2022年15会所销售助理岗位职责.doc

广州新世界物业治理·作业文件文件编号WI-NWGZ-AL.JY-02-15版本号A岗 位 职 责修订状态号0页 码1/1运营部销售助理岗位职责1. 负责会所、板房物品的治理，确保物品的齐全，遗失或损坏的需有记录并及时上报2. 会所、板房房屋及其设备设备治理，保证会所、板房的房屋及其设备设备正常运转，需有记录并及时上报3. 会所、板房绿化、清洁工作的监视，务求到达标准4. 会所、板房秩序的维护，保证正常的秩序。5. 负责样板房的销售助理每天9：00上班后，对销售通道、大堂、楼梯间、板房进展巡查，检查所有的灯具、音响、电器是否全部开启，清洁、绿化是否到位、达标，物品是否齐全，做好记录于交接班本、板房日检表，并做进一步处理6. 全面检查完毕后，需在会所板房门口迎送客人，期间间隔进展以上的巡查，7. 如遇突发事件,需先操纵场面防止接着恶化并及时上报。8. 如施工单位需进场维修，需验证其施工许可证，小型维修可请示主管同意后可放行，施工期间，销售助理要对施工现场进展监视，防止对房屋构造及物品的破坏，施工完成后对质量进展验收，有不及格的要求接着维修完成9. 每天18:00下班前, 对销售大厅、会所内板房进展巡查，检查所有的灯具、音响、电器是否全部关闭,填写交接班本、会所板房日检表，关好门窗后方可离去。10. 熟悉掌握物业治理的有关法律、法规，严格恪守治理处的各项规章制度，积极维护公司利益和声誉。11. 积极做好与各部门互相沟通、协调和配合工作。12. 样板房销售助理12.1客户进入销售中心范围时，销售助理向客户微笑致意并征询候;12.2客户在销售中心征询洽谈时，销售助理主动为客户端水、冲泡咖啡、沏茶等；12.3客户进入样板房大堂，销售助理向客户征询候，告知样板房的位置，提示客户穿上鞋套，为客户按电梯；12.4客户上到样板房时，样板房的销售助理，礼貌接待，客户在无售楼人员的陪同下，销售助理能主动介12.5绍楼盘及样板房的有关知识；12.6客户离开时，销售助理向客户致谢：感谢光临，请慢走。