2022年FT-YX-ZY007营销推广活动管理作业指引.doc

复地（集团）股份流程手册支持文件编号：版本：1.0营销推行治理作业指引编制日期审核日期批准日期修订记录日 期修订状态修正内容修正人审核人批准人1. 目的：标准营销推行工作，促进销售工作的顺利进展。2. 适用范围：适用于复地集团开发的地产工程的营销推行工作。3. 术语和定义4. 部门职责4.1 营销治理部：主持工程营销推行工作的开展，主持对媒体计划、广告设计稿、促销推行方案的审核，参与和监视推行活动，定期编写广告总结，审批营销推行活动总结报告。4.2 区域/城市公司主管领导：审批媒体计划、广告设计稿、促销推行方案。4.3 集团营销筹划中心：指导并参与严重的营销推行活动，备案工程营销推行活动总结报告。 （严重的营销推行活动：指大型开盘活动、工程第一次新闻发布会等对工程推行妨碍严重的营销活动。）5. 作业内容5.1 销售代理公司依照工程营销方案，制定媒体计划，确定媒体选择、媒体方式、广告主题、发布时间等，该计划需运营销治理部审核，区域/城市公司主管领导审批。5.2 广告代理公司依照媒体计划，设计和制造对外广告。设计稿需运营销治理部审核确认，广告设计最迟在发布前5天提交确认，营销治理部组织人事行政部（法律）、设计治理部、工程部等部门对在广告中涉及集团品牌、法律、产品等内容进展会签确认，由区域/城市公司主管领导审批。5.3 销售每次广揭发布后，由销售代理公司对广告反应效果进展统计和总结，营销治理部制定广告部分的总结，作为月、年度销售总结的组成部分之一。5.4 销售代理公司依照工程销售总体计划和工程阶段性销售计划，制定各项促销推行活动（包括房展会、推介会、开盘仪式、SP活动、巡展等），计划和详细操作方案，营销治理部对工程推行计划和详细操作方案提出审核意见，由区域/城市公司主管领导审批。5.5 销售代理公司按意见开展各项推行活动，营销销售治理部参与和监视各项推行活动，并协调相关部门支持、配合，集团营销筹划中心指导参与严重的推行活动，例如大型开盘活动、工程第一次新闻发布会等。5.6 活动完毕后，由销售代理公司制定活动总结，对活动效果进展评估和分析，营销治理部审批后，报集团营销筹划中心备案。6. 权限及标准步骤权限及标准制定开盘前媒体计划销售代理公司拟订，营销治理部审核，区域/城市公司主管领导审批。制造广告广告代理公司制造设计稿，运营销治理部审核确认，并组织人事行政部（法律）、设计治理部、工程部等部门对在广告中涉及集团品牌、法律、产品等内容进展会签确认，由区域/城市公司主管领导审批。促销推行活动方案的制定销售代理公司拟订，营销治理部对工程推行计划和详细操作方案提出审核意见，由区域/城市公司主管领导审批。推行活动的开展销售代理公司负责开展各项推行活动，营销销售治理部参与和监视各项推行活动，并协调相关部门支持、配合，集团营销筹划中心指导参与严重的推行活动。7. 主要附件7.1 工程销售总体计划7.2 工程阶段性销售计划