旅游业及其特征课件.ppt

247旅游管理旅游管理第四章第四章 旅游业及其特征旅游业及其特征第四章第四章 旅游业及其特征旅游业及其特征 教学目的要求教学目的要求 通过本章学习，要求学生认识旅游业的通过本章学习，要求学生认识旅游业的涵义、性质及其特点；认识旅行社的类型涵义、性质及其特点；认识旅行社的类型划分及其作用；认识旅游饭店的作用、类划分及其作用；认识旅游饭店的作用、类型划分及在二战后的发展趋势；认识旅游型划分及在二战后的发展趋势；认识旅游交通的作用、特点及影响旅游者选择旅行交通的作用、特点及影响旅游者选择旅行方式的主要因素；了解旅游商业和旅游文方式的主要因素；了解旅游商业和旅游文艺的作用；认识旅游服务质量的内容及提艺的作用；认识旅游服务质量的内容及提高旅游服务质量的主要途徑。高旅游服务质量的主要途徑。本章教学重点本章教学重点旅游业的性质和特点旅游业的性质和特点旅行社的类型、作用、职能旅行社的类型、作用、职能旅游饭店的类型及在战后的发展趋势旅游饭店的类型及在战后的发展趋势影响旅游者选择旅行方式的主要因素影响旅游者选择旅行方式的主要因素旅游服务质量的内容及提高旅游服务质量的旅游服务质量的内容及提高旅游服务质量的途径途径2本章体系结构本章体系结构3第一节第一节 旅游业及其特征旅游业及其特征旅游业是旅游活动的中介体 旅游业就是以旅游者为对象，为其旅游活动创造旅游业就是以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。1、旅游业的定义、旅游业的定义4旅游业的旅游业的“三大支柱三大支柱”旅游业住宿业旅行社交通运输业2、旅游业的构成、旅游业的构成5旅游业的旅游业的“五大部门五大部门”目的地旅游组织部门旅行社部门交通运输部门游览场所经营部门住宿接待部门旅游业6旅游业的旅游业的“六大要素六大要素”旅游业交通客运业旅行社旅游景点住宿业餐饮业旅游购物业娱乐业7 对旅游业构成较为全面的看法：直接旅游企业：旅行社、旅游景点、交通客运业、旅馆业、旅游购物业等间接旅游企业：餐饮业、娱乐业等支持旅游业发展的目的地各种旅游组织：旅游行政组织、旅游行业组织等8n3、旅游业经营的特征、旅游业经营的特征n（1）旅游业是综合性行业，又是一个庞大的服务体系。）旅游业是综合性行业，又是一个庞大的服务体系。n（2）旅游业又是一个劳动密集型的服务行业）旅游业又是一个劳动密集型的服务行业n（3）旅游企业大多为劳动密集型）旅游企业大多为劳动密集型n（4）旅游经营政治性较强）旅游经营政治性较强9第二节第二节 旅行社旅行社n一、我国旅行社的性质和作用一、我国旅行社的性质和作用n（1）性质）性质n以营利为目的以营利为目的n向旅游者提供与旅游有关的各类服务向旅游者提供与旅游有关的各类服务n从事双向经营的旅游企业，担任双层角色从事双向经营的旅游企业，担任双层角色10第二节第二节 旅行社旅行社n(2)、作用、作用n1）信息传递作用）信息传递作用11n）方便旅游者作用12n）组织协调作用n在旅游者与各旅游供给者之间进行协调n在各旅游供给者之间进行协调13n二、旅行社的类型二、旅行社的类型n（一）国外旅行社的分类（一）国外旅行社的分类n旅游批发商旅游批发商n 组合旅游产品的旅行社。它们先以最低价格批量预定交通、住宿、组合旅游产品的旅行社。它们先以最低价格批量预定交通、住宿、旅游设施及景点的产品和服务，并将其组合成整套旅游产品（如旅游旅游设施及景点的产品和服务，并将其组合成整套旅游产品（如旅游线路、项目和日程）后，再以包价批发形式出售给旅游经营商或旅游线路、项目和日程）后，再以包价批发形式出售给旅游经营商或旅游零售商。纯粹的旅游批发商不与旅游者发生直接联系，它既不直接向零售商。纯粹的旅游批发商不与旅游者发生直接联系，它既不直接向旅游者出售旅游产品，也不从事旅游接待服务。旅游者出售旅游产品，也不从事旅游接待服务。14旅游经营商旅游经营商 通过自己的经营网点或代理商向旅游者销售旅游产通过自己的经营网点或代理商向旅游者销售旅游产品的旅行社。它与批发商的不同之处在于：它在组成包价旅品的旅行社。它与批发商的不同之处在于：它在组成包价旅游产品后，除了通过第三方销售给旅游者，还拥有自己的零游产品后，除了通过第三方销售给旅游者，还拥有自己的零售网点，能够直接向旅游者出售旅游产品。旅游经营商一般售网点，能够直接向旅游者出售旅游产品。旅游经营商一般还提供旅游接待服务。还提供旅游接待服务。15旅游零售商旅游零售商 主要指旅游代理商，它是代理旅游批发经营商和有关旅游主要指旅游代理商，它是代理旅游批发经营商和有关旅游企业（如航空公司、旅游饭店等）向旅游者销售旅游产品的旅行企业（如航空公司、旅游饭店等）向旅游者销售旅游产品的旅行社。旅游代理商的收入一般不来自于向旅游者收取服务费，而是社。旅游代理商的收入一般不来自于向旅游者收取服务费，而是从与它们有合同关系的被代理企业中获取一定比例的佣金。其代从与它们有合同关系的被代理企业中获取一定比例的佣金。其代售的旅游产品是按旅游批发经营商规定的价格出售给旅游者的。售的旅游产品是按旅游批发经营商规定的价格出售给旅游者的。16（二）我国的旅行社分类三类社的划分国际旅行社和国内旅行社的划分 国际旅行社的经营范围包括入境、出境和国内旅游业务；国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。17 2009 2009年年2 2月月 ，国务院发布了新的旅行社条例，不再，国务院发布了新的旅行社条例，不再有国际旅行社和国内旅行社的分类。即意味着取消了国内有国际旅行社和国内旅行社的分类。即意味着取消了国内旅行社经营国际旅游业务的限制，不再以业务范围对旅行旅行社经营国际旅游业务的限制，不再以业务范围对旅行社进行分类。对旅行社实行统一的市场准入条件、统一的社进行分类。对旅行社实行统一的市场准入条件、统一的经营行为规范要求、统一的监管措施，有利于旅行社经营经营行为规范要求、统一的监管措施，有利于旅行社经营能力的拓展。取消类别划分后，除出境旅游业务需要另外能力的拓展。取消类别划分后，除出境旅游业务需要另外取得许可外，旅行社既可以经营国内旅游业务，也可以经取得许可外，旅行社既可以经营国内旅游业务，也可以经营国际旅游业务。营国际旅游业务。18n三、旅行社的设立及质量保证三、旅行社的设立及质量保证n（1）旅行社设立的条件）旅行社设立的条件n（2）设立外商投资旅行社条件）设立外商投资旅行社条件19n四、旅行社经营组织的主要产品四、旅行社经营组织的主要产品n（一）包价旅游（一）包价旅游n 这种方式主要适用于团体，通常指参加某次旅游活动的人数在这种方式主要适用于团体，通常指参加某次旅游活动的人数在15人以上（我国至少为人以上（我国至少为10人）。人）。n全包价（综合包价）全包价（综合包价）n 即参加旅游团的旅游者采取一次性预付旅游费用的方式将全部旅即参加旅游团的旅游者采取一次性预付旅游费用的方式将全部旅游服务委托一家旅行社办理。全包价项目通常包括：来往目的地的长游服务委托一家旅行社办理。全包价项目通常包括：来往目的地的长途交通费用；按规定等级提供的饭店客房；一日三餐的餐费和饮料费；途交通费用；按规定等级提供的饭店客房；一日三餐的餐费和饮料费；市内游览用车费；翻译导游服务费；交通集散地的接送服务；行李服市内游览用车费；翻译导游服务费；交通集散地的接送服务；行李服务费；游览场所门票和文娱活动入场券。务费；游览场所门票和文娱活动入场券。20半包价半包价 指在全包价的基础上扣除中、晚餐费用的一种包价形式。指在全包价的基础上扣除中、晚餐费用的一种包价形式。小包价小包价 小包价的项目只包括交通、住宿和早餐。而参观游览景点、小包价的项目只包括交通、住宿和早餐。而参观游览景点、导游服务、娱乐节目等，旅游者可自行安排。导游服务、娱乐节目等，旅游者可自行安排。零包价零包价 参加这种包价形式的游客只须随团前往和离开旅游目的参加这种包价形式的游客只须随团前往和离开旅游目的地，但在目的地的活动完全是自由的，形同散客。好处在于可以地，但在目的地的活动完全是自由的，形同散客。好处在于可以享受团体机票价格的优惠。享受团体机票价格的优惠。21（二）散客旅游 所谓散客包括个人、家庭和15人以下（我国为9人以下）的自行结伴旅游者。由于散客旅游通常只委托旅行社购买单项旅游产品，即使购买成套旅游产品也是按各个项目分别计费，因而要比团体包价旅游昂贵。但这种旅游方式使游客具有更多自由，随着生活水平的提高和旅游地接待条件的更加完备和便利，散客旅游开始迅速兴起。我国旅行社的散客旅游业务主要是各种委托代办业务。22五、导游员等级的评定五、导游员等级的评定四个等级四个等级特级、高级、中级、初级之分特级、高级、中级、初级之分六、与我国旅行社市场的开放六、与我国旅行社市场的开放23小常识小常识 截截止止20082008年年，我我国国旅旅行行社社总总数数为为2011020110家家，其其中中国国际际社社19701970家家，国国内内社社1814018140家家。就就业业人人数数为为307977307977人人，营营业业收收入约为入约为1665.481665.48亿元。亿元。我国旅行社的现状可概括为：我国旅行社的现状可概括为：“多、小、差、乱、弱多、小、差、乱、弱”。24感谢您的关注感谢您的关注25第三节第三节 旅游交通旅游交通n 旅游交通指旅游者利用某种手段和途径，实现从一个地旅游交通指旅游者利用某种手段和途径，实现从一个地点到达另外一个地点的空间转移过程。点到达另外一个地点的空间转移过程。n一、旅游交通的作用一、旅游交通的作用n 旅游交通的任务是解决旅游者在定居地与旅游目的地之旅游交通的任务是解决旅游者在定居地与旅游目的地之间的往返、从一个目的地到另外一个目的地，以及在一个间的往返、从一个目的地到另外一个目的地，以及在一个目的地内的各地区间便利往来的问题。目的地内的各地区间便利往来的问题。26旅游交通的作用旅游交通的作用旅游交通的作用表现在：旅游交通的作用表现在：从需求方面来看，旅游交通是旅游者完成旅游活动的先从需求方面来看，旅游交通是旅游者完成旅游活动的先决条件决条件从供给方面来看，旅游交通是发展旅游业的命脉从供给方面来看，旅游交通是发展旅游业的命脉交通运输业作为旅游业的重要组成部门之一，本身也是交通运输业作为旅游业的重要组成部门之一，本身也是旅游收入和旅游创汇的重要来源旅游收入和旅游创汇的重要来源旅游交通促成旅游区点的形成与发展旅游交通促成旅游区点的形成与发展旅游交通是重要的旅游方式和旅游项目旅游交通是重要的旅游方式和旅游项目27二、主要的旅行方式 （一）汽车 包括乘私人汽车和长途公共汽车旅游。之所以把乘汽车旅行放在首位，原因有两点：一是绝大多数的旅游区点都有公路连接，公路系统的完善使得汽车旅行成为各国，尤其是发达国家的主要旅行方式；二是私家汽车的普及，自行驾驶私家车外出旅游已成为西方国家近距离旅游的主要方式。28 汽汽车车旅旅行行的的优优点点在在于于：灵灵活活便便利利、富富于于独独立立性性、相相对对便便宜宜。许许多多国国家家的的旅旅游游业业为为了了迎迎合合这这一一市市场场的的需需要要而而开开展了相应的业务。展了相应的业务。汽车旅行也有其缺陷：汽车旅行也有其缺陷：体能消耗大体能消耗大能源消耗大能源消耗大安全性较小安全性较小环境污染大环境污染大容易引起交通拥挤容易引起交通拥挤29（二）飞机 乘飞机旅行是当今远距离国际旅游的主要方式。其优越性表现在：快速省时舒适安全比较经济30 航空客运业务的经营主要分为定期航班服务经营和包机服航空客运业务的经营主要分为定期航班服务经营和包机服务经营两种。定期航班服务是指在既定的国内或国际航线务经营两种。定期航班服务是指在既定的国内或国际航线上按照既定的时间表提供客运服务。包机业务是一种不定上按照既定的时间表提供客运服务。包机业务是一种不定期的航空包程服务业务。期的航空包程服务业务。航空旅行也存在不足：航空旅行也存在不足：独立性差独立性差费用高费用高附加时间长附加时间长易受天气变化影响易受天气变化影响31（三）火车 火车曾是人们外出旅行的主要交通工具，乘火车旅游至今仍是我国国内旅游的主要旅行方式。但是从世界范围来看，其在旅游活动中的地位已经大大削弱。造成铁路运输地位下降的原因主要有以下几个方面：由于铁轨铺设的限制，铁路很难形成较细的线路网络铁路运输业固定成本很高，购买机车和车辆、改进路基和轨道需要花费巨额资金航空公司和汽车公司的有力竞争私人小汽车的普及火车运行速度和便利程度的限制32 火车旅行仍有其优点：火车旅行仍有其优点：运载能力大运载能力大安全性高安全性高费用低廉费用低廉对环境污染小对环境污染小受天气影响小受天气影响小 随随着着人人们们环环境境意意识识的的增增强强以以及及对对可可持持续续发发展展的的关关注注，很很多多国国家家都都开开始始重重新新重重视视铁铁路路运运输输的的发发展展。高高速速铁铁路路的的建建设设和和高高速速列列车车的的研研制制已已成成为为很很多多国国家家关关注注的的重重点点。如如果果火火车车能能够够解解决决提提高高速速度度、提提高高服服务务质质量量两两大大问问题题，就就完完全全可可以以恢复和保持其在旅游业中的地位。恢复和保持其在旅游业中的地位。3334（四）轮船 水路客运业务主要可划分为四种：远程定期班轮服务、海上短程渡轮服务、游船服务和内河客运服务。远洋轮船曾经垄断各大洲之间的旅游运输长达百年之久，然而随着航空业的发展，乘轮船尤其是远程班轮旅行已经衰落。原因是：速度最慢线路曲折漫长经营成本高安全性不高35 轮船旅行也有其独特优势：轮船旅行也有其独特优势：运载能力最大运载能力最大最舒适最舒适 所以，作为旅游度假形式的海上巡游仍然得以发展。乘轮所以，作为旅游度假形式的海上巡游仍然得以发展。乘轮船旅行已逐渐从一种旅行交通方式转变成一种特殊旅游项船旅行已逐渐从一种旅行交通方式转变成一种特殊旅游项目。但是，因其价格昂贵、耗费时日，海上巡游并不能成目。但是，因其价格昂贵、耗费时日，海上巡游并不能成为一般大众的旅行方式。为一般大众的旅行方式。3637、我国旅游交通的发展 （一）发展情况航空运输铁路运输公路运输 （二）存在的问题运力不足仍未解决服务质量落后38四、影响旅游者选择旅行方式的因素 （一）旅行目的 （二）运输价格 （三）旅行距离 （四）旅行偏好和经验 （五）其他因素39第四节第四节 旅游饭店旅游饭店 饭饭店店与与住住宿宿业业是是我我国国旅旅游游业业中中规规模模和和产产值值最最大大的的行行业业之之一一。严严格格的的说说，饭饭店店仅仅仅仅是是住住宿宿业业的的一一部部分分。在在欧欧美美国国家家，饭饭店店是是指指具具有有综综合合服服务务设设施施的的城城市市高高层层建建筑筑，称称为为“”“”。一一般般我我国国称称作作饭饭店店、酒酒店店、宾宾馆馆者者即即相相当当于于国国外外的的“”“”。其其他他诸诸如如旅旅馆馆、旅旅店店、招招待待所所、客客栈栈、车车马马店店、浴浴池池等等，只只要要是是接接待待旅旅客客住住宿宿的的设设施施，均均属属于于住住宿宿业业，但但这这些些称称谓谓的的住宿设施一般比饭店的档次要低。住宿设施一般比饭店的档次要低。40第四节第四节 旅游饭店旅游饭店一、旅游饭店的发展史 （一）客栈时期（19世纪中叶以前）规模小、设备简陋，一般仅向旅客提供住宿和安全保障，规模稍大者提供餐饮服务。（二）豪华饭店时期（19世纪中-20世纪初）新兴资产阶级受封建贵族生活方式的影响，把宫廷的奢华生活转移到社会之中，使豪华饭店取代宫廷成为新贵者的社交场合。此时的饭店主要是以享有特权的上流社会人物为接待和服务对象。41第四节第四节 旅游饭店旅游饭店（三）商业饭店时期（20世纪初-20世纪中）面对商务旅行的兴盛，设备简陋的客栈和价格高昂的大饭店都无法满足这一新需求，于是以“提供普通民众能付得起费用的世界第一流服务”为宗旨的商业饭店便酝酿而生了。此时饭店业开始面向以商务旅游者为主的社会大众。（四）新型饭店时期（20世纪中至今）这一时期，饭店业的接待对象更加大众化；设施和服务更加多功能化；经营管理的专业化程度不断提高；饭店形式向多样化发展；集团化趋势不断加剧。42第四节第四节 旅游饭店旅游饭店 现代意义上的饭店并非等同于传统的住宿接待设施，而是一种以提供全方位侍应服务为特点的不断现代化、专业化的商业性综合接待企业。43第四节第四节 旅游饭店旅游饭店二、旅游饭店的作用 （一）饭店是旅游业发展的物质基础 （二）饭店是旅游业创收的重要基地 （三）饭店是地区发展和创造就业的重要促进者 （四）饭店是旅游者和当地公众社交活动的重要场所44第四节第四节 旅游饭店旅游饭店n三、旅游饭店的类型n（1）按饭店接待市场划分n 商业饭店n 度假饭店n 公寓饭店n 机场饭店n 汽车饭店n 综合饭店45第四节第四节 旅游饭店旅游饭店n（2）按饭店投资划分）按饭店投资划分n七种七种n（3）按饭店规模大小划分）按饭店规模大小划分n国际划分标准国际划分标准n小型饭店（小型饭店（300间以下）间以下）n中型饭店（中型饭店（300600间）间）n大型饭店（大型饭店（600间以上）间以上）n我国的划分标准我国的划分标准n小型饭店（小型饭店（200间以下）间以下）n中型饭店（中型饭店（200500间）间）n大型饭店（大型饭店（500间以上）间以上）46第四节第四节 旅游饭店旅游饭店n旅游者对旅游饭店的基本要求旅游者对旅游饭店的基本要求n（一）卫生（一）卫生47第四节第四节 旅游饭店旅游饭店n旅游者对旅游饭店的基本旅游者对旅游饭店的基本要求要求n（二）舒适（二）舒适48第四节第四节 旅游饭店旅游饭店n（三）方便（三）方便n（四）安静（四）安静n（五）安全（五）安全49第四节第四节 旅游饭店旅游饭店五、旅游饭店的集团化趋势五、旅游饭店的集团化趋势 饭店集团化是现代饭店发展的一大趋势。它饭店集团化是现代饭店发展的一大趋势。它首先表现在饭店业的集中化程度越来越明显。饭首先表现在饭店业的集中化程度越来越明显。饭店业的集中化和由此引起的集团化经营趋势是市店业的集中化和由此引起的集团化经营趋势是市场竞争的必然产物。场竞争的必然产物。50第四节第四节 旅游饭店旅游饭店（一）饭店连锁集团 即一些饭店为了不断扩大其市场，统一于某个集团公司的领导、监督、管理或指导之下，从而形成强有力的竞争实体。饭店连锁集团比独立经营的饭店明显占有以下优势：资本优势技术经济优势市场营销优势物资采购优势管理方面的优势风险扩散优势51第四节第四节 旅游饭店旅游饭店连锁饭店集团中成员饭店的类型主要分为四类：连锁饭店集团中成员饭店的类型主要分为四类：连锁集团自己拥有产权并且自己经营的饭店连锁集团自己拥有产权并且自己经营的饭店从开发商或饭店业主手中租来经营的饭店从开发商或饭店业主手中租来经营的饭店由连锁集团代管经营的饭店由连锁集团代管经营的饭店与其签订特许协定，在交付特许使用费或利润分成的前提下，与其签订特许协定，在交付特许使用费或利润分成的前提下，使用其字号，按其服务程序和产品规范，在其监督指导下，使用其字号，按其服务程序和产品规范，在其监督指导下，由饭店业主自行经营管理的饭店，可称为由连锁集团特许由饭店业主自行经营管理的饭店，可称为由连锁集团特许经营的饭店经营的饭店52第四节第四节 旅游饭店旅游饭店（二）饭店合作集团 即若干饭店为了在物资采购、房间预定、人员培训及市场营销等方面采取联合行动而自愿组合建立起来的一种饭店合作组织。其主要类型包括：市场营销合作集团物资采购合作集团人员培训合作集团预定系统合作组织53第四节第四节 旅游饭店旅游饭店六、旅游饭店的档次 对饭店进行等级划分，有利于向消费者明示产品档次，方便其选择；使饭店向社会作出产品质量保证承诺；明确质量标准和责任范围，便于监督。各国对饭店等级的划分方式不一，一般分为35个等级，分别以字母、数字或“星”、“钻”、“王冠”等图形作为区别饭店级别的标识。我国采用了五个星级的划分方法。其中星（）越多，说明饭店的档次越高。54第四节第四节 旅游饭店旅游饭店七、我国旅游饭店的现状与发展趋势 截止2008年，我国星级饭店已达14099家，客房约159.14万间，营业收入约为1762.01亿元，从业人员166万余人。除了数量上的发展，我国饭店业的质量也不断提高，是我国旅游业中与国际水平最为接轨的行业。55本节完56第五节第五节 旅游景区（点）旅游景区（点）n一、旅游景区的概念1、旅游景区的定义、旅游景区的定义旅游景区是以旅游及其相关活动为主旅游景区是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。要功能或主要功能之一的空间或地域。2、旅游景点、旅游景点旅游景点是面向所有大众开放的游览景点或游人参观点。旅游景点是面向所有大众开放的游览景点或游人参观点。旅游景区是一个区域，是由一个或一个以上的景点组成的。旅游景区是一个区域，是由一个或一个以上的景点组成的。57 作为一个旅游景区（景点作为一个旅游景区（景点），应当符合或具备以下），应当符合或具备以下条件或特点：条件或特点：专用性专用性长久性长久性可控性可控性 58二、旅游景区在旅游业中的地位和作用二、旅游景区在旅游业中的地位和作用n1、旅游景区是旅游业发展的基础；、旅游景区是旅游业发展的基础；n2、旅游景区是旅游业创收的重要支柱之一；、旅游景区是旅游业创收的重要支柱之一；n3、旅游景区是塑造旅游业形象的窗口、旅游景区是塑造旅游业形象的窗口.59三、我国旅游景区的质量等级三、我国旅游景区的质量等级5A级景区4A级景区3A级景区2A级景区A级景区旅游景区质量分级标准的内容旅游景区质量分级标准的内容60四、我国几类主要的旅游景区四、我国几类主要的旅游景区风景名胜区风景名胜区博物馆博物馆森林公园森林公园自然保护区自然保护区世界遗产世界遗产地质公园地质公园主题公园主题公园61我国几类主要的旅游景区我国几类主要的旅游景区1、风景名胜区、风景名胜区2、博物馆、博物馆博物馆的类型博物馆的类型社会历史类博物馆社会历史类博物馆自然和科技类博物馆自然和科技类博物馆艺术类博物馆艺术类博物馆62我国几类主要的旅游景区我国几类主要的旅游景区63我国几类主要的旅游景区我国几类主要的旅游景区64我国几类主要的旅游景区我国几类主要的旅游景区65我国几类主要的旅游景区我国几类主要的旅游景区3、森林公园、森林公园 我国的森林公园分为国家森林公园、省级森林公园和市（县）级我国的森林公园分为国家森林公园、省级森林公园和市（县）级森林公园。森林公园。我国第一个国家森林公园：张家界国家森林公园我国第一个国家森林公园：张家界国家森林公园4、自然保护区、自然保护区5、世界遗产、世界遗产 世界遗产通常分为世界文化遗产和世界自然遗产两大类。世界遗产通常分为世界文化遗产和世界自然遗产两大类。1）世界文化遗产的定义）世界文化遗产的定义 2）世界自然遗产的定义）世界自然遗产的定义66我国几类主要的旅游景区我国几类主要的旅游景区5、世界遗产、世界遗产我国的世界遗产资源我国的世界遗产资源67大足石刻68我国几类主要的旅游景区我国几类主要的旅游景区n6、地质公园、地质公园n地质公园分为四级地质公园分为四级n县市级地质公园县市级地质公园n省级地质公园省级地质公园n国家地质公园国家地质公园n世界地质公园世界地质公园69我国几类主要的旅游景区我国几类主要的旅游景区7、主题公园、主题公园主题公园的类型：主题公园的类型：a.游戏娱乐公园游戏娱乐公园b.文化教育公园文化教育公园c.影视文化公园影视文化公园707172五、我国旅游景区的发展趋势五、我国旅游景区的发展趋势n1、动态化持续创新、动态化持续创新n2、景区企业化经营、景区企业化经营n3、旅游景区品牌化、旅游景区品牌化n4、旅游景区生态化、旅游景区生态化73