的严峻 形势。如此一来，能够完好保存下来的历史建筑较少，加之政府没有意识到其重要性，房屋老 化、墙体脱落等现象严重。由于人口数量逐年增多、住宿关系复杂度变大、商业化需求等使得 建筑内部大幅度改造频繁，失去了原有功能。除此之外，前些年嵩口古镇兴起了“拆老房，盖 新房”热，周边地区的部分建筑逐渐被现代建筑所替代，改变了原有的格局。最后，较弱的那 部分历史建筑，因为缺乏必要的修缮保护，除了梁架结构还保留外，其余几乎被损坏。嵩口古镇目前处于从传统社会过渡到现代社会的阶段。嵩口古镇的社会生活方式、价值观 念、生存环境的巨大变迁，民俗文化的扎根之地也悄然发生了变化，民俗文化的传承危机可想 而知。由于嵩口古镇过去是以消耗劳动力的劳动方式为主，农业为其主要经济依靠，现在也逐 渐被机械化的生产方式所取代。由此产生的后果就是大量的年轻劳动力从农村转移到城市，农 村人口的大量人口外流，而民俗文化传承是需要载体的，与此同时，年轻人大多喜欢追求时 尚，向往大城市里的生活，久而久之，对民俗文化的欣赏与传承就失去了热度。(-)古镇品牌宣传力度弱。从中国旅游业目前所处的时代来看，旅游业已进入品牌优势时代，大众的品牌意识日益高 涨，旅游品牌营销已经成为推动古镇旅游产业发展的重要手段。嵩口古镇在打造品牌上的宣传 力度较弱。古镇旅游品牌的打造面临着如何让品牌更鲜明的彰显古镇文化内涵，营造古镇文化 氛围的问题。在“互联网十”时代背景下，打造古镇品牌已不单纯从电视广告出发，而是要通过 多样化的创新形式呈现在公众视野下。古镇的优势在于其长期积淀下来的文化，为之日益受到 旅游者的喜爱。以此方式通过市场转化产生经济、文化和社会效益，从而推动古镇旅游经济的 健康运转。(三)古镇产权布局分散。嵩口古镇没有对产权布局进行合理规划，导致产权布局过于分散，比如永泰李干，笋干就 有好几十家在销售，同质化的低端产品竞争，给游客造成不良的负面形象。同行业之间的产品 竞争，又局限于景区内部与周围，其价格的竞争非常激烈，商家在降低产品价格上，多数采用 降低产品质量与服务质量的手段来压低产品价格，低端劣质产品在整个景区蔓延开来，很大影 响了旅客对古镇的整体评价。在移动互联网时代，信息的实时分享不再是困难的事，消费者会 在各大社交网络上分享旅游体验，形成强有力的口碑效应，严重影响嵩口古镇的品牌，最终直 接影响嵩口古镇的旅客数量。而产权集中有利于避免过度商业化的陷阱，商业化程度也是评价 一个古镇优良的尺度，过度商业化会让原汁原味的古镇渐渐失去韵味，失去历史遗留下来宝贵的观赏价值，并且游客不太喜欢去商业气息浓厚的古镇游玩，因此嵩口镇的产权统一集中管理 是必要的。(四)古镇旅游服务品质较低。嵩口古镇依旧使用传统的经营模式，服务效率低，市场秩序混乱。游客们在古镇旅游区内 无观光，路边出租车司机随意喊价，给古镇带来负面印象。服务区内智能化水平低，古镇内网 上住宿信息不完善，定位不准确。旅游区内市场嘈杂，无序交通，增加了道路安全风险。现代 化便捷服务缺乏，如自助取款机，网上点餐服务等，给游客带来不便。三、“互联网时代背景下嵩口古镇的保护和开发对策嵩口古镇必须从保护、治理、营销上下手，实施对应的战略举措，不断进行创新和转型， 实现景区的持续性发展。对嵩口古镇进行系统开发、多元化经营可以围绕消费者为中心进行系 统的规划设计。为了避免旅游服务产业的低端无秩序发展，避免旅游度假产品的低端同质化， 古镇的运营必须使“休闲地产、特色产业与“两者良性互动。嵩口古镇系统开发、多元化经营的 优势在于可以提高古镇价值。专业人员通过对古镇酒店、旅行社、餐饮等业态的有效整合，大 大减少了一些冗长的步骤，使游客在旅游过程中，能够快速有效的搜集目标信息，大幅度降低 时间和精力上的消耗。(-)重现嵩口古镇原真风貌，传承特色民俗文化。从嵩口古镇目前的整体状态来看，提出和践行古镇保护措施和开发措施势在必行。开发嵩 口古镇旅游首先就是要坚持“不改变文物原状”的原则，严格依照名镇保护条例来保护好古镇风 貌，重点强调开发要不失古镇原真风貌。嵩口古镇的电影庙是影剧院和庙宇的结合，生动再造 人神同乐的空间在尝试本地民众所熟悉的东西里，可以加入创新元素，突破本地工班技艺和审 美上的转变。古镇鹤形路作为在外流传甚广的一处景点，随着岁月的沉淀，它已露出一些破 绽，可以按照“尽量少动”的原则进行整治，尝试多种还原方式以达到最佳效果。古码头渡口和 古榕广场，是连结着人和水的重要纽带，任何一处文明的发源都离不开水，但随着时代发展， 水路逐渐被淘汰，人和水的联系也在逐渐变弱，修建的最大目的应该是重新连结人与水的关 系。米粉街公厕，不是拆除新建，而是要协调新旧元素，加强空间美观度，进行保存再利用。 等等这些行动都需要让当地的民众以主人翁的姿态参与到嵩口古镇的开发、保护、建设、管理 中来，让民众真切体会到保护好古体会到保护古建筑、古文物，就是在给自己带来财富，有实 实在在的获得感，才能有效解提高群众保护古建筑古文物意识。只有这样，游客才能感受到原 汁原味的嵩口古镇风情，古镇的旅游才能得到可持续发展。优秀的民俗文化就是镇的精神灵魂 所在，是古镇得以生生不息的重要精神支柱。嵩口古镇所流传的以诗会友的嵩阳诗社，不再是 老一辈的专属活动，而应是注入新一代年轻活力的现代诗社。嵩口古乐队，这些落灰的乐器是 老一辈们的精神寄托咿咿呀呀的闽腔小调是挥不去的民俗风情。嵩口古镇可以在各个象征性地点进行民俗文化表演，衬托出古镇游玩的亮点，体现当地的民风，民情，在愉悦的氛围下了解 历史，体会民俗给以人留下深刻的记忆。（-）多元化宣传渠道，实行线上线下整合营销。嵩口古镇依托传统媒介宣传、充分发挥电视台、报纸、广播等媒体、网络平台的作用，在 提高嵩口古镇知名度上下了不少功夫，之后也应该抓住重要宣传机遇，比如利用文化节，旅游 节，杂志等途径进行大力宣传，达到事半功倍的效果。游客往往是带有目的去一个地方旅行， 一个景点能够在恰当的时间推广游客正在犹豫思考的东西，利用景点的独特魅力去虏获游客的 心，那必定是会得到游客支持。在媒体信息进入碎片化时代，游客喜欢通过朋友圈分享旅游体 验，也就是通过第三方平台来获取信息或分享消费体验。嵩口古镇要不断完善第三方平台，积 极与游客互动，鼓励游客推送嵩口游记，分享旅游趣事、经验等达到吸引游客的效果。今后可 以在此基础上强化嵩口古镇的宣传力度，进行线上线下整合营销策略，系统推进实施，灵活运 用移动互联网，挖掘潜在的文化资源，积极与各级的主流媒体合作，精心策划旅游宣传，提高 嵩口古镇的知名度与美誉度，从而实现品牌价值大幅提升。（三）嵩口古镇要户权统一管理，实现差异化竞争战略。嵩口古镇实行产权集中可以提升游客对景区体验的满意度。嵩口古镇要制定景区内部严格 的商业运营制度，严格按照商业运营制度运行，对商业活动进行有效的监督。为了更好的实现 产权集中，嵩口古镇需要对原住居民进行统一管理，安置新房在古镇外围给原居民居住，对景 区内部房屋进行商业化开发用作商业、餐饮、酒店。对这些店铺进行个性化，多样化改造，打 造具有丰富古镇色彩的居民商业街，通过严格限制商业店铺泛滥，可以有效避免古镇过度商业 化。要提高旅客在古镇旅游过程中的趣味性，就要对古镇内部商铺进行统一有效的管理，主动 向符合市场规律的公司化运作手段靠拢。（四）利用互联网，打造互联网便捷旅游服务。嵩口古镇在接下来应该把互联网技术充分应用到旅游中，提供人性化多样化的服务。嵩口 古镇要跟紧时代的脚步，着手打造互联网旅游名镇，将互联网深入到小镇的每个角落。游客可 以在去景点之前，预定好旅舍，以及到景区快速有效安排旅客入住，推荐景区的特色餐饮、必 去景点等。旅客进入景区，同样也可以使用导航，景区内的景点路线轻松指醇，在旅游过程 中，提供便捷的餐饮、住宿、购物等详细贴心服务，帮助游客及时了解。可以借助第三方平台 在小镇范围内享受智慧叫车，名人介绍二维码，自助取款机等贴心服务，使用第三方支付方式 比如微信支付、支付宝支付，还可以引入重要的互联网会议，使嵩口古镇不断走在互联网前 沿。在互联网快速发展的今天，互联网产品日新月异，古镇顺应时代潮流，抓住机遇，充分利 用互联网优势，为产品的发布提供一个集中展示的平台，大大提高了古镇内整体的服务效率， 并且给嵩口古镇日后的发展插上腾飞的翅膀。四、结语历史古镇代表了人类发展的历史进程，承载着丰厚的文化遗产，本文以嵩口古镇为探讨方 向，对嵩口古镇的保护与开发对策进行研究。嵩口古镇的保护与开发是一个长期性、复杂性的 过程。因此充分灵活应用“互联网+”这个平台，可以有效促进嵩口古镇的保护与开发的实施， 坚持把嵩口古镇精神传承和发扬下去。在古镇保护原则基础上再注入创新元素，努力把嵩口古 镇打造成知名古镇旅游品牌，吸弓I更多的游客。参考文献1钟姝.基于游客感知的小城镇旅游服务质量评价研究D.昆明：昆明理工大学，2013.鲍蕊.浅析古镇旅游产品的深度开发J.绵阳师范学院学报，2011, 30 (6) ： 50 -52.永泰县地方志编纂委员会编.永泰县志M.北京：新华出版社，1992 ： 811.4张培奋.卢传奇M,福州：福建美术版社，2015 ： 105庞力萍，高静.杭州城市旅游目的地品牌营销策略J,北方经贸，2011 (11) ： 113-115.作者简介：蔡仁芳(1996),女，福建莆田人，就读于福州外语外贸学院学生，主要从事财务管理 方面的研究。陈永馨(1996-),女，福建长乐人，就读于福州外语外贸学院学生，主要从事财务管理 方面的研究。毛琳(1996-),女，福建福州人，就读于福州外语外贸学院学生，主要从事财务管理、 新媒体策划等方面的研究。