2022年人力资源培训与开发.doc

第七章 人力资源培训与开发一、名词解释1人力资源培训 2培训经济效益 3新员工培训4培训效果评估5学习型组织6学习力7自组织二、选择题1人力资源培训的原则有（ ）A学用一致原则 B针对性原则 C普遍性原则 D重点提高原则 E严格考核原则 F奖优罚劣原则2按培训对象分，培训有（ ）A新员工（入职）培训 B在职员工培训C退职员工培训 D领导干部培训3人力资源培训过程通常包括（ ）个阶段A培训人员安排 B培训需求分析 C培训设计和施行 D培训评估与奖惩4麦吉和塞耶提出的培训需求分析的三步体系包括（ ）A组织分析 B经济分析 C任务分析 D人员分析5通常人力资源培训的目的有（ ）A知识目的 B行为目的 C效益目的 D结果目的6科学合理的培训方案，应具备（ ）特征A针对性 B可行性 C普遍性 D有效性 E经济性 F法律性7通常组织中需要培训的员工是（ ）。A新员工 B需要改良目前工作的员工C组织需要他们掌握另一门技术的员工 D有潜力的核心人才和后备人才8人力资源培训涉及的内容非常多，但必须突出（ ）A针对性 B有用性 C开辟性 D制造性9培训的方法有非常多，包括（ ）A理论讲授 B角色扮演 C案例研讨 D游戏E情景模仿 F工作轮换 G决策训练 H晨读10常用的培训质量操纵措施有（ ）A签到登记 B流淌检查 C自学 D例会汇报 E考察考试 F成果检测11对培训组织治理的评估，可采纳（ ）等方式A自我总结 B主管抽查 C群众举报D专家评估 E受训者调查 F培训效益评估 12估算年度培训总投资的方法有（ ）A按照培训计划实算 B听取员工意见估算C按人均推算 D依照历史投资数据和同类组织投资水平核定13在制定人力资源培训开发长期计划时，对人力资源培训开发预算的估算不应该考虑（ ）。A各项人力资源培训开发活动所需经费B各项人力资源培训开发活动所用设备器材的本钱C辅助人员的津贴和差旅费用D人力资源培训开发部门员工的工资14销售代表王女士接受了为期4周的销售技能培训，可通过（ ）来检测培训效果。A审查王女士的结业成绩和受训报告B让王女士向其他销售代表示范学习的新技巧C在适当的时候访咨询王女士的上司和同事，理解他们对王女士工作表现的看法D比拟王女士与其他未受训同事的工作业绩15培训评估的主要内容是（ ）A培训效果 B培训治理水平C参加培训的人数 D使用培训器材的数量16培训效益由（ ）反映出来A受训者反映 B受训者成绩 C受训者年龄D受训者行为变化 E培训带来的经济效益 F培训时间17彼德圣吉认为，具有持续的创意确实是要（ ）A不满足现状 B不固步自封 C不害怕失败D不搞小团体 E系统考虑四、推断题1 人力资源培训的内容一般按照“缺什么、补什么”的原则设计。2 培训时间持续较长的（半年以上），最好设计为非脱产方式。3 对决策治理层应着重进展专业知识、业务技能、工作态度的培训。4 团队学习的目的是使团队智慧高于个人智慧之总和。5 成功=15%智商+60%情商+5%逆境商+20%学习商是正确的。6共同愿景的核心是组织的核心价值观和使命观。7对策可能比咨询题更糟。五、简答题1. 培训方案的根本内容有哪些？2 如何在培训条件差、学员缺课多、主管不注重环境下搞好培训？3. 培训效果评估可采纳哪些方法？4你认为怎么样才能让员工实现自我超越？六、咨询答题1. 人力资源培训过程治理有哪些内容？ 2某些新老师授课效果不理想，你能为他们制定一份培训方案吗？3什么是学习型组织？它有哪些根本特质？4简述学习型组织五项修炼的根本内容。5反思本人存在哪些学习智障，有何表现。6制订一份自我超越的计划。